JPH0522454A - 構内自動交換システム及び構内自動交換機 - Google Patents
構内自動交換システム及び構内自動交換機Info
- Publication number
- JPH0522454A JPH0522454A JP3172363A JP17236391A JPH0522454A JP H0522454 A JPH0522454 A JP H0522454A JP 3172363 A JP3172363 A JP 3172363A JP 17236391 A JP17236391 A JP 17236391A JP H0522454 A JPH0522454 A JP H0522454A
- Authority
- JP
- Japan
- Prior art keywords
- extension
- extension telephone
- called
- telephones
- telephone
- Prior art date
- Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
- Pending
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Classifications
-
- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
- H04M3/00—Automatic or semi-automatic exchanges
- H04M3/42—Systems providing special services or facilities to subscribers
- H04M3/50—Centralised arrangements for answering calls; Centralised arrangements for recording messages for absent or busy subscribers ; Centralised arrangements for recording messages
- H04M3/53—Centralised arrangements for recording incoming messages, i.e. mailbox systems
- H04M3/533—Voice mail systems
Landscapes
- Sub-Exchange Stations And Push- Button Telephones (AREA)
Abstract
(57)【要約】 （修正有）
【構成】 転送先として登録された内線電話機の情報を
予め決められた番号順に表示する表示手段１０５と、光
ダイオードを各プッシュボタン上に有する内線電話機
と、複数の内線電話機が属するグループ内に於いて、予
め転送先として選ばれた内線電話機の情報を番号順に記
憶する記憶手段１０２と、記憶手段に記憶された内線電
話機の情報を発呼側内線電話機に送出し、発呼者が発呼
側内線電話機に於いて表示手段１０５に表示された転送
先の中から選んだ１つの転送先に対応する番号の入力手
段を入力することにより、その番号に割り当てられた内
線電話機に転送する制御手段１０３とを有する。 【効果】 発呼者は表示手段に表示されている転送先の
候補の中から転送する相手を１つ選び出し、その転送先
に割り当てられた番号と対応する番号のプッシュボタン
を押せば、制御手段によりその相手先の内線電話機に転
送できる。
予め決められた番号順に表示する表示手段１０５と、光
ダイオードを各プッシュボタン上に有する内線電話機
と、複数の内線電話機が属するグループ内に於いて、予
め転送先として選ばれた内線電話機の情報を番号順に記
憶する記憶手段１０２と、記憶手段に記憶された内線電
話機の情報を発呼側内線電話機に送出し、発呼者が発呼
側内線電話機に於いて表示手段１０５に表示された転送
先の中から選んだ１つの転送先に対応する番号の入力手
段を入力することにより、その番号に割り当てられた内
線電話機に転送する制御手段１０３とを有する。 【効果】 発呼者は表示手段に表示されている転送先の
候補の中から転送する相手を１つ選び出し、その転送先
に割り当てられた番号と対応する番号のプッシュボタン
を押せば、制御手段によりその相手先の内線電話機に転
送できる。
Description
【０００１】
【産業上の利用分野】本発明は構内自動交換システム及
び構内自動交換機に関するものである。
び構内自動交換機に関するものである。
【０００２】
【従来の技術】図３は従来の構内自動交換機の構成を示
すブロック図である。３００は従来の内線電話機、３０
１は後述する構内自動交換機と通信を行なうインターフ
ェイス手段、３０２は内線電話機の使用状態をインター
フェイス手段３０１を経て前記構内自動交換機に伝達す
るハンドセット手段、３０３はインターフェイス手段３
０１及びハンドセット手段３０２の制御を行なう制御手
段、３０４は内線電話機のプッシュボタンである。
すブロック図である。３００は従来の内線電話機、３０
１は後述する構内自動交換機と通信を行なうインターフ
ェイス手段、３０２は内線電話機の使用状態をインター
フェイス手段３０１を経て前記構内自動交換機に伝達す
るハンドセット手段、３０３はインターフェイス手段３
０１及びハンドセット手段３０２の制御を行なう制御手
段、３０４は内線電話機のプッシュボタンである。
【０００３】３１０は構内自動交換機、３０５は回線交
換を行なう通話路手段、３０６は内線電話機と音声通話
を行う内線インターフェイス手段、３０７は内線電話機
の制御に必要とする情報を記憶する記憶手段、３０８は
通話路手段３０５、内線インターフェイス手段３０６及
び記憶手段３０７を制御する制御手段である。また、３
０９は内線電話機である。
換を行なう通話路手段、３０６は内線電話機と音声通話
を行う内線インターフェイス手段、３０７は内線電話機
の制御に必要とする情報を記憶する記憶手段、３０８は
通話路手段３０５、内線インターフェイス手段３０６及
び記憶手段３０７を制御する制御手段である。また、３
０９は内線電話機である。
【０００４】次に、図４に従来の構内自動交換機の処理
のフローを示す。発呼側内線電話機３００からある被呼
側内線電話機３０９へ発信を行なった場合、構内自動交
換機３１０の制御手段３０８がそれを検知する（４０
１）。内線インターフェイス手段３０６は被呼側内線電
話機３０９の使用状態を検知する（４０２）。被呼側内
線電話機３０９が空き状態の場合は、通話路手段３０５
から内線インターフェイス手段３０６を介して発呼側内
線電話機３００にリングバックトーンを送出すると共
に、同じく通話路手段３０５から内線インターフェイス
手段３０６を介して被呼側内線電話機に呼び出し信号を
送出する（４０３）。被呼側内線電話機３０９が使用中
の場合、通話路手段３０５から内線インターフェイス手
段３０６を介して発呼側内線電話機３００にビジートー
ンを送出すると（４０４）、構内自動交換機３１０の制
御手段３０８はステップコールを行なうために、次に転
送する被呼側内線電話機３０９に係る内線番号の最下位
番号の入力待ち状態になる（４０５）。もし発呼側内線
電話機がオンフックした場合は処理は終了するが（４０
６）、前記最下位番号が入力されると（４０７）、呼び
出されている被呼側内線電話機は通話不能と判断され、
その内線番号のうち最下位の番号のみを４０７に於いて
入力された番号に変更して発信し直す（４０８）（例え
ば、内線番号３００の内線電話機に発信したが、使用中
でビジートーンを聴取中にダイヤル”１”をダイヤルす
ると内線番号３０１の内線電話機に転送される。）。
のフローを示す。発呼側内線電話機３００からある被呼
側内線電話機３０９へ発信を行なった場合、構内自動交
換機３１０の制御手段３０８がそれを検知する（４０
１）。内線インターフェイス手段３０６は被呼側内線電
話機３０９の使用状態を検知する（４０２）。被呼側内
線電話機３０９が空き状態の場合は、通話路手段３０５
から内線インターフェイス手段３０６を介して発呼側内
線電話機３００にリングバックトーンを送出すると共
に、同じく通話路手段３０５から内線インターフェイス
手段３０６を介して被呼側内線電話機に呼び出し信号を
送出する（４０３）。被呼側内線電話機３０９が使用中
の場合、通話路手段３０５から内線インターフェイス手
段３０６を介して発呼側内線電話機３００にビジートー
ンを送出すると（４０４）、構内自動交換機３１０の制
御手段３０８はステップコールを行なうために、次に転
送する被呼側内線電話機３０９に係る内線番号の最下位
番号の入力待ち状態になる（４０５）。もし発呼側内線
電話機がオンフックした場合は処理は終了するが（４０
６）、前記最下位番号が入力されると（４０７）、呼び
出されている被呼側内線電話機は通話不能と判断され、
その内線番号のうち最下位の番号のみを４０７に於いて
入力された番号に変更して発信し直す（４０８）（例え
ば、内線番号３００の内線電話機に発信したが、使用中
でビジートーンを聴取中にダイヤル”１”をダイヤルす
ると内線番号３０１の内線電話機に転送される。）。
【０００５】
【発明が解決しようとする課題】しかしながら従来の構
成では、被呼者が話し中で応答しない場合、同じグルー
プ内の他の内線電話機の番号を調べて掛け直し操作を行
なったり、時には何度も掛け直し操作を繰り返さなけれ
ばならなかった。また、ステップコールを行なう場合は
現在呼び出している被呼側内線電話機の内線番号と転送
しようとする内線電話機の内線番号が連続していなけれ
ばならないので、連続していない場合はステップコール
ができなかったりするなど不都合な点があった。
成では、被呼者が話し中で応答しない場合、同じグルー
プ内の他の内線電話機の番号を調べて掛け直し操作を行
なったり、時には何度も掛け直し操作を繰り返さなけれ
ばならなかった。また、ステップコールを行なう場合は
現在呼び出している被呼側内線電話機の内線番号と転送
しようとする内線電話機の内線番号が連続していなけれ
ばならないので、連続していない場合はステップコール
ができなかったりするなど不都合な点があった。
【０００６】
【課題を解決するための手段】前記の課題を解決するた
めに、本発明では内線電話機をいくつかのグループに分
割し、そのグループ内に於いて転送先として予め決めら
れた内線電話機をそれぞれ番号付けして、その内線番号
や使用者等の情報をそれぞれ記憶する記憶手段と、前記
記憶手段に転送先として記憶されている内線電話機の使
用状態をそれぞれ検出して、前記記憶手段に記憶された
情報と共に予め決められた番号順に内線電話機に送出す
る制御手段を設け、内線電話機に於いては前記制御手段
より送られてきた情報をその番号順に表示する表示手段
と、内線電話機のプッシュボタン上に設けられ、前記表
示手段に表示された番号と対応した番号を明示する光ダ
イオード等の明示手段を設けた。
めに、本発明では内線電話機をいくつかのグループに分
割し、そのグループ内に於いて転送先として予め決めら
れた内線電話機をそれぞれ番号付けして、その内線番号
や使用者等の情報をそれぞれ記憶する記憶手段と、前記
記憶手段に転送先として記憶されている内線電話機の使
用状態をそれぞれ検出して、前記記憶手段に記憶された
情報と共に予め決められた番号順に内線電話機に送出す
る制御手段を設け、内線電話機に於いては前記制御手段
より送られてきた情報をその番号順に表示する表示手段
と、内線電話機のプッシュボタン上に設けられ、前記表
示手段に表示された番号と対応した番号を明示する光ダ
イオード等の明示手段を設けた。
【０００７】
【作用】以上のように構成することにより、被呼側内線
電話機が話し中の場合、構内自動交換機の制御手段がそ
の被呼側内線電話機が属するグループの中から予め転送
先として決められた内線電話機の使用状態を予め決めら
れた番号順に調べ、空いている場合はその内線電話機の
内線番号と、その電話機と共に登録されている使用者名
等の情報を発呼側内線電話機に設けられた表示手段に番
号順に表示し、且つその番号と対応するプッシュボタン
等の入力手段に設けられた光ダイオード等の明示手段を
明示する。
電話機が話し中の場合、構内自動交換機の制御手段がそ
の被呼側内線電話機が属するグループの中から予め転送
先として決められた内線電話機の使用状態を予め決めら
れた番号順に調べ、空いている場合はその内線電話機の
内線番号と、その電話機と共に登録されている使用者名
等の情報を発呼側内線電話機に設けられた表示手段に番
号順に表示し、且つその番号と対応するプッシュボタン
等の入力手段に設けられた光ダイオード等の明示手段を
明示する。
【０００８】発呼者は内線電話機上の表示手段に表示さ
れた転送先の候補の中から転送しようとする内線を１つ
選び出し、その内線に割り当てられた番号と同じ番号の
プッシュボタンを押すと、その番号に対応した内線電話
機に発呼が転送される。転送した内線電話機も使用中で
あるときは、以後同様に表示手段に表示された別の転送
候補の中から転送しようとする内線を選び出し、その内
線に割り当てられた番号のプッシュボタンを押すことに
より、その番号に対応して記憶された内線電話機に発呼
を転送させていくことができる。
れた転送先の候補の中から転送しようとする内線を１つ
選び出し、その内線に割り当てられた番号と同じ番号の
プッシュボタンを押すと、その番号に対応した内線電話
機に発呼が転送される。転送した内線電話機も使用中で
あるときは、以後同様に表示手段に表示された別の転送
候補の中から転送しようとする内線を選び出し、その内
線に割り当てられた番号のプッシュボタンを押すことに
より、その番号に対応して記憶された内線電話機に発呼
を転送させていくことができる。
【０００９】
【実施例】以下に、図１及び図２を用いて本発明の一実
施例の構成を説明する。図１は本発明に係る構内自動交
換機及び内線電話機の構成図である。１００は本発明に
係る構内自動交換機、１０１は内線電話機と音声通話を
行なったり、内線電話機の使用状態等を調べる検知手
段、１０２はグループ毎に転送先として予め選ばれた複
数の内線電話機についてその登録された順番に内線番号
や使用者等の情報をそれぞれ記憶する記憶手段、１０３
は被呼側内線電話機が使用中である場合に検知手段１０
１によって調べられた情報を発呼側内線電話機に送出す
る制御手段である。
施例の構成を説明する。図１は本発明に係る構内自動交
換機及び内線電話機の構成図である。１００は本発明に
係る構内自動交換機、１０１は内線電話機と音声通話を
行なったり、内線電話機の使用状態等を調べる検知手
段、１０２はグループ毎に転送先として予め選ばれた複
数の内線電話機についてその登録された順番に内線番号
や使用者等の情報をそれぞれ記憶する記憶手段、１０３
は被呼側内線電話機が使用中である場合に検知手段１０
１によって調べられた情報を発呼側内線電話機に送出す
る制御手段である。
【００１０】１０４は発呼側内線電話機、１０５は構内
自動交換機１００から送られてきた被呼側内線電話機の
情報をその番号順に表示する表示手段、１０６はそれぞ
れ光ダイオード（以下、ＬＥＤという。）が設けられた
プッシュボタンであり、表示手段１０５に表示された転
送先の内線にそれぞれ割り当てられた番号と同じ番号の
プッシュボタンに設けられたＬＥＤが発光するようにな
っている。また、１０７は被呼側内線電話機である。
自動交換機１００から送られてきた被呼側内線電話機の
情報をその番号順に表示する表示手段、１０６はそれぞ
れ光ダイオード（以下、ＬＥＤという。）が設けられた
プッシュボタンであり、表示手段１０５に表示された転
送先の内線にそれぞれ割り当てられた番号と同じ番号の
プッシュボタンに設けられたＬＥＤが発光するようにな
っている。また、１０７は被呼側内線電話機である。
【００１１】図２は本発明に係る構内自動交換機を用い
て、呼び出されている被呼側内線電話機から他の内線電
話機に転送する動作の詳細説明図である。例えば、いま
発呼側内線電話機１０４がグループ２に属する内線”７
０１”の被呼側内線電話機１０７に発信したところその
被呼側内線電話機１０７が使用中であった場合、構内自
動交換機１００の検知手段１０１は同じグループ２に属
する他の内線電話機の中から予め転送先として記憶手段
１０２に登録されているものの使用状態を調べる。この
場合は内線番号”１０１”、”２０１”及び”４０１”
の内線電話機が空きの状態であることを示している。制
御手段１０３は一時的にこれらの情報を記憶手段１０２
に格納させると共に、内線番号１０１に番号１を、同じ
く内線番号２０１に番号２を、内線番号４０１に番号３
を割り当て、発呼側内線電話機にこの情報を送出する。
発呼側内線電話機では表示手段１０５に番号順に内線番
号と使用者をそれぞれ表示する。それと共に表示手段１
０５に表示された番号１、２及び３の番号に対応したプ
ッシュボタン１０６の番号のＬＥＤを発光させる。
て、呼び出されている被呼側内線電話機から他の内線電
話機に転送する動作の詳細説明図である。例えば、いま
発呼側内線電話機１０４がグループ２に属する内線”７
０１”の被呼側内線電話機１０７に発信したところその
被呼側内線電話機１０７が使用中であった場合、構内自
動交換機１００の検知手段１０１は同じグループ２に属
する他の内線電話機の中から予め転送先として記憶手段
１０２に登録されているものの使用状態を調べる。この
場合は内線番号”１０１”、”２０１”及び”４０１”
の内線電話機が空きの状態であることを示している。制
御手段１０３は一時的にこれらの情報を記憶手段１０２
に格納させると共に、内線番号１０１に番号１を、同じ
く内線番号２０１に番号２を、内線番号４０１に番号３
を割り当て、発呼側内線電話機にこの情報を送出する。
発呼側内線電話機では表示手段１０５に番号順に内線番
号と使用者をそれぞれ表示する。それと共に表示手段１
０５に表示された番号１、２及び３の番号に対応したプ
ッシュボタン１０６の番号のＬＥＤを発光させる。
【００１２】発呼者は現在呼び出しをしている被呼側内
線電話機１０７が使用中であって通話不可能と判断する
と、表示手段１０５に表示された転送先の候補の中から
１つの転送先を選び出し、その番号に対応しているプッ
シュボタン１０６を押せば、構内自動交換機１００の制
御手段１０３がその番号に割り当てられた被呼側内線電
話機１０７に発呼を転送する。また、転送した被呼側内
線電話機が応答しなかった場合でも、表示手段１０５に
表示された残りの転送先の候補の中から別の転送先を選
び出し、その番号に対応したプッシュボタン１０６を押
せば順次他の転送先に転送していくことができる。
線電話機１０７が使用中であって通話不可能と判断する
と、表示手段１０５に表示された転送先の候補の中から
１つの転送先を選び出し、その番号に対応しているプッ
シュボタン１０６を押せば、構内自動交換機１００の制
御手段１０３がその番号に割り当てられた被呼側内線電
話機１０７に発呼を転送する。また、転送した被呼側内
線電話機が応答しなかった場合でも、表示手段１０５に
表示された残りの転送先の候補の中から別の転送先を選
び出し、その番号に対応したプッシュボタン１０６を押
せば順次他の転送先に転送していくことができる。
【００１３】
【発明の効果】以上のように本発明を用いることによ
り、その被呼側内線電話機の属するグループ内の他の内
線電話機を予め転送先として登録しておけば、呼び出さ
れた被呼側内線電話機が使用中の場合でも、構内自動交
換機の検知手段が登録された内線電話機の使用状態を調
べ、発呼側内線電話機に設けられた表示手段に空き状態
の被呼側内線電話機の内線番号とその使用者をその割り
当てられた番号順に表示すると共に、その番号のプッシ
ュボタン上に設けられたＬＥＤが発光するので、発呼者
は呼び出している被呼側内線電話機との通話が不可能と
判断したときは、表示手段に表示されている転送先の候
補の中から転送する相手を１つ選び出し、その転送先に
割り当てられた番号と対応する番号のプッシュボタンを
押せば、制御手段によりその相手先の内線電話機に転送
できる。
り、その被呼側内線電話機の属するグループ内の他の内
線電話機を予め転送先として登録しておけば、呼び出さ
れた被呼側内線電話機が使用中の場合でも、構内自動交
換機の検知手段が登録された内線電話機の使用状態を調
べ、発呼側内線電話機に設けられた表示手段に空き状態
の被呼側内線電話機の内線番号とその使用者をその割り
当てられた番号順に表示すると共に、その番号のプッシ
ュボタン上に設けられたＬＥＤが発光するので、発呼者
は呼び出している被呼側内線電話機との通話が不可能と
判断したときは、表示手段に表示されている転送先の候
補の中から転送する相手を１つ選び出し、その転送先に
割り当てられた番号と対応する番号のプッシュボタンを
押せば、制御手段によりその相手先の内線電話機に転送
できる。
【００１４】また、転送した先の内線電話機も応答しな
い場合には、同じく表示手段に表示された残りの転送先
の候補の中から１つの転送先を選び出し、順次転送して
いくことができる。
い場合には、同じく表示手段に表示された残りの転送先
の候補の中から１つの転送先を選び出し、順次転送して
いくことができる。
【図１】本発明の一実施例の構内自動交換機の構成図
【図２】同構内交換機を用いた転送動作の詳細説明図
【図３】従来の構内自動交換機及び内線電話機の構成図
【図４】従来の構内自動交換機のフローチャート
１００ 構内自動交換機
１０１ 検知手段
１０２ 記憶手段
１０３ 制御手段
１０４ 発呼側内線電話機
１０５ 表示手段
１０６ プッシュボタン
１０７ 被呼側内線電話機
Claims (2)
- 【請求項１】複数の内線電話機で構成されるグループ内
に於いて予め転送先として登録された内線電話機の使用
状態その他の情報を予め決められた番号順に表示する表
示手段と、電話番号を入力する入力手段と、前記入力手
段上にそれぞれ設けられた明示手段であって前記表示手
段に表示された番号と対応した番号が明示される明示手
段とを有する内線電話機と、 複数の内線電話機をいくつかのグループに分割し、呼び
出されている被呼側内線電話機が属するグループ内に於
いて予め転送先として選ばれた内線電話機をそれぞれ番
号付けしてその内線番号と使用者をそれぞれ記憶する記
憶手段と、前記被呼側内線電話機の属するグループ内に
あって，前記記憶手段に記憶された前記内線電話機の使
用状態その他の情報をそれぞれ検出して発呼側内線電話
機に送出し、発呼者が発呼側内線電話機に於いて前記表
示手段に表示された転送先の中から選んだ１つの転送先
に対応する番号の前記入力手段を入力することにより、
その番号に割り当てられた前記内線電話機に転送する制
御手段とを有する構内自動交換機とによって構成される
ことを特徴とする構内自動交換システム。 - 【請求項２】複数の内線電話機をいくつかのグループに
分割し、呼び出されている被呼側内線電話機が属するグ
ループ内に於いて予め転送先として選ばれた内線電話機
をそれぞれ番号付けしてその内線番号や使用者等の情報
をそれぞれ記憶する記憶手段と、前記被呼側内線電話機
の属するグループ内にあって前記記憶手段に記憶された
前記内線電話機の使用状態その他の情報をそれぞれ検出
して発呼側内線電話機に送出し、発呼者が前記発呼側内
線電話機に設けられた前記表示手段に表示された転送先
の中から選んだ１つの転送先に対応する番号を前記発呼
側内線電話機に設けられた入力手段より入力することに
より、その番号に割り当てられた前記内線電話機に転送
する制御手段とを有することを特徴とする構内自動交換
機。
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP3172363A JPH0522454A (ja) | 1991-07-12 | 1991-07-12 | 構内自動交換システム及び構内自動交換機 |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP3172363A JPH0522454A (ja) | 1991-07-12 | 1991-07-12 | 構内自動交換システム及び構内自動交換機 |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JPH0522454A true JPH0522454A (ja) | 1993-01-29 |
Family
ID=15940522
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP3172363A Pending JPH0522454A (ja) | 1991-07-12 | 1991-07-12 | 構内自動交換システム及び構内自動交換機 |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JPH0522454A (ja) |
Cited By (2)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| US6411706B1 (en) | 1998-05-29 | 2002-06-25 | Nec Corporation | Office call state display system |
| US7145999B2 (en) * | 2000-11-17 | 2006-12-05 | Ntt Docomo, Inc. | Incoming call forwarding communication system and the method |
-
1991
- 1991-07-12 JP JP3172363A patent/JPH0522454A/ja active Pending
Cited By (2)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| US6411706B1 (en) | 1998-05-29 | 2002-06-25 | Nec Corporation | Office call state display system |
| US7145999B2 (en) * | 2000-11-17 | 2006-12-05 | Ntt Docomo, Inc. | Incoming call forwarding communication system and the method |
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