JPH05116854A

JPH05116854A - エレベータ通話点検装置

Info

Publication number: JPH05116854A
Application number: JP30126991A
Authority: JP
Inventors: Shinichiro Kono; 真一郎河野; Kenji Kono; 賢治河野; Seiji Kawanishi; 清司川西; Hajime Okamoto; 肇岡本; Hiroshi Kiyosugi; 浩清杉; Hiroshi Yamazaki; 浩山崎; Hisatoku Fukai; 久徳深井
Original assignee: Hitachi Building Systems Engineering and Service Co Ltd; Hitachi Building Systems Engineering Co Ltd
Current assignee: Hitachi Building Systems Engineering and Service Co Ltd; Hitachi Building Systems Engineering Co Ltd
Priority date: 1991-10-22
Filing date: 1991-10-22
Publication date: 1993-05-14
Anticipated expiration: 2013-08-27
Also published as: JP2791241B2

Abstract

(57)【要約】【目的】自動的に通話経路の点検を行なうことがで
き、かつ、通話点検時間を短縮し、効率的に通話点検作
業を行なえるエレベータ通話点検装置の提供。【構成】各エレベータかご１内にある通話装置１２及
び音声合成装置１４と、端末装置２と、通信回線４を介
して複数の端末装置を統括制御する監視センタ３とから
なるエレベータ監視装置に用いるエレベータ通話点検装
置であって、監視センタ３に一定期間毎に点検指令信号
を発生する点検指令装置３２を設け、この点検指令信号
を通信回線４を介して音声合成装置１４に供給し、音声
合成装置１４は点検指令信号に応答してかご１内に点検
用音声データを放声し、通話装置１２はこの点検用音声
データの受信で得られた点検信号を通信回線４を介して
監視センタ３に送信し、監視センタ３はこの送信された
点検信号の良否を判定し、通話装置１２と端末装置２間
の通話系路の点検を行なう。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【産業上の利用分野】本発明は、エレベータかご内の通
話装置と端末装置との間の通話系路の点検を行なう通話
点検装置に係わり、特に、前記通話系路の通話機能の点
検を自動的に、かつ、効率的に行うようにしたエレベー
タの通話点検装置に関する。

【０００２】

【従来の技術】従来、エレベータかご内の通話装置と端
末装置との間に構成される通話系路の点検を行なうエレ
ベータ通話点検装置としては、例えば、特開平２−２４
９３４６号開示のような装置が提案されている。

【０００３】図２は、前記従来のエレベータ通話点検装
置の一例を示すブロック構成図であって、１はエレベー
タ乗りかご、２は端末装置、３は監視センタ、４は交換
器を含む電話（通信）回線、１１は通話装置、１２は通
話要求スイッチ、１３は点検スイッチ、２１は通信装
置、２２は通話制御装置、２３は切り換えスイッチ、３
１は通信装置、３２は監視装置、３３は録音再生装置で
ある。

【０００４】そして、各エレベータ乗りかご１内には、
通話装置１１、通話要求スイッチ１２及び点検スイッチ
１３が配置されている。端末装置２は、通信装置２１、
通話制御装置２２、切り換えスイッチ２３を具備してお
り、また、監視センタ３は、通信装置３１、監視装置３
２、録音再生装置３３を具備している。なお、前記点検
スイッチ１３は、端末装置２内に設けるようにしてもよ
い。

【０００５】前記従来のエレベータ通話点検装置は、以
下に述べるような動作を行なう。

【０００６】始めに、通話装置１１と端末装置２との間
に構成される通話系路の点検を行なう点検者（通話点検
のためのオペレータ）が、前記点検を行なうために、点
検スイッチ１３の常開接点を閉じるかまたは常閉接点を
開くかの操作を行なうと、端末装置２の通話制御装置２
２が通話点検モードに移行し、このとき通話制御装置２
２は、切り換えスイッチ２３を閉路させるとともに、通
信装置２１を駆動操作させて監視センタ３の呼び出しを
行ない、当該端末装置２と監視センタ３との間に電話
（通信）回線４の接続を達成される。次に、前記点検者
がエレベータ乗りかご１内の通話装置１１に点検用音声
を供給すると、通話装置１１で得られたこの点検用音声
信号は閉路中の切り換えスイッチ２３と、監視センタ３
に接続中の前記電話（通信）回線４とを介して監視セン
タ３に伝送される。このとき、監視センタ３は、前記点
検用音声信号を通信装置３１が受けると、前記点検用音
声信号を録音再生装置３３に供給し、そこに録音する。
次いで、録音再生装置３３は、この録音した前記点検用
音声信号を自動的に再生し、この再生された前記点検用
音声信号が通信装置３１に供給される。さらに、通信装
置３１はこの点検用音声信号を前記端末装置２と接続中
の前記電話（通信）回線４を介して前記端末装置２に返
送する。このとき、前記端末装置２は返送された前記点
検用音声信号を閉路中の切り換えスイッチ２３を介して
前記通話装置１１に供給するようにしているので、点検
者が前記通話装置１１において放声される前記点検用音
声の確認を行なえば、前記通話経路に対する点検を行う
ことができるものである。

【０００７】

【発明が解決しようとする課題】一般に、エレベータ乗
りかご１内の通話装置１１と端末装置２との間に形成さ
れる通話経路に対する通話機能の点検は、その安全面を
考慮して、定期的に、例えば、１カ月に１回程度の頻度
で実施されている。この場合、前記従来のエレベータ通
話点検装置にあっては、通話点検を行なう度毎に、点検
者（通話点検のためのオペレータ）がエレベータの設置
されているビル（建物）に出向く必要があり、通話点検
を行なうべきエレベータの設置されているビル（建物）
の数が増加すれば、前記通話点検を行なうための点検者
（オペレータ）も増員する必要があるという問題が生じ
る。また、１つの監視センタ３において統括管理する端
末装置２の台数が多くなった場合には、通話点検を行な
う作業頻度も増大するようになり、しかも、一時的に集
中して前記通話点検作業を行う必要があるような際に
は、この要求に迅速に対応して通話点検作業を円滑に実
行しようとすると、監視センタ３が具備する録音再生装
置３３を増設したり、電話（通信）回線４の回線数を増
やしたりせねばならず、そのための設備コストが増加す
るという問題が生じる。

【０００８】本発明は、前記問題点を除去するためのも
ので、その目的は、通話経路の点検者が点検現場に出向
くことなしに自動的に通話経路の点検を行なうことがで
き、かつ、通話点検時間を短縮し、効率的に通話点検作
業を行うことができるエレベータ通話点検装置を提供す
ることにある。

【０００９】

【課題を解決するための手段】前記目的を達成するた
め、本発明は、各エレベータかご内に設けられた通話装
置及び音声合成装置と、ビル内の設備機器を監視する端
末装置と、通信回線を介して複数の端末装置を統括制御
する監視センタとからなるエレベータ監視装置に用いら
れるエレベータ通話点検装置であって、監視センタに一
定期間毎に点検指令信号を発生する点検指令装置を設
け、前記点検指令装置が発生する点検指令信号を前記通
信回線を介して前記音声合成装置に供給し、前記音声合
成装置は前記点検指令信号に応答して前記かご内に点検
用音声データを放声し、前記通話装置はこの点検用音声
データの受信により得られた点検信号を前記通信回線を
介して監視センタに送信し、監視センタはこの送信され
た前記点検信号の良否を判定して、前記通話装置と前記
端末装置との間の通話系路の点検を行なう手段を具備し
ている。

【００１０】

【作用】監視センタに設けられた点検指令装置は、一定
期間毎に、端末装置に向けて点検指令信号を送信する。
端末装置は、この点検指令信号を受信すると、音声合成
装置を制御して点検用音声データをエレベータ乗りかご
内に放声させるとともに、前記乗りかご内の通話装置の
通話回路出力を電話（通信）回線に接続させ、前記通話
装置に得られた点検用音声データ信号を前記電話（通
信）回線を介して監視センタに伝送する。このとき、監
視センタは、音声認識装置において前記電話（通信）回
線を介して伝送されてきた前記点検用音声データ信号を
通常のデータ信号に変換し、前記点検指令装置に供給す
る。前記点検指令装置は、音声認識装置から供給された
データ信号が点検用データ信号であるか否かの判定を行
い、前記データ信号が正常の点検用データ信号であると
判定したときには、前記通話装置と前記端末装置との間
の通話経路の通話機能は正常であると認定し、通話点検
作業を終了させる。

【００１１】このように、本発明によるエレベータ通話
点検装置は、点検現場に出向く点検者を必要とすること
なく、従来のものに比べて１回当たりの通話点検時間を
短縮できるので、監視センタで統括管理する端末装置の
台数が多くなっても、点検者の増員や録音再生装置の増
設を行う必要がなく、かつ、電話（通信）回線の使用効
率が向上して、効率的にエレベータ通話点検作業を行う
ことができる。

【００１２】

【実施例】以下、本発明の実施例を図面を用いて説明す
る。

【００１３】図１は、本発明に係わるエレベータ通話点
検装置の一実施例を示すブロック構成図である。

【００１４】図１において、１４は音声合成装置、３４
は点検指令装置、３５は音声認識装置、３６は切り換え
スイッチであり、その他、図２に示す構成要素と同じ構
成要素には同じ符号を付けている。

【００１５】そして、音声合成装置１４は、エレベータ
の乗りかご１内に配置されているもので、通常、エレベ
ータの乗客に対する音声による案内を行うものである。
点検指令装置３４、音声認識装置３５及び切り換えスイ
ッチ３６は、それぞれ、監視センタ３内に新たに配置さ
れたものである。

【００１６】本実施例において、エレベータ乗りかご１
は、乗りかご１内とその外部との間で通話を行う通話装
置１１と、エレベータの乗客等が前記通話装置１１を通
して外部との通話の開始を要求する場合に押され、通話
要求信号を発生する通話要求スイッチ１２と、前記音声
合成装置１４とを具備している。また、端末装置２は、
通話要求スイッチ１３からの通話要求信号の検出によ
り、切り換えスイッチ２３を閉路して通話装置１１と電
話（通信）回線４とを接続させる通話制御装置２２と、
通話装置１１と電話（通信）回線４とを選択的に接続す
る切り換えスイッチ２３と、通話制御装置２２の要求に
よりダイアリングで監視センタ３を呼び出し、電話（通
信）回線４を介して端末装置２と監視センタ３との間の
接続を行う通信装置２１とを具備している。さらに、監
視センタ３は、電話（通信）回線４を介して各端末装置
２と選択的に接続され、以下に述べる点検指令信号の出
力時に切り換えスイッチ３６を閉路する通信装置３１
と、前記通信装置３１を介して入力された各端末装置２
からの通話要求信号を処理する監視装置３２と、通話経
路の点検時期に通話点検を行うための点検指令信号を出
力する点検指令装置３４と、前記切り換えスイッチ３６
の閉路時に電話（通信）回線４を介して入力される点検
用音声データ信号を受け、それを通常のデータ信号に変
換して点検指令装置２２に供給する音声認識装置２３と
を具備している。なお、前記通話経路の点検時期は、一
定期間が経過する度毎にくるように定め、かつ、通常の
エレベータ監視動作の妨げにならない時間帯を選ぶよう
にするのが好ましい。

【００１７】本実施例によるエレベータ通話点検装置の
全体動作は、次のとおりである。

【００１８】通話経路の点検時期が到来すると、監視セ
ンタ３側においては、始めに、点検指令装置３４が、前
記点検を実施する端末装置２の電話番号と点検指令信号
とを通信装置３１に出力する。このとき、通信装置３１
は、点検指令装置２２から入力された前記電話番号を自
動的にダイヤリングして前記端末装置２を呼び出し、監
視センタ３と前記端末装置２との間に電話（通信）回線
４を接続させる。次に、通信装置２０は、前記通話点検
信号を前記端末装置２の通信装置２１に伝送させるとと
もに、切り換えスイッチ３６を閉路させ、電話（通信）
回線４と音声認識装置３５とを接続させる。

【００１９】また、前記点検を実施する端末装置２にお
いては、通信装置２１が、電話（通信）回線４を介して
伝送されてきた前記点検指令信号を受けると、エレベー
タ乗りかご１内の音声合成装置１４に点検用音声データ
を放声するように指令するとともに、通話制御装置２２
に働きかけて切り換えスイッチ２３を閉路させ、通話装
置１１と電話（通信）回線４とを接続させる。音声合成
装置１４は、通信装置２１から点検用音声データの放声
の指令を受けると、点検用音声データをエレベータ乗り
かご１内に放声する。このとき、通話装置１１は、その
送話部（マイクロホン）において前記エレベータ乗りか
ご１内に放声された点検用音声データを受けた後、それ
を点検用音声データ信号に変換し、閉路中の切り換えス
イッチ２３を介して電話（通信）回線４に送出される。

【００２０】再び、監視センタ３側においては、電話
（通信）回線４を経由して伝送されてきた点検用音声デ
ータ信号が閉路中の切り換えスイッチ３６を介して音声
認識装置３５に供給される。このとき、音声認識装置３
５は、前記点検用音声データ信号を通常のデータ信号に
変換し、点検指令装置３４に供給する。次いで、点検指
令装置３４は、音声認識装置３５から入力されたデータ
信号が予め定められている形式のデータ信号（点検用音
声データ信号）であるか否かの判定を行い、この判定結
果を基にして、エレベータ乗りかご１の通話装置１１と
端末装置２との間の通話経路が良好であるか否かの結論
を出して、当該点検を終了させる。

【００２１】この点検の結果、前記通話経路が良好でな
いとの結論が出されたときは、保守員を当該エレベータ
の設置されているビル（建物）に派遣させ、前記通話経
路に対して所要の処置を講じるようにすればよい。

【００２２】前記実施例においては、点検用音声データ
として音声合成装置１４が発生する個別の音声データを
用いて行なっているが、この点検用音声データとして、
電話（通信）回線４を利用して監視センタ３側から伝送
されてきたデータ通信用信号（ＦＳＫ）を音声合成装置
１４に加えることにより発生される点検用音声データを
用いるようにすれば、音声認識装置３５に汎用のモデム
を利用することができ、この分だけ装置全体を安価に構
成することが可能である。

【００２３】以上のように、本実施例においては、エレ
ベータ乗りかご１内の通話装置１１から端末装置２に至
る通話経路の点検を行う点検者（オペレータ）を必要と
することなく、前記通話系路の点検を行なうことがで
き、その点検に当たっては従来の点検よりも低コスト
に、かつ、迅速に実施することができるものである。

【００２４】

【発明の効果】以上述べたように、本発明によれば、エ
レベータ乗りかご内の通話装置から端末装置に至る通話
経路の動作点検を行う点検者（オペレータ）を必要とす
ることなく、自動的に前記通話経路の動作点検を行なう
ことができるので、従来のこの種の動作点検に比べて、
そのコストを相当低減することができ、それに要する時
間も相当少なくすることができるという効果がある。

【００２５】また、通常は、エレベータの設置台数が増
加するにしたがって通話経路の動作点検回数も増加する
が、本発明による動作点検は休日や夜間等においても実
施できるため、電話（通信）回線の利用効率が向上し、
その分だけ設備に要するコストも低減できるという効果
がある。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明に係るエレベータの通話点検装置の一実
施例を示すブロック構成図である。

【図２】従来のエレベータの通話点検装置の一例を示す
ブロック構成図である。

【符号の説明】

１エレベータの乗りかご２端末装置３監視センタ４電話（通信）回線１１通話装置１２通話要求スイッチ１３点検スイッチ１４音声合成装置２１、３１通信装置２２通話制御装置２３、３６切り換えスイッチ３２監視装置３３録音再生装置３４点検指令装置３５音声認識装置

───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (72)発明者岡本肇東京都千代田区神田錦町１丁目６番地株式会社日立ビルシステムサービス内 (72)発明者清杉浩東京都千代田区神田錦町１丁目６番地株式会社日立ビルシステムサービス内 (72)発明者山崎浩東京都千代田区神田錦町１丁目６番地株式会社日立ビルシステムサービス内 (72)発明者深井久徳東京都千代田区神田錦町１丁目６番地株式会社日立ビルシステムサービス内

Claims

【特許請求の範囲】

【請求項１】各エレベータかご内に設けられた通話装
置及び音声合成装置と、ビル内の設備機器を監視する端
末装置と、通信回線を介して複数の端末装置を統括制御
する監視センタとからなるエレベータ監視装置に用いら
れるエレベータ通話点検装置であって、監視センタに一
定期間毎に点検指令信号を発生する点検指令装置を設
け、前記点検指令装置が発生する点検指令信号を前記通
信回線を介して前記音声合成装置に供給し、前記音声合
成装置は前記点検指令信号に応答して前記かご内に点検
用音声データを放声し、前記通話装置はこの点検用音声
データの受信により得られた点検信号を前記通信回線を
介して監視センタに送信し、監視センタはこの送信され
た前記点検信号の良否を判定して、前記通話装置と前記
端末装置との間の通話系路の点検を行なうことを特徴と
するエレベータ通話点検装置。