JPH0375113B2 - - Google Patents

Description

【発明の詳細な説明】 ［発明の目的］ （産業上の利用分野） 本発明はフアクシミリ（以下、FAXと称す）
で受信した伝票等に記録された画像を直接文字認
識装置に入力し、必要な文字領域を認識した後、
その結果をホスト計算機に入力して各種処理を行
なう画像処理装置に関する。

（従来技術） FAXを利用した画像転送システムは、一般に
次のようなシステムに実用化されつつある。すな
わち、例えばオーダーエントリや配車指示などの
ように各種注文情報をFAXから入力してサービ
スをするシステムや、不動産などの問合わせ情報
をFAXから入力し、データベースを検索して必
要な情報をFAXで返送するシステムや、経理伝
票等をFAXから入力し、一定期間の情報を蓄積
して会計等の情報処理サービスを行なうシステム
などに適応される。

しかしながら、上記に示した例のようにFAX
を使用して行なうシステムにおいては、転送され
る情報の正確性が問題となつてくる。一般に
FAXである情報を転送した場合、次のような問
題が生じてくる。すなわち、入力するシートの文
字が薄い場合や、使用するFAXの光電変換特性
が不良の場合には、転送される画像情報に欠損を
生じることがある。また、入力するシートが重な
つていたり、裏返つていたり、一部が折れた状態
のまま入力されている等の送信側のミスオペレー
シヨンによつて誤認識や認識不能等の可能性が生
じる。さらにオペレータによる重複した送信や、
送信先の誤りなどの可能性もある。また、正確に
送信した場合でも、伝送路上のノイズ等により画
像復元が不可能になる場合も考えられる。

上記のようにFAXで転送した場合、種々の問
題が発生してくるが、従来のFAXを使用したシ
ステムでは、上記のような問題が発生しても送信
側でそのような状態が分からず、このため誤処理
が行われる危険性があつた。

（発明が解決しようとする問題点） 上記した如く、従来のFAXを使用した画像転
送システムでは、装置不良や、オペレータの誤送
信等により、正確な情報伝達が行われない可能性
があり、しかもそのような問題が生じた場合、送
信側でそのような状態がすぐ分からないというも
のであつた。

そこで本発明の目的は、送信側が転送したデー
タの応答結果を把握できるような画像処理装置を
提供しようとするものである。

［発明の構成］ （問題点を解決するための手段） すなわち、本発明に係わる画像処理装置にあつ
ては、電話回線との接続制御を行なう網制御装置
と、この網接続装置によつて受信される画像デー
タを格納する画像メモリと、この画像メモリから
文字を切り出し認識する文字認識手段と、この文
字認識手段によつて得られる文字認識結果に基づ
き応答情報の作成処理を行なう制御用プロセツサ
とを具備するようにして構成し、上記制御用プロ
セツサによつて作成処理された応答情報を例えば
イメージプロセツサまたは音声応答装置によつて
送信側に転送するものである。

（作用） 上記のように構成される画像処理装置にあつて
は、送信されてきた画像データが網制御装置によ
つて受された画像メモリに格納される。そして、
この画像メモリによつて格納されたデータは文字
認識手段によつて取り出され、必要な文字領域の
文字認識が行われその結果が制御用プロセツサに
供給され、その文字認識結果に基づく応答情報の
作成処理が行われる。そして、上記応答情報は例
えばイメージプロセツサまたは音声応答装置によ
つて画線信号または音声信号によつて変換されて
送信側に転送される。

（実施例） 以下図面を参照して本発明の一実施例を説明す
る。第１図は画像処理装置の構成を説明するため
のブロツク図である。この画像処理装置は、制御
用プロセツサ１１によつてそれぞれ制御される網
制御装置１２、変復調装置１３、縮伸張装置１
４、画像メモリ１５、文字認識装置１６、イメー
ジプロセツサ１７、テーブルメモリ１８および音
声応答装置１９とで構成されている。上記網制御
装置１２は公衆通信網すなわち電話回線を利用し
てデータ通信を行なつているもので、交換器の起
動、復旧、選択信号の送出、呼出し信号の検出等
の機能を有しており、変復調装置１３と双方向に
接続している。変復調装置１３は変調器と復調器
とを有したもので、網制御装置１２と圧縮伸張装
置１４との間に介在して、入力される信号の変調
あるいは復調を行なつている。圧縮伸張装置１４
はフアクシミリ信号の冗長度の制御を行なつてお
り、画像メモリ１５と双方向に接続している。画
像メモリ１５は画像信号の格納を行なつているも
ので、文字認識装置１６に接続して送信された情
報の文字認識を行なつている。文字認識装置１６
はマーク画像に基づいた処理と、文字認識処理を
行なつているもので、その処理結果を制御用プロ
セツサ１１に送つている。イメージプロセツサ１
７はテーブルメモリ１８に格納されているデータ
を制御用プロセツサ１１を介して文字画像に変換
しているものである。また、音声応答装置１９は
制御用プロセツサ１１と接続して音声変換による
送信を行なつている。

このようにして構成される画像処理装置にあつ
ては、まず送信側が送信を開始すると網制御装置
１２によつて回線接続が行われる。網制御装置１
２は送信側からの情報を供給し、その信号を変復
調装置１３に出力する。変復調装置１３は網制御
装置１２からの信号をデイジタル信号に変換して
圧縮伸張装置１４に出力する。ここで、フアクシ
ミリ信号はその冗長性のため例えばモデイフアイ
ドハフマン符号化方式やモードランレングス符号
化方式等により圧縮されているため、圧縮伸張装
置１４によつて伸長処理が行われる。このように
して、網制御装置１２で受信された信号は変復調
装置１３および圧縮伸張装置１４を介して原画像
信号に復元され画像メモリ１５に格納される。画
像メモリ１５に格納された画像信号は、文字認識
装置１６によつて文字認識される。この場合、文
字認識装置１６はマーク画像に基づいた伸縮補
正、位置補正およびノイズカツト、画品質向上等
の前処理を行なつた後、文字を切り出して文字認
識を行なう。

このようにして、文字認識が行われた後はその
結果が制御用プロセツサ１１に出力され、処理さ
れる。なお、上記文字認識装置１６の前処理過程
において、マーク検出不能、画品質および文字頻
出の劣化による読み取り不能の場合は、その状態
が制御用プロセツサ１１に送られる。

なお、上記圧縮伸張装置１４で受信データを伸
張する段階で、受信データをデイスク等の補助記
憶装置（図示せず）に一旦蓄積させるように構成
し、この補助記憶装置から順次読み出すことによ
つて処理することも可能であり、複数回線を接続
した場合などは処理の並列化が可能となりスルー
プツトを向上させることができる。

このようにして、制御用プロセツサ１１に文字
認識された結果が供給されると、制御用プロセツ
サ１１はその認識結果に基づきテーブルメモリ１
８を用いて各送信元列にシートの受付（処理）結
果フアイルの編集作成を行なう。このシートの受
付（処理）結果フアイル編集作成は、上記文字認
識装置１６によつてある設定領域の文字認識を行
なつた結果、正しく読み取ることができたか否か
の結果に基づいて作成されるものであり、例えば
第２図に示すように作成される。そして、上記シ
ートの受付（処理）結果フアイルの編集作成が完
了すると、その結果が以下に説明する手段によつ
て送信側に送られる。

すなわち、制御用プロセツサ１１に格納された
受付（処理）結果フアイルの文字コードをイメー
ジプロセツサ１７によつて文字画像に変換し、そ
のデータを画像メモリ１５に格納する。画像メモ
リ１５に格納されたデータは圧縮伸張装置１４に
よつて圧縮処理され、変復調装置１３を介して網
制御装置１２に入力され、第２図に示したような
受付（処理）結果フアイルが送信側に送られる。

また、音声応答装置１９を用いることにより受
付（処理）結果を知らせることも可能であり、送
信側が電話を掛けることにより、制御用プロセツ
サ１１が音声応答装置１９に接続し、制御用プロ
セツサ１１に格納されたデータを音声信号に変換
することによつて送信側に返送するものである。
すなわち、音声応答装置１９には例えば送り先
名、日付、シートナンバ等の質問事項が設定され
ており、これら質問事項の応答に基づいて制御用
プロセツサ１１に格納されているデータを検索し
て受付け結果の作成を行ない、作成された結果を
音声に変換して送出するものである。

また、送信側のパーソナルコンピユータを利用
することによつて受付け結果を転送する方法があ
る。これは制御用プロセツサ１１が受付け結果を
送信元別に送信し、各送信側に備えられているパ
ーソナルコンピユータ内に受付け状況フアイルを
作成させる方法で、送信側は必要時にパーナソル
コンピユータによつて受付け状況のチエツクを行
なうことができる。

このようにして、送信側から送信されてきた情
報は、文字認識装置１６によつて文字認識され、
その文字認識結果が制御用プロセツサ１１に格納
される。そして、この結果に基づいた受付（処
理）結果フアイルが作成され種々の手段を用いて
送信側に返送される。したがつて、送信側は送信
した情報の受付け状況を把握することができるよ
うになる。

なお、上記のように構成された画像処理装置
は、FAXから入力したシートの認識サービスシ
ステムに応用でき、さらに追加情報を加えること
により付加価値通信網（VAN）に応用できるも
のである。

［発明の効果］ 以上のように本発明によれば、転送されてきた
情報を文字認識装置によつて認識処理し、その結
果に基づいた受付け結果を作成して送信側に返送
することによつて、送信側は送信した情報の受付
け状況を把握することができるようになる。した
がつて、データ誤入力等による誤処理を低減で
き、FAXによる送信データの信頼性を高めるこ
とができるものである。

【図面の簡単な説明】

第１図は本発明に係わる画像処理装置の構成を
説明するためのブロツク図、第２図は受付（処
理）結果フアイルの一例を示す図である。 １１……制御用プロセツサ、１２……網制御装
置、１３……変復調装置、１４……圧縮伸張装
置、１５……画像メモリ、１６……文字認識装
置、１７……イメージプロセツサ、１８……テー
ブルメモリ、１９……音声応答装置。

Claims (1)

1. 【特許請求の範囲】 １ 電話回線を利用して画像データの送受信を行
   なう画像処理装置において、 電話回線との接続制御を行なう転送制御手段
   と、 上記転送制御手段によつて送信側から受信した
   画像データを格納する画像メモリと、 上記画像メモリに格納された画像データの文字
   認識処理を行なう文字認識手段と、 上記文字認識手段によつて得られる文字認識結
   果に基づいて、応答情報の処理作成を行なう応答
   情報制御手段と、 上記応答情報制御手段により作成された応答情
   報を上記転送制御手段を通じて送信側に転送させ
   る応答情報転送手段とを具備したことを特徴とす
   る画像処理装置。 ２ 上記応答情報転送手段は、上記応答情報制御
   手段により作成された応答情報を画像データに変
   換して送信側に転送するようにしたことを特徴と
   する特許請求の範囲第１項記載の画像処理装置。 ３ 上記応答情報転送手段は、上記応答情報制御
   手段により作成された応答情報を音声応答手段を
   用いて音声信号に変換し、送信側に転送するよう
   にしたことを特徴とする特許請求の範囲第１項記
   載の画像処理装置。