JPS62110343A - 自動発信接続方式 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】 〔産業上の利用分野〕 本発明は交換機における通信端末装置の自動発信接続方
式に関する。

〔従来の技術Ｊ 従来の自動発信接続方式は、短縮ダイヤルサービスにみ
られるように交換機の集中制御装置および通信端末装置
の少なくとも一方に被呼者番号の記憶領域を有し、この
記憶領域から特定ダイヤル又は特定ボタンの操作により
読出した被呼者番号の一つを有する通信端末装置に発呼
通信端末装置を接続する。

又、多機態形通信端末装置が有する文字表示器は被呼者
の加入者番号を表示する機能、且つせいぜい二つの加入
者番号の文字容量を持つものが通常である。

〔発明が解決しようとする問題点〕

上述した従来の自動発信接続方式は通信端末装置が発呼
するとき、自動発信するたびに文字表示器に表示される
ダイヤル番号（被呼者番号）を読んで確認する以外、間
違いの確認のしようがなく、使用上不便であるという問
題点があった。

本発明の目的は、このような問題点を解決した自動発信
接続方式を提供することにある。

〔問題を解決するだめの手段〕

本発明の自動発信接続方式は交換機にコンピュータ、例
えばパーソナルコンピュータを収容接続する。コンビー
ータは表示手段とこの表示手段の画面に表示された加入
者を被呼加入者に指定し画面で指定された情報を交換機
の呼処理装置に送出する加入者番号選択出力手段とを有
する。表示手段は例えばＣＲＴ表示装置のように多数の
加入者が加入者番号表として同時表示され、一つの加入
者番号を、例えばカーノルで指定可能であり、所定の、
例えば機能ボタンの操作により指定された加入者番号が
被呼者番号として呼処理装置Ｋ転送される。画面での加
入者指定手段、並びに加入者番号選択出力手段と呼処理
装置Ｋとの接続経路については限定しない。

〔実施例〕

次に本発明の自動発信接続方式について図面を参照して
説明する。

第１図は本発明の一実施例を示す機能ブロック図である
。交換機１０は王スイッチ１１とこの主スイッチ１１お
よび交換機機能を制御する呼処理装置１２を有する。主
スイッチ１１は通信端末装置（発呼者）２１および通信
端末装置（被呼者）２２を接続収容する。通信端末装置
２１．２２は電話機が最も単純な例である。コンピュー
タ３０は通信端末装置２１．２２とは別に有し、例えば
ＣＲ。

Ｔ表示装置を代表とする表示手段３１．並びは画面でカ
ーソルにより指示し、指示さｎた加入者番号を選択し呼
処理装置１２へ出力する加入者番号選択出力手段３２を
有する。コンピュータ３０は図示されていないが機能ボ
タン、文字ボタン、数字ボタン等を有する通常のキーボ
ードを備える。

第２図は第１図の表示手段３１の画面に表示される加入
者番号表の一例を示す構成図である。自動発信接続用の
プログラムに発呼者番号を登録したとき第２図の表が表
示される。「ＯＫ」印は発呼者が保留中のときに加入者
番号送出、すなわち自動発信「ＯＫ」の印である。加入
者番号表には予め発呼者番号に対して被呼者となる被呼
者名および被呼者番号が配列され、それぞれに番号が付
与されている。加入者番号表を表示したときカーノルは
ホームポジションにあり、指定するときはカーソルを指
定する番号の上に移動させる。通信状態の欄にはカーソ
ルの指定により通信状態が表示される。従って「ＯＫ」
印はカーソルが１番の位置にあるときは１番の通信状態
位置に表示される。

第３・Ａ図は第１図におけるコンビーータ３０から呼処
理装置１２へのコマンドの一例を示す形式図である。第
３・Ａ図に第１図を併せ参照して説明する。発呼要求コ
マンドはコンピュータ３０が呼処理装置１２を呼出する
ときにコンピュータ３０から送出される。発信要求コマ
ンドは自動発信するに必要な発呼者番号と被呼者番号と
を含み、発信要求コマンドを発信したコンピュータでは
呼出生状態の一表示となる。復旧要求コマンドは設定し
である状態、例えば発呼者の通信端末装置を復旧させる
ときに送出する。

第３・Ｂ図は第１図における呼処理装置１２からコンピ
ュータ３０へのコマンドの一例を示す形式図である。第
３・Ｂ図に第１図を併せ参照して説明する。保留状態通
知コマンドは発呼者の通信端末装置が保留状態にあるこ
とを示すと共に自動発信のため発呼者番号、被呼者番号
を受信する準備が完了したことを示す。応答状態通知コ
マンドは被呼者応答で送出される。話中状態通知コマン
ドは接続先が使用中状態を示し、発信不能状態通知コマ
ンドは何らかの障害で発呼者の通信端末装置が発呼状態
にならなかった状態を示す。また、切断状態通知コマン
ドは通信の切断、−例として被呼者がオンフック状態に
なったときに送出される。

第４図は第１図において通信端末装置２１およびコンピ
ュータ３０を操作して自動発信接続する発呼者の操作手
順の一例を示すフローチャートである。第４図に第１図
、第２図および第３図を併せ参照して発呼者の操作手順
について説明する。

まず、通信端末装置２１で送受話器をオフフッタ（動作
手順１）の状態にする。次いで受話器からダイヤル符号
受信準備完了を示す発信音を受信するので、自動発信用
の特番、例えば［１３３Ｊ’にダイヤルボタンで操作（
動作手順２）する。特番１３３によシ交換機１０は発呼
者の通信端末装置２１を保留状態にする。次いで、発呼
者はコンピータ３０で発呼者番号を登録して自動発信接
続用プログラムを呼出す（動作手順３）。呼出されたプ
ログラムは表示手段３１の画面に第２図に図示する加入
者番号表を表示すると共に呼処理装置１２へ発呼コマン
ドを送出する。このときは既に通信端末装置２１は保留
状態で交換機１０の呼処理装置１２が加入者番号の受信
準備を完了しているので呼処理装置１２の保留状態通知
コマンドによりカーソルが位置する掴の通信状態は「Ｏ
Ｋ」を表示（動作手順４）している。

ここで、キーボード（図示されていない）を操作してカ
ーソルを呼出し希望の被呼者の番号上に位置させ、被呼
者番号を指示（動作手順５）する。

画面上での確認ののち、所定の機能ボタン、例えば［Ｆ
ＩＪ＊メンが操作（動作手順６）されることによりコン
ピュータ３０の加入者番号選択出力手段３２は発信要求
コマンドにより発呼者番号及び被呼者番号を送出して画
面のカーソル指定の通信状態欄に「呼出中」を表示（動
作手順７）する。

次いで、被呼者が応答したとき呼処理装置１２が応答状
態通知コマンドを送出し、画面の「呼出中」の表示は消
滅し「呼出中」に変り「応答」を表示（動作手順８）し
て相互の通信が進行（動作手順９）する。被呼者が通信
の接続を切断したとき呼処理装置１２は切断状態通知コ
マンドにより通信状態欄に「終話」を表示（動作手順１
０）するので、コンピュータ３０のキーボードで「几Ｅ
ＴＵＲＮＪボタンを操作（動作手順１１）する。ｌ’−
Ｒ，ＥＴＵＲＮＪボタンの操作によりコンピュータ３０
は次の段階に進む動作を実行しカーソルを一段次に移動
させると共Ｋ「終話Ｊ表示を消滅（動作手順１２）させ
、復旧要求コマンドを呼処理装置１２へ送出し次いで保
留状態通知コマンドの受信により［発評者保留中コを意
味するｌ’−０ＫＪサインを表示（動作手順１３）する
。発呼者は続いて被呼者を呼出しするときカーソルの位
置が希望する呼出位置かどうかを確認（動作手順１５）
し正しいときは前述の動作手順６に戻り、誤っていると
きは前述の動作手順５に戻る。動作手順１４で呼出しを
すべて終了したとき発呼者は通信端末装置２１をオンフ
ック（ＮＩｈ作手順１６ン状態にして又換機１０を復旧
させる。

次いで第５図は第１図の交換機１０における一例を示す
主要機能ブロック図である。第５図において第１図と同
じ構成要素には同一番号符号を付与しである。第５図に
おいて、主スイッチ１１は発呼者２１０に対する通信回
線回路２１１．およびコンピュータ回線回路２１２並び
に被呼者２２０に対する通信回線回路２２１を収容接続
し各回線回路は主として回線の監視をする。また主スイ
ッチ１１は被呼者２２０を呼出す呼出回路２３０゜発呼
者２１０から被呼者番号等の接続制御情報を含むダイヤ
ル符号を受信するダイヤル符号受信回路２４０１および
コンピュータ３０と呼処理装置１２との間の相互接続条
件をｒＡ整するコンピュータ接続回路２５０を接続する
。呼処理装置１２は上述の各回路と接続して情報を授受
し主スイッチ１１の父換接続を制御する。

第６図は第５図の呼処理装置の主要動作手順の一例を示
すフローチャートである。第６図に第１図、第４図およ
び第５図を併せ参照して本実施例の呼処理装置について
説明する。

まず、叶処理装［１２は通信回線回路２１１から通信回
線の発呼を検出（動作手順２１）するので、主スイッチ
１１を介してダイヤル符号受信回路２４０を発呼者２１
０の通１ｄ回線回路２１１へ接続（動作手順２２）する
と共に発呼者ヘダイヤ符号受信の準備完了信号として、
例えば発信音を送出する。次いで、呼処理装置１２はダ
イヤル符号受信回路２４０會介してダイヤル符号を受信
し、自動発信特番ｋＲ別することにより主スイッチ１１
を制御してダイヤル符号受信回路２４０の通信回線回路
２１１への接続を切断（動作手順２３）して発呼者通信
回線を保留（動作手順２４）の状態にする。次いでコン
ピュータ回線回路２１２から発呼要求コマンドを受けた
呼処理装置１２は起動したコンピュータ回線回路２１２
を主スイッチを介してコンビーータ接続回路２５０に接
続してコンビ＝−夕３０へ加入者番号受信の準備完了の
保留状態通知コマンドを送出（動作手順２５）する。

次いで呼処理装置１２はコンピュータ３０から例えば発
呼者番号・被呼者番号の順で発信要求コマンドを受信（
動作手順２６）したとき発呼者番号の通信回線が保留さ
れていることを確認して被呼者２２０の通信回線回路２
２１を主スイッチ１１を介して呼出回路２３０に接伏し
被呼者２２０を呼出（動作手順２７）す。次いで呼処理
装置１２は被呼者２２０から応答信号を受信するので、
これを応答状態通知コマンドとして発呼者２１０のコン
ピュータ回線回路２１２を介して転送すると共に被呼者
の通信回紛回Ｍ２２１に発呼者２１０の通信回線回路２
１１ｔ−接続（動作子Ｊ＠２８）して通信中の状態にす
る。呼処理装置１！ｔ１２は被呼者２２０の切断信号を
受信したとき発呼者２１０のコンピュータ回線回路２１
２へ切断状態通知コマンドを転送すると共に接続中の通
信回線回路２１１・２２１の接続を切断（動作手順２９
）し、次いで発呼者２１０の通信回線回路２１１を保留
状態にしてコンピータ回線回路２１２へ加入者番号の受
信準備完了を示す保留状態通知コマンドを再び送出（動
作手順３０）する。次いで、呼処理装置１２は発呼者２
１０の通信回線回路２１１の切断を検出（動作手順３１
）したとき通信回線回路２１１の保留状態を復旧（動作
手順３２）して動作手順を終了し、切断信号のないとき
は動作手順２６に戻り、次の被呼者への発信呼処理を実
行する０ 第Ｖ図は上述とは別の動作手順でコンピュータから始動
した場合の一例を示すフローチャートである。第Ｖ図に
第１図を併せ参照して説明する。

まず発呼者はコンピュータ３０を操作して自動発信接続
用プログラムを、発呼者番号を登録（動作手順５１）し
て呼出し、画面に加入者番号を表示（動作手順５２）す
る。次いで、発呼者がコンピュータ３０のキーボードで
所定の機能ボタン、例えば「Ｆｌ」ボタンを操作（動作
手順５３）するとき、コンピュータ３０は発呼要求コマ
ンドでコンピュータ回線を介して呼処理装置１２を呼出
して接続（動作手順５４）し、情報の受信準備完了を示
す発信待状態通知コマンド（図示されず）を受信する。

従って、コンピュータ端末装置３０の加入者番号選択出
力手段３２は自動発信接続の情報と発呼者番号と全呼処
理装置１２に送信（動作手順５５）する。呼処理装置１
２は発呼通信端末装置が空きのとき発呼者の通信端末装
置２１を呼出するので発呼者は通信端末裟ｆ２１にオフ
フック（動作手順５７）状態にする。このオフフック信
号を受けた呼処理装置１２はコンピュータ３０からの加
入者番号受信の準備を完了するので、保留状態通知コマ
ンドをコンビエータ３０が受信（動作手順５８）して画
面のカーソル位置欄に「ＯＫ」を表示（動作手順５９）
し、第４図の動作手順５へ続く。

上記実施例で説明したように各ハードウェアは公知のも
のであり上述したフローチャートがソフトウェアによる
機能発揮手段を構成する。従って通信端末装置とは別に
設けたコンピュータの、例えはＣＲＴ表示装置に加入者
番号表を表示しカーソルで被呼加入者を順次指定して所
定の始動ボタンの操作により画面で指定さｆＬだ被呼加
入者へ自動的に接続する機能を発揮するものであれは操
作手順に前後があってもよい。また、操作するボタン等
は上記説明で限定されるものではない。

上記実施例ではコンピュータを主スイッチを介して呼処
理装置に接続すると説明したが高速共通バスを介して直
接接続してもよい。画面でのカーソルによる指定はキー
ボードの機能ボタンとしたが、マウス、タッチペン等の
手段によることもできる０ 〔発明の効果〕 以上説明したように本発明の自動発信接続方式はコンピ
ュータ、例えばパーソナルコンピュータ、を父換機に接
続し、コンピュータの表示手段に加入者番号を表示させ
て画面上で被呼加入者を指定して加入者番号勿出力する
加入者番号選択出力手段を父換機の呼処理装置に接続す
ることＫより、自動発信する被呼者番号（ダイヤル番号
）を画面で確認して発信できるだけでなく別の加入者番
号を所定のプログラムにより順次選択することができる
という使用者への自動発信サービスの向上効果がある。

【図面の簡単な説明】

第１図は本発明の自動発信接続方式の一実施例を示す機
能ブロック図、第２図は第１図の表示子すフローチャー
ト、第９図は第１１の交換機の主要構成要素を一例で示
す機能ブロック図、第６図は第１図、第？図に示す呼処
理装置の動作手順の一例を示すフローチャー１・、第７
図はコンピュータから始動の別の実施例てよるｉ＋作手
順の一例を示すフローチャートである。 １０・・・・・・交換機、１１・・・・・・主スイッチ
、１２・−・・・・呼処理装置、２１．２２・・・・・
・通信端末装置、３０・・・・・・コンピュータ、３１
・・・・・・表示手段、３２・・・・・・加入者番号選
択出力手段。 １ｙ：″ 代理人　弁理士　　内　原　　　目、 第　１　図 第　２　言 ＄　３．Ａ凹 ］ンヒ’ｚ−７→ソ乎刈１ず１ 井３．Ｂ　区 ゴレし５御７　、呼処１１ （５）区可うむ扉ア７Ｅコ 第　４ＷＪ 発呼右の孫イＹ和１ρ ＄　５　凹 第　　乙　　　図 呼処理超−動４Ｆ：手２Ｉ帥 第　７　図

Claims (1)

【特許請求の範囲】
1. 通信回路を有する通信端末装置と、表示手段並びにこの
   表示手段に表示された加入者番号表の中から選択指定さ
   れた一つの被呼者番号を発呼者番号と共に出力する加入
   者番号選択出力手段を有するコンピュータと、前記加入
   者番号選択出力手段から入力する発呼者番号および被呼
   者番号から発呼者の通信回線を被呼者の通信回線に主ス
   イッチを介して接続する呼処理装置とを交換機に有する
   ことを特徴とする自動発信接続方式。