JPH08143240A - 群管理エレベーターの案内方法 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【目的】表示すべき全ての内容を一度に表示出来ない、
表示案内装置を設けたエレベーター表示案内装置を設け
た場合であっても、利用者が予約変更されたこと等案内
表示装置を見たときに見逃すことなく見ることが出来る
エレベーターの案内方法を提供する。 【構成】予約変更時に既に割当てられていたエレベータ
ーから新たに割当てられたエレベーターに誘導するとき
に、音声案内と表示案内を同時、または音声案内に遅ら
せて表示案内するように案内制御を行う。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【産業上の利用分野】本発明は群管理エレベーター案内
方法に係り、特に予約変更の案内を行うのに好適な表示
案内方法に関する。

【０００２】

【従来の技術】従来、特開平1−231785 号公報には表示
形態を容易に変更して、速やかに乗客の意見に応じた表
示に切り替える装置が、特開平2−106577 号公報には、
予約エレベーターの変更により新たに割当てられたエレ
ベーターへの誘導案内表示を行うものが知られている。

【０００３】

【発明が解決しようとする課題】しかし、上記従来の表
示装置では、一度に表示できる内容が表示すべき全内容
に比べて少なく、表示内容がスクロール表示や切り替え
表示を行う必要がある。そのため、時々刻々変化する表
示案内装置を設置しているエレベーターの案内表示装置
では、表示内容の変更要求が発生すると即表示変更を行
ったり、スクロール等で時々刻々変化させると、利用者
が予約変更されたエレベーターの案内表示を見たとき既
に新たな案内表示の途中になっていることがあり、完全
に内容を把握できないという問題がある。

【０００４】本発明の目的は、上記問題点を解消し、利
用者に対して判り易く親切な案内表示を行う群管理エレ
ベーターの案内方法を提供することに有る。

【０００５】

【課題を解決するための手段】本発明は、前記目的を達
成するために、例えば、予約変更時に既に割当てられた
エレベーターから新たに割当てエレベーターに誘導する
ときに、音声案内と表示案内を同時に行うか、もしくは
音声案内より遅れて表示案内を行うようにしたものであ
る。

【０００６】

【作用】前述のように、ホール呼びにより予約されてい
たエレベーターが到着する前のサービス階で満員となっ
た場合には、音声案内等により利用者は表示内容に注目
するため、乗り場の待ち客は、満員案内と予約変更によ
り新たに割当てられたエレベーターの案内を見落とすこ
となく、利用者を新規割当てエレベーターにスムーズに
移動させることができる。

【０００７】

【実施例】以下、本発明の位置実施例を図面を用いて説
明する。

【０００８】図１は本発明の全体構成ブロック図であ
る。本図では、エレベーターは４台とし、１５階床をサ
ービスするようにしている。エレベーター制御装置１
は、群管理制御装置２と各号機制御装置１１〜１４、及
び、各号機の各階床毎に表示案内装置，音声案内装置が
設置されている。その構成内容は公知のマイコン制御方
式である。群管理制御装置２の入力には、各階ホール呼
び登録装置３ａ−０１〜３ａ−１５，４ａ−０１〜４ａ
−１５の信号を入力し、呼び割当て制御を行い各号機制
御装置に信号を送信する。各号機制御装置は、エレベー
ターののりかご２１〜２４の速度制御，位置制御，戸の
制御と各階に設置されている表示案内装置，音声案内装
置の制御を行う。なお、本発明の表示案内装置は表示可
能文字数が１０文字以下のもので、本実施例では４文字
の表示が可能なものを例としている。

【０００９】図２は、エレベーターホールの案内処理の
実施例を示すソフトウェアのフローチャートである。こ
れは、エレベーター制御装置における処理タスクの一例
であり、定期的にコールされるものである。

【００１０】ステップＳ１０では、群管理制御装置は全
ての号機に対する割当てに対して、号機の状態変化等を
監視している。ここで、ある階のホール呼びに対して、
割当てられていた号機が前にサービスした階を出発した
ときに既に満員となってしまい、且つホール呼びによっ
て予約された階に対するかご呼びが登録されていない場
合、結果的にそのホール呼び階は通過することになる。
そのため、次のステップＳ２０で予約変更判定を行い、
予約変更要の判定に基づいて、そのホールの呼びを他の
号機に割当て変更する。

【００１１】ステップＳ３０では、群管理制御装置は割
当て変更により先に割当てられていた号機の号機制御装
置と、割当て変更により新たに割当てられた号機の号機
制御装置に対して予約変更表示要求信号を送信する。

【００１２】ステップＳ４０では、満員の発生した号機
を制御する号機制御装置が割当てをキャンセルされたホ
ールの表示案内装置に対して、予め記憶してある表示案
内テーブルの中から満員発生割当て変更の表示を選択
し、その表示信号を送信する。ステップＳ５０では、前
記満員発生号機の号機制御装置が表示案内テーブルから
割当て誘導表示を選択し、表示信号を当該階の表示案内
装置に送信し、音声案内装置に音声案内信号を送信す
る。なお実際の案内時には音声案内と、表示案内を同時
にするか、或いは音声案内を優先させて表示案内を遅ら
せるように制御するものである。

【００１３】次に、予約により割当てられたエレベータ
ーがホールに到着し、ホールの利用客が全員かごに乗り
込まないうちに満員になってしまったり、定員オーバー
などにより乗り込めない等の積み残しが発生した場合
は、既にサービス状態となっているので、ステップＳ２
０では群管理制御装置は、当該階のホール呼びに関して
予約変更せずにステップＳ６０での追加の割当てを行
う。

【００１４】ステップＳ７０では、満員発生号機の号機
制御装置は表示案内テーブルから満員発生出発案内を選
択し、表示案内装置に表示信号を満員発生階の表示案内
装置に送信する。

【００１５】ステップ８０では追加割当てされた号機の
号機制御装置は表示案内テーブルから割当て誘導表示を
選択し、表示信号を満員出発した階の表示案内装置に、
音声案内装置に音声案内信号を送信する。平常に運行し
ているのであれば、予約変更や追加割当てしないため、
号機制御装置はステップＳ６０の通常案内方法を選択す
る。

【００１６】図３は表示案内と音声案内のタイミングの
実施例ある。この図で当初１号機が割当てされていたが
満員発生により３号機に割当てられた場合を示してい
る。

【００１７】（ａ）は３号機の表示案内を音声案内より
も遅らせた例であり、（ｂ）は３号機の表示案内と音声
案内を同時に行っているが、表示案内開始直後はダミー
表示としている。

【００１８】ダミー表示は表示データがないもので、実
質的に表示は行っていない。（ａ），（ｂ）のいずれも
ホールの利用客がチャイム音を聞いてから表示案内装置
を見たときに表示を開始するタイミングとしたため、割
当て変更されたエレベーターがすぐに分かる。また、時
間があれば、２回繰り返すことにより利用者にとって判
り易い案内となる。

【００１９】図４は表示案内テーブル毎の表示内容デー
タの実施例を示したものである。

【００２０】（ａ）は、他の階をサービスし満員発生と
なった場合の表示内容の例である。点線で囲まれた部分
は群管理制御装置が新たに割当てた号機との位置関係に
より「右側」，「左側」，「背面」等に変更する。

【００２１】（ｂ）はサービス階で満員となった場合の
表示例を示したものである。

【００２２】（ｃ）は、割当て変更や追加割当てにより
新たに割当てられた号機の表示案内装置の誘導表示例を
示したものである。

【００２３】このように表示することにより、利用者は
割当てエレベーターの状態の変化を知り、新たな割当て
エレベーターにスムーズに移動することが出来る。

【００２４】図５は、割当て変更案内の一実施例を示し
たものである。

【００２５】５階ホール呼びで割当てられていたエレベ
ーターは２階サービス時に満員となり、且つ５階までに
かご呼びがなく、明らかに５階をサービス出来ないた
め、群管理制御装置は３号機に呼びの割当て変更を行っ
た。１号機の表示案内装置５ａ−０５は満員表示を開始
し、前記表示案内装置の一部である予約灯も消灯する。
利用者は、この時点で１号機の割当てがキャンセルされ
たことを知ることができる。また、同時に３号機の音声
案内装置４ｃ−０５により音声案内を行うと利用者は音
のした方を向くため、３号機の表示に注目する。音声案
内の１秒後には３号機の表示案内装置５ｃ−０５には誘
導表示が開始され、１号機の状況判断後音のした方向を
見ると３号機の予約灯が点灯しており、且つ表示も誘導
表示されているため、利用者は３号機に割当てられたこ
とをすぐに認識できる。

【００２６】尚割当てキャンセルされた１号機の表示案
内装置に３号機が割当てされたことを表示するようにす
れば利用者が振り向く必要がなくなり、利便性が増す。

【００２７】図６に積み残し発生時の追加割当て案内の
実施例を示す。

【００２８】本図では、５階ホール呼びで到着したエレ
ベーターが満員となり、ホール混雑度をモニタするシス
テム等により、積み残しが発生した場合、群管理制御装
置は３号機に追加割当てした状態を示したものである。
１号機の表示案内装置５ａ−−０５が出発表示を開始
し、３号機の音声案内装置４ｃ−０５により音声案内を
行うと、残された利用者は音のした方向を向く。音声案
内の１秒後には３号機の表示案内装置５ｃ−０５による
誘導表示が始まり、利用者はエレベーターの追加割当て
が行われたことをすぐに認識できる。

【００２９】本実施例は満員発生を例としたが、割当て
られていたエレベーターにトラブルが発生したり、時間
帯により満員発生，長待ち発生を予測した場合に行って
も良い。

【００３０】

【発明の効果】本発明によれば、一度に表示できる内容
が少ない表示案内装置を用いている場合に、割当て変更
や追加割当てが発生した時に、音声により注意を促し、
利用者が音声の発生した所の表示案内装置を見るタイミ
ングで表示を開始するように案内制御をすることで、ホ
ールの利用者が案内内容を見逃すことなく、スムーズに
誘導することが可能となる。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の一実施例のブロック図。

【図２】本発明のソフトウェアのフローチャート。

【図３】音声案内と表示案内のタイミングを示した図。

【図４】表示内容の実施例。

【図５】割当て変更案内の実施例。

【図６】追加割当ての実施例。

【符号の説明】

１…エレベーター制御装置、２…群管理制御装置、３ａ
−０１〜３ｂ−１５…ホール呼び登録装置、４ａ−０１
〜４ｄ−１５…音声案内装置、５ａ−０１〜５ｄ−１５
…表示案内装置、１１〜１４…号機制御装置、２１〜２
４…のりかご。

Claims (3)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】複数階床を就役する複数台のエレベーター
   と、前記エレベーターの乗り口近傍に設置され、前記エ
   レベーターの運行を案内する案内装置と、前記エレベー
   ターの乗り場近傍に設置された呼び登録装置と、前記呼
   び登録装置からの呼び信号に応じてサービスエレベータ
   ーを選択決定する群管理制御装置を有する群管理エレベ
   ーターの案内方法において前記案内装置は音声案内又は
   アラームなどの注意音案内と表示案内を同時に行うこと
   を特徴とする群管理エレベーターの案内方法。
2. 【請求項２】請求項１において、前記案内装置の表示案
   内を前記音声案内又は注意音案内よりも遅らせて表示す
   ることを特徴とする群管理エレベーターの案内方法。
3. 【請求項３】請求項１又は２において、前記案内方法を
   予約エレベーターの変更が発生した場合、又は追加割当
   てが発生した時に行うことを特徴とする群管理エレベー
   ターの案内方法。