JPH04220098A - 構内自動交換機 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【産業上の利用分野】本発明は構内自動交換機ないし交
換機能を有する構内電話機に関する。

【０００２】

【従来の技術】従来、構内自動交換機ないし交換機能を
有する構内電話機において、通話中に新たな着信があり
、現在の通話を切断せずに応答する場合、現在の通話を
保留ボタン押下などの保留操作を行い、かつ着信してい
る外線に相当するキーを押下するなどの応答操作の２つ
の操作が必要である。また、複数の着信に対しては、上
記操作を行って保留した後、保留解除する手段は保留表
示しているキーを再び押下するという操作を行っていた
。

【０００３】

【発明が解決しようとする課題】上記のように通話中の
複数の着信があった場合、保留操作，応答操作を繰り返
さなければならず、非常に操作に手間がかかっていた。 また、複数保留を抱えた場合、保留解除するには保留し
ているキー押下の方法しかなく、保留した順に保留解除
するには非常に不便で、古い保留を長い間待たせるとい
うことも起こりがちであった。

【０００４】本発明はこのような従来の課題を改善すべ
くなされたもので、１回のキー操作で現在の通話の保留
、新たな着信の応答を行う機能、簡単なキー操作で保留
した順に保留解除する機能を持った構内交換機を提供す
ることを目的とする。

【０００５】

【課題を解決するための手段】本発明は上記の目的を達
成するために、通話中に着信があった場合、新しい着信
に応答する着信応答部と、現在の通話を保留する保留部
と、保留相手、保留順序を記憶する記憶部と、保留した
通話を前記記憶部の記憶より古い順に保留解除する保留
解除部とを有する主装置と、音声信号の伝送を可能にす
る音声伝送路および制御用データの伝送を可能にするデ
ータ伝送路によって上記主装置に接続され、保留応答キ
ーを有する内線電話機とからなり、通話中に前記保留応
答キーの１回の操作ごとに前記記憶部，着信応答部，保
留部，保留解除部が自動的に連動するように構成されて
いる。

【０００６】

【作用】本発明は上記のような構成により、通話中に複
数の着信があった場合、保留応答キーを押すたびに次々
と保留応答していき、新たな着信がないときにさらに保
留応答キーを押すと現在の通話を保留し、かつ保留中の
通話を保留した順序で通話に戻すことができる。

【０００７】

【実施例】以下図面にもとづいて本発明の一実施例の構
内交換機について説明する。図１において、１は構内自
動交換機の主装置、２は音声信号の伝送を可能にする音
声伝送路および制御用データの伝送を可能にするデータ
伝送路によって主装置１に接続された内線電話機である
。主装置１において、１１は外線制御部、１２は制御部
、１３は内線制御部、１４は記憶部である。外線制御部
１１において、１１１は着信応答部、１１２は保留部、
１１３は保留解除部である。また、記憶部１４において
、１４１は保留した相手を記憶する保留者記憶部、１４
２は保留順序記憶部である。

【０００８】以上のような構成要素よりなり、つぎにそ
の動作を説明する。まず通話中に着信があった場合に保
留応答キーが押下されたときの保留，応答方式について
説明する。内線電話機２の保留応答キー（図示せず）が
押下されたとき制御部１２の制御のもとに外線制御部１
１の保留部１１２において現在の通話相手を保留し、保
留相手、保留された順序を記憶部１４に格納し、外線制
御部１１の着信応答部１１１で着信に応答する。新たな
着信がない場合に内線電話機２の保留応答キーが押下さ
れたときは、現在通話中の相手を上記と同様に保留し、
記憶部１４から最も古くに保留されたものを取り出し、
外線制御部１１の保留解除部１１３で保留解除して通話
中に戻す。これらの動作が自動的に連動して行われる。

【０００９】つぎに、図２に示すフローチャートに基づ
いて本実施例の制御プログラムについて説明する。まず
、ステップ２０１にて保留応答キーが押下されると、ス
テップ２０２にて通話中かどうか調べる。通話中の場合
は、ステップ２０３で通話中の相手を保留し、ステップ
２０４で保留相手、保留順序を記憶し、ステップ２０５
で新たな着信があるか調べる。新たな着信があれば、そ
の着信に応答し、新たな着信者とに通話になり、新たな
着信がなければ、今までに保留した中から最も古い保留
をステップ２０７で保留解除し通話状態とする。また、
ステップ２０２において通話中できなかった場合も、今
までに保留した中から最も古い保留をステップ２０７で
保留解除し通話状態とする。

【００１０】図３に実際に複数の着信があった場合に保
留応答キーを押下したときの着信応答、通話相手の移行
、また、着信に応答した後にさらに保留応答キーを押下
したときの通話相手の移行を示す。ステップ３０１にお
いて外線Ａとは話中、外線Ｂ・外線Ｃは着信中であると
する。ステップ３０２において保留応答キーを押下する
とステップ３０３のように外線Ａは保留中、外線Ｂは通
話中、外線Ｃは着信となる。さらにステップ３０４で保
留応答キーを押下すると、ステップ３０５において外線
Ａ・外線Ｂは保留中、外線Ｃは通話中となる。そこで、
ステップ３０６でさらに保留応答キーを押下すると、ス
テップ３０７において外線Ａは通話中、外線Ｂ・外線Ｃ
は保留中となる。ステップ３０８でさらに保留応答キー
を押下すると、外線Ａは保留中、外線Ｂは通話中、外線
Ｃは保留中となる。以下同様に循環して、通話終了のも
のから記憶部１４から抹消され、新たな着信があればこ
の中に加わることになる。

【００１１】なお上記は交換機のみでなく構内交換機能
のあるボタン電話機においても同様に実施できる。その
場合、図１の主装置１と内線電話機２とが一体になった
と考えればよい。

【００１２】また上記の例では複数の外線からかかった
場合を説明したが、複数の内線から、ある内線に着信が
あった場合に、同様な機能を得るためには、そのような
機能を持つべき内線電話機ごとに図１の外線制御部１１
に相当する内線制御部（図示せず）を設ければよい。

【００１３】さらに上記実施例の外線の着信後の内線へ
の接続は、追加ダイヤルによる自動接続でも、オペレー
タによる接続でも差し支えない。

【００１４】

【発明の効果】以上説明したように本発明の構内自動交
換機は、通話中に着信があった場合、新しい着信に応答
する着信応答部と、現在の通話を保留する保留部と、保
留相手，保留順序を記憶する記憶部と、保留した通話を
前記記憶部の記憶より古い順に保留解除する保留解除部
とを有して、通話中に保留応答キーを１回操作するたび
に前記記憶部，着信応答部，保留部，保留解除部が自動
的に連動するように構成されているので、通話中に複数
の着信があり、全ての着真に対しいったん応答し、逐次
保留し、一通り応答した後、保留した順にもう１度通話
に戻すことが簡単な操作でできる有効な手段であり、秘
書内線や簡易オペレータとして使われる場合には必須な
新しい機能を提供するものである。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の一実施例の構内自動交換機の機能ブロ
ック図

【図２】同じく自動交換機が内線電話で保留応答キーを
押下したときの制御プログラムを示すフローチャート

【
図３】同じく複数の着信があった場合に、内線電話機で
保留応答キーを押下したときの着信応答・保留と、通話
相手が移行する状態を示すフローチャート

【符号の説明
】 １　　　　　　主装置 ２　　　　　　内線電話機 １１　　　　外線制御部 １２　　　　制御部 １３　　　　内線制御部 １４　　　　記憶部 １１１　　着信応答部 １１２　　保留部 １１３　　保留応答部 １４１　　保留者記憶部

Claims (2)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】　　交換機能を有し、保留者と保留順序と
   を記憶する記憶部、着信応答を行う着信応答部、通話相
   手の保留を行う保留部、および保留した順に再び通話中
   に戻す保留解除部とを有する主装置と、音声信号の伝送
   を可能にする音声伝送路および制御用データの伝送を可
   能にするデータ伝送路によって前記主装置に接続され少
   なくとも保留応答キーを有する内線電話機とからなり、
   通話中に前記保留応答キーの１回の操作ごとに前記記憶
   部，着信応答部，保留部および保留解除部が自動的に連
   動して着信応答と現通話の保留または着信がないときは
   現通話の保留と保留中の最古の通話を通話中に戻す動作
   を行うように構成された構内自動交換機。
2. 【請求項２】　　主装置と内線電話機とが一体となった
   請求項１記載の構内自動交換機。