JPH0465955A - 遠隔保守集約方式 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】 〔概要〕 複数の交換機を遠隔地に設けられた遠隔保守センタから
集中的に保守する遠隔保守集約方式に関し、 遠隔保守システムの構成を極力簡易化し、且つ集中保守
可能な交換機数を極力増加させることを目的とし、 複数の交換機を、遠隔保守集約装置およびデータ回線を
経由して遠隔に設置された遠隔保守センタ装置に接続し
、遠隔保守センタ装置から各交換機に所定形式のコマン
ドを伝達して各交換機の動作を制御し、各交換機から出
力される所定形式のメツセージを遠隔保守センタ装置に
おいて受信して集中的に保守を行う遠隔保守システムに
おいて、各交換機に、遠隔保守センタ装置からデータ回
線および遠隔保守集約装置を経由して各交換機に伝達さ
れる所定形式のコマンドを、交換機が具備する保守用装
置を制御するに適した試験機制御信号に変換して保守用
装置に入力するコマンド変換手段と、試験機制御信号を
入力された保守用装置から出力される監視結果信号を所
定形式のメツセージに変換し、遠隔保守集約装置および
データ回線を経由して遠隔保守センタ装置に伝達するメ
ツセージ変換手段とを設ける様に構成し、また、遠隔保
守集約装置と遠隔保守センタ装置との間を接続する音声
回線を設け、遠隔保守集約装置に、各交換機が具備する
各保守用装置の音声信号を入出力する端子と、音声回線
とを接続する音声回線スイッチを設け、各保守用装置と
遠隔保守センタ装置との間で音声通信を可能とする様に
構成し、更に、各交ｔ＃機に、遠隔保守センタ装置から
データ回線および遠隔保守集約装置を経由して各交換機
に伝達される所定形式のコマンドを受信し、交換機が具
備する交換機ファイルと、交換機に併設した外部記憶装
置との間でファイル転送を実行し、実行結果を示す所定
形式のメツセージを、遠隔保守集約装置およびデータ回
線を経由して遠隔保守センタ装置に転送するファイル転
送手段を設ける様に構成する。

〔産業上の利用分野］ 本発明は、複数の交換機を遠隔地に設けられた遠隔保守
センタから集中的に保守する遠隔保守集約方式に関する
。

〔従来の技術〕

第３図は従来ある遠隔保守システムの一例を示す図であ
る。

第３図において、複数の交換機１は、遠隔保守集約装置
２およびデータ回線４を経由して、遠隔地に設置されて
いる遠隔保守センタ装置３に接続されている。

各交換機１には、動作する為に必要となる各種情報を格
納する交換機ファイル１１と、交換機１の動作状態を監
視・試験する試験機１２とが設けられている。

また遠隔保守集約装置２には、入出力装置２１および外
部記憶装置２２が設けられており、外部記憶装置２２に
は、各交換機１が具備する交換機ファイル１１を保証す
る為の保証ファイル２２１が格納されている。

保守者が、遠隔保守センタ装置３に設けられている入出
力装置３１から所定形式のコマンドＣを入カスると、コ
マンドＣは、データ回線４及び遠隔保守集約装置２を経
由して交換機１に伝達され、交換機１の動作を制御する
。

また交換機１が、動作状態を保守者に通知する為に所定
形式のメツセージｍを出力すると、メ・ンセージｍは、
遠隔保守集約装置２およびデータ回線４を経由して遠隔
保守センタ装置３に伝達され、入出力装置３１に出力さ
れる。

また保守者が、遠隔保守センタ装置３に設けられている
入出力装置３１から、試験機１２を動作させる為の試験
機制御信号ｋを入力すると、試験機制御信号には、デー
タ回線４および遠隔保守集約装置２を経由して交換機１
内の試験機１２に伝達され、試験機１２を制御して交換
機１の試験を実行する。

また試験機１２が、交換機１の動作状態を監視した結果
を示す監視結果信号Ｓを出力すると、監視結果信号Ｓは
、遠隔保守集約装置２およびデータ回線４を経由して遠
隔保守センタ装置３に伝達され、入出力装置３１に出力
される。

なお試験機１２は、交換機１の試験を行う際に、音声信
号Ｖを入出力する場合もあるが、音声信号Ｖのみは、遠
隔保守集約装置２およびデータ回線４と独立に設けられ
た音声回線５を経由して、遠隔保守センタ装置３との間
で送受信される。

なお遠隔保守集約装置２に設けられている入出力装置２
１を使用して、遠隔保守センタ装置３に設けられた入出
力装置３１を使用した場合と同様の保守が、遠隔保守集
約装置２からも実行可能である。

更に、保守者が入出力装置３１または入出力装置Ｆ２１
から所定のコマンドＣを入力することにより、交換機１
内の交換機ファイル１１を、遠隔保守集約装置２に設け
られている外部記憶装置２２に転送し、保証ファイル２
２１として保管させ、或いは外部記憶装置２２内に保管
されている保証ファイル２２１を交換機１に転送し、交
換機ファイル１１を構築させることも可能とする。

〔発明が解決しようとする課題〕

以上の説明から明らかな如く、従来ある遠隔保守システ
ムにおいては、保守者は、遠隔保守センタ装置３或いは
遠隔保守集約装置２から、交換機１の設置場所から行う
と略同様の試験および保守を実行可能とする為に、コマ
ンドＣ、メツセージｍ、試験機制御信号におよび監視結
果信号Ｓ、或いは交換機ファイル１１等の、それぞれ形
式およびデータ量の異なる各種情報を転送する必要があ
リ、遠隔保守集約装置２および遠隔保守センタ装置３の
構成が複雑となり、またデータ回線４の伝送効率も低下
し、遠隔保守センタ装置３から保守可能な交換機１の設
備数も制限される問題があった。

本発明は、遠隔保守システムの構成を極力簡易化し、且
つ集中保守可能な交換機数を極力増加させるこ、とを巨
的とする。

〔課題を解決するための手段］ 第１図は本発明の原理を示す図である。

第１図において、１は遠隔保守の対象となる交換機、３
は複数の交換機１を遠隔地から集中的に保守を行う遠隔
保守センタ装置、２および４は複数の交換機」を遠隔保
守センタ装置３に接続する遠隔保守集約装置およびデー
タ回線、１１は各交換機１が具備する交換機ファイル、
１００は各交換機１が具備する保守用装置である。

２００は、本発明（請求項１および請求項２）により交
換機１に設けられたコマンド変換手段である。

３００は、本発明（請求項１および請求項２）により交
換機ｌに設けられたメツセージ変換手段である。

５は、本発明（請求項２）により遠隔保守センタ装置３
と遠隔保守集約装置２との間に設けられた音声回線であ
る。

２３は、本発明（請求項２）により遠隔保守集約装置２
に設けられた音声回線スイッチである。

４００は、本発明（請求項３）により交換機１に設けら
れたファイル転送手段である。

〔作用〕

遠隔保守システムは、遠隔保守センタ装置３がら各交換
機ｌに所定形式のコマンドＣを伝達して各交換機１の動
作を制御し、各交換機ｌがら出力される所定形式のメツ
セージｍを遠隔保守センタ装置３において受信して集中
的に保守を行っている。

コマンド変換手段２００は、遠隔保守センタ装置３から
データ回ｖＡ４および遠隔保守集約装置２を経由して各
交換機１に伝達される所定形式のコマンドＣを、該交換
機１が具備する保守用装置１００を制御するに適した試
験機制御信号ｋに変換して保守用装置１００に入力する
。

メツセージ変換手段３００は、試験機制御信号ｋを入力
された前記保守用装置１００から出力される監視結果信
号Ｓを所定形式のメツセージｍに変換し、遠隔保守集約
装置２およびデータ回線４を経由して遠隔保守センタ装
置３に伝達する。

音声回線スイッチ２３は、各交換機ｌが具備する各保守
用装置１００の音声信号Ｖを入出力する端子と、前記音
声回線（５）とを接続し、音声回線５と音声回線スイッ
チ２３とにより、各保守用装置ｆｌｏｏと遠隔保守セン
タ装置３との間で音声通信を可能とする。

ファイル転送手段４００は、遠隔保守センタ装置３から
データ回線４および遠隔保守集約装置２を経由して各交
換機１に伝達される所定形式のコマンドＣを受信し、交
換機１が具備する交換機ファイル１１と、交換機１に併
設した外部記憶装置１３との間でファイル転送を実行し
、実行結果を示す所定形式のメツセージｍを、遠隔保守
集約装置２およびデータ回線４を経由して遠隔保守セン
タ装置３に転送する。

従って、本発明（請求項１）によれば、遠隔保守センタ
装置と各交換機との間を転送される情報は、所定形式の
コマンドおよびメツセージに統一される為、遠隔保守集
約装置および遠隔保守センタ装置の構成が簡易化される
と共に、データ回線の伝送効率も向上し、また本発明（
請求項２）によれば、各交換機の保守・試験用の音声信
号が共通の音声回線により効率良く遠隔保守集約装置お
よび遠隔保守センタ装置に転送され、更に本発明（請求
項３）によれば、各交換機ファイルは各交換機に併設さ
れた外部記憶装置との間で転送される為、遠隔保守集約
装置との間で大量の情報を転送する必要が無くなり、遠
隔保守センタ装置および遠隔保守集約装置により集中保
守可能な交換機数も大幅に増加する。

〔実施例］ 以下、本発明の一実施例を図面により説明する。

第２図は本発明の一実施例による遠隔保守システムを示
す図である。なお、全図を通じて同一符号は同一対象物
を示す。

第２図においては、第１図における保守用装置１００と
して試験機１２が、また第１図におけるコマンド変換手
段２００としてコマンド試験機制御信号変換部１０２が
、また第１図におけるメツセージ変換手段３００として
監視結果メツセージ変換部１０３が、また第１図におけ
るファイル転送手段４００としてファイル転送部１０１
が、それぞれ各交換機１に設けられている。

また第２図においては、第３図における外部記憶装置２
２と同様に、各交換機ｌが具備する交換機ファイル１１
を保証する為の保証ファイルエ３１を格納する外部記憶
装置１３が、各交換機１に併設されており、第３図にお
ける外部記憶装置２２は遠隔保守集約装置２から除去さ
れている。

第２図において、保守者が、遠隔保守センタ装置３に設
けられている入出力装置３１から所定形式のコマンドＣ
を入力すると、コマンドＣは、データ回線４及び遠隔保
守集約装置２を経由して交換機１に伝達される。

交換機１においては、コマンド受信部１４が遠隔保守セ
ンタ装置３から伝達されたコマンドＣを受信すると、コ
マンド実行部１５がコマンドＣを分析して交換機ｌの動
作を制御した後、制御結果を保守者に通知する為に所定
形式のメツセージｍを出力し、メツセージ送信部１６か
ら遠隔保守集約装置２に対して送出する。

交換機１から送出されたメツセージｍは、遠隔保守集約
装置２およびデータ回線４を経由して遠隔保守センタ装
Ｗ３に伝達され、入出力袋Ｗ３１に出力される。

次に保守者が、遠隔保守センタ装置３番二設けられてい
る入出力装置３１から、試験機１２を動作させる為の試
験機制御信号ｋに対応するコマンドＣを入力すると、コ
マンドＣは前述と同様に、データ回線４および遠隔保守
集約装置２を経由して交換機１に伝達される。

交換機１においては、コマンド受信部１４が遠隔保守セ
ンタ装置３から伝達されたコマンドＣを受信すると、コ
マンド実行部１５が前述と同様にコマンＦｃを分析し、
試験機制御信号ｋに対応するコマンドＣと識別すると、
コマンド試験機制御信号変換部１０２に伝達する。

コマンド試験機制御信号変換部１０２は、コマンド実行
部１５から伝達されたコマンドＣを、対応する試験機制
御信号ｋに変換し、試験機制御部１７に伝達する。

試験機制御部１７が、コマンド試験機制御信号変換部１
０２から伝達された試験機制御信号ｋを試験機１２に入
力すると、試験機１２は、丁度キー１２１が操作された
と同等の動作を実行し、交換機ｌに対する所定の試験を
実行する。

試験機１２は、試験機制御信号ｋによる交換機１の試験
結果を、丁度ランプ１２２に表示すると同等の監視結果
信号Ｓにより出力し、試験機状態監視部１８を介して監
視結果メツセージ変換部１Ｏ３に伝達する。

監視結果メツセージ変換部１０３は、試験機状態監視部
１８から伝達された監視結果信号Ｓを、所定のメツセー
ジｍに変換した後、メツセージ送信部１６から遠隔保守
集約装置２に対して送出する。

交換機１から送出されたメツセージｍは、前述と同様に
、遠隔保守集約装置２およびデータ回線４を経由して遠
隔保守センタ装置３に伝達され、入出力装置３１に出力
される。

なお、保守者が遠隔保守センタ装置３の入出力装置３１
から入力した試験機制御信号ｋに対応するコマンドＣは
、遠隔保守集約装置２においてコマンド分析部２４にも
伝達される。

コマンド分析部２４は、伝達されたコマンドＣを分析し
、試験機１２を動作させる為の試験機制御信号ｋに対応
するコマンドＣであり、且つ試験機１２に音声信号Ｖの
送受信を伴う動作を要求するものであることを識別する
と、スイッチ選択部２５を起動する。

起動されたスイッチ選択部２５は、音声回線スイッチ２
３を制御し、試験機１２の音声信号Ｖを送受信する端子
を、音声回線５を経由して遠隔保守センタ装置３に設け
られている電話機３２に接続させる。

かかる状態で、交換機１が受信したコマンドＣを試験機
制御信号ｋに変換して試験機１２に入力し、試験機１２
が音声信号Ｖの送受信を伴う試験を交換機ｌに対して実
行すると、保守者は電話機３２により音声信号Ｖを送受
信することが可能となる。

次に保守者が、遠隔保守センタ装置３に設けられている
入出力装置３１から、交換機ファイル１１を外部記憶袋
？＆１３に転送し、保証ファイル１３１として保管させ
る為のコマンドＣを入力すると、コマンドＣは前述と同
様に、データ回線４および遠隔保守集約装置２を経由し
て交換機１に伝達される。

交換機１においては、コマンド受信部１４が遠隔保守セ
ンタ装置３から伝達されたコマンドＣを受信すると、コ
マンド実行部１５が前述と同様にコマンドＣを分析し、
交換機ファイル１１の転送に関するコマンドＣと識別す
ると、ファイル転送部１０１に伝達する。

ファイル転送部１０１は、コマンド実行部１５から伝達
されたコマンドＣを実行することにより、交換機ファイ
ル１１を外部記憶装置１３に転送し、保証ファイル１３
１として保管させる。

交換機ファイル１１の転送が終了すると、ファイル転送
部１０１はコマンド実行部工５に交換機ファイル１１の
転送結果を報告する。

コマンド実行部１５は、ファイル転送部１０１から報告
された交換機ファイル１１の転送結果を保守者に通知す
る為に、所定形式のメツセージｍを出力し、メツセージ
送信部１６から遠隔保守集約装置２に対して送出する。

交換機ｌから送出されたメツセージｍは、遠隔保守集約
装置２およびデータ回線４を経由して遠隔保守センタ装
置３に伝達され、入出力装置３１に出力される。

以上の説明から明らかな如く、本実施例によれば、遠隔
保守センタ装置３からデータ回線４および遠隔保守集約
装置２を経由して交換機ｌには、コマンド実行部１５に
実行させるコマンドＣは勿論のこと、試験機１２を動作
させる為にも、また交換機ファイル１１を転送させる為
にも、総て統一されたコマンドＣの形式で伝達され、ま
た交換機１からは、動作状態を保守者に通知する為のメ
ツセージｍは勿論のこと、試験機１２の監視結果を通知
する為にも、また交換機ファイル１１の転送結果を通知
する為にも、総て統一されたメツセージｍの形式で伝達
される為、遠隔保労センタ装ｆ３および遠隔保守集約袋
Ｗ２における交換機１との間の情報転送形式が単純化さ
れ、遠隔保守集約装置２および遠隔保守センタ装置３の
構成が簡易化される。

また交換機ファイル１１の如き大量の情報は、交換機ｌ
に併設される外部記憶装置１３との間で直接転送され、
遠隔保守集約装置２等を経由することが無い為、遠隔保
守センタ装置３と各交換機１との間でデータ回線４およ
び遠隔保守集約装置２を経由して転送される情報量が大
幅に削減され、遠隔保守センタ装置３および遠隔保守集
約装置２により集中保守可能な交換機工の数が大幅に増
加する。

なお、第２図はあく迄本発明の一実施例に過ぎず、例え
ばファイル転送部１０１は交換機ファイル１１を外部記
憶装置１３に転送するものに限定されることは無く、外
部記憶装置１３内の保証ファイル１３１を交換機ｌに転
送して交換機ファイル１１とする等、他に幾多の変形が
考慮されるが、何れの場合にも本発明の効果は変わらな
い。また本発明の対象となる交換機１の構成は、図示さ
れるものに限定されぬことは言う迄も無い。

〔発明の効果〕

以上、本発明（請求項１）によれば、遠隔保守センタ装
置と各交換機との間を転送される情報は、所定形式のコ
マンドおよびメツセージに統一さｈる為、遠隔保守集約
装置および遠隔保守センタ装置の構成が簡易化されると
共に、データ回線の伝送効率も向上し、また本発明（請
求項２）によれば、各交換機の保守・試験用の音声信号
が共通の音声回線により効率良く遠隔保守集約装置およ
び遠隔保守センタ装置に転送され、更に本発明（請求項
３）によれば、各交換機ファイルは各交換機に併設され
た外部記憶装置との間で転送される為、遠隔保守集約装
置との間で大量の情報を転送する必要が無くなり、遠隔
保守センタ装置および遠隔保守集約装置により集中保守
可能な交換機数も大幅に増加する。

【図面の簡単な説明】

第１図は本発明の原理を示す図、第２図は本発明の一実
施例による遠隔保守システムを示す図、第３図は従来あ
る遠隔保守システムの一例を示す図である。

Claims (3)

【特許請求の範囲】
1. （１）複数の交換機（１）を、遠隔保守集約装置（２）
   およびデータ回線（４）を経由して遠隔に設置された遠
   隔保守センタ装置（３）に接続し、前記遠隔保守センタ
   装置（３）から前記各交換機（１）に所定形式のコマン
   ド（ｃ）を伝達して前記各交換機（１）の動作を制御し
   、前記各交換機（１）から出力される所定形式のメッセ
   ージ（ｍ）を前記遠隔保守センタ装置（３）において受
   信して集中的に保守を行う遠隔保守システムにおいて、
   前記各交換機（１）に、前記遠隔保守センタ装置（３）
   から前記データ回線（４）および遠隔保守集約装置（２
   ）を経由して前記各交換機（１）に伝達される前記所定
   形式のコマンド（ｃ）を、該交換機（１）が具備する保
   守用装置（１００）を制御するに適した試験機制御信号
   （ｋ）に変換して前記保守用装置（１００）に入力する
   コマンド変換手段（２００）と、 前記試験機制御信号（ｋ）を入力された前記保守用装置
   （１００）から出力される監視結果信号（ｓ）を前記所
   定形式のメッセージ（ｍ）に変換し、前記遠隔保守集約
   装置（２）およびデータ回線（４）を経由して前記遠隔
   保守センタ装置（３）に伝達するメッセージ変換手段（
   ３００）とを設けることを特徴とする遠隔保守集約方式
   。
2. （２）複数の交換機（１）を、遠隔保守集約装置（２）
   およびデータ回線（４）を経由して遠隔に設置された遠
   隔保守センタ装置（３）に接続し、前記遠隔保守センタ
   装置（３）から前記各交換機（１）に所定形式のコマン
   ド（ｃ）を伝達して前記各交換機（１）の動作を制御し
   、前記各交換機（１）から出力される所定形式のメッセ
   ージ（ｍ）を前記遠隔保守センタ装置（３）において受
   信して集中的に保守を行う遠隔保守システムにおいて、
   前記各交換機（１）に、前記遠隔保守センタ装置（３）
   から前記データ回線（４）および遠隔保守集約装置（２
   ）を経由して前記各交換機（１）に伝達される前記所定
   形式のコマンド（ｃ）を、該交換機（１）が具備する保
   守用装置（１００）を制御するに適した試験機制御信号
   （ｋ）に変換して前記保守用装置（１００）に入力する
   コマンド変換手段（２００）と、 前記試験機制御信号（ｋ）を入力された前記保守用装置
   （１００）から出力される監視結果信号（ｓ）を前記所
   定形式のメッセージ（ｍ）に変換し、前記遠隔保守集約
   装置（２）およびデータ回線（４）を経由して前記遠隔
   保守センタ装置（３）に伝達するメッセージ変換手段（
   ３００）とを設け、 前記遠隔保守集約装置（２）と遠隔保守センタ装置（３
   ）との間を接続する音声回線（５）を設け、 前記遠隔保守集約装置（２）に、前記各交換機（１）が
   具備する各保守用装置（１００）の音声信号（ｖ）を入
   出力する端子と、前記音声回線（５）とを接続する音声
   回線スイッチ（２３）を設け、前記各保守用装置（１０
   ０）と遠隔保守センタ装置（３）との間で音声通信を可
   能とすることを特徴とする遠隔保守集約方式。
3. （３）複数の交換機（１）を、遠隔保守集約装置（２）
   およびデータ回線（４）を経由して遠隔に設置された遠
   隔保守センタ装置（３）に接続し、前記遠隔保守センタ
   装置（３）から前記各交換機（１）に所定形式のコマン
   ド（ｃ）を伝達して前記各交換機（１）の動作を制御し
   、前記各交換機（１）から出力される所定形式のメッセ
   ージ（ｍ）を前記遠隔保守センタ装置（３）において受
   信して集中的に保守を行う遠隔保守システムにおいて、
   前記各交換機（１）に、前記遠隔保守センタ装置（３）
   から前記データ回線（４）および遠隔保守集約装置（２
   ）を経由して前記各交換機（１）に伝達される前記所定
   形式のコマンド（ｃ）を受信し、前記交換機（１）が具
   備する交換機ファイル（１１）と、前記交換機（１）に
   併設した外部記憶装置（１３）との間でファイル転送を
   実行し、実行結果を示す所定形式のメッセージ（ｍ）を
   、前記遠隔保守集約装置（２）およびデータ回線（４）
   を経由して前記遠隔保守センタ装置（３）に転送するフ
   ァイル転送手段（４００）を設けることを特徴とする遠
   隔保守集約方式。