JPH04362855A - 電子機器 - Google Patents
電子機器Info
- Publication number
- JPH04362855A JPH04362855A JP3138971A JP13897191A JPH04362855A JP H04362855 A JPH04362855 A JP H04362855A JP 3138971 A JP3138971 A JP 3138971A JP 13897191 A JP13897191 A JP 13897191A JP H04362855 A JPH04362855 A JP H04362855A
- Authority
- JP
- Japan
- Prior art keywords
- storage means
- abnormality
- guidance
- fault
- display
- Prior art date
- Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
- Pending
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Landscapes
- Digital Computer Display Output (AREA)
- Facsimiles In General (AREA)
- Facsimile Transmission Control (AREA)
Abstract
(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。
め要約のデータは記録されません。
Description
【０００１】
【産業上の利用分野】本発明は、操作方法や異常解除方
法が記載されている文書を備えると共に操作時の操作ガ
イダンスや異常発生時の異常表示をするようにしたファ
クシミリ装置等の電子機器に関するものである。
法が記載されている文書を備えると共に操作時の操作ガ
イダンスや異常発生時の異常表示をするようにしたファ
クシミリ装置等の電子機器に関するものである。
【０００２】
【従来の技術】一般に、ファクシミリ装置等においては
、その取り扱いを説明した取扱説明書や異常発生時の処
理をまとめたヘルプカード等が付属されている。そのた
め、各種機能や登録操作を行なっていて操作方法が判ら
ないときや、使用時に発生した異常状態の解除方法が判
らない時などにおいては、取扱説明書の目次やエラーコ
ードによりその内容が記載されているページや項目を探
し出している。また、ヘルプカードのように目次がない
ものにおいては、必要とする内容を丹念に探し出してい
るものである。
、その取り扱いを説明した取扱説明書や異常発生時の処
理をまとめたヘルプカード等が付属されている。そのた
め、各種機能や登録操作を行なっていて操作方法が判ら
ないときや、使用時に発生した異常状態の解除方法が判
らない時などにおいては、取扱説明書の目次やエラーコ
ードによりその内容が記載されているページや項目を探
し出している。また、ヘルプカードのように目次がない
ものにおいては、必要とする内容を丹念に探し出してい
るものである。
【０００３】また、取扱説明書やヘルプカードの内容を
装置本体内の記憶手段にすべて記憶させて操作された操
作ガイダンスや発生した異常に対応する操作方法や異常
解除方法を呼び出すようにしたものも存する。このよう
なものにおいては、取扱説明書等の文書なしに必要な情
報を得ることができるものである。
装置本体内の記憶手段にすべて記憶させて操作された操
作ガイダンスや発生した異常に対応する操作方法や異常
解除方法を呼び出すようにしたものも存する。このよう
なものにおいては、取扱説明書等の文書なしに必要な情
報を得ることができるものである。
【０００４】
【発明が解決しようとする課題】操作方法や異常解除方
法が判らないときには、前述のように取扱説明書の目次
やエラーコードよりそれらの操作や異常解除方法の記載
されているページや項目を探し出して対処しており、ま
た、ヘルプカードのように目次がないものにおいては、
いちいち内容を見て記載されている所を探し出して対処
している。そのため、操作や異常解除のための余分な手
間がかかってしまうという問題がある。
法が判らないときには、前述のように取扱説明書の目次
やエラーコードよりそれらの操作や異常解除方法の記載
されているページや項目を探し出して対処しており、ま
た、ヘルプカードのように目次がないものにおいては、
いちいち内容を見て記載されている所を探し出して対処
している。そのため、操作や異常解除のための余分な手
間がかかってしまうという問題がある。
【０００５】また、取扱説明書やヘルプカードの内容を
装置本体内の記憶手段にすべて記憶させて操作された操
作ガイダンスや発生した異常に対応する操作方法や異常
解除方法を呼び出すようにしたものにおいては、必要な
事項を探し出す作業が大変であると云う点では、取扱説
明書等を付属させたものと同様であり、かつ、取扱説明
書の内容をすべて内部記憶手段に記憶させておかなけれ
ばならないため、メモリが容量の大きなものを必要とす
ると云う問題がある。
装置本体内の記憶手段にすべて記憶させて操作された操
作ガイダンスや発生した異常に対応する操作方法や異常
解除方法を呼び出すようにしたものにおいては、必要な
事項を探し出す作業が大変であると云う点では、取扱説
明書等を付属させたものと同様であり、かつ、取扱説明
書の内容をすべて内部記憶手段に記憶させておかなけれ
ばならないため、メモリが容量の大きなものを必要とす
ると云う問題がある。
【０００６】
【課題を解決するための手段】操作方法や異常解除方法
が記載されている文書を備えると共に操作時の操作ガイ
ダンスや異常発生時の異常表示をするようにした電子機
器において、選択された操作ガイダンスや発生した異常
の表示内容を記憶する案内記憶手段と、選択された操作
ガイダンスや発生した異常に対応する操作方法や異常解
除方法が記載されている前記文書の記載箇所を記憶する
記載箇所記憶手段と、前記案内記憶手段と前記記載箇所
記憶手段とからそれぞれ対応する記憶内容を呼び出す呼
出手段と、呼び出された内容を表示する表示手段とを設
けた。
が記載されている文書を備えると共に操作時の操作ガイ
ダンスや異常発生時の異常表示をするようにした電子機
器において、選択された操作ガイダンスや発生した異常
の表示内容を記憶する案内記憶手段と、選択された操作
ガイダンスや発生した異常に対応する操作方法や異常解
除方法が記載されている前記文書の記載箇所を記憶する
記載箇所記憶手段と、前記案内記憶手段と前記記載箇所
記憶手段とからそれぞれ対応する記憶内容を呼び出す呼
出手段と、呼び出された内容を表示する表示手段とを設
けた。
【０００７】
【作用】設定時の操作方法や異常の解除方法が記載され
ている文書のページやインデックス番号や項目等の記載
箇所が選択された操作ガイダンスや発生した異常に対応
する操作方法や異常解除方法とともに表示手段に表示さ
れるため、読むべき文書の必要箇所を容易に知ることが
でき、これにより、無駄な手間を省いて短時間に必要な
情報を得ることができるものである。
ている文書のページやインデックス番号や項目等の記載
箇所が選択された操作ガイダンスや発生した異常に対応
する操作方法や異常解除方法とともに表示手段に表示さ
れるため、読むべき文書の必要箇所を容易に知ることが
でき、これにより、無駄な手間を省いて短時間に必要な
情報を得ることができるものである。
【０００８】
【実施例】本発明の一実施例を図面に基づいて説明する
。本実施例は、ファクシミリ装置に関するものである。 まず、図１に示すものにおいて、公衆回線１には、ＦＡ
Ｘ用モデム２が接続され、このＦＡＸ用モデム２はシス
テムバス３を介してプログラム処理を実行するＣＰＵ４
に接続されている。このＣＰＵ４には、プログラムが書
き込まれたＲＯＭ５と一時記憶手段として作用するＲＡ
Ｍ６とが接続されている。このＲＡＭ６は、操作された
操作ガイダンスや発生した異常の表示内容を記憶する案
内記憶手段としても作用する。さらに、前記ＲＡＭ６は
、選択された操作ガイダンスや発生した異常に対応する
操作方法や異常解除方法が記載されている前記文書の記
載箇所を記憶する記載箇所記憶手段を構成する領域を有
する。また、前記システムバス３を介して前記ＣＰＵ４
には、キーボード７と表示手段となるＬＣＤ表示装置８
とが接続されている。さらに、前記ＣＰＵ４には、前記
システムバス３を介してイメージ符号化・復号化回路９
と読取手段となるイメージ読取回路１０と印字手段とな
るプリンタ回路１１とが接続されている。
。本実施例は、ファクシミリ装置に関するものである。 まず、図１に示すものにおいて、公衆回線１には、ＦＡ
Ｘ用モデム２が接続され、このＦＡＸ用モデム２はシス
テムバス３を介してプログラム処理を実行するＣＰＵ４
に接続されている。このＣＰＵ４には、プログラムが書
き込まれたＲＯＭ５と一時記憶手段として作用するＲＡ
Ｍ６とが接続されている。このＲＡＭ６は、操作された
操作ガイダンスや発生した異常の表示内容を記憶する案
内記憶手段としても作用する。さらに、前記ＲＡＭ６は
、選択された操作ガイダンスや発生した異常に対応する
操作方法や異常解除方法が記載されている前記文書の記
載箇所を記憶する記載箇所記憶手段を構成する領域を有
する。また、前記システムバス３を介して前記ＣＰＵ４
には、キーボード７と表示手段となるＬＣＤ表示装置８
とが接続されている。さらに、前記ＣＰＵ４には、前記
システムバス３を介してイメージ符号化・復号化回路９
と読取手段となるイメージ読取回路１０と印字手段とな
るプリンタ回路１１とが接続されている。
【０００９】また、図２に示すように、ファクシミリ装
置には、操作方法や異常の解除方法が記載されている文
書としてのヘルプカード１２が取り付けられている。こ
のヘルプカード１２は、１頁に１項目の説明がなされて
いるものとする。
置には、操作方法や異常の解除方法が記載されている文
書としてのヘルプカード１２が取り付けられている。こ
のヘルプカード１２は、１頁に１項目の説明がなされて
いるものとする。
【００１０】このような構成において、図３に示すよう
に、待機状態でキーボード７を操作し、なんらかの機能
選択をしたとすると、選択された機能の表示テーブルア
ドレスを算出し、選択された操作ガイダンスや発生した
異常の表示内容を記憶する案内記憶手段から呼出手段に
より表示データを引き出し、ＬＣＤ表示装置８へ転送し
てその上段に表示する。たとえば、選択した機能がタイ
マー送信の場合には、案内記憶手段から呼出手段により
呼び出してＬＣＤ表示装置８の上段に「ＴＩＭＥＲ
ＳＥＮＤ」と表示される。同時に、ヘルプカード１２の
第５頁に「タイマー送信方法」の説明がなされているた
め、記載箇所記憶手段から呼出手段により呼び出して「
Ｐ５」と表示する。ついで、操作ガイダンスをＬＣＤ表
示装置８の下段に表示する。たとえば、送信時刻が、「
ＴＸ ＴＩＭＥ＝ ：」と表示される。その後
、送信時刻が午後４時１０分であるとすれば、その時刻
をキー入力し、操作完了の操作をすることにより一連の
操作が終了し、ファクシミリ装置は設定された機能に基
づいて動作する。すなわち、前述の例では、午後４時１
０分になると、送信が自動的に開始される。
に、待機状態でキーボード７を操作し、なんらかの機能
選択をしたとすると、選択された機能の表示テーブルア
ドレスを算出し、選択された操作ガイダンスや発生した
異常の表示内容を記憶する案内記憶手段から呼出手段に
より表示データを引き出し、ＬＣＤ表示装置８へ転送し
てその上段に表示する。たとえば、選択した機能がタイ
マー送信の場合には、案内記憶手段から呼出手段により
呼び出してＬＣＤ表示装置８の上段に「ＴＩＭＥＲ
ＳＥＮＤ」と表示される。同時に、ヘルプカード１２の
第５頁に「タイマー送信方法」の説明がなされているた
め、記載箇所記憶手段から呼出手段により呼び出して「
Ｐ５」と表示する。ついで、操作ガイダンスをＬＣＤ表
示装置８の下段に表示する。たとえば、送信時刻が、「
ＴＸ ＴＩＭＥ＝ ：」と表示される。その後
、送信時刻が午後４時１０分であるとすれば、その時刻
をキー入力し、操作完了の操作をすることにより一連の
操作が終了し、ファクシミリ装置は設定された機能に基
づいて動作する。すなわち、前述の例では、午後４時１
０分になると、送信が自動的に開始される。
【００１１】このような操作をする場合において、選択
した機能の操作方法が判らない場合には、ＬＣＤ表示装
置８の表示されている「Ｐ５」を見て、ヘルプカード１
２の５頁を選ぶ。これにより、その５頁には「タイマー
送信方法」の説明がなされており、その操作方法を知る
ことができる。そのため、ヘルプカード１２の枚数が多
数枚であっても、必要事項を探し出すことがきわめて容
易である。
した機能の操作方法が判らない場合には、ＬＣＤ表示装
置８の表示されている「Ｐ５」を見て、ヘルプカード１
２の５頁を選ぶ。これにより、その５頁には「タイマー
送信方法」の説明がなされており、その操作方法を知る
ことができる。そのため、ヘルプカード１２の枚数が多
数枚であっても、必要事項を探し出すことがきわめて容
易である。
【００１２】つぎに、このような操作時、あるいは、待
機時に異常が発生した場合の動作について図５に基づい
て説明する。まず、ファクシミリ装置において、異常が
発生すると、その検知手段により異常の内容が特定され
、案内記憶手段から呼出手段により異常内容が呼び出さ
れる。そして、異常の表示を表示テーブルアドレスより
算出し、異常表示の表示データをＬＣＤ表示装置８に転
送して表示する。たとえば、異常状態が紙詰りである場
合には、図６に示すように、「ＰＡＰＥＲ ＪＡＭ」
と表示され、同時に、ヘルプカード１２のページ数が「
Ｐ１０」として表示される。第１０頁目のヘルプカード
１２は、「記録紙ジャムの対処方法」が記載されており
、それを読むことにより、その対処方法を簡単に知るこ
とができる。また、このような異常発生時において、異
常報知音が必要か否かの選択ができるようになっており
、必要であると設定されているときには、異常報知音が
発生する。
機時に異常が発生した場合の動作について図５に基づい
て説明する。まず、ファクシミリ装置において、異常が
発生すると、その検知手段により異常の内容が特定され
、案内記憶手段から呼出手段により異常内容が呼び出さ
れる。そして、異常の表示を表示テーブルアドレスより
算出し、異常表示の表示データをＬＣＤ表示装置８に転
送して表示する。たとえば、異常状態が紙詰りである場
合には、図６に示すように、「ＰＡＰＥＲ ＪＡＭ」
と表示され、同時に、ヘルプカード１２のページ数が「
Ｐ１０」として表示される。第１０頁目のヘルプカード
１２は、「記録紙ジャムの対処方法」が記載されており
、それを読むことにより、その対処方法を簡単に知るこ
とができる。また、このような異常発生時において、異
常報知音が必要か否かの選択ができるようになっており
、必要であると設定されているときには、異常報知音が
発生する。
【００１３】ついで、記録紙を取り去る等の手段により
異常状態を解消すれば、待機状態に復帰する。
異常状態を解消すれば、待機状態に復帰する。
【００１４】なお、前記実施例においては、文書として
ヘルプカード１２が取り付けられていた状態について説
明したが、さらに、ページ数の多い取扱説明書の場合に
は、必要箇所を探し出す手段として一層効果的なもので
ある。
ヘルプカード１２が取り付けられていた状態について説
明したが、さらに、ページ数の多い取扱説明書の場合に
は、必要箇所を探し出す手段として一層効果的なもので
ある。
【００１５】
【発明の効果】本発明は上述のように、操作方法や異常
解除方法が記載されている文書を備えると共に操作時の
操作ガイダンスや異常発生時の異常表示をするようにし
た電子機器において、選択された操作ガイダンスや発生
した異常の表示内容を記憶する案内記憶手段と、選択さ
れた操作ガイダンスや発生した異常に対応する操作方法
や異常解除方法が記載されている前記文書の記載箇所を
記憶する記載箇所記憶手段と、前記案内記憶手段と前記
記載箇所記憶手段とからそれぞれ対応する記憶内容を呼
び出す呼出手段と、呼び出された内容を表示する表示手
段とを設けたので、設定時の操作方法や異常の解除方法
が記載されている文書のページやインデックス番号や項
目等の記載箇所が選択された操作ガイダンスや発生した
異常に対応する操作方法や異常解除方法とともに表示手
段に表示されるため、読むべき文書の必要箇所を容易に
知ることができ、これにより、無駄な手間を省いて短時
間に必要な情報を得ることができると云う効果を有する
。
解除方法が記載されている文書を備えると共に操作時の
操作ガイダンスや異常発生時の異常表示をするようにし
た電子機器において、選択された操作ガイダンスや発生
した異常の表示内容を記憶する案内記憶手段と、選択さ
れた操作ガイダンスや発生した異常に対応する操作方法
や異常解除方法が記載されている前記文書の記載箇所を
記憶する記載箇所記憶手段と、前記案内記憶手段と前記
記載箇所記憶手段とからそれぞれ対応する記憶内容を呼
び出す呼出手段と、呼び出された内容を表示する表示手
段とを設けたので、設定時の操作方法や異常の解除方法
が記載されている文書のページやインデックス番号や項
目等の記載箇所が選択された操作ガイダンスや発生した
異常に対応する操作方法や異常解除方法とともに表示手
段に表示されるため、読むべき文書の必要箇所を容易に
知ることができ、これにより、無駄な手間を省いて短時
間に必要な情報を得ることができると云う効果を有する
。
【図１】本発明の一実施例を示すブロック図である。
【図２】ヘルプカードの一例を示す平面図である。
【図３】機能選択時の動作を示すフローチャートである
。
。
【図４】機能選択時の表示手段の表示状態を示す正面図
である。
である。
【図５】異常発生時の動作を示すフローチャートである
。
。
【図６】異常発生時の表示手段の表示状態を示す正面図
である。
である。
６ 案内記憶手段、記載箇所記憶手段８
表示手段 １２ 文書
表示手段 １２ 文書
Claims (1)
- 【請求項１】 操作方法や異常解除方法が記載されて
いる文書を備えると共に操作時の操作ガイダンスや異常
発生時の異常表示をするようにした電子機器において、
選択された操作ガイダンスや発生した異常の表示内容を
記憶する案内記憶手段と、選択された操作ガイダンスや
発生した異常に対応する操作方法や異常解除方法が記載
されている前記文書の記載箇所を記憶する記載箇所記憶
手段と、前記案内記憶手段と前記記載箇所記憶手段とか
らそれぞれ対応する記憶内容を呼び出す呼出手段と、呼
び出された内容を表示する表示手段とを設けたことを特
徴とする電子機器。
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP3138971A JPH04362855A (ja) | 1991-06-11 | 1991-06-11 | 電子機器 |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP3138971A JPH04362855A (ja) | 1991-06-11 | 1991-06-11 | 電子機器 |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JPH04362855A true JPH04362855A (ja) | 1992-12-15 |
Family
ID=15234458
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP3138971A Pending JPH04362855A (ja) | 1991-06-11 | 1991-06-11 | 電子機器 |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JPH04362855A (ja) |
Cited By (2)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JP2006330303A (ja) * | 2005-05-25 | 2006-12-07 | Noritsu Koki Co Ltd | プリント注文受付装置 |
| JPWO2008117377A1 (ja) * | 2007-03-23 | 2010-07-08 | 富士通株式会社 | 端末装置及び端末装置を制御する制御方法 |
-
1991
- 1991-06-11 JP JP3138971A patent/JPH04362855A/ja active Pending
Cited By (2)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JP2006330303A (ja) * | 2005-05-25 | 2006-12-07 | Noritsu Koki Co Ltd | プリント注文受付装置 |
| JPWO2008117377A1 (ja) * | 2007-03-23 | 2010-07-08 | 富士通株式会社 | 端末装置及び端末装置を制御する制御方法 |
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