JPH063949B2 - 再ダイヤル機能付き音声認識電話機 - Google Patents

Description

【発明の詳細な説明】 (イ)産業上の利用分野 本発明は、再ダイヤル機能を有する音声認識電話機に関
する。

(ロ)従来の技術 従来より、電話機本来の機能にいろいろな機能を付加し
たいわゆる多機能電話機と言われるものがあり、そのう
ちのひとつに再ダイヤル機能と言われるものがある。こ
れは最後にダイヤルした相手の電話番号を記憶しておく
ためのもので、相手が話し中や不在のときに再ダイヤル
ボタンを押すことで再度同じ相手の電話番号を発信する
ことができる。

また最近では、音声認識を用いて電話番号を発信させる
ことができる音声認識機能を有する電話機がある。数字
を音声認識させてその結果を電話番号として出力する場
合には、使用する単語は数字だけあるいは数字と若干の
制御語だけに限定できるので、音声を登録する必要のな
い不特定話者方式を用いることが可能である。しかし相
手先の名前を音声認識させて所望の電話番号を発信させ
る場合、使用する人によって相手先が異なるので、音声
を予め登録しておく特定話者方式を用いる方が有効であ
る。この場合１台の電話機で複数の人が使用できるよう
に使用者指定手段が設けられており、この使用者指定手
段によって予め登録される標準音声パタンを使用者毎に
指定することができる。また再ダイヤルボタンを押す代
わりに音声認識を用いて再ダイヤル機能を利用すること
も可能である。

(ハ)発明が解決しようとする問題点 しかし従来においては、前述のように複数の使用者が使
用するにもかかわらず、再ダイヤルボタンを押せばだれ
でも再ダイヤル機能を使用することができた。あるいは
音声認識を用いて再ダイヤル機能を使用する場合でも、
少なくとも音声を予め登録してあれば複数の使用者が再
ダイヤル機能を使用することができた。

従って第１の使用者が所望の電話番号を発信した後に、
第２の使用者が再ダイヤル機能を使用することにより、
第１の使用者の発信した電話番号が第２の使用者に知ら
れてしまい、秘密性を保持することが難しいという問題
点があった。

(ニ)問題点を解決するための手段 本発明は、音声入力手段と、入力された音声から入力音
声パタンを作成する音声パタン作成部と、標準音声パタ
ンを使用者毎に格納する標準音声パタンメモリと、使用
者を指定するための使用者指定手段と、該使用者指定手
段によって指定された使用者に対応する前記標準音声パ
タンメモリ内の標準音声パタンと前記入力音声パタンと
を比較してその結果を出力する識別部と、電話番号を予
め登録しておく電話番号メモリと、該識別部からの出力
に応じて電話番号メモリから所定の電話番号を選択して
出力する電話番号出力部と、該電話番号出力部が出力し
た電話番号を記憶更新する再ダイヤルメモリと、該再ダ
イヤルメモリに記憶された電話番号を前記電話番号出力
部から出力さるための再ダイヤル手段と、前記使用指定
手段によって使用者の指定が変更されたときこれを検知
して前記再ダイヤルメモリに記憶された電話番号を消去
する再ダイヤルメモリクリア手段と、によって構成され
る。

(ホ)作用 使用者指定手段によって使用者の指定が変更されたと
き、再ダイヤルメモリクリア手段は使用者の変更を検知
し再ダイヤルメモリに対してクリア信号を出力するの
で、再ダイヤルメモリに記憶された電話番号が消去され
る。

(ヘ)実施例 図は本発明の一実施例を示すブロック図である。(1)は
音声を入力するためのマイクロホン、(2)は入力された
音声から特徴を抽出し入力音声パタンを作成する音声パ
タン作成部である。(3)は例えば４人の使用者の標準音
声パタンを使用者毎に予め登録しておく標準音声パタン
メモリ、(4)は標準音声パタンメモリ(3)内の標準音声パ
タンと入力音声パタンとを比較しその結果を出力する識
別部、(5)は電話番号を予め登録しておく電話番号メモ
リ、(6)は識別部(4)における識別結果に対する電話番号
を電話番号メモリ(5)内から選択しトーン信号あるいは
パルス信号として出力する電話番号出力部、(7)は電話
番号出力部(6)が出力した電話番号を更新しながら記憶
する再ダイヤルメモリである。

(8)は回線インタフェース回路で電話番号出力部(6)が出
力した電話番号を外部回線へ送出し、その後通話を可能
とする。(9)は再ダイヤルボタンで、再ダイヤルメモリ
(7)に記憶された電話番号を電話番号出力部(6)から出力
させる。(10)は回線インタフェース回路(8)から外部回
線に電話番号が出力されことを検知する制御部、(11)は
制御部(10)に制御され、マイクロホン(1)に入力された
音声を音声パタン作成部(2)あるいは回線インタフェー
ス回路(8)のいずれかに送るためのスイッチである。

(12)は使用者指定ボタン、(13)は使用者指定ボタン(12)
で指定される使用者に対応する標準音声パタンメモリ
(3)内の標準音声パタンを選択するスイッチである。(1
4)は使用者指定ボタン(12)が指定する使用者に変更が生
じたときにこれを検知し、再ダイヤルメモリ(7)に対し
てクリア信号を出力する使用者変更検知部である。(15)
はスピーカである。

以下にその動作を説明する。音声認識を用いて電話番号
を発信する場合は、まず制御部(10)がスイッチ(11)を切
換えて、マイクロホン(1)からの音声を音声パタン作成
部(2)側へ送るように設定する。第１の使用者は使用者
指定ボタン(12)が第１の使用者を指するように設定す
る。これによりスイッチ(13)は、識別部(4)が標準音声
パタンメモリ(3)内の第１の使用者に対応する標準音声
パタンが格納されたメモリに接続されるように切換えら
れる。

設定後マイクロホン(1)に向かって例えば「本社」と発
生すると、音声パタン作成部(2)にて音声「本社」の入
力音声パタンが作成される。この入力音声パタンは識別
部(4)において標準音声パタンメモリ(3)内の第１の使用
者に対応する標準音声パタンと比較される。電話番号出
力部(6)では識別部(4)において識別された音声「本社」
に対応した電話番号を電話番号メモリ(5)より選択し、
回線インタフェース回路(8)へ出力するとともに、電話
番号を再ダイヤルメモリ(7)に記憶させる。

回線インタフェース回路(8)では電話番号を外部回線に
送出するとともに制御部(10)へその旨を通知し、制御部
(10)はスイッチ(11)を回線インタフェース回路(8)側に
切換える。これにより第１の使用者は「本社」を呼び出
すことができる。また話し中で通話ができないときに
は、再ダイヤルボタン(9)を押すことにより再ダイヤル
メモリ(7)内の「本社」の電話番号を電話番号出力部(6)
から回線インタフェース回路(8)を経由して外部回線に
送出させることができる。

次に第２の使用者が前述と同様にして通話を行うために
は、使用者指定ボタン(12)を押して第２の使用者を指示
するように変更する必要がある。このとき使用者変更検
知部(14)は第１の使用者から第２の使用者に変更された
ことを検知して、クリア信号を出力し再ダイヤルメモリ
(7)に記憶されている電話番号を消去する。

以上の説明では再ダイヤルメモリ(7)内の電話番号を外
部回線に送出するために再ダイヤルボタン(9)を用いて
いるが、再ダイヤルボタン(9)を用いずに音声認識によ
り電話番号出力部(6)に起動をかけ、再ダイヤルメモリ
(7)内の電話番号を外部回線に送出させることも可能で
ある。この場合には第２の使用者が第１の使用者によっ
て記憶された再ダイヤルメモリ(7)内の電話番号を知る
には、使用者指定ボタン(12)を変更することなく、すな
わち標準音声パタンメモリ(3)内の第１の使用者に対す
る標準音声パタンを用いて音声認識を行う必要があり、
通常正確には動作しにくいので秘密性を保持する上では
有効である。

また確実に再ダイヤルメモリ(7)内の電話番号を消去す
るためには、意図的に使用者指定ボタン(12)を操作して
使用者の指定を変更しておけばよい。

(ト)発明の効果 以上の説明で明らかなように本発明によれば、音声認識
を行う際に必要な使用者指定手段によって指定される使
用者が変更されたとき自動的に再ダイヤルメモリ内の電
話番号が消去されるので、秘密性を保持するために別途
再ダイヤルメモリ内の電話番号を消去するためのボタン
等を設置する必要がなくなる。

【図面の簡単な説明】

図は本発明の一実施例を示すブロック図である。 (1)…マイクロホン、(2)…音声パタン作成部、(3)…標
準音声パタンメモリ、(4)…識別部、(5)…電話番号メモ
リ、(6)…電話番号出力部、(7)…再ダイヤルメモリ、
(8)…回線インタフェース回路、(9)…再ダイヤルボタ
ン、(10)…制御部、(11)，(13)…スイッチ、(12)…使用
者指定ボタン、(14)…使用者変更検知部、(15)…スピー
カ。

Claims (2)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】音声入力手段と、入力された音声から入力
   音声パタンを作成する音声パタン作成部と、標準音声パ
   タンを使用者毎に格納する標準音声パタンメモリと、使
   用者を指定するための使用者指定手段と、該使用者指定
   手段によって指定された使用者に対応する前記標準音声
   パタンメモリ内の標準音声パタンと前記入力音声パタン
   とを比較してその結果を出力する識別部と、電話番号を
   予め登録しておく電話番号メモリと、該識別部からの出
   力に応じて該電話番号メモリから所定の電話番号を選択
   して出力する電話番号出力部と、該電話番号出力部が出
   力した電話番号を記憶更新する再ダイヤルメモリと、該
   再ダイヤルメモリに記憶された電話番号を前記電話番号
   出力部から出力させるための再ダイヤル手段と、前記使
   用者指定手段によって使用者の指定が変更されたときこ
   れを検知して前記再ダイヤルメモリに記憶された電話番
   号を消去する再ダイヤルメモリクリア手段と、から成る
   ことを特徴とする再ダイヤル機能付き音声認識電話機。
2. 【請求項２】前記再ダイヤル手段は、前記識別部からの
   出力によることを特徴とする前記特許請求の範囲第１項
   に記載の再ダイヤル機能付き音声認識電話機。