JPH04239949A - 通信センター接続方法 - Google Patents
通信センター接続方法Info
- Publication number
- JPH04239949A JPH04239949A JP3006709A JP670991A JPH04239949A JP H04239949 A JPH04239949 A JP H04239949A JP 3006709 A JP3006709 A JP 3006709A JP 670991 A JP670991 A JP 670991A JP H04239949 A JPH04239949 A JP H04239949A
- Authority
- JP
- Japan
- Prior art keywords
- communication
- center
- connection
- user
- information
- Prior art date
- Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
- Pending
Links
- 238000000034 method Methods 0.000 title claims abstract description 40
- 238000004891 communication Methods 0.000 claims abstract description 29
- 230000005540 biological transmission Effects 0.000 claims description 2
- 238000010586 diagram Methods 0.000 description 5
- 230000010365 information processing Effects 0.000 description 4
- 238000011017 operating method Methods 0.000 description 3
- 230000000694 effects Effects 0.000 description 1
- 230000003203 everyday effect Effects 0.000 description 1
- 238000007781 pre-processing Methods 0.000 description 1
Landscapes
- Information Transfer Between Computers (AREA)
- Computer And Data Communications (AREA)
Abstract
(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。
め要約のデータは記録されません。
Description
【0001】
【産業上の利用分野】本発明は、通信センター接続方法
に関し、特に通信回線を介して通信センターのホストコ
ンピュータとの通信を行うパソコン等の情報処理装置に
おける通信センター接続方法に関する。
に関し、特に通信回線を介して通信センターのホストコ
ンピュータとの通信を行うパソコン等の情報処理装置に
おける通信センター接続方法に関する。
【0002】
【従来の技術】一般に、パソコン等の情報処理装置にお
いてパソコン通信やオンラインデータベース等のネット
ワークサービスで通信センターのホストコンピュータと
通信を行うには、ある決められた接続するための手順が
ある。このような従来の通信センターへの接続手順に関
して以下に説明する。
いてパソコン通信やオンラインデータベース等のネット
ワークサービスで通信センターのホストコンピュータと
通信を行うには、ある決められた接続するための手順が
ある。このような従来の通信センターへの接続手順に関
して以下に説明する。
【0003】まず、接続する通信センターの各種通信条
件を設定する。つぎに通信センターの電話番号を入力す
るとオートダイヤル処理によりセンターに電話をかける
。センターに接続されるとディスプレイがクリアされ画
面の左上にカーソルが点滅する。ここで、図6はこのデ
ィスプレイ画面を示す。ある決められた文字または制御
記号61を送信すると、センター側からユーザID62
を入力するように要求してくるので、ユーザIDを入力
する。ユーザIDを正しく入力すると、パスワード63
を入力するように要求してくるので、パスワードを入力
する。パスワードを正しく入力すると接続のための手続
きが終わりネットワークサービスを利用できる状態にな
る。上記のように通信センターに接続するたびにオペレ
ータが接続手順を操作している。
件を設定する。つぎに通信センターの電話番号を入力す
るとオートダイヤル処理によりセンターに電話をかける
。センターに接続されるとディスプレイがクリアされ画
面の左上にカーソルが点滅する。ここで、図6はこのデ
ィスプレイ画面を示す。ある決められた文字または制御
記号61を送信すると、センター側からユーザID62
を入力するように要求してくるので、ユーザIDを入力
する。ユーザIDを正しく入力すると、パスワード63
を入力するように要求してくるので、パスワードを入力
する。パスワードを正しく入力すると接続のための手続
きが終わりネットワークサービスを利用できる状態にな
る。上記のように通信センターに接続するたびにオペレ
ータが接続手順を操作している。
【0004】図7は以上説明したことを示した流れ図で
ある。以下、流れ図に沿って説明する。ステップD1で
、各種通信条件の設定を行う。ステップD2で、キーボ
ードから通信センターの電話番号を入力する。ステップ
D3で、オートダイヤル処理によりセンターへ電話をか
ける。ステップD4で、最初に設定した通信条件をもと
にして回線を接続する。ステップD5で、回線が接続さ
れたら、ホスト名を入力する。ステップD6で、ユーザ
IDの入力待ちになったら、ユーザIDを入力する。 ステップD7で、パスワードの入力待ちになったら、パ
スワードを入力する。このように通信センターに接続す
るたびに、オペレータが上記接続手順を行っている。
ある。以下、流れ図に沿って説明する。ステップD1で
、各種通信条件の設定を行う。ステップD2で、キーボ
ードから通信センターの電話番号を入力する。ステップ
D3で、オートダイヤル処理によりセンターへ電話をか
ける。ステップD4で、最初に設定した通信条件をもと
にして回線を接続する。ステップD5で、回線が接続さ
れたら、ホスト名を入力する。ステップD6で、ユーザ
IDの入力待ちになったら、ユーザIDを入力する。 ステップD7で、パスワードの入力待ちになったら、パ
スワードを入力する。このように通信センターに接続す
るたびに、オペレータが上記接続手順を行っている。
【0005】
【発明が解決しようとする課題】以上説明したような従
来の通信センター接続方法では、通信条件が一種類しか
設定できないために、前回と通信条件が異なる通信セン
ターへ接続する場合には、通信条件の設定を変更する必
要がある。また電話番号も接続のたびに入力しなければ
ならないという欠点がある。また、ユーザID、パスワ
ード等の接続手順を毎回入力しなければならないという
欠点がある。また、毎回接続のたびに同じ処理を行う場
合でも毎回その手順を行なければならないという欠点が
ある。
来の通信センター接続方法では、通信条件が一種類しか
設定できないために、前回と通信条件が異なる通信セン
ターへ接続する場合には、通信条件の設定を変更する必
要がある。また電話番号も接続のたびに入力しなければ
ならないという欠点がある。また、ユーザID、パスワ
ード等の接続手順を毎回入力しなければならないという
欠点がある。また、毎回接続のたびに同じ処理を行う場
合でも毎回その手順を行なければならないという欠点が
ある。
【0006】本発明の目的は、以上の欠点を解消してメ
ニューから接続したいセンターを選択するだけでネット
ワークサービスを利用できる状態にし、毎回必ず行う定
常処理を自動的に行う処理を有する通信センター接続方
式を提供することにある。
ニューから接続したいセンターを選択するだけでネット
ワークサービスを利用できる状態にし、毎回必ず行う定
常処理を自動的に行う処理を有する通信センター接続方
式を提供することにある。
【0007】
【課題を解決するための手段】本発明の通信センター接
続方法は、通信センターへ接続する際にメニューから選
択するだけで、あらかじめ登録しておいた通信条件の設
定、オートダイヤル機能、ユーザID及びパスワードの
自動送信処理と、回線接続後に毎回必ず行う定常処理の
自動運転機能を有することを特徴とする。
続方法は、通信センターへ接続する際にメニューから選
択するだけで、あらかじめ登録しておいた通信条件の設
定、オートダイヤル機能、ユーザID及びパスワードの
自動送信処理と、回線接続後に毎回必ず行う定常処理の
自動運転機能を有することを特徴とする。
【0008】
【実施例】以下本発明の詳細をその実施例につき図面を
参照して説明する。
参照して説明する。
【0009】図2は一般的にホストコンピュータと通信
を行う際の一般的な構成を示すブロック図である。中央
処理装置11と通信インタフェース12とディスプレイ
13とキーボード14とを有する情報処理装置とホスト
コンピュータ3が、通信回線2で接続された構成になっ
ている。
を行う際の一般的な構成を示すブロック図である。中央
処理装置11と通信インタフェース12とディスプレイ
13とキーボード14とを有する情報処理装置とホスト
コンピュータ3が、通信回線2で接続された構成になっ
ている。
【0010】次に、本発明の実施例の動作について説明
する。
する。
【0011】通信センターへ接続するまえに、接続した
い通信センターの接続情報を以下に説明するようにして
、あらかじめ登録する。図4のようなセンター情報設定
画面においてセンターの名称、電話番号、通信条件、ユ
ーザID・パスワード等、接続のたびに行う定常処理の
操作手順を設定する。いくつも接続したい通信センター
がある場合や他の定常処理の自動運転機能の手順を登録
したい場合には他の項目のセンター情報として登録して
おく。
い通信センターの接続情報を以下に説明するようにして
、あらかじめ登録する。図4のようなセンター情報設定
画面においてセンターの名称、電話番号、通信条件、ユ
ーザID・パスワード等、接続のたびに行う定常処理の
操作手順を設定する。いくつも接続したい通信センター
がある場合や他の定常処理の自動運転機能の手順を登録
したい場合には他の項目のセンター情報として登録して
おく。
【0012】図3は、以上の説明したことを示した流れ
図である。以下、流れ図に沿って説明する。ステップB
1で、センター名の入力を行う。ステップB2で、電話
番号の入力を行う。ステップB3で、各種通信条件(通
信速度等)を入力する。ステップB4で、回線がつなが
ってからのホスト名を送るまでの待時間と送信するホス
ト名を入力する。ステップB5で、ユーザID入力要求
の文字列と送信するユーザIDを入力する。ステップB
6で、パスワード入力要求の文字列と送信するユーザI
Dを入力する。ステップB7で、定常的に行う自動運転
の手順を入力する。
図である。以下、流れ図に沿って説明する。ステップB
1で、センター名の入力を行う。ステップB2で、電話
番号の入力を行う。ステップB3で、各種通信条件(通
信速度等)を入力する。ステップB4で、回線がつなが
ってからのホスト名を送るまでの待時間と送信するホス
ト名を入力する。ステップB5で、ユーザID入力要求
の文字列と送信するユーザIDを入力する。ステップB
6で、パスワード入力要求の文字列と送信するユーザI
Dを入力する。ステップB7で、定常的に行う自動運転
の手順を入力する。
【0013】つぎに実際にセンターに接続する手順につ
いて説明する。センターへの接続処理を指示すると図5
のようなセンター一覧のメニューが表示される。ここで
接続したい通信センターをメニューより選択すると、あ
らかじめ設定しておいたセンター情報をもとにして電話
をかける処理、通信条件の設定処理、図6のような電話
がつながってからの接続の手続きを自動的に行い、通信
センターへの接続が完了する。
いて説明する。センターへの接続処理を指示すると図5
のようなセンター一覧のメニューが表示される。ここで
接続したい通信センターをメニューより選択すると、あ
らかじめ設定しておいたセンター情報をもとにして電話
をかける処理、通信条件の設定処理、図6のような電話
がつながってからの接続の手続きを自動的に行い、通信
センターへの接続が完了する。
【0014】通信センターへ接続されるとコマンド入力
待ちとなるが、毎回行う定常処理の手順が設定してある
場合には設定した操作が自動運転される。例えば、毎日
送られてきた電子メールを読む場合に、その操作手順を
設定しておけば、自動運転により送られてきたメールが
画面に表示される。また、通信開始から終了までの手順
を設定しておくことにより、オペレータはメニューから
選択するだけで目的の操作が自動的に行われ、定常処理
が終わると通信が自動的に終了するといったことも行え
る。
待ちとなるが、毎回行う定常処理の手順が設定してある
場合には設定した操作が自動運転される。例えば、毎日
送られてきた電子メールを読む場合に、その操作手順を
設定しておけば、自動運転により送られてきたメールが
画面に表示される。また、通信開始から終了までの手順
を設定しておくことにより、オペレータはメニューから
選択するだけで目的の操作が自動的に行われ、定常処理
が終わると通信が自動的に終了するといったことも行え
る。
【0015】図1は、以上説明したことを示した流れ図
である。以下、流れ図に沿って説明する。ステップA1
で、センター一覧を表示する。ステップA2で、接続し
たい通信センターをメニューから選択する。この選択処
理以降はすべて自動的に処理が行われる。ステップA3
で、あらかじめ登録しておいたセンター情報を読み込む
。ステップA4で、オートダイヤル処理によりセンター
へ電話をかける。ステップA5で、読み込んだセンター
情報をもとにして回線を接続する。ステップA6で、回
線が接続されたら自動的にホスト名が送信される。ステ
ップA7で、B4で設定したユーザID入力要求の文字
列を受信したら、自動的にユーザIDを送信する。ステ
ップA8で、B5で設定したパスワード入力要求の文字
列を受信したら、自動的にパスワードを送信する。これ
で接続の手続きが完了しネットワークサービスが利用で
きるようになる。ステップA9で、自動運転用の操作手
順が登録されている場合には、その手順に従ってコマン
ドを送信し自動運転が行われる。
である。以下、流れ図に沿って説明する。ステップA1
で、センター一覧を表示する。ステップA2で、接続し
たい通信センターをメニューから選択する。この選択処
理以降はすべて自動的に処理が行われる。ステップA3
で、あらかじめ登録しておいたセンター情報を読み込む
。ステップA4で、オートダイヤル処理によりセンター
へ電話をかける。ステップA5で、読み込んだセンター
情報をもとにして回線を接続する。ステップA6で、回
線が接続されたら自動的にホスト名が送信される。ステ
ップA7で、B4で設定したユーザID入力要求の文字
列を受信したら、自動的にユーザIDを送信する。ステ
ップA8で、B5で設定したパスワード入力要求の文字
列を受信したら、自動的にパスワードを送信する。これ
で接続の手続きが完了しネットワークサービスが利用で
きるようになる。ステップA9で、自動運転用の操作手
順が登録されている場合には、その手順に従ってコマン
ドを送信し自動運転が行われる。
【0016】
【発明の効果】以上説明してきたように本発明は、セン
ター名称、電話番号、通信条 件、接続の手順(ユー
ザID・パスワード等)および自動運転の手順をあらか
じめ設定しておくことにより、いちど通信条件を設定す
れば次からは設定する必要がなくなり、いくつもの通信
センターのセンター情報を登録しておくことができるた
め毎回通信条件を設定する必要がなくなり、電話番号を
毎回入力する必要がなくなり、電話がつながってから毎
回行うユーザIDやパスワードの入力を行う必要がなく
なり、通信開始から終了までの操作を設定しておくこと
により接続のたびに行う定常処理の操作を行う必要がな
くなり、メニューから通信センターを選択するだけで通
信センターとの接続が自動的に行われ設定した操作手順
が自動運転されるという効果を奏する。
ター名称、電話番号、通信条 件、接続の手順(ユー
ザID・パスワード等)および自動運転の手順をあらか
じめ設定しておくことにより、いちど通信条件を設定す
れば次からは設定する必要がなくなり、いくつもの通信
センターのセンター情報を登録しておくことができるた
め毎回通信条件を設定する必要がなくなり、電話番号を
毎回入力する必要がなくなり、電話がつながってから毎
回行うユーザIDやパスワードの入力を行う必要がなく
なり、通信開始から終了までの操作を設定しておくこと
により接続のたびに行う定常処理の操作を行う必要がな
くなり、メニューから通信センターを選択するだけで通
信センターとの接続が自動的に行われ設定した操作手順
が自動運転されるという効果を奏する。
【図1】本発明の一実施例の動作を示す流れ図である。
【図2】図1の一実施例を適用する装置の構成図である
。
。
【図3】図1の前処理の流れ図である。
【図4】本発明の実施例の説明図である。
【図5】本発明の実施例の説明図である。
【図6】本発明の実施例および従来例の説明図である。
【図7】従来例の流れ図である。
1 情報処理装置
2 通信回線
3 ホストコンピュータ
11 中央処理装置
12 通信インターフェース
13 ディスプレイ
14 キーボード
Claims (1)
- 【請求項1】 通信センターへ接続する際にメニュー
から選択するだけで、あらかじめ登録しておいた通信条
件の設定、オートダイヤル機能、ユーザID及びパスワ
ードの自動送信処理と、回線接続後に毎回必ず行う定常
処理の自動運転機能を有することを特徴とする通信セン
ター接続方法。
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP3006709A JPH04239949A (ja) | 1991-01-24 | 1991-01-24 | 通信センター接続方法 |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP3006709A JPH04239949A (ja) | 1991-01-24 | 1991-01-24 | 通信センター接続方法 |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JPH04239949A true JPH04239949A (ja) | 1992-08-27 |
Family
ID=11645823
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP3006709A Pending JPH04239949A (ja) | 1991-01-24 | 1991-01-24 | 通信センター接続方法 |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JPH04239949A (ja) |
Cited By (1)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JPH0962628A (ja) * | 1995-08-25 | 1997-03-07 | Hitachi Ltd | 情報処理装置 |
-
1991
- 1991-01-24 JP JP3006709A patent/JPH04239949A/ja active Pending
Cited By (1)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JPH0962628A (ja) * | 1995-08-25 | 1997-03-07 | Hitachi Ltd | 情報処理装置 |
Similar Documents
| Publication | Publication Date | Title |
|---|---|---|
| US5621789A (en) | Method and system for integrating a plurality of call center agent performance enhancement modules | |
| US5526422A (en) | System and method for cleaning the display screen of a touch screen device | |
| US6496201B1 (en) | System and user interface for multiparty conferencing | |
| US5425080A (en) | Transaction terminal apparatus and method using host dial string control of modem connect protocols | |
| JPH04239949A (ja) | 通信センター接続方法 | |
| JPH08320837A (ja) | 表示内容通知方法およびその装置 | |
| JP3320188B2 (ja) | 内線電話制御方式 | |
| KR970007670B1 (ko) | 단말기의 버튼기능 변환 기능을 갖는 키폰시스템 및 그 방법 | |
| EP1069505B1 (en) | Remote supporting system | |
| JP2713947B2 (ja) | 交換システム | |
| JPH10304065A (ja) | 音声蓄積サービス供給システムおよび方法 | |
| EP1318455A2 (en) | Remote supporting system | |
| JP2697989B2 (ja) | ワンタッチ発信方式 | |
| JP2827617B2 (ja) | Isdn用ターミナルアダプタ装置 | |
| JPH03223788A (ja) | データ通信方式 | |
| EP0181880A1 (en) | INTERFACE DEVICE WITH X21 EQUIPMENT. | |
| JPS6343490A (ja) | 表示器付ボタン電話装置 | |
| JPS6377263A (ja) | 画像情報登録・検索用通信装置 | |
| JP3217929B2 (ja) | ファクシミリ帳票処理システム | |
| JP2000224367A (ja) | 画像情報伝送方法、装置、画像情報伝送、受信プログラムを記録した記録媒体 | |
| JPS62110343A (ja) | 自動発信接続方式 | |
| JPS63178326A (ja) | 情報処理システム | |
| JPH0773123A (ja) | 電子メール処理システム | |
| JPH0551216B2 (ja) | ||
| JPH05260206A (ja) | データ通信機能付電話装置 |