JPH11205461A - 電話切替方法及び電話接続装置 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】 発呼者からの呼に被呼者が応じると即座に通
話が可能であり、かつ、通話料金を低額に抑えられる電
話接続装置を提供すること。 【解決手段】 公衆網と接続され、夫々に識別番号を付
された複数の公衆網接続手段と、２つの公衆網接続手段
により確立された２つの回線を接続する回線間接続手段
と、公衆網接続手段と公衆網を介して接続された通信端
末から入力される電話番号と識別番号とを関連付けたテ
ーブルを格納するテーブル格納手段と、公衆網接続手段
と公衆網を介して接続された通信端末にサービス内容を
提示するメニューであるサービスメニューを予め格納す
るサービスメニュー格納手段と、テーブル格納手段に対
する読み出し及び書き込み、サービスメニュー格納手段
の読み出し、及び回線間接続手段の制御を行う制御手段
とを備える電話接続装置を提供する。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は交換機に関し、特に
移動端末を有する利用者に対して発呼を行う交換機に関
する。

【０００２】

【従来の技術】発呼者が移動中の被呼者と電話で連絡を
取ろうとする場合、様々な方法がある。簡単な方法とし
ては、被呼者が携帯電話、ＰＨＳ（簡易型携帯電話）な
どの移動機を持ち、この移動機に対して発呼者が通常の
通話手順により発呼を行う方法があるが、この方法は通
話料金が高額になるという欠点がある。

【０００３】これに対して被呼者がポケットベル（登録
商標）を持つ場合、使用料を低く抑えられる。しかし、
発呼者はポケットベルの呼び出しを行った後で一旦電話
を切り、被呼者から電話が来るのを待たなければならな
い。また、被呼者の周囲に電話がない等の理由により被
呼者が電話できないときは結局何の連絡もできないこと
になる。ページャを利用したときのこのような欠点を補
う発明として、特開平４−３６０３５９号公報（引用例
１）がある。

【０００４】図２を参照して引用例１の電話接続装置
（以下、従来装置と記す）の構成を説明する。従来装置
は、ガイドメッセージデータを音声に替えガイドメッセ
ージを電話回線へ出力する音声メッセージ／伝言管理手
段２、電話回線を制御する回線制御手段３、電話回線を
接続する回線接続制御手段４、ポケットベル番号を自動
ダイヤルする自動ダイヤル手段５を備える。

【０００５】従来装置を用いた場合の呼び出し方法を以
下に説明する。発呼者が回線制御手段３Ａへ電話しプッ
シュボタンで被呼者のポケットベル番号を入力すると、
自動ダイヤル手段５はその番号へ自動的にダイヤルし相
手のポケットベルを呼び出す。被呼者が回線制御手段３
Ｂへ電話すると、回線接続制御手段４は回線制御手段３
Ａと３Ｂを接続し、２本の電話回線は接続される。被呼
者が長時間電話をかけられない状況にあるときは、発呼
者は音声メッセージ／伝言管理手段２に伝言を吹き込
み、電話を切ることができる。

【０００６】

【発明が解決しようとする課題】しかし、引用例１は次
のような欠点がある。即ち、発呼者が従来装置へ電話し
相手のポケットベル番号を入力すると、従来装置はポケ
ットベルを呼び出して被呼者からの電話待ちとなるが、
この段階では、被呼者が直ぐに応答できる状況か否か発
呼者にはわからない。このため、被呼者が長時間電話を
かけられない状況にある時でも、発呼者は受話器を上げ
たまましばらくの時間待ち続けなくてはならない。ま
た、相手からの連絡が全くない場合、被呼者に伝言メッ
セージを残したり、一定時間過ぎても応答がないときに
は応答不能のメッセージを流し強制的に回線を切断する
などの方法しかなく抜本的な解決とはならない。更に、
被呼者が携帯するのがポケットベルであるため、発呼者
と被呼者が話をするには公衆電話等が不可欠である。

【０００７】本発明が解決しようとする課題は、発呼者
からの呼に被呼者が応じると即座に通話が可能であり、
かつ、通話料金を低額に抑えられる電話接続装置を提供
することである。

【０００８】

【課題を解決するための手段】上記の課題を解決するた
め、本発明の電話接続装置は、公衆網と接続され、夫々
に識別番号を付された複数の公衆網接続手段と、２つの
公衆網接続手段により確立された２つの回線を接続する
回線間接続手段と、公衆網接続手段と公衆網を介して接
続された通信端末から入力される電話番号と識別番号と
を関連付けたテーブルを格納するテーブル格納手段と、
公衆網接続手段と公衆網を介して接続された通信端末に
サービス内容を提示するメニューであるサービスメニュ
ーを予め格納するサービスメニュー格納手段と、テーブ
ル格納手段に対する読み出し及び書き込み、サービスメ
ニュー格納手段の読み出し、及び回線間接続手段の制御
を行う制御手段とを備える。

【０００９】制御手段として蓄積プログラム方式を採る
場合、制御手段は制御プログラムを記録した記録媒体を
備える。この制御プログラムは、識別番号Ａの公衆網接
続手段と公衆網を介して接続された第１の通信端末にサ
ービスメニューを提示する処理と、第１の通信端末から
電話番号甲を受け取る処理と、識別番号Ｂの公衆網接続
手段により電話番号甲を持つ第２の通信端末を呼び出す
処理と、電話番号甲並びに識別番号Ａ及びＢをテーブル
に書き込む処理と、回線間接続手段により第１及び第２
の通信端末を接続する処理とを制御手段に実行させる。

【００１０】

【発明の実施の形態】ポケットベルは受信専用で発信す
ることができない。そこで本発明では発着信も可能な携
帯電話、ＰＨＳ等の移動機を使用する。被呼者は、移動
機に対して着信があった時はそのまま移動機を用いて通
話を行い、利用可能な公衆電話を発見後、移動機による
通話を終了して公衆電話等から電話をかけて通話を再開
する。引用例１のように被呼者からの電話を待つことな
く通話が可能であり、電話待ちをしている間の無駄な通
話料も必要とならない。

【００１１】次に本発明の一実施の形態である電話接続
装置を図１及び図２を参照して説明する。

【００１２】本装置は複数の８者会議トランクを持ち公
衆網に接続されたＰＢＸ、会議トランク番号・携帯電話
を管理するメモリを持つ音声蓄積装置の２つを備える。

【００１３】発呼者（利用者Ａ）が音声蓄積装置へ公衆
回線網を通じてアクセスする（Ａ１）。このとき利用者
Ａが使用する電話は公衆回線網を通じて音声蓄積装置に
アクセス可能なものであるならば一般加入者電話、公衆
電話、携帯電話などのいずれも使用することができる。
また、ここで利用者Ａと音声蓄積装置の間に確立される
回線を以下「発呼者回線」と呼ぶ。

【００１４】音声蓄積装置は発呼者回線を通じて利用者
Ａに対しサービスメニューを音声で送信する（Ｃ１）。
サービスメニューは電話接続装置が提供するサービスの
内容を利用者に提示するメニューであり、少なくとも次
の２つの選択肢を含む。（１）携帯電話呼び出しサービ
ス：利用者が、まだ電話接続装置に接続していない他の
利用者を呼び出すときに選択する。（２）電話接続サー
ビス：既に電話接続装置に接続している利用者と通話す
るときに選択する。

【００１５】利用者Ａがサービスメニューの中から携帯
電話呼び出しサービスを選択し（Ａ２）、続いて被呼者
（利用者Ｂ）の携帯電話番号を入力する（Ａ３）と、音
声蓄積装置はＰＢＸに対し利用者Ｂの携帯電話を呼び出
す。ここで音声蓄積装置と利用者Ｂの間に確立される回
線を「第１の被呼者回線」と呼ぶ。第１の被呼者回線の
確立後、音声蓄積装置は８者会議トランクを通じて発呼
者回線と第１の被呼者回線を接続する命令をＰＢＸに対
して送出する（Ｃ２）。

【００１６】ＰＢＸは発呼者回線を８者会議トランクを
通じて第１の被呼者回線へ転送し（Ｄ１）音声蓄積装置
へ８者会議トランク番号を送出する（Ｄ２）。音声蓄積
装置はその番号を受け取ると、受け取った８者会議トラ
ンク番号と携帯電話番号をメモリ内のテーブルに書き込
む（Ｃ３）。

【００１７】利用者Ｂは携帯電話応答（Ｂ１）後、近く
の公衆電話が見つかるまで利用者Ａと携帯電話で通話を
する（Ｂ２）。

【００１８】公衆電話が見つかった（Ｂ３）時には携帯
電話による通話を一時中断して第１の被呼者回線を切断
し（Ｂ４）、公衆電話から音声蓄積装置へアクセスする
（Ｂ５）。このとき、利用者Ｂが使用する公衆電話と音
声蓄積装置の間に確立される回線を「第２の被呼者回
線」と呼ぶ。

【００１９】利用者Ｂは第２の被呼者回線を通じてサー
ビスメニューの中から電話接続サービスを選択（Ｂ６）
し、続いて自分の携帯電話番号を入力する（Ｂ７）。音
声蓄積装置は携帯電話番号が入力されると、メモリ内の
テーブルを検索して該当する８者会議トランク番号を求
め（Ｂ５）、ＰＢＸにその番号の８者会議トランクに第
２の被呼者回線を転送するよう命令を送出する（Ｂ
６）。ＰＢＸはその命令を受け取ると、利用者Ｂからの
電話を８者会議トランクへ転送し（Ｄ３）利用者Ａと利
用者Ｂとの通話（Ａ５、Ｂ８）が再開可能となる。

【００２０】

【発明の効果】本発明によれば、被呼者が携帯電話を用
いるので発呼の時点で被呼者の近辺に公衆電話等がある
か否かに関係なく即座に通話が可能である。

【００２１】また、被呼者が移動して公衆電話等の通話
料金の低い電話を使用可能になった場合、被呼者のみの
操作によって携帯電話から公衆電話等に切り替えて通話
することができる。このとき、発呼者は操作をする必要
がない。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の一実施の形態の動作を説明する図であ
る。

【図２】本発明の一実施の形態の動作を説明する図であ
る。

【図３】従来例を説明する図である。

───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (72)発明者 湯浅 直起 東京都港区芝浦三丁目18番21号 日本電気 エンジニアリング株式会社内

Claims (6)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 被呼者が携帯する発着呼可能な通信端末
   である被呼者携帯端末と、発呼者が使用する通信端末で
   ある発呼者端末との間の通信を、被呼者が使用する端末
   である被呼者端末と前記発呼者端末の間の通信に切り替
   える回線切替を行う方法であり、前記回線切替は公衆網
   に接続した電話接続装置を用いる方法である電話回線切
   替方法において、 前記発呼者端末と前記電話接続装置の間に発呼者回線を
   確立する段階と、 前記発呼者回線を介して発呼者が前記電話接続装置に前
   記被呼者携帯端末の呼び出しを指示する段階と、 前記電話接続装置と前記被呼者携帯端末の間に第１の被
   呼者回線を確立する段階と、 前記電話接続装置が前記発呼者回線と前記第１の被呼者
   回線を接続する段階と、 被呼者が前記第１の被呼者回線を切断する段階と、 被呼者が前記被呼者端末と前記電話接続装置との間に第
   ２の被呼者回線を確立する段階と、 前記電話接続装置が前記発呼者回線と前記第２の被呼者
   回線とを接続する段階とを含むことを特徴とする電話回
   線切替方法。
2. 【請求項２】 公衆網と接続され、夫々に識別番号を付
   された複数の公衆網接続手段と、 ２つの前記公衆網接続手段により確立された２つの回線
   を接続する回線間接続手段と、 前記公衆網接続手段と公衆網を介して接続された通信端
   末から入力される電話番号と前記識別番号とを関連付け
   たテーブルを格納するテーブル格納手段と、 前記公衆網接続手段と公衆網を介して接続された通信端
   末にサービス内容を提示するメニューであるサービスメ
   ニューを予め格納するサービスメニュー格納手段と、 前記テーブル格納手段に対する読み出し及び書き込み、
   前記サービスメニュー格納手段の読み出し、及び前記回
   線間接続手段の制御を行う制御手段とを備えることを特
   徴とする電話接続装置。
3. 【請求項３】 請求項２記載の電話接続装置において、
   前記制御手段は制御プログラムを記録した記録媒体を備
   え、前記制御プログラムは、 識別番号Ａの前記公衆網接続手段と公衆網を介して接続
   された第１の通信端末に前記サービスメニューを提示す
   る処理と、 前記第１の通信端末から電話番号甲を受け取る処理と、 識別番号Ｂの前記公衆網接続手段により前記電話番号甲
   を持つ第２の通信端末を呼び出す処理と、 前記電話番号甲並びに前記識別番号Ａ及びＢを前記テー
   ブルに書き込む処理と、 前記回線間接続手段により前記第１及び第２の通信端末
   を接続する処理とを前記制御手段に実行させることを特
   徴とする電話接続装置。
4. 【請求項４】 請求項３記載の電話接続装置において、
   前記制御プログラムは更に、 前記第２の通信端末との回線切断後に識別番号Ｃの前記
   公衆網接続手段に接続する第３の通信端末に前記サービ
   スメニューを提示する処理と、 前記第３の通信端末が入力する電話番号乙を前記テーブ
   ルで検索する検索処理と、 前記電話番号乙が前記電話番号甲と一致するとき、前記
   識別番号Ａ及びＣの前記公衆網接続手段を前記回線間接
   続手段により接続する処理とを前記制御手段に実行させ
   ることを特徴とする電話接続装置。
5. 【請求項５】 請求項３及び４のいずれかに記載の電話
   接続装置において、前記第２の通信端末は携帯電話及び
   ＰＨＳ（登録商標）（簡易型携帯電話）のいずれかであ
   ることを特徴とする電話接続装置。
6. 【請求項６】 請求項２乃至５のいずれかに記載の電話
   接続装置において、更に、前記公衆網接続手段と公衆網
   を介して接続された通信端末から入力されるメッセージ
   を格納するメッセージ格納手段を備えることを特徴とす
   る電話接続装置。