JPH087017A - 電卓機能付自動取引装置 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【目的】 取引処理用の入力部を利用して電卓の機能を
提供する。 【構成】 電卓制御部５は視覚障害者が音声ガイダンス
を受けるために使用するハンドセット７が取られたこと
を検出したとき、視覚障害者向けの点字表記を伴なう特
定用途の入力部６を取引処理用プロセッサ１に接続す
る。一方、顧客の視覚が不自由でなければ、ハンドセッ
ト７は取られないので、電卓制御部５はこれを検出し、
取引情報入力部２を取引処理用プロセッサ１に接続す
る。取引情報入力部２はＣＲＴ／タッチキーから成り、
視覚的にガイダンスを行なう。また、このとき、電卓制
御部５は電卓スイッチ１０をオンにするとともに、特定
用途の入力部６を電卓用プロセッサ３に接続する。この
結果、顧客は特定用途の入力部６を電卓として使用しな
がら、取引情報入力部２により取引情報の入力を行なう
ことができる。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【産業上の利用分野】本発明は、顧客サービスの一環と
して顧客が取引に際して必要な計算を行なえるようにし
た電卓機能付自動取引装置に関するものである。

【０００２】

【従来の技術】従来の自動取引装置では、ＣＲＴ等のデ
ィスプレイに備えられた透明電極板等から成るタッチキ
ーにより顧客が入力操作を行なうようにしたものが主流
となっている。一方、このようなタッチキーとともに、
視覚障害者が入力操作を行なえるようにした点字の表記
を伴なうキーを備えた自動取引装置もある。これらの自
動取引装置において、金融機関等では、顧客が取引金額
の明細の計算等を行なえるようにするため、電卓等を備
えていた。このような電卓の設置は、金融機関等が顧客
サービスの一環として行なっているものである。金融機
関等では自動取引装置の操作パネルにこの種の電卓を接
着材等で固定していた。

【０００３】

【発明が解決しようとする課題】しかしながら、上述し
た従来の技術には、次のような課題があった。即ち、上
述した電卓等は、すべての顧客にとって必要なものであ
るわけではなく、不要とする顧客も多かった。また、こ
のような電卓等は操作パネル等に単に接着されているだ
けなので、盗難されるおそれもあった。一方、タッチキ
ーを使用して入力を行なう顧客は、視覚障害者用の点字
表記のキーを使う必要はなく、このような顧客にとって
はこの種の特定用途の入力部は無用の長物であった。ま
た、視覚障害者は全体の利用者数と比較して小数であ
り、従って、このような視覚障害者用のキーは自動取引
装置の総利用回数に比し、使用頻度がかなり低くなって
いた。

【０００４】

【課題を解決するための手段】本発明の電卓機能付自動
取引装置は、上述した課題を解決するため、以下の点を
特徴とするものである。 （１） 取引を行なうための演算処理を実行する取引処理用プ
ロセッサを備える。 当該取引処理用プロセッサに情報を入力する取引情報
入力部を備える。 取引に際して必要な計算を行なうための電卓用プロセ
ッサを備える。 当該電卓用プロセッサによる演算結果を表示する電卓
表示部を備える。 電卓用プロセッサの起動停止を行なう電卓スイッチを
制御するとともに、電卓用プロセッサの起動時に取引情
報入力部を電卓用プロセッサへの情報の入力部とする電
卓制御部を備える。

【０００５】（２）（１）において、以下の点を特徴と
する。 取引処理用プロセッサに取引情報入力部と異なる方法
で情報を入力する特定用途の入力部を備える。 電卓制御部は、電卓用プロセッサの起動時に特定用途
の入力部を当該電卓用プロセッサへの情報の入力部とす
る。

【０００６】

【作用】顧客が振込等の取引を行なう場合、顧客の視覚
が不自由であれば、音声ガイダンスを受けるためのハン
ドセットを取る。電卓制御部はハンドセットが取られた
ことを検出したとき、視覚障害者向けの点字表記を伴な
う特定用途の入力部を取引処理用プロセッサに接続す
る。これにより、視覚が不自由な顧客であっても取引情
報の入力を行なうことができる。一方、顧客の視覚が不
自由でなければ、上述したハンドセットは取られないの
で、電卓制御部はこれを検出し、視覚的にガイダンスを
行なうＣＲＴ／タッチキーから成る取引情報入力部を取
引処理用プロセッサに接続する。また、特定用途の入力
部を電卓用プロセッサに接続する。この結果、特定用途
の入力部を電卓として使用しながら、取引情報入力部に
より取引情報の入力を行なうことができる。

【０００７】

【実施例】以下、本発明の実施例を図面を参照して詳細
に説明する。図１は、本発明の電卓機能付自動取引装置
の一実施例のブロック図である。図示の装置は、取引処
理用プロセッサ１、取引情報入力部２、電卓用プロセッ
サ３、電卓表示部４、電卓制御部５、特定用途の入力部
６等から成る。取引処理用プロセッサ１は、図示しない
記憶装置に格納された取引処理プログラムの実行を行な
い、金融機関における出金、入金、送金等の各種の取引
処理を行なう。即ち、取引処理用プロセッサ１には、取
引情報入力部２、カードリーダ１１、紙幣入出金機１
２、記帳機１３、硬貨入出金機１４が接続されている。
そして、上位インタフェース１５を介して接続された図
示しない上位装置の指示に従い、カードリーダ１１で顧
客のキャッシュカードを読み取り、紙幣入出金機１２及
び硬貨入出金機１４で入出金又は送金等の処理を行な
う。尚、これらの取引結果は記帳機１３により通帳等に
記帳される。

【０００８】取引情報入力部２は、ＣＲＴ等から成るデ
ィスプレイ及び当該ディスプレイの表面に固定されたタ
ッチキー等から構成される。タッチキーは、周知のよう
に、透明電極板等から成り、ディスプレイの画面上にお
いて顧客等のオペレータの指の押圧により指定される任
意の位置座標を検出する。これにより、画面に表示され
たテンキー（数字キー）により取引金額を入力する等、
各種の取引情報の入力を行なう。電卓用プロセッサ３
は、周知の電卓に内蔵されている演算プロセッサから成
る。これは、上述した各種の取引の際に必要な計算を顧
客が行なうために用いられる。例えば、振込の際に振込
金額と手数料の合計を計算する際に用いられる。

【０００９】電卓表示部４は、液晶表示装置等から成
り、周知の電卓の表示部と同様のものである。電卓制御
部５は、取引処理用プロセッサ１で実行される制御プロ
グラム等から成り、電卓スイッチ１０を制御して電源ユ
ニット９から供給される電流のオンオフを制御する。特
定用途の入力部６は、取引情報入力部２とは異なった入
力方法により情報を入力する。例えば、取引情報入力部
２がタッチキーにより情報を入力するのに対し、特定用
途の入力部６は点字の表記を伴なうストロークキー等に
より視覚障害者が情報を入力し得る視覚障害者用テンキ
ー等から成る。

【００１０】ハンドセット７は、受話器等から成り、視
覚障害者が音声により取引の案内を受けるのに使用す
る。このハンドセット７が取られると、取引情報入力部
２による入力が自動的に特定用途の入力部６による入力
に切り換えられる。点字金額表示部８は、取引金額を点
字により表示するものである。この表示は、周知のよう
に、点字を構成する点を表わすピンの突出を制御するこ
とにより行なわれる。電源ユニット９は、取引処理用プ
ロセッサ１及び各部に動作用の電流を供給するととも
に、電卓スイッチ１０を介して所定時に電卓用プロセッ
サ３に電流を供給する。

【００１１】図２に、図１の装置の操作部の一例を示
す。図示のように、自動取引装置の操作部には、ＣＲＴ
／タッチキーから成る取引情報入力部２、視覚障害者用
操作部から成る特定用途の入力部６が設けられている。
特定用途の入力部６には、電卓表示部４が設けられてい
る。その下には、支払、入金、照会、記帳の各取引種別
を指定する取引指定キー２１、２２、２３、２４が設け
られている。そして、各取引指定キー２１、２２、２
３、２４に対応してそれらの取引種別を点字により表記
した表記板３１、３２、３３、３４が設けられている。
また、数字キー２５は、取引金額を指定するものであ
り、数字を点字で表記した表記板３５を伴なっている。
更に、訂正キー２６、万キー２７、千キー２８、円キー
２９が設けられ、これらを点字で表記した表記板３６、
３７、３８、３９が設けられている。

【００１２】また、取引情報の入力後の確認を行なって
取引を開始する確認キー４０とこれを点字で表記した表
記板４１が設けられ、取引を取り消す取消キー４２とこ
れを点字で表記した表示板４３が設けられている。更
に、数字キー等により入力された金額を点字で表示する
点字金額表示部８が設けられている。このような視覚障
害者用の操作部は、図１において、取引処理用プロセッ
サ１から電卓用プロセッサ３へ入力が切り換えられるこ
とにより、電卓の操作部となる。その場合、数字キー２
５は、電卓の数字キーとなり、支払、入金、照会、記帳
の各取引指定キー２１、２２、２３、２４は、それぞれ
“＋”、“−”、“×”、“÷”の演算キーとなる。ま
た、訂正キー２６、万キー２７、千キー２８、円キー２
９、確認キー４０、取消キー４２の各キーは、それぞれ
数字入力クリアＣ、メモリクリアＭＣ、メモリ加算Ｍ
＋、メモリ減算Ｍ−、演算実行（イコール）“＝”のキ
ーとなる。これらのキーによる入力内容及び演算結果
は、通常の電卓と同様に電卓表示部４に表示される。

【００１３】次に、上述した装置の動作を説明する。視
覚障害者が図１の装置を使用する場合、ハンドセット７
を取り、音声による案内に従って図２の操作部により操
作を行なう。視覚障害のない顧客が図１の装置を使用す
る場合、ＣＲＴに表示される案内に従って操作を行な
う。この制御の切換は、電卓制御部５によって行なわれ
る。図３のフローチャートに、電卓制御部５の処理手順
の一例を示す。まず、ステップＳ１でハンドセット７が
オンか否かを判定する。これは、ハンドセット７に設け
られたマイクロスイッチ等により顧客がハンドセット７
を取ったか否かを検出することによって判定できる。ハ
ンドセット７がオンでなければ、ステップＳ２で取引情
報入力部２のＣＲＴ／タッチキーを起動し、ステップＳ
３で特定用途の入力部６である視覚障害者用操作部を電
卓用として起動する。即ち、電卓スイッチ１０をオンに
し、取引処理用プロセッサ１への入力信号を遮断し、電
卓用プロセッサ３への入力信号を有効とする。

【００１４】一方、ハンドセット７がオンであれば、ス
テップＳ４で特定用途の入力部６である視覚障害者用操
作部を取引情報入力部２の代用として起動し、ステップ
Ｓ５で取引情報入力部２のＣＲＴ／タッチキーを停止す
る。このようにして、視覚障害者用等の特定用途の入力
部６を視覚に障害のない者が電卓のキーとして利用する
ことができる。従って、特定用途の入力部６の利用度を
高めることができる。電卓機能の使用例としては、次の
ようなものがある。例えば、手数料込みの振込取引をす
る場合、自動取引装置に入力する振込金額は実際に振込
先の口座に振り込まれる金額であるので、顧客は取引情
報の入力の際、取引金額から手数料を引く計算を行なう
必要がある。例えば、手数料込みの振込取引の金額が１
万円であり、振込手数料が３００円である場合、振込金
額は９７００円である。

【００１５】以上は視覚障害者が使用可能とした電卓機
能付自動取引装置の実施例であるが、以下に、操作部に
ＣＲＴ／タッチキーのみを備えた電卓機能付自動取引装
置の実施例について説明する。顧客が図４の電卓表示切
換指定部４４を指で押圧すると、図４に示すように、Ｃ
ＲＴに電卓表示がされる。即ち、電卓表示部４と、数字
入力キー４５が表示される。電卓表示部４は、数字入力
キー４５の入力結果と、演算実行後の演算結果を表示す
る部分である。この電卓表示部４は、顧客が振込等の取
引を終了するまで残される。これにより、顧客が演算結
果を参照しながら、取引情報の入力を行なうことが可能
となる。

【００１６】電卓表示と、通常の取引情報の入力画面の
表示との切換は、図５のフローチャートに示す処理手順
に従って行なわれる。即ち、ステップＳ１１で電卓表示
切換指定部４４を押圧することにより、電卓表示を指定
したか否かを判別し、電卓表示を指定した場合、ステッ
プＳ１２で図４の電卓操作部を表示する。そして、ステ
ップＳ１３で図１の電卓スイッチ１０をオンし、数字入
力キー４５の入力結果を電卓用プロセッサ３に送るよ
う、図示しない信号線を切り換える。この実施例の場
合、図１において、特定用途の入力部６、ハンドセット
７、点字金額表示部８は、設けられない。

【００１７】このようにして、取引情報入力部２を使っ
て電卓用プロセッサ３へ情報を入力するようにしたの
で、電卓の機能を必要とする顧客のみに電卓を提供する
ことができる。従って、従来のような電卓の盗難のおそ
れがないようにできる。尚、本発明は上述した実施例に
限定されるものではなく、種々の変形が可能であること
はもちろんである。例えば、上述した実施例の自動取引
装置は、入出金及び振込取引が可能なものについて説明
したが、振込専用機等であっても同様である。

【００１８】

【発明の効果】以上説明したように、本発明の電卓機能
付自動取引装置によれば、装置に内蔵された電卓用プロ
セッサを備え、取引処理用の入力部を使って当該電卓用
プロセッサへ情報を入力するようにしたので、電卓を必
要としない顧客に対し、電卓が目に付かないようにで
き、必要とする顧客のみが電卓の機能を使うようにする
ことができる。また、従来のような電卓の盗難のおそれ
もないようにできる。更に、視覚障害者用等の特定用途
の入力部を電卓用のテンキーとして使用することによ
り、一般用の入力部によって入力を行なう顧客がこのよ
うな特定用途の入力部を活用することができる。従っ
て、視覚障害者用等の特定用途の入力部の利用度を高め
ることができる。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の電卓機能付自動取引装置の一実施例の
ブロック図である。

【図２】操作部の一例の説明図である。

【図３】電卓制御部の処理手順を説明するフローチャー
トである。

【図４】操作部の他の例の説明図である。

【図５】電卓制御部の処理手順を説明するフローチャー
トである。

【符号の説明】

１ 取引処理用プロセッサ ２ 取引情報入力部 ３ 電卓用プロセッサ ４ 電卓表示部 ５ 電卓制御部 ６ 特定用途の入力部

Claims (2)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 取引を行なうための演算処理を実行する
   取引処理用プロセッサと、 当該取引処理用プロセッサに情報を入力する取引情報入
   力部と、 取引に際して必要とされる計算を行なうための電卓用プ
   ロセッサと、 当該電卓用プロセッサによる演算結果を表示する電卓表
   示部と、 前記電卓用プロセッサの起動停止を行なう電卓スイッチ
   を制御するとともに、前記電卓用プロセッサの起動時に
   前記取引情報入力部を前記電卓用プロセッサへの情報の
   入力部とする電卓制御部とを備えたことを特徴とする電
   卓機能付自動取引装置。
2. 【請求項２】 前記取引処理用プロセッサに前記取引情
   報入力部と異なる方法で情報を入力する特定用途の入力
   部を備え、 前記電卓制御部は、前記電卓用プロセッサの起動時に前
   記特定用途の入力部を当該電卓用プロセッサへの情報の
   入力部とすることを特徴とする請求項１記載の電卓機能
   付自動取引装置。