JPH0548742A - ボタン電話装置の転送制御方式 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【目的】 ＰＢＸの内線にボタン電話装置を接続した場
合、転送先の電話機がＰＢＸの内線またはボタン電話装
置の内線の如何にかかわらず、外線転送を同一操作で行
えるようにする。 【構成】 ボタン電話装置の番号計画にＰＢＸ内線番号
を追加拡張し、主制御部３４内のメモリに保留メモリ部
３８を備える。そして、外線保留時に保留メモリ部３８
へこの外線番号の格納を行い、続いて外線保留を行った
ボタン電話機からのダイヤル番号がＰＢＸ内線の場合
は、保留メモリ部３８に格納されている外線に自動応答
を行いフッキング信号送出後、ダイヤル番号を送出す
る。この結果、ボタン電話機は外線を保留してＰＢＸ内
線番号をダイヤルすればＰＢＸ内線に対し転送を行うこ
とができ、ボタン電話装置内の他のボタン電話機に対す
る外線転送の場合と同一操作となって、転送の操作性が
向上する。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【産業上の利用分野】本発明は、ＰＢＸ内線に接続され
るボタン電話装置の転送制御方式に関するものである。

【０００２】

【従来の技術】従来、ＰＢＸ内線に接続されるボタン電
話装置においては、通話中の外線をＰＢＸ内線に収容さ
れる相手に転送する場合は、ボタン電話機の各個にフッ
キングボタンを備え、外線通話中にフッキングボタンを
押下してＰＢＸ内線の相手番号をダイヤルするか、また
は、予め特定ボタンにフッキング操作と相手番号を登録
しておき、外線通話中にその特定ボタンを押下すること
によりＰＢＸ内線の相手へ転送するようにしている。ま
た、ボタン電話装置内の他のボタン電話機へ外線を転送
する場合は、通話中の外線を保留して転送される電話機
で保留応答させるか、または、通話中の外線を保留した
後、転送すべきボタン電話機を内線呼出して内線転送す
るようにしている。

【０００３】

【発明が解決しようとする課題】上述した従来のボタン
電話装置は、通話中の外線をＰＢＸ内線へ転送する場合
とボタン電話装置内の他のボタン電話機へ転送する場合
とで転送操作が異なるため、誤操作を招来するという欠
点があった。また、保留した外線をＰＢＸ内線へ転送す
る際には、一旦この保留呼に応答した後フッキング操作
を行うため、ここで再度ＰＢＸにより保留され、この結
果外線に対して通話と保留が何度も繰り返すことになり
通話相手に不快感を与えるという欠点があった。

【０００４】

【課題を解決するための手段】上述した課題を解決する
ために本発明は、保留した外線番号をボタン電話機の台
数分格納できる保留メモリ部と、ＰＢＸ内線を外線とし
て収容し番号計画制御機能部にＰＢＸ内線番号制御部を
追加拡張しＰＢＸの内線番号を登録する手段と、外線通
話を保留したときに保留メモリ部に外線番号を格納する
手段と、外線保留後にＰＢＸ内線番号がダイヤルされた
とき保留メモリ部に格納されている外線を捕捉しフッキ
ング信号送出後ＰＢＸ内線番号を送出する手段とを備え
たものである。

【０００５】

【作用】したがって、ＰＢＸ内線へ外線通話を転送する
場合は、該外線を保留して該当のＰＢＸ内線番号をダイ
ヤルするだけでよく、この結果ＰＢＸ内線への転送操作
とボタン電話装置内のボタン電話機への転送操作とが同
一操作となり、操作性が向上する。

【０００６】

【実施例】以下、本発明について図面を参照して説明す
る。図１は本発明の一実施例を示すブロック図である。
本実施例のボタン電話装置は、ボタン電話機１１〜１
ｎ、ボタン電話機１１〜１ｎのそれぞれと接続されるボ
タン電話機インターフェース３１、外線２１〜２ｍと接
続されフッキング機能を有する外線インターフェース３
２、ボタン電話機１１〜１ｎと外線２１〜２ｍ、または
ボタン電話機１１〜１ｎ相互の通話路を形成する通話路
スイッチ３３、装置全体を制御する主制御部３４、主制
御部３４のプログラムを格納するプログラム部３５、プ
ログラム部３５に含まれるＰＢＸ内線番号制御プログラ
ム部３６、主制御部３４のデータを格納するメモリ部３
７、メモリ３７に含まれる保留メモリ部３８から構成さ
れている。

【０００７】次に、図２は、本実施例におけるボタン電
話装置とＰＢＸとの接続状態を示す図である。本実施例
では、ＰＢＸの内線番号は「２」から始まる３桁（２ｘ
ｘ）の番号であり、また、ボタン電話装置の内線番号は
「１」から始まる３桁（１ｘｘ）の番号である。即ち、
本実施例のボタン電話装置における番号計画は、 １：内線番号 ２：ＰＢＸ内線番号となっている。

【０００８】次に、以上のように構成された上記実施例
装置の動作について説明する。ボタン電話機１ｎが通話
路スイッチ３３を介して外線２ｍと接続され外線通話状
態にあるとする。このような外線通話中のボタン電話機
において保留ボタンが操作されると、その操作情報はボ
タン電話機インターフェース３１を介して主制御部３４
へ伝達される。主制御部３４ではこの保留操作情報を基
に保留処理を行い、この保留された外線番号を保留メモ
リ部３８へ格納する。

【０００９】次に、ボタン電話機１ｎにおいてダイヤル
操作を行う。このダイヤル操作情報は、同様にボタン電
話機インターフェース３１を介して主制御部３４へ伝達
される。主制御部３４は、番号計画に基づいてこのダイ
ヤル操作情報の処理を開始する。そして、最初の１桁目
のダイヤル番号がＰＢＸ内線番号に相当する「２」であ
れば、ＰＢＸ内線番号制御プログラム部３６に制御を移
す。

【００１０】このＰＢＸ内線番号制御プログラム部３６
のプログラムが実行されることにより制御が開始される
と、まず保留メモリ部３８の当該ボタン電話機１ｎのエ
リアを参照する。そしてこのエリアに外線番号が格納さ
れていれば、その外線に対して保留応答処理を実行する
と共に、その後外線インターフェース３２を制御してフ
ッキング信号の送出及びＰＢＸ内線に相当する上記番号
のダイヤル送出を行い、さらに保留メモリ部３８の該当
ボタン電話機１ｎのエリアを初期化して処理を終了す
る。また、保留された外線が存在しない場合はエラー処
理を実行する。これ以降のダイヤルに対しては主制御部
３４が通常の外線発信と同様な処理を行う。

【００１１】

【発明の効果】以上説明したように、本発明は、通話中
の外線をＰＢＸ内線へ転送する場合に外線通話を保留し
たのちＰＢＸ内線番号をダイヤルするだけで転送できる
ため、ボタン電話装置内のボタン電話機へ転送する場合
と同様な操作で転送が行えることになり、この結果誤操
作を回避できる。また、ＰＢＸ内線転送の際に外線に対
し通話と保留とを何度も繰り返すことが無くなり、通話
相手に不快感を与えることがない。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の一実施例を示すブロック図である。

【図２】上記実施例におけるボタン電話装置とＰＢＸと
の接続関係を示す図である。

【符号の説明】

１１〜１ｎ ボタン電話機 ２１〜２ｍ 外線 ３１ ボタン電話機インターフェース ３２ 外線インターフェース ３３ 通話路スイッチ ３４ 主制御部 ３５ プログラム部 ３６ ＰＢＸ内線番号制御プログラム
部 ３７ メモリ部 ３８ 保留メモリ部

Claims (1)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 少なくとも１台のボタン電話機と、少な
   くとも１本の外線を収容しフッキング信号送出機能を有
   する外線インターフェースと、変更可能な番号計画制御
   機能部と、装置全体を制御する主制御部とを備えたボタ
   ン電話装置において、 保留した外線番号をボタン電話機の台数分格納できる保
   留メモリ部と、ＰＢＸ内線を外線として収容し前記番号
   計画制御機能部にＰＢＸ内線番号制御部を追加拡張しＰ
   ＢＸの内線番号を登録する手段と、外線通話を保留した
   ときに前記保留メモリ部に外線番号を格納する手段と、
   外線保留後にＰＢＸ内線番号がダイヤルされたとき前記
   保留メモリ部に格納されている外線を捕捉しフッキング
   信号送出後ＰＢＸ内線番号を送出する手段とを備えたこ
   とを特徴とするボタン電話装置の転送制御方式。