JPH08274809A - 電子メール送受信間サービス監視装置 - Google Patents
電子メール送受信間サービス監視装置Info
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- JPH08274809A JPH08274809A JP10072595A JP10072595A JPH08274809A JP H08274809 A JPH08274809 A JP H08274809A JP 10072595 A JP10072595 A JP 10072595A JP 10072595 A JP10072595 A JP 10072595A JP H08274809 A JPH08274809 A JP H08274809A
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- 230000005540 biological transmission Effects 0.000 title abstract description 12
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- 238000012790 confirmation Methods 0.000 description 6
- 238000000034 method Methods 0.000 description 5
- 238000012217 deletion Methods 0.000 description 4
- 230000037430 deletion Effects 0.000 description 4
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Abstract
(57)【要約】
【目的】電子メール送信後、発信側及び受信側に自らの
発信した電子メール情報の取扱結果について適切な情報
が供給され、電子メール利用者への負担を軽減すると共
に、安全性、信頼性を向上する監視装置の提供。 【構成】発信端末装置から受信端末装置へ送信された電
子メールを受信し、少なくとも前記電子メールのオープ
ン／クローズ状態を示す情報を前記電子メールに付加し
た電子メールデータを新たに生成する手段と、前記電子
メールデータを記憶する手段と、前記電子メールデータ
を前記受信端末装置及び前記発信端末装置に送信すると
共に前記受信端末装置に送信された前記電子メールが読
まれたか否かを監視する手段と、を含み、前記発信端末
装置にて前記電子メールが読まれたことを前記発信端末
装置に通知することを特徴とする。
発信した電子メール情報の取扱結果について適切な情報
が供給され、電子メール利用者への負担を軽減すると共
に、安全性、信頼性を向上する監視装置の提供。 【構成】発信端末装置から受信端末装置へ送信された電
子メールを受信し、少なくとも前記電子メールのオープ
ン／クローズ状態を示す情報を前記電子メールに付加し
た電子メールデータを新たに生成する手段と、前記電子
メールデータを記憶する手段と、前記電子メールデータ
を前記受信端末装置及び前記発信端末装置に送信すると
共に前記受信端末装置に送信された前記電子メールが読
まれたか否かを監視する手段と、を含み、前記発信端末
装置にて前記電子メールが読まれたことを前記発信端末
装置に通知することを特徴とする。
Description
【０００１】
【産業上の利用分野】本発明は、電子メールサービス監
視装置に関し、特にローカルエリアネットワーク（即ち
構内情報交換網）に構築された電子メールシステムのサ
ービス監視装置において相互端末間の電子メールの送受
信の際に相手（受信側）が電子メールを読んだか否かを
発信側端末に自動的に知らせると共に送信メール内容の
更新も再送信すること無く発信者側の変更に伴い自動的
に相手側にて更新される電子メールサービス監視装置に
関する。
視装置に関し、特にローカルエリアネットワーク（即ち
構内情報交換網）に構築された電子メールシステムのサ
ービス監視装置において相互端末間の電子メールの送受
信の際に相手（受信側）が電子メールを読んだか否かを
発信側端末に自動的に知らせると共に送信メール内容の
更新も再送信すること無く発信者側の変更に伴い自動的
に相手側にて更新される電子メールサービス監視装置に
関する。
【０００２】
【従来の技術】従来の電子メールシステムにおいては、
発信者が送信した電子メール内容に関しての相手先（受
信者）からの返事や相手からの連絡または自らの確認な
しでは、発信した電子メールが相手先に届いたが蓄積さ
れたままでまだ読まれていないのか、あるいは読まれた
が相手先にとっては業務上の優先順位が低いために応答
がないのか等を発信者側で知ることができなかった。
発信者が送信した電子メール内容に関しての相手先（受
信者）からの返事や相手からの連絡または自らの確認な
しでは、発信した電子メールが相手先に届いたが蓄積さ
れたままでまだ読まれていないのか、あるいは読まれた
が相手先にとっては業務上の優先順位が低いために応答
がないのか等を発信者側で知ることができなかった。
【０００３】また、発信者側において送信した電子メー
ルの内容に変更等があった場合修正した電子メールを再
度相手側に送る必要がある。
ルの内容に変更等があった場合修正した電子メールを再
度相手側に送る必要がある。
【０００４】
【発明が解決しようとする課題】このように、従来の電
子メールシステムにおいては、電子メールを送信した発
信者側にて相手（受信先）が送信した電子メールを読ん
だかどうかを容易に判別することができず、相手先に電
子メールを送信後、電子メール内容に訂正、追加等があ
る場合には電子メールを再送信する必要があった。
子メールシステムにおいては、電子メールを送信した発
信者側にて相手（受信先）が送信した電子メールを読ん
だかどうかを容易に判別することができず、相手先に電
子メールを送信後、電子メール内容に訂正、追加等があ
る場合には電子メールを再送信する必要があった。
【０００５】このため、従来の電子メールシステムにお
いて、例えば電子メール発信者側において電子メールを
送信した相手は電子メールを読んだものと勝手に判断す
る等の不具合が生じることになり、特に重要な内容の情
報をやりとりするには確実性、安全性等の点で不充分で
ある。
いて、例えば電子メール発信者側において電子メールを
送信した相手は電子メールを読んだものと勝手に判断す
る等の不具合が生じることになり、特に重要な内容の情
報をやりとりするには確実性、安全性等の点で不充分で
ある。
【０００６】従って、本発明の目的は、上記問題点を解
消し、電子メールが送信後は発信側及び受信側が共に余
分な負担を負うこと無く自らの発信した電子メール情報
の取扱結果について適切な情報が供給され、電子メール
利用者への負担を軽減すると共に、安全性、信頼性を向
上する電子メールサービス監視装置を提供することにあ
る。
消し、電子メールが送信後は発信側及び受信側が共に余
分な負担を負うこと無く自らの発信した電子メール情報
の取扱結果について適切な情報が供給され、電子メール
利用者への負担を軽減すると共に、安全性、信頼性を向
上する電子メールサービス監視装置を提供することにあ
る。
【０００７】
【課題を解決するための手段】前記目的を達成するた
め、本発明は、一の端末装置（「発信端末装置」とい
う）から他の端末装置（「受信端末装置」という）へ送
信された電子メールを受信し、少なくとも前記電子メー
ルのオープン／クローズ状態を示す情報を前記電子メー
ルに付加してなる電子メールデータを生成する手段と、
前記電子メールデータを記憶する手段と、前記電子メー
ルデータを前記受信端末装置及び前記発信端末装置に送
信すると共に前記受信端末装置に送信された前記電子メ
ールが読まれたか否かを監視する手段と、を含み、前記
発信端末装置にて前記電子メールが読まれたことを前記
発信端末装置に通知することを特徴とする電子メールサ
ービス監視装置を提供する。
め、本発明は、一の端末装置（「発信端末装置」とい
う）から他の端末装置（「受信端末装置」という）へ送
信された電子メールを受信し、少なくとも前記電子メー
ルのオープン／クローズ状態を示す情報を前記電子メー
ルに付加してなる電子メールデータを生成する手段と、
前記電子メールデータを記憶する手段と、前記電子メー
ルデータを前記受信端末装置及び前記発信端末装置に送
信すると共に前記受信端末装置に送信された前記電子メ
ールが読まれたか否かを監視する手段と、を含み、前記
発信端末装置にて前記電子メールが読まれたことを前記
発信端末装置に通知することを特徴とする電子メールサ
ービス監視装置を提供する。
【０００８】本発明においては、好ましくは、前記発信
端末装置と前記受信端末装置をそれぞれ監視制御する手
段を備え、前記発信端末装置にて送信済みの前記電子メ
ールの内容を基に、前記電子メールのデータの更新を検
出した際、前記受信端末装置における前記電子メールデ
ータを自動的に更新することを特徴とする。
端末装置と前記受信端末装置をそれぞれ監視制御する手
段を備え、前記発信端末装置にて送信済みの前記電子メ
ールの内容を基に、前記電子メールのデータの更新を検
出した際、前記受信端末装置における前記電子メールデ
ータを自動的に更新することを特徴とする。
【０００９】本発明においては、好ましくは、複数の端
末装置のネットワーク上の識別番号を登録する手段を備
え、前記発信端末装置から前記電子メールを入力した
際、該手段に登録された識別番号が照会され、前記識別
番号を基に前記電子メールデータに前記発信端末装置、
前記受信端末装置、及び前記電子メールサービス監視装
置の相互接続情報が設定されることを特徴とする。
末装置のネットワーク上の識別番号を登録する手段を備
え、前記発信端末装置から前記電子メールを入力した
際、該手段に登録された識別番号が照会され、前記識別
番号を基に前記電子メールデータに前記発信端末装置、
前記受信端末装置、及び前記電子メールサービス監視装
置の相互接続情報が設定されることを特徴とする。
【００１０】本発明においては、好ましくは、前記受信
端末装置に送信された前記電子メールデータが読まれて
いない状態にある時において、前記送信端末装置が前記
電子メールデータの内容の更新を検出した際、前記メー
ルデータの識別符号を参照して、前記受信端末装置の前
記電子メールデータを自動的に更新することを特徴とす
る。
端末装置に送信された前記電子メールデータが読まれて
いない状態にある時において、前記送信端末装置が前記
電子メールデータの内容の更新を検出した際、前記メー
ルデータの識別符号を参照して、前記受信端末装置の前
記電子メールデータを自動的に更新することを特徴とす
る。
【００１１】
【作用】本発明の好適な態様を基に本発明の作用を以下
に説明する。本発明においてはは、ローカルエリアネッ
トワークを介して複数の端末装置（「クライアントコン
ピュータ」ともいう）が接続された電子メールサービス
監視装置において、サービスを受ける端末装置は、自ら
の識別番号を電子メールサービス監視装置内の登録情報
認識テーブルに登録しておき、発信者は電子メール発信
時、電子メールのデータ（例えばメールステータス、消
去方法設定情報、発信者名、受信者名、タイトル、内
容）を端末から入力し、電子メールサービス監視装置に
登録されている端末装置への電子メールは受信端末装置
に送信されると共に自動的に電子メールサービス監視装
置に送信される。
に説明する。本発明においてはは、ローカルエリアネッ
トワークを介して複数の端末装置（「クライアントコン
ピュータ」ともいう）が接続された電子メールサービス
監視装置において、サービスを受ける端末装置は、自ら
の識別番号を電子メールサービス監視装置内の登録情報
認識テーブルに登録しておき、発信者は電子メール発信
時、電子メールのデータ（例えばメールステータス、消
去方法設定情報、発信者名、受信者名、タイトル、内
容）を端末から入力し、電子メールサービス監視装置に
登録されている端末装置への電子メールは受信端末装置
に送信されると共に自動的に電子メールサービス監視装
置に送信される。
【００１２】電子メールサービス監視装置は、電子メー
ルを受信するとそのメールステータスがセキュリティが
オンかオフかを判別し、オンならば電子メールの内容は
非開示指定であるため、電子メールサービス監視装置に
おいても内容へのアクセスは行なわない。
ルを受信するとそのメールステータスがセキュリティが
オンかオフかを判別し、オンならば電子メールの内容は
非開示指定であるため、電子メールサービス監視装置に
おいても内容へのアクセスは行なわない。
【００１３】セキュリティがオフならば電子メールサー
ビス監視装置は電子メール内容へのアクセスが可能とな
り、電子メールサービス監視装置を介してリンク情報機
能の使用が可能となり、電子メール情報に監視情報とし
ての所定のデータ（例えば電子メール識別番号、ＯＰＥ
Ｎ／ＣＬＯＳＥ情報）を付加し、発信端末と受信端末に
同時に転送し、電子メール識別番号が発信端末装置、受
信端末装置及び電子メールサービス監視装置の間で相互
にリンクされる。
ビス監視装置は電子メール内容へのアクセスが可能とな
り、電子メールサービス監視装置を介してリンク情報機
能の使用が可能となり、電子メール情報に監視情報とし
ての所定のデータ（例えば電子メール識別番号、ＯＰＥ
Ｎ／ＣＬＯＳＥ情報）を付加し、発信端末と受信端末に
同時に転送し、電子メール識別番号が発信端末装置、受
信端末装置及び電子メールサービス監視装置の間で相互
にリンクされる。
【００１４】電子メール識別番号が消去即ち電子メール
ファイルが消去されるまで電子メールサービス監視装置
により監視されており、メール送信側で送信データの修
正・変更があった場合は、再度メール送信することな
く、データ更新が行われ、また相手が電子メールを読ん
だ際には、電子メールサービス監視装置によって付加さ
れたＯＰＥＮ／ＣＬＯＳＥＤ情報が「ＯＰＥＮ」とな
り、予め設定された時刻ごとに電子メールサービス監視
装置がアクセスした際に、その電子メールが「ＯＰＥ
Ｎ」されたものと判断し発信側に通知する。
ファイルが消去されるまで電子メールサービス監視装置
により監視されており、メール送信側で送信データの修
正・変更があった場合は、再度メール送信することな
く、データ更新が行われ、また相手が電子メールを読ん
だ際には、電子メールサービス監視装置によって付加さ
れたＯＰＥＮ／ＣＬＯＳＥＤ情報が「ＯＰＥＮ」とな
り、予め設定された時刻ごとに電子メールサービス監視
装置がアクセスした際に、その電子メールが「ＯＰＥ
Ｎ」されたものと判断し発信側に通知する。
【００１５】電子メール発信時、発信側にて要求確認時
刻の設定がオン状態とされている場合には指定された時
刻に発信側に対して受信側における電子メールのＯＰＥ
Ｎ／ＣＬＯＳＥＤ状態を通知する。要求確認時刻が過ぎ
たら通常通りの一定時間間隔にて電子メールサービス監
視装置が受信側の電子メールにアクセスしＯＰＥＮ／Ｃ
ＬＯＳＥＤ状態を確認しにいき、「ＯＰＥＮ」となった
時点で発信側に通知する。このように、本発明によれ
ば、電子メール利用者への負担を軽減しながら、安全
性、信頼性を向上している。
刻の設定がオン状態とされている場合には指定された時
刻に発信側に対して受信側における電子メールのＯＰＥ
Ｎ／ＣＬＯＳＥＤ状態を通知する。要求確認時刻が過ぎ
たら通常通りの一定時間間隔にて電子メールサービス監
視装置が受信側の電子メールにアクセスしＯＰＥＮ／Ｃ
ＬＯＳＥＤ状態を確認しにいき、「ＯＰＥＮ」となった
時点で発信側に通知する。このように、本発明によれ
ば、電子メール利用者への負担を軽減しながら、安全
性、信頼性を向上している。
【００１６】受信側での電子メールが「ＣＬＯＳＥ」状
態時に、発信側で既に送信されたデータが更新された際
に送信済データを監視していて、送信済データと更新デ
ータとの差分を確認し、受信側へのデータへとリンクさ
せで更新する。このため、送信メール内容の更新を発信
側から再送信すること無く自動的に受信側にて更新され
る。
態時に、発信側で既に送信されたデータが更新された際
に送信済データを監視していて、送信済データと更新デ
ータとの差分を確認し、受信側へのデータへとリンクさ
せで更新する。このため、送信メール内容の更新を発信
側から再送信すること無く自動的に受信側にて更新され
る。
【００１７】
【実施例】図面を参照して、本発明の一実施例を以下に
説明する。図１は、本実施例に係る電子メールシステム
内にて運用される電子メールのデータ形式を説明する図
である。図２は、本実施例の構成を説明する図である。
図３は、本実施例における電子メール監視制御テーブル
の構成を示す図である。図４は、本実施例における電子
メールサービス装置内にて加工されたメール監視情報デ
ータの形式を示す図である。
説明する。図１は、本実施例に係る電子メールシステム
内にて運用される電子メールのデータ形式を説明する図
である。図２は、本実施例の構成を説明する図である。
図３は、本実施例における電子メール監視制御テーブル
の構成を示す図である。図４は、本実施例における電子
メールサービス装置内にて加工されたメール監視情報デ
ータの形式を示す図である。
【００１８】図１を参照して、電子メール送信データ１
は、メールステータス、消去方法設定情報、受信者名
（相手先名）、電子メール題目、電子メール内容、発信
者名から構成される。電子メール送信データ１は、電子
メールサービス監視装置13（図２参照）に入力され、メ
ール監視用情報データ２に加工される。メール監視用情
報データ２は、電子メール識別番号、電子メールオープ
ン／クローズ（ＯＰＥＮ／ＣＬＯＳＥ）情報、送受信メ
ールデータリンク情報、メールステータス、消去方法設
定情報、受信者名（相手先名）、電子メール題目、電子
メール内容、発信者名から構成される。
は、メールステータス、消去方法設定情報、受信者名
（相手先名）、電子メール題目、電子メール内容、発信
者名から構成される。電子メール送信データ１は、電子
メールサービス監視装置13（図２参照）に入力され、メ
ール監視用情報データ２に加工される。メール監視用情
報データ２は、電子メール識別番号、電子メールオープ
ン／クローズ（ＯＰＥＮ／ＣＬＯＳＥ）情報、送受信メ
ールデータリンク情報、メールステータス、消去方法設
定情報、受信者名（相手先名）、電子メール題目、電子
メール内容、発信者名から構成される。
【００１９】図２において、11は電子メールを発信する
端末装置（「電子メール発信端末装置」という）、12は
電子メールの受信側の端末装置（「電子メール受信端末
装置」という）、13は電子メールサービス監視装置であ
り、端末装置11、12、及び電子メールサービス監視装置
13は通常同一のローカルエリアネットワーク（例えば構
内情報交換網）に接続されている。
端末装置（「電子メール発信端末装置」という）、12は
電子メールの受信側の端末装置（「電子メール受信端末
装置」という）、13は電子メールサービス監視装置であ
り、端末装置11、12、及び電子メールサービス監視装置
13は通常同一のローカルエリアネットワーク（例えば構
内情報交換網）に接続されている。
【００２０】図２を参照して、電子メールサービス監視
装置13は、同一ローカルエリアネットワーク内にて登録
されている端末装置を記録するための登録端末情報認識
テーブル21と、送信されてきた電子メールのデータに新
たな監視用のデータを付加するための電子メール情報加
工テーブル22と、登録されている端末装置を監視するた
めの電子メール端末監視制御テーブル24と、送受信デー
タの照合のための電子メール保存ディスク25と、を備え
ている。
装置13は、同一ローカルエリアネットワーク内にて登録
されている端末装置を記録するための登録端末情報認識
テーブル21と、送信されてきた電子メールのデータに新
たな監視用のデータを付加するための電子メール情報加
工テーブル22と、登録されている端末装置を監視するた
めの電子メール端末監視制御テーブル24と、送受信デー
タの照合のための電子メール保存ディスク25と、を備え
ている。
【００２１】図４を参照して、メール監視用情報データ
２において、電子メール識別番号41には電子メールサー
ビス監視装置13にて管理するための電子メールの識別番
号が格納され、電子メールＯＰＥＮ／ＣＬＯＳＥ情報42
は、電子メールが読まれたか否かの情報が設定され、送
信メールデータリンク情報43には発信端末がデータの更
新があった場合にアクセスするための送信メールのデー
タリンク情報が設定される。
２において、電子メール識別番号41には電子メールサー
ビス監視装置13にて管理するための電子メールの識別番
号が格納され、電子メールＯＰＥＮ／ＣＬＯＳＥ情報42
は、電子メールが読まれたか否かの情報が設定され、送
信メールデータリンク情報43には発信端末がデータの更
新があった場合にアクセスするための送信メールのデー
タリンク情報が設定される。
【００２２】メールステータス情報44はメール内容の開
示／非開示を示すスータス情報を含み、メールステータ
ス情報44のセキュリティを指定する情報がオン状態であ
る場合、電子メールの内容は非開示指定であるため電子
メールサービス監視装置13において電子メールの内容へ
のアクセスは行なわない。セキュリティ情報がオフなら
ば、電子メールサービス監視装置13は電子メール内容へ
のアクセスが可能となり、電子メールサービス監視装置
13を介してリンク情報機能の使用が可能となり、電子メ
ール情報に監視情報としての所定のデータ（電子メール
識別番号41、電子メールＯＰＥＮ／ＣＬＯＳＥ情報42）
を付加し、電子メール発信端末装置11、電子メール受信
端末装置12及び電子メールサービス監視装置13の間で電
子メール識別番号41を介して相互にリンクされる。
示／非開示を示すスータス情報を含み、メールステータ
ス情報44のセキュリティを指定する情報がオン状態であ
る場合、電子メールの内容は非開示指定であるため電子
メールサービス監視装置13において電子メールの内容へ
のアクセスは行なわない。セキュリティ情報がオフなら
ば、電子メールサービス監視装置13は電子メール内容へ
のアクセスが可能となり、電子メールサービス監視装置
13を介してリンク情報機能の使用が可能となり、電子メ
ール情報に監視情報としての所定のデータ（電子メール
識別番号41、電子メールＯＰＥＮ／ＣＬＯＳＥ情報42）
を付加し、電子メール発信端末装置11、電子メール受信
端末装置12及び電子メールサービス監視装置13の間で電
子メール識別番号41を介して相互にリンクされる。
【００２３】消去方法設定情報45は電子メールが電子メ
ール受信端末装置12にて読まれた後に電子メール保存デ
ィスク25内のデータを自動的に消去するか又は送信者が
自ら消去するかを設定するための情報である。電子メー
ルサービス監視装置13は電子メールの消去方法設定情報
45を見て消去要求が自動消去もしくは手動消去になって
いるかを確認した上で、電子メール保存ディスク25に格
納されたメールファイルは自動消去であれば発信端末装
置及び受信端末装置の相互端末間での確認後に消去し、
手動であれば発信者の要求がないかぎり消去しない。
ール受信端末装置12にて読まれた後に電子メール保存デ
ィスク25内のデータを自動的に消去するか又は送信者が
自ら消去するかを設定するための情報である。電子メー
ルサービス監視装置13は電子メールの消去方法設定情報
45を見て消去要求が自動消去もしくは手動消去になって
いるかを確認した上で、電子メール保存ディスク25に格
納されたメールファイルは自動消去であれば発信端末装
置及び受信端末装置の相互端末間での確認後に消去し、
手動であれば発信者の要求がないかぎり消去しない。
【００２４】なお、電子メール情報加工テーブル22で
は、電子メール送信データ１の内容から電子メールの受
信者名を指定する受信者名26、電子メール題目（タイト
ル）情報27、電子メールの内容28、発信者名情報29をメ
ール監視用情報データ２に順次格納する。
は、電子メール送信データ１の内容から電子メールの受
信者名を指定する受信者名26、電子メール題目（タイト
ル）情報27、電子メールの内容28、発信者名情報29をメ
ール監視用情報データ２に順次格納する。
【００２５】次に、本実施例における電子メールサービ
ス監視装置13の監視動作について説明する。電子メール
の発信者は、図１に示した電子メール送信データ１に従
い必要データを入力する。
ス監視装置13の監視動作について説明する。電子メール
の発信者は、図１に示した電子メール送信データ１に従
い必要データを入力する。
【００２６】電子メール発信端末装置11及び電子メール
受信端末装置12（図２参照）が同一ローカルネットワー
ク内に接続されている場合、電子メールサービス監視装
置13の登録端末情報認識テーブル21に登録を行う。
受信端末装置12（図２参照）が同一ローカルネットワー
ク内に接続されている場合、電子メールサービス監視装
置13の登録端末情報認識テーブル21に登録を行う。
【００２７】登録設定後、電子メール発信端末装置11か
ら電子メール発信端末装置12に電子メールを送信する場
合、電子メールサービス監視装置13は登録端末情報認識
テーブル21にて電子メール発信端末装置11が登録されて
いることを確認した後、電子メール発信端末装置11から
送信された電子メール送信データ１を入力し電子メール
情報加工テーブル22にてメール監視情報データ23に加工
し、生成されたメール監視情報データ23は電子メール端
末監視制御テーブル24に供給され、電子メール端末監視
制御テーブル24はメール監視情報データ23を加工された
電子メール送信データ１として電子メール発信端末装置
11と電子メール受信端末装置12に送信する。
ら電子メール発信端末装置12に電子メールを送信する場
合、電子メールサービス監視装置13は登録端末情報認識
テーブル21にて電子メール発信端末装置11が登録されて
いることを確認した後、電子メール発信端末装置11から
送信された電子メール送信データ１を入力し電子メール
情報加工テーブル22にてメール監視情報データ23に加工
し、生成されたメール監視情報データ23は電子メール端
末監視制御テーブル24に供給され、電子メール端末監視
制御テーブル24はメール監視情報データ23を加工された
電子メール送信データ１として電子メール発信端末装置
11と電子メール受信端末装置12に送信する。
【００２８】同時に、メール監視情報データ23は電子メ
ール保存ディスク25に保存される。
ール保存ディスク25に保存される。
【００２９】その後、電子メールサービス監視装置13
は、一定時間毎に電子メール受信端末装置12の電子メー
ルへのアクセスを行い、電子メール受信端末装置12内で
のメール監視用情報データ２の電子メールＯＰＥＮ／Ｃ
ＬＯＳＥ情報42を参照し、電子メールが読まれたかどう
かを確認する。そして、「ＯＰＥＮ」状態、即ち読まれ
たらその旨を電子メール発信端末装置11に通知し、「Ｃ
ＬＯＳＥ」状態ならばその後も一定時間毎に「ＯＰＥ
Ｎ」状態となるまでアクセスする。
は、一定時間毎に電子メール受信端末装置12の電子メー
ルへのアクセスを行い、電子メール受信端末装置12内で
のメール監視用情報データ２の電子メールＯＰＥＮ／Ｃ
ＬＯＳＥ情報42を参照し、電子メールが読まれたかどう
かを確認する。そして、「ＯＰＥＮ」状態、即ち読まれ
たらその旨を電子メール発信端末装置11に通知し、「Ｃ
ＬＯＳＥ」状態ならばその後も一定時間毎に「ＯＰＥ
Ｎ」状態となるまでアクセスする。
【００３０】電子メール発信時、電子メール発信端末装
置11側にて要求確認時刻の設定がオン状態とされている
場合には指定された時刻に発信側に対して受信側におけ
る電子メールのＯＰＥＮ／ＣＬＯＳＥＤ状態を通知す
る。そして、要求確認時刻が過ぎた後は一定時間間隔に
て電子メールサービス監視装置13が電子メール受信端末
装置12のメール監視情報データ23にアクセスし、ＯＰＥ
Ｎ／ＣＬＯＳＥＤ状態を確認し、「ＯＰＥＮ」状態とな
った時点で電子メール発信端末装置11側に通知する。
置11側にて要求確認時刻の設定がオン状態とされている
場合には指定された時刻に発信側に対して受信側におけ
る電子メールのＯＰＥＮ／ＣＬＯＳＥＤ状態を通知す
る。そして、要求確認時刻が過ぎた後は一定時間間隔に
て電子メールサービス監視装置13が電子メール受信端末
装置12のメール監視情報データ23にアクセスし、ＯＰＥ
Ｎ／ＣＬＯＳＥＤ状態を確認し、「ＯＰＥＮ」状態とな
った時点で電子メール発信端末装置11側に通知する。
【００３１】図３は、電子メール端末監視制御テーブル
24の構成を示す図である。電子メール端末監視制御テー
ブル24は電子メール発信端末装置11を監視制御する発信
側クライアント監視制御テーブル31と、電子メール受信
端末装置12を監視制御する受信側クライアント監視制御
テーブル32と、発信側、受信側クライアント監視制御テ
ーブル31、32と情報の授受を行ない電子メール保存ディ
スク25を制御する電子メール保存ディスク制御テーブル
33から構成されている。
24の構成を示す図である。電子メール端末監視制御テー
ブル24は電子メール発信端末装置11を監視制御する発信
側クライアント監視制御テーブル31と、電子メール受信
端末装置12を監視制御する受信側クライアント監視制御
テーブル32と、発信側、受信側クライアント監視制御テ
ーブル31、32と情報の授受を行ない電子メール保存ディ
スク25を制御する電子メール保存ディスク制御テーブル
33から構成されている。
【００３２】電子メール受信端末装置12内でのメール監
視用情報データ２の電子メールＯＰＥＮ／ＣＬＯＳＥ情
報42が「ＣＬＯＳＥ」時に、電子メール発信端末装置11
にて既に送信されたデータ（「送信済みデータ」とい
う）が更新された際に、発信側クライアント監視制御テ
ーブル31は送信済データを監視していて、送信済データ
を電子メール保存ディスク25内の電子メール識別番号41
が一致することを確認した後、前回との差分を確認し、
電子メール受信端末装置12側へのデータへとリンクさせ
更新する。このため、電子メール発信端末装置11側から
更新データを再送することは必要とされない。また、更
新後のメールデータも電子メール保存ディスク25に保存
される。
視用情報データ２の電子メールＯＰＥＮ／ＣＬＯＳＥ情
報42が「ＣＬＯＳＥ」時に、電子メール発信端末装置11
にて既に送信されたデータ（「送信済みデータ」とい
う）が更新された際に、発信側クライアント監視制御テ
ーブル31は送信済データを監視していて、送信済データ
を電子メール保存ディスク25内の電子メール識別番号41
が一致することを確認した後、前回との差分を確認し、
電子メール受信端末装置12側へのデータへとリンクさせ
更新する。このため、電子メール発信端末装置11側から
更新データを再送することは必要とされない。また、更
新後のメールデータも電子メール保存ディスク25に保存
される。
【００３３】以上、本発明を上記実施例に即して説明し
たが、例えば上記した電子メール及びメール監視情報デ
ータの形式はあくまで本発明を説明するために例示した
ものであり、本発明は、上記態様にのみ限定されるもの
でなく、本発明の原理に準ずる各種態様を含むことは勿
論である。
たが、例えば上記した電子メール及びメール監視情報デ
ータの形式はあくまで本発明を説明するために例示した
ものであり、本発明は、上記態様にのみ限定されるもの
でなく、本発明の原理に準ずる各種態様を含むことは勿
論である。
【００３４】
【発明の効果】以上説明したように、本発明によれば、
発信端末装置から送信された電子メールが受信端末装置
側において間違いなく読まれたということが自動的に発
信端末装置に通知されると共に、送信／受信側における
メールデータを監視することにより、送信メール内容の
更新を発信側から再送信すること無く自動的に受信側に
て更新し、電子メール利用者への負担を特段に軽減しな
がら、安全性、信頼性を向上する電子メールサービス監
視装置を提供することにある。特に、本発明によれば、
不本意にメールデータの消去を防ぐことが可能とされ、
重要なデータ消滅を回避することができる。
発信端末装置から送信された電子メールが受信端末装置
側において間違いなく読まれたということが自動的に発
信端末装置に通知されると共に、送信／受信側における
メールデータを監視することにより、送信メール内容の
更新を発信側から再送信すること無く自動的に受信側に
て更新し、電子メール利用者への負担を特段に軽減しな
がら、安全性、信頼性を向上する電子メールサービス監
視装置を提供することにある。特に、本発明によれば、
不本意にメールデータの消去を防ぐことが可能とされ、
重要なデータ消滅を回避することができる。
【図１】本発明の一実施例における電子メールのデータ
形式を示す図である。
形式を示す図である。
【図２】本発明の一実施例の全体構成を示す図である。
【図３】本発明の一実施例における電子メール監視制御
テーブルの構成を示す図である。
テーブルの構成を示す図である。
【図４】本発明の一実施例における電子メールサービス
装置内にて加工されたメール監視情報データの形式を示
す図である。
装置内にて加工されたメール監視情報データの形式を示
す図である。
11 電子メール発信端末装置 12 電子メール受信端末装置 13 電子メールサービス監視装置 21 登録端末情報認識テーブル 22 電子メール情報加工テーブル 23 メール監視情報データ 24 電子メール端末監視制御テーブル 25 電子メール保存ディスク 31 発信側クライアント監視制御テーブル 32 受信側クライアント監視制御テーブル 33 電子メール保存ディスク制御テーブル 41 電子メール識別番号 42 電子メールＯＰＥＮ／ＣＬＯＳＥ情報 43 送信メールデータリンク情報 44 メールステータス情報 45 消去方法設定情報 46 電子メール題目 47 受信者名 48 発信者名
Claims (4)
- 【請求項１】一の端末装置（「発信端末装置」という）
から他の端末装置（「受信端末装置」という）へ送信さ
れた電子メールを受信し、少なくとも前記電子メールの
オープン／クローズ状態を示す情報を前記電子メールに
付加してなる電子メールデータを生成する手段と、 前記電子メールデータを記憶する手段と、 前記電子メールデータを前記受信端末装置及び前記発信
端末装置に送信すると共に前記受信端末装置に送信され
た前記電子メールが読まれたか否かを監視する手段と、
を含み、 前記発信端末装置にて前記電子メールが読まれたことを
前記発信端末装置に通知することを特徴とする電子メー
ルサービス監視装置。 - 【請求項２】前記発信端末装置と前記受信端末装置をそ
れぞれ監視制御する手段を備え、前記発信端末装置にて
送信済みの前記電子メールの内容を基に、前記電子メー
ルのデータの更新を検出した際、前記受信端末装置にお
ける前記電子メールデータを自動的に更新することを特
徴とする請求項１記載の電子メールサービス監視装置。 - 【請求項３】複数の端末装置のネットワーク上の識別符
号を登録する手段を備え、前記発信端末装置から前記電
子メールを入力した際、該手段に登録された識別符号が
照会され、前記識別符号を基に前記電子メールデータに
前記発信端末装置、前記受信端末装置、及び前記電子メ
ールサービス監視装置の相互接続情報が設定されること
を特徴とする請求項１又は２記載の電子メールサービス
監視装置。 - 【請求項４】前記受信端末装置に送信された前記電子メ
ールデータが読まれていない状態にある時において、前
記送信端末装置が前記電子メールデータの内容の更新を
検出した際、前記メールデータの識別符号を参照して、
前記受信端末装置の前記電子メールデータを自動的に更
新することを特徴とする請求項３記載の電子メールサー
ビス監視装置。
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP10072595A JP2900826B2 (ja) | 1995-03-31 | 1995-03-31 | 電子メール送受信間サービス監視装置 |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP10072595A JP2900826B2 (ja) | 1995-03-31 | 1995-03-31 | 電子メール送受信間サービス監視装置 |
Publications (2)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JPH08274809A true JPH08274809A (ja) | 1996-10-18 |
| JP2900826B2 JP2900826B2 (ja) | 1999-06-02 |
Family
ID=14281605
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP10072595A Expired - Lifetime JP2900826B2 (ja) | 1995-03-31 | 1995-03-31 | 電子メール送受信間サービス監視装置 |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JP2900826B2 (ja) |
Cited By (2)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| US6811948B2 (en) | 2000-02-21 | 2004-11-02 | Geoffrey Wen Tai Shuy | Thin-film design for optical recording media |
| US8156185B1 (en) | 2001-05-17 | 2012-04-10 | Ibm Corporation | Method and system for monitoring the status of an online transaction |
Citations (3)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JPH03206754A (ja) * | 1990-01-09 | 1991-09-10 | Nec Corp | メール送信方式 |
| JPH04243342A (ja) * | 1991-01-17 | 1992-08-31 | Nec Corp | 電子メールシステム |
| JPH06164731A (ja) * | 1992-11-27 | 1994-06-10 | Toshiba Corp | 通信端末装置 |
-
1995
- 1995-03-31 JP JP10072595A patent/JP2900826B2/ja not_active Expired - Lifetime
Patent Citations (3)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JPH03206754A (ja) * | 1990-01-09 | 1991-09-10 | Nec Corp | メール送信方式 |
| JPH04243342A (ja) * | 1991-01-17 | 1992-08-31 | Nec Corp | 電子メールシステム |
| JPH06164731A (ja) * | 1992-11-27 | 1994-06-10 | Toshiba Corp | 通信端末装置 |
Cited By (2)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| US6811948B2 (en) | 2000-02-21 | 2004-11-02 | Geoffrey Wen Tai Shuy | Thin-film design for optical recording media |
| US8156185B1 (en) | 2001-05-17 | 2012-04-10 | Ibm Corporation | Method and system for monitoring the status of an online transaction |
Also Published As
| Publication number | Publication date |
|---|---|
| JP2900826B2 (ja) | 1999-06-02 |
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Legal Events
| Date | Code | Title | Description |
|---|---|---|---|
| A02 | Decision of refusal |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A02 Effective date: 19981006 |
|
| A01 | Written decision to grant a patent or to grant a registration (utility model) |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A01 Effective date: 19990216 |