JPH0798667A - 遠隔監視システム - Google Patents
遠隔監視システムInfo
- Publication number
- JPH0798667A JPH0798667A JP5242785A JP24278593A JPH0798667A JP H0798667 A JPH0798667 A JP H0798667A JP 5242785 A JP5242785 A JP 5242785A JP 24278593 A JP24278593 A JP 24278593A JP H0798667 A JPH0798667 A JP H0798667A
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- JP
- Japan
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- monitoring
- message
- communication control
- communication
- software
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- Computer And Data Communications (AREA)
Abstract
(57)【要約】
【目的】 本発明は、遠隔監視システムに関し、通信路
障害時に対する遠隔監視動作の安定性を高めて精度よく
障害発生点を特定することう目的とする。 【構成】 ソフトウエアの処理の正常性を監視するソフ
トウエア監視手段と、二重化通信路の通信制御を行い、
その手順により二重化通信路について中継処理と正常性
の監視とを行う通信制御手段と、二重化通信路とソフト
ウエア監視手段との間の通信制御手段を介する双方向の
ループ状の経路についてソフトウエア監視手段および通
信制御手段の監視の結果から障害の有無を判定し、その
結果を通信制御の下で受信されたメッセージに付加して
返送する通報手段とを有する被監視システムと、二重化
通信路に個別にメッセージを送信する送信手段と、返送
されたメッセージの内容の組合せと経路の構成とに基づ
き障害発生区間を特定する障害発生区間特定手段とを有
する監視センタとを備えて構成される。
障害時に対する遠隔監視動作の安定性を高めて精度よく
障害発生点を特定することう目的とする。 【構成】 ソフトウエアの処理の正常性を監視するソフ
トウエア監視手段と、二重化通信路の通信制御を行い、
その手順により二重化通信路について中継処理と正常性
の監視とを行う通信制御手段と、二重化通信路とソフト
ウエア監視手段との間の通信制御手段を介する双方向の
ループ状の経路についてソフトウエア監視手段および通
信制御手段の監視の結果から障害の有無を判定し、その
結果を通信制御の下で受信されたメッセージに付加して
返送する通報手段とを有する被監視システムと、二重化
通信路に個別にメッセージを送信する送信手段と、返送
されたメッセージの内容の組合せと経路の構成とに基づ
き障害発生区間を特定する障害発生区間特定手段とを有
する監視センタとを備えて構成される。
Description
【０００１】
【産業上の利用分野】本発明は、通信路を介してコンピ
ュータシステムが正常に動作しているか否かを監視する
遠隔監視システムに関する。
ュータシステムが正常に動作しているか否かを監視する
遠隔監視システムに関する。
【０００２】
【従来の技術】遠隔地に設置されて無人運転されるコン
ピュータシステム等では、障害の発生を早期に検出して
効率的に復旧策を施すために、そのコンピュータシステ
ムに通信回線を介してアクセスすることにより動作が正
常であるか否かが遠隔監視される。
ピュータシステム等では、障害の発生を早期に検出して
効率的に復旧策を施すために、そのコンピュータシステ
ムに通信回線を介してアクセスすることにより動作が正
常であるか否かが遠隔監視される。
【０００３】図９は、従来の遠隔監視システムの構成例
を示す図である。図において、監視センタ９１は、モデ
ム９２1 、公衆通信網９３、モデム９２ 2 およびサービ
スプロセッサ（ＳＶＰ）９４を介して監視対象の中央処
理装置（ＣＰＵ）９５に接続される。中央処理装置９５
に要求される機能を実現するソフトウエアは、資源の統
括な管理・制御を行うオペレーティングシステム（以
下、単に「ＯＳ」という。）９６と、上述した機能を実
現するアプリケーションソフトウエア（以下、単に「Ａ
Ｐ」という。）９７とから構成される。サービスプロセ
ッサ９４は、所定のハードウエアを介してＯＳ９６に密
結合される。
を示す図である。図において、監視センタ９１は、モデ
ム９２1 、公衆通信網９３、モデム９２ 2 およびサービ
スプロセッサ（ＳＶＰ）９４を介して監視対象の中央処
理装置（ＣＰＵ）９５に接続される。中央処理装置９５
に要求される機能を実現するソフトウエアは、資源の統
括な管理・制御を行うオペレーティングシステム（以
下、単に「ＯＳ」という。）９６と、上述した機能を実
現するアプリケーションソフトウエア（以下、単に「Ａ
Ｐ」という。）９７とから構成される。サービスプロセ
ッサ９４は、所定のハードウエアを介してＯＳ９６に密
結合される。
【０００４】このような構成の遠隔監視システムでは、
監視センタ９１は、予め決められた周期でモデム９
２1 、公衆通信網９３およびモデム９２2 を介してサー
ビスプロセッサ９４に、図１０に示すフォーマットのメ
ッセージを送出する。このようなメッセージには、その
メッセージの識別情報ＩＤ(＝１)、発生した障害の内容
を示す障害識別情報、障害発生の検出点を示す検出点識
別情報（ＳＶＰ、ＯＳ、ＡＰ、監視センタ、…）、障害
の発生時刻およびこれらの情報全体のチェックサム（Ｓ
ＵＭ）が含まれる。
監視センタ９１は、予め決められた周期でモデム９
２1 、公衆通信網９３およびモデム９２2 を介してサー
ビスプロセッサ９４に、図１０に示すフォーマットのメ
ッセージを送出する。このようなメッセージには、その
メッセージの識別情報ＩＤ(＝１)、発生した障害の内容
を示す障害識別情報、障害発生の検出点を示す検出点識
別情報（ＳＶＰ、ＯＳ、ＡＰ、監視センタ、…）、障害
の発生時刻およびこれらの情報全体のチェックサム（Ｓ
ＵＭ）が含まれる。
【０００５】サービスプロセッサ９４は、上述したメッ
セージを受信するとそのメッセージをＯＳ９６を介して
ＡＰ９７に転送する。ＡＰ９７は、このようなメッセー
ジを取り込んでＯＳ９６およびサービスプロセッサ９４
を介して監視センタ９１に返送する。
セージを受信するとそのメッセージをＯＳ９６を介して
ＡＰ９７に転送する。ＡＰ９７は、このようなメッセー
ジを取り込んでＯＳ９６およびサービスプロセッサ９４
を介して監視センタ９１に返送する。
【０００６】ところで、このようなメッセージの返送
（ループバック）の過程では、サービスプロセッサ９４
およびＯＳ９６は、それぞれＯＳ９６およびＡＰ９７に
転送したメッセージと返送されて来たメッセージとの識
別情報フィールドを比較することにより返送すべきメッ
セージを決定し、さらに、このようなメッセージにその
比較の結果と予め決められた判断基準（例えば、タイム
アウト、チェックサムエラー、ハードウエアエラー）に
基づいて個別に検出した障害の識別情報とを盛り込む。
なお、以下では、このようなメッセージの編集・更新処
理を通報処理という。
（ループバック）の過程では、サービスプロセッサ９４
およびＯＳ９６は、それぞれＯＳ９６およびＡＰ９７に
転送したメッセージと返送されて来たメッセージとの識
別情報フィールドを比較することにより返送すべきメッ
セージを決定し、さらに、このようなメッセージにその
比較の結果と予め決められた判断基準（例えば、タイム
アウト、チェックサムエラー、ハードウエアエラー）に
基づいて個別に検出した障害の識別情報とを盛り込む。
なお、以下では、このようなメッセージの編集・更新処
理を通報処理という。
【０００７】監視センタ９１は、サービスプロセッサ９
４に先行して送出されたメッセージと返送されて来たメ
ッセージとの識別情報フィールドを比較し、その比較の
結果と予め決められた判断基準（例えば、タイムアウ
ト、チェックサムエラー、ハードウエアエラー）に基づ
いて検出した障害の識別情報とを盛り込んで総合的な監
視結果を示すメッセージを生成する。
４に先行して送出されたメッセージと返送されて来たメ
ッセージとの識別情報フィールドを比較し、その比較の
結果と予め決められた判断基準（例えば、タイムアウ
ト、チェックサムエラー、ハードウエアエラー）に基づ
いて検出した障害の識別情報とを盛り込んで総合的な監
視結果を示すメッセージを生成する。
【０００８】さらに、監視センタ９１は、このようにし
て生成されたメッセージについて、先行して送出された
メッセージと識別情報フィールドの内容が一致し、かつ
その他のフィールドに何ら障害の検出を示す情報が含ま
れない場合には、所定の端末を介して担当者に正常であ
る旨の通知を行い、反対にこれらの何れかの条件が成立
しない場合には、生成されたメッセージの内容で与えら
れる障害の内容を同様にして通知する。
て生成されたメッセージについて、先行して送出された
メッセージと識別情報フィールドの内容が一致し、かつ
その他のフィールドに何ら障害の検出を示す情報が含ま
れない場合には、所定の端末を介して担当者に正常であ
る旨の通知を行い、反対にこれらの何れかの条件が成立
しない場合には、生成されたメッセージの内容で与えら
れる障害の内容を同様にして通知する。
【０００９】したがって、監視センタ９１では、公衆通
信網９３を介して遠隔地点に設置された中央処理装置９
５がＯＳ９６およびＡＰ９７の処理の下で正常に動作し
ているか否かを監視できる。
信網９３を介して遠隔地点に設置された中央処理装置９
５がＯＳ９６およびＡＰ９７の処理の下で正常に動作し
ているか否かを監視できる。
【００１０】なお、このような従来の遠隔監視システム
では、上述したようにサービスプロセッサ９４の監視下
で検出される中央処理装置９５やＯＳ９６の障害だけで
はなく、サービスプロセッサ９４や中央処理装置９５が
自発的にマシンチェック割り込み、入出力完了割り込
み、プログラムチェック割り込み、タイマ監視その他に
基づいて検出する障害も併せて監視される。
では、上述したようにサービスプロセッサ９４の監視下
で検出される中央処理装置９５やＯＳ９６の障害だけで
はなく、サービスプロセッサ９４や中央処理装置９５が
自発的にマシンチェック割り込み、入出力完了割り込
み、プログラムチェック割り込み、タイマ監視その他に
基づいて検出する障害も併せて監視される。
【００１１】
【発明が解決しようとする課題】ところで、このような
従来の遠隔監視システムでは、例えば、モデム９２1 、
９２2 や公衆通信網９３に何らかの障害が生じて監視セ
ンタ９１とサービスプロセッサ９４との間に通信路が形
成されない場合には、監視センタ９１は、代替えの通信
路を形成できないために遠隔監視を続行不可能な状態に
陥り、さらに、このような通信路が正常に形成されて
も、何らかの障害により上述した通報処理およびその処
理に基づくメッセージの返送が正常に行われない場合に
は、障害の発生点を識別することはできなかった。
従来の遠隔監視システムでは、例えば、モデム９２1 、
９２2 や公衆通信網９３に何らかの障害が生じて監視セ
ンタ９１とサービスプロセッサ９４との間に通信路が形
成されない場合には、監視センタ９１は、代替えの通信
路を形成できないために遠隔監視を続行不可能な状態に
陥り、さらに、このような通信路が正常に形成されて
も、何らかの障害により上述した通報処理およびその処
理に基づくメッセージの返送が正常に行われない場合に
は、障害の発生点を識別することはできなかった。
【００１２】本発明は、通信路の障害時における遠隔監
視動作の安定性を高め、かつ精度よく障害の発生点を特
定できる遠隔監視システムを提供することを目的とす
る。
視動作の安定性を高め、かつ精度よく障害の発生点を特
定できる遠隔監視システムを提供することを目的とす
る。
【００１３】
【課題を解決するための手段】図１は、本発明の原理ブ
ロック図である。本発明は、所望の機能を実現するソフ
トウエアについて、そのソフトウエアの処理の正常性を
監視するソフトウエア監視手段１１と、二重化された通
信路１２ 1、１２2の通信制御を行い、その通信制御の手
順に基づきこれらの通信路について中継処理と正常性の
監視とを行う通信制御手段１３1，１３2と、通信路１２
1から通信制御手段１３1 、ソフトウエア監視手段１１
および通信制御手段１３2を介して通信路１２2 に至る
双方向のループ状の経路について、ソフトウエア監視手
段１１および通信制御手段１３1，１３2が行った監視の
結果から障害の有無を判定し、その判定の結果を通信制
御の下で通信路１２1、１２2から受信されたメッセージ
に付加して返送する通報手段１４とを有する被監視シス
テム１５と、通信路１２1、１２2に個別にメッセージを
送信する送信手段１６と、通信路１２ 1、１２2を介して
個別に返送されるメッセージの内容の組合せと、経路の
構成とに基づいてその経路上における障害の発生区間を
特定する障害発生区間特定手段１７とを有する監視セン
タ１８とを備えたことを特徴とする。
ロック図である。本発明は、所望の機能を実現するソフ
トウエアについて、そのソフトウエアの処理の正常性を
監視するソフトウエア監視手段１１と、二重化された通
信路１２ 1、１２2の通信制御を行い、その通信制御の手
順に基づきこれらの通信路について中継処理と正常性の
監視とを行う通信制御手段１３1，１３2と、通信路１２
1から通信制御手段１３1 、ソフトウエア監視手段１１
および通信制御手段１３2を介して通信路１２2 に至る
双方向のループ状の経路について、ソフトウエア監視手
段１１および通信制御手段１３1，１３2が行った監視の
結果から障害の有無を判定し、その判定の結果を通信制
御の下で通信路１２1、１２2から受信されたメッセージ
に付加して返送する通報手段１４とを有する被監視シス
テム１５と、通信路１２1、１２2に個別にメッセージを
送信する送信手段１６と、通信路１２ 1、１２2を介して
個別に返送されるメッセージの内容の組合せと、経路の
構成とに基づいてその経路上における障害の発生区間を
特定する障害発生区間特定手段１７とを有する監視セン
タ１８とを備えたことを特徴とする。
【００１４】
【作用】本発明にかかわる遠隔監視システムでは、通報
手段１４は、それぞれ送信手段１６からループ状の経路
の双方向に送信されたメッセージを通信制御手段１
３1、１３2 を介して取り込み、そのメッセージにソフ
トウエア監視手段１１および通信制御手段１３1，１３2
が取得した監視結果を付加して返送する。
手段１４は、それぞれ送信手段１６からループ状の経路
の双方向に送信されたメッセージを通信制御手段１
３1、１３2 を介して取り込み、そのメッセージにソフ
トウエア監視手段１１および通信制御手段１３1，１３2
が取得した監視結果を付加して返送する。
【００１５】このような監視結果が付加された２つのメ
ッセージについては、通信路１２1、１２2 および通信
制御手段１３1、１３2が共に正常であるときには何れも
上述したループ状の経路を介して監視センタ１８に返送
され、反対に通信路１２1 、１２2 や通信制御手段１３
1、１３2の何れか一方に障害が発生したときには、上述
したループ状の経路上でその障害の発生点の手前から折
り返して監視センタ１８に返送される 障害発生区間特定手段１７は、このようにして返送され
たメッセージを受信し、これらの内容の組合せと上述し
たループ状の経路の構成とに基づいてその経路上におけ
る障害の発生区間を特定するので、通信路の障害時にお
ける遠隔監視動作の安定性と障害の発生区間の特定確度
とが高められる。
ッセージについては、通信路１２1、１２2 および通信
制御手段１３1、１３2が共に正常であるときには何れも
上述したループ状の経路を介して監視センタ１８に返送
され、反対に通信路１２1 、１２2 や通信制御手段１３
1、１３2の何れか一方に障害が発生したときには、上述
したループ状の経路上でその障害の発生点の手前から折
り返して監視センタ１８に返送される 障害発生区間特定手段１７は、このようにして返送され
たメッセージを受信し、これらの内容の組合せと上述し
たループ状の経路の構成とに基づいてその経路上におけ
る障害の発生区間を特定するので、通信路の障害時にお
ける遠隔監視動作の安定性と障害の発生区間の特定確度
とが高められる。
【００１６】
【実施例】以下、図面に基づいて本発明の実施例につい
て詳細に説明する。図２は、本発明の一実施例を示す図
である。
て詳細に説明する。図２は、本発明の一実施例を示す図
である。
【００１７】本実施例と図９に示す従来例との相違点
は、従来の機能に併せて後述の機能を有する監視センタ
２１およびオペレーティングシステム（ＯＳ）２２をそ
れぞれ監視センタ９１およびＯＳ９６に代えて備え、Ｏ
Ｓ２２と公衆通信網９３との間に縦続接続された通信制
御装置（ＣＣＰ）２３およびモデム９２3 を備え、従来
の中央処理装置９５に代えて、通信制御装置２３にバス
を介して密結合する中央処理装置２４を備えた点にあ
る。なお、図９に示すものと機能および構成が同じもの
については、同じ参照番号を付与して示し、ここではそ
の説明を省略する。
は、従来の機能に併せて後述の機能を有する監視センタ
２１およびオペレーティングシステム（ＯＳ）２２をそ
れぞれ監視センタ９１およびＯＳ９６に代えて備え、Ｏ
Ｓ２２と公衆通信網９３との間に縦続接続された通信制
御装置（ＣＣＰ）２３およびモデム９２3 を備え、従来
の中央処理装置９５に代えて、通信制御装置２３にバス
を介して密結合する中央処理装置２４を備えた点にあ
る。なお、図９に示すものと機能および構成が同じもの
については、同じ参照番号を付与して示し、ここではそ
の説明を省略する。
【００１８】なお、本実施例と図１に示すブロック図と
の対応関係については、ＯＳ２２およびＡＰ９７はソフ
トウエア監視手段１１に対応し、公衆通信網９３は通信
路１２1 、１２2 に対応し、サービスプロセッサ９４
（モデム９２2 を含む。）および通信制御装置２３（モ
デム９２3 を含む。）は通信制御手段１３1 、１３2 に
対応し、サービスプロセッサ９４、通信制御装置２３、
ＯＳ２２およびＡＰ９７は通報手段１４に対応し、中央
処理装置２４、サービスプロセッサ９４、通信制御装置
２３およびモデム９２2 、９２3 は非監視システム１５
に対応し、監視センタ２１およびモデム９２1 は送信手
段１６、障害発生区間特定手段１７および監視センタ１
８に対応する。
の対応関係については、ＯＳ２２およびＡＰ９７はソフ
トウエア監視手段１１に対応し、公衆通信網９３は通信
路１２1 、１２2 に対応し、サービスプロセッサ９４
（モデム９２2 を含む。）および通信制御装置２３（モ
デム９２3 を含む。）は通信制御手段１３1 、１３2 に
対応し、サービスプロセッサ９４、通信制御装置２３、
ＯＳ２２およびＡＰ９７は通報手段１４に対応し、中央
処理装置２４、サービスプロセッサ９４、通信制御装置
２３およびモデム９２2 、９２3 は非監視システム１５
に対応し、監視センタ２１およびモデム９２1 は送信手
段１６、障害発生区間特定手段１７および監視センタ１
８に対応する。
【００１９】図３は、本実施例の動作フローチャートで
ある。図４は、本実施例の動作を説明する図（１）であ
る。図５は、本実施例の動作を説明する図（２）であ
る。
ある。図４は、本実施例の動作を説明する図（１）であ
る。図５は、本実施例の動作を説明する図（２）であ
る。
【００２０】図６は、本実施例の動作を説明する図
（３）である。以下、図２〜図６を参照して本実施例の
動作を説明する。監視センタ２１とサービスプロセッサ
９４との間にはモデム９２1 、公衆通信網９３およびモ
デム９２2 を介して第一の通信路が設定され、かつ監視
センタ２１と通信制御装置２３との間にはモデム９
２1 、公衆通信網９３およびモデム９２3 を介して第二
の通信路が設定される。
（３）である。以下、図２〜図６を参照して本実施例の
動作を説明する。監視センタ２１とサービスプロセッサ
９４との間にはモデム９２1 、公衆通信網９３およびモ
デム９２2 を介して第一の通信路が設定され、かつ監視
センタ２１と通信制御装置２３との間にはモデム９
２1 、公衆通信網９３およびモデム９２3 を介して第二
の通信路が設定される。
【００２１】監視センタ２１では、監視タクスが起動さ
れ、その監視タスクは、第一の伝送経路（監視センタ２
１→モデム９２1 →公衆通信網９３→モデム９２2 →サ
ービスプロセッサ９４→ＯＳ２２→ＡＰ９７→ＯＳ２２
→通信制御装置２３→モデム９２3 →公衆通信網９３→
モデム９２1 →監視センタ２１）を示す情報「ａ」を識
別情報フィールドに設定して（図７）構成されたメッ
セージａを第一の通信路を介してサービスプロセッサ９
４に送信する(図３、図４(a)、図８(1))。
れ、その監視タスクは、第一の伝送経路（監視センタ２
１→モデム９２1 →公衆通信網９３→モデム９２2 →サ
ービスプロセッサ９４→ＯＳ２２→ＡＰ９７→ＯＳ２２
→通信制御装置２３→モデム９２3 →公衆通信網９３→
モデム９２1 →監視センタ２１）を示す情報「ａ」を識
別情報フィールドに設定して（図７）構成されたメッ
セージａを第一の通信路を介してサービスプロセッサ９
４に送信する(図３、図４(a)、図８(1))。
【００２２】サービスプロセッサ９４はこのようなメッ
セージをＯＳ２２に送出し（図８(2))、ＯＳ２２はその
メッセージをＡＰ９７に送出する（図８(3))。さらに、
ＡＰ９７は、このようなメッセージに通報処理を施して
ＯＳ２２に返送し（図８(4))、ＯＳ２２はそのメッセー
ジに通報処理を施して通信制御装置２３に転送する（図
８(5))。通信制御装置２３は、このようにして転送され
たメッセージに通報処理を施して返送メッセージａ′を
生成し、モデム９２3 、公衆通信網９３およびモデム９
２1 を介して監視センタ２１に返送する(図４(a)、図
８(6))。
セージをＯＳ２２に送出し（図８(2))、ＯＳ２２はその
メッセージをＡＰ９７に送出する（図８(3))。さらに、
ＡＰ９７は、このようなメッセージに通報処理を施して
ＯＳ２２に返送し（図８(4))、ＯＳ２２はそのメッセー
ジに通報処理を施して通信制御装置２３に転送する（図
８(5))。通信制御装置２３は、このようにして転送され
たメッセージに通報処理を施して返送メッセージａ′を
生成し、モデム９２3 、公衆通信網９３およびモデム９
２1 を介して監視センタ２１に返送する(図４(a)、図
８(6))。
【００２３】監視タスクは、このような返送メッセージ
ａ′が一定時間内に受信されると、その返送メッセージ
に対応したステータス情報を何ら発せずに、第二の伝送
経路（監視センタ２１→モデム９２1 →公衆通信網９３
→モデム９２3 →通信制御装置２３→ＯＳ２２→ＡＰ９
７→ＯＳ２２→サービスプロセッサ９４→モデム９２ 2
→公衆通信網９３→モデム９２1 →監視センタ２１）を
示す情報「ｂ」を識別情報フィールドに設定して（図７
）構成されたメッセージｂを第二の通信路を介して通
信制御装置２３に送信する（図３、図４(b)、図８
(7))。
ａ′が一定時間内に受信されると、その返送メッセージ
に対応したステータス情報を何ら発せずに、第二の伝送
経路（監視センタ２１→モデム９２1 →公衆通信網９３
→モデム９２3 →通信制御装置２３→ＯＳ２２→ＡＰ９
７→ＯＳ２２→サービスプロセッサ９４→モデム９２ 2
→公衆通信網９３→モデム９２1 →監視センタ２１）を
示す情報「ｂ」を識別情報フィールドに設定して（図７
）構成されたメッセージｂを第二の通信路を介して通
信制御装置２３に送信する（図３、図４(b)、図８
(7))。
【００２４】通信制御装置２３はこのようなメッセージ
をＯＳ２２に送出し（図８(8))、ＯＳ２２はそのメッセ
ージをＡＰ９７に送出する（図８(9))。さらに、ＡＰ９
７は、このようなメッセージに通報処理を施してＯＳ２
２に返送し（図８(10)) 、ＯＳ２２はそのメッセージに
通報処理を施してサービスプロセッサ９４に転送する
（図８(11)) 。サービスプロセッサ９４は、このように
して転送されたメッセージに通報処理を施して返送メッ
セージｂ′を生成し、モデム９２2 、公衆通信網９３お
よびモデム９２1 を介し監視センタ２１に返送する(図
４(b)、図８(12)) 。
をＯＳ２２に送出し（図８(8))、ＯＳ２２はそのメッセ
ージをＡＰ９７に送出する（図８(9))。さらに、ＡＰ９
７は、このようなメッセージに通報処理を施してＯＳ２
２に返送し（図８(10)) 、ＯＳ２２はそのメッセージに
通報処理を施してサービスプロセッサ９４に転送する
（図８(11)) 。サービスプロセッサ９４は、このように
して転送されたメッセージに通報処理を施して返送メッ
セージｂ′を生成し、モデム９２2 、公衆通信網９３お
よびモデム９２1 を介し監視センタ２１に返送する(図
４(b)、図８(12)) 。
【００２５】監視タスクは、このような返送メッセージ
ｂ′が一定時間内に受信されると、その返送メッセージ
に対応したステータス情報を何ら発せずに検定タスクを
起動する。
ｂ′が一定時間内に受信されると、その返送メッセージ
に対応したステータス情報を何ら発せずに検定タスクを
起動する。
【００２６】検定タスクは、上述したステータス情報が
監視タスクから発せられず、返送メッセージａ′、ｂ′
の内容に検出点識別情報が含まれず、さらに、チェック
サムフィールドの内容が識別情報フィールド、障害識別
情報フィールド、検出点識別情報フィールド、障害発生
時刻フィールドの内容に対応して正規であることを認識
すると、何ら警報を送出せずに処理を終了する。
監視タスクから発せられず、返送メッセージａ′、ｂ′
の内容に検出点識別情報が含まれず、さらに、チェック
サムフィールドの内容が識別情報フィールド、障害識別
情報フィールド、検出点識別情報フィールド、障害発生
時刻フィールドの内容に対応して正規であることを認識
すると、何ら警報を送出せずに処理を終了する。
【００２７】しかし、上述したように各部が正常に作動
している場合とは異なり、例えば、ＯＳ２２側に何らか
の障害が発生した場合には、サービスプロセッサ９４
は、その障害を認識するとメッセージａにその障害を示
す情報を付加する（検出点識別情報として「ＯＳ（対Ｓ
ＶＰ）」を設定し、障害識別情報として認識された障害
の態様（例えば、チェックサムエラー）を設定する。）
通報処理を施し、モデム９２2 、公衆通信網９３および
モデム９２1 を介して監視センタ２１に返送する(図５
(a)、図８(13)) 。
している場合とは異なり、例えば、ＯＳ２２側に何らか
の障害が発生した場合には、サービスプロセッサ９４
は、その障害を認識するとメッセージａにその障害を示
す情報を付加する（検出点識別情報として「ＯＳ（対Ｓ
ＶＰ）」を設定し、障害識別情報として認識された障害
の態様（例えば、チェックサムエラー）を設定する。）
通報処理を施し、モデム９２2 、公衆通信網９３および
モデム９２1 を介して監視センタ２１に返送する(図５
(a)、図８(13)) 。
【００２８】監視タスクは、このような場合には上述し
た返送メッセージａ′が一定時間内に受信されないの
で、その旨を示すステータス情報ａを発し（図３）、
第二の通信路を介して通信制御装置２３に上述したメッ
セージｂを送出する（図３、図８(7))。
た返送メッセージａ′が一定時間内に受信されないの
で、その旨を示すステータス情報ａを発し（図３）、
第二の通信路を介して通信制御装置２３に上述したメッ
セージｂを送出する（図３、図８(7))。
【００２９】このようなメッセージｂは、図８(8)〜(9)
に示されるようにＡＰ９７に伝達される。ＡＰ９７は、
予め決められた処理手順に基づいてＯＳ２２にアクセス
し、そのアクセスの過程において応答時間や相互に受け
渡されるステータス情報を監視して何らかの障害を認識
し、メッセージｂにその障害を示す情報を付加する（検
出点識別情報として「ＯＳ（対ＣＣＰ）」を設定し、障
害識別情報として認識された障害の態様（例えば、タイ
ムアウトエラー）を設定する。）通報処理を施し、ＯＳ
２２、通信制御装置２３、モデム９２3 、公衆通信網９
３およびモデム９２1 を介して監視センタ２１に返送す
る(図５(b)、（図８(14)) 。
に示されるようにＡＰ９７に伝達される。ＡＰ９７は、
予め決められた処理手順に基づいてＯＳ２２にアクセス
し、そのアクセスの過程において応答時間や相互に受け
渡されるステータス情報を監視して何らかの障害を認識
し、メッセージｂにその障害を示す情報を付加する（検
出点識別情報として「ＯＳ（対ＣＣＰ）」を設定し、障
害識別情報として認識された障害の態様（例えば、タイ
ムアウトエラー）を設定する。）通報処理を施し、ＯＳ
２２、通信制御装置２３、モデム９２3 、公衆通信網９
３およびモデム９２1 を介して監視センタ２１に返送す
る(図５(b)、（図８(14)) 。
【００３０】監視タスクは、このような場合には上述し
た返送メッセージｂ′が一定時間内に受信されないの
で、その旨を示すステータス情報ｂを発し（図３）、
検定タスクを起動する。
た返送メッセージｂ′が一定時間内に受信されないの
で、その旨を示すステータス情報ｂを発し（図３）、
検定タスクを起動する。
【００３１】検定タスクは、上述したステータス情報
ａ、ｂの有無を判定し（図３）、これらのステータス
が共にある場合には、メッセージａ、ｂに応じて監視セ
ンタ２１に返送された各メッセージの内容（障害識別情
報、検出点識別情報の各フィールドに設定された情報）
に、図２に示すシステム構成に基づいて予め決められた
アルゴリズムを適用することにより障害の発生点（ここ
では、簡単のため「ＯＳ２２」とする。）を識別する
（図３）。さらに、検定タスクは、このような識別の
結果に併せて、該当する障害の態様および発生時刻（障
害発生時刻フィールドによって与えられる。）を含む警
報メッセージを生成し、そのメッセージを所定の端末装
置に出力することにより監視担当者に対して障害の発生
を通報する（図３）。
ａ、ｂの有無を判定し（図３）、これらのステータス
が共にある場合には、メッセージａ、ｂに応じて監視セ
ンタ２１に返送された各メッセージの内容（障害識別情
報、検出点識別情報の各フィールドに設定された情報）
に、図２に示すシステム構成に基づいて予め決められた
アルゴリズムを適用することにより障害の発生点（ここ
では、簡単のため「ＯＳ２２」とする。）を識別する
（図３）。さらに、検定タスクは、このような識別の
結果に併せて、該当する障害の態様および発生時刻（障
害発生時刻フィールドによって与えられる。）を含む警
報メッセージを生成し、そのメッセージを所定の端末装
置に出力することにより監視担当者に対して障害の発生
を通報する（図３）。
【００３２】また、図６に示すように、上述した第一の
通信路および第二の通信路の何れか一方に障害が発生し
た場合には、メッセージａがサービスプロセッサ９４に
伝達されなかったり、メッセージｂが通信制御装置２３
に伝達されなかったりする。監視センタ２１は、所定の
時間内にメッセージａ′やメッセージｂ′が受信されな
いことを認識してこのような状態を把握し、障害が発生
しなかった他方の通信路を介して従来例と同様の遠隔監
視動作を行う。
通信路および第二の通信路の何れか一方に障害が発生し
た場合には、メッセージａがサービスプロセッサ９４に
伝達されなかったり、メッセージｂが通信制御装置２３
に伝達されなかったりする。監視センタ２１は、所定の
時間内にメッセージａ′やメッセージｂ′が受信されな
いことを認識してこのような状態を把握し、障害が発生
しなかった他方の通信路を介して従来例と同様の遠隔監
視動作を行う。
【００３３】このように本実施例では、監視対象のコン
ピュータシステムと監視センタ２１との間にリング状に
冗長構成された通信路を形成し、メッセージに通報処理
を施して個々の通信路を介し返送することにより、通信
路の何れかに障害が発生した場合に残りの通信路を介し
て安定に遠隔監視を続行し、かつ返送された２つメッセ
ージに通報処理によって盛り込まれた情報に基づいて障
害の発生点を確度よく認識することができる。
ピュータシステムと監視センタ２１との間にリング状に
冗長構成された通信路を形成し、メッセージに通報処理
を施して個々の通信路を介し返送することにより、通信
路の何れかに障害が発生した場合に残りの通信路を介し
て安定に遠隔監視を続行し、かつ返送された２つメッセ
ージに通報処理によって盛り込まれた情報に基づいて障
害の発生点を確度よく認識することができる。
【００３４】なお、本実施例では、監視センタ２１は、
サービスプロセッサ９４宛に先行してメッセージを送出
した後に、通信制御装置２３にメッセージを送出してい
るが、本発明では、このような方法に限定されず、双方
のメッセージが各部で確実に識別可能であれば、例え
ば、サービスプロセッサ９４および通信制御装置２３宛
に同時にメッセージを送出してもよい。
サービスプロセッサ９４宛に先行してメッセージを送出
した後に、通信制御装置２３にメッセージを送出してい
るが、本発明では、このような方法に限定されず、双方
のメッセージが各部で確実に識別可能であれば、例え
ば、サービスプロセッサ９４および通信制御装置２３宛
に同時にメッセージを送出してもよい。
【００３５】また、本実施例では、ＯＳ２２は、サービ
スプロセッサ９４からＯＳ２２、ＡＰ９７およびＯＳ２
２を介して通信制御装置２３に至る双方向の経路におい
て、メッセージの中継処理および通報処理を行っている
が、本発明は、このような方法に限定されず、例えば、
ＯＳ２２がサービスプロセッサ９４からＯＳ２２、ＡＰ
９７およびＯＳ２２を介してサービスプロセッサ９４に
戻る第一の折り返し経路と、通信制御装置２３からＯＳ
２２、ＡＰ９７およびＯＳ２２を介して通信制御装置２
３に戻る第二の折り返し経路とについて、同様に中継処
理および通報処理を行ってもよい。
スプロセッサ９４からＯＳ２２、ＡＰ９７およびＯＳ２
２を介して通信制御装置２３に至る双方向の経路におい
て、メッセージの中継処理および通報処理を行っている
が、本発明は、このような方法に限定されず、例えば、
ＯＳ２２がサービスプロセッサ９４からＯＳ２２、ＡＰ
９７およびＯＳ２２を介してサービスプロセッサ９４に
戻る第一の折り返し経路と、通信制御装置２３からＯＳ
２２、ＡＰ９７およびＯＳ２２を介して通信制御装置２
３に戻る第二の折り返し経路とについて、同様に中継処
理および通報処理を行ってもよい。
【００３６】さらに、本実施例では、サービスプロセッ
サ９４、ＯＳ２２、ＡＰ９７および通信制御装置２３
は、各部が正常であるときには、上述したリング状の通
信路の一定方向についてメッセージの中継処理および通
報処理を行っているが、本発明では、このような方法に
限定されず、監視センタ２１に対するメッセージの返送
が正常な通信路を介して確実に可能であるならば、例え
ば、上述した一定方向へのメッセージの転送時には通報
処理を施さず、かつその通報処理が施されたメッセージ
については適宜通信路を逆に遡るようにして監視センタ
２１に返送してもよい。
サ９４、ＯＳ２２、ＡＰ９７および通信制御装置２３
は、各部が正常であるときには、上述したリング状の通
信路の一定方向についてメッセージの中継処理および通
報処理を行っているが、本発明では、このような方法に
限定されず、監視センタ２１に対するメッセージの返送
が正常な通信路を介して確実に可能であるならば、例え
ば、上述した一定方向へのメッセージの転送時には通報
処理を施さず、かつその通報処理が施されたメッセージ
については適宜通信路を逆に遡るようにして監視センタ
２１に返送してもよい。
【００３７】また、本実施例では、監視センタ２１と監
視対象の中央処理装置２４との間が二重化された通信路
を介して接続されているが、本発明では、このような構
成の通信路に限定されず、例えば、３つ以上の冗長構成
された通信路を用い、これらの通信路の動作状況を逐次
監視することにより通報処理が施されたメッセージの監
視センタ２１に対する正常な伝送経路を２つ以上の確保
したり、このようなメッセージの伝送路をさらに冗長化
してもよい。
視対象の中央処理装置２４との間が二重化された通信路
を介して接続されているが、本発明では、このような構
成の通信路に限定されず、例えば、３つ以上の冗長構成
された通信路を用い、これらの通信路の動作状況を逐次
監視することにより通報処理が施されたメッセージの監
視センタ２１に対する正常な伝送経路を２つ以上の確保
したり、このようなメッセージの伝送路をさらに冗長化
してもよい。
【００３８】さらに、本実施例では、サービスプロセッ
サ９４、ＯＳ２２および通信制御装置２３は、それぞれ
メッセージの中継処理および通報処理に先行して独自の
判断基準で下位の装置やソフトウエアの動作を監視して
いるが、本発明では、このような方法に限定されず、例
えば、上述した中継処理や通報処理に同期して同様の監
視を行ってもよい。
サ９４、ＯＳ２２および通信制御装置２３は、それぞれ
メッセージの中継処理および通報処理に先行して独自の
判断基準で下位の装置やソフトウエアの動作を監視して
いるが、本発明では、このような方法に限定されず、例
えば、上述した中継処理や通報処理に同期して同様の監
視を行ってもよい。
【００３９】また、本実施例では、監視センタ２１にお
いて遠隔監視の周期で監視タスクと検定タスクとが直列
に起動されているが、本発明では、このようなソフトウ
エアの構成に限定されず、例えば、これらのタスクと等
化な処理を行う如何なる構成のソフトウエアを用いても
よい。
いて遠隔監視の周期で監視タスクと検定タスクとが直列
に起動されているが、本発明では、このようなソフトウ
エアの構成に限定されず、例えば、これらのタスクと等
化な処理を行う如何なる構成のソフトウエアを用いても
よい。
【００４０】さらに、本実施例では、公衆通信網９３の
アナログ伝送方式に適応したモデム９２1 〜９２3 を用
いたが、本発明では、監視センタ２１と中央処理装置２
４との間に上述した冗長構成の通信路が確実に形成され
るならば、例えば、私設の通信回線を用いたり、通信路
の伝送方式として如何なる方式を採用してもよい。
アナログ伝送方式に適応したモデム９２1 〜９２3 を用
いたが、本発明では、監視センタ２１と中央処理装置２
４との間に上述した冗長構成の通信路が確実に形成され
るならば、例えば、私設の通信回線を用いたり、通信路
の伝送方式として如何なる方式を採用してもよい。
【００４１】
【発明の効果】以上説明したように本発明では、監視セ
ンタと被監視システムとの間を二重化された通信路を介
して接続し、さらに、その被監視システムにおいて、こ
れらの通信路を介する伝送とソフトウエア上の処理とに
関する障害を監視し、その監視の結果を監視センタから
受信されたメッセージに付加して返送する。
ンタと被監視システムとの間を二重化された通信路を介
して接続し、さらに、その被監視システムにおいて、こ
れらの通信路を介する伝送とソフトウエア上の処理とに
関する障害を監視し、その監視の結果を監視センタから
受信されたメッセージに付加して返送する。
【００４２】すなわち、監視センタでは、このような監
視結果を含むメッセージが上述した通信路の何れか一方
に障害が発生した状態においても確実に返送されるの
で、通信路の障害時における遠隔監視動作の安定性が高
められ、かつこれらのメッセージの内容の組合せと被監
視システムの構成とに基づいて障害の発生区間を確度よ
く特定することが可能となる。
視結果を含むメッセージが上述した通信路の何れか一方
に障害が発生した状態においても確実に返送されるの
で、通信路の障害時における遠隔監視動作の安定性が高
められ、かつこれらのメッセージの内容の組合せと被監
視システムの構成とに基づいて障害の発生区間を確度よ
く特定することが可能となる。
【００４３】したがって、本発明を適用した遠隔監視シ
ステムでは、高い信頼性で監視結果が得られ、その監視
結果に基づいて的確な障害回復をはかることが可能とな
る。
ステムでは、高い信頼性で監視結果が得られ、その監視
結果に基づいて的確な障害回復をはかることが可能とな
る。
【図１】本発明の原理ブロック図である。
【図２】本発明の一実施例を示す図である。
【図３】本実施例の動作フローチャートである。
【図４】本実施例の動作を説明する図（１）である。
【図５】本実施例の動作を説明する図（２）である。
【図６】本実施例の動作を説明する図（３）である。
【図７】本実施例におけるメッセージの構成を示す図で
ある。
ある。
【図８】障害発生点の特定方法を説明する図である。
【図９】従来の遠隔監視システムの構成例を示す図であ
る。
る。
【図１０】従来例におけるメッセージの構成を示す図で
ある。
ある。
１１ ソフトウエア監視手段 １２ 通信路 １３ 通信制御手段 １４ 通報手段 １５ 被監視システム １６ 送信手段 １７ 障害発生区間特定手段 １８，２１，９１ 監視センタ ２２，９６ オペレーティングシステム（ＯＳ） ２３ 通信制御装置（ＣＣＰ） ２４，９５ 中央処理装置（ＣＰＵ） ９２ モデム ９３ 公衆通信網 ９４ サービスプロセッサ（ＳＶＰ） ９７ アプリケーションプログラム（ＡＰ）
Claims (1)
- 【請求項１】 所望の機能を実現するソフトウエアにつ
いて、そのソフトウエアの処理の正常性を監視するソフ
トウエア監視手段(１１)と、 二重化された通信路(１２1、１２2)の通信制御を行い、
その通信制御の手順に基づきこれらの通信路について中
継処理と正常性の監視とを行う通信制御手段（１３1、
１３2）と、 前記通信路（１２1)から通信制御手段（１３1)、ソフト
ウエア監視手段(１１)および通信制御手段（１３2)を介
して通信路（１２2)に至る双方向のループ状の経路につ
いて、前記ソフトウエア監視手段(１１)および前記通信
制御手段(１３1、１３2)が行った監視の結果から障害の
有無を判定し、その判定の結果を前記通信制御の下で前
記通信路(１２1、１２2)から受信されたメッセージに付
加して返送する通報手段(１４)とを有する被監視システ
ム(１５)と、 前記通信路(１２1、１２2)に個別に前記メッセージを送
信する送信手段(１６)と、 前記通信路(１２1、１２2)を介して個別に返送されるメ
ッセージの内容の組合せと、前記経路の構成とに基づい
てその経路上における障害の発生区間を特定する障害発
生区間特定手段(１７)とを有する監視センタ(１８)とを
備えたことを特徴とする遠隔監視システム。
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP5242785A JPH0798667A (ja) | 1993-09-29 | 1993-09-29 | 遠隔監視システム |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP5242785A JPH0798667A (ja) | 1993-09-29 | 1993-09-29 | 遠隔監視システム |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JPH0798667A true JPH0798667A (ja) | 1995-04-11 |
Family
ID=17094258
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP5242785A Withdrawn JPH0798667A (ja) | 1993-09-29 | 1993-09-29 | 遠隔監視システム |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JPH0798667A (ja) |
Cited By (1)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| KR20040016207A (ko) * | 2002-08-16 | 2004-02-21 | 삼성전자주식회사 | 시스템과 에이피유간의 양방향 통신 방법 및 시스템 |
-
1993
- 1993-09-29 JP JP5242785A patent/JPH0798667A/ja not_active Withdrawn
Cited By (1)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| KR20040016207A (ko) * | 2002-08-16 | 2004-02-21 | 삼성전자주식회사 | 시스템과 에이피유간의 양방향 통신 방법 및 시스템 |
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Legal Events
| Date | Code | Title | Description |
|---|---|---|---|
| A300 | Application deemed to be withdrawn because no request for examination was validly filed |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A300 Effective date: 20001226 |