JPH07295994A

JPH07295994A - 情報検索装置

Info

Publication number: JPH07295994A
Application number: JP6085071A
Authority: JP
Inventors: Toru Ueda; 徹上田; Natsuki Yuasa; 夏樹湯浅
Original assignee: Sharp Corp
Current assignee: Sharp Corp
Priority date: 1994-04-22
Filing date: 1994-04-22
Publication date: 1995-11-10

Abstract

(57)【要約】【目的】複数の検索結果の中に同じ内容の結果が含ま
れている場合に同じ内容の一つの結果だけを残して他の
結果を削除し得る情報検索装置を提供する。【構成】検索／質問内容を入力する入力部１、入力状
況、検索状況、検索結果等を表示する表示部７、検索要
求や検索結果をネットワークを介して通信するネットワ
ーク部２、及び複数の検索結果の中に同じ内容の結果が
含まれているか否かをチェックして同じものが含まれて
いる場合に同じ内容の結果の内の一つの結果だけを残し
て他の結果を削除する削除部６を有する送信側端末機
と、検索要求や検索結果をネットワークを介して通信す
るネットワーク部２、被検索データを保持するデータ記
憶部３、検索要求入力に対して検索を行う検索部４、入
力状況、検索状況、検索結果等を表示する表示部７、及
び検索結果を一時保持する検索結果バッファ５を有する
受信側端末機とを設けた。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【産業上の利用分野】本発明は、ネットワークにて接続
された電子手帳、携帯型情報端末、ワードプロセッサ等
の情報検索装置に関する。

【０００２】

【従来の技術】従来、ネットワークに接続された装置に
格納されている情報を検索する場合、検索結果は、与え
られた検索式との類似度、検索された順、又は作成日付
順に表示されている。例えば、特開平５−１０８７２６
号公報には、曖昧な検索キーワード入力に対して複数の
シソーラスにわたってキーワードとインデックスの類似
度を計算することにより柔軟な検索処理を行い、検索結
果を類似度の高い検索対象の順に出力する検索装置が開
示されている。

【０００３】また、従来の情報検索装置は、多数のユー
ザと少数の管理を想定してデータベースが作成されてい
るので、検索結果がない場合には、検索結果が見つから
ないという回答のみが返ってくる。

【０００４】従来、検索においてはキーワード検索が最
も多く用いられている。これは、入力されたキーワード
と検索対象との部分一致、若しくは全部一致を取ること
で、検索が行われる。入力された検索要求に含まれてい
るキーワードに関連したキーワードをシソーラスから抽
出し、検索式を拡張する方法が特開平５−２５０４１１
号公報に記載されている。また、文書の内容を考慮して
検索を行う意味検索、若しくは連想検索では、キーワー
ドと文書内容との類似度を求め、その類似度の近いもの
を検索結果とする文書情報検索装置が特開平５−２８１
９８号公報に記載されている。

【０００５】

【発明が解決しようとする課題】しかしながら、特開平
５−１０８７２６号公報に記載されている検索装置で
は、同じ検索結果が含まれていても全てユーザに提示さ
れるため、ユーザは内容を見て始めて同じ検索結果であ
ることが分かり、無駄な操作を行うことになる。特に、
ネットワークで接続された複数の端末機に対して検索要
求を出す状況において、分散データベースとして一つの
システムとして動作している場合には重複して同じ検索
結果が表示される問題はないが、例えば個人情報端末機
がネットワークで接続されていて、個々のデータを各端
末機から検索できる場合には、それぞれの端末機が同じ
情報を記憶している可能性が大きいので、重複して同じ
検索結果が表示されることがある。

【０００６】例えば、Ａさんが画像処理関連の書類ａを
作成する。Ｂさんにより画像処理関連の書類について
Ａ、Ｃさんのデータの中から検索が行われる。その結
果、Ｂさんの情報端末に書類ａがコピーされる。Ｃさん
により画像処理関連の書類についてＡ、Ｂさんのデータ
の中から検索が行われる。Ａさんの有する書類ａとＢさ
んが所有する書類ａとがコピーされ、Ｃさんに提示され
る。この結果Ｃさんはまったく同じ二つの書類ａを見る
ことになる。

【０００７】重複のない場合であっても、検索の類似度
順だけでは、あまり関連のない情報が続きで表示される
ことになり、大量の検索結果がある場合には、非常に見
づらくなる。

【０００８】また、近時、データベースが小型化し、個
人が持ち歩けるような形態になっており、移動した先で
端末機がネットワークに接続された場合には、対処でき
ない問題が生じる。例えば、明日の確認会議の開催場所
を知りたいという質問をネットワークに接続された端末
機に行ったとする。もし、データベースの中に登録され
ていなければ、ユーザは、あらためてその情報を知って
いそうな人に尋ねる。携帯型の情報ツールがデータベー
スを兼ねている場合には、一度検索要求を発して、その
回答が得られなければ、次には電子メール等の通信手段
によりネットワークにつながれた情報ツールを有する他
のユーザに対して質問を行うことになり、同じ内容の質
問をデータベースと人との両者に行わなければならず、
その手間が煩雑である。

【０００９】キーワード検索と意味検索は、その用途に
応じて使い分けることが好ましい。例えば、「応用シス
テム研究開発会社」という会社の情報を得たいときに
は、この検索要求は固有名詞であるため、キーワードマ
ッチングを行うほうが好ましい。「応用システム研究開
発会社」を分解して、「応用」、「システム」、「研
究」、「開発」、「株式」、「会社」という言葉の意味
に近い情報を検索しても役に立たない。「画像処理チッ
プ」という検索要求では、「画像」、「処理」、「チッ
プ」という言葉そのものが一致するだけでなく、「イメ
ージ」、「ＬＳＩ」などの意味として近いものも検索さ
れることが望ましい。以上のように検索しようとする対
象によって、キーワードが完全に一致する必要がある場
合と、意味的に近い情報が検索されたほうがよい場合が
あるが、特開平５−２５０４１１号公報及び特開平５−
２８１９８号公報に記載されている従来の文書情報検索
装置では、これらを複合して用いることができず、キー
ワード検索を行った場合に該当するものがない場合に
は、もう一度同じキーワードで意味検索を行わなければ
ならず、その手間が煩雑である。意味検索で該当のもの
が非常に多い場合には、意味検索で検索された情報の中
からキーワードマッチングで一致するものを探す必要が
あり、その手間が煩雑である。

【００１０】本発明は、上記のような課題を解消するた
めになされたもので、その第１の目的は、複数の検索結
果の中に同じ内容の結果が含まれている場合に同じ内容
の一つの結果だけを残して他の結果を削除し得る情報検
索装置を提供することにある。また、第２の目的は、検
索された複数の結果を内容に従って分類する情報検索装
置を提供することにある。第３の目的は、検索要求に対
する回答がない場合にユーザからの回答を要求する情報
検索装置を提供することにある。第４の目的は、キーワ
ード検索と意味検索とを使い分けることができる情報検
索装置とを提供することにある。

【００１１】

【課題を解決するための手段】本発明によれば、前述の
第１の目的は、検索データを入力する入力手段と、被検
索データを保持するデータ記憶手段と、検索要求に対し
て検索を行う検索手段と、検索された検索結果を一時保
持するバッファ手段と、前記被検索データ及び前記検索
結果を表示する表示手段と、前記検索要求、及び、前記
検索結果をネットワークを介して通信するネットワーク
手段と、前記検索結果の複数の中に同じ内容の検索結果
が含まれているか否かをチェックして同じものが含まれ
ている場合に同じ内容の検索結果の内の一つの検索結果
だけを残して他の検索結果を削除する削除手段とを備え
る請求項１の情報検索装置によって達成される。

【００１２】本発明によれば、前述の第１の目的は、前
記削除手段が、データ作成時にデータに付与されたＩＤ
番号に基づいて、同一データであることを判定する判定
手段を備える請求項２の情報検索装置によって達成され
る。

【００１３】本発明によれば、前述の第２の目的は、検
索データを入力する入力手段と、被検索データを保持す
るデータ記憶手段と、検索要求に対して検索を行う検索
手段と、検索された検索結果を一時保持するバッファ手
段と、前記被検索データ及び前記検索結果を表示する表
示手段と、前記検索要求、及び、前記検索結果をネット
ワークを介して通信するネットワーク手段と、検索され
た前記検索結果の複数を分類する分類手段とを備える請
求項３の情報検索装置によって達成される。

【００１４】本発明によれば、前述の第３の目的は、検
索データを入力する入力手段と、検索を行うネットワー
ク上の他の情報検索装置を指定する指定手段と、指定し
た前記他の情報検索装置に対して検索要求を送信する第
１の送信手段と、前記ネットワークを介して前記検索要
求を受信する第１の受信手段と、検索データを記憶する
データ記憶手段と、前記検索要求に基づき前記データ記
憶手段を参照して検索を行う検索手段と、前記検索結果
を保持するバッファ手段と、前記検索結果を前記ネット
ワークを通じて送信する第２の送信手段と、前記ネット
ワークを通じて前記検索結果を受信する第２の受信手段
と、前記検索結果を表示する表示手段と、検索結果がな
い場合、前記検索要求をユーザに提示し、ユーザからの
回答を前記ネットワークを通じて受信する質問手段とを
備える請求項４の情報検索装置によって達成される。

【００１５】本発明によれば、前述の第３の目的は、前
記質問手段は、前記検索結果があるか否かを判定する結
果判定手段と、前記検索結果がなかった場合に前記検索
要求をユーザに提示する要求表示手段と、提示された前
記検索要求に対するユーザの回答を入力する回答入力手
段と、入力された回答を送信する回答送信手段とを備え
る請求項５の情報検索装置によって達成される。

【００１６】本発明によれば、前述の第３の目的は、前
記情報検索装置は、さらに、ユーザへの質問をするか否
かのユーザ質問モードを設定するモード設定手段と、前
記ユーザ質問モードを記憶するモードバッファと、前記
ユーザ質問モードを判定するモード判定手段とを備える
請求項６の情報検索装置によって達成される。

【００１７】本発明によれば、前述の第４の目的は、検
索要求を入力する入力手段と、前記検索要求を解釈する
解釈手段と、被検索データを記憶するデータ記憶手段
と、キーワードマッチングにより検索を行うキーワード
検索手段と、意味に応じて検索を行う意味検索手段、検
索結果を一時保持する検索結果バッファ手段と、前記検
索結果を表示する表示手段とを備える請求項７の情報検
索装置によって達成される。

【００１８】本発明によれば、前述の第４の目的は、前
記意味検索手段は、記憶されている文書を解析して自立
語の抽出を行う文書解析手段と、前記文書解析手段によ
り得られた自立語に対応する特徴量を特徴量辞書から読
み出して単語ベクトルを作る単語ベクトル生成手段と、
生成された前記自立語の特徴量を記憶する単語ベクトル
記憶手段と、前記単語ベクトル記憶手段に記憶されてい
る一つ以上の前記単語ベクトルを用いて文章の特徴を表
す文章ベクトルを求めて記憶する文章ベクトル記憶手段
と、検索要求に含まれる単語の特徴量と前記単語ベクト
ル記憶手段に記憶されている前記単語ベクトルの特徴量
との類似度を求める類似度抽出手段とを備える請求項８
の情報検索装置によって達成される。

【００１９】本発明によれば、前述の第４の目的は、前
記情報検索装置は、さらに、前記検索結果を判定する結
果判定手段と、前記検索結果に満足できない場合に前記
検索要求を修正する修正手段とを備える請求項９の情報
検索装置によって達成される。

【００２０】

【作用】請求項１の情報検索装置によれば、送信側端末
機において、入力手段により検索／質問内容が入力さ
れ、ネットワーク手段により検索要求がネットワークを
介して複数の受信側端末機に通信される。受信側端末機
において、検索手段により検索要求入力に対して検索が
行われ、検索結果はバッファ手段により一時保持され、
受信側端末機より送信側端末機へ検索結果がネットワー
クを介して送信される。送信側端末機において、削除手
段により複数の検索結果の中に同じ内容の結果が含まれ
ているか否かがチェックされ、同じ結果が含まれている
場合、同じ内容の結果の内の一つの結果だけを残して他
の結果が削除される。従って、重複した内容の検索結果
が出力されず、ユーザが同じ内容の検索結果を複数回見
るような無駄を省略できる。

【００２１】請求項２の情報検索装置によれば、送信側
端末機において、入力手段により検索／質問内容が入力
され、ネットワーク手段により検索要求がネットワーク
を介して複数の受信側端末機に通信される。受信側端末
機において、検索手段により検索要求入力に対して検索
が行われ、検索結果はバッファ手段により一時保持さ
れ、受信側端末機より送信側端末機へ検索結果がネット
ワークを介して送信される。送信側端末機において、削
除手段により複数の検索結果の中に同じＩＤ番号の結果
が含まれているか否かがチェックされ、同じＩＤ番号の
結果が含まれている場合、同じＩＤ番号の結果の内の一
つのＩＤ番号の結果だけを残して他のＩＤ番号の結果が
削除される。従って、重複した内容の検索結果が出力さ
れず、ユーザが同じ内容の検索結果を複数回見るような
無駄を省略できる。

【００２２】請求項３の情報検索装置によれば、送信側
端末機において、入力手段により検索／質問内容が入力
され、ネットワーク手段により検索要求がネットワーク
を介して複数の受信側端末機に通信される。受信側端末
機において、検索手段により検索要求入力に対して検索
が行われ、検索結果は検索結果バッファ手段により一時
保持され、受信側端末機より送信側端末機へ検索結果が
ネットワークを介して送信される。分類手段は検索され
た複数の結果を内容により分類する。従って、意味的な
まとまりのある情報が連続して提示されるため、ユーザ
が検索結果を理解し易くなる。

【００２３】請求項４の情報検索装置によれば、送信側
端末機において、入力手段により検索／質問内容が入力
され、指定手段により検索を行う受信側端末機が指定さ
れ、第１の送信手段により指定した他の受信側端末機に
対して検索要求が送信される。受信側端末機において、
検索要求受信手段によりネットワークを介して検索要求
が受信され、検索手段により検索要求に基づきデータ記
憶手段を参照して検索が行われ、バッファ手段により検
索結果が保持され、検索結果判定手段により検索結果が
あるか否かが判定され、検索結果がある場合、ネットワ
ークを通じて検索回答が送信され、第２の受信手段によ
り検索回答が受信される。検索結果がなかった場合、質
問手段により検索要求がユーザに提示され、提示された
検索要求に対するユーザの回答が入力され、入力された
回答が送信側端末機に送信される。従って、検索要求に
対する回答がない場合にユーザに自動的に回答が要求さ
れて、改めてユーザに回答をする手間が省略できる。

【００２４】請求項５の情報検索装置によれば、送信側
端末機において、入力手段により検索／質問内容が入力
され、指定手段により検索を行う受信側端末機が指定さ
れ、検索要求送信手段により指定した他の受信側端末機
に対して検索要求が送信される。受信側端末機におい
て、第１の受信手段によりネットワークを介して検索要
求が受信され、検索手段により検索要求に基づきデータ
記憶手段を参照して検索が行われ、バッファ手段により
検索結果が保持され、検索結果判定手段により検索結果
があるか否かが判定され、検索結果がある場合、ネット
ワークを通じて検索回答が送信され、第２の受信手段に
より検索回答が受信される。検索結果がなかった場合、
表示手段により検索要求がユーザに提示され、回答入力
手段により提示された検索要求に対するユーザの回答が
入力され、回答送信手段により入力された回答が送信側
端末機に送信される。従って、検索要求に対する回答が
ない場合にユーザに自動的に回答が要求されて、改めて
ユーザに回答をする手間が省略できる。

【００２５】請求項６の情報検索装置によれば、送信側
端末機において、入力手段により検索／質問内容が入力
され、指定手段により検索を行う受信側端末機が指定さ
れ、第１の送信手段により指定した他の受信側端末機に
対して検索要求が送信される。受信側端末機において、
第１の受信手段によりネットワークを介して検索要求が
受信され、検索手段により検索要求に基づきデータ記憶
手段を参照して検索が行われ、検索結果バッファ手段に
より検索結果が保持され、検索結果判定手段により検索
結果があるか否かが判定され、検索結果がある場合、ネ
ットワークを通じて検索回答が送信され、第２の受信手
段により検索回答が受信される。検索結果がなく、モー
ド設定手段により設定されたユーザ質問モードが’ＹＥ
Ｓ’とモード判定手段により判定される場合、ユーザ質
問手段により検索要求がユーザに提示され、提示された
検索要求に対するユーザの回答が入力され、入力された
回答が送信側端末機に送信される。

【００２６】従って、受信端末機のユーザが他のユーザ
からの質問に答えたくない場合には、ユーザ質問モード
を’ＮＯ’にしておけば、他人からの質問に答えずにす
む。例えば、受信端末機のユーザが非常に忙しいとき
は’ＮＯ’にして、質問が提示されないようにし、忙し
くない場合には’ＹＥＳ’にして質問に答えるようにす
るというような使用方法がある。また、ユーザが受信端
末機を使う頻度が低い場合には、質問を行ってもそのユ
ーザが質問に触れる機会が限られるため、’ＮＯ’のモ
ードにしておけばよい。例えば、受信端末機が会議室の
予約管理業務のようなことを行っている場合には、その
端末をいつも直接操作する特定のユーザがいるのではな
く、不特定多数の情報入力や問い合わせに対して、装置
単独で会議室の割当やそれに関する情報の管理を行って
いる。このような場合にも、受信端末機への質問に対し
て回答する人が不明であるので、モードを’ＮＯ’にし
て、受信端末のユーザへの質問を禁止することで、混乱
を防ぐことができる。

【００２７】請求項７の情報検索装置によれば、入力手
段により検索要求が入力され、解釈手段により検索要求
が解釈され、データ記憶手段が記憶する被検索データか
らキーワード検索手段にてキーワードマッチングにより
検索が行われ、意味検索手段により意味、内容に応じて
検索が行われ、検索結果バッファ手段により検索結果が
一時保持され、表示手段により検索結果が表示される。
これにより、一度の検索要求でキーワード検索と意味検
索を使い分けることが可能となり、より幅の広い検索要
求に対応することが可能となる。

【００２８】請求項８の情報検索装置によれば、意味検
索は次のように行われる。文書解析手段は、記憶されて
いる文書を解析して自立語の抽出を行う。単語ベクトル
生成手段は、文書解析手段により得られた自立語に対応
する特徴量を特徴量辞書から読み出して単語ベクトルを
作る。単語ベクトル記憶手段は、生成された前記自立語
の特徴量を記憶する。文章ベクトル記憶手段は、単語ベ
クトル記憶手段に記憶されている一つ以上の単語ベクト
ルを用いて文章の特徴を表す文章ベクトルを求めて記憶
する。類似度抽出手段は検索要求に含まれる単語の特徴
量と単語ベクトル記憶手段に記憶されている単語ベクト
ルの特徴量との類似度を求める。従って、意味検索が可
能となる。

【００２９】請求項９の情報検索装置によれば、入力手
段により検索要求が入力され、解釈手段により検索要求
が解釈され、データ記憶手段が記憶する被検索データか
らキーワード検索手段にてキーワードマッチングにより
検索が行われ、意味検索手段により意味、内容に応じて
検索が行われ、検索結果バッファ手段により検索結果が
一時保持され、表示手段により検索結果が表示される。
結果判定手段は、検索結果を判定する。検索結果に満足
できない場合は、修正手段は検索要求を修正する。更
に、検索が行われる。従って、キーワード検索と意味検
索の両者の長所を生かした検索が可能となる。

【００３０】

【実施例】以下、本発明の請求項１の情報検索装置の実
施例を説明する。本実施例は、複数の検索結果の中に同
じ内容の結果が含まれている場合に同じ内容の一つの結
果だけを残して他の結果を削除し得る情報検索装置を提
供することを課題とする。

【００３１】本実施例の情報検索装置は、複数の端末機
がネットワークを介して相互に接続されている。端末機
は、図１に示すように、検索／質問内容を入力する入力
手段としての入力部１と、検索要求や検索結果をネット
ワークを介して通信するネットワーク手段としてのネッ
トワーク部２と、被検索データを保持するデータ記憶手
段としてのデータ記憶部３と、検索要求入力に対して検
索を行う検索手段としての検索部４と、検索結果を一時
保持するバッファ手段としての検索結果バッファ５と、
他の端末機から得られた複数の検索結果の中に同じ内容
の結果が含まれているか否かをチェックして同じものが
含まれている場合に同じ内容の結果の内の一つの結果だ
けを残して他の結果を削除する削除手段としての重複削
除部６と、入力状況、検索状況、検索結果等を表示する
表示手段としての表示部７とを備えている。

【００３２】例えば、携帯情報端末機を用いて来月の会
社の予定を問い合わせる場合を想定する。携帯情報端末
機は、ネットワークで接続された他の人の携帯情報端末
機に検索要求を発行する。複数の端末機に対して検索要
求を発行した場合には、その中で２台以上の端末機が同
じ情報を保有する可能性がある。このような場合には、
検索結果として同じ結果が別々の端末から送信されてく
る。何も処理を行わないでユーザの端末機に表示した場
合には、同じ内容の情報が複数個表示されるため、確認
作業が重複してしまい、その分だけ余分に時間がかかっ
てしまう。そこで、本発明のように、重複した情報を削
除することで、確認する時間を短縮できる。

【００３３】次に、本実施例の動作を図２ａ、図２ｂの
フローチャートに沿って説明する。

【００３４】送信側端末機において、ユーザにより検索
条件が入力されることが待機されており（ステップＳ
１）、入力部１により検索要求が入力されると、ネット
ワーク部２により検索要求が解釈されてネットワークに
接続された他の端末機に送信される（ステップＳ２）。
他の端末機からの回答待ち状態となる（ステップＳ
３）。ネットワーク部２により一つの検索回答が受信さ
れると、重複削除部６によりそれまでに受信した回答と
一致しているか否かが判定される（ステップＳ４）。受
信した回答がすでに受信している回答と一致している場
合、重複削除部６により重複しているデータの一方が消
去される（ステップＳ５）。全ての回答が帰ってきたか
否かが判定され（ステップＳ６）、表示部７により重複
部分を除いた結果が表示される（ステップＳ７）。全て
の回答が帰ってくる前でも、ユーザからの指示により、
現段階の受信結果を表示してもよい。

【００３５】重複データの判定方法としては、種々の方
法が考えられる。例えばデータ作成時にＩＤ番号が付与
され、コピー時にはそのＩＤ番号を引き継ぐ。修正され
た場合には、新たなＩＤが付与される。この方法では、
ＩＤ番号を比較し、一致したＩＤがあれば消去する。Ｉ
Ｄがない場合、本文の比較を行い、全て一致していれば
消去する方法も考えられる。

【００３６】受信側の端末機において、送信側端末機か
らの検索要求が受信されると（ステップＳ８）、送信側
端末機からの検索要求に従い検索部４によりデータ記憶
部３に保持される被検索データが検索される（ステップ
Ｓ９）。検索されたデータは検索結果バッファ５に一時
格納された後にネットワーク部２によりネットワークを
介して送信側端末機へ送信される（ステップＳ１０）。

【００３７】従って、重複した内容の検索結果が出力さ
れず、ユーザが同じ内容の検索結果を複数回見るような
無駄を省略できる。

【００３８】以下、本発明の請求項３の情報検索装置の
実施例を説明する。本実施例は、検索された複数の結果
を内容に従って分類する情報検索装置を提供することを
課題とする。

【００３９】本実施例の情報検索装置の端末機は、図３
に示すように、検索／質問内容を入力する入力部１と、
検索要求や検索結果をネットワークを介して通信するネ
ットワーク部２と、被検索データを保持するデータ記憶
部３と、検索要求入力に対して検索を行う検索部４と、
検索結果を一時保持する検索結果バッファ５と、検索結
果を内容別に分類する結果分類部８と、入力状況、検索
状況、検索結果等を表示する表示手段としての表示部７
とを備えている。なお、結果分類部８による分類方法と
しては、例えば、既に本出願人により提案されている特
願平５−２５９８０９に記載されている文書分類装置に
よる分類方法が用いられる。

【００４０】結果分類部８は、図４に示すように、検索
回答の文書を解析して自立語の抽出を行う文書解析部９
と、文書解析部９により得られた自立語のうちでベクト
ル生成用辞書１０に登録されている自立語に対して単語
ベクトルを読み出す単語ベクトル生成部１１と、読み出
された単語ベクトルを一時記憶する単語ベクトル記憶部
１２と、全文章において得られた全ての単語ベクトルか
ら文章ベクトルを得る文章ベクトル記憶部１３と、文章
ベクトル記憶部１３で得られた文章ベクトル同志を比較
することで文章間の距離を得てその距離を用いて分類を
行う分類部１４と、分類結果を一時記憶する結果記憶部
１５とを備えている。なお、分類には統計的な手法とし
てＫ−ｍｅａｎｓ法や、自己組織化マップといったニュ
ーラルネットの手法を使用することが可能である。

【００４１】複数のグループに分類された検索回答は、
それぞれの分類のグループにおいて、そのグループを代
表するキーワードと共に表示することも考えられる。キ
ーワードの検出は、例えば特開平５−２７４３５１号公
報に記載されているキーワード抽出方法を用いることで
実現できる。

【００４２】次に、本実施例の動作を図５のフローチャ
ートに沿って説明する。

【００４３】送信側端末機において、ユーザにより検索
条件が入力されることが待機されており（ステップＳ１
１）、入力部１により図６に示すような検索したいキー
ワードと検索対象装置名等の検索要求が入力されると、
ネットワーク部２により検索要求が解釈されてネットワ
ークに接続された他の端末機に送信される（ステップＳ
１２）。他の端末機からの回答待ち状態となる（ステッ
プＳ１３）。全ての回答が帰ってきたか否かが判定され
（ステップＳ１４）、全ての回答が帰ってきたと判断さ
れると、結果分類部８により検索結果が内容別に分類さ
れる（ステップＳ１５）。表示部７により分類結果が表
示される（ステップＳ１７）。これにより、意味的なま
とまりのある情報が連続して提示されるため、ユーザが
検索結果を理解し易くなる。

【００４４】例えば、検索結果は、図７に示すように、
三つのグループに分類され、それぞれのグループには
「システム」、「仕様、性能」、「開発、発売」といっ
たキーワードが付与される。ユーザは一番興味のあるグ
ループを指定することにより、それに関連した検索回答
を見ることが可能になる。もちろん、分類は自動的に行
われるモード以外に、ユーザが指定をすることで実行さ
れ、類似度順、作成日付順等の他の表示の方法も選択で
きる。

【００４５】以下、本発明の請求項４の情報検索装置の
実施例を説明する。本実施例は、検索要求に対する回答
がない場合にユーザからの回答を要求する情報検索装置
を提供することを課題とする。

【００４６】本実施例の情報検索装置は、複数の端末機
がネットワークを介して相互に接続されている。端末機
は、図８に示すように、検索／質問内容を入力する入力
手段としての入力部１６と、検索要求が入力された場合
に、その端末機だけのデータを検索するか、ネットワー
クで接続された他の端末機に対して検索を行うかを指定
する指定手段としての検索装置指定部１７と、指定した
受信側端末機に対して検索要求を送信する第１の送信手
段としての検索要求送信部１８と、ネットワークを介し
て検索要求を受信する第１の受信手段としての検索要求
受信部１９と、検索データを記憶するデータ記憶手段と
してのデータ記憶部２０と、検索要求に基づきデータ記
憶部２０を参照して検索を行う検索手段としての検索部
２１と、検索結果を一時保持するバッファ手段としての
検索結果バッファ２２と、ネットワークを通じて検索結
果を受信する第２の受信手段としての検索結果受信部２
３と、ネットワークを通じて検索結果を送信する検索結
果送信部２４と、検索結果を表示する表示手段としての
表示部２５と、検索結果があるか否かを判定する結果判
定手段としての検索結果判定部２６と、検索結果がなか
った場合に検索要求をユーザに提示する要求表示手段と
しての検索要求表示部２７と、提示された検索要求に対
するユーザの回答を入力するユーザ回答入力手段として
のユーザ回答入力部２８と、入力された回答を送信する
回答送信手段としてのユーザ回答送信部２９とを備えて
いる。

【００４７】次に、本実施例の動作を図９のフローチャ
ートに沿って説明する。

【００４８】検索要求が端末機自身の入力部１６より入
力されたか否か判定され（ステップＳ２１）、検索要求
が端末機自身の入力部１６より入力されていない場合、
ネットワークを介して他の端末機から検索要求が入力さ
れたか否か判定される（ステップＳ２２）。他の端末機
から検索要求が入力された場合、その検索要求に基づき
検索部２１により検索が行われる（ステップＳ２３）。
検索結果判定部２６により検索結果があるか否かが判定
され（ステップＳ２４）、検索結果がある場合、検索結
果が検索結果送信部２４によりネットワークを介して送
信側端末機へ送られる（ステップＳ２５）。検索結果が
ない場合、検索要求表示部２７によりネットワークを介
して入力された検索要求が表示され（ステップＳ２
６）、表示された検索要求に対してユーザからの回答が
待機される（ステップＳ２７）。ユーザ回答入力部２８
によりユーザからの回答が入力されると、ユーザ回答送
信部２９により検索要求を出した送信側端末機へ回答が
送信される（ステップＳ２８）。前述ステップＳ２１
において、検索要求が端末機自身の入力部１６より入力
されている場合、端末機内だけで検索を行うかネットワ
ークに接続されている他の端末機に対して検索要求を出
すかが選択される（ステップＳ２９）。端末機内だけで
検索を行うことが選択された場合、検索部２１により検
索が行われ（ステップＳ３０）、その検索結果は表示部
２５に表示される。また、ネットワークに接続されてい
る他の端末機に対して検索要求を出すことが選択された
場合、検索要求送信部１８によりネットワークを介して
他の端末機に検索要求が送信される（ステップＳ３
１）。

【００４９】検索要求を受信するネットワークに接続さ
れている複数の端末機の検索部により検索が行われ（ス
テップＳ３２）、検索結果が送信される。この検索結果
が検索結果受信部２３により受信され（ステップＳ３
３）、受信した検索結果は検索結果バッファ２２に一時
格納された後に表示部２５に表示される（ステップＳ３
４）。

【００５０】例えば、図１０に示すように、Ｘさんが検
索要求を入力する場合について説明する。

【００５１】Ｘさんの端末機の表示部２５には、図１１
に示すように、検索内容として「Ｚ社画像処理チップに
ついて」、検索対象の指定装置としてネットワークに接
続された「Ａさんの端末機とＢさんの端末機」とが表示
されている。そして、Ｂさんの端末機の表示部には、図
１２に示すように、「Ｚ社画像処理チップについて」と
いう検索要求がＸさんからあった旨が表示され、検索要
求に該当する項目がなかったので、自動的にＢさん自身
への質問が表示されている。この表示がＢさんにより確
認されると、Ｂさんにより、「Ｚ社画像処理チップのサ
ンプル価格は、５０００円で、１２月より出荷開始で
す。」という回答が入力される。入力が完了すると、Ｂ
さんの端末機から回答がネットワークを介してＸさんの
端末機へ送信される。この一連の動作では、Ｘさんは一
度検索要求を入力するだけで、ネットワークに接続され
ている端末機と、それを使用するユーザ、この場合はＢ
さんとの両方に対して検索が実行されている。

【００５２】従って、検索要求に対する回答がない場合
にユーザに自動的に回答が要求されて、改めてユーザに
回答をする手間が省略できる。

【００５３】以下、本発明の請求項６の情報検索装置の
実施例を図１３を参照しながら説明する。本実施例は、
検索結果がなかった場合に、その端末機のユーザに対し
て質問を発するか否かを指定できる情報検索装置を提供
することを課題とする。なお、図８と同一構成部分には
同一符号を付して説明を省略する。

【００５４】本実施例の情報検索装置は、ネットワーク
に接続された他の端末機に検索要求を出す際にその検索
が失敗した場合にその端末機のユーザに質問を行うか否
かの設定を行うユーザ質問モード設定部３０と、受信し
た検索要求に付随するユーザ質問モードを一時記憶する
ユーザ質問モードバッファ３１と、ネットワークを介し
て送信された検索要求に対して、該当するデータがなか
った場合に、その端末機のユーザに質問をするか否かを
ユーザ質問モードを用いて判定するユーザ質問モード判
定部３２とを備えている。

【００５５】例えば、ＸさんがＡさんの端末機とＢさん
の端末機とに対してある質問をする場合を考えると、Ｘ
さんはその質問に対してＡさんの端末機とＢさんの端末
機とにより答えが得られなかった場合には、Ａさんもし
くはＢさんに直接質問を行うユーザ質問モードを設定し
得る。この場合、その質問の答えがＡさんの端末機で得
られなければ、Ａさんに対して質問が発生される。この
ことで、Ｘさんは、Ａさんの端末機に答えがあれば、Ａ
さんの端末から回答を得ることができ、Ａさんの端末機
に答えが無ければ、Ａさん自身から回答を得ることがで
きる。Ａさんの端末機に答えがない場合に、Ａさんに質
問しないような設定をすることも可能である。

【００５６】次に、本実施例の動作を図１４のフローチ
ャートに沿って説明する。なお、図９と同一ステップに
は同一符号を付して説明を省略する。

【００５７】上述ステップＳ２４において、検索結果が
ないと判断された場合、ユーザ質問モード判定部３２に
よりネットワークを介して入力された検索要求がユーザ
質問モードか否か判定され（ステップＳ３５）、ユーザ
質問モードでない場合、検索回答送信部２４より送信側
端末機へ検索失敗が送信される（ステップＳ３６）。ユ
ーザ質問モードである場合、前述ステップＳ２６以降の
動作が行われる。

【００５８】上述ステップＳ２９において、ネットワー
クに接続されている他の端末機に対して検索要求を出す
ことが選択された場合、ユーザ質問モード設定部３０に
より他の端末機に検索要求を出す場合に、検索結果が得
られないときにその端末機のユーザに対して質問を出す
か否かのモードが選択され（ステップＳ３７）、ユーザ
質問モードがセットされる（ステップＳ３８）。

【００５９】なお、端末機側で検索が失敗した場合に、
ユーザに質問するという状況を説明したが、これに限ら
ず、端末機側で検索が成功した場合でも、ユーザに検索
要求を提示して、検索結果とユーザの回答の両方を得る
ような指定も可能である。

【００６０】また、検索とは、記憶されたデータとのマ
ッチングを取って合致した情報を得るという狭義の意味
だけではなく、「東京駅から新宿駅にいく最短の経路を
教えてください」というような人口知能技術により回答
が得られる質問の内容であってもよい。

【００６１】従って、受信端末機のユーザが他のユーザ
からの質問に答えたくない場合には、ユーザ質問モード
を’ＮＯ’にしておけば、他人からの質問に答えずにす
む。例えば、受信端末機のユーザが非常に忙しいとき
は’ＮＯ’にして、質問が提示されないようにし、忙し
くない場合には’ＹＥＳ’にして質問に答えるようにす
るというような使用方法がある。また、ユーザが受信端
末機を使う頻度が低い場合には、質問を行ってもそのユ
ーザが質問に触れる機会が限られるため、’ＮＯ’のモ
ードにしておけばよい。例えば、受信端末機が会議室の
予約管理業務のようなことを行っている場合には、その
端末をいつも直接操作する特定のユーザがいるのではな
く、不特定多数の情報入力や問い合わせに対して、装置
単独で会議室の割当やそれに関する情報の管理を行って
いる。このような場合にも、受信端末機への質問に対し
て回答する人が不明であるので、モードを’ＮＯ’にし
て、受信端末のユーザへの質問を禁止することで、混乱
を防ぐことができる。

【００６２】以下、本発明の請求項７の情報検索装置の
実施例を説明する。本実施例は、キーワード検索と意味
検索とを使い分けることができる情報検索装置を提供す
ることを課題とする。

【００６３】本実施例の情報検索装置は、図１５に示す
ように、検索要求を入力する入力手段としての入力部３
３と、検索要求を解釈する解釈手段としての検索要求解
釈部３４と、検索するデータの範囲を設定する検索範囲
設定部３５と、被検索データを記憶するデータ記憶手段
としてのデータ記憶部３６と、キーワードマッチングに
より検索を行うキーワード検索手段としてのキーワード
検索部３７と、意味、内容に応じて検索を行う意味検索
手段としての意味検索部３８と、検索結果を一時保持す
るバッファ手段としての検索結果バッファ３９と、検索
結果を表示する表示手段としての表示部４０とを備えて
いる。

【００６４】意味検索部３８は、図１６に詳示するよう
に、記憶されている文書を解析して自立語の抽出を行う
文書解析部４１と、文書解析部４１により得られた自立
語に対応する特徴量を特徴量辞書４２から読み出して単
語ベクトルを作る単語ベクトル生成部４３と、生成され
た自立語の特徴量を記憶する単語ベクトル記憶部４４
と、単語ベクトル記憶部４４に記憶されている一つ以上
の単語ベクトルを用いて文章の特徴を表す文章ベクトル
を求めて記憶する文章ベクトル記憶部４５と、類似度を
抽出する類似度抽出部４６とを備えている。例えば、文
章ベクトル記憶部４５は単語ベクトル記憶部４４に記憶
されている単語ベクトルの特徴量の平均を求めるように
構成されており、類似度抽出部４６は、検索要求に含ま
れる単語の特徴量と単語ベクトル記憶部４４に記憶され
ている単語ベクトルの特徴量との類似度を求めるように
構成されている。

【００６５】４１〜４５の処理ブロックにより文章の特
徴量が得られ、その特徴量と検索要求の単語の特徴量の
類似度が求められる。全ての検索対象の文章の中から最
も類似度が高いものから順に幾つかを検索結果とすれば
よい。この処理の詳細は、本出願人により既に出願され
ている特願平５−２５９８０９に記載されているので説
明を省略する。

【００６６】特徴量辞書４２は、図１７に示すように、
大量の文書を記憶する文書記憶部４７と、文解析辞書４
８を用いて自立語を抽出する文解析部４９と、文章から
得られた自立語を記憶する自立語記憶部５０と、共起関
係を作成する共起関係作成部５１と、共起関係を登録す
るための共起登録用辞書５２と、共起関係作成部５１を
全ての文章に対して行って得られる共起関係表を記憶す
る共起関係記憶部５３とを備えている。得られた共起関
係は特徴量として使用される。文書記憶部４に記憶され
ている文章は、特徴量辞書作成のための文章であり、検
索とは関係なくてもよい。共起関係作成部５１は、単語
Ａと単語Ｂが同じ文章に現れたならば、単語Ａと単語Ｂ
とには何等かの関係があると見て、単語Ａの特徴ベクト
ルの単語Ｂの要素に１を加える操作を行う。なお、特徴
量作成の手段については本出願人により既に出願されて
いる特願平５−１８１２６４に記載されているので説明
を省略する。

【００６７】次に、本実施例の動作を図１８のフローチ
ャートに沿って説明する。

【００６８】ユーザにより検索条件が入力されることが
待機されており（ステップＳ４１）、検索要求が入力さ
れると、検索要求解釈部３４により検索要求が解釈され
る（ステップＳ４２）。例えば、検索式の形態が入力さ
れたのであれば、ａｎｄやｏｒ検索の解釈などが行われ
る。検索範囲設定部３５により検索範囲の設定が行われ
る（ステップＳ４３）。例えば、検索要求に基づき検索
するデータの作成時刻の範囲が限定されるとか、ａｎｄ
検索であるならば、既に検索されて蓄えられているデー
タの中だけから次の検索を行うとかの設定が行われる。
現在の検索要素がキーワード検索をしているのか、意味
検索を指定しているのかが判定される（ステップＳ４
４）。キーワード検索が指定されている場合、キーワー
ド検索部３７によりキーワード検索が行われる（ステッ
プＳ４５）。意味検索が指定されている場合、意味検索
部３８により意味検索が行われる（ステップＳ４６）。
検索結果が検索結果バッファ３９により記憶される（ス
テップＳ４７）。検索要求が終りか否かが判断され（ス
テップＳ４８）、終りであれば表示部４０により検索結
果が表示される。

【００６９】検索条件の入力例は、図１９に示すよう
に、キーワード検索と意味検索を明確的に示すことがユ
ーザに要求される。この例では、［］で囲まれた部分は
意味検索が行われ、それ以外の部分はキーワード検索が
行われることが示されている。

【００７０】従って、一度の検索要求でキーワード検索
と意味検索を使い分けることが可能となり、より幅の広
い検索要求に対応することが可能となる。

【００７１】以下、本発明の請求項９の情報検索装置の
実施例を図２０を参照しながら説明する。本実施例は、
検索結果の判定を行い、検索結果に満足できない場合に
検索要求を変更する情報検索装置を提供することを課題
とする。なお、図１５と同一構成部分には同一符号を付
して説明を省略する。

【００７２】本実施例の情報検索装置は、検索結果を判
定する結果判定部４１と、検索結果に満足できない場合
に検索要求を修正する検索要求修正部４２とを備えてい
る。

【００７３】次に、本実施例の動作を図２１のフローチ
ャートに沿って説明する。なお、図１８と同一ステップ
には同一符号を付して説明を省略する。

【００７４】結果判定部４１により検索結果に満足でき
るか否かが判定される（ステップＳ５０）。検索結果が
満足できるか否かの判定は、例えばユーザに現在の検索
結果が提示され、ユーザがＯＫか否かを判定する方法、
結果の数が所定数以上、所定の数以下に収まっている場
合には自動的にＯＫと判定されるなどの方法が考えられ
る。検索結果に満足できない場合、検索要求修正部４２
により検索要求が変更され（ステップＳ５１）、ステッ
プＳ４２以降の動作を繰り返す。検索結果の数が少ない
と判断された場合、入力された検索要求の中でキーワー
ド検索と指定された部分の一部もしくは全部が意味検索
に置き換えられる。検索結果の数が多いと判定されたな
らば、入力された検索要求の中で意味検索として指定さ
れた部分の一部もしくは全部がキーワード検索に置き換
えられる。これは一般的に、意味検索はキーワードが一
致しなくても検索されるため、キーワード検索よりも多
くの検索結果が得られるため、このような変更が有効に
なる。もちろん、キーワード検索から意味検索、意味検
索からキーワード検索への変更だけでなく、意味検索に
おける検索しきい値、検索結果として採用する類似度の
閾値を変更することを含んでもよい。これは、検索しき
い値を変えることにより意味検索において、得られる結
果の数を増減させることができるためである。

【００７５】検索失敗時の条件文拡張の例が図２２に示
されている。図２２の例では、オリジナルの検索条件で
は、検索結果が少なく、期待した検索結果が得られなか
ったため、拡張を行った場合が示されている。ここで
は、キーワード検索の部分が全て意味検索に変更されて
いる。これにより、検索文の修正も自動的に行うことが
可能となり、検索文を変更する手間を省略して、効率的
な検索を行うことができる。

【００７６】従って、キーワード検索と意味検索の両者
の長所を生かした検索が可能となる。

【００７７】

【発明の効果】以上説明したように、請求項１の情報検
索装置によれば、複数の検索結果の中に同じ内容の結果
が含まれているか否かがチェックされ、同じ結果が含ま
れている場合、同じ内容の結果の内の一つの結果だけを
残して他の結果が削除されるように構成したので、重複
した内容の検索結果が出力されず、ユーザが同じ内容の
検索結果を複数回見るような無駄を省略できる。

【００７８】請求項２の情報検索装置によれば、重複し
た内容の検索結果が出力されず、ユーザが同じ内容の検
索結果を複数回見るような無駄を省略できる。

【００７９】請求項３の情報検索装置によれば、意味的
なまとまりのある情報が連続して提示されるため、ユー
ザが検索結果を理解し易くなる。

【００８０】請求項４の情報検索装置によれば、検索要
求に対する回答がない場合にユーザに自動的に回答が要
求されて、改めてユーザに回答する手間が省略できる。

【００８１】請求項５の情報検索装置によれば、検索要
求に対する回答がない場合にユーザに自動的に回答が要
求されて、改めてユーザに回答する手間が省略できる。

【００８２】請求項６の情報検索装置によれば、受信端
末機のユーザが他のユーザからの質問に答えたくない場
合には、ユーザ質問モードを’ＮＯ’にしておけば、他
人からの質問に答えずにすむ。例えば、受信端末機のユ
ーザが非常に忙しいときは’ＮＯ’にして、質問が提示
されないようにし、忙しくない場合には’ＹＥＳ’にし
て質問に答えるようにするというような使用方法があ
る。また、ユーザが受信端末機を使う頻度が低い場合に
は、質問を行ってもそのユーザが質問に触れる機会が限
られるため、’ＮＯ’のモードにしておけばよい。例え
ば、受信端末機が会議室の予約管理業務のようなことを
行っている場合には、その端末をいつも直接操作する特
定のユーザがいるのではなく、不特定多数の情報入力や
問い合わせに対して、装置単独で会議室の割当やそれに
関する情報の管理を行っている。このような場合にも、
受信端末機への質問に対して回答する人が不明であるの
で、モードを’ＮＯ’にして、受信端末のユーザへの質
問を禁止することで、混乱を防ぐことができる。

【００８３】請求項７の情報検索装置によれば、キーワ
ード検索手段にてキーワードマッチングにより検索が行
われ、意味検索手段により意味、内容に応じて検索が行
われるように構成したので、容易にキーワード検索と意
味検索とを併用することができ、より幅の広い検索要求
に対応することが可能となる。

【００８４】請求項８の情報検索装置によれば、意味検
索が可能となる。

【００８５】請求項９の情報検索装置によれば、キーワ
ード検索と意味検索の両者の長所を生かした検索が可能
となる。例えば、キーワード検索に失敗した場合でも再
度意味的検索を行うことで検索の成功率を向上すること
ができる。

【図面の簡単な説明】

【図１】請求項１の情報検索装置の端末機の構成を示す
ブロック図である。

【図２ａ】請求項１の情報検索装置の検索要求送信側の
動作を示すフローチャートである。

【図２ｂ】請求項１の情報検索装置の検索要求受信側の
動作を示すフローチャートである。

【図３】請求項３の情報検索装置の端末機の構成を示す
ブロック図である。

【図４】結果分類部の構成を示すブロック図である。

【図５】実施例の動作を示すフローチャートである。

【図６】本発明に係る情報検索装置の端末機の表示部の
表示例を示す図である。

【図７】端末機の表示部の表示例を示す図である。

【図８】請求項４の情報検索装置の端末機の構成を示す
ブロック図である。

【図９】本発明の動作を示すフローチャートである。

【図１０】ネットワークに接続される端末機を示す図で
ある。

【図１１】検索要求する場合の表示部の表示画面例であ
る。

【図１２】検索項目がない場合の表示画面例である。

【図１３】請求項６の情報検索装置の端末機の構成を示
すブロック図である。

【図１４】本発明の動作を示すフローチャートである。

【図１５】請求項７の情報検索装置の構成を示すブロッ
ク図である。

【図１６】請求項７の情報検索装置の意味検索部の構成
を示すブロック図である。

【図１７】請求項７の情報検索装置の特徴量辞書の構成
を示すブロック図である。

【図１８】本発明の動作を示すフローチャートである。

【図１９】検索条件の入力例を示す図である。

【図２０】請求項９の情報検索装置の特徴量辞書の構成
を示すブロック図である。

【図２１】本発明の動作を示すフローチャートである。

【図２２】検索失敗時の条件文拡張の例を示す図であ
る。

【符号の説明】

1,33 入力部 2 ネットワーク部 3,20,36 データ記憶部 4,21 検索部 5,22,39 検索結果バッファ 6 重複削除部 7,25,40 表示部 16 検索要求入力部 17 検索装置指定部 18 検索要求送信部 19 検索要求受信部 23 検索回答受信部 24 検索回答送信部 26 検索結果判定部 27 検索要求表示部 28 ユーザ回答入力部 29 ユーザ回答送信部 34 検索要求解釈部 35 検索範囲設定部 37 キーワード検索部 38 意味検索部

Claims

【特許請求の範囲】

【請求項１】検索データを入力する入力手段と、被検
索データを保持するデータ記憶手段と、検索要求に対し
て検索を行う検索手段と、検索された検索結果を一時保
持するバッファ手段と、前記被検索データ及び前記検索
結果を表示する表示手段と、前記検索要求、及び、前記
検索結果をネットワークを介して通信するネットワーク
手段と、前記検索結果の複数の中に同じ内容の検索結果
が含まれているか否かをチェックして同じものが含まれ
ている場合に同じ内容の検索結果の内の一つの検索結果
だけを残して他の検索結果を削除する削除手段とを備え
ることを特徴とする情報検索装置。
【請求項２】前記削除手段は、データ作成時にデータ
に付与されたＩＤ番号に基づいて、同一データであるこ
とを判定する判定手段を備える請求項１に記載の情報検
索装置。
【請求項３】検索データを入力する入力手段と、被検
索データを保持するデータ記憶手段と、検索要求に対し
て検索を行う検索手段と、検索された検索結果を一時保
持するバッファ手段と、前記被検索データ及び前記検索
結果を表示する表示手段と、前記検索要求、及び、前記
検索結果をネットワークを介して通信するネットワーク
手段と、検索された前記検索結果の複数を分類する分類
手段とを備えることを特徴とする情報検索装置。
【請求項４】検索データを入力する入力手段と、検索
を行うネットワーク上の他の情報検索装置を指定する指
定手段と、指定した前記他の情報検索装置に対して検索
要求を送信する第１の送信手段と、前記ネットワークを
介して前記検索要求を受信する第１の受信手段と、検索
データを記憶するデータ記憶手段と、前記検索要求に基
づき前記データ記憶手段を参照して検索を行う検索手段
と、前記検索結果を保持するバッファ手段と、前記検索
結果を前記ネットワークを通じて送信する第２の送信手
段と、前記ネットワークを通じて前記検索結果を受信す
る第２の受信手段と、前記検索結果を表示する表示手段
と、検索結果がない場合、前記検索要求をユーザに提示
し、ユーザからの回答を前記ネットワークを通じて受信
する質問手段とを備えることを特徴とする情報検索装
置。
【請求項５】前記質問手段は、前記検索結果があるか
否かを判定する結果判定手段と、前記検索結果がなかっ
た場合に前記検索要求をユーザに提示する要求表示手段
と、提示された前記検索要求に対するユーザの回答を入
力する回答入力手段と、入力された回答を送信する回答
送信手段とを備える請求項４に記載の情報検索装置。
【請求項６】前記情報検索装置は、さらに、ユーザへ
の質問をするか否かのユーザ質問モードを設定するモー
ド設定手段と、前記ユーザ質問モードを記憶するモード
バッファと、前記ユーザ質問モードを判定するモード判
定手段とを備える請求項４に記載の情報検索装置。
【請求項７】検索要求を入力する入力手段と、前記検
索要求を解釈する解釈手段と、被検索データを記憶する
データ記憶手段と、キーワードマッチングにより検索を
行うキーワード検索手段と、意味に応じて検索を行う意
味検索手段、検索結果を一時保持する検索結果バッファ
手段と、前記検索結果を表示する表示手段とを備えるこ
とを特徴とする情報検索装置。
【請求項８】前記意味検索手段は、記憶されている文
書を解析して自立語の抽出を行う文書解析手段と、前記
文書解析手段により得られた自立語に対応する特徴量を
特徴量辞書から読み出して単語ベクトルを作る単語ベク
トル生成手段と、生成された前記自立語の特徴量を記憶
する単語ベクトル記憶手段と、前記単語ベクトル記憶手
段に記憶されている一つ以上の前記単語ベクトルを用い
て文章の特徴を表す文章ベクトルを求めて記憶する文章
ベクトル記憶手段と、検索要求に含まれる単語の特徴量
と前記単語ベクトル記憶手段に記憶されている前記単語
ベクトルの特徴量との類似度を求める類似度抽出手段と
を備える請求項７に記載の情報検索装置。
【請求項９】前記情報検索装置は、さらに、前記検索
結果を判定する結果判定手段と、前記検索結果に満足で
きない場合に前記検索要求を修正する修正手段とを備え
る請求項７に記載の情報検索装置。