JPH0737009A - 取引システム - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【目的】ホスト装置のオンラインサービス時間は延長せ
ずに自動取引装置の取扱可能時間を延長することができ
る取引システムを提供する。 【構成】利用者は、取引用のホストコンピュータのオン
ラインサービス時間内に、使用するキャッシュカードを
発行した銀行のテレフォンサービス用ホストコンピュー
タに対し電話をかけることにより、取引の予約を行な
う。この際、テレフォンサービス用ホストコンピュータ
は、利用者から通知してもらった所定の情報を一定の方
程式で処理することにより予約番号を生成し、それを利
用者に通知する。利用者は、オンラインサービス終了後
に予約した支店へ向かい、自動取引装置を利用する際、
所定の情報とともにその予約番号を入力することによ
り、入力された所定の情報を一定の方程式で処理し、そ
の結果が入力された予約番号と一致するか否かにより取
引可否の判断を行ない、オフラインでの取引を可能とす
る。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【産業上の利用分野】本発明は、たとえば、預金元帳と
してのホスト装置と、このホスト装置と通信回線を介し
て接続され、利用者の操作によって入力される取引に必
要な情報に基づき上記ホスト装置とオンライン交信する
ことにより、入出金取引を自動的に行なう自動取引装置
とからなる取引システムに関する。

【０００２】

【従来の技術】一般に、銀行などの金融機関において、
入出金取引を自動的に行なう自動取引装置を利用した取
引は、大きく次の２つに分けられる。 （１）センタサービスの時間内に行なうオンライン取引 （２）カードの磁気ストライプ内の金額データを利用す
るオフライン取引

【０００３】

【発明が解決しようとする課題】しかしながら、従来の
（１）の取引方法では、センタ（ホスト装置）側にてバ
ッチ処理等を行なう必要があるため、オンラインのサー
ビス時間が限定される（現在、８：４５〜１９：００が
一般的）という問題点があるため、自動取引装置の利用
時間が限られていた。

【０００４】また、従来の（２）の取引方法では、セン
タ側のマスタファイルの更新がリアルタイムで行なわれ
ないという問題点があるため、現在ではあまり利用され
ていない。

【０００５】そこで、本発明は、ホスト装置のオンライ
ンサービス時間は延長せずに自動取引装置の取扱可能時
間を延長することができる取引システムを提供すること
を目的とする。

【０００６】

【課題を解決するための手段】本発明の自動取引システ
ムは、取引を行なうためのデータを記憶したホスト装置
と、このホスト装置と通信回線を介して接続され、利用
者の操作によって入力される取引に必要な情報に基づき
前記ホスト装置とオンライン交信することにより、所定
の取引を自動的に行なう自動取引装置と、あらかじめ設
定される所定時間に達すると、前記自動取引装置をオン
ライン取引モードからオフライン取引モードに切換える
制御手段とを具備している。

【０００７】また、本発明の自動取引システムは、取引
を行なうためのデータを記憶した第１のホスト装置と、
この第１のホスト装置と通信回線を介して接続され、あ
らかじめ設定されるオンラインサービス時間内におい
て、利用者の操作によって入力される取引に必要な情報
に基づき前記ホスト装置とオンライン交信することによ
り、所定の取引を自動的に行なう自動取引装置と、本取
引システムの運用者が電話を利用したサービスを行なう
ための第２のホスト装置と、この第２のホスト装置に対
し利用者が電話を利用して取引の予約を行なう手段と、
前記第２のホスト装置において取引の予約を受けると、
その利用者に対して予約情報を通知する手段と、前記第
１のホスト装置においてオンラインサービス終了時間に
なると、前記自動取引装置に対してオンライン取引を終
了させるオンライン取引終了情報を送信する手段と、前
記自動取引装置において前記第１のホスト装置からのオ
ンライン取引終了情報を受信すると、オンライン取引モ
ードからオフライン取引モードに切換える手段と、前記
自動取引装置においてオフライン取引モードに切換えら
れた以降、利用者から前記予約情報が入力されると、そ
の予約報に基づき取引可否の判断を行なう手段とを具備
している。

【０００８】さらに、本発明の自動取引システムは、取
引を行なうためのデータを記憶した第１のホスト装置
と、この第１のホスト装置と通信回線を介して接続さ
れ、あらかじめ設定されるオンラインサービス時間内に
おいて、利用者の操作によって入力される取引に必要な
情報に基づき前記ホスト装置とオンライン交信すること
により、所定の取引を自動的に行なう自動取引装置と、
本取引システムの取引予約サービスを行なうための第２
のホスト装置と、この第２のホスト装置に対し利用者が
取引金額などの予約情報を登録する手段と、前記第１の
ホスト装置におけるオンラインサービス時間の終了後、
前記第２のホスト装置から取引金額などの予約情報を前
記自動取引装置に送信する手段と、前記自動取引装置に
おいて前記第２のホスト装置から受信した予約情報に基
づきオフライン取引を行なう手段とを具備している。

【０００９】

【作用】ホスト装置のオンラインサービス時間内に、利
用者が電話サービスに電話をかけて取引の予約を行な
う。この電話予約の際、ホスト装置から予約情報をもら
い、自動取引装置利用の際、その予約情報を入力するこ
とにより、自動取引装置で取引可否の判定を行なう。こ
れにより、通常、自動取引装置の取扱時間の延長に伴
い、ホスト装置のオンラインサービス時間も延長しなけ
ればならないが、ホスト装置のオンラインサービス時間
は延長せずに自動取引装置の取扱可能時間を延長するこ
とができる。

【００１０】

【実施例】以下、本発明の一実施例について図面を参照
して説明する。図２は、本実施例に係る自動取引装置
（たとえば、現金自動預金出機）の外観を示すものであ
る。図において、筐体１の前面には、略Ｌ字形状の接客
操作部２が形成されている。接客操作部２の水平面に
は、紙幣を多数枚一括して投入し得るとともに、放出さ
れた紙幣を一括して受取る紙幣口３が設けられていて、
この紙幣口３には開閉自在な扉４が設けられている。

【００１１】また、接客操作部２の水平面には、表示面
に透明なタッチセンサパネルを備えたカラーＣＲＴ表示
装置５が設けられている。ＣＲＴ表示装置５は、操作手
順、その他の情報を文字、文言、イラストあるいは画像
情報によって画面に表示し、利用者を誘導するととも
に、数字、カタカナ、アルファベット、確認や取消しの
文字の表示に対応するタッチセンサパネルの部位を指で
触れることにより、所望の情報の入力を行なうことがで
きるようになっている。

【００１２】一方、接客操作部２の垂直面には、暗証番
号や口座番号などが記録されている取引媒体としての磁
気カード（キャッシュカード）を受入れるとともに、印
字したレシート（明細票）を排出するカード口６、同じ
く取引媒体としての磁気通帳を受入れる通帳口７、硬貨
を多数枚一括して投入し得る硬貨投入口８、放出された
硬貨を一括して受取る硬貨受取口９、係員が操作する係
員キー１０などが設けられている。

【００１３】図１は、上記した自動取引装置の構成を示
すもので、カードリーダ・レシートプリンタユニット１
１、通帳プリンタユニット１２、紙幣入出金ユニット１
３、硬貨入出金ユニット１４、接客ユニット１５、音声
案内ユニット１６、内部モニタ１７、記憶部１８、フロ
ッピーディスク装置１９、計時部２０、伝送制御部２
１、主制御部２２、電源部２３などによって構成され
る。

【００１４】カードリーダ・レシートプリンタユニット
１１は、カード口６から受入れた磁気カードの磁気スト
ライプに対してデータの読取りあるいは書込みを行な
う。また、取引内容を印字したレシートを発行し、カー
ド口６から排出する。

【００１５】通帳プリンタユニット１２は、通帳口７か
ら受入れた通帳の磁気ストライプに対してデータの読取
りあるいは書込みを行なうとともに、必要に応じて該通
帳への印字を行なう。

【００１６】紙幣入出金ユニット１３は、紙幣口３に一
括して投入された紙幣を判別・計数して収納するととも
に、必要に応じて、あらかじめ金庫に収納された紙幣を
所定枚数だけ取出して紙幣口３から一括して払出す。

【００１７】硬貨入出金ユニット１４は、硬貨投入口８
に一括して投入された硬貨を判別・計数して収納すると
ともに、必要に応じて、あらかじめ金庫に収納された硬
貨を所定枚数だけ取出して硬貨受取口９から一括して払
出す。

【００１８】接客ユニット１５は、前記ＣＲＴ表示装置
５などから構成されている。音声案内ユニット１６は、
音声により利用者の操作を誘導する案内を行なう。内部
モニタ１７は、本装置の運用に係る係員に本装置の状態
を通知するとともに、係員による操作指示の入力を行な
う。

【００１９】記憶部１８は、各種情報の記憶に使用され
る。フロッピーディスク装置１９は、本装置の運用に係
る処理手順のプログラムを格納するとともに、取引に供
する各種の情報や取引の記録、本装置の稼働状況の記
録、本装置固有に設定された特殊な情報の格納などを行
なう。計時部２０は、現在の日時を計時する。

【００２０】伝送制御部２１は、通信回線２４を介して
センタの取引用のホストコンピュータ（第１のホスト装
置）２５とオンライン接続されていて、必要に応じて取
引用のホストコンピュータ２５とオンライン交信するよ
うになっている。

【００２１】主制御部２２は、フロッピーディスク装置
１９内のプログラム情報を参照しつつ、各ユニット１１
〜１６と内部モニタ１７、記憶部１８、計時部２０、お
よび伝送制御部２０を制御して、所定の取引動作を行な
わしめる。

【００２２】主制御部２２には、必要に応じてリモート
モニタ２６を接続し、遠方から監視することができる。
リモートモニタ２６は、主制御部２２によって制御さ
れ、内部モニタ１７とほぼ同じ情報を表示するととも
に、本装置に異常が発生した場合には、ブザーなどの鳴
動手段を併用して報知せしめる。

【００２３】次に、このような構成において、図３に示
す取引予約のシーケンス例、および、図４に示すオフラ
インでの支払取引のフローチャートを参照して取引動作
を説明する。たとえば、利用者が何らかの事情により、
取引用のホストコンピュータ２５のオンラインサービス
時間内に自動取引装置の設置されている場所へ行くこと
ができない場合、使用したいキャッシュカードを発行し
た銀行のテレフォンサービス用ホストコンピュータ（第
２のホスト装置、図示しない）に対し電話をかける。

【００２４】まず、利用するサービス種目の選択を行な
うが、本例を仮に［予約取引］とした場合、利用者は
［予約取引］を選択する。すなわち、利用者は以下の情
報をテレフォンサービス用ホストコンピュータに伝え
る。

【００２５】・取引種目→［予約取引］ ・該当カードの店番号→「１１１」 ・該当カードの口座番号→「２２２２２２２」 ・該当カードの暗証番号→「１２３４」 ・利用する自動取引装置の設置してある銀行支店の店番
号→「３３３」 ・希望出金金額→「１万円」 以上の情報を受けたテレフォンサービス用ホストコンピ
ュータでは、店番号、口座番号、暗証番号からキャッシ
ュカードの真偽と利用者の確認を行なう。また、テレフ
ォンサービス用ホストコンピュータでは、利用者の情報
を一定の方程式に入力し、その解を予約番号（予約情
報）として利用者に通知する。利用者は、通知された予
約番号を記憶する。

【００２６】ここで、上記方程式の一例を示すと、［カ
ードの店番号＋カードの口座番号＋暗証番号＋出金金額
（千円単位）−利用する支店の店番号］のようになる。
なお、この方程式は、支店番号も利用しているので、セ
キュリティの向上を図ることができる。

【００２７】さらに、テレフォンサービス用ホストコン
ピュータでは、上記利用者から通知された各情報を、予
約があった旨を示す情報とともに取引用のホストコンピ
ュータ２５に通知する。取引用のホストコンピュータ２
５は、このタイミングで、テレフォンサービス用ホスト
コンピュータからの情報に基づき対応する口座のマスタ
ファイル（預金元帳）の仮更新を行なう。

【００２８】オンラインサービス終了時間になると、取
引用のホストコンピュータ２５は、自動取引装置に対し
て取引を終了させる閉局電文（オンライン取引終了情
報）を送信するが、その際、テレフォンサービス用ホス
トコンピュータから通知された、利用者が利用する支店
の店番号に対応する自動取引装置に対してのみ、前記方
程式と同様な方程式をも一緒に送信する。

【００２９】自動取引装置の主制御部２２は、受信した
方程式を記憶部１８に一時記憶する。また、自動取引装
置の主制御部２２は、閉局電文を受信すると、オンライ
ン取引モードからオフライン取引モード（予約取引モー
ド）に切換え、以降の取引をオフラインで行なう。

【００３０】さて、利用者は、オンラインサービス終了
後に予約した支店へ向かい、予約した支店の自動取引装
置で取引を行なう。この場合、取引種目の選択、キャッ
シュカードの挿入、暗証番号の入力、出金金額の入力な
どの通常の操作の他に、当該支店の店番号および予約時
に通知された予約番号の入力を行なう。

【００３１】こうして利用者の必要情報の入力が終了す
ると、主制御部２２は、利用者の情報、すなわち、キャ
ッシュカードから読取った店番号、口座番号、および利
用者が入力した暗証番号、出金金額、支店の店番号を、
閉局時に取引用のホストコンピュータ２５から送られた
方程式に代入し、その解を求める演算を行なう。

【００３２】この演算によって求まった解が、利用者の
入力した予約番号と等しい場合は、取引成立とし、主制
御部２２は現金の放出処理など、周知の支払取引を行な
う。求まった解が、利用者の入力した予約番号と等しく
ない場合は、取引不成立とし、キャッシュカードを利用
者に返却する。また、主制御部２２は、予約取引モード
の最中に行なわれた取引記録をフロッピーディスク装置
１９に記憶する。

【００３３】自動取引装置の主制御部２２は、翌日営業
のオンラインサービス開始時間になると、取引用のホス
トコンピュータ２５に対して開局要求電文を送信する
が、その際、予約取引の結果をも一緒に送信する。取引
用のホストコンピュータ２５は、自動取引装置から送信
された予約取引の結果に基づき、予約のみ行なわれ、実
際には取引が行なわれなかった取引については、その取
消処理を行なう。

【００３４】なお、取引の予約が行なわれた後、オンラ
インサービス時間内に同一のキャッシュカードによる取
引が行なわれた場合は、予約取引の取消確認を行なうよ
うになっている。

【００３５】以上説明したような取引システムによれ
ば、複数台の自動取引装置に対し１種類の方程式（演算
式）を送信することにより、自動取引装置は取引可否の
判断が可能なので、ホストコンピュータの負荷の軽減に
つながる。また、センタのホストコンピュータ側は、オ
ンラインサービス時間の変更を行なわずに、自動取引装
置の取扱可能時間を延長することが可能となる。

【００３６】また、センタのホストコンピュータ側のマ
スタファイル（預金元帳）は、取引前に更新されている
ので、不正な出金取引を防止することが可能である。ま
た、新しい機器、道具を挿入する必要がなく、経済的で
もある。さらに、利用者はオンラインサービス時間外で
も自動取引装置を利用することが可能となり、きわめて
便利である。

【００３７】

【発明の効果】以上詳述したように本発明によれば、ホ
スト装置のオンラインサービス時間は延長せずに自動取
引装置の取扱可能時間を延長することができる取引シス
テムを提供できる。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の一実施例に係る自動取引装置の構成を
示すブロック図。

【図２】自動取引装置の外観を示す斜視図。

【図３】取引予約のシーケンス例を示す図。

【図４】オフラインでの支払取引を説明するフローチャ
ート。

【符号の説明】

２……接客操作部、３……紙幣口、５……ＣＲＴ表示装
置、６……カード口、７……通帳口、１１……カードリ
ーダ・レシートプリンタユニット、１２……通帳プリン
タユニット、１３……紙幣入出金ユニット、１５……接
客ユニット、１８……記憶部、２１……伝送制御部、２
２……主制御部、２４……通信回線、２５……取引用の
ホストコンピュータ（第１のホスト装置）。

フロントページの続き (51)Int.Cl.⁶ 識別記号 庁内整理番号 ＦＩ 技術表示箇所 Ｇ０７Ｄ 9/00 ４５６ Ｄ 8111−3Ｅ

Claims (3)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 取引を行なうためのデータを記憶したホ
   スト装置と、 このホスト装置と通信回線を介して接続され、利用者の
   操作によって入力される取引に必要な情報に基づき前記
   ホスト装置とオンライン交信することにより、所定の取
   引を自動的に行なう自動取引装置と、 あらかじめ設定される所定時間に達すると、前記自動取
   引装置をオンライン取引モードからオフライン取引モー
   ドに切換える制御手段とを具備したことを特徴とする取
   引システム。
2. 【請求項２】 取引を行なうためのデータを記憶した第
   １のホスト装置と、 この第１のホスト装置と通信回線を介して接続され、あ
   らかじめ設定されるオンラインサービス時間内におい
   て、利用者の操作によって入力される取引に必要な情報
   に基づき前記ホスト装置とオンライン交信することによ
   り、所定の取引を自動的に行なう自動取引装置と、 本取引システムの運用者が電話を利用したサービスを行
   なうための第２のホスト装置と、 この第２のホスト装置に対し利用者が電話を利用して取
   引の予約を行なう手段と、 前記第２のホスト装置において取引の予約を受けると、
   その利用者に対して予約情報を通知する手段と、 前記第１のホスト装置においてオンラインサービス終了
   時間になると、前記自動取引装置に対してオンライン取
   引を終了させるオンライン取引終了情報を送信する手段
   と、 前記自動取引装置において前記第１のホスト装置からの
   オンライン取引終了情報を受信すると、オンライン取引
   モードからオフライン取引モードに切換える手段と、 前記自動取引装置においてオフライン取引モードに切換
   えられた以降、利用者から前記予約情報が入力される
   と、その予約報に基づき取引可否の判断を行なう手段と
   を具備したことを特徴とする取引システム。
3. 【請求項３】 取引を行なうためのデータを記憶した第
   １のホスト装置と、 この第１のホスト装置と通信回線を介して接続され、あ
   らかじめ設定されるオンラインサービス時間内におい
   て、利用者の操作によって入力される取引に必要な情報
   に基づき前記ホスト装置とオンライン交信することによ
   り、所定の取引を自動的に行なう自動取引装置と、 本取引システムの取引予約サービスを行なうための第２
   のホスト装置と、 この第２のホスト装置に対し利用者が取引金額などの予
   約情報を登録する手段と、 前記第１のホスト装置におけるオンラインサービス時間
   の終了後、前記第２のホスト装置から取引金額などの予
   約情報を前記自動取引装置に送信する手段と、 前記自動取引装置において前記第２のホスト装置から受
   信した予約情報に基づきオフライン取引を行なう手段と
   を具備したことを特徴とする取引システム。