JPH04322544A - 着信呼の転送方式 - Google Patents
着信呼の転送方式Info
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- JPH04322544A JPH04322544A JP9071691A JP9071691A JPH04322544A JP H04322544 A JPH04322544 A JP H04322544A JP 9071691 A JP9071691 A JP 9071691A JP 9071691 A JP9071691 A JP 9071691A JP H04322544 A JPH04322544 A JP H04322544A
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- 238000000034 method Methods 0.000 claims description 18
- 230000004044 response Effects 0.000 description 32
- 230000006870 function Effects 0.000 description 10
- 238000010586 diagram Methods 0.000 description 8
- 230000005540 biological transmission Effects 0.000 description 4
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- 238000009434 installation Methods 0.000 description 2
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Abstract
(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。
め要約のデータは記録されません。
Description
【０００１】
【産業上の利用分野】本発明は、事業所等の構内に設置
され、事業所内の電話機相互を接続する構内交換装置に
おける着信呼の転送方式に関するものである。
され、事業所内の電話機相互を接続する構内交換装置に
おける着信呼の転送方式に関するものである。
【０００２】
【従来の技術】従来の着信呼の転送方式は、内線の設置
場所に加入者が不在となる場合のために、その内線に対
する不応答呼数が予定数以上になると自動的に転送モー
ドに切り換わり、以後の着信呼は全て予め定められた特
定の内線に自動的に転送されるようになっていた。例え
ば、特開昭６０−１２１８６７号公報参照。
場所に加入者が不在となる場合のために、その内線に対
する不応答呼数が予定数以上になると自動的に転送モー
ドに切り換わり、以後の着信呼は全て予め定められた特
定の内線に自動的に転送されるようになっていた。例え
ば、特開昭６０−１２１８６７号公報参照。
【０００３】
【発明が解決しようとする課題】しかしながら、上記の
ように着信呼が全て自動的に特定の内線に転送されてし
まうと、着信の不応答呼が所定数以上になった後でその
内線の加入者が自席に戻った場合、その内線の加入者は
自分の着信呼に応答するためにわざわざ特定の内線の設
置場所に行くか、さもなければ何らかの方法により転送
を解除しないと前記着信呼に対して応答できないという
問題があった。
ように着信呼が全て自動的に特定の内線に転送されてし
まうと、着信の不応答呼が所定数以上になった後でその
内線の加入者が自席に戻った場合、その内線の加入者は
自分の着信呼に応答するためにわざわざ特定の内線の設
置場所に行くか、さもなければ何らかの方法により転送
を解除しないと前記着信呼に対して応答できないという
問題があった。
【０００４】本発明は上記問題点に鑑みなされたもので
あり、転送モードに切り換わった後であっても、その内
線において着信呼に対して応答することが可能な構内交
換装置の着信呼の転送方式を提供しようとするものであ
る。
あり、転送モードに切り換わった後であっても、その内
線において着信呼に対して応答することが可能な構内交
換装置の着信呼の転送方式を提供しようとするものであ
る。
【０００５】
【課題を解決するための手段】本発明は、内線転送機能
を有する構内交換装置のための着信呼の転送方式におい
て、第１の内線への着信呼の不応答呼数（呼損数）が予
定数を越えるときその時以降の着信呼に対して第１転送
モ−ドに移行し、該第１転送モ−ドは、一定時間前記第
１の内線を呼び出した後、これに第１の内線が応答しな
いとき、この第１の内線と予定の第２の内線とを共に呼
び出し、先に応答した内線に対して上記着信呼を接続す
る機能を持つことを特徴とするものである。
を有する構内交換装置のための着信呼の転送方式におい
て、第１の内線への着信呼の不応答呼数（呼損数）が予
定数を越えるときその時以降の着信呼に対して第１転送
モ−ドに移行し、該第１転送モ−ドは、一定時間前記第
１の内線を呼び出した後、これに第１の内線が応答しな
いとき、この第１の内線と予定の第２の内線とを共に呼
び出し、先に応答した内線に対して上記着信呼を接続す
る機能を持つことを特徴とするものである。
【０００６】更に本発明はこの特徴に加えて、前記第１
転送モ−ドにおいて、第１の内線及び第２の内線ともに
不応答である呼数が予定数を越えるとき、その時以降の
着信呼に対して第２転送モ−ドに移行し、該第２転送モ
ードは、一定時間第１の内線を呼び出した後、これに第
１の内線が応答しないとき、この第１の内線と第２の内
線を同時に呼び出し、これに両方の内線が一定時間応答
しないとき、更にこれら両方の内線と予定の第３の内線
を呼び出し、先に応答した内線に対して着信呼を接続す
る機能を持つことを特徴とするものである。
転送モ−ドにおいて、第１の内線及び第２の内線ともに
不応答である呼数が予定数を越えるとき、その時以降の
着信呼に対して第２転送モ−ドに移行し、該第２転送モ
ードは、一定時間第１の内線を呼び出した後、これに第
１の内線が応答しないとき、この第１の内線と第２の内
線を同時に呼び出し、これに両方の内線が一定時間応答
しないとき、更にこれら両方の内線と予定の第３の内線
を呼び出し、先に応答した内線に対して着信呼を接続す
る機能を持つことを特徴とするものである。
【０００７】
【作用】着信呼が第１の内線に着信しているのに加入者
が応答しないために、発呼者が発呼を諦めると、この着
信は呼損となる。本発明では、この呼損が連続して予め
定められた所定数（例えば、５回）に達して第１転送モ
ードに切り換わるとそれ以後の着信に対してはまず第１
の内線を一定時間（例えば、呼び出し音数５回）呼び出
す。そして一定時間呼び出しても応答しない場合に予め
定められた第２の内線を第１の内線と共に呼び出し、先
に応答した内線に該着信呼を接続する。
が応答しないために、発呼者が発呼を諦めると、この着
信は呼損となる。本発明では、この呼損が連続して予め
定められた所定数（例えば、５回）に達して第１転送モ
ードに切り換わるとそれ以後の着信に対してはまず第１
の内線を一定時間（例えば、呼び出し音数５回）呼び出
す。そして一定時間呼び出しても応答しない場合に予め
定められた第２の内線を第１の内線と共に呼び出し、先
に応答した内線に該着信呼を接続する。
【０００８】第１転送モードにおいて、第１の内線と第
２の内線の両方が不応答である呼数が予め定められた所
定数（例えば、５回）に達すると第２転送モードに切り
換わり、その次の着信呼に対しては、一定時間（例えば
、呼び出し音数５回）第１の内線を呼び出した後、第２
の内線を第１の内線と共に呼び出し、一定時間（例えば
、呼び出し音数５回）第１の内線と第２の内線を呼び出
した後、更に予め定められた第３の内線を第１の内線及
び第２の内線と同時に呼び出し、先に応答した内線に該
着信呼を接続する。
２の内線の両方が不応答である呼数が予め定められた所
定数（例えば、５回）に達すると第２転送モードに切り
換わり、その次の着信呼に対しては、一定時間（例えば
、呼び出し音数５回）第１の内線を呼び出した後、第２
の内線を第１の内線と共に呼び出し、一定時間（例えば
、呼び出し音数５回）第１の内線と第２の内線を呼び出
した後、更に予め定められた第３の内線を第１の内線及
び第２の内線と同時に呼び出し、先に応答した内線に該
着信呼を接続する。
【０００９】
【実施例】本発明の着信呼の転送方式を図を参照して説
明する。図１はこの転送方式を備える構内交換装置の構
成図、図２は転送方式の動作を説明するフロー図である
。図３は第１転送モードのフロー図、図４は第２転送モ
ードのフロー図である。
明する。図１はこの転送方式を備える構内交換装置の構
成図、図２は転送方式の動作を説明するフロー図である
。図３は第１転送モードのフロー図、図４は第２転送モ
ードのフロー図である。
【００１０】構内交換装置は、複数の内線Ａ，Ｂ１，Ｂ
２，Ｂ３と、各内線に接続されている内線回路ＣＡ，Ｃ
１，Ｃ２，Ｃ３と、各内線回路の出力を受け接続すべき
２つの内線を接続する（通話路Ｒ１，Ｒ２，Ｒ３のいず
れかを接続する）スイッチ回路ＳＷと、各内線回路から
の信号を受けてスイッチ回路ＳＷを制御する制御回路Ｃ
Ｃと、転送先の内線や呼損などのデータを記憶するメモ
リＭＭと、各種トランク例えば、リンギングトランクＩ
Ｒ，ダイヤルト−ン送出トランクＰＤ，呼び出し音トラ
ンクＲＢ，保留音送出トランクＨＤなどを備えている。 以下説明の便宜のため、発信側の内線が内線Ａであり、
第１の内線と第２の内線と第３の内線がそれぞれ内線Ｂ
１，Ｂ２，Ｂ３であるとする。尚、図では以上の内線の
みを代表的に示しているが、実際にはこれらに加えて任
意数の内線を備えている。
２，Ｂ３と、各内線に接続されている内線回路ＣＡ，Ｃ
１，Ｃ２，Ｃ３と、各内線回路の出力を受け接続すべき
２つの内線を接続する（通話路Ｒ１，Ｒ２，Ｒ３のいず
れかを接続する）スイッチ回路ＳＷと、各内線回路から
の信号を受けてスイッチ回路ＳＷを制御する制御回路Ｃ
Ｃと、転送先の内線や呼損などのデータを記憶するメモ
リＭＭと、各種トランク例えば、リンギングトランクＩ
Ｒ，ダイヤルト−ン送出トランクＰＤ，呼び出し音トラ
ンクＲＢ，保留音送出トランクＨＤなどを備えている。 以下説明の便宜のため、発信側の内線が内線Ａであり、
第１の内線と第２の内線と第３の内線がそれぞれ内線Ｂ
１，Ｂ２，Ｂ３であるとする。尚、図では以上の内線の
みを代表的に示しているが、実際にはこれらに加えて任
意数の内線を備えている。
【００１１】制御回路ＣＣは、例えば、内線Ａによる内
線Ｂ１への発信を内線回路ＣＡの状態から理解し、内線
Ｂ１の状態を内線回路Ｃ１を観察して識別し、内線Ｂ１
が話中でなければ、通話路Ｒ１を接続するようにスイッ
チ回路ＳＷを制御する。一方内線Ｂ１が話中であれば、
その旨を内線Ａに通知する。この動作をスムーズに行う
ため、制御回路ＣＣは、呼び出し音トランクＲＢやリン
ギングトランクＩＲを利用して、内線Ａや内線Ｂ１に、
呼び出し音やリンギングを通知するようにしている。
線Ｂ１への発信を内線回路ＣＡの状態から理解し、内線
Ｂ１の状態を内線回路Ｃ１を観察して識別し、内線Ｂ１
が話中でなければ、通話路Ｒ１を接続するようにスイッ
チ回路ＳＷを制御する。一方内線Ｂ１が話中であれば、
その旨を内線Ａに通知する。この動作をスムーズに行う
ため、制御回路ＣＣは、呼び出し音トランクＲＢやリン
ギングトランクＩＲを利用して、内線Ａや内線Ｂ１に、
呼び出し音やリンギングを通知するようにしている。
【００１２】更に制御回路ＣＣは、着信呼を特定の内線
に転送する内線転送機能（例えば、内線Ｂ１に対する着
信呼を内線Ｂ２に転送する機能）を有するとともに、こ
の着信呼に着信内線である内線Ｂ１が応答しなかった場
合、即ち呼損が有った場合にこの呼損情報をメモリＭＭ
に登録する機能を有する。又、この制御回路ＣＣは、メ
モリＭＭの呼損情報をモニタすることができるように構
成されている。尚、上記内線転送動作中、制御回路ＣＣ
は、保留音送出トランクＨＤやダイヤルトーン送出トラ
ンクＰＤを利用して、内線Ａに保留音を提供したり、内
線Ｂ１にダイヤルトーンを提供するようにしている。
に転送する内線転送機能（例えば、内線Ｂ１に対する着
信呼を内線Ｂ２に転送する機能）を有するとともに、こ
の着信呼に着信内線である内線Ｂ１が応答しなかった場
合、即ち呼損が有った場合にこの呼損情報をメモリＭＭ
に登録する機能を有する。又、この制御回路ＣＣは、メ
モリＭＭの呼損情報をモニタすることができるように構
成されている。尚、上記内線転送動作中、制御回路ＣＣ
は、保留音送出トランクＨＤやダイヤルトーン送出トラ
ンクＰＤを利用して、内線Ａに保留音を提供したり、内
線Ｂ１にダイヤルトーンを提供するようにしている。
【００１３】メモリＭＭは、着信呼内線の呼損回数を記
憶する領域と、着信呼内線とその内線に予定の第２の内
線との呼損回数を記憶する領域とを持っており、各領域
のデータは制御回路ＣＣの要求に応じてモニタすること
ができるように読み出し可能に構成されており、また制
御回路ＣＣの指示によりリセットされるように構成され
ている。更に、メモリＭＭは第１の内線Ｂ１に対する転
送先内線（例えば、第２の内線Ｂ２や第３の内線Ｂ３）
を関係付ける機能を持っている。
憶する領域と、着信呼内線とその内線に予定の第２の内
線との呼損回数を記憶する領域とを持っており、各領域
のデータは制御回路ＣＣの要求に応じてモニタすること
ができるように読み出し可能に構成されており、また制
御回路ＣＣの指示によりリセットされるように構成され
ている。更に、メモリＭＭは第１の内線Ｂ１に対する転
送先内線（例えば、第２の内線Ｂ２や第３の内線Ｂ３）
を関係付ける機能を持っている。
【００１４】次に、第１の内線Ｂ１の着信に対する呼損
が連続して５回あると第１転送モードに入り、第１転送
モードにおいて第１の内線Ｂ１の着信に対する呼損が連
続して更に５回あると第２転送モードに入るという設定
で、図２，図３，図４のフロー図を参考にして、本発明
の着信呼の転送方式の動作を説明する。
が連続して５回あると第１転送モードに入り、第１転送
モードにおいて第１の内線Ｂ１の着信に対する呼損が連
続して更に５回あると第２転送モードに入るという設定
で、図２，図３，図４のフロー図を参考にして、本発明
の着信呼の転送方式の動作を説明する。
【００１５】まず、内線Ａから第１の内線Ｂ１に通話要
求を行う（ステップＳ１）。具体的には、内線Ａの操作
者が第１の内線Ｂ１の内線番号をダイヤルする。第１の
内線Ｂ１はそれがビジ−でないときリンギングを出力し
、第１の内線Ｂ１の加入者を呼び出す。応答があれば、
内線Ａと第１の内線Ｂ１の通話が可能になる（ステップ
Ｓ２）。一方、応答がないと、それにより１回の呼損を
加算して加算後の呼損数をメモリＭＭに登録する（ステ
ップＳ３）。メモリＭＭに登録された呼損数が所定数（
実施例では、５）に達していないときには、新たな着信
呼を待つ。第１の内線Ｂ１への着信呼に対する応答が連
続して５回存在しないときには、第１転送モード（ステ
ップＳ４）に移行する。
求を行う（ステップＳ１）。具体的には、内線Ａの操作
者が第１の内線Ｂ１の内線番号をダイヤルする。第１の
内線Ｂ１はそれがビジ−でないときリンギングを出力し
、第１の内線Ｂ１の加入者を呼び出す。応答があれば、
内線Ａと第１の内線Ｂ１の通話が可能になる（ステップ
Ｓ２）。一方、応答がないと、それにより１回の呼損を
加算して加算後の呼損数をメモリＭＭに登録する（ステ
ップＳ３）。メモリＭＭに登録された呼損数が所定数（
実施例では、５）に達していないときには、新たな着信
呼を待つ。第１の内線Ｂ１への着信呼に対する応答が連
続して５回存在しないときには、第１転送モード（ステ
ップＳ４）に移行する。
【００１６】第１転送モードＳ４では制御回路ＣＣは、
第１の内線Ｂ１に対する第５回目の呼損があったとき、
その後の着信呼に対して、第１の内線Ｂ１を一定時間（
例えば、呼び出し音を５回鳴らす時間）呼び出すように
処理し（ステップＳ４１）、その一定時間内での第１の
内線Ｂ１の応答の有無をチェックする（ステップＳ４２
）。第１の内線Ｂ１が応答したとき、内線Ａと第１の内
線Ｂ１との通話が可能になる（ステップＳ５１）。また
、メモリＭＭへの呼損数を初期値にリセットさせる。 一方、第１の内線Ｂ１の設置場所に第１の内線Ｂ１の操
作者が不在等で、この第１の内線Ｂ１に対する応答が存
在しないとき、制御回路ＣＣは、第１の内線Ｂ１と第２
の内線Ｂ２に対して共に、一定時間（例えば、呼び出し
音を５回鳴らす時間）呼び出すように処理する（ステッ
プＳ４３）。
第１の内線Ｂ１に対する第５回目の呼損があったとき、
その後の着信呼に対して、第１の内線Ｂ１を一定時間（
例えば、呼び出し音を５回鳴らす時間）呼び出すように
処理し（ステップＳ４１）、その一定時間内での第１の
内線Ｂ１の応答の有無をチェックする（ステップＳ４２
）。第１の内線Ｂ１が応答したとき、内線Ａと第１の内
線Ｂ１との通話が可能になる（ステップＳ５１）。また
、メモリＭＭへの呼損数を初期値にリセットさせる。 一方、第１の内線Ｂ１の設置場所に第１の内線Ｂ１の操
作者が不在等で、この第１の内線Ｂ１に対する応答が存
在しないとき、制御回路ＣＣは、第１の内線Ｂ１と第２
の内線Ｂ２に対して共に、一定時間（例えば、呼び出し
音を５回鳴らす時間）呼び出すように処理する（ステッ
プＳ４３）。
【００１７】この呼び出しに対して、第１の内線Ｂ１の
応答をチェックする（ステップＳ４４）。第１の内線Ｂ
１の応答があれば、制御回路ＣＣはスイッチ回路ＳＷを
制御して着信呼を第１の内線Ｂ１に接続し、内線Ａと第
１の内線Ｂ１の通話が可能になる（ステップＳ５１）。 また、メモリＭＭへの呼損数を初期値にリセットさせる
。一方、この第１の内線Ｂ１の応答がない場合、第２の
内線Ｂ２の応答をチェックする（ステップＳ４５）。 第１の内線Ｂ１に対する呼損が４回連続するまでに第２
の内線Ｂ２の応答があれば、制御回路ＣＣはスイッチ回
路ＳＷを制御して着信呼を第２の内線Ｂ２に接続し、内
線Ａと第２の内線Ｂ２の通話が可能になる（ステップＳ
５２）。この時、第１転送モ−ドのままに維持される。 第２の内線Ｂ２の応答も存在しないとき、制御回路ＣＣ
はメモリＭＭに対して呼損の登録処理を実行する（ステ
ップＳ６）。そして、第１の内線Ｂ１と第２の内線Ｂ２
が共に一定時間応答しないことによる呼損が連続して所
定回（例えば、５回）発生すると、それにより制御回路
ＣＣは第２転送モード（ステップＳ７）に移行する。
応答をチェックする（ステップＳ４４）。第１の内線Ｂ
１の応答があれば、制御回路ＣＣはスイッチ回路ＳＷを
制御して着信呼を第１の内線Ｂ１に接続し、内線Ａと第
１の内線Ｂ１の通話が可能になる（ステップＳ５１）。 また、メモリＭＭへの呼損数を初期値にリセットさせる
。一方、この第１の内線Ｂ１の応答がない場合、第２の
内線Ｂ２の応答をチェックする（ステップＳ４５）。 第１の内線Ｂ１に対する呼損が４回連続するまでに第２
の内線Ｂ２の応答があれば、制御回路ＣＣはスイッチ回
路ＳＷを制御して着信呼を第２の内線Ｂ２に接続し、内
線Ａと第２の内線Ｂ２の通話が可能になる（ステップＳ
５２）。この時、第１転送モ−ドのままに維持される。 第２の内線Ｂ２の応答も存在しないとき、制御回路ＣＣ
はメモリＭＭに対して呼損の登録処理を実行する（ステ
ップＳ６）。そして、第１の内線Ｂ１と第２の内線Ｂ２
が共に一定時間応答しないことによる呼損が連続して所
定回（例えば、５回）発生すると、それにより制御回路
ＣＣは第２転送モード（ステップＳ７）に移行する。
【００１８】第２転送モードＳ７では制御回路ＣＣは、
第１転送モードＳ４において、第１の内線Ｂ１と第２の
内線Ｂ２の応答が共に存在しないという呼損が発生しそ
の第５回目の呼損があったとき、その後の着信呼に対し
て、第１の内線Ｂ１を一定時間（例えば、呼び出し音を
５回鳴らす時間）呼び出すように処理し（ステップＳ７
１）、その一定時間内での第１の内線Ｂ１の応答の有無
をチェックする（ステップＳ７２）。第１の内線Ｂ１が
応答したとき、内線Ａと第１の内線Ｂ１との通話が可能
になる（ステップＳ８１）。また、メモリＭＭへの呼損
数を初期値にリセットさせる。一方、第１の内線Ｂ１の
設置場所に第１の内線Ｂ１の操作者が不在で、この第１
の内線Ｂ１に対する応答が存在しないとき、制御回路Ｃ
Ｃは、第１の内線Ｂ１と第２の内線Ｂ２に対して共に、
一定時間（例えば、呼び出し音を５回鳴らす時間）呼び
出すように処理する（ステップＳ７３）。
第１転送モードＳ４において、第１の内線Ｂ１と第２の
内線Ｂ２の応答が共に存在しないという呼損が発生しそ
の第５回目の呼損があったとき、その後の着信呼に対し
て、第１の内線Ｂ１を一定時間（例えば、呼び出し音を
５回鳴らす時間）呼び出すように処理し（ステップＳ７
１）、その一定時間内での第１の内線Ｂ１の応答の有無
をチェックする（ステップＳ７２）。第１の内線Ｂ１が
応答したとき、内線Ａと第１の内線Ｂ１との通話が可能
になる（ステップＳ８１）。また、メモリＭＭへの呼損
数を初期値にリセットさせる。一方、第１の内線Ｂ１の
設置場所に第１の内線Ｂ１の操作者が不在で、この第１
の内線Ｂ１に対する応答が存在しないとき、制御回路Ｃ
Ｃは、第１の内線Ｂ１と第２の内線Ｂ２に対して共に、
一定時間（例えば、呼び出し音を５回鳴らす時間）呼び
出すように処理する（ステップＳ７３）。
【００１９】この呼び出しに対して、第１の内線Ｂ１の
応答をチェックする（ステップＳ７４）。第１の内線Ｂ
１の応答があれば、内線Ａと第１の内線Ｂ１の通話が可
能になる（ステップＳ８１）。また、メモリＭＭへの呼
損数を初期値にリセットさせる。一方、この第１の内線
Ｂ１の応答がない場合、第２の内線Ｂ２の応答をチェッ
クする（ステップＳ７５）。第２の内線Ｂ２の応答があ
れば、内線Ａと第２の内線Ｂ２の通話が可能になる（ス
テップＳ８２）。第２の内線Ｂ２の応答も存在しないと
き、制御回路ＣＣは、第１の内線Ｂ１と第２の内線Ｂ２
と第３の内線Ｂ３に対して共に、一定時間（例えば、上
記一定時間と同じ時間）呼び出すように処理する（ステ
ップＳ７６）。
応答をチェックする（ステップＳ７４）。第１の内線Ｂ
１の応答があれば、内線Ａと第１の内線Ｂ１の通話が可
能になる（ステップＳ８１）。また、メモリＭＭへの呼
損数を初期値にリセットさせる。一方、この第１の内線
Ｂ１の応答がない場合、第２の内線Ｂ２の応答をチェッ
クする（ステップＳ７５）。第２の内線Ｂ２の応答があ
れば、内線Ａと第２の内線Ｂ２の通話が可能になる（ス
テップＳ８２）。第２の内線Ｂ２の応答も存在しないと
き、制御回路ＣＣは、第１の内線Ｂ１と第２の内線Ｂ２
と第３の内線Ｂ３に対して共に、一定時間（例えば、上
記一定時間と同じ時間）呼び出すように処理する（ステ
ップＳ７６）。
【００２０】この呼び出しに対して、第１の内線Ｂ１の
応答をチェックする（ステップＳ７７）。第１の内線Ｂ
１の応答があれば、内線Ａと第１の内線Ｂ１の通話が可
能になる（ステップＳ８１）。また、メモリＭＭへの呼
損数を初期値にリセットさせる。一方、この第１の内線
Ｂ１の応答がない場合、第２の内線Ｂ２の応答をチェッ
クする（ステップＳ７８）。第２の内線Ｂ２の応答があ
れば、内線Ａと第２の内線Ｂ２の通話が可能になる（ス
テップＳ８２）。また、ステップＳ６でのメモリＭＭへ
の呼損登録処理による登録を初期値にリセットさせる。 第１の内線Ｂ１と第２の内線Ｂ２が共に応答しない時、
第３の内線Ｂ３が応答するかをチェックする（ステップ
Ｓ７９）。第３の内線Ｂ３の応答があれば、内線Ａと第
３の内線Ｂ３の通話が可能になる（ステップＳ８３）。
応答をチェックする（ステップＳ７７）。第１の内線Ｂ
１の応答があれば、内線Ａと第１の内線Ｂ１の通話が可
能になる（ステップＳ８１）。また、メモリＭＭへの呼
損数を初期値にリセットさせる。一方、この第１の内線
Ｂ１の応答がない場合、第２の内線Ｂ２の応答をチェッ
クする（ステップＳ７８）。第２の内線Ｂ２の応答があ
れば、内線Ａと第２の内線Ｂ２の通話が可能になる（ス
テップＳ８２）。また、ステップＳ６でのメモリＭＭへ
の呼損登録処理による登録を初期値にリセットさせる。 第１の内線Ｂ１と第２の内線Ｂ２が共に応答しない時、
第３の内線Ｂ３が応答するかをチェックする（ステップ
Ｓ７９）。第３の内線Ｂ３の応答があれば、内線Ａと第
３の内線Ｂ３の通話が可能になる（ステップＳ８３）。
【００２１】３つの内線Ｂ１，Ｂ２，Ｂ３が共に応答し
ないとき、制御回路ＣＣは呼損処理（ステップＳ８４）
を実行する。ここでの呼損処理は例えば、この実情を音
声発生源（図示していない）からの音声を内線Ａに通知
するようにしたり、あるいは何もメッセージを付けず内
線Ａに継続して呼び出し音を通知するようにする。
ないとき、制御回路ＣＣは呼損処理（ステップＳ８４）
を実行する。ここでの呼損処理は例えば、この実情を音
声発生源（図示していない）からの音声を内線Ａに通知
するようにしたり、あるいは何もメッセージを付けず内
線Ａに継続して呼び出し音を通知するようにする。
【００２２】
【発明の効果】本発明は、第１の内線に対して所定数以
上の呼損が発生したときその第１の内線に対応する予定
の第２の内線に着信呼を転送する内線転送機能を有する
構内交換装置において、転送モードに設定された以後の
着信呼であっても、第１の内線の応答者は一定時間中は
第１の内線での応答が可能であり、第１の内線の応答者
が第１の内線又は第２の内線の設置場所のいずれの場所
にいてもその場所で着任呼に応答することができる。こ
の機能は、転送モード設定後に、被呼者が第２の内線の
場所から第１の内線の場所に戻っていても、転送モード
の解除等の処理を行っていなくても着信呼に応答するこ
とができ便利である。
上の呼損が発生したときその第１の内線に対応する予定
の第２の内線に着信呼を転送する内線転送機能を有する
構内交換装置において、転送モードに設定された以後の
着信呼であっても、第１の内線の応答者は一定時間中は
第１の内線での応答が可能であり、第１の内線の応答者
が第１の内線又は第２の内線の設置場所のいずれの場所
にいてもその場所で着任呼に応答することができる。こ
の機能は、転送モード設定後に、被呼者が第２の内線の
場所から第１の内線の場所に戻っていても、転送モード
の解除等の処理を行っていなくても着信呼に応答するこ
とができ便利である。
【図１】本発明の着信呼の転送方式を備える構内交換装
置の構成ブロック図である。
置の構成ブロック図である。
【図２】本発明の着信呼の転送方式の動作を説明するフ
ロー図である。
ロー図である。
【図３】第１転送モードのフロー図である。
【図４】第２転送モードのフロー図である。
Ａ 発信側の内線
Ｂ１ 第１の内線
Ｂ２ 第２の内線
Ｂ３ 第３の内線
ＣＡ 内線回路
ＳＷ スイッチ回路
ＣＣ 制御回路
ＭＭ メモリ
ＩＲ リンギングトランク
ＰＤ ダイヤルト−ン送出トランク
ＲＢ 呼び出し音トランク
ＨＤ 保留音送出トランク
Claims (2)
- 【請求項１】 内線転送機能を有する構内交換装置の
ための着信呼の転送方式において、第１の内線への着信
呼の不応答呼数（呼損数）が予定数を越えるときその時
以降の着信呼に対して第１転送モ−ドに移行し、該第１
転送モ−ドは、一定時間前記第１の内線を呼び出した後
、これに第１の内線が応答しないとき、この第１の内線
と予定の第２の内線とを共に呼び出し、先に応答した内
線に対して上記着信呼を接続する機能を持つことを特徴
とする着信呼の転送方式。 - 【請求項２】 内線転送機能を有する構内交換装置の
ための着信呼の転送方式において、第１の内線への着信
呼の不応答呼数（呼損数）が予定数を越えるときその時
以降の着信呼に対して第１転送モ−ドに移行し、該第１
転送モ−ドは、一定時間前記第１の内線を呼び出した後
、これに第１の内線が応答しないとき、この第１の内線
と予定の第２の内線とを共に呼び出し、先に応答した内
線に対して上記着信呼を接続する機能を持つことを特徴
とし、該第１転送モ−ドにおいて、第１の内線及び第２
の内線ともに不応答である呼数が予定数を越えるときそ
の時以降の着信呼に対して第２転送モ−ドに移行し、該
第２転送モードは、一定時間第１の内線を呼び出した後
、これに第１の内線が応答しないとき、この第１の内線
と第２の内線を同時に呼び出し、これに両方の内線が一
定時間応答しないとき、更にこれら両方の内線と予定の
第３の内線を呼び出し、先に応答した内線に対して着信
呼を接続する機能を持つことを特徴とする着信呼の転送
方式。
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP9071691A JPH04322544A (ja) | 1991-04-22 | 1991-04-22 | 着信呼の転送方式 |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP9071691A JPH04322544A (ja) | 1991-04-22 | 1991-04-22 | 着信呼の転送方式 |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JPH04322544A true JPH04322544A (ja) | 1992-11-12 |
Family
ID=14006266
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP9071691A Pending JPH04322544A (ja) | 1991-04-22 | 1991-04-22 | 着信呼の転送方式 |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JPH04322544A (ja) |
-
1991
- 1991-04-22 JP JP9071691A patent/JPH04322544A/ja active Pending
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