JPH03248295A

JPH03248295A - クレジット処理装置

Info

Publication number: JPH03248295A
Application number: JP2044506A
Authority: JP
Inventors: Tamaki Ido; 井戸　環
Original assignee: Tokyo Electric Co Ltd
Current assignee: Toshiba Tec Corp
Priority date: 1990-02-27
Filing date: 1990-02-27
Publication date: 1991-11-06

Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】［産業上の利用分野］本発明は、クレジット伝票の再発行が可能なりレジット
処理装置に関する。

［従来の技術］例えばクレジットカードを利用可能なりレジット処理装
置は、一般に、各商品の販売データを登録処理する販売
登録機能を備えている。そして、この登録機能により登
録処理された販売商品の代金についてクレジットカード
による支払いが発生すると、カードリーグで客の持参し
たクレジットカードのカード情報（クレジット会社コー
ド、会員番号、有効期間など）を読み取り、このカード
情報、クレジット取引金額、取扱い番号、伝票番号など
からなるクレジット取引データをオンライン接続された
外部のホストコンピュータに送信してクレジット取引の
可否を問い合わせる。しかして、ホストコンピュータよ
り販売許諾応答があったならば該クレジット取引データ
を印字バッファに一旦格納し、発行キーのキー操作に応
じてクレジット伝票への印字を行って、この伝票を発行
するようになっている。

なお、上記ホストコンピュータには契約した客の会員番
号、許容金額などが格納されたデータファイルが設けら
れており、クレジット取引データを受信すると該当する
客のファイルデータを調べ、クレジット取引の可否を判
定して、その判定結果を通知するようになっている。

ところで、従来のこの棚のクレジット処理装置において
は、クレジット伝票の印字中に用紙ジャム等が発生して
正常な伝票が発行されなかった場合、プリントバッファ
がクリアされるため伝票の再発行はできなかった。

これに対し従来、クレジット取引金額が予め設定されて
いる許容金額より低額のクレジット取引についてはその
取引のクレジット取引データをバッファに一旦記憶させ
、このバッファの記憶量が一定量に達したならば、バッ
ファ内の各クレジット取引データをクレジット会社のホ
ストコンピュータへまとめて送信するようにして回線の
有効利用をはかったクレジット処理装置が知られている
。

（特開昭６０−１７９８９７号公報）このようなりレジット処理装置であれば、比較的低額な
りレジット取引についてはバッファに°クレジット取引
データが記憶保持されるので、クレジット伝票発行動作
後に別操作が介入しても、該伝票を再発行させることは
可能である。しかし、比較的高額なりレジット取引の場
合にはそのクレジット取引データがバッファに記憶され
ないので、その取引に関する伝票再発行は不可能であっ
た。

［発明が解決しようとする課題］上述したように、従来のクレジット処理装置においては
、用紙ジャムにより伝票が発行できなかったり、客が伝
票を紛失してしまったりしてクレジット伝票の再発行が
必要となっても、常に確実に再発行できるとは限らなか
った。再発行できない場合、店開は客のレシートなどか
ら手書きで伝票を作成しなければならず、大変煩雑で手
間と時間を要するものとなる。

そこで本発明は、クレジット伝票の再発行が必要となっ
た場合にはクレジット取引金額の多少にかかわらず簡単
な操作で短時間のうちに確実に再発行することができ、
サービス性および信頼性の向上をはかり得るクレジット
処理装置を提供しようとするものである。

［課題を解決するための手段］請求項１記載の発明は、クレジット取引成立時、顧客の
会員番号、クレジット取引金額、取引識別番号等のクレ
ジット取引データを所定の伝票用紙に印字して発行する
クレジット処理装置において、クレジット取引が成立す
る毎に伝票用紙に印字されたクレジット取引データを順
次記憶するデータ蓄積手段と、取引識別番号の入力手段
と、クレジット伝票の再発行指示手段と、この指示手段
によりクレジット伝票の再発行が指示されると、データ
蓄積手段に記憶されたクレジット取引データのうち入力
手段により入力された取引識別番号のクレジット取引デ
ータを抽出してクレジット伝票を再発行させる伝票再発
行制御手段とを備えたものである。

請求項２記載の発明は、クレジット取引が成立する毎に
前記伝票用紙に印字されたクレジット取引データを記憶
するデータ記憶手段を設け、再発行指示手段によりクレ
ジット伝票の再発行が指示されたとき、上記データ記憶
手段に記憶されたクレジット取引データを抽出してクレ
ジット伝票を再発行させるようにしたものである。

［作　用］請求項１記載の発明においては、クレジット取引が成立
する毎に、顧客の会員番号、クレジット取引金額、取引
識別番号等のクレジット取引データが所定の伝票用紙に
印字されて発行されるとともに、このクレジット取引デ
ータが順次記憶される。そして、入力手段により取引識
別番号を入力してからクレジット伝票の再発行を指示す
ると、記憶されている該取引識別番号のクレジット取引
データに基づいて伝票の再発行が行われる。

請求項２記載の発明においては、クレジット伝票の再発
行を指示すると、最後に記憶されたクレジット取引デー
タに基づいて伝票の再発行が行われる。

［実施例］以下、本発明の一実施例を図面を参照しながら説明する
。

第１図は全体構成を示すブロック図であって、例えば電
子式キャッシュレジスタからなるクレジット処理用端末
機１は、変復調装置（ＭＯＤＥＭ）及び網制御装置（Ｎ
　ＣＵ）からなる通信回路２、公衆電話回線３、電話交
換機４、公衆電話回線５を介して各クレジット会社のホ
ストコンピュータ６に接続されている。上記端末機１に
は、販売商品の登録等に使用されるキーボード７、商品
販売データや合計金額等の表示等に使用されるデイスプ
レィ８、クレジットカードに磁気記録された顧客の会員
番号、有効期間などのカードデータの読取りに使用され
るカードリーダ９、レシートおよびジャーナルへのプリ
ントアウトに使用されるＲＪ　　（レシート／ジャーナ
ル）プリンタ１０及びクレジット伝票へのプリントアウ
トに使用される伝票発行機１１等が設けられている。

そしてキーボード７には、第２図に示すように、置数キ
ー２１、金額キー２２、部門キー２３、クリアキー２４
、預／現計キー２５、クレジットキー２６、取消キー２
７、乗算キー２８、送信キー２９、発行キー３０、再発
行キー３１、小計キー３２、クレジット取引時における
一括払い１分割払いなどの支払方法人力用キー３３等が
配設されている。

ここで、預／現計キー２５およびクレジットキー２６は
商品販売取引の締めを指令するためのキーであって、預
／現計キー２５は現金取引に対する締めキーとして機能
し、クレジットキー２６はクレジット取引に対する締め
キーとして機能する。

また、送信キー２９はクレジット会社のホストコンピュ
ータ６に対してクレジット取引データの送信を指示する
ためのキーであり、発行キー３０は成立したクレジット
取引のクレジット伝票発行を指示するためのキーであり
、再発行キー３１は既に終了したクレジット取引のクレ
ジット伝票再発行を指示するためのキーである。

第３図は前記端末機１の制御ブロック図である。

制御部本体としてのＣＰＵ　（中央処理装置）４１は演
算回路、メモリ制御回路などを内蔵し、入力データに基
づいて各種の演算処理を実行するとともに、パスライン
４２を介して上記ＣＰＵ４１が各部を制御するためのプ
ログラムデータ等が格納されたＲＯＭ４３と、上記ＣＰ
Ｕ４１が各部を制御する上で必要な各種メモリが形成さ
れたＲＡＭ４４とを動作させる。また、上記ＣＰＵ４１
は時計回路４５にて計時される日時データを適時読取る
ようになっている。

また、前記通信回路２、前記キーボード７からキーデー
タを取り込むキーボード回路４６、前記デイスプレィ８
を駆動制御する表示制御回路４７、前記カードリーダ９
からカードデータを取り込むカードリーダ制御回路４８
、前記ＲＪプリンタ１０及び伝票発行機１１をそれぞれ
駆動制御する印字制御回路４９、「登録」　「精算」　
「設定」等の各種業務モードの切換スイッチであるモー
ドスイッチ５０から信号が入力されるとともに、現金等
を収納するためのドロワ５１を開放させるドロワ開放装
置５２に駆動信号を出力するＩ１０ポート５３がそれぞ
れ前記パスライン４２を介してＣＰＵ４１に接続されて
いる。

上記ＲＡＭ４４には、第４図に示すように、取引を識別
するための一連番号である取扱い番号をキーとしてクレ
ジット取引金額、クレジット会社コード、クレジット取
引発生日時、顧客の会員番号、クレジット支払方法等の
クレジット取引デー夕を順次記憶するためのクレジット
取引データ用蓄積バッファ６０が形成されている。この
バッファは約３０キロバイトで構成されており、約３０
バイトのクレジット取引データを最大１０００取引まで
蓄積できるようになっている。

さらに、第５図に示すように、販売登録された各商品の
売上点数、売上金額を部門コード別に累計する部門別売
上合計器６１．１人の客に販売した商品の合計金額を記
憶する合計金額メモリ６２、レシート番号（取扱い番号
）を計数するレシート番号カウンタ６３、クレジット伝
票番号を計数する伝票番号カウンタ６４、カードリーダ
９で読み取ったカードデータを一時記憶するカードデー
タメモリ６５、支払方法人力用キー３３によって指定さ
れたクレジット支払方法のデータを一時記憶する支払方
法メモリ６６のほか、送信バッファ６７、受信バッファ
６８、印字バッファ６９等が前記ＲＡＭ４４に形成され
ている。

しかして、上記ＣＰＵ４１はＲＯＭ４３内のプログラム
に従って第６図に示す処理を実行するように構成されて
いる。すなわち、ＳＴ（ステップ）１にてキーボード７
のキー操作（置数キー２１にて販売商品の部門コードを
置数して部門キー２３を操作し、続いて置数キー２１に
て該商品の値段を置数して金額キー２２を操作する）に
より販売商品の部門登録が行われると、値段を部門別売
上合計器６１に部門コード別に累計するとともに、合計
金額メモリ６２の内容に加算して、その加算値を合計金
額メモリ６２に再度格納する（登録処理）。また、部門
コード及び値段をデイスプレィ８に表示させるとともに
、ＲＪプリンタ１０を駆動してレシート及びジャーナル
に印字出力する（表示・印字処理）。この登録処理及び
表示印字処理はキーボード７から商品登録操作が行われ
る毎に実行される。そして、ＳＴ２にて締めキー（預／
現計キー２５またはクレジットキー２６）がキー操作さ
れると１取引の締めが指示されたので、ＲＪプリンタ１
０によりレシート及びジャーナルに合計金額メモリ６２
内の合計金額を印字させるとともに上記合計金額をデイ
スプレィ８に表示させる。ここで、クレジットキー２６
の入力によって締めが行われた場合には、クレジットカ
ードによるクレジット取引が指示されたので、カードリ
ーダ９に挿入されたクレジットカードのカードデータを
読取り、カードデータメモリ６５に格納する。また、支
払い方法人力用キー３３によって指定されたクレジット
支払い方法のデータを支払方法メモリ６６に格納する。

しかして送信キー２９が入力操作されると、カードデー
タメモリ６５内のカードデータ、支払方法メモリ６６内
の支払方法データ、合計金額メモリ６２内のクレジット
取引金額、レシート番号カウンタ６３のレシート番号（
取扱い番号）、伝票番号カウンタ６４の伝票番号、およ
び時計回路４５から読み取った取引発生日時などからク
レジット取引データ伝文を編集し送信バッファ６７にセ
ットして、該当するクレジット会社のホストコンピュー
タ６に上記クレジット取引データ伝文を送信してクレジ
ット取引可否の問合せを行う。

ここで、ホストコンピュータ６から取引不可応答を受信
した場合には、取引き不可である旨をデイスプレィ８に
表示して、この処理を終了する。

これに対し、ホストコンピュータ６から取引許諾応答を
受信した場合には、受信バッファ６８内の許諾応答に含
まれる該クレジット取引データの取扱い番号をキーとし
て前記蓄積バッファ６０の空きエリアに該クレジット取
引データを記憶させる。

次いで発行キー３０が入力操作されたならば、受信バッ
ファ６８内の許諾応答に含まれるクレジット取引データ
を印字バッファ６９にセットし、伝票発行機１１を動作
させて所定の伝票用紙に印字出力することによりクレジ
ット伝票を発行する。

また、ＲＪプリンタ１０も動作させてクレジット取引で
ある旨のメツセージ及びレシート番号等をレシート及び
ジャーナルに印字させてレシートを発行する。しかる後
、レシート番号カウンタ６３および伝票番号カウンタ６
４をそれぞれ「＋１」だけ更新して、この処理を終了す
る。

一方、ＳＴＩにて商品登録操作がなく、ＳＴ３としてキ
ーボード７のキー操作（再発行キー３０のみを操作する
か、取扱い番号を置数キー２１にて置数した後に再発行
キー３０を操作する）によりクレジット伝票の再発行が
指示されると、Ｓｒ１として取扱い番号の入力有無を判
断する。そして、取扱い番号の入力が無かった場合には
、前記蓄積バッファ６０に最後に格納されたクレジット
取引データを抽出し、伝票発行機１１を動作させて該ク
レジット取引データによるクレジット伝票を再発行する
。

これに対し、取扱い番号の入力があった場合には、その
取扱い番号をキーにして上記蓄積バッファ６０を検索す
る。そして、取扱い番号が一致するクレジット取引デー
タを抽出し、伝票発行機１１を動作させて該クレジット
取引データによるクレジット伝票を再発行する。なお、
取扱い番号が一致するデータが存在しない場合には、デ
イスプレィ８にエラー表示を行う。

このような構成の本実施例においては、客がクレジット
カードによる取引を希望すると、キャッシャ（端末機１
を操作する店員）はその客が購入した商品の販売登録後
、クレジットキー２６をキー操作する。またその客の所
持しているクレジットカードをカードリーダ９に挿入す
る。さらに客が希望する支払い方法を該当するファンク
ションキー３３で入力する。そうすると、該当するクレ
ジット会社に取引可否の問い合わせが行われ、取引許諾
応答があると、クレジット取引金額、クレジット会社コ
ード、取引発生日時、会員番号、支払方法データ、取扱
い番号、伝票番号等のクレジット取引データがその取扱
い番号をキーとして蓄積バッファ６０の空きエリアに格
納される。その後、発行キー３０がキー操作されると、
伝票発行機１１から上記クレジット取引データが印字さ
れたクレジット伝票が発行されるとともに、ＲＪプリン
タ１０から取引明細データ等が印字されたレシートが発
行される。以上でクレジット取引を希望した客の取引が
終了する。

ここで、クレジット伝票の発行例を第７図に示し、レシ
ートの発行例を第９図に示す。図示するように、クレジ
ット伝票の取扱い番号７０とレシートのレシート番号９
０とは一致している。

このように、本実施例においては、クレジット取引が発
生し成立する毎にクレジット取引金額の多少にかかわら
ずそのクレジット取引データが蓄積バッファ６０に取扱
い番号をキーとして順次格納される。そして、再発行キ
ー３１のみがキー操作されると、蓄積バッファ６０に最
後に格納されたクレジット取引データに基づいてクレジ
ット伝票が再発行されるようになっている。従って、ク
レジット伝票の印字中に用紙ジャム等が発生して正常な
伝票が発行できず再発行の必要がある場合には、再発行
キー３１をキー操作することによって、クレジット取引
金額の多少にかかわらず所望のクレジット伝票を確実に
再発行できる利点がある。そしてこの最終クレジット取
引に対する再発行動作は、その後の客の商品登録が行わ
れてもクレジット取引が成立しない限り可能なので、例
えば次客が登録を急いでいたような場合にはその次客の
登録を済ませてから所望のクレジット伝票を再発行する
ことができる。

また、置数キー２１により取扱い番号が置数され続いて
再発行キー３１がキー操作されると、蓄積バッファ６０
に格納された該当取扱い番号のクレジット取引データに
基づいてクレジット伝票が再発行されるようになってい
る。従って、例えばクレジット伝票を紛失してしまった
客が再発行を申し出た場合には、そのクレジット取引の
取扱い番号を置数し続いて再発行キー３１をキー操作す
ることによって、クレジット取引金額の多少にかかわら
ず所望のクレジット伝票を確実に再発行できる利点があ
る。前述したように取扱い番号はクレジット取引時に発
行されたレシートにレシート番号とし°て印字されてい
るので、クレジット伝票を紛失してしまっても容易に確
認できる。この過去のクレジット取引に対する再発行動
作は、蓄積バッファ６０にクレジット取引データが格納
保持されている限り可能である。本実施例においては蓄
積バッファ６０を約３０キロバイトで構成し、１０００
取引分のデータを蓄積できるようにしたので、大抵の店
で充分な期間のデータをカバーできると思われる。

因みに、第７図のクレジット伝票が発行されたクレジッ
ト取引きに対する再発行伝票の例を第８図に示す。図示
するように、再発行伝票には再発行マーク「＊」を付し
て正規に発行された伝票と区別している。こうすること
により、−旦紛失してしまった伝票が発見された場合に
どちらが再発行伝票であるかが容易に見分けられ、好都
合である。なお、再発行マークを印字させるか否かを選
択できるようにしてもよい。何故ならば用紙ジャム等に
よって伝票が発行されず再発行を指示した場合には再発
行マークが不要であるからである。

なお、本発明はクレジット取引金額が低額の場合にクレ
ジット取引可否の問い合わせを行わず該クレジット取引
データを一時保存するタイプのクレジット処理装置にも
、−時保存用のメモリとは別に本発明の蓄積バッファ６
０を設けることによって適用できる。また取引識別番号
としてレシート番号となる取扱い番号を用いたが、クレ
ジット取引時のレシートにその伝票番号を印字させるこ
とによって、伝票番号を取引識別番号とすることも可能
である。この他、本発明の要旨を逸脱しない範囲で種々
変形実施可能であるのは勿論である。

［発明の効果］本発明は以上のように構成したので次のような効果が得
られ、サービス性および信頼性が高められたクレジット
処理装置を提供できるようになる。

請求項１記載の発明によれば、過去のクレジット取引に
対するクレジット伝票の再発行が必要となった場合には
、その取引識別番号を入力して再発行を指示するだけの
簡単な操作で、クレジット取引金額の多少にかかわらず
短時間のうちに確実に再発行できる。

請求項２記載の発明によれば、最新のクレジット取引に
対するクレジット伝票の再発行が必要となった場合には
、取引識別番号を入力することなく再発行を指示するだ
けのさらに簡単な操作で、クレジット取引金額の多少に
かかわらず短時間のうちに確実に再発行できる。

【図面の簡単な説明】

図は本発明の一実施例を示す図であって、第１図は全体
構成を示すブロック図、第２図はキーボードのキー配置
図、第３図は端末機のブロック構成図、第４図はクレジ
ット取引データ用蓄積バッファを示す図、第５図はＲＡ
Ｍの主要なメモリ構成図、第６図はＣＰＵの本発明に関
わるプログラム処理を示す流れ図、第７図はクレジット
伝票の発行例を示す図、第８図はクレジット伝票の再発
行例を示す図、第９図はクレジット取引時のレシート発
行例を示す図である。１・・・端末機、２・・・通信回路、６・・・ホストコンピュータ、９・・・カードリーダ、
１１・・・伝票発行機、２１・・・置数キー（取引識別番号入力手段）、２６・
・・クレジットキー　３０・・・発行キー３１・・・再
発行キー（伝票再発行指示手段）６０・・・クレジット
取引データ用蓄積バッファ（データ蓄積手段）、６３・・・レシート番号カウンタ、６４・・・伝票番号カウンタ。

Claims

【特許請求の範囲】

（１）クレジット取引成立時、顧客の会員番号、クレジ
ット取引金額、取引識別番号等のクレジット取引データ
を所定の伝票用紙に印字して発行するクレジット処理装
置において、クレジット取引が成立する毎に前記伝票用紙に印字され
たクレジット取引データを順次記憶するデータ蓄積手段
と、取引識別番号の入力手段と、クレジット伝票の再発
行指示手段と、この指示手段により前記クレジット伝票
の再発行が指示されると、前記データ蓄積手段に記憶さ
れたクレジット取引データのうち前記入力手段により入
力された取引識別番号のクレジット取引データを抽出し
てクレジット伝票を再発行させる伝票再発行制御手段と
を具備したことを特徴とするクレジット処理装置。
（２）クレジット取引成立時、顧客の会員番号、クレジ
ット取引金額、取引識別番号等のクレジット取引データ
を所定の伝票用紙に印字して発行するクレジット処理装
置において、クレジット取引が成立する毎に前記伝票用紙に印字され
たクレジット取引データを記憶するデータ記憶手段と、
クレジット伝票の再発行指示手段と、この指示手段によ
り前記クレジット伝票の再発行が指示されると、前記デ
ータ記憶手段により記憶されたクレジット取引データを
抽出してクレジット伝票を再発行させる伝票再発行制御
手段とを具備したことを特徴とするクレジット処理装置
。