JPH10190873A - 電話装置 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】 本発明は、電話装置に関し、ファクシミリ送
信してきた相手先の電話番号を取得することにより、そ
の相手先に誤りであることを通知して、重ねてファクシ
ミリ送信があることを防止することを目的とする。 【解決手段】 ＣＰＵ11は、網制御部15、モデム16を介
してファクシミリ制御信号を受け取ったとき、ＲＯＭ12
内の制御プログラムに従ってファクシミリ伝送手順を実
行しＣＥＤ信号等を送出することにより、相手先から返
送されてくるＣＳＩ信号中からその電話番号を解析・抽
出して操作部14の表示器に表示出力するとともにＲＡＭ
13に記憶させた後にＤＣＮ信号を送出して回線断を行な
い、この後にその電話番号を発呼して、ＣＥＤ信号等が
送られてきたときにはＲＡＭ13に予め準備しておいたフ
ァクシミリ文書を、そのＣＥＤ信号等が送られてこない
ときには音声メッセージを送出して、電話番号間違いで
ある旨を相手先に知らせる。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、電話回線を介して
相手先と通話する電話装置に関し、詳しくは、ファクシ
ミリ装置から誤って発呼されたときに該相手先に番号間
違いであることを通知することのできるものに関する。

【０００２】

【従来の技術】従来より、電話回線に電話装置を接続し
て相手先と通話することが行なわれており、この電話回
線にはファクシミリ装置も接続されてファクシミリ文書
を送受信することができる。この種の電話装置では、間
違い電話であった場合には口頭で相手に間違いであるこ
とを知らせることができるが、ファクシミリ送信である
場合には、応答することができない。このため、ファク
シミリ装置が電話装置を誤って発呼してしまった場合に
は、そのファクシミリ送信動作が無駄になってしまうと
共に、その電話装置の相手にも迷惑を掛けてしまうこと
になる。

【０００３】この不具合を解消するために、ファクシミ
リ送信を行なうファクシミリ装置には、発呼した相手先
からファクシミリ制御信号が返送されてくるか否かに応
じて発呼した相手先が誤りであるか否かを判別して、誤
りであるときにはオペレータ（送信元）に通報したり、
リダイヤルを中止することが、特開昭６３−１９３６６
７号公報や特開平３−２５４５５６号公報において提案
されている。

【０００４】

【発明が解決しようとする課題】しかしながら、このよ
うな従来の電話装置にあっては、上記公報に記載の機能
を有するファクシミリ装置から発呼された場合には、フ
ァクシミリ装置でないことを送信元で判別されて、不快
なファクシミリ信号が一定期間続いたり、再度発呼され
ることが防止されるが、そのような機能を備えないファ
クシミリ装置から発呼されたときには、その相手先も判
らないので、非常に迷惑であるにも拘らず防止すること
もできないという問題があった。

【０００５】そこで、本発明は、ファクシミリ送信して
きた相手先の電話番号を取得することにより、その相手
先に誤りであることを通知して、重ねてファクシミリ送
信があることを防止することを目的とする。

【０００６】

【課題を解決するための手段】上記目的達成のため、請
求項１に記載の発明は、電話回線に接続され、該回線を
介して発呼してきた相手先と通話する電話装置であっ
て、前記電話回線を介して送られてくるファクシミリ信
号を解析して相手先の電話番号を抽出する番号抽出手段
と、抽出した電話番号を備える表示手段により表示出力
する表示制御手段と、を備えることを特徴とするもので
ある。

【０００７】この請求項１に記載の発明では、電話回線
を介して送られてきたファクシミリ信号が解析され抽出
された相手先の電話番号が表示手段に表示出力される。
したがって、誤ってファクシミリ送信してきた相手先の
電話番号をオペレータは知ることができ、その電話番号
を発呼して電話番号間違いであることを知らせることが
できる。

【０００８】請求項２に記載の発明は、請求項１に記載
の発明の構成に加え、前記表示制御手段に代えてあるい
は加えて、前記番号抽出手段により抽出された電話番号
を記憶する番号記憶手段と、記憶した電話番号を呼び出
して発呼する記憶番号発呼手段と、を設けたことを特徴
とするものである。この請求項２に記載の発明では、フ
ァクシミリ信号から抽出された電話番号は記憶された後
に呼び出されて発呼される。したがって、オペレータが
メモや入力などすることなく、誤ってファクシミリ送信
してきた相手先の電話番号を自動発呼することができ
る。

【０００９】請求項３に記載の発明は、請求項２に記載
の発明の構成に加え、前記記憶番号発呼手段により発呼
された相手先に予め準備された音声メッセージを電話回
線を介して送出する音声メッセージ送出手段を設けたこ
とを特徴とするものである。この請求項３に記載の発明
では、ファクシミリ信号から抽出された電話番号が自動
発呼されるとともに、その相手先に予め準備された音声
メッセージが電話回線を介して送出される。したがっ
て、誤ってファクシミリ送信してきて相手先に、オペレ
ータが口頭で知らせることなく、電話番号間違いである
ことを自動的に知らせることができる。

【００１０】請求項４に記載の発明は、請求項２または
３に記載の発明の構成に加え、前記記憶番号発呼手段に
より発呼された相手先に予め準備されたファクシミリメ
ッセージを電話回線を介して送出するファクシミリメッ
セージ送出手段を設けたことを特徴とするものである。
この請求項４に記載の発明では、ファクシミリ信号から
抽出された電話番号が自動発呼されるとともに、その相
手先に予め準備されたファクシミリメッセージが電話回
線を介して送出される。したがって、誤ってファクシミ
リ送信してきた相手先に、その相手先がハンドセットを
取らない場合でも、電話番号間違いであることを自動的
に知らせることができる。

【００１１】請求項５に記載の発明は、請求項２に記載
の発明の構成に加え、前記記憶番号発呼手段により発呼
された相手先がファクシミリ装置か否かを判別する相手
先判別手段と、相手先がファクシミリ装置でないと判別
されたときに該相手先に予め準備された音声メッセージ
を電話回線を介して送出する音声メッセージ送出手段
と、相手先がファクシミリ装置であると判別されたとき
に予め準備されたファクシミリメッセージを電話回線を
介して送出するファクシミリメッセージ送出手段と、を
設けたことを特徴とするものである。

【００１２】この請求項５に記載の発明では、ファクシ
ミリ信号から抽出された電話番号が自動発呼されるとと
もに、その相手先がファクシミリ装置か否かが判別さ
れ、その判別結果に応じて予め準備された音声メッセー
ジあるいはファクシミリメッセージがその相手先に電話
回線を介して送出される。したがって、誤ってファクシ
ミリ送信してきた相手先に、その相手先がハンドセット
を取った場合または取らない場合に応じて、電話番号間
違いであることを自動的に知らせることができる。

【００１３】

【発明の実施の形態】以下、本発明を図面に基づいて説
明する。図１および図２は本発明に係る一実施形態を示
す図であり、図１はその概略全体構成を示すブロック
図、図２はその動作を説明するフローチャートである。
まず、構成を説明する。

【００１４】図１において、10は電話回線を介して相手
先と通話する電話装置であり、電話装置10は、予め格納
されている制御プログラムに従って装置各部を統括制御
し電話装置としての基本動作を実行するとともに本発明
の各種処理を実行するＣＰＵ(Central Processing Uni
t)11と、その制御プログラムを格納するＲＯＭ（ReadOn
ly Memory）12と、動作する上で必要なデータを一時的
にまた不揮発に記憶するＲＡＭ（Random Access Memor
y）13と、テンキーなどの各種操作キーやＬＣＤ（Liqui
d Crystal Display）などの表示器（表示手段）を備え
オペレータが入力操作をするとともに各種情報を表示出
力する操作部14と、電話回線およびハンドセットを接続
され発着信の際に所定の回線制御を実行して回線接続あ
るいはその切断を行なう網制御部15と、画像データや各
種手順信号を変復調し網制御部15を介して画像データを
送受信するモデム16と、画像データを圧縮・伸長（符号
化・復号化）するＤＣＲ（Data Compression and Recon
straction）部17と、がシステムバス18を介して接続さ
れている。

【００１５】この電話装置10は不図示のハンドセットを
取り上げて相手先と通話できるとともに、留守録モード
が操作部14から設定された場合には通常の留守録動作を
実行して自動的に回線接続した後に相手先から送られて
きた伝言メッセージをＲＡＭ13内に記憶するようになっ
ており、ファクシミリ装置からの発呼があったときに、
その留守録モードに設定されている場合や操作部14に配
設された回避ボタンが押下された場合にはＣＰＵ11によ
り通常のファクシミリ伝送手順が実行されるが画像デー
タを記録出力する機能は備えていないので、相手先にＤ
ＣＮ（Disconnect）信号を送出してファクシミリ送信を
終了させるようになっている。

【００１６】ＣＰＵ11は、そのファクシミリ伝送手順に
おいてＣＳＩ（Called SubscriberIdentificatin）信号
を解析してその信号中から相手先の電話番号（ファクシ
ミリ番号）を抽出するようになっており、その電話番号
は操作部14の表示器に表示出力するとともにＲＡＭ13内
に記憶して回線切断後にその電話番号を呼び出して改め
て発呼し、相手先が通話モードであるかファクシミリモ
ードであるかに応じてＲＡＭ13内に予め準備されている
メッセージ（後述する音声メッセージまたはファクシミ
リメッセージ）を呼び出し送出するようになっている。
すなわち、ＣＰＵ11は、番号抽出手段、表示制御手段、
記憶番号発呼手段、音声メッセージ送出手段、ファクシ
ミリメッセージ送出手段、および相手先判別手段を構成
しており、ＲＡＭ13が番号記憶手段を構成している。な
お、ＲＡＭ13内に格納するメッセージは、符号化した状
態で記憶させておき、呼び出した後にＤＣＲ部17により
伸長して再生するようにしてもよい。

【００１７】次に、着呼があった場合の動作を図２のフ
ローチャートを用いて作用とともに説明する。まず、着
呼があって呼出ベルを鳴動することによりハンドセット
が取り上げられオフフック状態となると（ステップＰ
１、Ｐ２）、ハンドセットによる通話をすることがで
き、この後にハンドセットが装置本体にセットされてオ
ンフック状態になると（ステップＰ３）着呼の待機状態
に戻る。また、このステップＰ３でオンフック状態を確
認するまでに操作部14の回避ボタンの押下があると（ス
テップＰ４）、ステップＰ８に進んで以降の処理を実行
する。

【００１８】一方、留守録モードが設定されている状態
で着呼があって呼出ベルの鳴動を所定回数繰り返しても
ハンドセットが取り上げられずにオンフック状態が所定
期間継続した場合には、留守録モードの動作を開始して
（ステップＰ１、Ｐ２、Ｐ５）、自動的に回線接続した
後に、ＲＡＭ13内に予め格納されている「ただいま留守
にしています・・・伝言のある方はメッセージをお願い
します。」という一般的な音声ガイダンスをそのＲＡＭ
13内から呼び出して相手先に伝言メッセージの録音を促
すと同時に、このときに相手先からファクシミリ伝送手
順を実行するためのファクシミリ制御信号が送られてき
たか否かにより相手がファクシミリ装置か電話装置かを
判別し（ステップＰ６）、電話装置であると判断したと
きには相手先から送られてくる伝言メッセージの録音を
開始して、相手先がオンフックした後に、あるいは一定
時間経過した後にその録音を停止して（ステップＰ
７）、着呼の待機状態に戻る。

【００１９】そして、ステップＰ４で回避ボタンの押下
が確認された場合や、ステップＰ６で相手先がファクシ
ミリ装置であることを確認した場合には、ＣＥＤ（Call
ed Station Identification）信号、ＤＩＳ（Digital I
dentification Signal）信号を送出してファクシミリ伝
送手順を継続し（ステップＰ８）、そのＣＥＤ信号、Ｄ
ＩＳ信号を受けた相手のファクシミリ装置からはＤＣＳ
（Digital Command Signal）と共にＣＳＩ信号が送られ
てくるので、そのＣＳＩ信号中から相手先の電話番号を
解析・抽出して（ステップＰ９）、操作部14の表示器に
表示出力するとともに（ステップＰ10）、ＲＡＭ13内に
記憶した後に（ステップＰ11）、その相手先にＤＣＮ信
号を送出してファクシミリ送信を終了させ回線断を行な
う（ステップＰ12）。

【００２０】したがって、オペレータは操作部14の表示
器を見て、誤ってファクシミリ送信してきた相手先の電
話番号を知ることができ、その電話番号によりその相手
先に電話をかけて電話番号間違いであることを知らせる
ことができるが、本実施形態では以降の処理において自
動的にその旨を知らせるので、何等かのエラーが発生し
ない限りその必要はない。また、ＤＣＮ信号を送出して
回線断を行なっているので、相手先が異常終了してしま
うことを防止することができ、以降の処理をスムーズに
行なうことができる。

【００２１】この後に、ＲＡＭ13に記憶した電話番号を
呼び出して誤ってファクシミリ送信してきた相手先を発
呼し（ステップＰ13）、回線接続された後にその相手先
からＣＥＤ信号、ＤＩＳ信号が送られてきたときには、
相手先はファクシミリ装置として動作していると判別し
て（ステップＰ14）、通常のファクシミリ伝送手順を継
続しＲＡＭ13内に予め準備されている「こちらの電話番
号は○○○−○○○○ですが、この電話番号にはファク
シミリは接続しておりません。誤ったファクシミリ送信
により困っております。送信電話番号をチェックしてく
ださい。」という旨のファクシミリ文書（ファクシミリ
メッセージ）をそのＲＡＭ13内から呼び出して相手先に
送出し（ステップＰ15）、この処理を終了して着呼の待
機状態に戻る。

【００２２】一方、相手先からＣＥＤ信号、ＤＩＳ信号
が一定期間内に送られてこないときには、ステップＰ14
で相手先はハンドセットを取り上げたと判別して、ＲＡ
Ｍ13内に予め準備されている同じ内容の音声メッセージ
（「こちらの電話番号は・・・・・チェックしてくださ
い。」）をそのＲＡＭ13内から呼び出して相手先に送出
し（ステップＰ16）、この処理を終了して着呼の待機状
態に戻る。

【００２３】したがって、オペレータが電話番号のメモ
や入力などすることなく、誤ってファクシミリ送信して
きた相手先をＲＡＭ13内に記憶した電話番号により自動
発呼することができ、その相手先がファクシミリ装置か
否かに応じて、つまりその相手先がハンドセットを取っ
た場合または取らない場合に応じて、予め準備しておい
たファクシミリ文書または音声メッセージを送出するこ
とができる。このため、相手先がハンドセットを取り上
げずにファクシミリ受信する場合でも、またその相手先
がハンドセットを取り上げた場合の何れでも、オペレー
タが口頭で知らせることなく、誤ってファクシミリ送信
してきた相手先に電話番号間違いであることを自動的に
迅速かつ確実に知らせることができる。

【００２４】このように本実施形態においては、ファク
シミリ信号が送られてきた場合にはファクシミリ伝送手
順を継続して、そのＣＳＩ信号中の相手先の電話番号を
解析・抽出してＲＡＭ13内に記憶するので、その電話番
号を用いて誤ってファクシミリ送信してきた相手先を発
呼することができる。そして、その相手先がハンドセッ
トを取り上げたか否かに応じてファクシミリ文書または
音声メッセージを送出するので、相手先がハンドセット
を取り上げたときには迅速かつ確実に、またハンドセッ
トが取り上げられないときにはファクシミリ受信させて
確実に、電話番号間違いであることを知らせることがで
きる。したがって、オペレータに手間を掛けることな
く、相手先の再送処理により何度も不快なファクシミリ
信号を聞かされたり留守録してしまうことを未然に防止
することができる。なお、何等かのエラーが発生してこ
の相手先を発呼することができなかった場合には、その
相手先の電話番号は操作部14の表示器に表示出力するの
で、その番号に電話をかけて電話番号間違いであること
を知らせることもできる。

【００２５】

【発明の効果】請求項１に記載の発明によれば、送られ
てきたファクシミリ信号を解析して抽出した相手先の電
話番号を表示出力するので、誤ってファクシミリ送信し
てきた相手先の電話番号を発呼することができ、その相
手先に電話番号間違いであることを知らせることができ
る。したがって、重ねてその相手先から誤ったファクシ
ミリ送信があることを未然に防止することができる。

【００２６】請求項２に記載の発明によれば、ファクシ
ミリ信号から抽出した電話番号は記憶して呼び出し発呼
するので、オペレータの手を煩わせることなく、誤って
ファクシミリ送信してきた相手先の電話番号を自動発呼
することができる。したがって、その相手先に電話番号
間違いであることを知らせる際の労力を軽減することが
できる。

【００２７】請求項３〜５に記載の発明によれば、ファ
クシミリ信号から抽出した電話番号を自動発呼するとと
もに、その相手先には予め準備された音声メッセージあ
るいはファクシミリメッセージを電話回線を介して送出
するので、オペレータによらずに、誤ってファクシミリ
送信してきた相手先に電話番号間違いであることを自動
的に知らせることができる。したがって、例えば、留守
録機能を備える場合に誤って送られてきたファクシミリ
信号を繰り返し録音してしまうことを未然に防止するこ
とができる。

【００２８】また、請求項３に記載の発明によれば、音
声メッセージを送出するので、確実かつ迅速に電話番号
間違いを相手先に知らせることができる。請求項４に記
載の発明によれば、ファクシミリメッセージを送出する
ので、ファクシミリ専用でハンドセットが取られなくて
も電話番号間違いを相手先に知らせることができる。請
求項５に記載の発明によれば、相手先がファクシミリ装
置か否かを判別して音声メッセージあるいはファクシミ
リメッセージを送出するので、その相手先がハンドセッ
トを取る取らないに応じて、電話番号間違いを相手先に
知らせることができる。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明に係る電話装置の一実施形態を示す図で
あり、その概略全体構成を示すブロック図である。

【図２】その動作を説明するフローチャートである。

【符号の説明】

10 電話装置 11 ＣＰＵ（番号抽出手段、表示制御手段、記憶番号
発呼手段、音声メッセージ送出手段、ファクシミリメッ
セージ送出手段、相手先判別手段） 12 ＲＯＭ 13 ＲＡＭ（番号記憶手段） 14 操作部 15 網制御部 16 モデム 17 ＤＣＲ部

───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (51)Int.Cl.⁶ 識別記号 ＦＩ Ｈ０４Ｎ 1/32 Ｈ０４Ｎ 1/32 Ｚ

Claims (5)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】電話回線に接続され、該回線を介して発呼
   してきた相手先と通話する電話装置であって、 前記電話回線を介して送られてくるファクシミリ信号を
   解析して相手先の電話番号を抽出する番号抽出手段と、
   抽出した電話番号を備える表示手段により表示出力する
   表示制御手段と、を備えることを特徴とする電話装置。
2. 【請求項２】前記表示制御手段に代えてあるいは加え
   て、前記番号抽出手段により抽出された電話番号を記憶
   する番号記憶手段と、記憶した電話番号を呼び出して発
   呼する記憶番号発呼手段と、を設けたことを特徴とする
   請求項１に記載の電話装置。
3. 【請求項３】前記記憶番号発呼手段により発呼された相
   手先に予め準備された音声メッセージを電話回線を介し
   て送出する音声メッセージ送出手段を設けたことを特徴
   とする請求項２に記載の電話装置。
4. 【請求項４】前記記憶番号発呼手段により発呼された相
   手先に予め準備されたファクシミリメッセージを電話回
   線を介して送出するファクシミリメッセージ送出手段を
   設けたことを特徴とする請求項２または３に記載の電話
   装置。
5. 【請求項５】前記記憶番号発呼手段により発呼された相
   手先がファクシミリ装置か否かを判別する相手先判別手
   段と、相手先がファクシミリ装置でないと判別されたと
   きに該相手先に予め準備された音声メッセージを電話回
   線を介して送出する音声メッセージ送出手段と、相手先
   がファクシミリ装置であると判別されたときに予め準備
   されたファクシミリメッセージを電話回線を介して送出
   するファクシミリメッセージ送出手段と、を設けたこと
   を特徴とする請求項２に記載の電話装置。