JPH1013871A - コンピュータ電話機一体型端末の可変ファンクションキー情報送信方法 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】 可変ファンクションキーの情報を管理する
際、交換機側とコンピュータ電話機一体型端末側とで、
情報を同一のものとしておかなければならないので、個
々の端末一台一台について作業を行う必要があり、保守
管理が複雑であった。 【解決手段】 コンピュータ電話機一体型端末２を接続
した交換機１内に、前記コンピュータ電話機一体型端末
２の各可変ファンクションキー機能の可変ファンクショ
ンキー情報を格納し、該可変ファンクションキー情報
を、各コンピュータ電話機一体型端末２に送信可能と
し、各コンピュータ電話機一体型端末２は、その可変フ
ァンクションキー情報を格納することを特徴とする。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】この発明は、ディジタル構内
交換機に収容されたコンピュータ電話機一体型端末の可
変ファンクションキー情報送信方法に関する。

【０００２】

【従来の技術】ディジタル構内交換機に収容された多機
能電話機の可変ファンクションキーは、物理キー番号毎
にキーコードを情報として持っている。このキー番号と
キーコードの対応は、交換機内のデータで管理されてい
る。交換機からこの情報を多機能電話機に送信すること
により、可変ファンクションキーには、キーコードが付
与される。利用者がキーを押下すると、多機能電話機よ
り交換機に付与されたキーコードが通知され、交換機が
そのキーコードを分析し、それぞれの機能の実現がなさ
れる。

【０００３】コンピュータ電話機一体型端末は、この多
機能電話機の機能をも有した端末である。多機能電話機
における上記の可変ファンクションキーの機能も当然有
するものである。キー（ボタン）のイメージが端末のデ
ィスプレイに表示され、そのイメージにアサインされた
情報である相手先番号等も同時に表示することを可能と
している。

【０００４】これらのボタン情報（キーコード、サービ
ス名、相手番号等）は、多機能電話機では表示すること
はない。そのため、端末側で情報を持つことにより、端
末側のみで機能を実現しているわけである。しかし、こ
のボタン情報は多機能電話機のキー情報と対応している
ため、交換機内の情報と端末側の情報は一致していなけ
ればならないわけである。そのため、交換機内の情報の
変更に伴い、端末の情報も一台一台変更しなければなら
なかった。

【０００５】

【発明が解決しようとする課題】このように、従来技術
でコンピュータ電話機一体型端末のボタン情報を変更す
る場合には、個々のＰＣ一台一台をデータ変更すること
が必要となり、確実性、容易性、即時性という面で問題
があった。また、保守者は交換機内のデータとコンピュ
ータ電話機一体型端末のボタン情報を同一にしておく必
要があり、保守面での管理も複雑である。

【０００６】

【課題を解決するための手段】本発明は、コンピュータ
電話機一体型端末を接続した交換機内に、コンピュータ
電話機一体型端末の各可変ファンクションキー機能に対
応した可変ファンクションキー情報を格納し、この可変
ファンクションキー情報を、各コンピュータ電話機一体
型端末に送信可能とし、各コンピュータ電話機一体型端
末は、その可変ファンクションキー情報を格納すること
を特徴とする。

【０００７】

【発明の実施の形態】以下に図を用いて本発明の実施の
形態について説明する。図１は実施の形態を示すフロー
チャートである。図２は交換機との接続例を示す説明図
であり、ディジタル交換機におけるコンピュータ電話機
一体型端末の収容例を示している。この図において、１
は交換機としてのディジタル構内交換機であり、２はコ
ンピュータ電話機一体型端末、３は多機能電話を示して
いる。

【０００８】コンピュータ電話機一体型端末２は、例え
ば、交換機１からの回線を接続するための図示しない回
線ＢＯＸ部（この上にハンドセットを置く）、ノート型
ＰＣ、およびそれらを接続するＰＣカード部で構成され
ている。本発明は、コンピュータ電話機一体型端末利用
者の一操作により、ディジタル構内交換機１からコンピ
ュータ電話機一体型端末２に対して可変ファンクション
キー情報を送信することにより、可変ファンクションキ
ー情報の追加／変更／削除を容易に実現するものであ
る。

【０００９】多機能電話３の場合、ディジタル構内交換
機１の初期設定時または可変ファンクションキーのデー
タ変更時にキー情報を送信する。コンピュータ電話機一
体型端末２の場合、送信するキー情報は画面表示するこ
とを目的とした情報なので非常に大きい。このため本発
明の起動方法には交換機１の初期設定、可変ファンクシ
ョンキーの変更、利用者からの要求等いろいろ考えられ
るが、ここでは利用者からの要求により起動されるケー
スで説明する。

【００１０】図１に示すように、利用者の操作は、ＰＣ
画面上のメニューにより、「可変ファンクションキーの
更新」を選択して実行するだけでよい（Ｓ１）。この操
作により、コンピュータ電話機一体型端末２から交換機
１に対して「可変ファンクションキー情報更新要求」が
送信される。交換機１はこれを受けて、その要求元端末
の収容位置からデータを参照し（Ｓ２）、「可変ファン
クションキー情報」を編集する。編集したそのキー情報
をコンピュータ電話機一体型端末に送信する（Ｓ３）。

【００１１】端末側では、受信した情報を格納する（Ｓ
４）。この時送信する「可変ファンクションキー情報」
の内容の一例を図３に示し、参照する交換機内のデータ
を図４に示す。キー１個分の情報として、例えば、物理
的な位置番号であるキー番号、交換機内での識別番号で
あるキーコード、表示用のアサイン情報からなってい
る。

【００１２】この情報は、交換機−端末間のデータチャ
ネルを利用して通信される。上述のように、本実施の形
態に示す方法により、交換機内の可変ファンクションキ
ー情報のみを変更しておけば、各コンピュータ電話機一
体型端末利用者の単一の操作のみで確実に多機能電話機
と同じキー情報で統一でき、各コンピュータ電話機一体
型端末１台１台に直接データ変更を行う必要がなくな
る。

【００１３】また、保守者は、交換機内の可変ファンク
ションキー情報のみを管理すればよいこととなり、デー
タ管理が容易になる。なお、本実施の形態では、コンピ
ュータ電話機一体型端末を例として挙げて説明したが、
これに限らず、同様のインタフェースを有する各種端末
に、本発明を適用することが可能である。また、交換機
内の他の各種情報を同様に送信することが可能である。

【００１４】

【発明の効果】可変ファンクションキー情報をコンピュ
ータ電話機一体型端末に送信可能とし、その可変ファン
クションキー情報により、コンピュータ電話機一体型端
末の情報を設定・更新することとしたため、各コンピュ
ータ電話機一体型端末１台１台に対して直接データ変更
を行う必要がなくなる効果を有する。

【００１５】また、保守者は、交換機内の可変ファンク
ションキー情報のみを管理すればいこととなり、データ
管理が容易になるという効果を有する。

【図面の簡単な説明】

【図１】実施の形態を示すフローチャート

【図２】交換機との接続例を示す説明図

【図３】可変ファンクションキー情報の詳細内容を示す
説明図

【図４】交換機内の関連データ構成を示す説明図

【符号の説明】

１ 交換機 ２ コンピュータ電話機一体型端末 ３ 多機能電話機

Claims (2)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 コンピュータ電話機一体型端末を接続し
   た交換機内に、前記コンピュータ電話機一体型端末の各
   可変ファンクションキー機能の可変ファンクションキー
   情報を格納し、 該可変ファンクションキー情報を、各コンピュータ電話
   機一体型端末に送信可能とし、 各コンピュータ電話機一体型端末は、その可変ファンク
   ションキー情報を格納することを特徴とするコンピュー
   タ電話機一体型端末の可変ファンクションキー情報送信
   方法。
2. 【請求項２】 請求項１において、可変ファンクション
   キー情報は、コンピュータ一体型端末に画面表示するた
   めの情報を有することを特徴とするコンピュータ電話機
   一体型端末の可変ファンクションキー情報送信方法。