JPH06139431A - 一括照会機能付き自動取引機 - Google Patents
一括照会機能付き自動取引機Info
- Publication number
- JPH06139431A JPH06139431A JP30926292A JP30926292A JPH06139431A JP H06139431 A JPH06139431 A JP H06139431A JP 30926292 A JP30926292 A JP 30926292A JP 30926292 A JP30926292 A JP 30926292A JP H06139431 A JPH06139431 A JP H06139431A
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- JP
- Japan
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- transaction
- collective
- inquiry
- balance
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Abstract
(57)【要約】
【目的】この発明は、顧客の有する複数の取引口座をま
とめて残高照会できるようにして残高照会のサービス性
を高めた一括照会機能付き自動取引機の提供を目的とす
る。 【構成】この発明は、登録された取引口座の取引残高を
照会する残高照会機能を備えた自動取引機であって、複
数の取引口座を有する顧客の一括照会データを入力させ
る一括照会データ入力手段と、上記一括照会データ入力
手段が入力操作されたとき、顧客の複数の取引口座の残
高データを一括照会用に読出して集計出力する出力手段
とを備えた一括照会機能付き自動取引機であることを特
徴とする。
とめて残高照会できるようにして残高照会のサービス性
を高めた一括照会機能付き自動取引機の提供を目的とす
る。 【構成】この発明は、登録された取引口座の取引残高を
照会する残高照会機能を備えた自動取引機であって、複
数の取引口座を有する顧客の一括照会データを入力させ
る一括照会データ入力手段と、上記一括照会データ入力
手段が入力操作されたとき、顧客の複数の取引口座の残
高データを一括照会用に読出して集計出力する出力手段
とを備えた一括照会機能付き自動取引機であることを特
徴とする。
Description
【０００１】
【産業上の利用分野】この発明は、例えば銀行業務で取
扱われるような自動取引機に関し、さらに詳しくは複数
の取引口座を有する顧客の全残高照会を簡単に求められ
るようにした一括照会機能付き自動取引機に関する。
扱われるような自動取引機に関し、さらに詳しくは複数
の取引口座を有する顧客の全残高照会を簡単に求められ
るようにした一括照会機能付き自動取引機に関する。
【０００２】
【従来の技術】一般に、この種の自動取引機は、例え
ば、先行出願の特願平１ー３１１４２６号に示すよう
に、入金、出金、振込み、通帳記入、残高照会等の取引
項目を有する専用機として利用されている。ことに、残
高照会により取引口座の取引内容を明瞭に知らせて顧客
に対するサービス性を高めている。
ば、先行出願の特願平１ー３１１４２６号に示すよう
に、入金、出金、振込み、通帳記入、残高照会等の取引
項目を有する専用機として利用されている。ことに、残
高照会により取引口座の取引内容を明瞭に知らせて顧客
に対するサービス性を高めている。
【０００３】しかし、この残高照会は一口座分に限定さ
れているため、複数の金融機関に渡って、幾つかの口座
を所有している場合は、顧客本人の残高合計の全取引内
容が不明となりやすく、全ての取引残高が能率よく把握
できない問題を有していた。
れているため、複数の金融機関に渡って、幾つかの口座
を所有している場合は、顧客本人の残高合計の全取引内
容が不明となりやすく、全ての取引残高が能率よく把握
できない問題を有していた。
【０００４】
【発明が解決しようとする課題】そこでこの発明は、顧
客の有する複数の取引口座をまとめて残高照会できるよ
うにして残高照会のサービス性を高めた一括照会機能付
き自動取引機の提供を目的とする。
客の有する複数の取引口座をまとめて残高照会できるよ
うにして残高照会のサービス性を高めた一括照会機能付
き自動取引機の提供を目的とする。
【０００５】
【課題を解決するための手段】この発明は、登録された
取引口座の取引残高を照会する残高照会機能を備えた自
動取引機であって、複数の取引口座を有する顧客の一括
照会データを入力させる一括照会データ入力手段と、上
記一括照会データ入力手段が入力操作されたとき、顧客
の複数の取引口座の残高データを一括照会用に読出して
集計出力する出力手段とを備えた一括照会機能付き自動
取引機であることを特徴とする。
取引口座の取引残高を照会する残高照会機能を備えた自
動取引機であって、複数の取引口座を有する顧客の一括
照会データを入力させる一括照会データ入力手段と、上
記一括照会データ入力手段が入力操作されたとき、顧客
の複数の取引口座の残高データを一括照会用に読出して
集計出力する出力手段とを備えた一括照会機能付き自動
取引機であることを特徴とする。
【０００６】
【作用】この発明によれば、顧客の全残高照会をする場
合、顧客が自動取引機の一括照会データ入力手段を介し
て所定の一括照会データを入力操作すると、出力手段が
顧客の複数の取引口座の残高データを一括照会用に読出
して集計出力する。
合、顧客が自動取引機の一括照会データ入力手段を介し
て所定の一括照会データを入力操作すると、出力手段が
顧客の複数の取引口座の残高データを一括照会用に読出
して集計出力する。
【０００７】
【発明の効果】この結果、顧客は複数の取引口座の全残
高照会を一括照会できるため、顧客の全取引内容を能率
よく把握でき、ことに多くの取引口座を有している場合
は、より一層明確に把握管理でき、取引口座の管理が容
易となり、自動取引機に対する取引信頼性の向上および
顧客に対するサービス性が向上する。
高照会を一括照会できるため、顧客の全取引内容を能率
よく把握でき、ことに多くの取引口座を有している場合
は、より一層明確に把握管理でき、取引口座の管理が容
易となり、自動取引機に対する取引信頼性の向上および
顧客に対するサービス性が向上する。
【０００８】
【実施例】この発明の一実施例を以下図面に基づいて詳
述する。図面は一括照会機能付き現金自動預金支払機を
示し、図１において、この一括照会機能付き現金自動預
金支払機は、装置本体１１の上部前面に、顧客に取引操
作を表示案内するタッチパネル兼用のＣＲＴ１２と、通
帳出入口１３と、紙幣出入口１４と、硬貨出入口１５
と、カード出入口１６と、取扱い表示器１７と、顧客が
係員を呼ぶための呼出しボタン１８とを備えて、入金、
出金、振込み、通帳記入、残高照会、一括残高照会をす
る自動取引機能を有している。
述する。図面は一括照会機能付き現金自動預金支払機を
示し、図１において、この一括照会機能付き現金自動預
金支払機は、装置本体１１の上部前面に、顧客に取引操
作を表示案内するタッチパネル兼用のＣＲＴ１２と、通
帳出入口１３と、紙幣出入口１４と、硬貨出入口１５
と、カード出入口１６と、取扱い表示器１７と、顧客が
係員を呼ぶための呼出しボタン１８とを備えて、入金、
出金、振込み、通帳記入、残高照会、一括残高照会をす
る自動取引機能を有している。
【０００９】図２は一括照会機能付き現金自動預金支払
機の制御回路ブロック図を示し、ＣＰＵ２１はＲＯＭ２
２に格納されたプログラムに沿って各回路装置を制御
し、その必要なデータをＲＡＭ２３で読出し可能に記憶
する。
機の制御回路ブロック図を示し、ＣＰＵ２１はＲＯＭ２
２に格納されたプログラムに沿って各回路装置を制御
し、その必要なデータをＲＡＭ２３で読出し可能に記憶
する。
【００１０】上述のＣＰＵ２１は、インターフェース２
４を介してＣＲＴ１２、タッチパネルスイッチ制御部２
５、カードリーダ２６、通帳処理部２７、紙幣処理部２
８、硬貨処理部２９、伝票処理部３０、通信処理部３１
を接続している。
４を介してＣＲＴ１２、タッチパネルスイッチ制御部２
５、カードリーダ２６、通帳処理部２７、紙幣処理部２
８、硬貨処理部２９、伝票処理部３０、通信処理部３１
を接続している。
【００１１】このうち、ＣＲＴ１２は入出金取引等の取
引き案内および一括残高照会等の表示案内と、その操作
手順を表示し、またタッチパネルスイッチ制御部２５
は、ＣＲＴ１２の画面上に表示した表示部分と対応して
タッチ入力されたタッチ入力信号を制御する。
引き案内および一括残高照会等の表示案内と、その操作
手順を表示し、またタッチパネルスイッチ制御部２５
は、ＣＲＴ１２の画面上に表示した表示部分と対応して
タッチ入力されたタッチ入力信号を制御する。
【００１２】カードリーダ２６は、カード出入口１６よ
り挿入されたキャッシュカードの取引データを読取り、
また更新データを書込み処理し、取引き終了および入出
金取消し時において、カードをカード出入口１６より放
出する。
り挿入されたキャッシュカードの取引データを読取り、
また更新データを書込み処理し、取引き終了および入出
金取消し時において、カードをカード出入口１６より放
出する。
【００１３】通帳処理部２７は、通帳出入口１３より挿
入された通帳の取引きデータを読取り、また更新データ
を書込み処理し、通帳の印字欄には取引きデータや未記
帳データの記帳処理を行ない。さらに、取引き終了およ
び入出金取消し時に、通帳を通帳出入口１３より返却処
理する。
入された通帳の取引きデータを読取り、また更新データ
を書込み処理し、通帳の印字欄には取引きデータや未記
帳データの記帳処理を行ない。さらに、取引き終了およ
び入出金取消し時に、通帳を通帳出入口１３より返却処
理する。
【００１４】紙幣処理部２８は、紙幣出入口１４から入
金された紙幣を装置本体１１の内部に取込んで受付処理
し、出金時および入出金取消し時において、紙幣を紙幣
出入口１４より放出処理する。
金された紙幣を装置本体１１の内部に取込んで受付処理
し、出金時および入出金取消し時において、紙幣を紙幣
出入口１４より放出処理する。
【００１５】硬貨処理部２９は、硬貨出入口１５から入
金された硬貨を装置本体１１の内部に取込んで受付処理
し、出金時および入出金取消し時に硬貨を硬貨出入口１
５より放出処理する。
金された硬貨を装置本体１１の内部に取込んで受付処理
し、出金時および入出金取消し時に硬貨を硬貨出入口１
５より放出処理する。
【００１６】伝票処理部３０は、入出金取引や残高照会
等の各種の取引内容の取引データを記載した伝票を取引
毎に発行し、一括残高照会にあっては全取引口座の残高
データを記載した一括残高照会伝票を発行する。
等の各種の取引内容の取引データを記載した伝票を取引
毎に発行し、一括残高照会にあっては全取引口座の残高
データを記載した一括残高照会伝票を発行する。
【００１７】通信処理部３１は、編集した入出金要求電
文、記帳要求電文および一括残高照会要求電文等をセン
タ３２に送信し、センタ３２から送られてきた入出金回
答、未記帳データと今回の取引き分および取引残高等の
記帳データ、一括残高照会データを受信処理する。
文、記帳要求電文および一括残高照会要求電文等をセン
タ３２に送信し、センタ３２から送られてきた入出金回
答、未記帳データと今回の取引き分および取引残高等の
記帳データ、一括残高照会データを受信処理する。
【００１８】ところで、ＣＰＵ２１は一括残高照会に際
して、この一台の装置本体１１を使用して複数の取引口
座を有する顧客の全残高を自動的に照会処理する一括照
会機能を有している。これは、図３に示すように、「一
括残高照会」の入力項目をＣＲＴ１２の取引選択画面に
表示し、顧客がＣＲＴ１２に表示された各種取引項目キ
ーのうち、「一括残高照会」の項目を選択してタッチ入
力すると、ＣＰＵ２１は顧客の口座番号、暗証番号等の
照合データを入力させて照合確認し、これに基づいてセ
ンタ３２が、予め顧客が金融機関に登録設定している複
数の取引口座の残高データを読出して集計し、この集計
した集計データを一括残高照会伝票にプリントアウトし
て顧客に放出する。
して、この一台の装置本体１１を使用して複数の取引口
座を有する顧客の全残高を自動的に照会処理する一括照
会機能を有している。これは、図３に示すように、「一
括残高照会」の入力項目をＣＲＴ１２の取引選択画面に
表示し、顧客がＣＲＴ１２に表示された各種取引項目キ
ーのうち、「一括残高照会」の項目を選択してタッチ入
力すると、ＣＰＵ２１は顧客の口座番号、暗証番号等の
照合データを入力させて照合確認し、これに基づいてセ
ンタ３２が、予め顧客が金融機関に登録設定している複
数の取引口座の残高データを読出して集計し、この集計
した集計データを一括残高照会伝票にプリントアウトし
て顧客に放出する。
【００１９】図４は一括残高照会伝票４１の一例を示
し、この一括残高照会伝票４１は一括残高照会を明示し
た取引区分と、取扱い店、端末機、年月日等の使用取引
データと、各種の金融機関で作成された口座番号毎の残
高データと、これらの残高データの合計残高を伝票にプ
リントして明瞭に一覧表示している。これにより、顧客
は複数の取引口座の全残高を一括して把握することがで
きる。さらに、顧客の取引対応する全取引内容を能率よ
く把握できるため、全取引口座の管理が容易となる。
し、この一括残高照会伝票４１は一括残高照会を明示し
た取引区分と、取扱い店、端末機、年月日等の使用取引
データと、各種の金融機関で作成された口座番号毎の残
高データと、これらの残高データの合計残高を伝票にプ
リントして明瞭に一覧表示している。これにより、顧客
は複数の取引口座の全残高を一括して把握することがで
きる。さらに、顧客の取引対応する全取引内容を能率よ
く把握できるため、全取引口座の管理が容易となる。
【００２０】このように構成された一括照会機能付き現
金自動預金支払機の処理動作を図５のフローチャートを
参照して説明する。通常、この現金自動預金支払機のＣ
ＲＴ１２は、図３に示すように、入金、出金、振込み、
通帳記入、残高照会、一括残高照会の各種取引項目の取
引選択画面を表示して取引待機し、このうち一つの項目
キーが選択されてタッチ入力されることで、その取引に
応じた取引手順を表示案内し、順次入力操作されて選択
された取引を実行する（ステップｎ1 〜ｎ2 ）。
金自動預金支払機の処理動作を図５のフローチャートを
参照して説明する。通常、この現金自動預金支払機のＣ
ＲＴ１２は、図３に示すように、入金、出金、振込み、
通帳記入、残高照会、一括残高照会の各種取引項目の取
引選択画面を表示して取引待機し、このうち一つの項目
キーが選択されてタッチ入力されることで、その取引に
応じた取引手順を表示案内し、順次入力操作されて選択
された取引を実行する（ステップｎ1 〜ｎ2 ）。
【００２１】このうち、「一括残高照会」の取引項目が
タッチ入力されると、ＣＰＵ２１は本人を特定するため
のデータを入力操作するようＣＲＴ１２に表示案内し、
これに基づいて顧客が取引対応するキャッシュカードを
挿入し、さらに取引対応する適正な暗証番号を入力操作
すると（ステップｎ3 〜ｎ4 ）、ＣＰＵ２１は例えばキ
ャッシュカードに記録された一括照会用の特定データあ
るいは複数の取引口座を読出してセンタ３２と交信し、
一括残高照会の要求電文を送信する。この結果、センタ
３２がこれを受付て送信データを了承すれば（ステップ
ｎ5 〜ｎ6 ）、続いて残高照会に対する追加口座の有無
を選択させ（ステップｎ7 〜ｎ8 ）、追加口座があれ
ば、追加すべき口座を新たに記憶設定させ（ステップｎ
9 〜ｎ10）、追加口座がなければ、現在まで記憶してい
る複数の取引口座の全残高を集計してプリントアウト
し、このプリントアウトされた一括残高照会伝票４１を
キャッシュカードと共に放出して、一括残高照会の処理
が終了する（ステップｎ11〜ｎ15）。
タッチ入力されると、ＣＰＵ２１は本人を特定するため
のデータを入力操作するようＣＲＴ１２に表示案内し、
これに基づいて顧客が取引対応するキャッシュカードを
挿入し、さらに取引対応する適正な暗証番号を入力操作
すると（ステップｎ3 〜ｎ4 ）、ＣＰＵ２１は例えばキ
ャッシュカードに記録された一括照会用の特定データあ
るいは複数の取引口座を読出してセンタ３２と交信し、
一括残高照会の要求電文を送信する。この結果、センタ
３２がこれを受付て送信データを了承すれば（ステップ
ｎ5 〜ｎ6 ）、続いて残高照会に対する追加口座の有無
を選択させ（ステップｎ7 〜ｎ8 ）、追加口座があれ
ば、追加すべき口座を新たに記憶設定させ（ステップｎ
9 〜ｎ10）、追加口座がなければ、現在まで記憶してい
る複数の取引口座の全残高を集計してプリントアウト
し、このプリントアウトされた一括残高照会伝票４１を
キャッシュカードと共に放出して、一括残高照会の処理
が終了する（ステップｎ11〜ｎ15）。
【００２２】この入力操作途中で、取引対応しないキャ
ッシュカードを挿入したり、間違った暗証番号を入力し
た場合は、センタ３２で受付拒否して、その取引不適な
旨をＣＲＴ１２に表示案内する（ステップｎ16）。
ッシュカードを挿入したり、間違った暗証番号を入力し
た場合は、センタ３２で受付拒否して、その取引不適な
旨をＣＲＴ１２に表示案内する（ステップｎ16）。
【００２３】上述のように、顧客は複数の取引口座の全
残高照会を一括して照会できるため、顧客が利用する全
取引内容を能率よく把握でき、ことに多くの取引口座を
有している場合は、より一層明確に把握管理でき、取引
口座の管理が容易となり、現金自動預金支払機に対する
取引信頼性の向上および顧客に対するサービス性が向上
する。
残高照会を一括して照会できるため、顧客が利用する全
取引内容を能率よく把握でき、ことに多くの取引口座を
有している場合は、より一層明確に把握管理でき、取引
口座の管理が容易となり、現金自動預金支払機に対する
取引信頼性の向上および顧客に対するサービス性が向上
する。
【００２４】この発明と、上述の一実施例の構成との対
応において、この発明の自動取引機は、実施例の現金自
動預金支払機の装置本体１１に対応し、以下同様に、一
括照会データ入力手段は、ＣＲＴ１２およびタッチパネ
ルスイッチ制御部２５に対応し、出力手段は、ＣＰＵ２
１およびセンタ３２に対応するも、この発明は上述の一
実施例の構成のみに限定されるものではない。
応において、この発明の自動取引機は、実施例の現金自
動預金支払機の装置本体１１に対応し、以下同様に、一
括照会データ入力手段は、ＣＲＴ１２およびタッチパネ
ルスイッチ制御部２５に対応し、出力手段は、ＣＰＵ２
１およびセンタ３２に対応するも、この発明は上述の一
実施例の構成のみに限定されるものではない。
【図１】この発明の一括照会機能付き現金自動預金支払
機の外観斜視図。
機の外観斜視図。
【図２】この発明の一括照会機能付き現金自動預金支払
機の制御回路ブロック図。
機の制御回路ブロック図。
【図３】この発明の取引選択画面の表示案内例を示す説
明図。
明図。
【図４】この発明の一括残高照会伝票の一例を示す拡大
平面図。
平面図。
【図５】この発明の現金自動預金支払機の一括照会処理
動作を示すフローチャート。
動作を示すフローチャート。
１１…装置本体 １２…ＣＲＴ ２１…ＣＰＵ ２５…タッチパネルスイッチ制御部 ３２…センタ ４１…一括残高照会伝票
Claims (1)
- 【請求項１】登録された取引口座の取引残高を照会する
残高照会機能を備えた自動取引機であって、複数の取引
口座を有する顧客の一括照会データを入力させる一括照
会データ入力手段と、上記一括照会データ入力手段が入
力操作されたとき、顧客の複数の取引口座の残高データ
を一括照会用に読出して集計出力する出力手段とを備え
た一括照会機能付き自動取引機。
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP30926292A JPH06139431A (ja) | 1992-10-23 | 1992-10-23 | 一括照会機能付き自動取引機 |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP30926292A JPH06139431A (ja) | 1992-10-23 | 1992-10-23 | 一括照会機能付き自動取引機 |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JPH06139431A true JPH06139431A (ja) | 1994-05-20 |
Family
ID=17990884
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP30926292A Pending JPH06139431A (ja) | 1992-10-23 | 1992-10-23 | 一括照会機能付き自動取引機 |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JPH06139431A (ja) |
Cited By (4)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JPH09237305A (ja) * | 1996-03-04 | 1997-09-09 | Hitachi Ltd | カードを用いた複数種の取引処理実行方法 |
| JPH11250156A (ja) * | 1998-03-03 | 1999-09-17 | Hitachi Ltd | 未決済情報提供方法 |
| WO2001013316A1 (en) * | 1999-08-18 | 2001-02-22 | Fujitsu Limited | Balance tallying automatic processing system |
| JP2001118004A (ja) * | 1996-03-04 | 2001-04-27 | Hitachi Ltd | カードを用いた複数種の取引処理実行方法 |
-
1992
- 1992-10-23 JP JP30926292A patent/JPH06139431A/ja active Pending
Cited By (4)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JPH09237305A (ja) * | 1996-03-04 | 1997-09-09 | Hitachi Ltd | カードを用いた複数種の取引処理実行方法 |
| JP2001118004A (ja) * | 1996-03-04 | 2001-04-27 | Hitachi Ltd | カードを用いた複数種の取引処理実行方法 |
| JPH11250156A (ja) * | 1998-03-03 | 1999-09-17 | Hitachi Ltd | 未決済情報提供方法 |
| WO2001013316A1 (en) * | 1999-08-18 | 2001-02-22 | Fujitsu Limited | Balance tallying automatic processing system |
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