JPH10283017A - 遠隔監視装置 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】 ビル設備の異常状況を的確かつ容易に把握す
る。 【解決手段】この遠隔監視装置１は、センサ群７からＩ
／Ｏ装置２を介して各部屋の温度や湿度、ポンプの電流
等のアナログ信号、水道、ガスの使用量等のパルス信号
等を受信する受信処理部４と、受信された信号やデータ
の種別毎および機器別にデータを分類し異常データを生
成する受信データ判別処理部９と、信号入力周期毎に入
力信号の状態変化を検出し、状態変化のあった信号に発
生日付、時刻を付加して履歴データを生成する状態変化
検出処理部１２、電話機８からの音声をテキストデータ
に変換する音声処理部１３、保守員との会話サービスが
どの内容かを判断しその内容に合った編集動作を行う音
声編集部１４、ビデオカメラ等で撮影した画像データを
処理する画像データ処理部１５、、履歴データ、画像デ
ータおよび音声データ等を基にビル設備６の異常を判別
する異常判別処理部１７等を備えている。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、例えばビルディン
グのビル設備を監視する遠隔監視装置に関する。

【０００２】

【従来の技術】従来から、ビルディング等には、ビル設
備（例えば変電設備、空調設備あるいは防犯設備等な
ど）を監視する遠隔監視装置が設置されているが、実際
に異常が発生したときに遠隔監視装置から監視センタへ
通知される情報からだけではビル設備の異常を発見でき
ないこともあり、改善が望まれている。

【０００３】従来の遠隔監視装置は、ビル内に設置され
ており、ビル以外の場所に設置された監視センタと公衆
回線等で接続されている。遠隔監視装置は、複数のビル
設備の運転状態（運転および停止等）をそれぞれに設け
たセンサで検出し、異常発生時にセンサからの検出信号
を監視センタに伝送する機能と、ビル内で使用される電
力量や室の温度等を計測する計器の計測データを所定時
間間隔、例えば 1時間おき等に読み込んで上記同様に監
視センタへ伝送する機能とを備えている。

【０００４】例えばセンサによる遠隔監視では、各ビル
設備の状態変化に対する対応が速い反面、誤報や誤検知
も多く、異常が発生する都度保守員が現場に行って対応
する必要がある。

【０００５】例えばビル内に設置された煙りセンサ等に
よって異常が検知された場合は、遠隔監視装置から監視
センタへ煙りを検出したセンサの検出信号が通報される
が、この場合、その通報によって監視センタから保守員
がビルのある現場に急行しても煙りによる異常を発見で
きないこともある。また煙りセンサに限らず他の多くの
センサや計器が異常を検出しても、近ごろのビル設備
は、ハイテク化されている都合上、異常発生時の検知信
号や一定時間毎の計測データだけでは保守員が異常箇所
を発見できないこともある。

【０００６】そこで、保守員の技術力を向上するにして
も、保守員一人一人を全てのビル設備の異常に対処でき
る程の専門者にするわけにもいかず、何人かの保守員に
１人の割合で技術力の高い専門者を配置する程度に限ら
れる。

【０００７】この場合、ビル設備が異常に陥るたびに専
門者が駆け着けるわけにもいかず、保守員が異常時の対
応をしなければならない。

【０００８】

【発明が解決しようとする課題】このように従来の遠隔
監視装置では、ビル設備の異常がセンサからの検出信号
や計測データのみで監視センタへ通知されるため、異常
状況を正確に把握することができずに設備異常への対応
も的確に行うことができないという問題があった。 ま
た監視センタと遠隔監視装置とは、公衆回線等で接続さ
れており、通信料金が計測データのデータ量と通信時間
帯によって大きく左右されるため、所定時間おきに計測
データを伝送したのでは監視に要する費用がかかる。

【０００９】本発明はこのような課題を解決するために
なされたもので、異常発生状態を的確かつ容易に把握で
き、小規模なトラブルに関しては、保守員に専門技術が
なくてもそのトラブルに対処できると共に、監視コスト
を低減することのできる遠隔監視装置を提供することを
目的としている。

【００１０】

【課題を解決するための手段】上記した目的を達成する
ために、請求項１記載の遠隔監視装置は、建物内に設置
された設備機器の動作状態を検知するセンサと、前記セ
ンサにより前記設備機器の異常が検知された場合、前記
設備機器の設置されている場所の状況を音声および映像
でデータ収集するデータ収集手段と、前記データ収集手
段により収集されたデータをその利用目的に応じて分類
し、前記設備機器の異常を示すデータを作成する異常識
別データ作成手段と、前記異常データ作成手段により作
成された異常識別データを基に、異常が生じている前記
設備機器への速応性を判別する緊急度判別手段と、前記
緊急度判別手段による判別結果に応じて前記収集データ
および前記異常識別データを処理するデータ処理手段と
を具備したことを特徴としている。

【００１１】この請求項１記載の発明では、センサによ
り設備機器の異常が検知された場合、設備機器の設置さ
れている場所の状況を音声および映像でデータ収集する
ことにより、収集されたデータをその利用目的に応じて
分類し、設備機器の異常を示すデータを作成し、作成さ
れた異常識別データを基に、異常が生じている設備機器
への速応性を判別し、この判別結果に応じて収集データ
および異常識別データを処理するので、異常発生状態を
的確かつ容易に把握できる。

【００１２】請求項２記載の遠隔監視装置は、請求項１
記載の遠隔監視装置において、前記データ処理手段は、
収集データおよび異常識別データが蓄積されるデータ蓄
積手段と、前記緊急度判別手段による判別の結果、即応
性が不要な場合は、収集データおよび異常識別データを
蓄積するよう判別し、即応性が必要な場合は、収集デー
タおよび異常識別データの中から監視センタへ送信する
データを判別する判別手段と、前記判別手段により前記
監視センタへ送信すると判別されたデータを送信する送
信手段と、前記判別手段により蓄積すると判別されたデ
ータを蓄積するデータ蓄積手段とを具備したことを特徴
としている。

【００１３】この請求項２記載の発明では、緊急度判別
結果、即応性が不要な場合、収集データおよび異常識別
データは、遠隔監視装置内のデータ蓄積手段に蓄積さ
れ、即応性が必要な場合、収集データおよび異常識別デ
ータの中から必要なデータのみが監視センタへ送信され
るので、小規模なトラブルに関しては、保守員が現場で
データ蓄積手段の内容からトラブルに対処できる。した
がって、保守員に専門技術がなくてもある程度のトラブ
ルに対処できるようになる。

【００１４】請求項３記載の遠隔監視装置は、請求項２
記載の遠隔監視装置において、前記データ蓄積手段によ
り蓄積された異常識別データのデータ種別を判別するデ
ータ種別判別手段と、前記データ種別判別手段により判
別されたデータ種別に応じて異常識別データを前記監視
センタへ伝送する回線を選択する回線選択手段と、所定
の設定時刻に、前記回線選択手段により選択された回線
を使用し、前記異常識別データを前記送信手段から一括
して送信させる送信制御手段とを具備したことを特徴と
している。

【００１５】この請求項３記載の発明では、異常識別デ
ータのデータ種別をデータ種別判別手段が判別すると、
そのデータ種別に応じて異常識別データを伝送する回線
が選択されて、所定の設定時刻、例えば深夜時間帯等の
回線使用料が比較的安い時刻に、選択された回線を使用
して異常識別データを一括して監視センタへ送信するの
で、監視コストを低減することができる。

【００１６】すなわち、本発明では、異常に陥ったビル
設備の名前や異常内容を音声にて遠隔監視装置から監視
センタへ伝えることによって、監視センタで過去に発生
した事例を検索し、その状況と対応策について監視セン
タから現場の保守員に音声で指示でき、現場の保守員
は、その音声指示に基づいてそれぞれの技術力に関係な
くビル設備の異常箇所を発見し、その異常状態を回避す
る修理やメンテナンスを行うことができる。

【００１７】また、遠隔監視装置には、過去の故障履歴
や修理履歴などが蓄積されるので、保守員が携帯した通
信端末から過去の故障履歴や修理履歴などを音声で遠隔
監視装置に要求することにより、過去の故障履歴や修理
履歴などの情報を通信端末にロードでき、現場でのより
詳細な対応をとることもできる。

【００１８】

【発明の実施の形態】以下、本発明の実施の形態を図面
を参照して詳細に説明する。

【００１９】図１は本発明に係る一つの実施形態の遠隔
監視装置の構成を示すブロック図である。

【００２０】同図において、１は遠隔監視装置である。
この遠隔監視装置１は、例えばキーボート、モニタ、磁
気ディスク装置、光磁気ディスク装置（ＭＯ装置）、プ
リンタなどを備えるパーソナルコンピュータ等である。
この遠隔監視装置１は、ビルの各階に設置されたＩ／Ｏ
装置２およびＬＡＮなどを介してセンサ群７と接続され
ている。またこの遠隔監視装置１と監視センタ３とはモ
デム等の受信処理部４、送信処理部５と公衆回線２０お
よびＩＳＤＮ回線２１等で接続されている。各ビル設備
６からＩ／Ｏ装置２を介して各ビル設備６の運転状態や
故障状態等を通知するディジタル信号、各部屋の温度や
湿度、ポンプの電流等の計器の計測データ（アナログ信
号）および水道、ガスの使用量等の計測データ（パルス
信号等）が遠隔監視装置１に入力される。また遠隔監視
装置１より、異常の生じたビル設備６、例えば空調機等
についての情報要求を公衆回線２０およびＩＳＤＮ回線
２１等を介して監視センタ３へ送ると、監視センタ３か
らは、公衆回線２０およびＩＳＤＮ回線２１等を介して
空調機の運転指令等が通知される。

【００２１】各ビル設備６には、そのビル設備６の運転
状態や故障状態等を示すディジタル入力信号、各部屋の
温度、湿度、ポンプの電流等のアナログ信号および水
道、ガスの使用量等のパルス入力信号を供給するための
センサ群７と、その設備点検時状況を伝える手段、例え
ば電話機８等が設けられている。

【００２２】遠隔監視装置１は、その機能上、受信処理
部４、受信データ判別処理部９、Ｉ／Ｏ処理部１０、デ
ータファイル処理部１１、状態変化検出処理部１２、音
声処理部１３、音声編集部１４、画像データ処理部１
５、画像編集部１６、異常判別処理部１７、送信データ
判別処理部１８および送信処理部５等を備えて構成され
ている。受信処理部４は、監視センタ３からのデータを
受信し、受信ファイルに書込むと共に受信データを受信
データ判別処理部９に送信する。受信データ判別処理部
９は、受信ファイルよりデータを取り出し、受信データ
の種別をチェックしてそれぞれの機器別のデータを生成
してＩ／Ｏ処理部１０に送信する。Ｉ／Ｏ処理部１０
は、空調機の温度設定値および機器運転／停止指令デー
タを該当するビル設備６のＩ／Ｏ装置２に出力すると共
にリアルタイムにプロセスデータを入力処理し入力デー
タが各部屋の温度や湿度、ポンプの電流等のアナログ信
号入力の場合には、 1分毎にデータファイル処理部１１
に送信し、水道、ガスの使用量等のパルス入力の場合に
は、 1時間毎にデータファイル処理部１１に送信する。
また運転状態や故障状態等を示すディジタル信号の場合
には、信号入力周期毎に状態変化検出処理部１２に入力
信号を送信する。データファイル処理部１１は、1分毎
に前記アナログ信号を、 1時間毎に前記パルス信号を保
存する。状態変化検出処理部１２は、Ｉ／Ｏ処理部１０
から入力された入力信号のうち、状態変化のあったディ
ジタル信号に発生日付、時刻を付加して履歴データを生
成し保存する。音声処理部１３は、現場とのやりとり手
段として使用される電話機８からの音声をテキストデー
タに変換したり、音声編集部１４から送られてきたテキ
ストデータを音声データに変換する。音声編集部１４
は、保守員との会話サービスがどの内容かを判断しその
内容に合った動作を行う。会話サービスとしては、電話
サービス、一次診断サービス、巡回点検サービス等があ
り、一次診断サービスの場合、保守員との会話によって
機器名と状況がまとめられ保存される。その機器名から
機器に関する情報の入力されている機器台帳をモニタに
表示する。保守員またはオペレータは、モニタに表示さ
れた機器台帳によって機器仕様や故障履歴、修理履歴を
知ることができる。さらに、機器名をユニークな機器番
号に変換して、状況と共に異常判別処理部１７へ送信
し、異常判別処理部１７からの結果を受信して、音声処
理部１３へ送信する。画像データ処理部１５は、ディジ
タルカメラやビデオカメラ等で撮影した画像データが入
力され、磁気ディスク装置またはＭＯ装置等に保存す
る。画像編集部１６は、撮影したデータがどの機器の物
か本当に必要なデータであるかを判断して、不要なデー
タは削除し、異常判別処理部１７に送信する。異常判別
処理部１７は、音声編集部１４と、画像編集部１６より
送信されてきたデータを異常データとして生成し保存す
る。その保存したデータと過去に保存してある最大 100
件の異常データとを比較し、同類の異常故障か一次診断
する。この一次診断で過去の異常データと一致した場合
には、その機器に対する対応方法と修理状況を音声編集
部１４に送信する。一致データが無かった場合には、監
視センタ３に異常データを送信し、監視センタ３に保存
されている過去最大1000件の異常データとの比較で事例
があれば、監視センタ３より対応方法と修理状況を受信
して音声編集部１４に送信する。送信データ判別処理部
１８は、データファイル処理部１１、状態変化検出処理
部１２、異常判別処理部１７より送信されてきたデータ
をデータ種別で送信するタイミングを判断する。例えば
状態変化検出処理部１２からのデータ種別は２で無条件
で監視センタ３に送信される。送信処理部５は、送信デ
ータ判別処理部１８にて書込まれた送信データを取り出
し、データ種別により公衆回線２０かＩＳＤＮ回線２１
を使用して監視センタ３に送信される。

【００２３】次に、この遠隔監視装置１の動作を説明す
る。

【００２４】この遠隔監視装置１の場合、各ビル設備６
に設けられたセンサ群７より所定周期でセンサ信号がＩ
／Ｏ装置２を介して遠隔監視装置１に入力されており、
ビル設備６は常に遠隔監視装置１に監視されている。

【００２５】ここで、遠隔監視装置１に入力された入力
信号（センサ信号）のうち、設備機器の運転、停止信号
や異常信号等を示すディジタル信号に状態変化があれ
ば、その日付、発生時刻等を付加して履歴データを生成
して保存すると共に、その状態変化が即応性を要する場
合、履歴データが直ちに監視センタ３へ通報される。ま
た、保守員が電話機８を使用して、ビル設備６の故障状
況を遠隔監視装置１に連絡をとり、異常状況をディジタ
ルカメラやビデオカメラ等に撮影し、その撮影データを
遠隔監視装置１のある場所へ持ち帰り、撮影データを遠
隔監視装置１へ入力すると、画像データ処理部１５を介
して画像編集部１６に入力される。画像編集部１６は、
入力された撮影データがどの機器の物か本当に必要なデ
ータであるか等を判断し、不要なデータを削除し、異常
判別処理部１７に送信する。異常判別処理部１７では、
入力された撮影データや上記履歴データを基に、異常の
一次診断が行われる。なお、ディジタルカメラやビデオ
カメラ等を例えばＰＨＳなどの携帯端末に接続すること
により、携帯端末と遠隔監視装置１とで無線通信を行
う、遠隔監視装置１への入力作業を現場で行うこともで
きる。

【００２６】また、遠隔監視装置１では、保守員との会
話サービスがどの内容かを音声編集部１４が判断し異常
判別処理部１７へ通知する。異常判別処理部１７は、こ
の判断内容も加味して異常の一次診断動作を行う。会話
サービスとしては、電話サービス、一次診断サービス、
巡回点検サービス等がある。例えば一次診断サービスの
場合、保守員とのメッセージ交換（対話）によって機器
名と状況とがまとめられてデータファイル処理部１１に
保存される。

【００２７】以下に、空調機に異常が発生した場合の会
話サービスの具体例を示す。

【００２８】まず、保守員は、異常が発生した機器の設
置されている場所へ行く。

【００２９】保守員が現場に着くと、電話機８を取り、
異常を示している現場監視盤の前へ行く。そして、会話
サービスを受けるため、電話機８のボタンで＃０をコー
ルする。すると、遠隔監視装置１が＃０に対する応答メ
ッセージを電話機８へ送信する。応答メッセージは、例
えば『会話サービスです。会話サービスは“１”、一次
診断サービスは“２”、巡回点検サービスは“３”をピ
ッという発信音の後に入力して下さい。』などというも
のである。

【００３０】この応答メッセージを保守員が電話機８の
受話器で聞き、電話機８のボタンで一次診断サービスの
“２”を入力すると、次に、遠隔監視装置１から『現場
監視盤空調機＃１に赤および黄色のランプが点灯してい
ますか？』という問い合わせのメッセージが送信され
る。

【００３１】このメッセージに対して、保守員が電話機
８に「異常ランプが黄色で点灯している。」と答える
と、続いて、遠隔監視装置１から『送風量が設定値より
も多いですか？』という問い合わせのメッセージが送信
されるので、保守員が電話機８に対して「少ない。」と
答える。

【００３２】このように保守員と対話を繰り返すことに
より、遠隔監視装置１は、一次診断を行い、「フィルタ
の目詰まりが原因と思われますので、フィルタを清掃し
て下さい。」という診断結果を保守員に通知する。

【００３３】この診断結果を保守員が受話器で聞き、空
調機からフィルタを取り外し清掃しフィルタを空調機に
取り付けて監視盤の異常ランプが消灯したことを確認
し、電話機８に「異常ランプ消灯。」などと答えた後、
電話機８のボタンで＃１などをコールすると、遠隔監視
装置１は作業完了を認識し会話サービスを終える。これ
により、特殊な専門知識がない保守員一人で一連の作業
を終えることができる。また、遠隔監視装置１は、上述
した保守員との対話の内容や診断結果などをデータファ
イル処理部１１に保存後、その機器名を基に、機器に関
する情報の入力されている機器台帳を磁気ディスク装置
またはＭＯ装置等から読み出し、遠隔監視装置１自体の
モニタに表示するので、保守員は、モニタに表示された
機器台帳により機器仕様や故障履歴、修理履歴を知るこ
とができる。

【００３４】さらに、機器名をユニークな機器番号に変
換してその現場の状況の音声データと共に異常判別処理
部１７へ送信する。

【００３５】異常判別処理部１７は、音声編集部１４と
画像編集部１６とからそれぞれ送られてきた音声および
画像の各データを基に、ビル設備の異常を示すデータ
（異常データ）を生成しそれをデータファイル処理部１
１に保存する。なお異常判別処理部１７が異常判別した
結果は、音声編集部１４、音声処理部１３を通じて異常
の起こったビル設備６側へ送信することにより、そのビ
ル設備６の電話機８で保守員が聞くことができる。

【００３６】異常判別処理部１７は、データファイル処
理部１１に保存したデータと過去に保存してある例えば
100件程度の異常データとを比較し、同類の異常故障か
一次診断する。この一次診断によって今回の異常データ
と過去の異常データとが一致した場合には、その機器に
対する対応方法と修理状況を音声編集部１４、御伊勢処
理部１３を通じて電話機８へ送信する。またデータが一
致しなかった場合には、今回の異常データを送信データ
判別処理部１８へ送り、必要なデータのみを判別（選
別）後、送信処理部５から公衆回線２０またはＩＳＤＮ
回線２１を通じて監視センタ３へ異常データを送信す
る。

【００３７】監視センタ３では、送られてきた異常デー
タとセンタ内に保存されている過去のデータ、例えば10
00件程度の異常データとを比較する検索を行って、この
検索結果、過去に同様な事例があれば、監視センタ３よ
り対応方法および修理状況の情報を遠隔監視装置１へ送
信する。

【００３８】遠隔監視装置１では、監視センタ３からの
対応方法と修理状況の情報を受信すると、その情報を音
声編集部１４、音声処理部１３からＩ／Ｏ装置２を通じ
て電話機８へ通知し、現場の保守員が対応方法と修理状
況とを聞くことができる。

【００３９】送信データ判別処理部１８は、データファ
イル処理部１１、状態変化検出処理部１２、異常判別処
理部１７から送られてきたデータをデータ種別毎に分類
し、データ種別に応じてデータの送信タイミングを判断
する。

【００４０】例えば状態変化検出処理部１２からのデー
タ種別は、無条件で監視センタ３に送信される。送信処
理部５は、送信データ判別処理部１８にて書込まれた送
信データを取り出し、データ種別に応じて公衆回線２０
かあるいはＩＳＤＮ回線２１のうち、コストの安い方ま
たは高速な方等で回線を選択してその状況にあった方を
使用して監視センタ３に送信される。

【００４１】一方、各部屋の温度、湿度やポンプの電流
等のアナログ信号および水道、ガスの使用量等のパルス
入力信号等のセンサ信号は、異常の有無に拘らず一定周
期（ 1分、 1時間）毎に遠隔監視装置１に取り込まれ
て、装置内部のデータファイル処理部１１に保存され
る。そして、データファイル処理部１１内に保存された
データは、ある定められた時刻、例えば回線利用料等が
比較的安い深夜時間帯などに監視センタ３へ伝送され
る。

【００４２】このようにこの実施形態の遠隔監視装置に
よれば、状態信号のうち、異常信号等の即応性の必要な
信号は、直ちに監視センタ３に伝送される一方、データ
ファイル処理部１１内の即応性の不要なデータは、回線
使用料が比較的安い深夜時間帯などの時刻に一括して監
視センタ３へ送信するようにしたので、監視者は、伝送
されてくるデータの重要度（緊急度）を的確かつ容易に
判別でき、混乱することなく監視作業を行うことができ
る。しかも、データファイルは、深夜時間帯等の回線使
用料が比較的安い時刻に伝送するので、通信料金を安価
にでき、監視コストを削減することができる。

【００４３】また、異常が発生したビル設備６の状況
を、保守員が電話機８を使用した音声データとディジタ
ルカメラやビデオカメラ等を使用した画像データとで遠
隔監視装置１に通知し、遠隔監視装置１は、音声と画像
のデータを基に異常データを生成し、装置内部に保存し
たり監視センタ３へ伝送するので、監視センタ３の保守
員が異常状況を的確に判断することができる。また過去
に発生した故障内容に対する対応方法が監視センタ３か
ら電話機８に通知されるので、この通知内容を聞いた保
守員は、ビル設備に対して迅速に対処でき、障害（故
障）復帰時間を短縮することができる。また、これによ
り保守員は、ビル設備メンテナンスの専門家でなくても
対処でき、監視の負担を軽減することができる。

【００４４】また、異常状況を的確に判断できることか
ら、例えば小規模なトラブルについては、現場に急行し
た保守員が遠隔監視装置１内に保存されているビル設備
の履歴情報をチェックすることにより修理メンテナンス
を行うことが可能になる。さらに、異常発生してから修
理するまでの一連の異常復帰状況データを都度保存して
おくことにより、そのデータを以後のビル設備の保全お
よび故障予防などに使用することもできる。

【００４５】

【発明の効果】以上説明したように本発明によれば、異
常発生状態を的確かつ容易に把握できる。また、小規模
なトラブルに関しては、保守員に専門技術がなくてもそ
のトラブルに対処できる。さらに、監視コストを低減す
ることができる。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の実施の形態の遠隔監視装置の構成を示
す図である。

【符号の説明】

１…遠隔監視装置、２…Ｉ／Ｏ装置、３…監視センタ、
４…受信処理部、５…送信処理部、６…ビル設備、７…
センサ群、８…電話機、９…受信データ判別処理部、１
０…Ｉ／Ｏ処理部、１１…データファイル処理部、１２
…状態変化検出処理部、１３…音声処理部、１４…音声
編集部、１５…画像データ処理部、１６…画像編集部、
１７…異常判別処理部、１８…送信データ判別処理部、
２０…公衆回線、２１…ＩＳＤＮ回線。

Claims (3)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 建物内に設置された設備機器の動作状態
   を検知するセンサと、 前記センサにより前記設備機器の異常が検知された場
   合、前記設備機器の設置されている場所の状況を音声お
   よび映像でデータ収集するデータ収集手段と、 前記データ収集手段により収集されたデータをその利用
   目的に応じて分類し、前記設備機器の異常を示すデータ
   を作成する異常識別データ作成手段と、 前記異常データ作成手段により作成された異常識別デー
   タを基に、異常が生じている前記設備機器への速応性を
   判別する緊急度判別手段と、 前記緊急度判別手段による判別結果に応じて前記収集デ
   ータおよび前記異常識別データを処理するデータ処理手
   段とを具備したことを特徴とする遠隔監視装置。
2. 【請求項２】 請求項１記載の遠隔監視装置において、 前記データ処理手段は、 収集データおよび異常識別データが蓄積されるデータ蓄
   積手段と、 前記緊急度判別手段による判別の結果、即応性が不要な
   場合は、収集データおよび異常識別データを蓄積するよ
   う判別し、即応性が必要な場合は、収集データおよび異
   常識別データの中から監視センタへ送信するデータを判
   別する判別手段と、 前記判別手段により前記監視センタへ送信すると判別さ
   れたデータを送信する送信手段と、 前記判別手段により蓄積すると判別されたデータを蓄積
   するデータ蓄積手段とを具備したことを特徴とする遠隔
   監視装置。
3. 【請求項３】 請求項２記載の遠隔監視装置において、 前記データ蓄積手段により蓄積された異常識別データの
   データ種別を判別するデータ種別判別手段と、 前記データ種別判別手段により判別されたデータ種別に
   応じて異常識別データを前記監視センタへ伝送する回線
   を選択する回線選択手段と、 所定の設定時刻に、前記回線選択手段により選択された
   回線を使用し、前記異常識別データを前記送信手段から
   一括して送信させる送信制御手段とを具備したことを特
   徴とする遠隔監視装置。