JPH0334109B2 - - Google Patents

Description

【発明の詳細な説明】 発明の技術分野 本発明は公衆回線接続された自動取引装置に係
り、特に顧客に対して自動預金機能、自動支払機
能あるいは自動貸付機能等の動作を行うことがで
きる自動取引装置をセンサーのホスト・コンピユ
ータと公衆回線により接続するときにその公衆回
線接続動作制御を顧客が入力中において開始して
ホスト・コンピユータに早急にデータを送信でき
るようにしたものである。

従来技術と問題点 顧客が自己の保有するカードにより自己の預金
を引出すことのできる自動支払機能やその他自動
預金機能を有する自動預金機あるいは消費者に対
してある範囲内での現金貸付を行うことができる
自動貸付機のような自動取引装置は、銀行の支店
のみならずデパートや大型スーパーマーケツト等
の大型小売店にも設置されている。自動取引装置
は顧客が取引を行う場合にセンターのホスト・コ
ンピユータに接続されて、その顧客の取引データ
や取引の可否等の電文の送受信が行われている。
このために自動取引装置とホスト・コンピユータ
との間を専用回線で接続すれば電文の送受信を短
時間に行うことができるが、専用回線は費用が高
くなるので、第１図に示すように、公衆回線を使
用して自動取引装置Ａとホスト・コンピユータＢ
との間を回線接続することが行われている。この
場合、交換機Ｃを経由してこの回線接続を行うた
めに、自動取引装置Ａからホスト・コンピユータ
Ｂの電話番号を送出し、交換機Ｃにより回線接続
させるのでホスト・コンピユータＢに回線接続す
るためにかなりの時間を必要とする。

いま、第２図に示すように現金自動貸付機の場
合について、その動作状態を説明する。

現金自動貸付機は、通常では、顧客待ちとなつ
ている。いま現金貸付を求める顧客がそのカード
を挿入すれば現金自動貸付機はこれを読取り、次
に顧客が入力する暗証番号が挿入されたカードの
それと一致するか否かを比較する。現金自動貸付
機はこの入力された暗証番号がカードのそれと一
致したとき、顧客に対して次に行う操作項目を表
示し、顧客はこれにもとづき金額を入力し、次い
で返済回数を入力する。この返済回数が入力され
た後に現金自動貸付機はホスト・コンピユータ接
続用の電話番号を交換機Ｃに送出し、電話回線接
続を行う。そしてホスト・コンピユータＢと回線
接続が行われたのちに前記入力にもとづき電文を
作成してこれを送信する。ホスト・コンピユータ
Ｂはこの電文を受信してこの受信電文を解読して
顧客の識別や貸付金額、返済回数等を認識し、そ
の貸付を行つてもよければOKを送信する。そし
てセンターフアイルやカードを更新して明細票を
印字し、カードに形成された突起状部分により氏
名等をこの明細票等にインプリントする。またこ
のカード更新等の作業と並行して貸付用の現金計
数が遂行され、次いでカード、明細票等が現金自
動貸付機により放出されたあとで顧客より求めら
れた現金が放出されることになる。

このように従来の自動取引装置では、顧客の最
終入力後（第２図の例では返済回数入力後）に初
めて電話回線接続用の制御が行われ、電話番号が
発生されて交換機Ｃに対する接続要求が開始され
ることになる。この電話回線接続動作にはある程
度の時間を必要とするため、顧客に対するサービ
スが遅くなり、サービスを求める顧客が多い場合
には全体としてサービスが大幅におくれるという
問題がある。

発明の目的 本発明の目的は、このような問題点を改善する
ために、公衆回線接続された自動取引装置におい
て、電話回線接続用の制御を顧客の最終入力の前
に開始するようにするとともに、その制御開始点
として顧客が同一項目に対して再入力することの
ほとんどない入力項目を選択して、自動取引装置
における電話回線接続制御が顧客の入力の一部と
並行して行われるようにすることにより、自動取
引装置における電文送信までの所要時間を短縮で
きるようにした自動取引装置を提供することを目
的とする。

発明の構成 この目的を達成するために、本発明の公衆回線
接続された自動取引装置では、顧客がデータを選
択的に入力するデータ入力手段と、このデータ入
力手段から入力されたデータを判定するデータ判
定手段と、公衆回線へホストデータ処理装置への
電話番号を出力する電話番号出力手段を具備する
自動取引装置において、取引種別に応じて公衆回
線接続制御開始用のパラメータを保持する起動判
定パラメータ保持手段と、この起動判定パラメー
タ保持手段のデータと入力データとを比較して公
衆回線接続起動開始を判定する起動判定手段を設
け、顧客からの最終入力前に公衆回線接続制御を
開始するように構成したことを特徴とする。

発明の実施例 本発明を一実施例にもとづき詳述するに先立
ち、その概略を第４図について説明する。本発明
では、顧客が例えば貸付取付を行う場合に顧客か
らの最終入力である返済回数が入力されるまでに
電話回線接続が開始されるように制御される。こ
れにより顧客からの最終入力前に電話接続動作が
開始されるので、全体としての操作時間を短縮す
ることができる。この場合、顧客からの最終入力
前ならいつでも電話接続動作開始を行うものでは
なく、顧客が以降にほとんど入力修正を行うこと
がない段階をみきわめた上で電話接続を開始する
ことが必要（もし電話接続が行われたのちに入力
修正が行われると電話接続時間が全体として長く
なり、費用が高くなる）であり、貸付の場合には
貸付金額入力後に、また自動支払の場合には支払
金額入力後にこの電話回線接続動作が開始される
ことになる。

以下本発明の一実施例を第３図及び第４図にも
とづき説明する。

第３図は本発明の自動取引装置の構成図を示
し、第４図はその動作説明図である。

図中、１はキーボード、２はキー割込受付部、
３はキー種別判定部、４はキー入力制御部、５は
キー入力バツフア、６は起動判定部、７は取引順
序制御部、８はカードリーダ、９は起動判定パラ
メータ保持部、１０はタイマ、１１は回線制御
部、１２は回線バツフア、１３は番号選択部、１
４−１〜１４−ｎは電話番号保持レジスタ、１５
は交換機接続ユニツトである。

キーボート１は顧客がデータを選択的に入力す
る入力部であつて、テンキーや確認キー、キヤン
セルキー、万円キー、千円キー（自動貸付専用装
置では不備）等の外に、もし預金支払モードと
か、預金モード、貸付モード等取付モードを選択
できる場合には取引選択用の各種のキーが設けら
れている。

キー種別判定部３はキーボード１から入力され
たデータを判別してどのキーが操作されたものか
識別するものである。

キー入力制御部４はキーボード１より入力され
るデータに関する各種制御を行うものである。

キー入力バツフア５はキーボード１より入力さ
れた暗証がセツトされ、取引順序制御部７におい
てカードリーダ８より読出されたものと比較さ
れ、暗証の一致不一致が検出される。

取引順序制御部７は上記のような暗証の一致検
出の外に、この自動取引装置における取引モード
に対応した制御を順次行うものであり、ホスト・
コンピユータに送出する電文を作成して回線バツ
フア１２にセツトしたり、あるいは図示省略した
プリンタを制御して明細票を作成したり、インプ
リント制御を行うものである。

起動判定パラメータ保持部９は自動取引装置に
おいて電話回線接続用の制御を開始するための入
力データが何かを示す、電話回線接続開始を指示
するパラメータを保持するものであり、例えば自
動貸付モードのときは「万円」が、預金支払モー
ドのときは「円」が、預金モードのときは紙幣入
力信号等がそのパラメータとなる。そしてこれら
の各パラメータは各取引モードに対してテーブル
として保持され、キーボード１より取引モードが
入力されたときにこの取引モードがキー割込受付
部２及びキー種別判定部３を経由して起動判定部
６に伝達されたとき起動判定パラメータ保持部９
からその取引モードに対応するパラメータが抽出
されて起動判定部６に内臓されたレジスタに保持
されることになる。勿論自動取引装置が特定の取
引モードのに対して専用的に動作する場合には、
例えば自動貸付機としてのみ動作する場合には、
起動判定パラメータ保持部９には「万円」のみが
記入されている。そしてキーボード１から入力さ
れたデータがこの起動判定部６にて前記パラメー
タと比較され、一致したとき電話回線接続制御が
開始されることになる。

番号選択部１３はホスト・コンピユータに対す
る電話番号を読出すものであり、その電話番号は
電話番号保持レジスタ１４−１に記入されてい
る。もしホスト・コンピユータに複数の電話番号
が存在するとき、その電話番号を保持するための
複数の電話番号保持レジスタ１４−１〜１４−ｎ
が設けられている。

交換機接続ユニツト１５はダイヤルパルスを出
力して自動取引装置を交換機を経由してホストコ
ンピユータに対し電話回線接続動作を行うもので
あり、最初の電話番号でビージーのときにはこれ
を回線制御部１１に報告して、番号選択部１３に
対して次の電話番号を読出させるように回線制御
部１１に対する指示をも行うものである。

次に第３図の動作説明を現金自動貸付機として
作用する場合について第４図を参照しつつ説明す
る。

(1) 通常では顧客待ちになつているこの装置に、
貸付を求める顧客がそのカードを挿入すれば、
カードリーダ８がこれを読取り、取引順序制御
部７に、暗証や氏名、既貸付の有無等その読取
内容を報告する。そして取引順序制御部７がこ
のカードが正常のものであるとき、図示省略し
たガイダンス表示部を制御して、暗証入力を求
める表示を行う。

(2) 顧客はこの表示にしたがつて、キーボード１
より暗証番号を入力する。このキー入力はキー
割込受付部２を経由してキー種別判定部３に伝
達されて、そのキー入力データが識別それ、そ
の暗証入力がデイジタル値に変換されてキー入
力バツフア５にセツトされ、取引順序制御部７
にてカードリーダ８より読取られた暗証と顧客
がキーボード１より入力した暗証とが一致する
か否か照合される。そして一致したとき金額入
力表示がデイスプレイ上に行われ、これにより
顧客は貸付すべき金額をキーボード１より入力
する。ただしこの場合、貸付金額は万円単位で
行われる。したがつて顧客はキーボード１より
必要とする金額の万単位の数字と「万円」とを
入力することになる。

(3) これらの各入力はキー種別判定部３ですべて
識別され、キー入力バツフア５にセツトされる
とともに、起動判定部６にも伝達される。この
とき起動判定部６には起動判定パラメータ保持
部９からパラメータ「万円」が伝達され、入力
データがこのパラメータと比較される。したが
つて顧客が前記貸付金額の最後の「万円」を入
力するとこれにより起動判定部６でパラメータ
との一致検出が行われ、この一致信号出力がタ
イマ１０及び回線制御部１１に伝達される。そ
してタイマ１０が起動されまた回線制御部１１
は番号選択部１３を制御して電話番号保持レジ
スタ１４−１からホストコンピユータへの電話
番号を読出させてこれを交換機接続ユニツト１
５に送出してダイヤルパルス信号を交換機に送
出し、この自動取引装置とホストコンピユータ
とを電話回線接続する。

(4) また顧客は前記貸付金額を入力したあとでガ
イダンス表示部の指示により返済回数をキーボ
ード１より入力し、これで顧客の入力操作は完
了することになる。タイマ１０は前記起動判定
部６からの一致検出信号により起動されるが、
タイマ１０にセツトされた一定時間内に顧客か
らの次の入力、つまり返済回数入力がないとき
回線制御部１１に一定時間の経過を経過を報告
し、これにより回線制御部１１は取引に異常が
あるものと判断し、前記電話回線接続動作をキ
ヤンセルする。またタイマ１０からの経時信号
が伝達されないうちに顧客からの返済回数入力
があれば回線制御部１１はタイマ１０をリセツ
トする。

(5) このような制御が行われている間に取引順序
制御部７は前記顧客からの入力にもとづきホス
トコンピユータに送出すべき電文を作成してこ
れを回線バツフア１２にセツトし、ホストコン
ピユータとの間の電話回線接続が行われたとき
その電文を送出する。センターにおけるホスト
コンピユータはこの電文にもとづき、当該顧客
への貸付金額の有無を調べ、今回新らしく申込
まれた貸付金額との合計額が貸付限度内かどう
か等のチエツクを行つて貸付の可否を決定する
電文を作成し、これを自動取引装置に送信する
とともに自己のフアイルを書替える。

(6) 自動取引装置はこれを受信して解読し、取引
順序制御部７はこれにより貸付OKの場合には
その貸付用の現金の計数を指示するとともに、
これと並行して顧客のカードに記入された内容
をこの貸付に応じて更新し、明細票の印刷、イ
ンプリント制御等を指示する。そしてこれらの
各操作が完了すると、カードと明細票が放出さ
れ、次いで貸付申込した現金が放出され、取引
が完了することになる。

前記の説明では現金自動貸付機として作用する
場合について説明したが、例えば自動預金機とし
て動作する場合には、起動判定部６の動作条件と
して、顧客が紙幣挿入したことを示す信号等の他
の要因が必要となる。このような他の要因は、起
動判定パラメータと同様に、取引モードに応じて
適宜設定されるものである。

発明の効果 本発明によれば公衆回線を使用してセンターと
接続を行う場合に、顧客からの最終入力以前の段
階で電話接続制御を行うことができる。したがつ
て自動取引に必要な時間をかなり短縮することが
でき顧客に対してサービスが大幅に向上すること
ができる。

【図面の簡単な説明】

第１図は自動取引装置とホストコンピユータと
を公衆の電話回線を使用して接続する場合の概略
図、第２図は従来の自動取引装置における動作説
明図、第３図は本発明の一実施例構成図、第４図
はその動作説明図である。 図中、１はキーボード、２はキー割込受付部、
３はキー種別判定部、４はキー入力制御部、５は
キー入力バツフア、６は起動判定部、７は取引順
序制御部、８はカードリーダ、９は起動判定パラ
メータ保持部、１０はタイマ、１１は回線制御
部、１２は回線バツフア、１３は番号選択部、１
４−１〜１４−ｎは電話番号保持レジスタ、１５
は交換機接続ユニツトである。

Claims (1)

【特許請求の範囲】
1. １ 顧客がデータを選択的に入力するデータ入力
   手段と、このデータ入力手段から入力されたデー
   タを判定するデータ判定手段と、公衆回線へホス
   トデータ処理装置への電話番号を出力する電話番
   号出力手段を具備する自動取引装置において、取
   引種別に応じて公衆回線接続制御開始用のパラメ
   ータを保持する起動判定パラメータ保持手段と、
   この起動判定パラメータ保持手段のデータと入力
   データとを比較して公衆回線接続起動開始を判定
   する起動判定手段を設け、顧客からの最終入力前
   に公衆回線接続制御を開始するように構成したこ
   とを特徴とする公衆回線接続された自動取引装
   置。