JPH08228367A - 音声蓄積装置 - Google Patents
音声蓄積装置Info
- Publication number
- JPH08228367A JPH08228367A JP7031226A JP3122695A JPH08228367A JP H08228367 A JPH08228367 A JP H08228367A JP 7031226 A JP7031226 A JP 7031226A JP 3122695 A JP3122695 A JP 3122695A JP H08228367 A JPH08228367 A JP H08228367A
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- JP
- Japan
- Prior art keywords
- extension
- mailbox
- destination
- voice storage
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- Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
- Pending
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- Sub-Exchange Stations And Push- Button Telephones (AREA)
- Telephonic Communication Services (AREA)
Abstract
(57)【要約】
【目的】 外線と内線電話機の通話内容を音声蓄積装置
に録音してその通話内容を残したい場合に、メールボッ
クスの宛先を指定するのを忘れても、後から再指定でき
るようにする。 【構成】 ＰＢＸ・ボタン電話機１に接続された内線電
話機２毎に指定された宛先に通話内容を記憶するメール
ボックス８と、内線電話機から録音要求のあった通話内
容を一時的に記憶しておく音声蓄積メモリ９と、音声蓄
積メモリ９に記憶された通話内容と内線電話機の番号情
報とを関連付けて記憶する内線情報記憶メモリ１０と、
メールボックス８の宛先を指定せずに内線電話機を切断
した場合にその後にその内線電話機から再度メールボッ
クスの宛先の指定があったときは、音声蓄積メモリ９に
一時的に記憶されているその通話内容を読み出して、指
定されたメールボックス８の宛先に記憶する制御手段７
とを備える。
に録音してその通話内容を残したい場合に、メールボッ
クスの宛先を指定するのを忘れても、後から再指定でき
るようにする。 【構成】 ＰＢＸ・ボタン電話機１に接続された内線電
話機２毎に指定された宛先に通話内容を記憶するメール
ボックス８と、内線電話機から録音要求のあった通話内
容を一時的に記憶しておく音声蓄積メモリ９と、音声蓄
積メモリ９に記憶された通話内容と内線電話機の番号情
報とを関連付けて記憶する内線情報記憶メモリ１０と、
メールボックス８の宛先を指定せずに内線電話機を切断
した場合にその後にその内線電話機から再度メールボッ
クスの宛先の指定があったときは、音声蓄積メモリ９に
一時的に記憶されているその通話内容を読み出して、指
定されたメールボックス８の宛先に記憶する制御手段７
とを備える。
Description
【０００１】
【産業上の利用分野】本発明は、ＰＢＸ・ボタン電話機
に接続された外線と内線電話機の通話内容を自動的に録
音し、内線電話機の要求によりその通話内容を再生して
送出することのできる音声蓄積装置に関する。
に接続された外線と内線電話機の通話内容を自動的に録
音し、内線電話機の要求によりその通話内容を再生して
送出することのできる音声蓄積装置に関する。
【０００２】
【従来の技術】ＰＢＸ・ボタン電話機への外線からの着
信に対し、内線電話機で応対した時点から音声蓄積装置
によって自動的に通話内容の録音を開始し、外線を取り
次ぎたい内線電話機の使用者が不在の場合、通話の内容
を初めから最後までまたは必要な部分をメッセージとし
てメールボックスのその内線電話機に割り当てられた宛
先に録音し、伝言として伝える方式が知られている。こ
の方式では、取り次ぎたい相手のメールボックスの宛先
番号が分からなかったり、宛先番号を指定するのを忘れ
て内線電話機を切断してしまった場合には、メッセージ
を残すことができないので、システムで共通の保存用ボ
ックスを用意してそこからメッセージを引き出したり、
宛先を指定しないで電話機を切断した場合は、音声蓄積
装側置からその電話機を呼び出して、それまでの録音内
容をメールボックスを蓄積するかどうかを再度確認する
ようにしていた。
信に対し、内線電話機で応対した時点から音声蓄積装置
によって自動的に通話内容の録音を開始し、外線を取り
次ぎたい内線電話機の使用者が不在の場合、通話の内容
を初めから最後までまたは必要な部分をメッセージとし
てメールボックスのその内線電話機に割り当てられた宛
先に録音し、伝言として伝える方式が知られている。こ
の方式では、取り次ぎたい相手のメールボックスの宛先
番号が分からなかったり、宛先番号を指定するのを忘れ
て内線電話機を切断してしまった場合には、メッセージ
を残すことができないので、システムで共通の保存用ボ
ックスを用意してそこからメッセージを引き出したり、
宛先を指定しないで電話機を切断した場合は、音声蓄積
装側置からその電話機を呼び出して、それまでの録音内
容をメールボックスを蓄積するかどうかを再度確認する
ようにしていた。
【０００３】
【発明が解決しようとする課題】しかしながら、上記従
来の方式では、システム共通の保存用ボックスでは、他
人の通話内容もその共通ボックスから引き出すことがで
きるので、プライバシーの侵害等の問題があった。ま
た、メールボックスの宛先を指定しないで電話機を切断
した場合に、音声蓄積装置側から電話機を呼び出す方式
では、メールボックスの宛先を指定するのを忘れたの
か、指定する必要がなかったのかを、音声蓄積装置側で
は判断できないため、いつも内線電話機を呼び出してし
まい、内線電話機操作者には不必要な呼び出しが発生す
ることになっていた。
来の方式では、システム共通の保存用ボックスでは、他
人の通話内容もその共通ボックスから引き出すことがで
きるので、プライバシーの侵害等の問題があった。ま
た、メールボックスの宛先を指定しないで電話機を切断
した場合に、音声蓄積装置側から電話機を呼び出す方式
では、メールボックスの宛先を指定するのを忘れたの
か、指定する必要がなかったのかを、音声蓄積装置側で
は判断できないため、いつも内線電話機を呼び出してし
まい、内線電話機操作者には不必要な呼び出しが発生す
ることになっていた。
【０００４】本発明は、このような従来の問題を解決す
るものであり、外線と内線電話機の通話内容を音声蓄積
装置に録音してメッセージとして残したい場合に、宛先
を指定するのを忘れても、後から再指定できるようにし
た音声蓄積装置を提供することを目的とする。
るものであり、外線と内線電話機の通話内容を音声蓄積
装置に録音してメッセージとして残したい場合に、宛先
を指定するのを忘れても、後から再指定できるようにし
た音声蓄積装置を提供することを目的とする。
【０００５】
【課題を解決するための手段】本発明は、上記目的を達
成するために、ＰＢＸ・ボタン電話機に接続された内線
電話機毎に指定された宛先に通話内容を記憶するメール
ボックスと、内線電話機から録音要求のあった通話内容
を一時的に記憶しておく音声蓄積メモリと、音声蓄積メ
モリに記憶された通話内容と内線電話機の番号情報とを
関連付けて記憶する内線情報記憶メモリと、メールボッ
クスの宛先を指定せずに内線電話機を切断した場合にそ
の後にその内線電話機から再度メールボックスの宛先の
指定があったときは、音声蓄積メモリに一時的に記憶さ
れているその通話内容を読み出して、指定されたメール
ボックスの宛先に記憶する制御手段とを備えたものであ
る。
成するために、ＰＢＸ・ボタン電話機に接続された内線
電話機毎に指定された宛先に通話内容を記憶するメール
ボックスと、内線電話機から録音要求のあった通話内容
を一時的に記憶しておく音声蓄積メモリと、音声蓄積メ
モリに記憶された通話内容と内線電話機の番号情報とを
関連付けて記憶する内線情報記憶メモリと、メールボッ
クスの宛先を指定せずに内線電話機を切断した場合にそ
の後にその内線電話機から再度メールボックスの宛先の
指定があったときは、音声蓄積メモリに一時的に記憶さ
れているその通話内容を読み出して、指定されたメール
ボックスの宛先に記憶する制御手段とを備えたものであ
る。
【０００６】
【作用】したがって本発明によれば、内線電話機の操作
者は、通話内容の録音終了後、メールボックスの宛先の
指定を忘れたり、しなかった場合でも、その後に音声蓄
積装置を呼び出して再指定することにより、メールボッ
クスの再指定した宛先に通話内容を記憶することができ
るので、音声蓄積装置の利便性を大きく向上させること
ができる。
者は、通話内容の録音終了後、メールボックスの宛先の
指定を忘れたり、しなかった場合でも、その後に音声蓄
積装置を呼び出して再指定することにより、メールボッ
クスの再指定した宛先に通話内容を記憶することができ
るので、音声蓄積装置の利便性を大きく向上させること
ができる。
【０００７】
【実施例】図１は本発明の一実施例における音声蓄積装
置の構成を示すものである。図１において、１はＰＢＸ
・ボタン電話機であり、外線に接続されるとともに、複
数の内線電話機２が接続されている。ＰＢＸ・ボタン電
話機１において、３は外線に接続された外線インタフェ
ースであり、４は内線電話機２に接続された内線インタ
フェースであり、５はＰＢＸ・ボタン電話機１の全体を
制御する中央制御装置である。６はＰＢＸ・ボタン電話
機１に接続された音声蓄積装置であり、ＰＢＸ・ボタン
電話機１の中央制御装置５に接続された中央制御装置７
と、ＰＢＸ・ボタン電話機１に接続された内線電話機２
毎に指定された宛先に通話内容を記憶するメールボック
ス８と、内線電話機２から録音要求のあった通話内容を
一時的に記憶しておく音声蓄積メモリ９と、音声蓄積メ
モリ９に記憶された通話内容と録音要求した内線電話機
２の番号情報とを関連付けて記憶する内線情報記憶メモ
リ１０とを備えている。中央制御装置７は、メールボッ
クス８の宛先を指定せずに内線電話機を切断した場合に
その後にその内線電話機から再度メールボックス８の宛
先の指定があったときは、音声蓄積メモリ９に一時的に
記憶されているその通話内容を読み出してメールボック
ス８の指定された宛先に記憶する。
置の構成を示すものである。図１において、１はＰＢＸ
・ボタン電話機であり、外線に接続されるとともに、複
数の内線電話機２が接続されている。ＰＢＸ・ボタン電
話機１において、３は外線に接続された外線インタフェ
ースであり、４は内線電話機２に接続された内線インタ
フェースであり、５はＰＢＸ・ボタン電話機１の全体を
制御する中央制御装置である。６はＰＢＸ・ボタン電話
機１に接続された音声蓄積装置であり、ＰＢＸ・ボタン
電話機１の中央制御装置５に接続された中央制御装置７
と、ＰＢＸ・ボタン電話機１に接続された内線電話機２
毎に指定された宛先に通話内容を記憶するメールボック
ス８と、内線電話機２から録音要求のあった通話内容を
一時的に記憶しておく音声蓄積メモリ９と、音声蓄積メ
モリ９に記憶された通話内容と録音要求した内線電話機
２の番号情報とを関連付けて記憶する内線情報記憶メモ
リ１０とを備えている。中央制御装置７は、メールボッ
クス８の宛先を指定せずに内線電話機を切断した場合に
その後にその内線電話機から再度メールボックス８の宛
先の指定があったときは、音声蓄積メモリ９に一時的に
記憶されているその通話内容を読み出してメールボック
ス８の指定された宛先に記憶する。
【０００８】次に上記実施例の動作について説明する。
ＰＢＸ・ボタン電話機１に接続された内線電話機２のい
ずれかに外線から電話がかかってきた場合、その内線電
話機２は、外線に接続されると同時に音声蓄積装置６に
対して特殊キー操作によりその通話の録音を要求する。
音声蓄積装置６は、録音開始要求を受信後、ＰＢＸ・ボ
タン装置１に対して録音開始を通知し、通話の録音を開
始し、メールボックス８に音声情報を蓄積する。ＰＢＸ
・ボタン電話機１は、録音開始通知を受信すると、内線
電話機２に対してその内線電話機に設けられているラン
プの点滅等により通話を録音していることを通知する。
内線電話機２の操作者は、通話が録音されていることを
確認した後、その通話内容を残すかどうかを判断する。
内線電話機２の操作者は、その時点では通話内容を残す
必要がないと判断し、通話が終了した時点で、音声蓄積
装置６のメールボックス８の宛先番号を指定しないで内
線電話機２を切断したものとする。
ＰＢＸ・ボタン電話機１に接続された内線電話機２のい
ずれかに外線から電話がかかってきた場合、その内線電
話機２は、外線に接続されると同時に音声蓄積装置６に
対して特殊キー操作によりその通話の録音を要求する。
音声蓄積装置６は、録音開始要求を受信後、ＰＢＸ・ボ
タン装置１に対して録音開始を通知し、通話の録音を開
始し、メールボックス８に音声情報を蓄積する。ＰＢＸ
・ボタン電話機１は、録音開始通知を受信すると、内線
電話機２に対してその内線電話機に設けられているラン
プの点滅等により通話を録音していることを通知する。
内線電話機２の操作者は、通話が録音されていることを
確認した後、その通話内容を残すかどうかを判断する。
内線電話機２の操作者は、その時点では通話内容を残す
必要がないと判断し、通話が終了した時点で、音声蓄積
装置６のメールボックス８の宛先番号を指定しないで内
線電話機２を切断したものとする。
【０００９】内線電話機２の切断通知を受信したＰＢＸ
・ボタン電話機１は、それを音声蓄積装置６に通知し、
音声蓄積装置６は、中央制御装置７が、それまで録音し
た通話内容をメールボックス８から音声蓄積メモリ９へ
転送する。このとき、内線情報記憶メモリ１０に、音声
蓄積メモリ９におけるその記憶アドレスと録音要求した
内線電話機２の番号情報とを関連付けて記憶する。
・ボタン電話機１は、それを音声蓄積装置６に通知し、
音声蓄積装置６は、中央制御装置７が、それまで録音し
た通話内容をメールボックス８から音声蓄積メモリ９へ
転送する。このとき、内線情報記憶メモリ１０に、音声
蓄積メモリ９におけるその記憶アドレスと録音要求した
内線電話機２の番号情報とを関連付けて記憶する。
【００１０】内線電話機２の操作者は、内線電話機切断
後に通話内容を残しておくべきだったと考え、ＰＢＸ・
ボタン電話機１を通じて音声蓄積装置６を呼び出し、自
機に割り当てられたメールボックス８の宛先番号を指定
する。メールボックス８の宛先番号を指定された音声蓄
積装置６は、中央制御装置７が、音声蓄積メモリ９に蓄
積されている先の通話内容を、内線情報記憶メモリ１０
に記憶されている内線電話機２の番号情報を参照して読
み出し、メールボックス８のその宛先の番地に記憶し、
音声蓄積メモリ９および内線情報記憶メモリ１０に記憶
した関連情報を消去する。このようにして、内線電話機
切断後にも、通話内容のメールボックス宛先への記憶が
可能になる。なお、内線電話機２を切断する前にメール
ボックス８の宛先を指定した場合も、音声蓄積メモリ９
に一時的に記憶しておいたその内線電話機の通話内容お
よび内線情報記憶メモリ１０に記憶したその関連情報を
消去する。
後に通話内容を残しておくべきだったと考え、ＰＢＸ・
ボタン電話機１を通じて音声蓄積装置６を呼び出し、自
機に割り当てられたメールボックス８の宛先番号を指定
する。メールボックス８の宛先番号を指定された音声蓄
積装置６は、中央制御装置７が、音声蓄積メモリ９に蓄
積されている先の通話内容を、内線情報記憶メモリ１０
に記憶されている内線電話機２の番号情報を参照して読
み出し、メールボックス８のその宛先の番地に記憶し、
音声蓄積メモリ９および内線情報記憶メモリ１０に記憶
した関連情報を消去する。このようにして、内線電話機
切断後にも、通話内容のメールボックス宛先への記憶が
可能になる。なお、内線電話機２を切断する前にメール
ボックス８の宛先を指定した場合も、音声蓄積メモリ９
に一時的に記憶しておいたその内線電話機の通話内容お
よび内線情報記憶メモリ１０に記憶したその関連情報を
消去する。
【００１１】上記のような操作の代わりに、内線電話機
２の操作者は、音声蓄積装置６に対して、音声蓄積メモ
リ９に一時的に記憶した通話内容をメールボックス８の
自機とは別の宛先番号に記憶することを要求することが
できる。要求を受けた音声蓄積装置６は、中央制御装置
７が、同様に内線情報記憶メモリ９内の内線情報を参照
して、メールボックス８の指定された宛先にその通話内
容を記憶し、指定を受けた第３者がそれを聴取すること
ができる。
２の操作者は、音声蓄積装置６に対して、音声蓄積メモ
リ９に一時的に記憶した通話内容をメールボックス８の
自機とは別の宛先番号に記憶することを要求することが
できる。要求を受けた音声蓄積装置６は、中央制御装置
７が、同様に内線情報記憶メモリ９内の内線情報を参照
して、メールボックス８の指定された宛先にその通話内
容を記憶し、指定を受けた第３者がそれを聴取すること
ができる。
【００１２】
【発明の効果】以上のように、本発明によれば、内線電
話機の操作者が、通話内容の録音終了後、メールボック
スの宛先番号の指定を忘れたり、しなかった場合でも、
その後に音声蓄積装置を呼び出して再指定することによ
り、メールボックスの再指定した宛先に通話内容を記憶
することができるので、音声蓄積装置の利便性を大きく
向上させることができる。
話機の操作者が、通話内容の録音終了後、メールボック
スの宛先番号の指定を忘れたり、しなかった場合でも、
その後に音声蓄積装置を呼び出して再指定することによ
り、メールボックスの再指定した宛先に通話内容を記憶
することができるので、音声蓄積装置の利便性を大きく
向上させることができる。
【図１】本発明の一実施例における音声蓄積装置の構成
を示す概略ブロック図
を示す概略ブロック図
１ ＰＢＸ・ボタン電話機 ２ 内線電話機 ３ 外線インタフェース ４ 内線インタフェース ５ 中央制御装置 ６ 音声蓄積装置 ７ 中央制御装置 ８ メールボックス ９ 音声蓄積メモリ １０ 内線情報記憶メモリ
Claims (2)
- 【請求項１】 ＰＢＸ・ボタン電話機に接続された内線
電話機毎に指定された宛先に通話内容を記憶するメール
ボックスと、内線電話機から録音要求のあった通話内容
を一時的に記憶しておく音声蓄積メモリと、前記音声蓄
積メモリに記憶された通話内容と前記内線電話機の番号
情報とを関連付けて記憶する内線情報記憶メモリと、メ
ールボックスの宛先を指定せずに内線電話機を切断した
場合にその後にその内線電話機から再度メールボックス
の宛先の指定があったときは、音声蓄積メモリに一時的
に記憶されているその通話内容を読み出して、指定され
たメールボックスの宛先に記憶する制御手段とを備えた
音声蓄積装置。 - 【請求項２】 内線電話機を切断する前にメールボック
スの宛先を指定した場合は、音声蓄積メモリに一時的に
記憶しておいたその内線電話機の通話内容および内線情
報記憶メモリに記憶したその関連情報を消去する請求項
１記載の音声蓄積装置。
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP7031226A JPH08228367A (ja) | 1995-02-20 | 1995-02-20 | 音声蓄積装置 |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP7031226A JPH08228367A (ja) | 1995-02-20 | 1995-02-20 | 音声蓄積装置 |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JPH08228367A true JPH08228367A (ja) | 1996-09-03 |
Family
ID=12325514
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP7031226A Pending JPH08228367A (ja) | 1995-02-20 | 1995-02-20 | 音声蓄積装置 |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JPH08228367A (ja) |
Cited By (1)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| KR20000014559A (ko) * | 1998-08-21 | 2000-03-15 | 윤종용 | 사설교환시스템의 통화 내용 녹음방법 |
-
1995
- 1995-02-20 JP JP7031226A patent/JPH08228367A/ja active Pending
Cited By (1)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| KR20000014559A (ko) * | 1998-08-21 | 2000-03-15 | 윤종용 | 사설교환시스템의 통화 내용 녹음방법 |
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