JPH07154865A - 旅行者との通信方法 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【構成】 移動体通信システム（ＭＳ）を利用する旅行
者はセルラ電話（ＣＴ）により連絡できるシステムを提
供する。 【構成】 本発明のシステム記録は、旅行者の旅程情報
及び各遠隔地で旅行者に貸与されるＣＴのリーチナンバ
ー（ＲＮ）等の情報を有する。一時的パーソナル通信サ
ービス（ＰＣＳ）旅行者プロフィール（ＴＦ）は旅行者
について作成され、旅行者に電話呼出をかけることがあ
る個人に配布するために、この旅行者にＰＴＮが付与さ
れる。ＴＦは特定のＣＴのＲＮを包含する。ＴＦは旅行
者がこのＣＴを携行している期間中だけ有効になる。旅
行者が旅行期間中に（ＰＴＮを用いて）旅行者に呼出が
かけられた場合、ＰＣＳＴＦが検索され、遠隔地に到着
した際に旅行者に貸与された特定のＣＴに対応するＣＴ
番号に呼出が接続される。旅行者と連絡をとるためにＰ
ＴＮを使用する発呼者は、旅行者が不在中であることを
発呼者に知らせ、電話を切るか又は旅行者にメッセージ
を残させる素子により、呼出を中断させることができ
る。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【産業上の利用分野】本発明は旅行者と通信するシステ
ム及び方法に関する。更に詳細には、本発明は、非互換
性ワイヤレスシステムを有する外国又はテリトリにおけ
るサービス区域内に存在するような、旅行中の人に（ワ
イヤレスセルラ又はパーソナル移動）電話呼出を接続す
ることができるシステムに関する。

【０００２】

【従来の技術】加入者と何時でも、何処でも、通信する
移動性及び能力の向上は、多くの新規電気通信サービス
の最も重要な到達目標である。このようなサービスの一
つは、現在ＡＴ＆Ｔにより提供されている、イージーリ
ーチ(EasyReach)（登録商標）サービスである。

【０００３】イージーリーチサービスでは、電話加入者
に特定のパーソナル電話番号（ＰＴＮ）が与えられ、こ
の番号にかけられた呼出は電話事業者により、データベ
ースにリストされた“リーチナンバー(reach number)”
により経路指定される。データベースは簡単に更新でき
るプロフィールを記憶するように構成されている。この
プロフィールは、各加入者へ呼出を接続するために、ど
のリーチナンバーを何時使用すべきか特定する。

【０００４】従って、加入者が勤務時間中に事務所にい
る場合、呼出は例えば、９：００ＡＭ〜５：００ＰＭの
間は事務所に経路指定することができる。その他の時間
帯では、呼出は加入者の自宅の電話に経路指定すること
ができる。必要ならば、スケジュール変更、休暇又は病
欠などのような特別な情況により、加入者は更新プロフ
ィールをデータベースに入力することができる。

【０００５】更に、加入者は旅行中に、事務所へ及び事
務所から呼出をセルラ電話へ経路指定することができ
る。また、加入者は、自己のメッセージ“ボックス”か
ら後で検索するために、呼出をメッセージ通信システム
に経路指定することもできる。イージーリーチサービス
の説明は米国特許出願第０７／７５４１０９号明細書及
び同第０７／９０５２６５号明細書に開示されている。

【０００６】旅行者と通信する別の方法は、呼出をロー
ミングセルラ加入者に接続する方法の改良方法である。
通常、セルラ加入者に呼出がかけられた場合、呼出は有
線電気通信事業者により、加入者の“ホーム”サービス
区域を管轄する移動体電話交換局（ＭＴＳＯ）に経路指
定される。加入者がこの区域内に存在すれば、呼出を接
続完了させることができる。

【０００７】しかし、セルラ加入者が“ローミング”
中、すなわち、加入者のホームテリトリの区域外へ旅行
中である場合、ＭＴＳＯ間で追加調整する必要がある。
或る試作システムでは、ローミング加入者がセルラ呼出
を開始し、その呼出が“外国”テリトリを管轄するＭＴ
ＳＯにより受信されたときに、調整が行われる。

【０００８】このＭＴＳＯは、加入者が呼出をかけたこ
とにより発生された信号から移動体識別番号（ＭＩＮ）
を抽出し、その後、データベース検索を行い、どのセル
ラ事業者がこのＭＩＮを有する加入者を管轄しているか
決定する。次いで、外国のＭＴＳＯはホームＭＴＳＯに
メッセージを送信する。このメッセージはこの加入者が
そのホームＭＴＳＯに存在することを通知する。

【０００９】その結果、セルラ加入者にかけられた呼出
は続いてホームＭＴＳＯにより外国ＭＴＳＯに送られ、
その後、無線により加入者に送られる。ローミングセル
ラ加入者への呼出の接続方法の更に改良された方法は米
国特許出願第０７／９９９０７３号明細書及び同第０７
／９９９２００号明細書に開示されている。

【００１０】セルラローミング及びイージーリーチサー
ビスの可用性の改良は、旅行中の加入者が電話呼出を受
信できる容易性を高めたが、これらの改良は旅行、特に
外国旅行に伴う問題を全く考慮していない。特に、
（ａ）旅行中の旅行者が旅行に自己のセルラ電話装置を
身辺に携行したがらない場合，（ｂ）目的地のセルラサ
ービス提供者が、ローミングの目的のために、互換性機
器を使用しない又はセルラ電話のタイプを“認識”しな
い場合，又は（ｃ）ローマーへ呼出を接続するために必
要な調整が利用できない場合について考慮していない。

【００１１】最初のケース（ａ）は、他の家族が電話を
使用することによるか又は電話が自動車に取り付けられ
ているか若しくはその他の多くの理由によるものであ
る。次のケース（ｂ）及び（ｃ）は、技術的相違による
か又は大域基準によるローミングの実現に必要な契約及
びシステムが不適切であるためである。

【００１２】旅行者が自己のセルラ電話機を身辺に携行
していない場合、現時点では、イージーリーチのような
サービスは、旅行者（加入者）のプロフィールに入力さ
れた“リーチナンバー”に対応付けされた有線電話を旅
行者に取り次ぐためにしか使用できない。目的地におけ
るセルラサービス提供者が非互換性機器を使用する場
合、前記のようなエンハンストローミングも不可能であ
る。

【００１３】

【発明が解決しようとする課題】従って、本発明の目的
は、旅行者が世界中の何処にいようとも何時でもセルラ
電話により呼出を接続できる電話システムを提供するこ
とである。

【００１４】

【課題を解決するための手段】移動体通信システムを使
用する各旅行者のデータベース記録を包含する移動体通
信システムにより、旅行者は世界中の何処にいようとも
セルラ電話により連絡をとることができる。

【００１５】旅行者が旅行計画を立てた時点又は旅行中
の後の時点で作成することができる記録は、旅行者の旅
程を示す情報（例えば、旅行者が１ケ国以上の外国又は
遠隔地に滞在する予定の日付／時刻）及び各滞在地で旅
行者に貸与されるセルラ電話機の電話番号（“リーチナ
ンバー”）を含む情報欄を有する。セルラ電話番号欄
は、適当な期間中に訪問される目的地で呼出接続に利用
できる電話機に対応された特定のセルラ電話番号を識別
する在庫情報を取得又は検索することにより利用され
る。

【００１６】一時的パーソナル通信サービス（ＰＣＳ）
（例えば、イージーリーチ）旅行者プロフィールは旅行
者について作成され、旅行者が旅行に出ている際にこの
旅行者に電話呼出をかけることがある個人に配布するた
めに、この旅行者にＰＴＮが付与される。プロフィール
は、この旅行者に付与される特定のセルラ電話機のリー
チナンバーを包含するように構成されている。このプロ
フィールは、旅行者がこの電話機を携行している期間中
だけ“アクティブ”にされる。

【００１７】旅行者が旅行中の期間中に（ＰＴＮを用い
て）旅行者に呼出がかけられた場合、ＰＣＳ旅行者プロ
フィールが検索され、遠隔地に到着した際に旅行者に貸
与された特定のセルラ電話機に対応するセルラ電話番号
に呼出が接続される。旅行者と連絡をとるためにＰＴＮ
を使用する発呼者は、旅行者が不在中であることを発呼
者に知らせ、電話を切るか又は旅行者にメッセージを残
させるプロンプティングデバイスにより、呼出を中断さ
せることができる。

【００１８】国際的時差及び発呼者の料金課金のため
に、メッセージ機能は外国旅行の場合には重要である。
プロンプティング中断は、同じＰＴＮの一連の指名者を
区別するのに役立つ発呼者呼出旅行者識別番号（ＴＩ
Ｎ）を結合することにより、旅行者に割当てられたＰＴ
Ｎの必要な“保存寿命”を短縮するためにも使用でき
る。

【００１９】各遠隔地を出発する際、旅行者はセルラ電
話機を返却し、ＰＣＳ旅行者プロフィールは更新され
る。そして、その後、この電話機と対応リーチナンバー
は次の顧客による使用に準備される。旅行者が別の到着
地へ旅行する場合、前記のプロセスが繰り返される。旅
行計画が完了したら、ＰＴＮは失効され、適当な棚上げ
期間後に再使用される。

【００２０】使用可能セルラ電話機に関する在庫情報は
移動体通信システムで局所的に保存される。この場合、
予約メッセージは目的地の遠隔プロセッサに送信され、
予約が確認され、これにより、旅行の途上又は到着の際
に、予約セルラ電話番号を起動させ、例えば、外国旅行
のために空港のブース／キオスクで又は飛行中の対応電
話機を有する旅行者にこの電話番号を付与することがで
きる。在庫情報が遠隔プロセッサに保存されている場
合、この情報を得るために、照会及び応答を使用するこ
とができる。

【００２１】本発明によれば、旅行者は、移動体通信シ
ステムにＰＴＮを旅行者の自宅所在地の潜在的発呼者に
ＰＴＮを配布させ、リーチナンバーを旅行者の到着地の
潜在的発呼者に配布させることを選択できる。

【００２２】ワイヤレス電話機を携帯する旅行者が呼出
の受信に応じられるとは限らないので、本発明では、旅
行者が電話機を所有していない場合，電話機が使用中の
場合及び旅行者が応答しない場合に、旅行者に代わって
呼出に応答するメッセージ通信システムを包含する。

【００２３】本発明によれば、コーリングプラン用の適
当なプレフィックス又はアクセス番号を記憶するメモリ
要素を電話機に実装することにより、セルラ電話機を用
いて旅行者により為された発呼を、諸外国でＡＴ＆Ｔか
ら入手可能なＵＳＡダイレクト（登録商標）サービスの
ような常用のコーリングプランに課金することができ
る。

【００２４】電話機から呼出が起呼された場合、メモリ
がアクセスされ、プレフィックスが自動的に起呼番号に
付加されるか、又はアクセス番号がダイヤルされる。別
法として、コーリングプラン番号が電話機のメモリにプ
ログラムされた後、電話機の適当なメモリボタンを押す
ことにより、コーリングプラン番号はアクセスされる。
好都合なことに、旅行者はセルラ電話機を用いて為され
た呼出を、自宅又は事務所の電話番号あるいは口座に課
金することができる。

【００２５】別法として、遠隔地で使用するために貸与
された電話機に、コール・アクティビィティ・キャプチ
ャ機能（例えば、スマートカード）を設けることができ
る。このコール・アクティビィティ・キャプチャ機能
は、電話機返却の際の請求書送付及び支払いに必要な、
又はサービス提供者と旅行者との間の全体的関係の一部
として必要な情報を供給する。この別法は、遠隔地から
為された市内呼出に対する課金についても適用できる。

【００２６】

【実施例】以下、図面を参照しながら本発明を具体的に
説明する。

【００２７】先ず、図１を参照する。図１は本発明によ
る、遠隔地にいる旅行者へ電話呼出を接続するためのシ
ステムの一例の全体的ブロック図である。分割線１５０
の左側の図１の部分は、システムの国内部分を示し、分
割線１５０の右側の図１の部分は１ヶ所以上の遠隔地
（外国）に設置されたシステム部分を示す。

【００２８】本発明の基本的構成部品は、パーソナル通
信サービス（ＰＣＳ）システム１３０に相互接続された
符号１１０で全体的に表示される移動体通信システムを
含む。これらは両方とも、ＡＴ＆Ｔの交換機間ネットワ
ークのような電気通信ネットワーク１００の一部であ
る。

【００２９】ネットワーク１００内には、交換機１０２
（例えば、ＡＴ＆Ｔから市販されている５ＥＳＳ（登録
商標）電子交換機）及び交換機１０６，１０８（例え
ば、ＡＴ＆Ｔから市販されている４ＥＳＳ（登録商標）
電子交換機）などのような多数の相互接続交換機も包含
される。交換機１０２，１０６，１０８、及び信号シス
テム１０４を含むその他の公知のネットワーク要素は、
電話機１０１又は１０３のような市内電話機からかけら
れた呼出を所望の遠隔地に常法通り経路指定することが
できる。

【００３０】ＰＣＳシステム１３０のようなパーソナル
通信サービスシステムの目的は、加入者のパーソナル電
話番号（ＰＴＮ）に為された呼出を、加入者が何処にい
ようとも、当該加入者に経路指定することである。この
ため、ネットワーク制御ポイント（ＮＣＰ）１３５の一
部として実現され、移動体通信システム１１０と同じ場
所に配置することができる、ＰＣＳシステム１３０は加
入者ＰＴＮデータベース１４０を含む。

【００３１】この加入者ＰＴＮデータベース１４０は、
加入者が電話呼出の受信を望む場所の“リーチナンバ
ー”と加入者のＰＴＮとを対応付けする、各ＰＣＳ加入
者の情報を包含する。加入者ＰＴＮデータベース１４０
は、非割当てＰＴＮも包含する。所望により、一人の加
入者について幾つかのリーチナンバーを記憶することも
でき、また、各リーチナンバーが起動又は“使用中”に
される日付及び／又は時刻を記憶することもできる。

【００３２】メッセージ通信システム１０５に付随する
リーチナンバーは、例えば、旅行者が応答したがらな
い、使用不能（例えば、移動中）又は旅行者と直接通信
する代わりに発呼者のオプションとして使用したがる場
合のデフォルトとして供給される。ＰＣＳシステム１３
０はプロセッサ１３４も包含する。プロセッサ１３４は
プログラムデータベース１３６に記憶されたプログラム
の制御下で動作し、この明細書で説明するようなファン
クション（以下、機能又は関数を意味する）を実行す
る。

【００３３】図１２に示されるように、加入者ＰＴＮデ
ータベース１４０における各記録は例えば、フィールド
１４１〜１４７などの多数のフィールド（欄）を有す
る。各加入者のＰＴＮはフィールド１４１に記憶され
る。各加入者について、対応するリーチナンバー及びリ
ーチナンバーが活用される日付／時刻はそれぞれフィー
ルド１４２及び１４３に記憶される。

【００３４】図２のステップ２０８に関連して下記で説
明する加入者の旅行者識別番号（ＴＩＮ）はフィールド
１４４に記憶される。加入者だけが知っている、加入者
のパーソナル識別番号（ＰＩＮ）はセキュリティ目的の
ために使用され、この番号により加入者は呼出を委託
し、旅程変更を管理し、そしてメッセージにアクセスす
ることができる。

【００３５】ＰＩＮはフィールド１４５に記憶される。
ＰＣＳ加入者が利用できない又は特定の時刻に呼出を受
信したがらない場合、この加入者ＰＴＮに対する着呼は
この加入者に割当てられた“メッセージボックス”に送
信される。このため、この加入者に関するメッセージボ
ックス“リーチナンバー”はフィールド１４７に記憶さ
れる。この加入者について受信された非検索メッセージ
の数はフィールド１４６に記憶される。

【００３６】電話機１０１又は１０３のような電話機か
らＰＣＳ加入者のＰＴＮに呼出がかけられた場合、呼出
接続処理は図２の流れ図に示されるように行われる。ス
テップ２０１において、呼出は先ず、ネットワーク１０
０内の交換機１０２又は１０８のような発信側交換機で
受信される。（呼出は、市内交換キャリア（ＬＥＣ）ネ
ットワーク又は別の代替アクセス装置を介してネットワ
ーク１００内の中継交換機にアクセスすることもでき
る。）

【００３７】交換機１０２又は１０８内で、例えば、呼
出が“７００”のような特別なプレフィックス（ＮＰ
Ａ）を有するために、ステップ２０３において呼出がＰ
ＣＳ呼出として認識される場合、処理はステップ２０７
に進む。さもなければ、この呼出は通常の料金無料又は
フリーダイヤル（いわゆる米国では８００番、日本では
０１２０番）呼出及び通常のＮＰＡ又は“エリアコー
ド”を有する長距離呼出のような他の呼出から微分させ
ることができない場合、正常又は通常処理がステップ２
０５で行われる。

【００３８】ステップ２０７において、ＰＣＳ呼出の受
信に応答して、交換機１０２又は１０８から信号システ
ム１０４を介してＰＣＳシステム１３０内の加入者ＰＴ
Ｎデータベース１０４に照会が送信される。ＰＴＮが無
効又は不稼働である場合、ステップ２０９でエラー処理
が呼出され、発呼者にその旨のアナウンスメントが再生
される。この状態で、呼出はドロップされるか又はヘル
プデスク（図示されていない）に転送される。ＰＴＮが
有効及び稼働中である場合、ＰＣＳシステム１３０は処
理を続ける。

【００３９】呼出がＰＣＳシステム１３０に配置される
場合、この呼出は幾つかの異なる目的に使用できる。第
１に、ＰＣＳ加入者はメッセージを更新させるか又は検
索するためにシステムを呼出すことができる。第２に、
発呼者はＰＣＳ加入者への接触を頻繁に試みることがで
きる。

【００４０】この場合、発呼者は次の２つのタイプに分
類できる。（ａ）旅行者識別番号（ＴＩＮ）が与えられ
た加入者に既知の発呼者。この旅行者識別番号は特定の
一時的ＰＴＮの連続的指名者を区別することができ、ま
た、ＰＣＳ加入者は加入者が特定の一時的発呼者に割当
てたサービスの種類を区別することができる。又は、
（ｂ）その他の発呼者。

【００４１】図２のステップ２０８において、発呼者は
ＩＤ番号の入力を促される。このＩＤ番号はＰＣＳシス
テムＰＩＮ又はＴＩＮであることができる。発呼者がＰ
ＣＳシステム加入者であり、該発呼者が有効なＰＣＳＰ
ＩＮを入力する場合、加入者は、ステップ２１０で与え
られたプロンプトに対する肯定応答により、加入者プロ
フィールを更新させる機会が与えられる。この更新はス
テップ２１２で、更新処理（図８参照）により捕捉され
る。

【００４２】続いて、ＰＣＳシステム１３０はメッセー
ジ通信システム１０５内に記憶された未検索メッセージ
の数を告知する。ステップ２１４で、加入者が未検索メ
ッセージの取得希望を示すと、加入者記録データベース
フィールド１４７に記憶されたボックス番号で呼出をメ
ッセージ通信システム１０５に経路指定することによ
り、ステップ２１６でメッセージ検索処理が呼出され
る。特定の加入者に関するメッセージが受信又は検索さ
れた場合に常にＰＣＳシステム１３０を更新するように
メッセージ通信システム１０５を構成しなければならな
い。

【００４３】これにより、ＰＣＳシステム１３０は、こ
の加入者に関する未検索メッセージの数に関する正確な
情報を常に包含する。ネットワーク１００を介して信号
送信を行うことにより２つのシステム間で情報を交換す
ることができる。加入者がメッセージの検索を希望しな
い場合又は全てのメッセージを検索し終えた後、図２の
処理はステップ２２２で終了する。

【００４４】ステップ２０８において、発呼者がＰＣＳ
加入者でなく、その代わりに、本発明を用いて、旅行者
により発呼者に与えれられたＴＩＮを入力する場合、Ｐ
ＣＳシステムは、ＰＣＳ加入者に呼出をかけた発呼者に
遠隔地に転送するようにアドバイスするアナウンスメン
トをステップ２１１で出す。これは幾つかの理由により
行われる。例えば、元々市内ＰＴＮにかけられた呼出を
遠隔地に転送する場合、電話料金は予想よりも高くなり
がちであり、発呼者に前もってその旨警告しなければな
らない。また、市内（例えば、国内）と遠隔地（例え
ば、国外）との間の時間帯差も重要である。

【００４５】アナウンスメントに応答して、発呼者が、
遠隔地への呼出を継続する（ステップ２１９），メッセ
ージ通信システム１０５を用いてＰＣＳシステム加入者
へメッセージを残す（ステップ２１７）又は呼出を終了
（図２の処理をステップ２２２で終了させる）するの何
れかを選択することができる。

【００４６】ステップ２１３において、発呼者が遠隔地
の加入者への呼出接続を選択する場合、加入者ＰＴＮデ
ータベース１４０のフィールド１４２に記憶されたリー
チナンバーをステップ２１９で検索し、ステップ２２１
で、呼出を処理する交換機に情報を転送し、これにより
呼出を遠隔地（外国）に経路指定する。この処理はステ
ップ２２２で終了する。

【００４７】一方、発呼者がステップ２１３でメッセー
ジ留置を選択する場合、メッセージはメッセージ通信シ
ステム１０５内の適当なメッセージボックスに経路指定
される。これは、ステップ２１５において、加入者ＰＴ
Ｎデータベース１４０内のフィールド１４７に記憶され
た情報を検索し、そしてステップ２１７において、経路
指定命令と共にこの情報を交換機１０２又は１０８に送
信することにより行われ、これにより呼出はメッセージ
通信システム１０５に経路指定される。

【００４８】ステップ２０８において、発呼者がＰＩＮ
又はＴＩＮを入力出来ない場合、ステップ２１１が呼出
される。ステップ２１１は、発呼者を、加入者（自己の
ＰＩＮを忘れた者），発呼者（ＴＩＮを所有しない者）
又はエラーの何れかに識別するように設計されている。
ステップ２１１は、自動音声応答システム又はヘルプデ
スクにおける係員により実施することができる。

【００４９】前記の説明において、処理の様々なポイン
トで、数種類のアナウンスメントが発呼者及び／又はＰ
ＣＳ加入者に再生される。これは例えば、交換機１０２
及び／又は１０８と共に動作する音声照会・応答システ
ムにより行うことができる。このようなシステムは例え
ば、ＡＴ＆Ｔから市販されているコンバーサント(Conve
rsant)（登録商標）音声応答システムを使用できる。前
記のメッセージ通信システム１０５は、ＡＴ＆Ｔから市
販されているオウディックス(Audix)（登録商標）シス
テムのような装置により実現することができる。

【００５０】前記のＰＣＳシステム１３０の実行は、加
入者のリーチナンバーが加入者ＰＴＮデータベース１４
０に記憶されている場合にだけ、呼出を遠隔地の加入者
に経路指定する。本発明によれば、移動体通信システム
１１０は、旅行者が１ヶ所以上の遠隔地／目的地を訪問
することを計画している場合、リーチナンバーを取得
し、記憶することができる。移動体通信システム１１０
は、ＡＴ＆Ｔから市販されているコンバーサント(Conve
rsant)（登録商標）音声応答システムなどのような、イ
ンテリジェント，プログラム制御音声応答装置を用いて
実現することができる。

【００５１】しかし、下記の記載の普遍性を維持するた
めに、図１に示された移動体通信システム１１０は、プ
ログラムデータベース１１６に記憶されたプログラムの
制御下で動作するように構成されたプロセッサ１１４を
包含する。このプログラムは下記で説明する。旅行者を
取り扱うのに使用される情報、すなわち遠隔地／目的地
を旅行する個人計画は、旅行者記録の形で、旅行者記録
データベース１２０に記憶される。

【００５２】このデータベースにはプロセッサ１１４の
制御下でアクセス（すなわち、読出し及び書込み）する
ことができる。移動体通信システム１１０はインターフ
ェース１１８を介して、交換機１０２及びゲートウェイ
交換機（下記で詳細に説明する）などのような、ネット
ワーク１００内のその他の要素に接続されている。新た
な加入者に対してプロンプトを再生することができ、ア
ナウンスメント／データ収集要素１１９（プロセッサ１
１４の制御下で動作する）により、この加入者からＤＴ
ＭＦデジット又はその他の形で情報を取得することがで
きる。

【００５３】移動体通信システム１１０及びＰＣＳシス
テム１３０は同じ場所に配置することができ、これによ
り、旅行者記録データベース１２０と加入者ＰＴＮデー
タベース１４０内の特定の情報を組み合わせることがで
きる。データベースが同じ場所に配置されていない場
合、旅行者記録データベース１２０と加入者ＰＴＮデー
タベース１４０内の共通フィールドを更新し、信号シス
テム１０４を介して伝送される更新メッセージを用いて
一致性を保つ。

【００５４】図３に示されるように、旅行者記録データ
ベース１２０に記憶される代表的な旅行者記録は、各旅
行者について、旅行者を一意的に識別する、パーソナル
識別番号又はＰＩＮをフィールド１２１に包含する。各
旅行者について、旅行者が旅行しようとする１ヶ所以上
の目的地又は遠隔地はフィールド１２２に包含される。
各遠隔地について、このような目的地のリーチナンバー
（下記に述べるような方法で供給される）はフィールド
１２３に包含され、旅行者が目的地に到着できる日付／
時刻などのスケジュールはフィールド１２４に包含され
る。

【００５５】加入者がメッセージ機能を望む場合、フィ
ールド１２２内の遠隔地／リーチナンバーに関するエン
トリのうちの一つを、旅行者に割当てられたメッセージ
通信システム１０５内のメッセージボックスに対応付け
る。料金請求に必要なクレジットカード又はその他の口
座番号情報などのような旅行者に関する課金情報はフィ
ールド１２５に包含され、本発明の移動体通信システム
を使用する旅行者により負担される現在又は以前の未払
い料金はフィールド１２８に包含される。

【００５６】フィールド１２８における課金情報はＰＣ
Ｓシステム１３０に記憶された情報又は加入者ＰＴＮデ
ータベース１４０内のフィールド（図示されていない）
内の情報から入手することができる。発呼者呼出ＴＩＮ
及び付随発呼者特権はフィールド１２７に包含される。
特権は、“メッセージのみ”，“発呼者支払い”及び
“加入者支払い”などのような機能を含む。ＰＣＳシス
テム１３０で使用される旅行者のＰＴＮは、フィールド
１２６に包含される。

【００５７】ＰＴＮを用いて旅行者に連絡を取ることが
出来る旨通知された者に関する電話番号は、図１３で説
明する処理において引き続き使用するために、フィール
ド１２９に列挙される。普遍性のために、移動体通信シ
ステム及びＰＣＳシステムが同じ場所に配置されていな
い場合、旅行者登録処理（加入者記録データベース内の
異なるフィールドが配置されている）に関する方法及び
情報が移動体通信システム１１０からＰＣＳシステム１
３０へ転送される方法を図４を参照しながら説明する。
図４は、移動体通信システムをＰＴＮメッセージ配信処
理とリンクさせるステップも例証する。

【００５８】図４の登録処理を開始するために、電話機
１０１のような電話機において、発呼者は既定の“移動
体通信サービス”番号（例えば、フリーダイヤル番号又
は８００番号）を呼出す。この番号は移動体通信システ
ム１１０に対するインターフェース１１８に付属されて
いる。この呼出はネットワーク１００により、例えば、
異なるネットワーク要素（例えば、交換機１０２）から
移動体通信システム１１０に経路指定される。

【００５９】移動体通信システム１１０は、この呼出を
インターフェース１１８で受信し、アナウンスメント／
データ収集要素１１９に接続する。移動体通信システム
１１０から見れば、図４の処理は、ステップ４０１で呼
出が受信されたときに開始する。このような呼出受信に
応答して、発呼者は、遠隔地（例えば、外国）で呼出を
受信するための旅行者記録を確立することを望む新規旅
行者であると見做される。従って、使用可能なＰＩＮを
有する“新規”記録が旅行者記録データベース１２０に
オープンされる。次いで、この処理はステップ４０７で
継続される。

【００６０】ステップ４０７において、発呼者はアナウ
ンスメント／データ収集要素１１９からのアナウンスメ
ントにより、課金情報，旅行日程及びＰＴＮメッセージ
配信ニーズについて尋ねられる。課金情報に関して、ク
レジットカード口座、スマートカード又は旅行者に移動
体通信サービスに使用料金を請求するのに適当なその他
の情報が得られる。所望により、課金口座情報は、顧客
がオンライン接続中に、ネットワーク１００を介してデ
ータベース照会することにより、照合又は確認すること
ができる。

【００６１】旅行日程に関して、発呼者は旅行しようと
する目的地及び異なる遠隔地に滞在する日付／時刻につ
いて尋ねられる。ＰＴＮメッセージ配信に関して、発呼
者は、ＰＴＮ／ＴＩＮ（及び旅程）に関するメッセージ
を配信すべき潜在的発呼者の電話番号を尋ねられる。各
アナウンスメントに応答して、発呼者から提供された情
報はアナウンスメント／データ収集要素１１９のデータ
収集部分に一時的に記憶しておくことができる。

【００６２】アナウンスメント／データ収集要素１１９
における一時的記憶の別法として、発呼者から提供され
た旅程情報は、情報が受信された時点で、オープンレコ
ードに直接記憶することができる。アナウンスメントは
周知の方法により、音声メニューの形で入れ子状又は層
状化させることができる。これにより、発呼者は質問の
論理的流れに従って回答することができる。特別なＤＴ
ＭＦキー又はシーケンスを伴う信号によりヘルプを出す
ことができる。

【００６３】サービスにアクセスするために加入者が使
用する電話機が図形又は英数字表示機能を有する場合、
記録処理のため、これらの装置に適当なインターフェー
スを配設することもできる。発呼者が通常の電話機では
なくデータ端末又はキオスク(kiosk)を用いて登録する
場合、発呼者はＤＴＭＦデジットを入力するのではな
く、電子書式を完成し、伝送することもできる。

【００６４】ステップ４０７で発呼者から情報が得られ
た後、情報は旅行者記録データベース１２０内のオープ
ンレコードの適当なフィールド内に記憶される。特に、
ステップ４０９において、課金情報はフィールド１２５
に記憶され、ステップ４１１で、旅程からの目的地及び
日付／時刻情報はそれぞれフィールド１２２及び１２４
に記憶される。

【００６５】この旅行者により使用されるＰＣＳＰＴＮ
を包含するフィールド１２６を占有するために、旅行者
が既にＰＣＳ加入者であるか否かに関する決定がステッ
プ４１２で行われる。加入者でない場合、使用可能なＰ
ＴＮを入手しなければならない。これはステップ４１３
で行われる。ステップ４１３では、加入者ＰＴＮデータ
ベース１４０が照会される。照会は信号を介して行われ
る、この信号は、インターフェース１１８を介して通信
され、そしてネットワーク１００内の要素（例えば、交
換機１０２）によりＰＣＳシステム１３０に伝送され
る。

【００６６】ＰＣＳシステム１３０において、照会が例
えば、インターフェース１３２で受信されると、この照
会は手作業で又は自動的に処理又は応答される。ＰＣＳ
システム１３０からのＰＴＮ出力は、同じ経路を経て、
一般的にＤＴＭＦシーケンスの形で、移動体通信システ
ム１１０に返送される。

【００６７】ステップ４１３で得られたＰＴＮはステッ
プ４１４で、アナウンスメントにより旅行者に提供され
る。旅行者が既にＰＣＳ加入者である場合、ステップ４
１３及び４１４は迂回することができる。何れの場合
も、ＰＴＮはステップ４１５においてフィールド１２６
に記憶される。ＰＴＮは別の実施態様でも与えることが
できる。例えば、使用可能なＰＴＮを移動体通信システ
ム１１０内で記憶し、その後、ＰＴＮを必要とする旅行
者が次の使用可能ＰＴＮを単に使用するだけでよい。

【００６８】ステップ４１６で、発呼者呼出ＴＩＮが生
成され、旅行者に供給される。これにより、フィールド
１２７は占有される。各ＴＩＮについて、発呼者サービ
スの付随レベルも確立される。前記のように、これらの
ＴＩＮはＰＴＮを用いて旅行者に接触しようとしている
様々な発呼者を識別し、区別する。

【００６９】ＰＴＮの場合のように、使用可能ＴＩＮ
は、信号通信システム１０４を介して送出された照会に
よりＰＣＳシステム１３０から入手できる。別法とし
て、ＴＩＮは移動体通信システム１１０内に局所的に記
憶することができ、使用可能ＴＩＮは必要に応じて使用
される。

【００７０】ＴＩＮの使用例について説明する。旅行者
は配偶者及び仕事仲間により呼出されるものと予想して
いるとする。各人に別々のＴＩＮが割当てられている。
ＴＩＮは、各人が旅行者に呼出をかけたときに図２のス
テップ２０８におけるプロンプトに応答することにより
供給される。

【００７１】配偶者用のＴＩＮはシステムにより認識さ
れ、旅行者が呼出料金を支払うことを示し、外国の目的
地にいる場合であっても、呼出は必ず旅行者に転送すべ
きことを示す。一方、仕事仲間用のＴＩＮはシステムに
より認識され、発呼者は、呼出料金を発呼者が支払うよ
う求めるアナウンスメントを受信することを示し、ま
た、呼出は特定の条件下ではメッセージ通信サービス／
システムに転送されることを示す。

【００７２】ステップ４１６が完了した後、図４のステ
ップ４１７において、図５の電話機予約処理が行われ
る。根本的に、予約処理は、訪問すべき遠隔地で旅行者
に提供される使用可能電話機の電話番号を決定する。こ
れにより、１個以上のリーチナンバーが旅行者記録デー
タベース１２０内の旅行者記録のフィールド１２３に記
憶される。次に、ステップ４２１で旅行者は、本発明の
オプション機能の呼出を望むか否か決定するために尋ね
られる。

【００７３】このオプション機能により、旅行者に割当
てられたＰＴＮを用いて遠隔地にいる旅行者に連絡する
ことができることを潜在的発呼者に助言するメッセージ
が配信される。ステップ４２１で肯定応答が得られる
と、図４のステップ４２３で示されるような、図１３の
ＰＴＮメッセージ配信処理が行われる。根本的に、この
処理では、呼出された個人の人数がフィールド１２９に
記憶され、ＰＴＮメッセージ配信処理に通信される。

【００７４】次いで、図４の処理はステップ４１８に進
む。これにより、旅行者記録データベース１２０内の適
当な情報は拡張され、加入者ＰＴＮデータベース１４０
に記憶される。これにより、各加入者／旅行者に関する
各データベース内の情報は更新され、矛盾しない。

【００７５】例えば、所定の旅行者／加入者の場合（す
なわち、旅行者記録データベース１２０のフィールド１
２６におけるＰＣＳＰＴＮは加入者ＰＴＮデータベース
１４０内のＰＣＳ加入者記録のフィールド１４１におけ
る加入者ＰＴＮに一致する）、旅行者記録データベース
１２０内の旅行者記録のフィールド１２７におけるＴＩ
Ｎに関連する情報は加入者ＰＴＮデータベース１４０内
のＰＣＳ加入者記録のフィールド１４４に挿入される。

【００７６】同様に、旅行者記録データベース１２０内
の旅行者記録のフィールド１２３における情報は、加入
者ＰＴＮデータベース１４０内のＰＣＳ加入者記録のフ
ィールド１４２に挿入される。追加フィールド１２４及
び１４３間の通信も確立される。記録が確立され、旅行
者記録データベース１２０に記憶されるたびに、又は例
えば、午後あるいは深夜ごとのようなバッチ基準で、情
報転送及び更新がリアルタイムで行われる。移動体通信
システム１１０はこれらの記録を信号通信システムを介
してＰＣＳシステム１３０に転送する。図４の処理はス
テップ４１９で終了する。

【００７７】前記の説明は、本発明により企図された移
動体通信サービスが旅行者の旅行前に確立されることを
想定している。別法として、旅行者は事前に予約するこ
となく、一時的パーソナル通信サービスシステムプロフ
ィール内の適当なフィールドを満たすのに必要な情報を
提供することにより、例えば、飛行中又は遠隔地のホテ
ル，ブース若しくはキオスクで予約することもできる。

【００７８】図５を参照する。図５は、旅行者が訪問す
るべき遠隔地でセルラ電話機を予約するために、移動体
通信システム１１０で行われる処理の流れ図である。根
本的に、この処理は２つの方法で行うことができる。第
１の方法は、使用可能情報を移動体通信システム１１０
内の局所に保持し、そして、予約がなされたとき、通知
を適当な遠隔プロセッサ１７０に送信する。この構成は
図６と共に下記で詳細に説明する。

【００７９】第２の方法は、使用可能（在庫）情報を遠
隔プロセッサ１７０に保持し、そして、セルラ電話機が
必要な場合に、照会／応答により予約される。この構成
は図５で説明する。個々の目的地及び旅行者が訪問する
遠隔地を特定する対応する日付／時刻情報を選択するた
めに、ステップ５０１において、旅行者記録データベー
ス１２０に現在記憶されている記録に包含されるよう
な、旅行者の旅程が吟味又は処理される。

【００８０】ステップ５０２で、“次”の目的地が選択
される。これは、図５の処理が開始されたときの“最
初”の目的地及び下記で説明するように、処理の様々な
部分が繰り返されたときの各後続目的地である。ステッ
プ５０３において、旅行者の旅程における目的地のうち
の選択された一つの目的地で旅行者に貸与されるセルラ
電話機の電話番号を得るために、該目的地に関するスケ
ジュール（日付／時刻）情報は適当な遠隔プロセッサ１
７０に伝送される。この点については下記で更に詳細に
説明する。

【００８１】ステップ５０３の情報伝送に応答して、遠
隔プロセッサから受信されたセルラ電話番号（“リーチ
ナンバー”）は、ステップ５０５において、移動体通信
システム１１０において受信される。この応答はテスト
ステップ５０８で確認され、有効であれば、ステップ５
０９において、旅行者記録データベース１２０内の顧客
記録のフィールド１２３に記憶される。この目的地で使
用すべきセルラ電話番号は、旅行者がこの目的地に滞在
中の、フィールド１２４における日付／時刻に対応付け
されている。

【００８２】その後、ステップ５１１において、セルラ
電話番号が未だ付与されていないその他の目的地が旅行
者の旅程内に存在するか否か決定する。存在する場合、
その他の目的地について、ステップ５０２〜５０９が繰
り返される。存在しない場合、処理はステップ５１３に
継続される。これは無効応答に関連する。

【００８３】更に詳細には、無効応答（エラーメッセー
ジ）がステップ５０７で受信されたことがステップ５０
８で決定されると、この事実を示す情報はステップ５１
７で記憶される。ステップ５１３は、このようなエラー
情報が記憶されたか否か決定する。記憶された場合、顧
客はステップ５１５で通知され、１ヶ所以上の目的地に
関してアレンジできないことを知らされる。ステップ５
１３で否定的結果が得られる場合、図５のセルラ電話機
予約処理はステップ５１９で終了する。

【００８４】図６に示されるような、本発明により遠隔
プロセッサ１７０で行われる別の電話機予約処理を説明
する前に、再び図１を参照する。図１は予約処理が行わ
れる個々の遠隔プロセッサ１７０を示す。図１に示され
るように、各遠隔プロセッサは、分離された遠隔地１６
０−１又は１６０−Ｎに配置されている。各遠隔プロセ
ッサは、ＭＴＳＯ１６２−１及び１６２−Ｎのような１
個以上の移動電話交換局（ＭＴＳＯ）を介してセルラ電
話呼出を接続するために配備されている。各遠隔プロセ
ッサは、移動体通信システム１１０におけるものと同様
な、プログラム制御音声応答装置を包含できる。

【００８５】別法として、図１に示された個々の構成部
品も使用できる。各遠隔プロセッサ１７０内にはプロセ
ッサ１７３が存在する。このプロセッサ１７３は、プロ
グラムデータベース１７４内の記憶プログラムの制御下
で動作し、在庫データベース１７１に記憶されたセルラ
電話在庫及び予約記録にアクセスする。各遠隔プロセッ
サ１７０はアナウンスメント及びデータ収集システム１
７５も包含する。このアナウンスメント及びデータ収集
システム１７５は記憶されているアナウンスメントを再
生し、着信情報を収集することができる。遠隔プロセッ
サ１７０への通信及び１７０からの通信はインターフェ
ース１７２を介して行われる。

【００８６】在庫データベース１７１は、遠隔地（１６
０又は１６１）で使用可能な全てのセルラ電話機の在庫
及びその実際のセルラ電話番号を示す記録を包含する。
在庫データベース１７１に記憶される代表的な記録フォ
ーマットを図７に示す。フィールド７０１は特定のセル
ラ電話機の移動体識別番号（例えば、シリアル番号）を
含む。フィールド７０２は、この電話機の使用地域にお
ける移動体電話サービス提供者により割当てられたセル
ラ電話機リーチナンバーを含む。

【００８７】フィールド７０３は、特定の旅行者により
使用されるためにこの電話機が予約された期間の日付／
時刻を含む。フィールド７０４は予約した旅行者を識別
するＰＩＮを含む。フィールド７０３が空の場合、電話
機は予約されていない。フィールド７０９は電話機／リ
ーチナンバーの状態（例えば、使用中、修理中、在庫
中）を含む。遠隔プロセッサ１７０はキオスクに配設す
ることもでき、手動サポート無しに、又は手動サポート
により動作させることができる。

【００８８】図６を参照する。図６は、遠隔プロセッサ
１７０で行われる電話機予約処理の別法の流れ図であ
る。ステップ６０１で、遠隔プロセッサ１７０は移動体
通信システム１１０から予約要求を受信する。前記のよ
うに、この要求は、旅行者がセルラ電話機の使用を必要
とする期間中の日付／時刻を含み、図５のステップ５０
３で発生される。

【００８９】これに応答して、遠隔プロセッサ１７０は
ステップ６０３で、在庫データベース１７１に照会し、
要求された期間中に使用可能なセルラ電話機が存在する
か否か決定する。存在しない場合、ステップ６０５で、
使用不能又はエラーメッセージが移動体通信システム１
１０に送信される。前記のように、このメッセージはそ
の後、顧客に通信される。電話機が使用可能な場合、ス
テップ６０７で、この電話機が予約されている期間中の
日付／時刻が在庫データベース１７１の在庫記録のフィ
ールド７０３に書き込まれる。予約した旅行者用のＰＩ
Ｎは同じ記録のフィールド７０４に記入される。

【００９０】ステップ６１３で、ＰＴＮメッセージを潜
在的発呼者に送信することを旅行者が望むか否か決定す
る。望む場合、通知されるべき発呼者を識別する情報
は、図１３に関連して下記で詳細に説明するＰＴＮメッ
セージ配信処理に従って配信するために、移動体通信シ
ステム１１０に伝送される（ステップ６１５）。セルラ
リーチナンバーの遠隔地における発呼者への通知も同様
な処理により行われる。次いで、ステップ６０９におい
て、予約電話機のセルラ電話番号が移動体通信システム
１１０に伝送され、その結果、セルラ電話番号は旅行者
記録データベース１２０（及び、引き続き、加入者ＰＴ
Ｎデータベース１４０）のフィールド１２３に記憶され
る。その後、電話機予約処理はステップ６１１で終了す
る。

【００９１】図５のステップ５０３では、旅程情報は移
動体通信システム１１０から１個以上の遠隔プロセッサ
１７０に伝送されるが、図６のステップ６０９では、セ
ルラ電話機リーチナンバーが１個以上の遠隔プロセッサ
１７０から移動体通信システム１１０に伝送される。こ
れらの伝送は、移動体通信システム１１０により遠隔プ
ロセッサに対して確立された長距離電話コールを介して
行われる。この電話コールの経路は、インターフェース
１１８から交換機１０２を経由し、ネットワーク１００
内のゲートウェイ交換機を通り、特定の遠隔プロセッサ
を管轄するゲートウェイ交換機１８０に至る。

【００９２】旅行者が遠隔地の目的地に行っている場
合、ゲートウェイ交換機１８０は遠隔プロセッサ１７０
内のインターフェース１７２に呼出を接続する。旅行者
が遠隔地１６０で図６の処理を実行する場合、遠隔プロ
セッサ１７０は移動体通信システム１１０に長距離呼出
を開始し、ＰＣＳシステム１３０を更新する。

【００９３】図５及び図６の電話機予約処理の方法を変
更することもできる。例えば、“予約”は単に、電話機
プールから選択された任意の電話機が１ヶ所以上の遠隔
地で使用可能であることを保証するものであり、プール
内の特定の使用可能電話機のリーチナンバーの割当て
は、旅行者が実際に目的地に到着し、特定の電話機を貸
与される後の時点まで保留することもできる。

【００９４】この構成によれば、図５の処理のステップ
５０５は、旅行者が所望の遠隔地で電話機を入手するこ
とを希望する時点で、プール内の少なくとも１台の電話
機が使用可能であることを示すメッセージが遠隔プロセ
ッサ１７０から移動体通信システム１１０に受信された
ことを確認する。ステップ５０９は、プール内の電話機
が予約されたことを示す。この指示はフィールド１２３
に記憶される。図６に示された処理に関して、ステップ
６０９は、プール内の電話機が使用可能であり、予約さ
れた旨の指示を移動体通信システム１１０に伝送する。

【００９５】旅行者が実際に目的地に到着し、特定の電
話機が旅行者に実際に割当てられると、遠隔プロセッサ
１７０はＰＣＳシステム１３０に対する更新を開始し、
加入者ＰＴＮデータベース１４０のフィールド１４２内
のリーチナンバーはこの時点で占有される。この更新
は、遠隔プロセッサからＰＣＳシステム１３０へ直接デ
ータ転送するか、又は旅行者に割当てられた電話機から
ＰＣＳシステム１３０へ電話コールを発呼することによ
り行うことができる。

【００９６】何れの機構も、ＰＣＳシステム１３０が旅
行者のＰＴＮをダイヤルするように構成することがで
き、その結果、電話機が貸与されたキオスク／カウンタ
に旅行者が未だ止まっている間に、全システムが適正に
動作することの即時確認を得ることができる。

【００９７】旅行者を旅行者記録データベース１２０に
記録し、在庫データベース１７１内の在庫情報及び加入
者ＰＴＮデータベース１４０内の加入者記録が全て処理
され、前記のような適当な情報を包含した後、旅行者は
自己の旅行計画を変更することができる。変更する場
合、旅行者は図２の処理を使用し再び呼出を開始する。
ステップ２１０において、発呼者が加入者であると決定
されると、図８の更新処理がステップ２１２で開始され
る。

【００９８】図８を参照する。旅行者が自己の旅程の変
更の入力を依頼すると、ステップ８０１で更新処理が開
始される。ステップ８０３で、これらの変更又は更新は
一時的に記憶され、審査され、そして、電話機使用可能
性及び付属リーチナンバーを検証するために、適当な遠
隔プロセッサ１７０に送信される。処理はステップ８０
４で継続され、ＰＣＳシステム１３０は遠隔プロセッサ
から確認又はエラーメッセージを受信する。

【００９９】確認された場合、ステップ８０７で、更新
が加入者ＰＴＮデータベースのフィールド１４２及び１
４３に記憶される。エラーメッセージが受信された場
合、このメッセージはステップ８１０で、その後の顧客
通知のために記憶される。処理はステップ８０８で継続
される。旅程変更が更に存在する場合、処理はステップ
８０３で繰り返され、さもなければ、ステップ８０８で
エラー表示をチェックし、ステップ８１０において、旅
行者は特定の目的地で電話機が使用できないことを告知
される。

【０１００】ステップ８１１における肯定的結果により
決定されるように、変更が、潜在的発呼者に通知される
ことを望む旅行者によりなされた場合、図８の更新処理
がステップ８１５で終了される前に、ステップ８１３に
おいて、ＰＴＮメッセージ配信処理（図１３参照）が呼
出される。

【０１０１】図９を参照する。図９は、遠隔プロセッサ
１７０において旅程更新を行う処理の流れ図である。こ
の処理は、旅行者がセルラ電話機の予約を望む遠隔地に
おける遠隔プロセッサ１７０への旅行者からの呼出によ
り開始される点で、図８の処理と異なる。旅行者は旅程
更新を入力するために、電話機、キオスク又はブースを
使用することができる。処理はステップ９０１で開始さ
れる。予約又は変更を求めるコールが遠隔プロセッサ１
７０で受信される。

【０１０２】ステップ９０２において、プロセッサ１７
３は、旅行者を識別する情報及びセルラ電話機が使用さ
れる期間中の日付／時刻を入力するように求めるアナウ
ンスメントを旅行者に再生する。また、現存の予約をキ
ャンセルする情報もこの時点で旅行者により入力され
る。ステップ９０３において、電話機が使用可能である
ことを保証するために、在庫データベース１７１により
決定が行われる。この決定が行われると、ステップ９０
５において、旅行者のＰＩＮ／ＴＩＮは在庫データベー
ス１７１のフィールド７０７に記憶され、フィールド７
０５の使用可能性情報は更新される。

【０１０３】ステップ９０９で更新すべきその他の目的
地が存在しないことを示す否定的な結果が出ると、メッ
セージはステップ９０７でＰＣＳシステム１３０に伝送
され、図８の更新処理を開始する。これは、加入者ＰＴ
Ｎデータベース１４０内の情報を更新するために行われ
る。ステップ９０９で肯定的な結果がでた場合、情報は
ステップ９１１でその他の適当な遠隔プロセッサに伝送
され、その結果、ステップ９０２〜９０５はこれらのシ
ステムで繰り返すことができる。

【０１０４】旅行者がＰＴＮメッセージ配信処理の呼出
を望む場合、ステップ９１３で肯定的結果が得られ、図
１３の処理がステップ９１５で呼出される。その後、図
９の処理はステップ９１７で終了される。

【０１０５】本発明に準ずる加入者に貸与されたセルラ
電話機に関して、長距離呼出を示す特定のダイヤルパタ
ーンを認識し、そして、この呼出を“市内”番号（この
呼出を一層効率的に完了させることができる）に経路指
定するように事前プログラムされたセルラ電話機を提供
することが望ましい。このような構成を有する場合、市
内番号におけるオペレータ又はアテンダントに被ダイヤ
ル番号を提供することができる。

【０１０６】図１０を参照する。図１０は、遠隔地（例
えば、外国）における旅行者に貸与されるセルラ電話機
の構成の一例を示すブロック図である。この電話機は標
準的なセルラ電話機構成部品の集合体を含み、この関連
サブセットは符号１０００で全体的に表示されており、
ダイヤル回路１００２，被呼番号メモリ１００１，マイ
クロプロセッサ１００３及びマイクロプロセッサ１００
３の動作を制御するプログラムを記憶するためのメモリ
１００４などを包含する。

【０１０７】これらの部品及び図示されていないその他
の部品並びに本発明を構成しない部品は当業者に周知の
態様で協働的に動作し、図１０の電話機へ、またこの電
話機からのセルラ電話コールを受信及び発信することが
できる。

【０１０８】本発明によれば、図１０の電話機にも包含
されるように、ＥＰＲＯＭ回路１０１０又はスマートカ
ードメモリ１０２０の一方または両方を包含する。ＥＰ
ＲＯＭ回路１０１０は、下記で説明するような、ダイレ
クトアクセス電話番号及び繁用番号を記憶する。スマー
トカードメモリ１０２０は同じ直接アクセス電話番号を
記憶することができ、更に、旅行者に課金請求し、か
つ、電話機の不正使用を防止するために全ての通話時間
及び発呼を記録することができる。何れの場合も、電話
機の動作は図１１に示される。

【０１０９】図１１は電話機の動作を示す流れ図であ
る。ステップ１１０１において、旅行者はダイヤル回路
を用いて海外電話コールの電話番号をダイヤルする。ス
テップ１１０３において、被呼番号はメモリ１００１に
一時的に記憶される。次いで、ステップ１１０４におい
て、この呼出が遠隔地に対するものであるか否か、すな
わち、ＡＴ＆Ｔから市販されているＵＳＡダイレクトダ
イヤルサービスの番号のような特別な市内アクセス番号
を用いて連絡できる呼出であるか否かが決定される。

【０１１０】ステップ１１０４において肯定的結果が得
られると、処理はステップ１１０６で継続される。ステ
ップ１１０６において、ＥＰＲＯＭ回路１０１０又はス
マートカードメモリ１０２０に記憶されたダイレクトア
クセス番号が検索される。この番号がダイヤルされ、そ
して、プラットフォーム又はアテンダントが出ると、メ
モリ１００１に記憶された被呼番号はステップ１１０８
で出力される。ステップ１１０９において、その後の課
金オプションのために通話時間及び発呼が探知される。

【０１１１】これにより、顧客はダイレクトアクセス番
号を記憶する必要がなく、また、呼出が高料金のルート
に経路指定されることを心配する必要がなくなる。繁用
被呼番号もスマートカードメモリを用いてダイヤルする
ことができる。

【０１１２】図１３は、図４，６及び９で説明されたＰ
ＴＮメッセージ配信処理の流れ図である。旅行者が自己
のＰＴＮ番号を潜在的発呼者に通知することを望む場
合、システム（移動体通信システム１１０又は遠隔プロ
セッサ１７０）は、潜在的発呼者電話番号，ＰＴＮ及び
／又はセルラリーチナンバー及び旅程などの必要な詳細
情報を記憶する（ステップ１３０１）。アナウンスメン
ト／データ収集要素１１９（ステップ１３０５）又はア
ナウンスメント及びデータ収集システム１７５（ステッ
プ１３０７）は、スケジュールに従ってメッセージを潜
在的発呼者に配信し、例えば、各潜在的発呼者との対話
型ＤＴＭＦプロンプトにより配信を確認する。

【０１１３】この処理は、完了するまで、各追加メッセ
ージについて繰り返される（ステップ１３０９）。メッ
セージ配信確認メッセージはステップ１３１１で発生さ
れ、図２におけるメッセージ検索処理（ステップ２１
２）の一部としてその後のピックアップのために旅行者
メッセージボックスに記憶される。

【０１１４】旅行者に貸与されたセルラ電話機から起呼
された呼出の課金処理は幾つかの方法により実行でき
る。その一例は図１０に例証されている。図１０に示さ
れるように、セルラ電話機から起呼された呼出は電話機
内のスマートカード１０２０によりモニタされ、時間計
測がなされる。電話機を貸与した遠隔プロセッサにこの
電話機が返却されたとき、スマートカード１０２０及び
顧客ＰＩＮからの情報は、ローカルメモリにダウンロー
ドされ、適切な料金を計算するために処理される。

【０１１５】次いで、この情報は移動体通信システム１
１０に伝送され、フィールド１２８に記憶される。最後
に、料金は旅行者に予め提供された課金請求情報を用い
て請求される。また、旅行者は電話機を各遠隔地で返却
する際に、課金明細を得ることができる。

【０１１６】移動体通信システム１１０は、各旅行者に
より為された呼出の長距離通話部分について各旅行者に
請求するように構成することもできる。この場合、市内
セルラサービス提供者は旅行者に、通話料金とセルラ電
話機使用料金とを別々に請求する。別法として、移動体
通信システム１１０は、通話時間をまとめて購入する主
体により所有されるように構成することもできる。この
主体は市内セルラ電話サービスのリセーラ（再販業者）
と見做される。この場合、セルラサービスを提供する主
体は呼出の全体部分について各旅行者に課金請求する。

【０１１７】別の実施態様として、移動体通信システム
１１０は、セルラ電話機の通話料金及び使用料金を旅行
者に直接請求し、その後、市内電話会社の分け前を該会
社に支払うように構成することもできる。この方法によ
れば、旅行者への二重請求が無くなり、しかも、通話時
間を一括購入する必要性も無くなる。更に、電話の不正
使用が頻発する幾つかの地域において、電話不正使用を
減少させる。

【０１１８】本発明は様々に変更させることができる。
例えば、前記のように、図５に示した予約処理の別法と
して、様々な遠隔地で使用可能なセルラ電話機に関する
在庫情報は移動体通信システム１１０又はＰＣＳシステ
ム１３０内に保持することもできる。この場合、移動体
通信システム１１０又はＰＣＳシステム１３０は図６の
予約処理も実行し、図７の在庫データベースも保持す
る。

【０１１９】また、遠隔地における特定のセルラ電話機
に旅行者ＰＴＮを割当てるために、“カード技術”を使
用することもできる。この構成では、旅行者が目的地に
到着し、電話機の一体的部分であるカード読取器を通し
てカード（スマートカード又は磁気ストライプ）を使用
する。カード読取器から得られた情報は、ユーザを識別
し、ユーザのＰＴＮを相互参照し、ＰＴＮを特定のセル
ラ電話機の電話番号に割当てる。この識別番号は直接入
力されるか、又は、例えば、バーコード技術を用いて入
力される。

【０１２０】本発明の更に別の実施態様では、セルラ電
話機は衛星ポケットベル（ポケベル）機能を有する。そ
の結果、加入者ＰＴＮは加入者のポケベル連絡に使用で
き、加入者はこの呼出に応答するか、又はこの呼出をボ
イスメールのような代替着信手段に送信することもでき
る。

【０１２１】

【発明の効果】以上説明したように、本発明によれば、
移動体通信システムを使用する各旅行者のデータベース
記録を包含する移動体通信システムにより、旅行者は世
界中の何処にいようともセルラ電話により何時でも連絡
をとることができる。

【図面の簡単な説明】

【図１】旅行中の旅行者に電話コールを接続する、本発
明のシステムの全体的なブロック図である。

【図２】図１のパーソナル通信サービスシステム１３０
で行われる呼出接続方法を例証する流れ図である。

【図３】図１の旅行者記録データベース１２０に記憶さ
れる代表的な旅行者記録のフォーマットの一例の表図で
ある。

【図４】遠隔地で電話コールを受信することを望む旅行
者について旅行者記録を作成する旅行者サービス処理の
ステップを示す流れ図である。

【図５】旅行者が訪問すべき遠隔地で電話機を予約する
ために、図１の移動体通信システム１１０で行われる処
理を例証する流れ図である。

【図６】遠隔地における遠隔プロセッサ１７０により行
われる電話機予約処理の別法を例証する流れ図である。

【図７】在庫データベース１７１に記憶される代表的な
在庫記録のフォーマットの一例を示す表図である。

【図８】旅行者が遠隔地を出発する前に更新が開始され
る場合の、旅行者記録内の情報を改訂する処理を例証す
る流れ図である。

【図９】旅行者が遠隔地に到着した後に更新が開始され
る場合の、旅行者記録内の情報を改訂する処理を例証す
る流れ図である。

【図１０】本発明により構成されたセルラ電話機の一例
のブロック図である。

【図１１】起呼を開始する場合に、図１０の電話機で行
われる処理を例証する流れ図である。

【図１２】ＰＣＳシステム１３０内の加入者ＰＴＮデー
タベース１４０における記録のフィールドを例証する表
図である。

【図１３】旅行者の指示に従って旅行者ＰＴＮを潜在的
発呼者に配布するＰＴＮメッセージ配信処理を例証する
流れ図である。

【符号の説明】

１００ 通信ネットワーク １０１，１０３ 電話機 １０２，１０８ 交換機 １０４ 信号システム １０５ メッセージ通信システム １０６ ゲートウェイ交換機 １１０ 移動体通信システム １１４ プロセッサ １１６ プログラムデータベース １１８ インターフェース １１９ アナウンスメント／データ収集要素 １２０ 旅行者記録データベース １３０ パーソナル通信サービス（ＰＣＳ）システム １３２ インターフェース １３４ プロセッサ １３５ ネットワーク制御ポイント（ＮＣＰ） １３６ プログラムデータベース １４０ 加入者ＰＴＮデータベース １６０ 国 １６２ 移動電話交換局（ＭＴＳＯ） １７０ 遠隔プロセッサ １７１ 在庫データベース １７３ プロセッサ １７４ プログラムデータベース １７５ アナウンスメント／データ収集要素 １８０ 国際ゲートウェイ １０００ セルラ電話機サブセット １００１ 被呼番号メモリ １００２ ダイヤル回路 １００３ マイクロプロセッサ １００４ プログラムメモリ １０１０ ＥＰＲＯＭ １０２０ スマートカードメモリ

───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (51)Int.Cl.⁶ 識別記号 庁内整理番号 ＦＩ 技術表示箇所 Ｈ０４Ｑ 7/28 (72)発明者 マーク ジェフリィ ホラデア アメリカ合衆国、08824 ニュージャージ ー、ケンダル パーク、マシュー アベニ ュー ８ (72)発明者 シェリー ビー．ゴールドマン アメリカ合衆国、08816 ニュージャージ ー、イースト ブランズウイック、サリー レイン ９ (72)発明者 ダニエル ジェイ．メイヤー アメリカ合衆国、07059 ニュージャージ ー、ワレン、アップル トゥリー レイン ９ (72)発明者 デビッド フィリップ シルバーマン アメリカ合衆国、08876 ニュージャージ ー、サマービル、ロウ ロード ４ (72)発明者 スザンヌ スタンズベリィ アメリカ合衆国、07724 ニュージャージ ー、イートンタウン、オウク レイン 69 (72)発明者 ロイ フィリップ ウェーバー アメリカ合衆国、08807 ニュージャージ ー、ブリッジウォーター、ターンベリー コート 940 (72)発明者 キャロル アン ウェグルジィノウイッツ アメリカ合衆国、07733 ニュージャージ ー、ホルムデル、タコルサ ドライブ 29

Claims (14)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 遠隔地で呼出を受信するのに使用できる
   電話番号を記憶するステップと， 前記遠隔地で呼出を受信することを望む旅行者に前記電
   話番号のうちの一つを一時的に割当てるステップと， 旅行者のパーソナル電気通信番号が発呼者によりダイヤ
   ルされた場合、呼出を前記旅行者に振り向けるように構
   成されたパーソナル通信システムで前記一つの電話番号
   を記憶するステップ， とからなることを特徴とする旅行者との通信方法。
2. 【請求項２】 各電話番号は電話機に付随されていて、
   パーソナル通信システムに記憶された電話番号のうちの
   一つは旅行者に割当てるために使用可能な電話機に付随
   される請求項１の方法。
3. 【請求項３】 被呼加入者に呼出をかけることを望む個
   人に特定のパーソナル電気通信番号を提供するステップ
   を更に含む請求項１の方法。
4. 【請求項４】 提供ステップは、 被呼加入者に呼出をかけることを望む個人を識別する情
   報を記憶するステップと， 前記記憶情報を用いて前記個人に電話コールを起呼する
   ステップと， 前記個人にアナウンスメントを再生するステップを更に
   含み、前記アナウンスメントは特定のパーソナル電気通
   信番号を包含する請求項３の方法。
5. 【請求項５】 記憶ステップは、特定のパーソナル電気
   通信番号を用いて被呼加入者を呼出すことができる期間
   を識別する情報を記憶するステップを含み、そして、 再生ステップは、前記期間に関する情報を前記個人に提
   供するステップを含む請求項４の方法。
6. 【請求項６】 被呼加入者に呼出をかけることを望む各
   個人について、識別番号を記憶するステップと， 特定のパーソナル電気通信番号を用いて被呼加入者へ呼
   出を起呼する場合に、前記個人に前記識別番号の入力を
   要請するステップを更に含む請求項５の方法。
7. 【請求項７】 遠隔地における個人を呼出すことを望む
   発呼者に識別番号を割当てるステップと， 前記発呼者が前記個人に呼出をかける場合に前記識別便
   号を検査するステップと， 前記呼出のうちの幾つかをメッセージ通信システムに経
   路指定し、前記呼出のうちの他のものを前記個人に経路
   指定するステップを更に含む請求項６の方法。
8. 【請求項８】 遠隔地で呼出を受信するのに使用できる
   電話番号を記憶する手段（１７１）と， 前記遠隔地で呼出を受信することを望む旅行者に前記電
   話番号のうちの一つを一時的に割当てる手段（１１０）
   と， 旅行者のパーソナル電気通信番号が発呼者によりダイヤ
   ルされた場合、呼出を前記旅行者に振り向けるように構
   成されたパーソナル通信システム（１３０）で前記一つ
   の電話番号を記憶する手段（１４０）， からなることを特徴とする旅行者との通信システム。
9. 【請求項９】 各電話番号は電話機に付随されていて、
   パーソナル通信システムに記憶された電話番号のうちの
   一つは旅行者に割当てるために使用可能な電話機に付随
   される請求項８のシステム。
10. 【請求項１０】 被呼加入者に呼出をかけることを望む
    個人に特定のパーソナル電気通信番号を提供する手段
    （１１４，１１８，１１９，１２０）を更に含む請求項
    ８のシステム。
11. 【請求項１１】 提供手段は、 被呼加入者に呼出をかけることを望む個人を識別する情
    報を記憶する手段（１２０）と， 前記記憶情報を用いて前記個人に電話コールを起呼する
    手段（１１４，１１８）と， 前記個人にアナウンスメントを再生する手段（１１９）
    を更に含み、前記アナウンスメントは特定のパーソナル
    電気通信番号を包含する請求項１０のシステム。
12. 【請求項１２】 記憶手段（１２０）は、 特定のパーソナル電気通信番号を用いて被呼加入者を呼
    出すことができる期間を識別する情報を記憶する手段を
    含み、そして、 再生手段（１１９）は、前記期間に関する情報を前記個
    人に提供する手段を含む請求項１１のシステム。
13. 【請求項１３】 被呼加入者に呼出をかけることを望む
    各個人について、識別番号を記憶する手段（１１４，１
    １６，１２０）と， 特定のパーソナル電気通信番号を用いて被呼加入者へ呼
    出を起呼する場合に、前記個人に前記識別番号の入力を
    要請する手段（１１４，１１６，１１９）を更に含む請
    求項１２のシステム。
14. 【請求項１４】 遠隔地における個人を呼出すことを望
    む発呼者に識別番号を割当てる手段（１１４，１１６，
    １２０）と， 前記発呼者が前記個人に呼出をかける場合に前記識別便
    号を検査する手段（１１４，１１６）と， 前記呼出のうちの幾つかをメッセージ通信システム（１
    ０５）に経路指定し、前記呼出のうちの他のものを前記
    個人に経路指定する手段（１０２，１０４，１０８，１
    １４，１１６，１１８）を更に含む請求項１３のシステ
    ム。