JPH1013558A - ノーリンギング間接依頼装置 - Google Patents
ノーリンギング間接依頼装置Info
- Publication number
- JPH1013558A JPH1013558A JP8161335A JP16133596A JPH1013558A JP H1013558 A JPH1013558 A JP H1013558A JP 8161335 A JP8161335 A JP 8161335A JP 16133596 A JP16133596 A JP 16133596A JP H1013558 A JPH1013558 A JP H1013558A
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- JP
- Japan
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- ringing
- data
- terminal
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- Pending
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Abstract
(57)【要約】
【課題】 ノーリンギングの間接依頼の受付、回答返送
を無人で行う。 【解決手段】 ノーリンギング依頼元装置１の入力手段
３からノーリンギング依頼内容を入力することにより、
依頼管理手段４は依頼データ１９の送信を行い、ノーリ
ンギング依頼先装置２の受付管理手段１０はノーリンギ
ング依頼元装置１からの依頼データ１９に応じて端末１
４に対し通信手段１１でノーリンギング通信を行う。更
に受付管理手段１０は得られたノーリンギング回答デー
タをノーリンギング依頼元装置１に返送し、また、依頼
管理手段４は、依頼に対する受信回答データを出力手段
６から出力させる。
を無人で行う。 【解決手段】 ノーリンギング依頼元装置１の入力手段
３からノーリンギング依頼内容を入力することにより、
依頼管理手段４は依頼データ１９の送信を行い、ノーリ
ンギング依頼先装置２の受付管理手段１０はノーリンギ
ング依頼元装置１からの依頼データ１９に応じて端末１
４に対し通信手段１１でノーリンギング通信を行う。更
に受付管理手段１０は得られたノーリンギング回答デー
タをノーリンギング依頼元装置１に返送し、また、依頼
管理手段４は、依頼に対する受信回答データを出力手段
６から出力させる。
Description
【０００１】
【発明が属する技術分野】本発明は、ノーリンギング回
線を間接的に利用するノーリンギング間接依頼装置に関
するものである。
線を間接的に利用するノーリンギング間接依頼装置に関
するものである。
【０００２】
【従来の技術】従来、この種のノーリンギング装置は、
ノーリンギング通信の契約者回線を有するセンタのみが
直接にノーリンギング通信を行うことができ、ノーリン
ギング通信の契約者回線を有さないセンタからの電話に
よる依頼に対し直接人が操作してノーリンギング通信を
行い、回答内容を電話で伝える構成になっている。
ノーリンギング通信の契約者回線を有するセンタのみが
直接にノーリンギング通信を行うことができ、ノーリン
ギング通信の契約者回線を有さないセンタからの電話に
よる依頼に対し直接人が操作してノーリンギング通信を
行い、回答内容を電話で伝える構成になっている。
【０００３】
【発明が解決しようとする課題】しかしながら、上記の
ような従来のノーリンギング装置では、ノーリンギング
通信の契約者回線を有するセンタしかノーリンギング通
信を行えず、電話による依頼受付には人がいなけらばな
らず、ノーリンギング通信の操作、回答返送の電話連絡
を行わなければならなかった。
ような従来のノーリンギング装置では、ノーリンギング
通信の契約者回線を有するセンタしかノーリンギング通
信を行えず、電話による依頼受付には人がいなけらばな
らず、ノーリンギング通信の操作、回答返送の電話連絡
を行わなければならなかった。
【０００４】本発明は、このような従来の課題を解決す
るものであり、ノーリンギングの間接依頼の受付、回答
返送を無人で行うことができるノーリンギング間接依頼
装置を提供することを目的とする。
るものであり、ノーリンギングの間接依頼の受付、回答
返送を無人で行うことができるノーリンギング間接依頼
装置を提供することを目的とする。
【０００５】
【課題を解決するための手段】本発明のノーリンギング
間接依頼装置においては、ノーリンギング依頼を入力す
る入力手段と、依頼先データを記憶した依頼先記憶手段
と、前記入力手段からの依頼内容に応じて前記依頼先記
憶手段から読み込んだ依頼先データにより依頼送信指示
を出力する依頼管理手段と、前記依頼送信指示により依
頼データを送信する依頼送信手段と、前記依頼送信手段
で送信された依頼データを受信する依頼受信手段と、端
末設定値を記憶した端末記憶手段と、前記依頼受信手段
で受信した依頼データを基に前記端末記憶手段から読み
込んだ端末設定値によりノーリンギング指示を出力する
受付管理手段と、前記ノーリンギング指示により端末に
対してノーリンギング通信を行い端末からのノーリンギ
ング回答データを受信するノーリンギング通信手段と、
前記ノーリンギング通信手段から得られた回答データを
返送する回答送信手段と、前記回答データを受信する回
答受信手段と、前記回答受信手段で受信した結果を出力
する出力手段とを備えてなるものである。
間接依頼装置においては、ノーリンギング依頼を入力す
る入力手段と、依頼先データを記憶した依頼先記憶手段
と、前記入力手段からの依頼内容に応じて前記依頼先記
憶手段から読み込んだ依頼先データにより依頼送信指示
を出力する依頼管理手段と、前記依頼送信指示により依
頼データを送信する依頼送信手段と、前記依頼送信手段
で送信された依頼データを受信する依頼受信手段と、端
末設定値を記憶した端末記憶手段と、前記依頼受信手段
で受信した依頼データを基に前記端末記憶手段から読み
込んだ端末設定値によりノーリンギング指示を出力する
受付管理手段と、前記ノーリンギング指示により端末に
対してノーリンギング通信を行い端末からのノーリンギ
ング回答データを受信するノーリンギング通信手段と、
前記ノーリンギング通信手段から得られた回答データを
返送する回答送信手段と、前記回答データを受信する回
答受信手段と、前記回答受信手段で受信した結果を出力
する出力手段とを備えてなるものである。
【０００６】これにより、ノーリンギングの間接依頼の
受付、回答返送を無人で行うことができる。
受付、回答返送を無人で行うことができる。
【０００７】
【発明の実施の形態】本発明の請求項１に記載の発明
は、ノーリンギング依頼を入力する入力手段と、依頼先
データを記憶した依頼先記憶手段と、前記入力手段から
の依頼内容に応じて前記依頼先記憶手段から読み込んだ
依頼先データにより依頼送信指示を出力する依頼管理手
段と、前記依頼送信指示により依頼データを送信する依
頼送信手段と、前記依頼送信手段で送信された依頼デー
タを受信する依頼受信手段と、端末設定値を記憶した端
末記憶手段と、前記依頼受信手段で受信した依頼データ
を基に前記端末記憶手段から読み込んだ端末設定値によ
りノーリンギング指示を出力する受付管理手段と、前記
ノーリンギング指示により端末に対してノーリンギング
通信を行い端末からのノーリンギング回答データを受信
するノーリンギング通信手段と、前記ノーリンギング通
信手段から得られた回答データを返送する回答送信手段
と、前記回答データを受信する回答受信手段と、前記回
答受信手段で受信した結果を出力する出力手段とを備え
てなるものであり、ノーリンギング依頼元の入力手段か
らノーリンギング依頼内容を入力することにより、依頼
管理手段は依頼データの送信を行い、ノーリンギング依
頼先の受付管理手段はノーリンギング依頼元からの依頼
データに応じて端末に対しノーリンギング通信を行う。
更に受付管理手段は得られたノーリンギング回答データ
をノーリンギング依頼元に返送し、また、依頼管理手段
は、依頼に対する受信回答データを出力手段から出力さ
せる。これにより、人によるノーリンギング通信の依頼
の受付、回答返送の煩わしさをなくす。
は、ノーリンギング依頼を入力する入力手段と、依頼先
データを記憶した依頼先記憶手段と、前記入力手段から
の依頼内容に応じて前記依頼先記憶手段から読み込んだ
依頼先データにより依頼送信指示を出力する依頼管理手
段と、前記依頼送信指示により依頼データを送信する依
頼送信手段と、前記依頼送信手段で送信された依頼デー
タを受信する依頼受信手段と、端末設定値を記憶した端
末記憶手段と、前記依頼受信手段で受信した依頼データ
を基に前記端末記憶手段から読み込んだ端末設定値によ
りノーリンギング指示を出力する受付管理手段と、前記
ノーリンギング指示により端末に対してノーリンギング
通信を行い端末からのノーリンギング回答データを受信
するノーリンギング通信手段と、前記ノーリンギング通
信手段から得られた回答データを返送する回答送信手段
と、前記回答データを受信する回答受信手段と、前記回
答受信手段で受信した結果を出力する出力手段とを備え
てなるものであり、ノーリンギング依頼元の入力手段か
らノーリンギング依頼内容を入力することにより、依頼
管理手段は依頼データの送信を行い、ノーリンギング依
頼先の受付管理手段はノーリンギング依頼元からの依頼
データに応じて端末に対しノーリンギング通信を行う。
更に受付管理手段は得られたノーリンギング回答データ
をノーリンギング依頼元に返送し、また、依頼管理手段
は、依頼に対する受信回答データを出力手段から出力さ
せる。これにより、人によるノーリンギング通信の依頼
の受付、回答返送の煩わしさをなくす。
【０００８】以下、本発明の実施の形態について、図１
を用いて説明する。図１は、本発明の実施の形態におけ
るノーリンギング間接依頼装置のブロック図である。
を用いて説明する。図１は、本発明の実施の形態におけ
るノーリンギング間接依頼装置のブロック図である。
【０００９】図１において、１はノーリンギングの依頼
を行うノーリンギング依頼元装置であり、複数備えてい
る。２は各ノーリンギング依頼元装置１からの依頼を受
け付けるノーリンギング依頼先装置であり、このノーリ
ンギング依頼先装置２と各ノーリンギング依頼元装置１
間は加入者電話回線３０を介して接続されている。ま
た、ノーリンギング依頼先装置２には、ノーリンギング
通信の契約者回線３１を介して複数の端末１４が接続さ
れている。
を行うノーリンギング依頼元装置であり、複数備えてい
る。２は各ノーリンギング依頼元装置１からの依頼を受
け付けるノーリンギング依頼先装置であり、このノーリ
ンギング依頼先装置２と各ノーリンギング依頼元装置１
間は加入者電話回線３０を介して接続されている。ま
た、ノーリンギング依頼先装置２には、ノーリンギング
通信の契約者回線３１を介して複数の端末１４が接続さ
れている。
【００１０】ノーリンギング依頼元装置１は、ノーリン
ギングの依頼を入力することにより端末番号１５及び要
求番号１６を出力する入力手段３と、依頼先データを記
憶した依頼先記憶手段７と、入力手段３からの端末番号
１５により依頼先記憶手段７から読み出して依頼先デー
タ１７を基に依頼送信指示１８を出力する依頼管理手段
４と、依頼送信指示１８によりノーリンギング依頼先装
置２に対して依頼送信データ１９を送信する依頼送信手
段５と、ノーリンギング依頼先装置２からの回答送信デ
ータを受信し、回答受信データ２８を依頼管理手段４に
出力する回答受信手段８と、依頼管理手段４から出力さ
れる依頼回答データ２９によりノーリンギング依頼結果
を出力する出力手段６を備える。
ギングの依頼を入力することにより端末番号１５及び要
求番号１６を出力する入力手段３と、依頼先データを記
憶した依頼先記憶手段７と、入力手段３からの端末番号
１５により依頼先記憶手段７から読み出して依頼先デー
タ１７を基に依頼送信指示１８を出力する依頼管理手段
４と、依頼送信指示１８によりノーリンギング依頼先装
置２に対して依頼送信データ１９を送信する依頼送信手
段５と、ノーリンギング依頼先装置２からの回答送信デ
ータを受信し、回答受信データ２８を依頼管理手段４に
出力する回答受信手段８と、依頼管理手段４から出力さ
れる依頼回答データ２９によりノーリンギング依頼結果
を出力する出力手段６を備える。
【００１１】ノーリンギング依頼先装置２は、ノーリン
ギング依頼元装置１からの依頼送信データ１９を受信す
る依頼受信手段９と、端末設定値を記憶した端末記憶手
段１３と、依頼受信手段９からの依頼受信データ２０に
より端末記憶手段１３から読み出した端末設定値２１を
基にノーリンギング指示２２を出力する受付管理手段１
０と、受付管理手段１０からのノーリンギング指示２２
により端末番号１５に該当する端末１４に対してノーリ
ンギング通信を行い、ノーリンギング回答データ２４を
受信して回答データ２５を受信管理手段１０に出力する
ノーリンギング通信手段１１と、回答データ２５により
受信管理手段１０から出力される回答送信指示２６を基
に回答送信データ２７をノーリンギング依頼元装置１に
送信する回答送信手段１２を備える。
ギング依頼元装置１からの依頼送信データ１９を受信す
る依頼受信手段９と、端末設定値を記憶した端末記憶手
段１３と、依頼受信手段９からの依頼受信データ２０に
より端末記憶手段１３から読み出した端末設定値２１を
基にノーリンギング指示２２を出力する受付管理手段１
０と、受付管理手段１０からのノーリンギング指示２２
により端末番号１５に該当する端末１４に対してノーリ
ンギング通信を行い、ノーリンギング回答データ２４を
受信して回答データ２５を受信管理手段１０に出力する
ノーリンギング通信手段１１と、回答データ２５により
受信管理手段１０から出力される回答送信指示２６を基
に回答送信データ２７をノーリンギング依頼元装置１に
送信する回答送信手段１２を備える。
【００１２】次に、上記のように構成された本実施の形
態の動作について説明する。ノーリンギング依頼元装置
１において、入力手段３からノーリンギング依頼内容を
入力することにより、依頼管理手段４は、入力手段３か
らの端末番号１５により依頼先記憶手段７から依頼先デ
ータ１７を読み込み、依頼送信指示１８を依頼送信手段
５に出力する。依頼送信手段５は、依頼送信指示１８に
より加入者電話回線３０を通してノーリンギング依頼先
装置２に対し依頼送信データ１９を送信する。
態の動作について説明する。ノーリンギング依頼元装置
１において、入力手段３からノーリンギング依頼内容を
入力することにより、依頼管理手段４は、入力手段３か
らの端末番号１５により依頼先記憶手段７から依頼先デ
ータ１７を読み込み、依頼送信指示１８を依頼送信手段
５に出力する。依頼送信手段５は、依頼送信指示１８に
より加入者電話回線３０を通してノーリンギング依頼先
装置２に対し依頼送信データ１９を送信する。
【００１３】ノーリンギング依頼先装置２の依頼受信手
段９では、依頼送信データ１９を受信することにより、
依頼受信データ２０を受信管理手段１０に出力し、この
依頼受信データ２０により端末記憶手段１３から端末設
定値２１を読み込み、ノーリンギング指示２２をノーリ
ンギング通信手段１１に出力する。このノーリンギング
通信手段１１では、ノーリンギング指示２２により端末
番号１５に該当する端末１４に対してノーリンギング通
信を行い、端末１４からノーリンギング回答データ２４
を受信して回答データ２５を受信管理手段１０に出力す
る。この回答データ２５を受けた受信管理手段１０で
は、回答送信手段１２に回答送信指示２６を出力し、こ
の回答送信指示２６に従い回答送信データ２７を加入者
電話回線３０を通してノーリンギング依頼元装置１に対
し送信する。
段９では、依頼送信データ１９を受信することにより、
依頼受信データ２０を受信管理手段１０に出力し、この
依頼受信データ２０により端末記憶手段１３から端末設
定値２１を読み込み、ノーリンギング指示２２をノーリ
ンギング通信手段１１に出力する。このノーリンギング
通信手段１１では、ノーリンギング指示２２により端末
番号１５に該当する端末１４に対してノーリンギング通
信を行い、端末１４からノーリンギング回答データ２４
を受信して回答データ２５を受信管理手段１０に出力す
る。この回答データ２５を受けた受信管理手段１０で
は、回答送信手段１２に回答送信指示２６を出力し、こ
の回答送信指示２６に従い回答送信データ２７を加入者
電話回線３０を通してノーリンギング依頼元装置１に対
し送信する。
【００１４】ノーリンギング依頼元装置１の回答受信手
段８では、回答送信データ２７を受信することにより、
回答受信データ２８を依頼管理手段４に出力し、この回
答受信データ２８により回答依頼データ２９を出力手段
６に出力する。出力手段６では、依頼回答データ２９に
よりノーリンギング依頼結果を出力する。
段８では、回答送信データ２７を受信することにより、
回答受信データ２８を依頼管理手段４に出力し、この回
答受信データ２８により回答依頼データ２９を出力手段
６に出力する。出力手段６では、依頼回答データ２９に
よりノーリンギング依頼結果を出力する。
【００１５】このように本実施の形態によれば、ノーリ
ンギング通信の契約者回線を有するノーリンギング依頼
先装置に対してノーリンギング通信の依頼を通信で行う
ことにより、ノーリンギングの依頼受付、ノーリンギン
グ実行、回答返送を無人で行うことができる。
ンギング通信の契約者回線を有するノーリンギング依頼
先装置に対してノーリンギング通信の依頼を通信で行う
ことにより、ノーリンギングの依頼受付、ノーリンギン
グ実行、回答返送を無人で行うことができる。
【００１６】
【発明の効果】以上説明したように本発明によれば、ノ
ーリンギング通信の契約者回線を有するノーリンギング
依頼先装置に対してノーリンギング通信の依頼を通信で
行うことにより、ノーリンギングの依頼受付、ノーリン
ギング実行、回答返送を無人で行うことができ、電話で
のやりとりの煩わしさがなくなり、更にノーリンギング
通信の契約者回線を有するセンタを１か所にすることに
より、高価な基本料金の負担を軽減することができると
いう効果を有する。
ーリンギング通信の契約者回線を有するノーリンギング
依頼先装置に対してノーリンギング通信の依頼を通信で
行うことにより、ノーリンギングの依頼受付、ノーリン
ギング実行、回答返送を無人で行うことができ、電話で
のやりとりの煩わしさがなくなり、更にノーリンギング
通信の契約者回線を有するセンタを１か所にすることに
より、高価な基本料金の負担を軽減することができると
いう効果を有する。
【図１】本発明の実施の形態例におけるノーリンギング
間接依頼装置の構成を示すブロック図
間接依頼装置の構成を示すブロック図
１ ノーリンギング依頼元装置 ２ ノーリンギング依頼先装置 ３ 入力手段 ４ 依頼管理手段 ５ 依頼送信手段 ６ 出力手段 ７ 依頼先記憶手段 ８ 回答受信手段 ９ 依頼受信手段 １０ 受付管理手段 １１ ノーリンギング通信手段 １２ 回答送信手段 １３ 端末記憶手段 １４ 端末 ３０ 加入者電話回線 ３１ ノーリンギング通信用契約者回線
Claims (1)
- 【請求項１】 ノーリンギング依頼を入力する入力手段
と、依頼先データを記憶した依頼先記憶手段と、前記入
力手段からの依頼内容に応じて前記依頼先記憶手段から
読み込んだ依頼先データにより依頼送信指示を出力する
依頼管理手段と、前記依頼送信指示により依頼データを
送信する依頼送信手段と、前記依頼送信手段で送信され
た依頼データを受信する依頼受信手段と、端末設定値を
記憶した端末記憶手段と、前記依頼受信手段で受信した
依頼データを基に前記端末記憶手段から読み込んだ端末
設定値によりノーリンギング指示を出力する受付管理手
段と、前記ノーリンギング指示により端末に対してノー
リンギング通信を行い端末からのノーリンギング回答デ
ータを受信するノーリンギング通信手段と、前記ノーリ
ンギング通信手段から得られた回答データを返送する回
答送信手段と、前記回答データを受信する回答受信手段
と、前記回答受信手段で受信した結果を出力する出力手
段とを備えてなるノーリンギング間接依頼装置。
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP8161335A JPH1013558A (ja) | 1996-06-21 | 1996-06-21 | ノーリンギング間接依頼装置 |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP8161335A JPH1013558A (ja) | 1996-06-21 | 1996-06-21 | ノーリンギング間接依頼装置 |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JPH1013558A true JPH1013558A (ja) | 1998-01-16 |
Family
ID=15733134
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP8161335A Pending JPH1013558A (ja) | 1996-06-21 | 1996-06-21 | ノーリンギング間接依頼装置 |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JPH1013558A (ja) |
-
1996
- 1996-06-21 JP JP8161335A patent/JPH1013558A/ja active Pending
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