JPH10320041A - プラント監視制御システムの警報通報装置 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】 本発明は、監視制御システムが事故や異常を
検知した場合、自動的に待機中の職員に迅速、適切かつ
確実に通報を行うことを可能とする。 【解決手段】 プラントの事故や異常を検知して監視装
置（１００）により発生した警報信号の内容を通報先に
通報するプラント監視制御システムの警報通報装置にお
いて、通報先と通信するための通信装置（１０５）と、
警報信号を所定のフォーマットに当てはめ、警報信号を
構成する各内容を抽出する警報信号解釈手段（１０２）
と、各内容の示す言葉を組み合わせることで、警報信号
に応じた通報メッセージを自動的に作成するメッセージ
編集手段（１０３）と、通報メッセージを音声データへ
変換し、通信装置に出力する音声出力手段（１０４）
と、通信装置を制御して前記通報先に回線を接続する自
動発信手段（１０７）とを備えたプラント監視制御シス
テムの警報通報装置。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、プラント監視制御
システムの警報通報装置、特に、浄水場、配水系統、発
電プラント、電力系統などの監視制御システムにおい
て、事故や異常の発生時に監視制御システムから警報を
通報するのに適したプラント監視制御システムの警報通
報装置に関するものである。

【０００２】

【従来の技術】監視制御装置は、浄水場、配水系統、発
電プラント、電力系統等を監視制御するものであり、広
く用いられている。これらの監視制御装置は、プラント
等で事故や異常が発生した場合には、警報を発するよう
になっている。

【０００３】事故や異常は何時起こるかわからないもの
であり、かかる緊急事態に備えて自宅やその他の場所に
担当職員が待機しており、また、移動中であっても何ら
かの手段で担当職員に連絡を付けることが必要である。

【０００４】この場合、待機中の職員への連絡は、従
来、監視制御装置の監視室等から人手を介して電話によ
り通報されるか、あらかじめ録音した音声を再生して通
報するようにしている。

【０００５】

【発明が解決しようとする課題】しかしながら、職員へ
通報すべき警報の種類は異常事態などの性質に対応して
多数に上るため、その内容をすべてあらかじめ録音して
おくのは煩雑である。また、通報すべき通報先も場合に
より異なり、この種類も多数のものとなる。したがっ
て、状況に応じて適切な通報先、警報メッセージを設
定，選択して通報を確実に実施するのは従来の方法では
困難である。

【０００６】すなわち、監視制御装置はその性質上、通
報先に確実に連絡が届かなければならず、その通報に高
い確実性が求められるものである。

【０００７】また、従来は専用の通報装置が電話をか
け、専用の音声合成装置で音声を合成していたため、自
動通報装置は高価であり汎用性もなかった。

【０００８】一方、単に専用の通報装置が電話をかけ音
声を再生して通報するのでは、待機職員に確実に通報さ
れたか否かが確認されない。例えばＰＨＳや携帯電話で
は、接続不可能な状態にあると、交換機の自動応答機能
が「圏外です」，「転送します」，「電話機が切れてい
ます」といった応答を自動的に返すので、通報装置側で
は相手方に繋がったものとして録音再生を行い通報終了
としてしまうことになる。

【０００９】また、通報装置が回線接続のために発信し
たときに、着信側で受話器を取ってから通報装置が着信
を確認するまでに数秒時間がかかるため、その後に録音
再生を開始することになる。しかし、着信側では無言の
状態がしばらく続くため、待機職員は間違い電話と判断
して回線を切断してしまう可能性が高い。

【００１０】このように、従来の警報通知装置では、適
切な内容のメッセージを適切な相手に、迅速かつ確実に
自動的に通報するのが困難である。

【００１１】本発明は、このような実情を考慮してなさ
れたもので、監視制御システムが事故や異常を検知した
場合、自動的に待機中の職員に迅速、適切かつ確実に通
報を行うことを可能とするプラント監視制御システムの
警報通報装置を提供することを目的とする。

【００１２】

【課題を解決するための手段】上記課題を解決するため
に、請求項１に対応する発明は、プラントの事故や異常
を検知して監視装置により発生した警報信号の内容を通
報先に通報するプラント監視制御システムの警報通報装
置において、通報先と通信するための通信装置が設けら
れている。また、警報信号解釈手段により警報信号が所
定のフォーマットに当てはめられ、警報信号を構成する
各内容がテキストデータとして抽出される。このテキス
トデータは、音声出力手段により通報メッセージとして
音声データへ変換され通信装置に出力される。そして、
自動発信手段により、通信装置が制御され通報先に回線
が接続される。

【００１３】本発明はこのような手段を設けたので、監
視装置が事故や異常を検知した場合、自動的に待機中の
職員に迅速、適切かつ確実に通報を行うことができる。
また、通信装置にメッセージを出力する音声出力手段
と、通信装置に回線接続を要求する自動発信装置が別途
に設けられているため、メッセージ出力と回線接続のタ
イミングを合わせることが可能であり、待機職員が間違
い電話と判断して回線を切断するのを防止することも可
能となる。

【００１４】次に、請求項２に対応する発明は、プラン
トの事故や異常を検知して監視装置により発生した警報
信号の内容を通報先に通報するプラント監視制御システ
ムの警報通報装置において、通報先と通信するための通
信装置が設けられている。また、警報信号解釈手段によ
り警報信号が所定のフォーマットに当てはめられ、警報
信号を構成する各内容が抽出され、その各内容の示す言
葉がメッセージ編集手段により組み合わせられ、警報信
号に応じた通報メッセージが自動的に作成される。次
に、音声出力手段によりメッセージ編集手段により作成
された通報メッセージが音声データへ変換され通信装置
に出力される。そして、自動発信手段により、通信装置
が制御され通報先に回線が接続される。

【００１５】本発明はこのような手段を設けたので、請
求項１に対応する発明と同様な作用効果が得られる他、
警報信号解釈手段により抽出された各内容がそのまま警
報メッセージとして送出できる状態になっていない場合
でも、メッセージ編集手段による処理で人間が理解可能
な通報メッセージとして編集し直すことができる。この
ため、発明の実施を容易なものとすることができる。

【００１６】次に、請求項３に対応する発明は、請求項
１又は２に対応する発明において、まず、着信検出手段
により、自動発信手段により回線が接続されたことを検
出される。次に、着信検出手段により音声が検出された
ときであって、かつ、その音声をパターン認識した結
果、当該音声が電話会社のサービス音声等の所定パター
ンの音声とは異なる音声であるとき、着信確認手段によ
って、その回線接続先が通報先であると確認される。

【００１７】本発明はこのような手段を設けたので、請
求項１又は２に対応する発明と同様な作用効果が得られ
る他、着信検出があったときに、その接続先が通報先で
あることを確実に確認することができる。

【００１８】さらに、請求項４に対応する発明は、請求
項１又は２に対応する発明において、まず、着信検出手
段により、自動発信手段により回線が接続されたことを
検出される。次に、着信検出手段により音声が検出され
たときであって、かつ、その音声をパターン認識した結
果、当該音声が予め設定されたパターンの音声に該当す
るとき、着信確認手段によって、その回線接続先が通報
先であると確認される。

【００１９】なお、上記予め設定されたパターンという
のは、着信側で待機職員が発声する所定の音声である。
これは例えば、待機職員が警報通報装置からの通信を受
けたときに、自分の名前や所定のパスワード等を発声す
ることで実現される。したがって、通信装置の接続した
相手がたとえ正式の電話番号等どおりであっても、その
電話等を取った者がその待機職員の妻や子供であるよう
な場合には、着信確認手段は、その回線接続先が通報先
であるとはみなさないこととなる。

【００２０】本発明はこのような手段を設けたので、請
求項１又は２に対応する発明と同様な作用効果が得られ
る他、着信検出があったときに、その接続先が通報先で
あることをより一層確実に確認することができる。

【００２１】また、請求項５に対応する発明は、請求項
１〜４に対応する発明において、通報先が複数あるとき
に、一の通報先への通報が成功若しくは失敗して完了し
た後に、次の通報先への発信を開始するようになってお
り、この通報完了・次発信の動作を繰り返すことで複数
の通報先に順次通報するプラント監視制御システムの警
報通報装置である。

【００２２】本発明はこのような手段を設けたので、請
求項１〜４に対応する発明と同様な作用効果が得られる
他、複数の通報先に順次確実に通報することができる。

【００２３】さらに、請求項６に対応する発明は、請求
項５に対応する発明において、次の通報先に発信する際
に、既に通報完了した通報先について、その通報の成否
を通報メッセージに含めるプラント監視制御システムの
警報通報装置である。

【００２４】本発明はこのような手段を設けたので、請
求項５に対応する発明と同様な作用効果が得られる他、
既に通報完了した通報先について、その通報の成否が通
報メッセージに含まれているため、通報を受け取った者
はその状況に応じて適宜な判断が可能となり、より適切
な対処を行うことができる。

【００２５】

【発明の実施の形態】以下、本発明の実施の形態につい
て説明する。

【００２６】（発明の第１の実施の形態）図１は本発明
の第１の実施の形態に係るプラント監視制御システムの
警報通報装置の一例を示す構成図である。

【００２７】本装置は、例えば磁気ディスク等の記録媒
体に記録されたプログラムを読み込み、このプログラム
によって動作が制御される計算機によって実現される。

【００２８】プラント監視制御システムの警報通報装置
は、監視装置１００からの警報信号を通報装置本体１０
１にて受信し、通報装置本体１０１により、通信装置１
０５，通信網１１０を介して通報先１１１に通報を行う
ようになっている。

【００２９】ここで、まず監視装置１００は、浄水場、
配水系統、発電プラント、電力系統等の監視装置であ
る。プラントで事故や異常などが発生すると、それを検
知して事故や異常の発生した機器、場所、時刻、警報の
レベル、警報内容などを一定のフォーマットに編集した
警報信号を通報装置本体１０１に通信ポート１０６ａを
介して通信する。

【００３０】通報装置本体１０１は、監視装置１００か
らの通信を通信ポート１０６ｂから受信する。また通報
装置本体１０１は、受信した警報信号を警報信号解釈部
１０２にて解釈し、これをもとにメッセージ編集部１０
３で作成したメッセージを自動発信部１０７及び音声出
力部１０４により出力し、また、その返信を着信検出部
１０９にて検出して、音声認識着信確認部１１２で確認
を行うようになっている。

【００３１】通信ポート１０６ｂは、監視装置１００か
ら警報信号を受信する装置であり、常に待機状態にあっ
て監視装置１００からの警報信号を監視している。

【００３２】警報信号解釈部１０２は、通信ポート１０
６ｂを介して警報信号を受信すると所定のフォーマット
に従って解釈し警報の発生場所、発生時刻、機器、警報
レベル、警報内容などをメッセージ編集部１０３に渡
す。また、同時に自動発信部１０７に警報信号の受信を
通知する。

【００３３】自動発信部１０７は、この通知を受けると
定められた通報先に電話をかけるように通信装置１０５
に制御コマンドを送る。また、通信回線が切断される
か、一定時間経過すると、通信装置１０５に制御コマン
ドを送り回線を切断する。

【００３４】また、自動発信部１０７は、通信装置１０
５から通報先への着信の成否の通知を受け、着信に失敗
した場合は一定時間経過後に再度発信し通報を試みる。
この動作を一定回数繰り返す。一定回数繰り返しても着
信できない場合は通報を中止する。また、通信装置１０
５からの着信が成功した場合であっても、後述するよう
に音声認識着信確認部１１２により実質的な接続ができ
なかった旨の通知を受けると、着信は失敗したものと見
なす。

【００３５】また、自動発信部１０７は、通信装置１０
５で着信で失敗した場合、通信ポート１０６ｂ，１０６
ａを介して通報失敗のメッセージを監視装置１００に通
知する。

【００３６】メッセージ編集部１０３は、警報の発生場
所、発生機器、発生時刻、警報レベル、警報内容に応じ
たメッセージをメッセージデータベース１０８を検索し
テキストデータとして作成し、音声出力部１０４を送
る。

【００３７】メッセージデータベース１０８には、各項
目の状況に応じたメッセージがテキストの形式で登録さ
れている。

【００３８】音声出力部１０４はテキストデータを音声
データに変換し、音声として通信装置１０５に出力す
る。

【００３９】また、メッセージ編集部１０３、音声出力
部１０４は、通信装置１０５による通報先１１１への実
質的な接続を確認する前から、着信確認さえなされれば
これからメッセージが流される旨の音声を通信装置１０
５に出力する。さらに実質的な接続を確認したのちに、
実質的なメッセージを音声で出力する。

【００４０】着信検出部１０９は、通信装置１０５を介
する通報先１１１からの音声応答による着信を検出し、
音声認識着信確認部１１２に着信内容を出力する。

【００４１】音声認識着信確認部１１２は、着信検出部
１０９を介する応答信号の内容により、通報先１１１と
の実質的な接続がなされたか否かの確認を行い、その結
果を警報信号解釈部１０２ひいては自動発信部１０７、
及びメッセージ編集部１０３に通知する。具体的には音
声認識着信確認部１１２には、音声認識装置と音声パタ
ーン確認手段とが設けられ、認識した音声が予め登録さ
れた交換機の自動応答機能によるもの，例えば「圏外で
す。」等である場合には、通信先１１１に着信しなかっ
たものと判定し、予め設定されたパターンで次の通信を
行うべく、その旨を警報信号解釈部１０２ひいては自動
発信部１０７、及びメッセージ編集部１０３に通知す
る。通報先１１１への回線が切断された場合にも、同様
な通知を行う。

【００４２】また、音声認識着信確認部１１２は、音声
認識した返信内容が交換機の自動応答機能によるもので
なく、正常な接続がなされたと判定した時には、実質的
なメッセージを送信すべく、その旨をメッセージ編集部
１０３及び自動発信部１０７に通知する。

【００４３】通信装置１０５は音声の通信が可能な通信
装置である。通信装置１０５は、制御コマンドを受け通
報先に発信し、通信網１１０を介して通報先１１１との
回線を接続する。

【００４４】次に、以上のように構成された本発明の実
施の形態に係るプラント監視制御システムの警報通報装
置の動作について説明する。

【００４５】まず、監視装置１００はプラントでの事故
や異常検知すると、発生した機器、発生場所、発生時
刻、警報のレベル、警報内容を図２又は図３の警報信号
フォーマット１７００や警報信号フォーマット２７０１
に示すようなフォーマットで警報レベルや発生場所など
の情報を通信ポート１０６を介し、通報装置本体１０１
に送信する。通信ポート１０６間ではＴＣＰ／ＩＰなど
による通信を行う。

【００４６】図２は警報装置からの警報信号に使用され
る警報フォーマットの一例を示す図である。

【００４７】図３は警報装置からの警報信号に使用され
る警報フォーマットの他の例を示す図である。

【００４８】通報装置本体１０１は警報信号解釈部１０
２で図２又は図３のようなフォーマットに従って受信し
た警報信号を解釈し、警報レベル、発生場所、機器、発
生時刻、警報内容をメッセージ編集部１０３に送る。ま
た、自動発信部１０７には警報の受信を通知する。通報
中にさらに警報信号が送信された場合には、発信中の通
報が終わるまで警報信号を警報信号解釈部１０２にバッ
ファリングする。

【００４９】図４はメッセージ編集部がメッセージデー
タベースを用いて警報メッセージを作成する様子を示す
図である。

【００５０】すなわちメッセージデータベース１０８に
は図４に示すような、各項目の状況に応じたメッセージ
がテキストの形式で登録されている。メッセージ編集部
１０３は、監視装置１００からの警報信号８００を受け
ると、警報信号８００の各要素についてメッセージデー
タベース１０８から警報レベル、機器、場所、警報内容
等の各項目の内容にあった通報メッセージをメッセージ
データベース１０８から検索する。また発生時刻は年、
月、日、時、分、秒などをいれたテキストの形式に変換
する。それらを合成し、警報開始メッセージと終了メッ
セージを付け加えて警報メッセージ８０２を作成し音声
出力部１０４にテキスト形式で送る。

【００５１】一方、自動発信部１０７により、定められ
た通報先１１１に発信を行うように通信装置１０５を制
御した発信が行われる。

【００５２】このとき、図１に示すように、通信装置１
０５の発信を制御する自動発信部１０７と音声合成部と
しての音声出力部１０４とが分離されており、それぞれ
が通信装置１０５と接続する。

【００５３】すなわち自動発信部１０７と音声出力部１
０４を分離しない場合には、自動発信部１０７から通信
装置１０５に発信コマンドを送信して発信し、着信側で
受話器を取ってから、通信装置１０５が着信を確認する
までに数秒時間がかかるため、その後音声出力部１０４
による音声出力を開始することになる。しかし、着信側
では無言の状態がしばらく続くため、通報先１１１では
間違い電話と判断して回線を切断してしまう可能性が高
い。さらに、着信を検知して通報完了とする場合には、
通報が完了していなくても着信を検出して通報完了と判
断してしまう。

【００５４】そこで、自動発信部１０７と音声出力部１
０４を分離し、それぞれ独立に通信装置１０５に接続す
ることにより、着信前から音声を流すようにしている。
これにより着信側では受信器を取った後すぐに音声が聞
こえるため、間違い電話と判断することなく確実に通報
を受信することができる。このとき流されるメッセージ
は、これから緊急通報が行われる旨の待機中職員への予
備的なメッセージである。なお、音声出力部１０４から
の出力信号を処理することなく、そのまま通信装置１０
５に入力されており、これにより、安定した音質、音量
の通報が可能となっている。

【００５５】メッセージ編集部１０３により生成された
図４に示すような警報内容８０２は、通報先１１１との
実質的な接続がなされた後に出力される。

【００５６】この実質的な接続がなされたか否かの確認
は音声認識着信確認部１１２により行われるが、その前
に、自動発信部及び通信装置１０５による着信確認につ
いて説明する。

【００５７】まず、このように通報先１１１への着信が
成功した時は、着信の応答信号が通信装置５を介して自
動発信部１０７に返される。この場合自動発信部１０７
は着信自体は成功したとみなす。

【００５８】また、着信が失敗した場合は応答信号はな
い。従って一定時間経過しても着信の応答信号がない場
合、自動発信部１０７は着信が失敗したとみなす。この
場合、自動発信部１０７は着信が成功するまで一定の時
間間隔ををおいて発信を繰り返す。ただし、一定数回繰
り返しても着信が成功しない場合は通報を中止する。こ
のような場合、音声出力部１０４に回線切断が通知さ
れ、実質的なメッセージの送信も行われない。

【００５９】一方、上記着信自体が成功した場合には、
さらに通信先１１１と実質的な接続がなされたか否かが
確認される。

【００６０】この通信装置１０５による通報先１１１と
の実質的な接続がなされたかを判定するには、まず、着
信検出部１０９による音声検出が行われる。このとき通
報先１１１からの音声応答による着信が検出されると、
音声認識着信確認部１１２に着信内容が出力される。

【００６１】音声認識着信確認部１１２においては、音
声認識装置により、音声内容が交換機の自動応答機能に
よるものでないかが確認され、交換機からの音声でなけ
れば、通報先と実質的に接続されたと判断され、その旨
がメッセージ編集部１０３及び自動発信部１０７に通知
される。

【００６２】こうして、メッセージ編集部１０３により
生成された実質的なメッセージである警報メッセージ８
０２の送信が開始され、待機中の職員に確実に届くこと
となる。また、自動発信部１０７は、音声認識着信確認
部１１２からの通知により通報先１１１への通報が成功
したと確認できる。

【００６３】一方、認識された音声が交換機からの音声
であった場合、音声認識着信確認部１１２からメッセー
ジ編集部１０３及び自動発信部１０７へその旨通知され
る。これにより、自動発信部１０７は、通報先１１１に
警報メッセージ８０２が届いていないことを認識する。
なお、自動発信部１０７において着信の確認を行わない
場合は、音声出力部１０４は与えられたメッセージを一
定時間または一定回繰り返して出力する。

【００６４】最終的に警報先１１１への警告内容の通報
が失敗した場合には、自動発信部１０７により、あらか
じめ定めておいた通報失敗の信号が監視装置１００に送
信される。

【００６５】上述したように、本発明の実施の形態に係
るプラント監視制御システムの警報通報装置は、警報信
号解釈部１０２で監視装置１００からの警報信号を所定
のフォーマットに従って解釈し、メッセージ編集部１０
３及び音声出力部１０４にてメッセージを作成し音声変
換して通信装置１０５に出力し、また、自動発信部１０
７により通報先に回線接続するよう通信装置１０５が制
御されるので、浄水場、配水系統、発電プラント、電力
系統などのプラントの監視装置が事故や異常の発生を検
知した場合に、自動的に待機中の職員に音声により通報
し、人手による通報よりも迅速で確実な通報を行うこと
ができる。これにより事故や異常の発生後の迅速な通報
と事故や異常への迅速な対処が可能になる。

【００６６】また、通信装置１０５にメッセージを出力
する音声出力部１０４と、通信装置１０５に回線接続を
要求する自動発信装置１０７が別途に設けた構成となっ
ているため、メッセージ出力と回線接続のタイミングを
合わせることができ、ひいては、待機職員が間違い電話
と判断して回線を切断するのを防止することもできる。

【００６７】また、本実施形態によれは、着信検出部１
０９により、自動発信手段により回線が接続されたこと
を検出され、着信検出部１０９により音声が検出された
ときであって、かつ、その音声をパターン認識した結
果、当該音声が電話会社のサービス音声等の所定パター
ンの音声とは異なる音声であるとき、音声認識着信確認
部１１２によって、その回線接続先が通報先１１１であ
ると確認されるので、着信検出があったときに、その接
続先が通報先であることを確実に確認することができ
る。

【００６８】以上により、事故や異常に素早く対応し、
プラントや系統の被害を最小限に食い止め、速やかに復
旧作業に取りかかることが可能となる。

【００６９】なお、本実施形態では、図１を用いた例で
その構成を説明したが、本発明はこのような場合に限ら
れるものでなく、以下のような構成を有する変形例にも
適用できる。

【００７０】まず、監視装置１００に通信ポート１０６
ａ，ｂを介して複数の通報装置本体１０１を接続し、監
視装置１００が通報装置本体１０１に警報信号を送信し
た後、一定時間経過しても通報装置本体１０１からの対
応信号がない場合に、他の通報装置本体１０１に再度同
じ警報信号を送信するようにしてもよい。

【００７１】次に、監視装置１００に通信ポート１０６
ａ，ｂを介して複数の通報装置本体１０１を接続した構
成で、監視装置１００は通報装置本体１０１に警報信号
を送信した後、通信ポートを監視して通報装置本体１０
１からの応答信号を待ち、一定時間経過しても通報装置
本体１０１からの応答信号を受信しなかった場合は、通
信ポートの監視を中止し、他の通報装置本体１０１に同
じ警報信号を送信するようにしてもよい。

【００７２】また、通信装置１０５に複数の通信網１１
０とそれに対応する複数の通信装置１０５を接続した構
成において、自動発信部１０７が通信装置１０５から着
信の応答信号を受信しない場合、他の回線を用いた通信
装置１０５を用いて発信するようにしてもよい。

【００７３】さらに、通信装置１０５に複数の通信網１
１０とそれに対応する複数の通信装置１０５を接続した
構成で、自動発信部１０７から発信の制御コマンドを通
信装置１０５に送信し、一定時間経過しても通信装置１
０５からの着信の応答信号がない場合は一旦発信を停止
し、他の回線を用いた通信装置１０５に同様の発信の制
御コマンドを送信するようにしてもよい。

【００７４】さらに、他の変形例として、本実施形態で
は、メッセージ編集部１０３でテキストデータの編集を
行って、メッセージを作成するようにしているが、例え
ば警報信号解釈部１０２で抽出される警報内容がそのま
ま音声データとして発信できるようなデータ状態となっ
ていれば、この抽出されるテキストデータを音声出力部
１０４にそのまま送出して警報メッセージ出力すること
も可能である。

【００７５】次に、音声認識着信確認部１１２の行う確
認動作及びこれに対応して事前に発信される予備的なメ
ッセージについての変形例を説明する。

【００７６】本実施形態では、音声認識着信確認部１１
２は、認識した音声が交換機の自動応答機能等による場
合には通信先１１１に着信しなかったものと判定してい
るが、この判定機能に、回線接続先からの返信され、認
識した音声が所定のパターンのメッセージである場合
に、通信先１１１に接続されたものと判定する機能を付
加してもよい。

【００７７】例えば予備的なメッセージとして音声出力
部１０４から「名前を発声してください」あるいは「パ
スワードを発声してください」等といったメッセージを
流し、これに対して回線接続先の待機職員が名前やパス
ワードを発声するようにする。音声認識着信確認部１１
２には、予め名前もしくはパスワードが設定されてお
り、認識された音声がその所定の名前等であれば、その
名前等で特定される待機職員が回線接続先で通報メッセ
ージを受け取り可能な状態にあることが確認される。

【００７８】つまり、通信装置１０５の接続した相手が
たとえ正式の電話番号等どおりであっても、その電話等
を取った者がその待機職員の妻や子供であるような場合
には、音声認識着信確認部１１２は、その回線接続先が
通報先１１１であるとはみなさないこととなる。

【００７９】したがって、このような構成を付加した場
合には、非常に高い確実性をもって、特定の待機職員に
その通報メッセージを伝えることができ、逆に何らかの
理由でその待機職員が通報メッセージを受け取ることが
できない状態にあるときには、その事実を確実に判定す
ることができる。

【００８０】（発明の第２の実施の形態）図５は本発明
の第２の実施の形態に係るプラント監視制御システムの
警報通報装置の一例を示す構成図であり、図１と同一部
分には同一符号を付して説明を省略し、ここでは異なる
部分についてのみ述べる。

【００８１】図５に示すように、メッセージ編集部１０
３が作成したメッセージをファクシミリデータ作成部２
００に送り、メッセージをファクシミリデータに変換し
て通信装置１０５に送る。この場合の通信装置１０５は
ファクシミリデータの送信が可能な通信装置である。

【００８２】本実施形態では、メッセージがファクシミ
リで通報される点及びこれに付随する通報確認部分を除
けば第１の実施形態と同様に構成されている。

【００８３】上述したように、本発明の実施の形態に係
るプラント監視制御システムの警報通報装置は、上記第
１の実施形態のプラント監視制御システムの警報通報装
置と同様な構成を設けた他、ファクシミリデータ作成部
２００を設けたので、上記実施形態と同様な効果が得ら
れる他、メッセージをファクシミリデータとして通報先
１１１に送ることができる。

【００８４】（発明の第３の実施の形態）図６は本発明
の第３の実施の形態に係るプラント監視制御システムの
警報通報装置の一例を示す構成図であり、図１と同一部
分には同一符号を付して説明を省略し、ここでは異なる
部分についてのみ述べる。

【００８５】図６に示すように、メッセージ編集部１０
３が作成したテキストのメッセージを通信データ作成部
３００に入力し、通信データ作成部３００はメッセージ
を通信データに変換して通信装置１０５に入力する。こ
の場合の通信装置１０５はデータ通信が可能な通信装置
である。

【００８６】また、通報先１１１はデータ通信を受信で
きる電話、モデムを含むパソコン等の装置である。

【００８７】本実施形態では、メッセージがデータ通信
により通報される点及びこれに付随する通報確認部分を
除けば第１の実施形態と同様に構成されている。

【００８８】上述したように、本発明の実施の形態に係
るプラント監視制御システムの警報通報装置は、上記第
１の実施形態のプラント監視制御システムの警報通報装
置と同様な構成を設けた他、通信データ作成部３００を
設けてメッセージをデータ通信により通報するようにし
たので、上記各実施形態と同様な効果が得られる他、事
故等の状況を監視装置からデータとして受け取り、状況
に応じた警報メッセージを通報することができる。

【００８９】（発明の第４の実施の形態）本実施形態の
プラント監視制御システムの警報通報装置においては、
メッセージ編集部１０３がテキストでは表現が困難な情
報を作成し出力するようになっており、通信装置１０５
がグラフや画像などのテキストで表現可能な情報を自動
的に通報先の受信装置に通報することできるようになっ
ている他、第２、第３の実施形態と同様に構成されてい
る。

【００９０】このプラント監視制御システムの警報通報
装置では、監視装置１００が発生した警報信号の警報内
容として、異常発生機器の最近の計測値や画像、音響な
どメッセージでは表現困難な内容が与えられている場合
や、監視装置１００から同様の情報を引き出すことがで
きる場合に、メッセージ編集部１０３においてグラフや
画像情報を用いたメッセージを作成し通信データ作成部
３００に入力する。通信データ作成部３００はメッセー
ジを通信データに変換し、通信装置１０５に入力する。

【００９１】上述したように、本発明の実施の形態に係
るプラント監視制御システムの警報通報装置は、上記第
２又は３の実施形態のプラント監視制御システムの警報
通報装置と同様な構成を設けた他、メッセージ編集部１
０３がテキストでは表現が困難な情報を作成し出力する
ように構成されているので、上記各実施形態と同様な効
果が得られる他、グラフや画像などの情報を用いて自動
的に通報先の受信装置に通報することできる。

【００９２】（発明の第５の実施の形態）図７は本発明
の第５の実施の形態に係るプラント監視制御システムの
警報通報装置の一例を示す構成図であり、図１と同一部
分には同一符号を付して説明を省略し、ここでは異なる
部分についてのみ述べる。

【００９３】図７に示すように、通報装置本体１０１に
は、警報選別部５００及び警報選別データベース５０１
が設けられている。本実施形態では、着信検出部１０９
及び音声認識着信確認部１１２を特に図示しないが、上
記構成を除けば第１の実施形態と同様に構成されてい
る。

【００９４】警報選別部５００は、警報信号解釈部１０
２で解釈した警報の発生場所、発生機器、発生時刻、警
報レベル、警報内容から、警報選別データベース５０１
に基づき、通報が必要な警報を選択し定められた通報先
に通報する。

【００９５】すなわち、警報信号解釈部１０２から警報
レベル、発生場所、機器、発生時刻、警報内容が図２の
警報信号フォーマット２７０１のようなコードでメッセ
ージ編集部１０３に送られるが、このとき、警報選別部
５００では警報選別データベース５０１で定めておいた
基準に従って必要なメッセージを選別し、通報の必要な
警報の場合のみ通報する。

【００９６】上述したように、本発明の実施の形態に係
るプラント監視制御システムの警報通報装置は、上記第
１の実施形態のプラント監視制御システムの警報通報装
置と同様な構成を設けた他、警報選別部５００及び警報
選別データベース５０１を設けて警報の内容によって通
報すべき警報と通報しない警報を選別するようにしたの
で、上記各実施形態と同様な効果が得られる他、警報内
容に応じた適切な警報を適切な場所へ通報することがで
きる。これにより、事故や異常への迅速な組織的な対処
が可能となる。

【００９７】（発明の第６の実施の形態）図８は本発明
の第６の実施の形態に係るプラント監視制御システムの
警報通報装置の一例を示す構成図であり、図１と同一部
分には同一符号を付して説明を省略し、ここでは異なる
部分についてのみ述べる。

【００９８】図８に示すように、通報装置本体１０１に
は、通報先選別部４０１、通報先選別データベース４０
２及び通報先データベース６０３が設けられている。本
実施形態では、着信検出部１０９及び音声認識着信確認
部１１２を特に図示しないが、上記構成を除けば第１の
実施形態と同様に構成されている。

【００９９】通報先選別部４０１は、警報信号解釈部１
０２で解釈した警報の発生場所、発生機器、発生時刻、
警報レベル、警報内容に応じ、通報先選別データベース
４０２の設定データに従い、通報先データベース６０３
から自動的に通報先１１１を選別し通報するようになっ
ている。

【０１００】通報先選別データベース４０２には、警報
の各項目の条件毎に通報先が登録されている。また、通
報先データベース６０３には、各通報先の電話番号が登
録されている。

【０１０１】このように構成されたプラント監視制御シ
ステムの警報通報装置において、まず、警報信号解釈部
１０２から通報先選別部４０１とメッセージ編集部１０
３に警報レベル、発生場所、機器、発生時刻、警報内容
を図９の警報信号フォーマット２７０１のようなコード
で送る。

【０１０２】通報先選別部４０１では、あらかじめ通報
先選別データベース４０２に各項目の条件毎に登録して
おいた通報先の中から、条件に合った通報先を選択し、
通報先データベース６０３から通報先の電話番号を取得
する。そして自動発信部１０７に通報先についての取得
情報を引き渡し通報を実行するように要求する。

【０１０３】上述したように、本発明の実施の形態に係
るプラント監視制御システムの警報通報装置は、上記第
１の実施形態のプラント監視制御システムの警報通報装
置と同様な構成を設けた他、通報先選別部４０１、通報
先選別データベース４０２及び通報先データベース６０
３を設けて警報内容によって通報先を選択するようにし
たので、上記各実施形態と同様な効果が得られる他、適
切な警報を適切な場所へ通報することができる。これに
より、事故や異常への迅速な組織的な対処が可能とな
る。

【０１０４】（発明の第７の実施の形態）図９は本発明
の第７の実施の形態に係るプラント監視制御システムの
警報通報装置の一例を示す構成図であり、図８と同一部
分には同一符号を付して説明を省略し、ここでは異なる
部分についてのみ述べる。

【０１０５】図９に示すように、通報装置本体１０１に
は、警報分類部６００、警報分類データベース６０１が
設けられている。本実施形態では、着信検出部１０９及
び音声認識着信確認部１１２を特に図示しないが、上記
構成を除けば第１及び第６の実施形態と同様に構成され
ている。

【０１０６】警報分類部６００は、警報信号解釈部１０
２で解釈した警報の発生場所、発生機器、発生時刻、警
報レベル、警報内容に基づき、警報分類データベース６
０１によって当該警報を分類する。通報先選別部４０１
は、分類毎に通報先分類データベース４０２から自動的
に通報先を選別し通報する。

【０１０７】警報分類データベース６０１は、警報レベ
ル、発生場所、機器、発生時刻、警報内容に応じて警報
を分類するためのデータベースである。

【０１０８】このように構成されたプラント監視制御シ
ステムの警報通報装置においては、まず、警報信号解釈
部１０２により警報分類部６００に警報レベル、発生場
所、機器、発生時刻、警報内容が図２の警報信号フォー
マット２７０１のようなコードで送られる。

【０１０９】警報分類部６００では、警報分類データベ
ース６０１から警報レベル、発生場所、機器、発生時
刻、警報内容の条件にあった分類コードを取得し、警報
レベル、発生場所、機器、発生時刻、警報内容とともに
通報先選別部４０１とメッセージ編集部１０３に送る。

【０１１０】通報先選別部４０１では通報先分類データ
ベース４０２から分類にあった通報先を選択し、通報先
データベース６０３から通報先の電話番号を取得する。
そして自動発信部１０７に通報先についての取得情報を
引き渡し通報を実行するように要求する。

【０１１１】上述したように、本発明の実施の形態に係
るプラント監視制御システムの警報通報装置は、上記第
１及び第６の実施形態のプラント監視制御システムの警
報通報装置と同様な構成を設けた他、警報分類部６００
及び警報分類データベース６０１を設け、警報の発生場
所、発生機器、発生時刻、警報レベル、警報内容に基づ
き、警報分類データベース６０１によって当該警報を分
類し、その分類結果に基づき通報先選別部４０１、通報
先選別データベース４０２及び通報先データベース６０
３による通報先を選択するようにしたので、警報内容の
示す状況に応じつつ、上記第６の実施形態と同様な効果
を得ることができる。

【０１１２】（発明の第８の実施の形態）本実施形態
は、複数の通報先に同じ通報を行う場合について説明す
る。

【０１１３】本実施形態では、図１の自動発信部１０７
が一つの通報先への発信、着信、通報、回線切断を完了
した後、次の通報先に対して同じ動作を繰り返すように
なっている点を除けは、第１〜第７の実施形態と同様に
構成されている。

【０１１４】複数の通報先がある場合は、図１の自動発
信部１０７で、一つの通報先へ発信し、着信し、通報
し、通信装置１０５からの回線切断の応答信号を受ける
か、または発信後一定時間経過して回線切断の制御コマ
ンドを通信装置１０５に送って回線が切断したら、残り
の通報先に対して同じ操作を繰り返し、複数の通報先に
順次通報する。

【０１１５】上述したように、本発明の実施の形態に係
るプラント監視制御システムの警報通報装置は、上記第
１〜第７の実施形態のプラント監視制御システムの警報
通報装置と同様な構成を設けた他、通報先が複数あると
きに、一の通報先への通報が成功若しくは失敗して完了
した後に、次の通報先への発信を開始し、この通報完了
・次発信の動作を繰り返すことで複数の通報先に順次通
報するようにしたので、上記各実施形態と同様な効果が
得られる他、複数の通報先に順次確実に通報を行うこと
ができる。

【０１１６】（発明の第９の実施の形態）図１０は本発
明の第９の実施の形態に係るプラント監視制御システム
の警報通報装置の一例を示す構成図であり、図８と同一
部分には同一符号を付して説明を省略し、ここでは異な
る部分についてのみ述べる。

【０１１７】図１０に示すように、プラント監視制御シ
ステムの警報通報装置には、自動発信部１０７及び通信
装置１０５のセットが複数設けられている。また、本実
施形態では、着信検出部１０９及び音声認識着信確認部
１１２を特に図示しないが、上記構成を除けば第６の実
施形態と同様に構成されている。

【０１１８】通報先選別部４０１は、複数の通報先に同
じ通報を行う場合、複数の自動発信部１０７にそれぞそ
れの通報先を入力する。自動発信部１０７は対応する通
信装置１０５に制御コマンドを送り通報する。

【０１１９】このように構成されたプラント監視制御シ
ステムの警報通報装置においては、複数の通報先に同じ
通報行う場合、通報先選別部４０１により通報先データ
ベース６０３から各通報先の電話番号を取得し、複数の
自動発信部１０７を順次起動して通報先の電話番号を一
つずつ入力する。自動発信部１０７を起動する数は、最
大通信装置１０５の数までである。通報先が通信装置１
０５の数よりも多い場合、通報先選別部４０１は着信の
成否の通知を受けた自動発信部１０７に次の通報先を送
る。こうして、一度に多数の通報先１１１に通報が行わ
れる。

【０１２０】上述したように、本発明の実施の形態に係
るプラント監視制御システムの警報通報装置は、上記第
１及び第６の実施形態のプラント監視制御システムの警
報通報装置と同様な構成を設けた他、自動発信部１０７
及び通信装置１０５のセットを複数設けたので、上記各
実施形態と同様な効果が得られる他、通報先が複数ある
ときでも一度に多数の通報先１１１に通報を行うことが
できる。これにより迅速かつ効率的な通報を実現するこ
とができる。

【０１２１】（発明の第１０の実施の形態）図１１は本
発明の第１０の実施の形態に係るプラント監視制御シス
テムの警報通報装置の一例を示す構成図であり、図９と
同一部分には同一符号を付して説明を省略し、ここでは
異なる部分についてのみ述べる。

【０１２２】図１１に示すように、プラント監視制御シ
ステムの警報通報装置には、通報先選別部４０１、メッ
セージ編集部１０３、音声出力部１０４、自動発信部１
０７及び通信装置１０５のセットが複数設けられてい
る。また、本実施形態では、着信検出部１０９及び音声
認識着信確認部１１２を特に図示しないが、上記構成を
除けば第７の実施形態と同様に構成されている。

【０１２３】警報分類部６００は、複数設けられた通報
先選別部４０１、メッセージ編集部１０３、音声出力部
１０４、自動発信部１０７及び通信装置１０５のセット
を用い、通報先データベース６０３から読み出される通
報先１１１に順次に通報させるようになっている。

【０１２４】また、各自動発信部１０７は、自己の通報
先への着信の成否をメッセージデータベース１０８を介
してメッセージ編集部１０３に通知する。

【０１２５】メッセージ編集部１０３は、先の通報の成
否を知らせる通報メッセージを自己のメッセージに付加
して、次順以降の通報先への通報先への通報の成否も通
報するようになっている。

【０１２６】このように構成されたプラント監視制御シ
ステムの警報通報装置においては、まず、ある自動発信
部１０７から一連の通報動作が行われ、当該自動発信部
１０７は通信装置１０５から着信の応答信号を受け取
る。

【０１２７】自動発信部１０７は、音声合成部１０４に
よるメッセージの出力の終了後、通信装置１０５から回
線切断の応答信号を受け取った当通報先への通報は成功
したとして、通報の成功をメッセージ編集部１０３に通
知し、それ以外の場合は通報の失敗を通知する。メッセ
ージ編集部１０３では次順以降の通報先への通報メッセ
ージに通報の成否を知らせるメッセージを付加して通報
する。

【０１２８】これを繰り返すことで、各通報先１１１へ
の通報成功失敗情報もが順次通報されることとなる。

【０１２９】上述したように、本発明の実施の形態に係
るプラント監視制御システムの警報通報装置は、上記第
１及び第７の実施形態のプラント監視制御システムの警
報通報装置と同様な構成を設けた他、通報先選別部４０
１、メッセージ編集部１０３、音声出力部１０４、自動
発信部１０７及び通信装置１０５のセットを複数設け、
順次通報先への通報を行い、以降の通報先への通報メッ
セージにそれまでの通報の成否を知らせるメッセージを
付加するようにしたので、上記各実施形態と同様な効果
が得られる他、各通報先１１１への通報成功失敗情報を
も順次通報することができる。これにより、通報を受け
取った者はその通報成否状況に応じて適宜な判断が可能
となり、より適切な対処を行うことができる。

【０１３０】（発明の第１１の実施の形態）本実施形態
は図１１における警報分類部６００に以下に説明する機
能が加えられる他、第１０の実施形態と同様に構成され
ている。

【０１３１】本実施形態の警報分類部６００は、第７の
実施形態で説明したように、まず、警報信号解釈部１０
２で解釈した警報の発生場所、発生機器、発生時刻、警
報レベル、警報内容から警報分類部６００によって警報
を分類する。次に、通報先選別部４０１は、複数の分類
があった場合、分類毎に通報先分類データベース４０２
から自動的に通報先を選別するとともに対応する通報先
選別部４０１及びメッセージ編集部１０３に通知する。

【０１３２】通報先選別部４０１、メッセージ編集部１
０３、音声出力部１０４、自動発信部１０７及び通信装
置１０５の各セットにおいては、通信選別部４０１は自
己が通知を受けた分類に応じた通報先の電話番号を通報
先データベース６０３から自動的に取得する。また、メ
ッセージ編集部１０３はメッセージデータベース１０８
を参照して分類に応じたメッセージを編集する。

【０１３３】各通信選別部４０１は通報先を自動発信部
１０７に入力し、自動発信部１０７は対応する通信装置
１０５を制御して通報先１１１へ発信する。

【０１３４】なお、分類が通信装置１０５の数よりも多
い場合は、通報の完了した通報先選別部４０１に次の分
類を入力する。

【０１３５】上述したように、本発明の実施の形態に係
るプラント監視制御システムの警報通報装置は、上記第
１０の実施形態のプラント監視制御システムの警報通報
装置と同様な構成を設けた他、警報内容から警報分類部
６００によって警報を分類し、複数の分類があった場
合、分類毎に通報先分類データベース４０２から自動的
に通報先を選別し通報するようにしたので、上記第１０
の実施形態と同様な効果が得られる他、警報内容の示す
状況に応じ、適切な警報を適切な場所へ通報することが
できる。これにより、事故や異常への迅速な組織的な対
処が可能となる。

【０１３６】なお、本発明は、上記各実施の形態に限定
されるものでなく、その要旨を逸脱しない範囲で種々に
変形することが可能である。

【０１３７】

【実施例】以下、本発明の実施例について説明する。

【０１３８】（第１の実施例）図１２は本発明の第１の
実施例に係るプラント監視制御システムの警報通報装置
の一例を示す構成図である。

【０１３９】同図に示される構成の各部は、図１の装置
各部に対応している。まず、監視装置１４００は、図１
の監視装置１００に対応するものであり、通信ポート９
０６ａを持つプラントの監視装置である。本実施例では
監視装置１４００と通報装置本体１４０２はハブ（集線
装置）を介してイーサネットケーブルで接続する。通信
プロトコルにはＴＣＰ／ＩＰを用いる。

【０１４０】通報装置本体１４０２は、図１の通報装置
本体１０１に対応し、通信ポート９０６ｂを持つエンジ
ニアリングワークステーション、産業用パーソナルコン
ピュータなどの計算機である。通報装置本体１４０２上
の警報信号解釈部９０２、自動発信部９０７、メッセー
ジ編集部９０３、音声出力部９０４、着信検出部９０
８、音声認識着信確認部９１２は、それぞれ警報信号解
釈部１０２、自動発信部１０７、メッセージ編集部１０
３、音声出力部１０４、着信検出部１０９、音声認識着
信確認部１１２に対応し、計算機のプログラムによる処
理として実現する。また音声出力部９０４は既存の音声
合成プログラムとサウンドボードを用いる。

【０１４１】通信装置１０５に対応するものとして音響
の送信が可能な音声モデム９０５を用い、通信網１１０
としての公衆回線網９１１を介して電話９１０ａ、携帯
電話９１０ｂ、ＰＨＳ９１０ｃ、ポケベル９１０ｄなど
の通報先９１０（通報先１１１に対応）に通報する。

【０１４２】サウンドボードと通信装置はオーディオケ
ーブルで接続する。また、計算機と音声モデム９０５は
ＲＳ２３２−Ｃケーブルで接続し、自動発信部１０７か
ら音声モデム９０５を制御するコマンド群であるＡＴコ
マンドを送信する。

【０１４３】なお、音声出力部９０４は既存のファクシ
ミリデータ合成プログラムとし、音声モデム９０５をＦ
ＡＸモデムとしてもよい。また、音声出力部９０４は通
信データ作成プログラムとし、音声モデム９０５をデー
タ通信モデムとしてもよい。

【０１４４】さらに、メッセージ編集部１０３を既存の
グラフや画像を編集するプログラムとし、音声モデム９
０５をデータ通信モデムとしてもよい。

【０１４５】また、複数の通報先がある場合、音声モデ
ム９０５を複数台の構成にしてもよい。

【０１４６】このような構成のプラント監視制御システ
ムの警報通報装置においては、まず、監視装置１４００
は事故や異常を検知すると図２の警報信号フォーマット
２７０１のようなコード形式で警報信号を送信する。通
報装置本体１４０２は通信ポート９０６で監視装置１４
００からの警報信号を受信し、警報信号解釈部９０２に
受信した信号を入力する。警報信号解釈部９０２はフォ
ーマットに従って警報信号を解釈し、警報レベルコー
ド、機器番号コード、発生場所コード、発生時刻、警報
内容コードをメッセージ編集部９０３に入力し、自動発
信部９０７には警報信号の受信を通知する。

【０１４７】メッセージ編集部９０３は、図４に示すよ
うなメッセージデータベース９０９（メッセージデータ
ベース１０８に対応）から警報レベル、機器、場所、警
報内容に合った適切なメッセージを検索し、それらを合
成して警報メッセージ８０２を作成し、音声出力部９０
４に入力する。

【０１４８】自動発信部９０７は、警報信号受信の通知
を受けると、あらかじめ定められた通報先に発信するよ
うに音声モデム９０５にＡＴコマンドを送信し、音声モ
デム９０５からのリザルトコードを監視する。一方、着
信先で空白の時間が生じないように、これから警報内容
を流す旨の予備的なメッセージが音声出力部９０４から
通信先９１０に向けて出力される。

【０１４９】リザルトコードから着信を検知した場合や
着信後に回線切断を検知した場合は音声出力部９０４に
着信や回線切断を通知する。リザルトコードから着信の
検出をした後、さらに着信検出部９０８で音声応答を確
認し、音声認識着信確認部９１２で実質的な接続を確認
すると、自動発信部９０７及びメッセージ編集部９０３
に通知され、警報メッセージ８０２が出力される。これ
により自動発信部９０７は、警報メッセージ８０２が通
報先９１０に届いたものする。

【０１５０】また、一定時間呼び出しても警報メッセー
ジ８０２が通報先９１０に届かない場合は、一旦発信を
中止して一定時間経過後に再度発信する。一方、一定回
数発信を繰り返しても警報メッセージ８０２が通報先９
１０に届かない場合は、通報を中止し、監視装置１４０
０に通報失敗を通知する。

【０１５１】音声出力部９０４は、音声認識着信確認部
１１２又は自動発信部９０７から着信の通知を受ける
と、メッセージ編集部９０３から与えられた警報メッセ
ージ８０２を音声として出力し音声モデム９０５に入力
する。また、回線切断の通知を受けた場合は音声の出力
を停止する。

【０１５２】なお、複数台の音声モデム９０５を用い自
動発信部９０７を複数の音声モデム９０５に対応させて
複数のプロセスとして起動するようにしてもよい。

【０１５３】（第２の実施例）図１３は本発明の第２の
実施例に係るプラント監視制御システムの警報通報装置
の一例を示す構成図であり、図１２と同一部分には同一
符号を付してその説明を省略する。なお、特に図示しな
いが、本実施例においても着信検出部９０８及び音声認
識着信確認部９１２が設けられている。

【０１５４】本実施例の通報装置本体１４０２上の各部
は第１の実施例と同様に、計算機のプログラムの処理と
して実現する。

【０１５５】また、警報選別部１１００は図７の警報選
別部５００に対応し、警報選別データベース１１０１は
同図の警報選別データベース５０１に対応するものであ
る。

【０１５６】このように構成されたプラント監視制御シ
ステムの警報通報装置において、まず、図１２の実施例
の場合と同様に監視装置１４００から通報装置本体１４
０２に警報信号が送信され、警報信号解釈部９０２で解
釈される。

【０１５７】警報信号解釈部９０２は、警報レベルコー
ド、機器コード、発生場所コード、発生時刻、警報内容
コードを警報選別部１１００に送る。警報選別部１１０
０は以下のように警報選別データベース１１０１に登録
された警報のみ選別し通報する。

【０１５８】 すなわち、警報選別部１１００は選別した警報に関する
各コードをメッセージ編集部９０３に送り、自動発信部
９０７に警報信号の受信を通知する。

【０１５９】（第３の実施例）本実施例は、第２の実施
例の変形例である。

【０１６０】図１３における警報選別部１１００におい
て、最初に警報信号を受信した後、一定時間監視装置１
４００からの警報信号を待ち、一定時間内に受信した警
報信号を選別し、まとめて自動発信部９０７とメッセー
ジ編集部９０３に入力するようにしている。さらに、警
報選別部１１００では、重大事故など警報レベルの高い
ものから通報するように設定することも可能である。

【０１６１】（第４の実施例）図１４は本発明の第４の
実施例に係るプラント監視制御システムの警報通報装置
の一例を示す構成図であり、図１２と同一部分には同一
符号を付してその説明を省略する。なお、特に図示しな
いが、本実施例においても着信検出部９０８及び音声認
識着信確認部９１２が設けられている。

【０１６２】本実施例の通報装置本体１４０２上の各部
は第１の実施例と同様に、計算機のプログラムの処理と
して実現する。

【０１６３】また、通報先選別部１０００は図８の通報
先選別部４０１に対応し、通報先選別データベース１０
０１及び通報先データベース１２０３は同図の通報先選
別データベース４０２及び通報先データベース６０３に
それぞれ対応するものである。

【０１６４】このように構成されたプラント監視制御シ
ステムの警報通報装置においては、まず、第１の実施例
と同様に監視装置１４００から通報装置本体１４０２に
警報信号が送信され、警報信号解釈部９０２で解釈され
る。警報信号解釈部９０２は、警報レベルコード、機器
コード、発生場所コード、発生時刻、警報内容コードを
通報先選別部１０００に送る。通報先選別部１０００は
次のような通報先選別データベース１００１から警報の
各項目に応じた通報先を選別する。なお、通報先は通報
先名称、レベルは警報レベル、場所は発生場所、時刻は
発生時刻を示す。

【０１６５】 選別した通報先の電話番号を以下のような通報先データ
ベース１２０３から取得し、自動発信部９０７に発信の
ＡＴコマンドを送信する。

【０１６６】 以上の動作は、図８に対応する場合であるが、第８の実
施形態の対応する場合で、複数の通報先に同じ通報を行
う場合には、通報先選別部１０００で複数の通報先が選
択され、この選択された通報先を一つずつ自動発信部９
０７に送り、自動発信部９０７の着信の成否の通知を受
けた後、次の通報先を自動発信部９０７に送る。

【０１６７】また、第１０の実施形態に対応する場合に
は、通報先選別部１０００で複数の通報先がある場合、
通報先選別部１０００は通報先を一つずつ自動発信部９
０７に送り、自動発信部９０７から着信の成否の通知を
受け、これをメッセージ編集部９０３に通知する。メッ
セージ編集部９０３では先行通報先への通報状況を知ら
せるメッセージを警報のメッセージに付加して後続の通
報先に通報する。

【０１６８】（第５の実施例）図１５は本発明の第５の
実施例に係るプラント監視制御システムの警報通報装置
の一例を示す構成図であり、図１４と同一部分には同一
符号を付してその説明を省略する。なお、特に図示しな
いが、本実施例においても着信検出部９０８及び音声認
識着信確認部９１２が設けられている。

【０１６９】本実施例の通報装置本体１４０２上の各部
は第１及び第４の実施例と同様に、計算機のプログラム
の処理として実現する。

【０１７０】また、警報分類部１２００は図９の警報分
類部６００に対応し、警報分類データベース１２０１は
同図の警報分類データベース６０１にそれぞれ対応する
ものである。

【０１７１】このように構成されたプラント監視制御シ
ステムの警報通報装置においては、まず、第１の実施例
と同様に監視装置１４００から通報装置本体１４０２に
警報信号が送信され、警報信号解釈部９０２で解釈され
る。警報信号解釈部９０２は、警報レベルコード、機器
コード、発生場所コード、発生時刻、警報内容コードを
警報分類部１２００に送る。警報分類部１２００は次の
ような警報分類データベース１２０１に従って警報を分
類する。なお、レベルは警報レベル、場所は発生場所、
時刻は発生時刻を示す。

【０１７２】 警報の分類後、警報分類部１２００は分類コードと共に
警報レベルコード、機器コード、発生場所コード、発生
時刻、警報内容コードを通報先選別部１０００とメッセ
ージ編集部９０３に入力する。

【０１７３】通報先選別部１０００は以下のような通報
先分類データベース１２０２から通報先１１１を引出
し、通報先データベース１２０３から電話番号を取得
し、自動発信部９０７に入力する。

【０１７４】 以上の動作は、図９に対応する場合であるが、第１１の
実施形態の対応する場合には、複数台の音声モデム９０
５を用い自動発信部９０７、通報先選別部１０００、メ
ッセージ編集部９０３、音声出力部９０４を複数の音声
モデム９０５に対応させて複数のプロセスとして起動さ
れる。そして、分類が通信装置の数よりも多い場合は、
通報の完了した通報先選別部に次の分類を入力する。

【０１７５】（第６の実施例）本実施例では監視装置と
通報装置本体の組み合わせ構成について説明する。

【０１７６】図１６は本発明の各実施形態及び実施例に
おける監視装置と通報装置本体の組み合わせ構成例を示
す図である。

【０１７７】図１７は監視装置と通報装置本体の他の組
み合わせ構成例を示す図である。

【０１７８】図１６（ａ）の場合は、上記各実施形態、
各実施例に図示されたものと同様な構成である。

【０１７９】この場合は、監視装置１４００と通報装置
本体１４０２の間を集線装置１３０２を介してイーサネ
ットケーブルで接続している。

【０１８０】上記各実施形態及び各実施例における監視
装置と通報装置本体の組み合わせ構成はこれに限られる
ものでなく、例えば図１６（ｂ）〜（ｄ），図１７
（ａ）〜（ｄ）に示すような場合でもよい。

【０１８１】すなわち集線装置１３０２を介して１台の
監視装置１４００に対して複数の通報装置本体１４０２
を接続する構成（図１６（ｂ））、複数の監視装置１４
００に対して１台の通報装置本体１４０２を接続する構
成（図１６（ｃ））、複数の監視装置１４００に対して
複数の通報装置本体１４０２を接続する構成（図１６
（ｄ））がある。また、バス１３０３を介した接続で図
１６の場合と同様の構成（図１７（ａ）〜（ｄ））があ
る。

【０１８２】ここで、図１６（ａ）及び図１７（ａ）の
構成では、各実施形態、各実施例と同様な動作となる。

【０１８３】また、図１６（ｂ）及び図１７（ｂ）の構
成では、監視装置からの警報信号を複数の通報装置本体
にブロードキャストとし、それぞれの通報装置本体が通
報を行うものである。通報装置本体に通報先選別機能が
ある場合、各通報装置本体が担当の通報先へ通報するよ
うに構成することができる。また、第２の実施形態の通
報装置本体を接続することで、音声通報とファックスに
よる通報の併用が可能である。さらに、通信装置からの
応答信号がないなどにより通報装置本体の故障を検知し
た場合には、他の通報装置本体を予備通報装置本体とす
ることが可能である。

【０１８４】図１６（ｃ）及び図１７（ｃ）の構成は、
複数の監視装置で一つの通報装置本体を共有する構成で
ある。通報装置本体１４０２の動作は図１６（ａ）及び
図１７（ａ）の構成の場合と同じである。一つの監視装
置での警報の発生が少ない場合は通報装置本体を共有
し、低コスト化することができる。

【０１８５】図１６（ｄ）及び図１７（ｄ）の構成は、
複数の監視装置で複数の通報装置本体を共有する場合で
ある。図１６（ｂ）及び図１７（ｂ）の構成の場合と同
様に通報装置本体毎に担当通報先を決めた構成が可能で
ある。また、第２の実施形態の通報装置本体を接続する
ことで、音声通報とファックスによる通報を併用するこ
とができる。

【０１８６】（第７の実施例）本実施例では監視装置と
通報装置本体の接続構成について説明する。

【０１８７】図１８は本発明の各実施形態及び実施例に
おける監視装置と通報装置本体の接続構成例を示す図で
ある。

【０１８８】図１８（ａ）の示す構成は、ＲＳ２３２Ｃ
のインタフェース１４０１ａ，１４０１ｂを持った監視
装置１４００と通報装置１４０２を接続した構成であ
る。警報信号の場合は通信量が少ないのでシリアルデー
タ伝送でも通信が可能である。

【０１８９】図１８（ｂ）及び（ｃ）の示す構成は、プ
リンタポート１４０３ａ，１４０３ｂを介して監視装置
１４００と通報装置１４０２を接続した構成例である。
図１８（ｃ）の構成では、監視装置１４００と附属のジ
ャーナルプリンタ９０６の間のケーブルに分配器１４０
４を挿入しジャーナルプリンタ９０６への出力を通報装
置本体１４０２への入力とした構成例である。警報信号
としてプリンタ９０６への出力を受信し、プリンタ９０
６への出力フォーマットに従って警報内容を解釈する。
これは、警報信号が図２の警報信号フォーマット１７０
０に従って送信された場合に相当する。

【０１９０】（第８の実施例）本実施例では通信装置と
回線網の構成例について説明する。

【０１９１】図１９は本発明の第８の実施例における監
視装置と回線網の構成例を示す図である。

【０１９２】この場合音声モデム９０５をターミナルア
ダプタ１５００のアナログポートに接続し、ＩＳＤＮ網
を利用している。音声通報装置本体４１０２の動作は図
１２の場合と同様である。

【０１９３】（第９の実施例）本実施例では通信装置と
回線網の他の構成例について説明する。

【０１９４】図２０は本発明の第９の実施例における監
視装置と回線網の他の構成例を示す図である。

【０１９５】音声モデム９０５に接続可能な携帯電話又
はＰＨＳ１６００を音声モデムに専用ケーブルで接続
し、無線を利用して公衆回線網９１１に接続する。音声
通報装置本体４１０２の動作は図１２の場合と同様であ
る。

【０１９６】（第１０の実施例）本実施例では通信網
（回線網）の構成例について説明する。

【０１９７】図２１は本発明の各実施形態及び実施例に
おける通報装置と通報先と間の通信網の構成例を示す図
である。

【０１９８】図２１（ａ）〜（ｆ）に示すように、通報
には、公衆回線網、ＩＳＤＮ回線網、衛星回線、専用回
線網、無線電話網、業務用無線、ＬＡＮやこれらを経由
するＷＡＮなど、音声やデータの通信が可能なあらゆる
回線を用いることができる。

【０１９９】また、図２１（ｇ），（ｈ）に示すよう
に、複数の回線網を用いた構成が可能である。

【０２００】図２１（ｇ）の構成の場合、無線電話網を
用いてポケットベルなどに通報し、その後より通信容量
の大きい公衆回線網を用いて詳細を通報することができ
る。図２１（ｈ）の構成の場合、公衆回線網を常用、衛
星回線を予備とし、公衆回線網が何らかの障害で使用で
きない場合は衛星回線を用いることができる。

【０２０１】なお、各実施形態あるいは各実施例に記載
した手法は、計算機に実行させることができるプログラ
ムとして、例えば磁気ディスク（フロッピーディスク、
ハードディスク等）、光ディスク（ＣＤ−ＲＯＭ、ＤＶ
Ｄ等）、半導体メモリ等の記憶媒体に格納し、また通信
媒体により伝送して頒布することもできる。本装置を実
現する計算機は、記憶媒体に記録されたプログラムを読
み込み、このプログラムによって動作が制御されること
により上述した処理を実行する。

【０２０２】

【発明の効果】以上詳記したように本発明によれば、監
視制御システムが事故や異常を検知した場合、自動的に
待機中の職員に迅速、適切かつ確実に通報を行うことを
可能とするプラント監視制御システムの警報通報装置を
提供することができる。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の第１の実施の形態に係るプラント監視
制御システムの警報通報装置の一例を示す構成図。

【図２】警報装置からの警報信号に使用される警報フォ
ーマットの一例を示す図。

【図３】警報装置からの警報信号に使用される警報フォ
ーマットの他の例を示す図。

【図４】メッセージ編集部がメッセージデータベースを
用いて警報メッセージを作成する様子を示す図。

【図５】本発明の第２の実施の形態に係るプラント監視
制御システムの警報通報装置の一例を示す構成図。

【図６】本発明の第３の実施の形態に係るプラント監視
制御システムの警報通報装置の一例を示す構成図。

【図７】本発明の第５の実施の形態に係るプラント監視
制御システムの警報通報装置の一例を示す構成図。

【図８】本発明の第６の実施の形態に係るプラント監視
制御システムの警報通報装置の一例を示す構成図。

【図９】本発明の第７の実施の形態に係るプラント監視
制御システムの警報通報装置の一例を示す構成図。

【図１０】本発明の第９の実施の形態に係るプラント監
視制御システムの警報通報装置の一例を示す構成図。

【図１１】本発明の第１０の実施の形態に係るプラント
監視制御システムの警報通報装置の一例を示す構成図。

【図１２】本発明の第１の実施例に係るプラント監視制
御システムの警報通報装置の一例を示す構成図。

【図１３】本発明の第２の実施例に係るプラント監視制
御システムの警報通報装置の一例を示す構成図。

【図１４】本発明の第４の実施例に係るプラント監視制
御システムの警報通報装置の一例を示す構成図。

【図１５】本発明の第５の実施例に係るプラント監視制
御システムの警報通報装置の一例を示す構成図。

【図１６】本発明の各実施形態及び実施例における監視
装置と通報装置本体の組み合わせ構成例を示す図。

【図１７】本発明の各実施形態及び実施例における監視
装置と通報装置本体の他の組み合わせ構成例を示す図。

【図１８】本発明の各実施形態及び実施例における監視
装置と通報装置本体の接続構成例を示す図。

【図１９】本発明の第８の実施例における監視装置と回
線網の構成例を示す図。

【図２０】本発明の第９の実施例における監視装置と回
線網の他の構成例を示す図。

【図２１】本発明の各実施形態及び実施例における通報
装置と通報先と間の通信網の構成例を示す図。

【符号の説明】

１００…監視装置 １０１…通報装置 １０２…警報信号解釈部 １０３…メッセージ編集部 １０４…音声出力部 １０５…通信装置 １０６…通信ボート １０７…自動発信部 １０８…メッセージデータベース １０９…着信検出部 １１０…通信網 １１１…通報先 １１２…音声認識着信確認部 ２００…フアクシミリデータ作成部 ３００…通信データ作成部 ４０１…通報先選別部 ４０２…通報先選別データベース ５００…警報選別部 ５０１…警報選別データベース ６００…警報分類部 ６０１…警報分類データベース ６０３…通報先データベース ７００…警報信号フオーマツト１ ７０１…警報信号フォーマツト２ ８０２…警報メッセージ ８００…警報信号 ９０２…警報信号解釈部 ９０３…メッセージ編集部 ９０４…音声出力部 ９０５…音声モデム ９０６…通信ボート ９０７…自動発信部 ９０９…メッセージデータベース ９０８…着信検出部 ９１０…通報先 ９１１…公衆回線網 ９１２…音声認識着信確認部 １０００…通報先選別部 １００１…通報先選別データベース １２００…警報選別部 １２０１…警報選別データベース １２００…警報分類部 １２０１…警報分類データベース １２０２…通報先分類データベース １２０３…通報先データベース １３０２…集線装置 １３０３…バス １４００…監視装置 １４０１…ＲＳ２３２Ｃインタフェース １４０２…通報装置 １４０３…プリンターポート １４０４…分配器 １５００…ターミナルアダプタ １５０１…ＩＳＤＮ網 １６００…携帯電話ＰＨＳ

───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (72)発明者 宮島 康行 東京都府中市東芝町１番地 株式会社東芝 府中工場内

Claims (6)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 プラントの事故や異常を検知して監視装
   置により発生した警報信号の内容を通報先に通報するプ
   ラント監視制御システムの警報通報装置において、 前記通報先と通信するための通信装置と、 前記警報信号を所定のフォーマットに当てはめ、前記警
   報信号を構成する内容をテキストデータとして抽出する
   警報信号解釈手段と、 前記テキストデータを通報メッセージとして音声データ
   へ変換し、前記通信装置に出力する音声出力手段と、 前記通信装置を制御して前記通報先に回線を接続する自
   動発信手段とを備えたことを特徴とするプラント監視制
   御システムの警報通報装置。
2. 【請求項２】 プラントの事故や異常を検知して監視装
   置により発生した警報信号の内容を通報先に通報するプ
   ラント監視制御システムの警報通報装置において、 前記通報先と通信するための通信装置と、 前記警報信号を所定のフォーマットに当てはめ、前記警
   報信号を構成する各内容を抽出する警報信号解釈手段
   と、 前記各内容の示す言葉を組み合わせることで、前記警報
   信号に応じた通報メッセージを自動的に作成するメッセ
   ージ編集手段と、 前記通報メッセージを音声データへ変換し、前記通信装
   置に出力する音声出力手段と、 前記通信装置を制御して前記通報先に回線を接続する自
   動発信手段とを備えたことを特徴とするプラント監視制
   御システムの警報通報装置。
3. 【請求項３】 前記自動発信手段により回線が接続され
   たことを検出する着信検出手段と、 前記着信検出手段により音声が検出されたときであっ
   て、かつ、その音声をパターン認識した結果、当該音声
   が電話会社のサービス音声等の所定パターンの音声とは
   異なる音声であるとき、その回線接続先が前記通報先で
   あると確認する着信確認手段とを備えたことを特徴とす
   る請求項１又は２記載のプラント監視制御システムの警
   報通報装置。
4. 【請求項４】 前記自動発信手段により回線が接続され
   たことを検出する着信検出手段と、 前記着信検出手段により音声が検出されたときであっ
   て、かつ、その音声をパターン認識した結果、当該音声
   が予め設定されたパターンの音声に該当するとき、その
   回線接続先が前記通報先であると確認する着信確認手段
   とを備えたことを特徴とする請求項１又は２記載のプラ
   ント監視制御システムの警報通報装置。
5. 【請求項５】 前記通報先が複数あるときに、一の通報
   先への通報が成功若しくは失敗して完了した後に、次の
   通報先への発信を開始するようになっており、この通報
   完了・次発信の動作を繰り返すことで前記複数の通報先
   に順次通報することを特徴とする請求項１乃至４のうち
   いずれか１項記載のプラント監視制御システムの警報通
   報装置。
6. 【請求項６】 前記次の通報先に発信する際に、既に通
   報完了した通報先について、その通報の成否を前記通報
   メッセージに含めることを特徴とした請求項５記載のプ
   ラント監視制御システムの警報通報装置。