JPH04215197A - テラー用現金取引方式 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】 ［産業上の利用分野］ 本発明は、金融機関等の窓口事務用として複数のテラー
用端末機により共用される現金入出金機を有するテラー
用現金処理（取引）方式に係り、特に、各テラー間で現
金入出金機を効率的に共用することのできるテラー用現
金取引方式に関する。

［従来の技術］ 一般に、銀行等の金融機関では、センタのホスト計算機
システムに接続される現金入出金機を各支店毎に１台ず
つ配備し、窓口業務を行う複数のテラー（複数のテラー
用端末機）がこの１台の現金入出金機を共用することが
行われている。この場合、１人のテラーの現金入出金機
に対する占有時間をできるだけ短くするために、取引デ
ータの入力処理（打鍵等）と実際の現金の現金入出金機
に対する入出金処理をなるべく並行して行うようにする
ことが望まれる。例えば入金処理の場合、テラーは、取
引データの入力完了時（打鍵操作完了時）に、ホスト計
算機からの（テラー端末機からホスト計算機への問い合
わせに対する）応答結果を待つことなく、端末機からの
収納指示により直ちに現金を収納するようにすれば、そ
の時点で現金入出金機の占有が解除されるので、その占
有時間を短縮することができる。

しかしながら、仮にホスト計算機から取引結果としてエ
ラーが応答されたならば、ホスト計算機または端末機は
、この取引で収納された分の金額を認識し、現金入出金
機に対してこの金額の現金を逆に支払う指示（出金指示
）を与える必要がある。しかし、従来の現金入出金シス
テムでは、このときすでに入金処理としての取引は完了
してしまつているので（実際にその取引が存在したこと
になつている）、逆の支払いを行うためには、改めて別
の取引として、出金処理を起動する必要がある、したが
つて、従来システムでは、ホスト計算機または端末機の
プログラムの負担が大きいばかりでなく、現金入出金機
のカウンタの入金集計カウンタや出金集計カウンタにそ
れらの取引結果が加算されるので、正常な取引の集計と
してこのカウンタを使用することができなくなる等の問
題がある。

なお、利用者の入金取引や支払取引の可否判断（紙幣の
真偽鑑別）と同時に出金紙幣の計数を始め、取引不成立
の場合、計数を中止して紙幣をスタッカ（一時貯留部）
に収納し再利用可能とすることにより、取引時間を短縮
し、出金紙幣の利用効率の向上を図つたものとして、特
開昭６０−３１６９０号公報がある。

［発明が解決しようとする課題］ 上記従来技術では、テラー取引データの入力処理と現金
の入金処理とを並行して行い、取引データの入力完了時
に、ホスト計算機からの応答を待たずに直ちに現金入出
金機への現金収納を行つていたので、現金入出金機の占
有時間を短縮することはできたけれども、ホスト計算機
からの応答が正常な取引でない場合は、改めて逆の取引
を追加して行う必要があり、ホスト計算機システム等の
上位局プログラムの負担が大きくなると共に、現金入出
金機自身の持つ入金集計カウンタ及び出金集計カウンタ
も、そのままでは正常処理結果を示す集計データとして
扱うことができないという不都合があつた。

従つて、本発明の目的は、上記従来技術の問題点を解決
し、現金入出金機の占有時間を短縮してその利用効率の
向上を図ると共に、ホスト計算機の負担を軽くし、正常
な取引による入出金の集計データを正確に示すことので
きる集計機能を現金入出金機自体に備えたテラー用現金
取引方式を提供することにある。

［課題を解決するための手段］ 上記目的を達成するため、本発明のテラー用現金取引方
式は、現金入出金機に共通部収納カウンタのほかに端末
機単位で仮収納カウンタを設け、取引による入金の際、
現金を直ちにスタッカ（その収納部）に収納すると共に
、その取引データ（入金金額等）を端末機単位で仮収納
カウンタに登録し、ホスト計算機から、取引正常の応答
があつたときには、仮収納カウンタの登録内容（取引デ
ータ）を共通部収納カウンタに反映させ（加算させ）取
引誤りの応答があつたときには、仮収納カウンタの登録
データ内容に基づきスタッカから現金を戻すと共に、仮
収納カウンタをリセットするように構成したことを特徴
とする。

［作用］ 上記構成に基づく作用を説明する。

取引による現金の入金の際、テラーは、この現金を現金
入出金機の投入口（入金口）に投入すると共に、その取
引データ（入金金額等）を自分のテラー端末機を介して
入力（打鍵）すると、この取引データは一旦現金入出金
機の仮収納部カウンタに登録される。また、投入された
現金は（一旦は現金入出金機の一時保留部等に保持され
るが）、取引データの打鍵が終了次第、直ちにスタッカ
（収納部）に収納される。テラーは、更に、取引データ
の入力（打鍵）が終るとホスト計算機に送信要求を発す
るが、ホスト計算機は、当該取引が正常であるか否かを
判定し、その判定結果を現金入出金機に連絡する。現金
入出金機は、この判定結果が正常取引のときは、仮収納
部カウンタの登録内容を共通部収納カウンタに反映させ
、判定結果がエラーと出たときは、仮収納部カウンタの
登録内容を共通部収納カウンタに反映させることなくリ
セット（抹消）する。

したがつて、投入された現金がスタッカ（収納部）に収
納された時点で当該テラー端末機の現金入出金機に対す
る占有状態は解除され、他のテラー端末機のアクセスが
可能となるので、ホスト計算機からの回答を待たなくて
よく、利用効率を向上することができる。

また、エラーのあった場合、そのような取引データは仮
収納カウンタ上で抹消されて、共通収納カウンタに反映
されることはなく、共通収納カウンタには正常な取引の
データのみが反映されるので、いちいちホスト計算機に
問い合わせなくても現金入出金機の共通収納カウンタ上
の取引データを集計することにより、入金合計額と出金
合計額のデータは常に実際にあつた正常取引のみに正確
に対応して得られることが保証される。

［実施例］ 以下に、本発明の実施例を図面によつて説明する。

第１図は、本発明の実施例に適用されるテラー用現金処
理システムの全体構成を示す。同図において、この処理
システムは、テラー用現金入出金機（ＯＴＣ）１（例え
ば、銀行の各支店に置かれる）と複数台の端末機（Ａと
Ｂ）２Ａ、２Ｂ（ＯＴＣの近傍に置かれる）とから成つ
ている。現金入出金機１には、金種（万円券、千円券、
五千円券等）毎にスタッカ３Ａ、３Ｂ、３Ｃが設けられ
ており、各スタッカは、一時保留部Ｔ１と収納部Ｓ１と
から成り、その間はシャッタ４で仕切られている。５は
現金入出金機１に設けた集計テーブルで、このテーブル
５は、共通部６と本実施例の特徴として新たに設けた仮
収納部７とからなつている。８は入金または出金される
現金の金種を識別する識別部、９は入金口、１０は出金
口、１１は例えば１日に１回スタッカ３Ａ、３Ｂ、……
から現金の最終的な格納を行う金庫ボックスで、いずれ
も現金入出金機内に配備されている。

入金の際に、現金がスタッカ３（３Ａ、３Ｂ、……）の
一時保留部Ｔ１にあるうちは、収納前であるため占有状
態にあり、他のテラー（他の端末）は現金入出金機１を
使用することができない。

第２図は現金入出金機１の集計テーブル５のうちの共通
部６の構成を示す。共通部６では、現金入出金機１の機
械在高（正常に入金され本収納された現金の在高）を管
理している。

第３図は、現金入出金機１の集計テーブル５の仮収納部
７の構成を示す、仮収納部７では、端末機２（２Ａ、２
Ｂ、……）毎の入金計数のカウンタを管理している。な
お、図示してないが、第３図に示すような仮収納部７で
のカウンタと同じ端末機対応のものをもう１組設けてあ
り、これと共通部６のカウンタとで本集計カウンタを構
成する。

これにより、正常な取引データのみを、現金入出金機１
対応でも端末機対応でも求めることができる。

次に、本実施例の動作を、第４図のホスト計算機−端末
機間の動作フロー図により説明する。図中、二重枠で囲
つたステップは、本実施例の特徴として新しく設けた処
理ステップを示す。各処理は、端末オペレータ、現金入
出金機、端末機、及びセンタのホスト計算機に示す。

まず、銀行の係員（テラー、オペレータ等、ここでは、
端末機２ＡのオペレータＡとする）は、端末機２Ａに取
引入力画面表示要求を行つて、端末機のディスプレイ装
置上に取引入力画面を表示し（ステップ４０１）、ディ
スプレイ装置（入出力装置）により取引データを打鍵入
力する（ステップ４０２）、また、このとき、オペレー
タＡから現金入金のため現金入出金機の占有要求が出さ
れて、現金入出金機１は端末機Ａからの占有状態となる
（ステップ４０３、４０４）。ここで、現金入出金機１
には、端末オペレータＡにより、入金口（ＭＯ）９から
紙幣等の現金が投入され（ステップ４０５）、入金され
た現金は、識別部８により金種識別され、また、金種別
の枚数や、入金総額が計数された後（ステップ４０６）
、経路１２、１３、１４等を通つてスタッカ３Ａ〜３Ｃ
の一時保留部Ｔ１に転送され金種別に保留され、その入
金金額が表示される（ステップ４０７）。

端末機２ＡのオペレータＡは、取引データを打鍵し終つ
たなら、完了キーにより端末機２Ａを介してセンタのホ
スト計算機システムに対して送信要求を発行するが（ス
テップ４０８、４０９）、そのとき同時に、端末機２Ａ
から現金入出金機１に対し仮収納指示を出す（ステップ
４１１）、現金入出金機１では、仮収納指示に基づき、
スタッカ３Ａ〜３Ｃの一時保留部Ｔ１に保留されている
金種毎の現金の枚数と金額を集計テーブル５の仮収納部
７のカウンタ（端末機Ａ用のもの）に登録する（ステッ
プ４１４）。これと同時に、スタッカ３Ａ〜３Ｃのシャ
ッタ４を開いて、現金を一時保留部Ｔ１から収納部Ｓ１
に格納する（ステップ４１２）。これにより、現金入出
金機１は、端末機２Ａによる占有状態が解除される（ス
テップ４１３）。

一方、端末機２Ａからの送信要求を受けたホスト計算機
は、入力電文をチェックし、データベースを参照して所
要の業務処理を行い、取引が正常であるかどうかの回答
電文を出力する（ステップ４１０）。端末機２Ａは、こ
の電文を受信処理してその内容が正常回答電文か否か判
定する（ステップ４１５、４１６）。判定結果が正常回
答の場合は、端末機２Ａは現金入出金機１に指示して、
集計テーブル５の仮収納部７のカウンタの内容（端末機
２Ａ用の部分）を共通部６のカウンタに反映（加算）さ
せ（ステップ４１７）、処理を終了する（ステップ４１
８）。これで、取引として成立したことになる。

ステップ４１６で、判定結果が正常でない場合（ホスト
計算機からの回答電文がエラーの場合）は、端末機２Ａ
は、現金入出金機１に対し仮収納取消指示を発行する。

現金入出金機１では、他の端末機、例えば２Ｂが占有中
か判断し（ステップ４１９）、占有中でなければ、仮収
納部７のカウンタ（端末機２Ａ用）の内容に基づき、ス
タッカ３Ａ〜３Ｃの収納部Ｓ１から現金を取り出し、出
金口（Ｍ１）１０に排出し（ステップ４２０）、処理を
終了する（ステップ４２２）。

本実施例によれば、ステップ４１２で現金はスタッカ３
Ａ〜３Ｃの収納部Ｓ１に収納されるので、他のテラーが
現金を投入し得る状態になる。また、これと同時に、ス
テップ４１４で、この収納された現金についての入金金
額等の取引データは、一旦、仮収納部７のカウンタに登
録されるが、この仮収納部のカウンタは各テラー端末機
別に割り当てられているので、他のテラーが入り得るよ
うになつている、従つて、直ちに、ステップ４１３で、
端末機２Ａからの占有状態を解除できる（これに対し、
従来方式では、仮収納部７がないので、ステップ４１４
で、共通部６のカウンタを更新することになり、占有状
態を解除することはできない。

また、ステップ４１７のところでは、何もしないことに
なる）。

また、従来方式では、仮収納部７のカウンタがないため
、端末機またはホストシステムが、ステップ４１２のと
ころで、収納される紙幣の枚数を現金入出金機から報告
してもらい、この情報をもとに、ステップ４２０のとこ
ろで出金指示（現金戻し指示）をする必要がある。また
、ホストシステムでの取引集計でも、出金指示の合計集
計を取る際に、正常取引とエラー取引とを区分して集計
する必要がある。このため、ホストシステム等の上位機
のプログラム開発負担が大きい。これに対し、本実施例
では、集計に必要な正常取引データと集計から除かれる
エラー取引データとが区別して現金入出金機のところに
入つているので、その集計処理のための上位装置の負担
を軽くすることができる。

［発明の効果］ 以上詳しく説明したように、本発明によれば、投入され
た現金は取引データの入力（打鍵）完了と同時にスタッ
カ（収納部）に収納され、またその取引データは当該テ
ラー端末機用の（専用の）仮収納カウンタに登録される
ので、現金入出金の占有時間は現金入金後取引データ入
力完了時までであり、取引の完了までの占有時間に比べ
、ホスト保留時間やホスト端末機間の回線サービス時間
が占有されないため、大幅に現金入出金機の占有時間が
短縮されるという効果がある。

また、ホストからエラー応答のあつた場合も、ホストや
端末機からは仮収納取消指示を発行するだけでよく、入
金金額毎の金額や枚数を記憶して支払い指示を発行する
必要がない。このためホストや端末機のプログラム開発
負担が少なくて済むという効果がある。

さらに、現金入出金機の共通部のカウンタ（入金集計カ
ウンタや出金集計カウンタ）には正常処理の時の取引デ
ータのみがカウントされるので正確性が向上し、支店や
営業店での勘定精査等に有効である効果がある。

【図面の簡単な説明】

第１図は本発明の実施例に適用されるテラー用現金処理
システムの全体構成図、第２図はテラー用現金入出金機
の集計カウンタの共通部の構成図、第３図はテラー用現
金入出金機の集計カウンタの仮収納部の構成図、第４図
はホスト計算機と端末機の間の動作フロー図である。 １……テラー用現金入出金機、２Ａ、２Ｂ……端末機、
３Ａ、３Ｂ、３Ｃ……スタッカ、４……シャッタ、５…
…集計テーブル、６……共通部、７……仮収納部、８…
…識別部、９……入金口、１０……出金口、１１……金
庫ボックス、１２〜１４……経路、Ｓ１……（現金の）
収納部、Ｔ１……（現金の）一時保留部。

Claims (1)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】一台の現金入出金機を複数のテラー端末機
   が 共用する現金処理方式において、前記現金入出金機に共
   通部収納カウンタ及び端末機単位で仮収納カウンタを設
   け、取引による入金の際、現金を直ちに前記現金入出金
   機のスタッカに収納すると共に、その取引データを端末
   機単位で前記仮収納カウンタに登録し、ホスト計算機か
   ら、取引正常の応答があつたときには、前記仮収納カウ
   ンタの登録内容を共通部収納カウンタに反映させ、取引
   誤りの応答があつたときには、前記仮収納カウンタの登
   録内容に基づき前記スタッカから現金を戻すと共に、前
   記仮収納カウンタをリセットするように構成したことを
   特徴とするテラー用現金取引方式。