JPH03248293A - 販売データ登録装置 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】 「産業上の利用分野」 本発明は顧客の購入商品の登録や精算等の演算処理およ
び演算結果の表示を行う販売データ処理装置に係り、特
に、商品の重量を計量する計量部を備え、商品の重量と
単価とから商品の値段を算出する機能を有する販売デー
タ処理装置に関する。

「従来の技術」 従来、スーパーマーケットやコンビニエンスストアなど
の小売店においては、電子式キャッシュレジスタ（以下
、ＥＣＲという）、ＥＣＲを交信ラインによって接続し
てこれらのＥＣＨにおいて用いられるデータを管理する
と共に、販売データを集計するＰ　ＯＳ　（Ｐ　ａｉｎ
ｔ−Ｏｆ−Ｓ　ａｌｅｓ：販売時点情報管理）システム
あるいは対面販売用電子秤等の販売データ処理装置が多
く用いられている。

上述した販売データ処理装置の内、対面販売用電子秤（
以下、単に電子秤という）は、顧客が購入する商品を計
量して値段を算出し、重量と値段をラベルやレシートに
印字すると共に、それらのデータを各商品毎に集計し、
売上実績データとして記憶している。

ところで、顧客は、−旦購入した商品の返却（返品）を
希望する場合がある。このため、最近の電子秤は、返品
登録機能を備え、返品があった場合でも、正確な売上実
績データが得られるようになっている。

この返品登録は、返品商品を計量し、値段を算出した状
聾で、店員が返品キーを操作すると、返品レシート、あ
るいは、返品ラベルを印字すると共に、その重量および
値段を売上実績データから減算することにより行われる
。即ち、以下に示す式に基づいて処理される。

Ｐ＝ＵＰＸＷ・・・・■ ＴＷ−ＴＷ−Ｗ・・・■ ＴＰ←ＴＰ−Ｐ・・・■ ここで、Ｐは算出された値段、ＵＰは単価、Ｗは計量さ
れた重量、ＴＷは重量の売上実績データ、ＴＰは値段の
売上実績データである。

「発明が解決しようとする課題」 ところで、上述した従来の返品登録がされる計量商品の
場合には、同じ商品でも、水分の蒸発や商品の変質（例
えば、湿気を帯びるなど）により、購入時と返品時では
、重量か一致しない場合がある。

ところが、従来の電子秤においては、上述した事態につ
いて同等考慮されていないため、重量が一致しない場合
には、正確な返品レシートあるいは返品ラベルが発行で
きないと共に、正確な売上実績データが得られないとい
う欠点があった。

一方、ＥＣＨにも返品登録機能を持つものがあるが、Ｅ
ＣＨの場合には、購入時と返品時とでは、商品の値段が
変更されている場合があるため、返品時に商品の値段を
店員がキー入力できるようにしたものがある。

従って、上述したＥＣＨの返品登録機能をそのまま電子
秤に応用すると、商品の値段たけでなく、その重量もキ
ー入力する必要があり、操作が大変面倒になる。

そこで、電子秤には、商品の単価ＵＰが予め記憶されて
いるので、上述した０式より、値段Ｐだけをキー入力し
て値段Ｐを単価ＵＰで除算して重量Ｗを求めることが考
えられる。

ところが、この場合には、以下に示す問題がある。

まず、電子秤において、値段Ｐを算出する場合、現在の
日本の通貨の最小単位が１円なので、１円以下の端数が
出た場合には切り捨て処理を行っている。例えば、単価
９０円（１００ｇ当たり９０円）の商品を１２５ｇ購入
したすると、次式に示すように計算される。

仮にこの商品が返品された場合、上述したように値段だ
けをキー入力して予め記憶されている単価によって重量
を計算すると、次式に示すようになり、購入時の重ｊｉ
　Ｉ　２５　ｇと一致しない。

］　１２ｘｌ　００＝１２４．４．、、ｇ０ 従って、重量値に誤差が出て正確な売上実績データが得
られない。

ところで、上述した問題は１円以下の端数処理について
であったが、電子秤においては、算出された値段に円単
位の端数が出ると顧客との釣銭のやりとりが面倒になる
ので、５円単位あるいはｌＯ円単位で端数のまるめ処理
を行う場合がある。

例えば、５円単位のまるめを行うと、次式に示すように
計算される。

１円〜４円→Ｏ円 ５円〜９円−５円 従って、５円単位で端数のまるめ処理を行う電子秤にお
いては、上述した場合と同様、単価９０円の商品を１２
５ｇ購入すると、次式に示すように計算が行われる。

１２５Ｘ９０＝ＩＩ２．５−１１２円−１１０円００ 仮にこの商品が返品された場合、上述した場合と同様、
値段だけをキー入力して予め記憶されている単価によっ
て重量を計算すると、次式に示すようになり、購入時の
重！１２５ｇと一致しない。

１１Ｏ×１００−１２２．２０１０ｇ ０ 従って、この場合も重量値に誤差が出て正確な売上実績
データが得られない。

以上説明したように、従来のＥＣＨに用いられている返
品登録の方法やその方法から容易に考えられる方法を電
子秤に単に適用するだけでは、不都合が生じる。

本発明は上述した事情に鑑みてなされたもので、仮に購
入時と返品時とで返品商品の重量が一致しない場合でも
、正確な返品処理を行うことができる販売データ処理装
置を提供することを目的としている。

「課題を解決するための手段」 請求項１記載の発明は、計量部を備えた販売データ処理
装置において、商品毎に総売上重量および総売上金額を
記憶する記憶部と、前記商品の単画を設定する単価設定
手段と、前記商品の重量値をキー入力する操作手段と、
前記単価および前記重量値から前記商品の値段を演算す
る第１の演算手段と、前記商品の返品処理を指令する指
令手段と、前記返品処理が指令された場合に、前記重量
値および前記値段を前記総売上重量および前記総売上金
額からそれぞれ減算する第２の演算手段とを具備するこ
とを特徴としている。

また、請求項２記載の発明は、請求項１記載の発明にお
いて、前記重量値および前記値段をレシート用紙あるい
はラベル用紙に印字する印字手段を具備することを特徴
としている。

「作用」 請求項１記載の発明によれば、顧客が返品を希望する商
品とその商品を購入した際に受は取ったレシートまたは
ラベルを持ち寄って返品処理を求めると、店員は、まず
、単価設定手段によってその商品の単価を設定すると共
に、操作手段によってその商品の重量値をキー入力する
。これにより、第１の演算手段は、単価および重量値か
らその商品の値段を演算する。

次に、店員が指令手段によって商品の返品処理を指令す
ると、第２の演算手段は、重量値および値段を総売上重
量および総売上金額からそれぞれ減算する。

また、請求項２記載の発明によれば、請求項１記載の発
明において、印字手段は重量値および値段をレシート用
紙あるいはラベル用紙に印字する。

「実施例」 以下、図面を参照して本発明の一実施例について説明す
る。第１図は本発明の一実施例による販売データ処理装
置を適用した電子秤の電気的構成を示すブロック図、第
２図は同外観構成を示す正面図である。これらの図にお
いて、ｌは装置各部を制御するＣＰＵ（中央処理装置）
、２は柱本体であり、柱本体２の上面には板状の秤皿３
ａが設けられている。そして、秤皿３ａの上に被計量物
を載せることにより、ロードセル３ｂから計量信号が出
力され、ロードセルコントローラ４を介してＣＰＵ　Ｉ
に重量データＷ　Ｄが転送される。

また、柱本体２の後部には、第１表示部５ａと第２表示
部５ｂとが背中合わせになった両面表示装置５が垂設さ
れており、第１表示部５ａは店員に向かい、第２表示部
５ｂは客に向かっている。

これらの第１および第２表示部５ａおよび５ｂは、それ
ぞれ品名を表示する品名表示エリア５ごと、重量、単価
および値段を表示する重量等表示エリア５ｄと、各種メ
ツセージを表示するメツセージ表示エリア５ｅとを有し
ている。また、第１および第２表示部５ａおよび５ｂは
、それぞれＣＰＵＩによって第ｒ表示部コントローラ６
ａおよび第２表示部コントローラ６ｂを介して制御され
る。

さらに、柱本体２の前面には操作部７が設けられており
、プリセットキー８と、テンキー９と、ファンクション
キー１０と、モード切換などを行うキースイッチ１１と
から構成されている。

ここで、プリセットキー８は、商品コードに対応させて
予め記憶しである単価（単位重量当りの価格）および品
名などのＰ　Ｌ　Ｕ（Ｐｒｉｃｅ　Ｌｏｏｋ　Ｕｐ）デ
ータを呼出すものであり、第３図に示すように、５行１
０列の５０個のキーからなっている。

テンキー９は、各種の数値データを入力するだめのキー
　ファンクションキーｌＯは、通常のこの種の対面販売
用のファンクションの他、表示装置５のカーソルを移動
させたり、画面データの訂正をしたりするためのキーで
ある。また、キースイッチ１１は、設定、点検、登録、
精算などのモード切換を行うものである。尚、テンキー
９には、消去キー七風袋キーとが付加されている。そし
て、操作部７は、操作部コントローラ１２を介してＣＰ
ＵＩに商品コードデータＫＤ等を転送する。

加えて、柱本体２の内部には、ラベルやレシート用紙に
印字を行うサーマルプリンタ１３が設けられている。サ
ーマルプリンタ１３は、第４図に示すように、柱本体２
の右側部に設けられたカセット装着部１３ａを存し、ラ
ベル用紙を内蔵したラベル用カセット、あるいはレシー
ト用紙を内蔵したレシート用カセットのいずれかを装着
して、印字する。尚、第４図はラベル用カセットＩ４が
サーマルプリンタ１３のカセット装着部１３ａに装着さ
れたときの状態を示す平断面図である。この図において
、１５はザーマルヘッドであり、プラテンローラ１６に
ラベル用紙１７を押圧しながら、ラベルに感熱印字を行
う。そして、デイスペンサ１８を通る時に、印字された
ラベルと台紙とが剥離され、ラベルは外部へ排出され、
台紙は巻取リール１つに巻取られる。また、サーマルプ
リンタ１３は、ＣＰＵＩによって印字コントローラ２０
を介して制御される。

また、第１図において、２１はＣＰＵＩにおいて用いら
れる制御プログラムが格納されているＲＯＭ、２２はＲ
ＡＭであり、第５図に示すように、各種のフラグやレジ
スタが確保されたワーキングエリア２２ａと、表示デー
タを一時格納するためノ表示バッファ２２ｂと、印字デ
ータを一時格納するための印字バッファ２２ｃと、レシ
ートデータを一時格納するためのレシートバッファ２２
ｄと、上述したＰＬＵデータを格納するためのＰＬＵフ
ァイル２２ｅと、プリセットキ一番号に対応させて商品
コードを格納するためのプリセットキーメモリ２２ｆと
、ガイド画面やサービス画面などを格納するための画面
データファイル２２ｇとから構成されている。

ここで、ＰＬＯファイル２２ｅは、第６図に示すように
、商品コードに対応させて、商品の品名および単価を格
納するプリセットデータエリア２２ｅ、と、総売上重量
および総売上金額を格納する集計データエリア２２ｅ、
とから構成されている。

このような構成において、まず、ある顧客が電子秤にお
いて商品を返品する場合のＣＰＵＩおよび店員の処理に
ついて第７図の処理図に基づいて説明する。

店員が電子秤に電源が投入すると、ＣＰＵＩは、まず、
装置各部を初期化する。これにより、電子秤が待機状態
になる。

そこで、顧客が返品を希望する商品とその商品を購入し
た際に受は取ったレシートまたはラベルを持ち寄って返
品処理を求めると、店員は、ステップＳｌの処理へ進み
、商品コードの入力を行う。

即ち、顧客と対面した位置で商品を受は取り、その商品
を見てその商品の商品コードがプリセットキー８にプリ
セットされている場合には、該当するプリセットキー８
を押し、プリセットされていない場合には、テンキー９
およびファンクションキー１０の一つである品番キーに
よって商品コードを入力する。これより、ＣＰＵＩは、
ステップＳ２へ進み、入力された商品コード、例えば、
「１２３４」によりＦＬＵファイル２２ｅをサーチして
その商品コードのＰＬＵデータを呼び出して、第８図に
示すように、ワーキングエリア２２ａ内の各レジスタに
格納した後、ステップＳ３へ進む。

尚、ＰＬＵファイル２２ｅにその商品コードに該当する
ものがない場合には、表示装置５のメツセージ表示エリ
ア５ｄにエラー表示する。

ステップＳ３では、ＣＰＵ１は、上述したワーキングエ
リア２２ａ内の各レジスタに格納したＰＬＵデータを第
９図（ｂ）に示すように、表示装置５の品名表示エリア
５ｃおよび重量等表示エリア５ｄにそれぞれ表示する。

尚、第９図（ａ）は商品コードを入力する府の表示装置
５の表示状態の一例を示す。そして、ステップＳ４へ進
む。

ステップＳ４では、店員は、ファンクションキー１０の
一つである訂正キーを押す。これにより、ＣＰＵＩは、
ステップＳ５へ進む。

ステップＳ５では、電子秤は、マニュアル訂正モードと
なり、マニュアル訂正である旨のフラグがセットされ、
ＣＰＵＩは、表示装置５のメツセージ表示エリア５ｅに
、例えば、以下に示すメツセージを表示した後、ステッ
プＳ６へ進む。

「　　　マニュアル訂正 訂正する重さを入力し、加算する場合はプリントキー、
減算する場合は訂正キーを押して下さい。」 尚、加算する場合が通常の集計データのマニュアル訂正
処理であり、減算する場合が返品処理である。

ステップＳ６では、ＣＰＵＩは、数値データが入力され
たか否かを判断する。この判断結果が「ＮＯ」の場合に
は、ｒＹＥＳＪになるまで同判断を繰り返す。そして、
店員がテンキー９によって商品の重量を入力すると、ス
テップＳ６の判断結果がｒＹＥｓＪになり、ＣＰＵＩは
、ステップＳ７へ進む。

ステップＳ７では、ＣＰＵＩは、入力された数値データ
をワーキングレジスタ２２ａ内の重量レジスタに格納し
た後、ステップＳ８へ進む。今、顧客が購入時の重量が
１２５ｇで値段が１２２円の豚（ヒキニク）の返品を希
望したとすると、店員は、テンキー９によってｒ１２５
Ｊをキー入力するので、重量レジスタにはｒ１２５Ｊが
記憶される。

ステップＳ８では、ＣＰＵＩは、ワーキングレジスタ２
２ａ内の重量レジスタに記憶された重量と単価レジスタ
に記憶された単価とから値段を次式に示すように演算し
た後、その値をワーキングレジスタ２２ａ内の値段レジ
スタに格納する。そして、ステップＳ９へ進む。

１２５ｘ９０１１２．５−１１２円 ００ ステップＳ９では、ＣＰＵＩは、上述したワーキングエ
リア２２ａ内の各レジスタに格納したデータを第１０図
に示すように、表示装置５の重量等表示エリア５ｄにそ
れぞれ表示した後、ステップＳ１０へ進む。

ステップＳＩＯでは、ＣＰＵＩは、キー入力されたか否
かを判断する。この判断結果がｒＮＯＪの場合には、ｒ
ＹＥＳＪになるまで同判断を繰り返す。

そして、ステップＳ１０の判断結果がｒＹ　Ｅ　Ｓ　Ｊ
になると、ＣＰＵＩは、ステップＳ１１へ進む。

ステップＳｌｌでは、ＣＰＵＩは、ファンクションキー
ＩＯの一つであるプリントキーが押されたか否かを判断
する。この判断結果がｒｙＥｓｒの場合には、ステップ
Ｓ１２へ進む。

ステップＳＩ２では、ＣＰＵＩは、ワーキングレノスタ
２２ａ内の重量レジスタに記憶された重量を総売上重量
レジスタに記憶された総売上重量に■式で示すように加
算した後、その演算結果をＰＬＵファイル２２ｅの集計
データエリア２２ｅ。

に格納すると共に、ワーキングレノスタ２２ａ内の値段
レジスタに記憶された値段を総売上金額レジスタに記憶
された総売上金額に０式で示すように加算し１こ後、そ
の演算結果をＰ　Ｌ　ＴＪファイル２２ｅの集計データ
エリア２２ｅ、に格納した後、ステップＳ１６へ進む。

５１２９＋１２５＝５２５４・・・■ ４５８７＋１１２＝４６９９・・・■ 一方、ステップＳｌｌの判断結果がｒＮＯＪの場合、即
ち、プリントキーが押されなかった場合には、ステップ
ＳＩ３へ進む。

ステップＳＩ３では、ファンクションキーＩＯの一つで
ある訂正キーが押されたか否かを判断する。この判断結
果がｒＹＥＳＪの場合には、ステップＳＩ４へ進む。

ステップＳＩ４では、ＣＰＵＩは、ワーキングレノスタ
２２ａ内の重量レジスタに記憶され１こ重量を総売上重
量レジスタに記憶された総売上重量から０式で示すよう
に減算した後、その演算結果をＦＬＵファイル２２ｅの
集計データエリア２２ｅ２に格納すると共に、ワーキン
グレジスタ２２ａ内の値段レジスタに記憶されｆこ値段
を総売上金額レジスタに記憶された総売上金額から３式
で示すように減算した後、その演算結果をＦＬＵファイ
ル２２ｅの集計データエリア２２ｅ、に格納した後、ス
テップＳ１６へ進む。尚、本発明の要旨である返品処理
は、マニュアル訂正の減算の場合であるので、店員は、
テンキー９で重量をキー入力した後、訂正キーを押す。

５１２９−１２５＝５０１４・・・■ ４５８７−１１２＝４４７５・・・■ 一方、ステップＳ１３の判断結果がｒＮＯＪの場合、即
ち、プリントキーも訂正キーも押されなかった場合には
、ステップＳＩ５へ進む。

ステップＳ１５では、プリントキーおよび訂正キー以外
のキーが押された場合には、ＣＰＵＩは、操作エラーと
判断してエラー警報した後、ステップＳ１０へ戻る。

ステップＳＩ６では、ＣＰＵＩは、ワーキングレノスタ
２２ａ内の総売上重量レジスタに記憶された総売上重量
と、総売上金額レジスタに記憶された総売上金額とを一
定時間表示装置５に表示した後（第１１図参照）、第１
２図に示すように、最初の計量モードの表示をして一連
の処理を終了する。これにより、店員は、顧客から返品
商品を受は取り、その商品の値段の金額を顧客に払い戻
して処理を終了する。

尚、上述した一実施例においては、返品ラベルあるいは
返品レシートの印字を行わない例を示したが、これらの
印字を行うようにしてもよい。この場合には、ステップ
Ｓ１４の処理のときに返品ラベルあるいは返品レシート
を印字する。ここで、第１３図（ｂ）に返品ラベルの一
例を、第１４図に返品レシートの一例を示す。尚、第１
３図（ａ）は、印字前のラベルの一例である。

また、上述した一実施例は、スタンドアロンタイプ、即
ち、１台の電子秤を単独で使用した例を示したが、以下
に示すＰＬＵデータを共用するシステムに適用すること
も可能である。第１５図は複数の電子秤２３．〜２３ｎ
と、電子秤２３．〜２３ｎにおいて用いられるデータを
管理するコンピュータなどの集計装置２４とを交信ライ
ン２５によってループ状に接続したシステムの一例であ
る。また、第１６図は複数の子機（スレーブ）の電子秤
２３、〜２３ｎと、電子秤２３．〜２３ｎにおいて用い
られるデータを管理すると共に電子秤としての機能を持
つ親機（マスク）の電子秤２６とを交信ライン２７によ
ってループ状に接続したいわゆる親子式（マスク・スレ
ーブ式）のシステムの一例である。

そして、第１５図のシステムにおいては集計装置２４が
、第１６図のシステムにおいては電子秤２６が上述した
ＰＬＯファイル２２ｅを持つＲＡＭを備え、オンライン
リアルタイムで電子秤２３〜２３ｎから転送されるデー
タをまとめて集計する。

従って、返品処理は、各電子秤２３．〜２３１において
それぞれ行われ、集計装置２４あるいは電子秤２６に訂
正されたデータが転送されて集計される。

さらに、上述した一実施例は、本発明を対面販売用電子
秤に適用した例を示したが、ＥＣＲあるいはＰＯＳシス
テムの端末機に電子秤が接続されに販売データ処理装置
に適用してもよい。

「発明の効果」 以上説明したように、本発明によれば、計量商品の返品
処理がその商品の販売時の重量値をキー入力することに
より行われるので、返品時に重量値が変化していても正
確な返品処理ができるという効果がある。

従って、従来のように、値段を入力して重量値を計算す
る場合に比べて正確な返品処理ができるという効果があ
る。というのは、値段は単価×重量の演算結果の端数を
処理しであるので、値段を単価で除算しても販売時のＭ
量１こならないからである。

また、返品処理時に商品の重量値のみを入力し、値段を
入力する必要がないので、操作が簡単であるという効果
がある。

【図面の簡単な説明】

第１図は本発明の一実施例による販売データ処理装置を
適用した電子秤の電気的構成を示すブロック図、第２図
は同外観構成を示す正面図、第３図は操作部７の構成の
一例を示す正面図、第４図はサーマルプリンタ１３の構
成の一例を示す平断面図、第５図はＲＡＭ２２の構成の
一例を示す図、第６図はＦＬＵファイル２２ｅの構成の
一例を示す図、第７図はある顧客が電子秤において商品
を返品する場合のＣＰＵＩおよび店員の処理を表す処理
図、第８図はＲＡＭ２２のワーキングエリア２２ａにデ
ータが記憶された例を示す図、第９図〜第１２図はそれ
ぞれ表示装置５の表示の一例を示す図、第１３図は返品
ラベルの一例を示す図、第１４図は返品レシートの一例
を示す図、第１５図および第１６図はそれぞれ複数のΔ
子秤がＰＬＵファイルを共用するシステムの一例を示す
図である。 １・・・・・・ＣＰＵ、２・・・・・・秤本体、５・・
・・・・表示装置、５ａ・・・・・・第１表示部、５ｂ
・・・・・・第２表示部、７・・・・・・操作部、８・
・・・・・プリセットキー　９・・・・・・テンキー１
０・・・・・・ファンクションキー　２１・・・・・・
ＲＯＭ。 ２２・・・・・・ＲＡＭ、２２ａ・・・・・・ワーキン
グエリア、２ｅ・・・・・・ＦＬＵファイル、 ２ｅ、・・・・・プリセラ トデータエリア、 ２ｅ２・・・ ・・集計データエリア。

Claims (2)

【特許請求の範囲】
1. （１）計量部を備えた販売データ処理装置において、 商品毎に総売上重量および総売上金額を記憶する記憶部
   と、 前記商品の単価を設定する単価設定手段と、前記商品の
   重量値をキー入力する操作手段と、前記単価および前記
   重量値から前記商品の値段を演算する第１の演算手段と
   、 前記商品の返品処理を指令する指令手段と、前記返品処
   理が指令された場合に、前記重量値および前記値段を前
   記総売上重量および前記総売上金額からそれぞれ減算す
   る第２の演算手段とを具備することを特徴とする販売デ
   ータ処理装置。
2. （２）前記重量値および前記値段をレシート用紙あるい
   はラベル用紙に印字する印字手段を具備することを特徴
   とする請求項１記載の販売データ処理装置。