JPH0685985A - 不達電文の管理ｆａｘ出力方式 - Google Patents
不達電文の管理ｆａｘ出力方式Info
- Publication number
- JPH0685985A JPH0685985A JP4232519A JP23251992A JPH0685985A JP H0685985 A JPH0685985 A JP H0685985A JP 4232519 A JP4232519 A JP 4232519A JP 23251992 A JP23251992 A JP 23251992A JP H0685985 A JPH0685985 A JP H0685985A
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- JP
- Japan
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- fax
- message
- processing unit
- management
- delivery
- Prior art date
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Abstract
(57)【要約】
【目的】 送信予約待機ファイルを有するＦＡＸの電文
蓄積装置に関し、不達電文に対しその内容を装置で指定
した管理ＦＡＸに出力する事により不達状況の一元管理
を行うことを目的とする。 【構成】 交換機２を介してダイヤル接続され、送信処
理部６と送信予約待機ファイル７と配送処理部８とを有
する電文蓄積装置１において、該配送処理部８に管理Ｆ
ＡＸ番号格納テーブル９を付加し、送信処理部６にて送
信側ＦＡＸ３より交換機２を経由して電文を受け、該電
文を送信処理部６より送信予約待機ファイル７に格納
し、送信予約待機ファイル７は配送処理部８が電文を取
りにくるのを待ち、該配送処理部８が受信側ＦＡＸ４に
アクセスを行い、その結果が不達であった場合に、配送
処理部８は管理ＦＡＸ番号格納テーブル９を参照して管
理ＦＡＸの電話番号を読出し、管理ＦＡＸ５に不達電文
の出力を行うように構成する。
蓄積装置に関し、不達電文に対しその内容を装置で指定
した管理ＦＡＸに出力する事により不達状況の一元管理
を行うことを目的とする。 【構成】 交換機２を介してダイヤル接続され、送信処
理部６と送信予約待機ファイル７と配送処理部８とを有
する電文蓄積装置１において、該配送処理部８に管理Ｆ
ＡＸ番号格納テーブル９を付加し、送信処理部６にて送
信側ＦＡＸ３より交換機２を経由して電文を受け、該電
文を送信処理部６より送信予約待機ファイル７に格納
し、送信予約待機ファイル７は配送処理部８が電文を取
りにくるのを待ち、該配送処理部８が受信側ＦＡＸ４に
アクセスを行い、その結果が不達であった場合に、配送
処理部８は管理ＦＡＸ番号格納テーブル９を参照して管
理ＦＡＸの電話番号を読出し、管理ＦＡＸ５に不達電文
の出力を行うように構成する。
Description
【０００１】
【産業上の利用分野】本発明は送信予約待機ファイルを
有するＦＡＸの電文蓄積装置における不達電文の管理方
式に関する。近年の通信装置の発達に伴い通信機器には
多種多様の通信メディアが要求されている。それに伴っ
てＦＡＸの需要が著しく増加し、様々な機能を備えたＦ
ＡＸが製造販売されている。
有するＦＡＸの電文蓄積装置における不達電文の管理方
式に関する。近年の通信装置の発達に伴い通信機器には
多種多様の通信メディアが要求されている。それに伴っ
てＦＡＸの需要が著しく増加し、様々な機能を備えたＦ
ＡＸが製造販売されている。
【０００２】この為、ＦＡＸの空き待ち時間の無駄を解
消するために電文蓄積装置が提供されているが、装置で
の処理中に何らかの原因で電文が相手ＦＡＸに届かず、
不達であると言う状態の発生は通知のみによりその結果
が知らされていた。その為不達電文の管理体制が整って
いない事も手伝って不達状況が明確に把握出来ない状態
にあった。この不達電文の一元管理を実現することがサ
ービス上必要である。
消するために電文蓄積装置が提供されているが、装置で
の処理中に何らかの原因で電文が相手ＦＡＸに届かず、
不達であると言う状態の発生は通知のみによりその結果
が知らされていた。その為不達電文の管理体制が整って
いない事も手伝って不達状況が明確に把握出来ない状態
にあった。この不達電文の一元管理を実現することがサ
ービス上必要である。
【０００３】
【従来の技術】従来の電文蓄積装置を有するＦＡＸの接
続構成図を図４に示す。図において、21は電文蓄積装
置、22は交換機、23は送信側ＦＡＸ−Ａ、24は受信側Ｆ
ＡＸ−Ｂを示し、電文蓄積装置21は送信処理部25と送信
予約待機ファイル26と配送処理部27とからなる。
続構成図を図４に示す。図において、21は電文蓄積装
置、22は交換機、23は送信側ＦＡＸ−Ａ、24は受信側Ｆ
ＡＸ−Ｂを示し、電文蓄積装置21は送信処理部25と送信
予約待機ファイル26と配送処理部27とからなる。
【０００４】送信側ＦＡＸ23と受信側ＦＡＸ24と電文蓄
積装置21とはそれぞれ電話番号を有し、交換機22により
互いに接続交換される。送信側ＦＡＸ23から受信側ＦＡ
Ｘ24に直接ＦＡＸ伝送する場合は、送信側加入者Ａが直
接受信側加入者Ｂの電話番号をダイヤルすることによ
り、交換機22を経由して互いに接続されＦＡＸ電文が送
信される。
積装置21とはそれぞれ電話番号を有し、交換機22により
互いに接続交換される。送信側ＦＡＸ23から受信側ＦＡ
Ｘ24に直接ＦＡＸ伝送する場合は、送信側加入者Ａが直
接受信側加入者Ｂの電話番号をダイヤルすることによ
り、交換機22を経由して互いに接続されＦＡＸ電文が送
信される。
【０００５】この場合、相手側加入者Ｂが話中であった
り、相手側ＦＡＸ電源が切断中であったりした時は、再
び発信側加入者Ａは接続ダイヤルを行い、相手側加入者
ＢにＦＡＸ送信する必要がある。また、送信側加入者Ａ
が同時に多方面の加入者にＦＡＸ電文を送信する時は、
一々着信側の電話機を呼び出してＦＡＸを送信する必要
がある。これらの手間を省くため、電文蓄積装置21によ
るＦＡＸサービスが行われるようになってきた。
り、相手側ＦＡＸ電源が切断中であったりした時は、再
び発信側加入者Ａは接続ダイヤルを行い、相手側加入者
ＢにＦＡＸ送信する必要がある。また、送信側加入者Ａ
が同時に多方面の加入者にＦＡＸ電文を送信する時は、
一々着信側の電話機を呼び出してＦＡＸを送信する必要
がある。これらの手間を省くため、電文蓄積装置21によ
るＦＡＸサービスが行われるようになってきた。
【０００６】電文蓄積装置21は固有の電話番号を所有
し、送信側加入者Ａから交換機を経由して着信が有る
と、送信処理部25により送信側加入者Ａとやりとりを行
い、送信側加入者Ａからの要求及び送信電文を送信予約
待機ファイル26に蓄積し、配送処理部27により受信側加
入者Ｂに送信し、相手側が話中であれば待機して再送信
を行ったり、発信側からの要求により同時に多方面に同
報送信を行ったりするサービスを提供する。
し、送信側加入者Ａから交換機を経由して着信が有る
と、送信処理部25により送信側加入者Ａとやりとりを行
い、送信側加入者Ａからの要求及び送信電文を送信予約
待機ファイル26に蓄積し、配送処理部27により受信側加
入者Ｂに送信し、相手側が話中であれば待機して再送信
を行ったり、発信側からの要求により同時に多方面に同
報送信を行ったりするサービスを提供する。
【０００７】この場合、発信側加入者Ａが電文蓄積装置
21への加入契約者であれば、再送信を指定回数行った後
に不達の時は、その旨発信側加入者Ａに通知したり、同
報送信サービスを提供したりすることができるが、発信
加入者Ａが不特定加入者の場合は、これらのサービスを
受けることが出来ず、不達の場合の再送信も指定回数が
終了すればその後のサービスは提供されない。
21への加入契約者であれば、再送信を指定回数行った後
に不達の時は、その旨発信側加入者Ａに通知したり、同
報送信サービスを提供したりすることができるが、発信
加入者Ａが不特定加入者の場合は、これらのサービスを
受けることが出来ず、不達の場合の再送信も指定回数が
終了すればその後のサービスは提供されない。
【０００８】
【発明が解決しようとする課題】従来の電文蓄積装置に
おいては電文の配送が完了か不達であるかは、その装置
に登録された加入者が結果通知を装置に対して依頼する
事によって結果のみを認識するに留まった。従って、不
達となった電文の内容は確認するに至らなく、又不達電
文は加入者毎に認識するので装置全体の不達発生状況は
把握できない状況にあった。
おいては電文の配送が完了か不達であるかは、その装置
に登録された加入者が結果通知を装置に対して依頼する
事によって結果のみを認識するに留まった。従って、不
達となった電文の内容は確認するに至らなく、又不達電
文は加入者毎に認識するので装置全体の不達発生状況は
把握できない状況にあった。
【０００９】本発明は、不達電文に対しその内容を装置
で指定した管理ＦＡＸに出力する事によって、不達状況
の一元管理を可能とする事を目的とする。
で指定した管理ＦＡＸに出力する事によって、不達状況
の一元管理を可能とする事を目的とする。
【００１０】
【課題を解決するための手段】本発明の原理構成図を図
１に示す。図において、１は電文蓄積装置、２は交換
機、３は送信側ＦＡＸ、４は受信側ＦＡＸ、５は管理Ｆ
ＡＸ、６は送信処理部、７は送信予約待機ファイル、８
は配送処理部、９は管理ＦＡＸ番号格納テーブルを示
す。従来の電文蓄積装置に管理ＦＡＸ番号格納テーブル
９が付加され、管理ＦＡＸ５が交換機２を経由して電文
蓄積装置１に接続される。
１に示す。図において、１は電文蓄積装置、２は交換
機、３は送信側ＦＡＸ、４は受信側ＦＡＸ、５は管理Ｆ
ＡＸ、６は送信処理部、７は送信予約待機ファイル、８
は配送処理部、９は管理ＦＡＸ番号格納テーブルを示
す。従来の電文蓄積装置に管理ＦＡＸ番号格納テーブル
９が付加され、管理ＦＡＸ５が交換機２を経由して電文
蓄積装置１に接続される。
【００１１】送信処理部６は送信側ＦＡＸ３より電文を
受ける送信プロセスであり、このプロセスが送信予約待
機ファイル７に電文を送り、送信予約待機ファイル７は
配送処理部８が電文を取りにくるのを待っている。配送
処理部８が受信側ＦＡＸ４にアクセスを行い、その結果
が不達であった場合に、このプロセスは管理ＦＡＸ番号
格納テーブル９を参照して管理ＦＡＸの電話番号を読出
し、管理ＦＡＸ５に不達電文の出力を行うように構成す
る。
受ける送信プロセスであり、このプロセスが送信予約待
機ファイル７に電文を送り、送信予約待機ファイル７は
配送処理部８が電文を取りにくるのを待っている。配送
処理部８が受信側ＦＡＸ４にアクセスを行い、その結果
が不達であった場合に、このプロセスは管理ＦＡＸ番号
格納テーブル９を参照して管理ＦＡＸの電話番号を読出
し、管理ＦＡＸ５に不達電文の出力を行うように構成す
る。
【００１２】
【作用】本発明の電文蓄積装置の処理フローチャートを
図２に示す。図は送信側ＦＡＸ３が電文蓄積装置１に、
受信側ＦＡＸ４へのＦＡＸ送信依頼を行った場合の処理
フローを示す。 (1) 依頼者からＦＡＸ送信依頼を受けた宛先ＦＡＸに対
して、ダイヤルしＦＡＸ電文を出力して配送処理を行
う。 (2) 配送処理が正常に行われたかどうかをチェックし、 (3) ＦＡＸが不達であれば、ＦＡＸの再送信を行い、Ｆ
ＡＸ再送回数が許容回数に達してないか判定する。 (4) 最大ＦＡＸ再送回数に達したかどうかをチェック
し、達してなければ(1) のＦＡＸ配送処理を行う。 (5) 最大ＦＡＸ再送回数に達していれば、依頼者がサー
ビス加入者か非加入者かを判定する。また、(2) の配送
処理がＯＫであれば、依頼者がサービス加入者か非加入
者かを判定する。 (6) 依頼者がサービス加入者か非加入者かをチェック
し、 (7) 依頼者がサービス加入者であれば、配送結果を依頼
者に通知する。即ち、配送が正常に完了したか、不達に
なったかの情報を加入者が予め指定している番号のＦＡ
Ｘに出力する。 (8) 依頼者がサービス非加入者であれば、管理ＦＡＸ番
号格納テーブルを参照して管理ＦＡＸ番号を検出する。 (9) 当該管理ＦＡＸ番号にダイヤルし、配送処理を行
う。管理者が管理ＦＡＸに出ているＦＡＸを読み、非加
入者のＦＡＸの状況を確認する。
図２に示す。図は送信側ＦＡＸ３が電文蓄積装置１に、
受信側ＦＡＸ４へのＦＡＸ送信依頼を行った場合の処理
フローを示す。 (1) 依頼者からＦＡＸ送信依頼を受けた宛先ＦＡＸに対
して、ダイヤルしＦＡＸ電文を出力して配送処理を行
う。 (2) 配送処理が正常に行われたかどうかをチェックし、 (3) ＦＡＸが不達であれば、ＦＡＸの再送信を行い、Ｆ
ＡＸ再送回数が許容回数に達してないか判定する。 (4) 最大ＦＡＸ再送回数に達したかどうかをチェック
し、達してなければ(1) のＦＡＸ配送処理を行う。 (5) 最大ＦＡＸ再送回数に達していれば、依頼者がサー
ビス加入者か非加入者かを判定する。また、(2) の配送
処理がＯＫであれば、依頼者がサービス加入者か非加入
者かを判定する。 (6) 依頼者がサービス加入者か非加入者かをチェック
し、 (7) 依頼者がサービス加入者であれば、配送結果を依頼
者に通知する。即ち、配送が正常に完了したか、不達に
なったかの情報を加入者が予め指定している番号のＦＡ
Ｘに出力する。 (8) 依頼者がサービス非加入者であれば、管理ＦＡＸ番
号格納テーブルを参照して管理ＦＡＸ番号を検出する。 (9) 当該管理ＦＡＸ番号にダイヤルし、配送処理を行
う。管理者が管理ＦＡＸに出ているＦＡＸを読み、非加
入者のＦＡＸの状況を確認する。
【００１３】従来の処理フローでは、非加入者に対する
(8) と(9) の処理フローが行われておらず、非加入者の
ＦＡＸの不達状況を管理することが出来なかった。
(8) と(9) の処理フローが行われておらず、非加入者の
ＦＡＸの不達状況を管理することが出来なかった。
【００１４】
【実施例】本発明の不達電文管理ＦＡＸ出力イメージの
実施例を図３に示す。図において、11は電文蓄積装置、
12は交換機、13はサービス非加入の送信側ＦＡＸ、14は
宛先の受信側ＦＡＸ、15は装置で指定された管理ＦＡＸ
を示す。サービス非加入ＦＡＸ13の電話番号を111-123
4、電文蓄積装置11の電話番号を111-1111、受信ＦＡＸ1
4の宛先電話番号を111-2222、管理ＦＡＸ15の電話番号
を111-3333とする。
実施例を図３に示す。図において、11は電文蓄積装置、
12は交換機、13はサービス非加入の送信側ＦＡＸ、14は
宛先の受信側ＦＡＸ、15は装置で指定された管理ＦＡＸ
を示す。サービス非加入ＦＡＸ13の電話番号を111-123
4、電文蓄積装置11の電話番号を111-1111、受信ＦＡＸ1
4の宛先電話番号を111-2222、管理ＦＡＸ15の電話番号
を111-3333とする。
【００１５】サービス非加入ＦＡＸ13が宛先ＦＡＸ14に
送信しようと111-2222をダイヤルするが、相手側が話中
等のためＦＡＸが不達になり、電文蓄積装置11に対する
サービスを受けるため111-1111をダイヤルする。電文蓄
積装置11はＦＡＸ13から依頼された指定宛先111-2222に
送信する。指定宛先111-2222に再送信しても不達の場合
は、管理ＦＡＸ番号格納テーブルから管理ＦＡＸの番号
111-3333を読出し、管理ＦＡＸ15に出力する。
送信しようと111-2222をダイヤルするが、相手側が話中
等のためＦＡＸが不達になり、電文蓄積装置11に対する
サービスを受けるため111-1111をダイヤルする。電文蓄
積装置11はＦＡＸ13から依頼された指定宛先111-2222に
送信する。指定宛先111-2222に再送信しても不達の場合
は、管理ＦＡＸ番号格納テーブルから管理ＦＡＸの番号
111-3333を読出し、管理ＦＡＸ15に出力する。
【００１６】管理ＦＡＸ15に指定宛先111-2222への電文
が出力される。管理者は管理ＦＡＸに出ているＦＡＸを
見て、指定宛先の状況を確認する。指定宛先111-2222が
話中か電源断中か等の状況を把握して、その発生状況を
装置全体の範囲で一元管理することができる。
が出力される。管理者は管理ＦＡＸに出ているＦＡＸを
見て、指定宛先の状況を確認する。指定宛先111-2222が
話中か電源断中か等の状況を把握して、その発生状況を
装置全体の範囲で一元管理することができる。
【００１７】
【発明の効果】以上説明したように、本発明によれば不
達電文の発生に対しては、その発生状況を装置全体の範
囲で把握することができ、又それに対して一元管理する
ことが可能となる。
達電文の発生に対しては、その発生状況を装置全体の範
囲で把握することができ、又それに対して一元管理する
ことが可能となる。
【図１】 本発明の原理構成図
【図２】 本発明の処理フローチャート
【図３】 ＦＡＸ出力イメージの実施例
【図４】 従来例の接続構成図
１，11，21 電文蓄積装置 ２，12，22 交換機 ３，13，23 送信側ＦＡＸ ４，14，24 受信側ＦＡＸ ５，15 管理ＦＡＸ ６，25 送信処理部 ７，26 送信予約待機ファイル ８，27 配送処理部 ９ 管理ＦＡＸ番号格納テーブル
Claims (1)
- 【請求項１】 交換機（２）を介してダイヤル接続さ
れ、送信処理部（６）と送信予約待機ファイル（７）と
配送処理部（８）とを有する電文蓄積装置（１）におい
て、 該配送処理部（８）に管理ＦＡＸ番号格納テーブル
（９）を付加し、送信処理部（６）にて送信側ＦＡＸ
（３）より交換機（２）を経由して電文を受け、該電文
を送信処理部（６）より送信予約待機ファイル（７）に
格納し、送信予約待機ファイル（７）は配送処理部
（８）が電文を取りにくるのを待ち、該配送処理部
（８）が受信側ＦＡＸ（４）にアクセスを行い、 その結果が不達であった場合に、該配送処理部（８）は
管理ＦＡＸ番号格納テーブル（９）を参照して管理ＦＡ
Ｘの電話番号を読出し、管理ＦＡＸ（５）に不達電文の
出力を行うことを特徴とする不達電文の管理ＦＡＸ出力
方式。
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP4232519A JPH0685985A (ja) | 1992-09-01 | 1992-09-01 | 不達電文の管理ｆａｘ出力方式 |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP4232519A JPH0685985A (ja) | 1992-09-01 | 1992-09-01 | 不達電文の管理ｆａｘ出力方式 |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JPH0685985A true JPH0685985A (ja) | 1994-03-25 |
Family
ID=16940604
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP4232519A Withdrawn JPH0685985A (ja) | 1992-09-01 | 1992-09-01 | 不達電文の管理ｆａｘ出力方式 |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JPH0685985A (ja) |
-
1992
- 1992-09-01 JP JP4232519A patent/JPH0685985A/ja not_active Withdrawn
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Legal Events
| Date | Code | Title | Description |
|---|---|---|---|
| A300 | Withdrawal of application because of no request for examination |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A300 Effective date: 19991102 |