JPH0897960A

JPH0897960A - 通信システム

Info

Publication number: JPH0897960A
Application number: JP6229523A
Authority: JP
Inventors: Kiyonori Sekiguchi; 清典関口; Ryuichi Negishi; 龍一根岸
Original assignee: Matsushita Graphic Communication Systems Inc
Current assignee: Panasonic System Solutions Japan Co Ltd
Priority date: 1994-09-26
Filing date: 1994-09-26
Publication date: 1996-04-12

Abstract

(57)【要約】【目的】ＯＣＲ認識情報とＯＣＲ帳票のイメージ情報
をセンター装置から送信し、端末装置でＯＣＲ帳票を印
刷出力し、このＯＣＲ帳票を認識できるようにする。【構成】端末装置１とセンター装置２を回線で接続
し、センター装置２よりＯＣＲ認識情報と、このＯＣＲ
認識情報により認識処理できるＯＣＲ帳票のイメージ情
報を端末装置１に送信し、端末装置１でＯＣＲ認識情報
を記憶し、イメージ情報を印刷出力する。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【産業上の利用分野】本発明は、端末でＯＣＲシートの
記入情報を認識し、センターに送信して発注処理等を行
う通信システムに係わり、特にＯＣＲシートを端末で印
刷出力するようにした通信システムに関する。

【０００２】

【従来の技術】注文内容を電話や手書き文書にしてファ
クシミリ送信し、受注センター側で、これらの注文デー
タをキーボードによりホストコンピュータに入力して受
注処理することが行われているが、この入力処理に人手
がかかるうえに、誤りも発生するため、ファクシミリ送
信されたイメージデータを文字認識処理によりホストコ
ンピュータで取り扱うコードデータに変更して処理する
方法が採用されている。この場合、ＯＣＲシートに注文
の品物をコード表示あるいは品物名で直接記載し、その
数量等を数字で記載してファクシミリ送信する。受注セ
ンターには文字認識装置が設けられ、ファクシミリ送信
されたイメージ情報を認識してコードデータに変換し、
ホストコンピュータに入力する。

【０００３】文字認識装置は現在の技術では１００％の
精度で文字を認識することができない。つまり、誤認識
をする確率を含んでおり、受注センターの文字認識装置
からは誤認識したデータを含むコードデータがホストコ
ンピュータに入力されることになる。ホストコンピュー
タではこの認識したコードデータをイメージデータ（フ
ァクシミリデータ）に変換して発注側へファクシミリ送
信し確認させる。発注側では返信されてきたデータをチ
ェックし、誤りがあれば発注センターへ誤りの訂正を要
求する。発注センターではこれらの訂正を人手、あるい
は訂正用紙記入により処理してホストコンピュータへ修
正入力を行っていた。これらの処理は、発注側および受
信センター側の双方において大きな負担となっていた。

【０００４】

【発明が解決しようとする課題】このためファクシミリ
端末側でＯＣＲ帳票用紙に注文事項を記入し、端末側で
文字認識をし認識の誤りがあれば操作者が訂正をしたの
ちに、その認識結果をセンターに送信する方式の開発が
進められている。記入用紙であるＯＣＲ帳票は使用し易
いように、また使用目的の変更などにより変更されるこ
とがある。この場合、ＯＣＲ帳票と共にこれを認識する
認識プログラムの変更もよぎなくされる。このような変
更をする場合でも各端末の認識情報とＯＣＲ帳票の変更
は迅速に行う必要がある。

【０００５】本発明はこのような要求を実現するために
なされたもので、ＯＣＲ認識情報と、ＯＣＲ帳票（用
紙）のイメージ情報をセンターより端末に送信し、端末
でＯＣＲ帳票を印字出力できるようにすることを目的と
する。またＯＣＲ帳票には記入案内文を印刷できるよう
にすることを目的とする。また、端末ごとに必要とする
ＯＣＲ認識情報およびＯＣＲ帳票を選択できるようにす
ることを目的とする。また、端末において送信されたＯ
ＣＲ認識情報からＯＣＲ帳票を生成して印刷出力できる
ようにすることを目的とする。

【０００６】

【課題を解決するための手段】上記目的を達成するた
め、請求項１の発明では、ＯＣＲ認識機能を有する端末
装置と、この端末装置と回線を介して接続し、前記端末
装置からＯＣＲ認識されたデータを受信するセンター装
置とを備え、前記センター装置はＯＣＲ認識情報及びこ
のＯＣＲ認識情報により認識処理されるＯＣＲ帳票に対
応するイメージ情報を前記端末装置に送信し、前記端末
装置は前記ＯＣＲ認識情報を記憶部に格納するとともに
前記イメージ情報を印刷出力するようにする。

【０００７】また、請求項２の発明では、ＯＣＲ認識機
能を有する端末装置と、この端末装置と回線を介して接
続し、前記端末装置からＯＣＲ認識されたデータを受信
するセンター装置とを備え、前記端末装置はＯＣＲ帳票
に記入するときの記入案内情報を前記センター装置に予
め送信しておき、前記センター装置はＯＣＲ認識情報及
びこのＯＣＲ認識情報により認識処理されるＯＣＲ帳票
に対応するイメージ情報を前記端末装置に送信する際、
前記イメージ情報に前記記入案内情報を追加したイメー
ジ情報を送信し、前記端末装置は前記ＯＣＲ認識情報を
記憶部に格納するとともに記入案内情報を追加した前記
イメージ情報を印刷出力するようにする。

【０００８】また、請求項３の発明では、ＯＣＲ認識機
能を有する端末装置と、この端末装置と回線を介して接
続し、前記端末装置からＯＣＲ認識されたデータを受信
するセンター装置とを備え、前記センター装置は、前記
端末装置によってＯＣＲ認識情報が選択された後、この
ＯＣＲ認識情報及びこのＯＣＲ認識情報により認識処理
されるＯＣＲ帳票に対応するイメージ情報を前記端末装
置に送信し、前記端末装置は前記ＯＣＲ認識情報を記憶
部に格納するとともに前記イメージ情報を印字出力する
ようにする。

【０００９】また、請求項４の発明では、前記端末装置
は、前記ＯＣＲ認識情報を受信して記憶部に格納中に記
憶部の容量が満杯あるいは通信エラー等の発生時には、
格納途中のＯＣＲ認識情報を廃棄し，その旨前記センタ
ー装置に通知するようにする。

【００１０】また、請求項５の発明では、前記センター
装置は、前記ＯＣＲ認識情報を特定する選択案内情報を
前記端末装置に送信し、端末装置は前記選択案内情報に
より所望のＯＣＲ認識情報を選択するようにする。

【００１１】また、請求項６の発明では、前記選択案内
情報は、前記ＯＣＲ認識情報をそれぞれ特定する個別選
択案内情報、複数の前記ＯＣＲ認識情報を１つにまとめ
て１つの案内情報としたグループ選択案内情報の少なく
ともいずれかを含むようにする。

【００１２】また、請求項７の発明では、ＯＣＲ認識機
能を有する端末装置と、この端末装置と回線を介して接
続し、前記端末装置からＯＣＲ認識されたデータを受信
するセンター装置とを備え、前記センター装置は前記端
末装置にまずＯＣＲ認識情報を送信し、正常に受信され
た後、前記ＯＣＲ認識情報により認識処理されるＯＣＲ
帳票に対応するイメージ情報を送出し、前記端末装置は
前記ＯＣＲ認識情報を記憶部に格納するとともに前記イ
メージ情報を印刷出力するようにする。

【００１３】また、請求項８の発明では、ＯＣＲ認識機
能を有する端末装置と、この端末装置と回線を介して接
続し、前記端末装置からＯＣＲ認識されたデータを受信
するセンター装置とを備え、前記センター装置はＯＣＲ
認識情報を前記端末装置に送信し、端末装置は前記ＯＣ
Ｒ認識情報を記憶部に格納するとともにこのＯＣＲ認識
情報により認識されるＯＣＲ帳票を前記ＯＣＲ認識情報
に基づいて作成し印刷出力するようにする。

【００１４】また、請求項９の発明では、前記端末装置
は、前記ＯＣＲ帳票を作成する際、ＯＣＲ帳票に記入す
るときの記入案内情報をＯＣＲ帳票に印刷するようにす
る。

【００１５】また、請求項１０の発明では、前記記入案
内情報は、選択して記入する項目を順に記載したもので
あり、前記端末装置は選択された項目の選択頻度を計数
しておき、この頻度の高い順に指定順位までに前記項目
を記載した記入案内情報を作成するようにする。

【００１６】

【作用】請求項１の発明によれば、センター装置よりＯ
ＣＲ認識情報のダウンロードがなされ、ＯＣＲ帳票を表
すイメージ情報をファクシミリ送信すると、端末装置は
ＯＣＲ認識情報を記憶部に格納し、イメージ情報を印刷
出力する。これにより各端末装置はＯＣＲ帳票とこのＯ
ＣＲ帳票を認識するＯＣＲ認識情報を得るので、ＯＣＲ
帳票等の変更に対しても十分対応できる。

【００１７】請求項２の発明によれば、端末装置よりＯ
ＣＲ帳票に記入する時の記入案内情報をセンター装置に
送信し、センター装置はＯＣＲ認識情報とＯＣＲ帳票の
イメージ情報および記入案内情報のイメージ情報を端末
装置に送信する。端末装置はＯＣＲ認識情報を記憶部に
格納し、ＯＣＲ帳票に記入案内情報が加えられて印刷出
力される。これにより端末装置ではＯＣＲ帳票への記入
が容易となる。この記入案内情報は各端末装置より送信
されるものであり、各端末装置に適した使い易いもので
ある。

【００１８】請求項３の発明によれば、請求項１の発明
に対して、ＯＣＲ認識情報を端末装置で選択しこの選択
したＯＣＲ認識情報およびＯＣＲ帳票のイメージ情報を
センター装置より端末装置に送る点が相違し、他は同じ
である。これにより各端末装置に最適のＯＣＲ帳票およ
びこのＯＣＲ帳票を認識する情報が送られてくることに
なり無駄を排除できる。

【００１９】請求項４の発明によれば、端末装置がセン
ター装置からのＯＣＲ認識情報を受信中、格納する記憶
部の容量が満杯となったとき、あるいは通信エラー等の
発生時には格納途中のＯＣＲ認識情報を廃棄し、受信を
中止して、その旨をセンター装置に通知する。これによ
り後に送信されるＯＣＲ帳票のイメージ情報の送信を停
止させることができ、無駄な送信を停止することができ
る。格納途中のデータが更新データであれば、更新はさ
れず前格納分のデータが有効となる。

【００２０】請求項５の発明によれば、請求項３の発明
でＯＣＲ認識情報を選択する際、選択案内情報をセンタ
ー装置より送信して端末装置に選択させるものでこれに
より各端末装置は最も適したＯＣＲ認識情報とＯＣＲ帳
票のイメージ情報を得ることができる。

【００２１】請求項６の発明によれば、請求項５の発明
の選択案内情報を１つのＯＣＲ認識情報別にした個別選
択案内情報と、関連するＯＣＲ認識情報を１つのグルー
プにまとめたグループ選択案内の情報とで、表すように
したもので、端末装置でのＯＣＲ認識情報の選択が容易
になる。

【００２２】請求項７の発明によれば、センター装置は
端末装置がＯＣＲ認識情報を正常に受信した後に、ＯＣ
Ｒ帳票のイメージ情報を送出するようにしたもので、Ｏ
ＣＲ認識情報が正常に受信されない場合、イメージ情報
を送信しても端末装置はＯＣＲ帳票だけではこれを利用
できないので無駄な通信を防止するようにしたものであ
る。

【００２３】請求項８の発明によれば、センター装置
は、ＯＣＲ認識情報のみ端末装置に送信し、端末装置で
はこのＯＣＲ認識情報に基づいてＯＣＲ帳票を作成し、
印刷出力するようにしたもので、センター装置からの通
信量が減少する。また、ＯＣＲ帳票用紙を印刷業者に印
刷依頼する手間が省ける。

【００２４】請求項９の発明によれば、請求項８の発明
でＯＣＲ帳票を作成する際、端末装置はＯＣＲ帳票に記
入時の案内情報をＯＣＲ帳票に記載するようにしたもの
で、ＯＣＲ帳票への記入が容易となり間違いも減少す
る。

【００２５】請求項１０の発明によれば、請求項２，９
の発明で記入案内情報をＯＣＲ帳票に記載する際に、選
択して記入する項目を使用頻度の大きい順に記載する。
記入案内情報として複数の項目を記載しておき、この中
から１つの項目を選んで記入する場合、今までに選ばれ
た項目の頻度を端末装置で計数しておき、この頻度の大
きい項目の順に指定順位までＯＣＲ帳票に記載する。こ
れにより、項目の選択が容易になり頻度の低いものは記
載せず、限られた用紙スペースの記入案内情報の有効利
用ができる。

【００２６】

【実施例】以下、本発明の実施例について図面を参照し
て説明する。

【００２７】図１はファクシミリ機能とＯＣＲ認識機能
を有するＯＣＲ−ＦＡＸ装置と、回線を介して接続され
たＯＣＲセンター装置からなる通信システムを表す。Ｏ
ＣＲ−ＦＡＸ装置１（端末装置）は、イメージデータを
送受信するファクシミリ通信機能と、キャラクタデータ
や各種コマンドデータを送受信するデータ通信機能とを
備える。操作面にはディスプレー３が設けられ、ＯＣＲ
認識結果等を表示し、この表示に誤りがある場合、訂正
キー４で修正する。ファクションキー５は表示、印刷、
送信等の動作の切り換えなどを行う。回線で結ばれたＯ
ＣＲセンター装置２（センター装置）にはファクシミリ
通信機能、データ通信機能を有するホストコンピュータ
があり、ＯＣＲ−ＦＡＸ装置１から送られてくる伝票の
集計、ＯＣＲ認識情報および帳票フォーマットのデータ
を各ＯＣＲ−ＦＡＸ装置１にダウンロードし、帳票のイ
メージ情報をファクシミリモデムにより送信する。ＯＣ
Ｒ−ＦＡＸ装置１は発注者側の営業所や事業所に設置さ
れ、受注センターにはＯＣＲセンター装置２が設置され
ている。

【００２８】図２はＯＣＲ−ＦＡＸ装置の構成を示すブ
ロック図である。ＣＰＵユニット１１は全体を制御し、
各部に接続されている。操作部１２はオペレータがキー
ボード等により指示を与えるもので、ＯＣＲ認識結果の
修正、送信指示、画面への表示、印刷の指示等を行う。
時刻発生回路１３は発信時刻、帳票の作成時刻などに時
刻表示を行う時に必要な時刻情報を供給する。通信制御
部１４はデータによりファクシミリモデム、データモデ
ム（ＰＣモデム）を選択して送受信を行う。符号処理部
１５はファクシミリデータの送信データを圧縮し、受信
時には受信データを伸張する。ＰＣ通信処理部１６はコ
ードデータの送受信の処理を行う。スキャナ制御部１７
はファクシミリ原稿やＯＣＲシートの読み取りを行うス
キャナを制御する。切換器１８は符号処理部１５、ＰＣ
通信処理部１６、スキャナ制御部１７の入出力の切り換
えを行う。

【００２９】メモリ制御部２０は入出力するデータの制
御、メモリの制御を行う。ＩＣカード１９は、本装置の
メモリを拡張するものであり、ＯＣＲ認識に必要な情報
を記憶する。ＯＣＲ認識情報としてはＯＣＲ認識プログ
ラムとＯＣＲ帳票の構成を表すＯＣＲ帳票情報とがあ
り、ＯＣＲ認識プログラムは各ＯＣＲ帳票に対して共通
の基本的プログラムと各ＯＣＲ帳票ごとの特有な部分を
表す従属的プログラムより構成されている。ＯＣＲセン
ター装置２からＯＣＲ認識情報をダウンロードする場
合、ＯＣＲ認識プログラムについては、基本的部分も含
めて全て送信する場合と、基本的な部分はＩＣカード１
９に予め格納しておき、従属的プログラムのみ送信する
場合とがある。この従属的プログラムは基本部分と共に
ＩＣカード１９に格納される。なお、ＩＣカードは電源
を切ると（ＩＣカードを抜くと）記憶が消減するＳＲＡ
Ｍ部と、電源がなくても記憶を保持する不揮発性のフラ
ッシュメモリおよびＥＥＰＲＯＭより構成され、ＯＣＲ
認識プログラム等はフラッシュメモリに格納される。

【００３０】ページメモリ２１はスキャナで読み取った
データを格納しＯＣＲ認識処理した認識データを格納す
る。文字認識処理部２２はＩＣカード１９のＯＣＲ認識
プログラムをロードし、ページメモリ２１に格納された
スキャナで読み取ったＯＣＲシートのデータを読み出
し、認識処理をした後、メモリ２１に格納する。フォー
マットデータ格納部２３はＯＣＲセンター装置２からダ
ウンロードされたＯＣＲ帳票情報を格納する。帳票用紙
作成部２４はＯＣＲ帳票情報に基づいてＯＣＲシートを
印刷するためのデータを作成する。

【００３１】文字発生部２５はコードデータを表示した
り印刷する場合のパターンを発生する。表示制御部２６
はＯＣＲ認識されたデータをＯＣＲ帳票情報に従い表示
メモリ２７上にビットマップに展開し、ディスプレー２
８に表示する。記録制御部２９はＯＣＲ認識されたデー
タをＯＣＲ帳票情報に従い記録メモリ３０上にビットマ
ップに展開し、記録部３１で印刷する。また帳票用紙作
成部２４の作成データに基づきＯＣＲシートを記録部３
１で印刷する。頻度テーブル作成部３２は、ＯＣＲ帳票
の記入項目について、複数の記入候補の内から１つを選
んで記入する場合、各記入候補について今までに選ばれ
た頻度を表したテーブルを作成する。この頻度テーブル
はメモリ３３に格納される。

【００３２】このような頻度テーブルの利用について第
１実施例として説明する。本実施例は、ＯＣＲ帳票を花
の出荷用紙として使用した場合の頻度テーブル利用例を
示す。図３は花出荷用のＯＣＲ帳票の一部を示したもの
で、提出日，組合コード等の枠内に記入するようになっ
ている。この内、品種については予めＯＣＲ帳票に記入
候補を印刷しておき、この中から選択して記入するよう
にしておく。これを記入案内情報という。この場合、２
桁の番号と花名称を対にして表しており、この番号を品
種の項目に記入する。このＯＣＲ帳票を文字認識処理部
２２で認識したとき、頻度テーブル作成部３２はこの記
入された番号の発生回数を計数する。

【００３３】図４は頻度テーブルとコード変換テーブル
を示す。頻度テーブルはそれ迄の品種の項目に記入され
た番号について頻度の大きな順に並べた表である。頻度
テーブルはＯＣＲ帳票を認識する度に更新され、メモリ
３３に格納されている。品種の項目に記入する２桁の数
字と、この数字に対応する花の名称とは予めフォーマッ
トデータ格納部２３に格納されており、メモリ制御部２
０は、記入案内情報を出力する際、頻度テーブルを参照
し順位に従いコード変換テーブルをソートする。ソート
するタイミングはＯＣＲ帳票を更新する時である。この
コード変換テーブルによりＯＣＲ帳票を印字する場合
は、このコード変換テーブルに従って文字発生部２５で
ビットマップ展開処理し、記録部３１より印字出力され
る。又、別の方法として頻度テーブル情報からソート
（ならべかえ）せず直接コード交換テーブルを読み出し
ビットマップ展開も可能である。

【００３４】図５は頻度テーブルに基づいて印字出力さ
れたＯＣＲ帳票を示す。図３では品種の記入案内情報は
０１，０２，０３，０４，……であったが、図５では頻
度テーブルによって０２，１０，０１，０３……という
ように印字内容が更新されている。このように操作者は
ＯＣＲ帳票で選択項目があるような場合、その使用端末
で使用されている頻度の高い順に指定順位まで記入案内
情報が印刷されているので、数字記入が容易となり記入
ミスも減少する。

【００３５】以上のＯＣＲ帳票の印刷作業は、全て端末
において実施したが、頻度テーブルをセンター装置２に
転送し、センター装置２で頻度テーブル情報よりコード
変換テーブルをソートし、ビットマップに展開し、端末
装置に送信するＯＣＲ帳票のイメージ情報に追加して、
ファクシミリ送信し、これを端末装置で印刷出力するこ
とができる。

【００３６】頻度テーブルのデータはＩＣカード１９の
メモリ、例えばＥＥＰＲＯＭの不揮発メモリに格納し、
更新できるようにすることができる。これによりその端
末装置に一番適したＯＣＲ帳票とすることが可能とな
る。

【００３７】次に第２実施例を説明する。本実施例は、
端末装置１がセンター装置２からＯＣＲ認識情報のダウ
ンロードがなされる場合、そのＯＣＲ認識情報を選択す
る方法を示す。ＯＣＲ認識情報としては先に説明したＯ
ＣＲ帳票に特有の部分を示す従属的プログラムとそのＯ
ＣＲ帳票の構成を表すＯＣＲ帳票情報とし、これをフォ
ーマット情報と呼ぶことにする。フォーマット情報は各
ＯＣＲ帳票ごとに存在するのでフォーマット情報の選択
はＯＣＲ帳票の選択と同じことを意味する。センター装
置２では登録ずみのフォーマット情報のメニューを作成
しておき、端末装置１からの問い合わせに対し、メニュ
ーを送り、その中から選択させる方法を採用する。

【００３８】図６はフォーマット情報送信手順図を示
す。まず端末装置１よりフォーマット情報がほしい旨の
意志表示がセンター装置２に対してなされる（Ｓ１）。
これに対してセンター装置２では登録済みのフォーマッ
ト情報のメニューを転送する（Ｓ２）。図７はセンター
装置２の管理テーブルと端末装置１が受信したフォーマ
ット情報の表を示す。管理テーブルには登録済みのフォ
ーマット情報が、その名称と属するグループ別に示され
ている。グループ属性とは、関連するフォーマット情報
をまとめたグループ名を示し、各個別名、例えばトマ
ト、メロンで単独に、またはグループ名でそのグループ
内のものを全て、選択できるようにしたものである。例
えばグループＡと選択すればトマト、メロン、スイカを
選択したことと同等になる。

【００３９】端末装置１では送信されてきたメニューを
画面上で選択し（Ｓ３）、その選択結果を送信する。セ
ンター装置２ではその送信に基づき指定されたフォーマ
ット情報を端末装置１に送信する（Ｓ４）。米とグルー
プＡが選択されたものとする。端末装置１ではこの米と
グループＡを受信しメモリに格納する（Ｓ５）。メモリ
としては従属プログラムは１度ＩＣカード１９に格納さ
れＯＣＲ帳票情報はフォーマットデータ格納部２３に格
納される。図８はグループＡを選択している状態を示す
画面である。このようにセンター装置２より選択のメニ
ューを示すことにより端末ではフォーマット情報の選択
が容易にかつ正しく行われるようになる。またグループ
の選択ができるので、選択を短時間に行うことができ
る。

【００４０】次に端末装置１とセンター装置２との通信
手順について説明する。図９はＰＣモデム（データモデ
ム）の通信でフォーマット情報の通信を行い、図１０は
ＦＡＸモデムによるＯＣＲ帳票のイメージ情報通信を示
す。図９において、Ａの期間でフォーマット情報の選択
項目の送信が合意され、次の選択項目情報の伝送期間で
選択項目情報の送信と端末装置からの選択結果が送受信
され、センター装置２から送信するフォーマット情報を
決定する。期間Ｂではフォーマット情報の転送の準備が
なされ、フォーマット情報の伝送期間で、フォーマット
情報の伝送とその結果の良否が確認される。期間Ｃでは
回線の切断がなされる。

【００４１】図１０は通常のファクシミリ通信手順を示
す。センター装置２より端末装置への接続がなされ、端
末装置１よりＣＥＤ（被呼端末識別信号）がくると、フ
ァクシミリ通信前手順を行った後、画データ（ＯＣＲ帳
票のイメージ情報）を送信し、ファクシミリ通信後手順
を行い回線を切断する。

【００４２】以上の通信手順に従って以下に実施例を説
明する。第３実施例は、フォーマット情報を選択案内情
報により選択する第２実施例を用い、端末装置１からの
フォーマット情報の要求からそのダウンロードおよびＯ
ＣＲ帳票のイメージ情報の受信までの動作を表したもの
で、請求項１，３，５，６に関連している。本実施例お
よび以下の実施例もＯＣＲ認識情報としては第２実施例
で説明したフォーマット情報を用いる。

【００４３】図１１はフォーマット情報の要求からダウ
ンロードまでの動作を表し、図１２はＯＣＲ帳票のイメ
ージ情報の受信完了までの動作を表す。図１１におい
て、端末装置１よりセンター装置２へダイヤリングし、
ＰＣモデムを起動して発呼する（Ｓ１０）。接続される
と（Ｓ１１）、端末装置１よりフォーマット情報をダウ
ンロードしてもらいたい旨の要求をセンター装置２にす
る（Ｓ１２）。この要求を受けるとセンター装置２は登
録済みのフォーマット情報を一覧表で示した項目メニュ
ーを送信し、端末装置１はこの項目メニューを表した選
択画面の受信を待つ（Ｓ１３）。選択画面を受信する
と、この中から希望するフォーマット情報の選択を開始
し（Ｓ１４）、トマトを発注する帳票か（Ｓ１５）、ス
イカを発注する帳票か（Ｓ１６）、またはＡグループを
発注する帳票か（Ｓ１７）を当たってゆく。これらに該
当しなければ、さらに次のメニューを検索する。なお、
複数の帳票を選択できるので、必要とする数の帳票を選
択する（Ｓ１８）。この選択項目が決定したら、センタ
ー装置２へ知らせると共に選択したフォーマット情報の
ダウンロードを要求する（Ｓ１９）。端末装置１はフォ
ーマット情報の受信が完了すると（Ｓ２０）、ＯＣＲ認
識プログラムの各帳票に対する従属的部分はＩＣカード
１９へ格納して基本的プログラムと一緒にし、ＯＣＲ帳
票の構成を表すＯＣＲ帳票情報はフォーマットデータ格
納部２３へ格納する（Ｓ２１）。この後センター装置２
との通信を断とし（Ｓ２２）、ＰＣモデムでのフォーマ
ット情報のダウンロードを終了する（Ｓ２３）。

【００４４】次に図１２において、センター装置２より
端末装置１へダイヤリングし（Ｓ２４）、接続するとセ
ンター装置２はＦＡＸモデムを起動し（Ｓ２５）、端末
側で選択したフォーマット情報に対応したＯＣＲ帳票の
イメージデータを送信する（Ｓ２６）。端末装置１はこ
のＯＣＲ帳票のイメージデータを受信完了すると（Ｓ２
７）、回線を断とし（Ｓ２８）、通信を終了する。これ
により端末装置１には、送信されてきたＯＣＲ帳票のイ
メージデータを印刷出力してＯＣＲ帳票を得ることがで
きる。またこのＯＣＲ帳票に記入してスキャナで読み取
り認識処理を行わせると、ＩＣカード１９に格納したフ
ォーマット情報および認識基本プログラムにより認識処
理が可能で、その結果をセンター装置２に送信すること
ができる。

【００４５】次に第４実施例を説明する。本実施例は第
３実施例に第１実施例の記入案内情報の追加、フォーマ
ット情報受信中にメモリが満杯となったときの処理、フ
ォーマット情報受信不良時の処理を追加したもので、請
求項１〜７に関連している。図１３、図１４はフォーマ
ット情報の選択と頻度テーブル送信動作を示し、図１５
はＯＣＲ帳票のイメージ情報送信動作を示す。

【００４６】図１３において、ステップＳ３０〜Ｓ４０
は図１１のステップＳ１０〜Ｓ２０と同じ動作である。
ステップＳ４１では、第１実施例で説明した頻度テーブ
ルをセンター装置２へ送信する。センター装置２では、
これを基に図４（ｂ）に示したコード変換テーブルにソ
ート変換し、文字発生部によりビットマップに展開し、
後述するＯＣＲ帳票のイメージ情報と重ね合わせる。

【００４７】図１４において、フォーマット情報の受信
が正常に終了したかを調べ（Ｓ４２）、正常でない場
合、エラーを受信したか調べ（Ｓ４３）、エラーを受信
してない場合は受信データを一旦格納するメモリ（ペー
ジメモリ２１）がフルであるかを調べ（Ｓ４４）、エラ
ーを検知またはメモリがフルの場合は受信中のフォーマ
ット情報を格納せず廃棄処理をし（Ｓ４５）、センター
装置２へ受信不可を通知する（Ｓ４６）。これはエラー
のあるデータの受信を続行しても意味がなく、またメモ
リがフルとなると以降のデータを受信できなくなるため
である。受信が正常に終了した場合は（Ｓ４２）、正常
な受信終了をセンター装置２へ送信し（Ｓ４７）、受信
したフォーマット情報をページメモリ２１に保存する
（Ｓ４８）。保存したデータが既にＩＣカード１９とフ
ォーマット格納部２３に記憶しているフォーマット情報
と同じものか又は更新されたバージョンのものかを調べ
る（Ｓ４９）。同じものであればこのデータは廃棄する
（Ｓ５０）。新しいものであれば、既に記憶されている
データをＳ４８で保存したデータで書き替え更新し（Ｓ
５１，Ｓ５２）、不要となった受信して保存したデータ
を廃棄する（Ｓ５３）。以上の処理が終了すると、セン
ター装置２との通信を断とし（Ｓ５４）、ＰＣモデムで
のフォーマット情報のダウンロードを終了する（Ｓ５
５）。

【００４８】次に図１５においてセンター装置２より端
末装置１へＯＣＲ帳票のイメージ情報の送信が行われ
る。これは図１２で説明した動作と同じで図１５のステ
ップＳ５６〜Ｓ６０は図１２のステップＳ２４〜Ｓ２８
と同じとなっている。但し、Ｓ５８で送信されるイメー
ジ情報が異なり、図１３のステップ４１で説明した頻度
テーブルに基づく、記入案内情報がＯＣＲ帳票のイメー
ジ情報に重ね合わされ、送信される。端末装置１では送
信されたＯＣＲ帳票のイメージデータを印刷出力してＯ
ＣＲ帳票を得ることができる。また受信したフォーマッ
ト情報により受信したＯＣＲ帳票に記入されたデータの
認識処理を行うことができる。

【００４９】次に第５実施例を説明する。本実施例はセ
ンター装置２からフォーマット情報を受信し、これに基
づき、ＯＣＲ帳票のイメージ情報を端末装置１で作成し
印刷出力するものである。このため、フォーマット情報
を受信するＰＣモデムでのダウンロードの動作は図１１
の第３実施例、図１３、図１４の実施例の場合と同じで
ある。本実施例では第４実施例の図１３、図１４に続く
動作として説明する。なお、この場合図１３に示したス
テップＳ４１は不要となる。これはＯＣＲ帳票のイメー
ジ情報を端末装置１で作成するため、センター装置２へ
頻度テーブル情報を送る必要がないからである。

【００５０】図１６は本実施例のＯＣＲ帳票作成の動作
フロー図である。センター装置２から送信されたフォー
マット情報にはＯＣＲ帳票情報が含まれ、これはフォー
マットデータ格納部２３に格納されている。帳票用紙作
成部２４はこのＯＣＲ帳票情報に基づいてＯＣＲ帳票を
作成し、記録部３１より印刷出力する。ＯＣＲ帳票を印
刷出力するのは２つの場合があり、１つはフォーマット
情報を受信したときで、これは受信後自動的に印刷す
る。他の場合は、操作者が任意の時、通常はＯＣＲ帳票
がなくなったとき、などに印刷する場合である。

【００５１】図１６において、フォーマット情報を受信
後、自動的にＯＣＲ用紙作成処理に入り（Ｓ７０）、ま
ず送信されたフォーマット情報が新しいもので、前のも
のが更新されたかを調べ（Ｓ７１）、更新されていなけ
れば、新しいものでないので印刷出力する必要はなく、
処理を完了する（Ｓ７２）。また操作者がＯＣＲ帳票を
印刷したい場合は、操作者によるＯＣＲ用紙出力指定を
し（Ｓ７３）、印刷したい帳票の指定番号を設定する
（Ｓ７４）。自動作成での更新番号または手動による指
定番号を確定し（Ｓ７５〜Ｓ７８）、確定すると、更新
または指定したＯＣＲ帳票のフォーマット情報、つまり
ＯＣＲ帳票情報をフォーマットデータ格納部２３から帳
票用紙作成部２４のメモリに読み出す（Ｓ７９）。

【００５２】次にＯＣＲ用紙をいくつかのブロックに分
け、ブロック毎に作成処理をする。帳票のフォーマット
をビットに展開してイメージデータ作成する（Ｓ８
０）。次に第１実施例で説明した記入案内情報を作成す
るため、頻度テーブルよりコード変換テーブルを作成
し、ビットマップに展開して、対応するブロックのビッ
トマップに重ね合わせる（Ｓ８１）。このようにしてメ
モリ上にそのブロックのビットマップの展開が完了する
と（Ｓ８２）、そのブロックの記録紙への印刷出力を行
い（Ｓ８３）、そのブロックの印刷出力を完了させる
（Ｓ８４）。このようにして次々にブロックごとの印刷
出力を行い、全ブロックの出力が完了すると（Ｓ８
５）、ＯＣＲ用紙の出力が完了する（Ｓ８６）。別の帳
票の更新、又は指定があればステップＳ７５に戻り再び
帳票の作成動作に移り、なければ終了する（Ｓ８８）。
これにより端末装置１によってフォーマット情報に基づ
き、ＯＣＲ帳票を作成し、印刷出力することができる。

【００５３】

【発明の効果】以上の説明から明らかなように、本発明
は次の効果を有する。（１）センター装置より端末装置へＯＣＲ認識情報とＯ
ＣＲ帳票イメージ情報を送信するので、端末装置ではＯ
ＣＲ帳票を印刷出力し、このＯＣＲ帳票をＯＣＲ認識情
報により認識することができる。これによりＯＣＲ帳票
は常に最新のものが端末装置に備えられる。（２）ＯＣＲ帳票に記入するときの案内情報のベースと
なる頻度テーブルをセンター装置に送り、ＯＣＲ帳票の
イメージ情報に追加して端末装置に送ってくるので、こ
の帳票を印刷して使用する場合、記入が容易になり誤記
入が少なくなる。（３）ＯＣＲ認識情報をセンター装置から送信する際、
端末装置から選択された情報のみ送信されるので、各端
末装置に適したＯＣＲ認識情報とＯＣＲ帳票のイメージ
情報が送信される。（４）端末装置はＯＣＲ認識情報を受信中、記憶部の容
量が一杯となったり、通信エラー等が発生したら、格納
中の情報を廃棄し，送信を中止するので、これによりＯ
ＣＲ帳票のイメージ情報の送信も中止され無駄な送信を
行わないようにすることができる。（５）端末装置はＯＣＲ認識情報を送信してもらう際、
センター装置より選択案内情報を送信してもらうので、
これにより画面での適切な選択ができる。（６）この選択案内情報はＯＣＲ認識情報を個別または
グループで選択できるようになっているので、選択が容
易になる。（７）センター装置はＯＣＲ認識情報が正常に端末装置
に受信された後、ＯＣＲ帳票のイメージ情報を送信する
ので、正常に受信されない時でもイメージ情報を送っ
て、イメージ情報が無駄になるということを防止でき
る。（８）端末装置はセンター装置から送信されたＯＣＲ認
識情報によりＯＣＲ帳票を作成し印刷出力するので、Ｏ
ＣＲ帳票のイメージ情報をセンター装置から送信する場
合に比べ、通信費を少なくすることができる。（９）また、端末装置で作成されるＯＣＲ帳票には最適
な記入案内情報が記載されるので、記入が容易になり誤
りも少なくなる。（１０）また、この記入案内情報の項目は選択された頻
度に応じて記載順が決められるので、記入が容易にな
り、誤りも少なくなる。

【図面の簡単な説明】

【図１】ＯＣＲ−ＦＡＸ装置とＯＣＲ−センター装置か
らなる通信システムを示す図

【図２】ＯＣＲ−ＦＡＸ装置の構成を示すブロック図

【図３】ＯＣＲ帳票の記入案内情報を示す図

【図４】頻度テーブルとコード変換テーブルを示す図

【図５】頻度テーブルに従い記入案内情報を更新したＯ
ＣＲ帳票を示す図

【図６】フォーマット情報選択手順図

【図７】センター装置の管理テーブルと、端末装置の受
信したフォーマット情報の管理表を示す図

【図８】グループＡを選択している画面を示す図

【図９】フォーマット情報送信詳細の手順図

【図１０】イメージ情報送信手順図

【図１１】第３実施例のフォーマット情報送信動作フロ
ー図

【図１２】第３実施例のイメージ情報送信動作フロー図

【図１３】第４実施例のフォーマット情報送信動作フロ
ー図

【図１４】第４実施例のフォーマット情報送信動作フロ
ー図

【図１５】第４実施例のイメージ情報送信動作フロー図

【図１６】第５実施例のＯＣＲ帳票作成動作フロー図

【符号の説明】

１ＯＣＲ−ＦＡＸ装置２ＯＣＲセンター装置１１ＣＰＵユニット１４通信制御部１５符号処理部１６ＰＣ通信処理部１７スキャナ制御部１８切換器１９ＩＣカード２０メモリ制御部２１ページメモリ２２文字認識処理部２３フォーマットデータ格納部２４帳票用紙作成部２５文字発生部３１記録部３２頻度テーブル作成部

Claims

【特許請求の範囲】

【請求項１】ＯＣＲ認識機能を有する端末装置と、こ
の端末装置と回線を介して接続し、前記端末装置からＯ
ＣＲ認識されたデータを受信するセンター装置とを備
え、前記センター装置はＯＣＲ認識情報及びこのＯＣＲ
認識情報により認識処理されるＯＣＲ帳票に対応するイ
メージ情報を前記端末装置に送信し、前記端末装置は前
記ＯＣＲ認識情報を記憶部に格納するとともに前記イメ
ージ情報を印刷出力するようにしたことを特徴とする通
信システム。
【請求項２】ＯＣＲ認識機能を有する端末装置と、こ
の端末装置と回線を介して接続し、前記端末装置からＯ
ＣＲ認識されたデータを受信するセンター装置とを備
え、前記端末装置はＯＣＲ帳票に記入するときの記入案
内情報を前記センター装置に予め送信しておき、前記セ
ンター装置はＯＣＲ認識情報及びこのＯＣＲ認識情報に
より認識処理されるＯＣＲ帳票に対応するイメージ情報
を前記端末装置に送信する際、前記イメージ情報に前記
記入案内情報を追加したイメージ情報を送信し、前記端
末装置は前記ＯＣＲ認識情報を記憶部に格納するととも
に記入案内情報を追加した前記イメージ情報を印刷出力
するようにしたことを特徴とする通信システム。
【請求項３】ＯＣＲ認識機能を有する端末装置と、こ
の端末装置と回線を介して接続し、前記端末装置からＯ
ＣＲ認識されたデータを受信するセンター装置とを備
え、前記センター装置は、前記端末装置によってＯＣＲ
認識情報が選択された後、このＯＣＲ認識情報及びこの
ＯＣＲ認識情報により認識処理されるＯＣＲ帳票に対応
するイメージ情報を前記端末装置に送信し、前記端末装
置は前記ＯＣＲ認識情報を記憶部に格納するとともに前
記イメージ情報を印字出力するようにしたことを特徴と
する通信システム。
【請求項４】前記端末装置は、前記ＯＣＲ認識情報を
受信して記憶部に格納中に記憶部の容量が満杯あるいは
通信エラーの発生時には、格納途中のＯＣＲ認識情報を
廃棄し，その旨前記センター装置に通知するようにした
ことを特徴とする請求項３記載の通信システム。
【請求項５】前記センター装置は、前記ＯＣＲ認識情
報を特定する選択案内情報を前記端末装置に送信し、端
末装置は前記選択案内情報により所望のＯＣＲ認識情報
を選択するようにしたことを特徴とする請求項３記載の
通信システム。
【請求項６】前記選択案内情報は、前記ＯＣＲ認識情
報をそれぞれ特定する個別選択案内情報、複数の前記Ｏ
ＣＲ認識情報を１つにまとめて１つの案内情報としたグ
ループ選択案内情報の少なくともいずれかを含むことを
特徴とする請求項５記載の通信システム。
【請求項７】ＯＣＲ認識機能を有する端末装置と、こ
の端末装置と回線を介して接続し、前記端末装置からＯ
ＣＲ認識されたデータを受信するセンター装置とを備
え、前記センター装置は前記端末装置にまずＯＣＲ認識
情報を送信し、正常に受信された後、前記ＯＣＲ認識情
報により認識処理されるＯＣＲ帳票に対応するイメージ
情報を送出し、前記端末装置は前記ＯＣＲ認識情報を記
憶部に格納するとともに前記イメージ情報を印刷出力す
るようにしたことを特徴とする通信システム。
【請求項８】ＯＣＲ認識機能を有する端末装置と、こ
の端末装置と回線を介して接続し、前記端末装置からＯ
ＣＲ認識されたデータを受信するセンター装置とを備
え、前記センター装置はＯＣＲ認識情報を前記端末装置
に送信し、端末装置は前記ＯＣＲ認識情報を記憶部に格
納するとともにこのＯＣＲ認識情報により認識されるＯ
ＣＲ帳票を前記ＯＣＲ認識情報に基づいて作成し印刷出
力するようにしたことを特徴とする通信システム。
【請求項９】前記端末装置は、前記ＯＣＲ帳票を作成
する際、ＯＣＲ帳票に記入するときの記入案内情報をＯ
ＣＲ帳票に印刷するようにしたことを特徴とする請求項
８記載の通信システム。
【請求項１０】前記記入案内情報は、選択して記入す
る項目を順に記載したものであり、前記端末装置は選択
された項目の選択頻度を計数しておき、この頻度の高い
順に指定順位まで、前記項目を記載した記入案内情報を
作成するようにしたことを特徴とする請求項２または９
記載の通信システム。