JPH11259766A - 現金運用管理システム、運用管理装置、現金管理装置 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】自動取引装置にて現金の過不足が発生した場合
の現金管理装置と自動取引装置間での現金の受け渡しの
処理を簡素化すると共に現金を確実に管理する。 【解決手段】この現金運用管理システムは、自動取引装
置１１〜１４、運用管理装置２１、現金管理装置３１な
どの機器をＬＡＮ４１で接続し、稼働・在高などの情報
を一括して運用管理装置２１で管理する。これにより人
手によらず現金を管理でき、不正などを防止することが
できる。また現金管理装置３１と自動取引装置１１〜１
４間の現金の受け渡しについては、運用管理装置２１が
現金の必要量を計算し、対象となる機器にコマンドで指
示を出すことで指示系統の自動化を図り、係員の作業負
担の軽減と操作性の向上を図ることができる。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、例えば銀行などの
金融機関に用いられる現金運用管理システムに関する。

【０００２】

【従来の技術】従来の現金運用管理システムは、支店に
ある自動取引装置とＬＡＮを介して接続した運用管理装
置と、現金を貯留して管理する現金管理装置とから構成
されている。

【０００３】従来のシステムの場合、ＬＡＮに接続され
た機器、つまり自動取引装置および運用管理装置と、現
金管理装置とは独立して処理を行っている。

【０００４】したがって、従来は、自動取引装置におい
て現金が不足気味になり補充が必要となった場合、運用
管理装置の表示画面またはスピーカから報知されるの
で、係員がその通報を確認すると、必要な補充量を計算
し、計算結果で得た補充分の現金を別の場所にある現金
管理装置まで取りに行き、現金管理装置から出金した
後、その補充分の現金を自動取引装置まで運び、自動取
引装置に補充していた。

【０００５】逆に、自動取引装置の現金があふれ気味に
なった場合は、自動取引装置において現金の回収を行
い、それを現金管理装置まで持ち運び、現金管理装置に
入金していた。なお、互いの装置間における現金の入出
金管理については、その入出金の記録を係員が帳簿など
に付けて、その都度、付き合わせを行っていた。

【０００６】ところで、従来の場合、自動取引装置と現
金管理装置とはそれぞれ別の係員によってオペレーショ
ンが行われている。

【０００７】したがって、上記のように自動取引装置に
て現金が不足し補充を行う場合、自動取引装置を操作す
る係員がまず必要な補充量を検討および判断し、その補
充量を出納係りの係員に伝え、出納係りの係員が現金管
理装置から出金し、出金した現金を出納係りの係員が自
動取引装置を操作する係員に手渡し、その後、受け取っ
た現金を自動取引装置に補充し、結果が正しいことを判
断して処理を終了していた。なお、自動取引装置におい
て現金があふれ気味になり回収処理を行う時も同様であ
る。

【０００８】

【発明が解決しようとする課題】このように従来のシス
テムでは、自動取引装置と現金管理装置との間のオペレ
ーションも現金の移動も複数の人の手を介した作業であ
り、これらの作業には多くの労力がかかるという問題が
あった。

【０００９】また、現金管理装置と自動取引装置との間
での現金の受け渡しについては、その授受の結果がそれ
ぞれの装置の係員、つまり人の判断に委ねられており、
現金の管理があまく、ともすれば不正の発生をまねく自
体にもなり兼ねないという問題もあった。

【００１０】本発明はこのような課題を解決するために
なされたもので、自動取引装置にて現金の過不足が発生
した場合の現金管理装置と自動取引装置間での現金の受
け渡しの処理を簡素化すると共に、現金を確実に管理す
ることのできる現金運用管理システムを提供することを
目的としている。

【００１１】

【課題を解決するための手段】上記した目的を達成する
ために、請求項１記載の発明の現金運用管理システム
は、顧客が現金の入出金に利用する自動取引装置と、前
記自動取引装置の在高および稼働状況を監視する運用管
理装置と、前記運用管理装置と前記自動取引装置とを接
続するネットワークと、前記ネットワークに接続され、
前記自動取引装置との間で前記ネットワークを通じて現
金の融通処理を行う現金管理装置とを具備したことを特
徴としている。

【００１２】請求項１記載の発明では、支店などに設置
されている自動取引装置、運用管理装置、現金管理装置
をネットワークで接続し自動取引装置と現金管理装置と
の間でネットワークを通じて現金の融通処理を行うこと
により、係員の作業軽減・操作性の向上を図ることがで
きる。

【００１３】請求項２記載の発明の現金運用管理システ
ムは、顧客が現金の入出金に利用する自動取引装置と、
前記自動取引装置の在高および稼働状況を監視し、在高
の過不足が発生したときに融通処理を行うよう指示を発
行する運用管理装置と、前記運用管理装置と前記自動取
引装置とを接続するネットワークと、前記ネットワーク
に接続され、前記運用管理装置から発行された指示を前
記ネットワークを通じて受け取り、この指示に基づいて
前記自動取引装置との間で現金の融通処理を行い、前記
融通処理の結果の情報を前記ネットワークを通じて前記
運用管理装置へ送る現金管理装置とを具備したことを特
徴としている。

【００１４】請求項２記載の発明では、自動取引装置、
運用管理装置、現金管理装置をネットワークで接続し運
用管理装置が自動取引装置の在高および稼働状況を監視
する中で、在高の過不足が発生したときに融通処理を行
うよう自動取引装置と現金管理装置とに指示を発行する
と、この指示をネットワークを通じて受け取った現金管
理装置が指示に基づいて自動取引装置との間で現金の融
通処理を行い、この融通処理の結果の情報をネットワー
クを通じて運用管理装置へ送るので、自動取引装置はも
とより、現金管理装置についても管理することができる
ようになり、現金の一括管理を行うことができる。

【００１５】請求項３記載の発明の現金運用管理システ
ムは、顧客が現金の入出金に利用する自動取引装置と、
前記自動取引装置の在高および稼働状況を監視し、在高
の過不足が発生したときに融通処理を行うよう指示を発
行し、この指示に対して受け取った融通処理の結果の情
報を基に前記融通処理の正当性を判定する運用管理装置
と、前記運用管理装置と前記自動取引装置とを接続する
ネットワークと、前記ネットワークに接続され、前記運
用管理装置から発行された指示を前記ネットワークを通
じて受け取り、この指示に基づいて前記自動取引装置と
の間で現金の融通処理を行い、前記融通処理の結果の情
報を前記ネットワークを通じて前記運用管理装置へ送る
現金管理装置とを具備したことを特徴としている。

【００１６】請求項３記載の発明では、自動取引装置、
運用管理装置、現金管理装置をネットワークで接続し運
用管理装置が自動取引装置の在高および稼働状況を監視
する中で、在高の過不足が発生したときに融通処理を行
うよう自動取引装置と現金管理装置とに指示を発行する
と、この指示をネットワークを通じて受け取った現金管
理装置が指示に基づいて自動取引装置との間で現金の融
通処理を行い、この融通処理の結果の情報をネットワー
クを通じて運用管理装置へ送り、運用管理装置では、自
動取引装置や現金管理装置から受け取った融通処理の結
果の情報を基に融通処理の正当性を判定するので、現金
が正しく処理されたか不正があったかが明確になり、現
金の管理を徹底することができる。

【００１７】請求項４記載の発明の現金管理装置は、ネ
ットワークを介して自動取引装置および運用管理装置と
接続され、前記自動取引装置との間で融通するための現
金を貯留する現金管理装置において、前記運用管理装置
から発行された指示を前記ネットワークを通じて受け取
る手段と、受け取った指示に基づいて前記自動取引装置
との間で現金の融通処理を行う融通処理手段と、前記融
通処理手段により融通処理された結果の情報を前記ネッ
トワークを通じて前記運用管理装置へ送る手段とを具備
したことを特徴としている。

【００１８】請求項４記載の発明では、運用管理装置か
ら発行された指示をネットワークを通じて現金管理装置
が受け取ると、現金管理装置はその指示に基づいて自動
取引装置との間で現金の融通処理を行い、この融通処理
の結果の情報をネットワークを通じて運用管理装置へ送
るので、現金管理装置側の現金の出し入れが運用管理装
置で管理できるようになり、もとよりの自動取引装置と
合わせて現金の一括管理を行うことができる。

【００１９】請求項５記載の発明の運用管理装置は、ネ
ットワークを介して自動取引装置および現金管理装置と
接続された運用管理装置において、前記ネットワークを
通じて自動取引装置の在高および稼働状況を監視する監
視手段と、前記監視手段による監視中に前記自動取引装
置に在高の過不足が発生したときに前記自動取引装置と
前記現金管理装置との間で融通処理を行うよう指示を発
行する融通指示発行手段と、前記融通指示発行手段が発
行した指示に対してそれぞれの装置から前記ネットワー
クを通じて受け取った融通処理結果の情報を基に前記融
通処理の正当性を判定する判定手段とを具備したことを
特徴としている。

【００２０】請求項５記載の発明では、自動取引装置や
現金管理装置から運用管理装置が融通処理の結果の情報
を受け取ると、その融通処理の結果の情報を基に融通処
理の正当性を判定するので、現金が正しく処理されたか
不正があったかが明確になり、現金の管理を徹底するこ
とができる。

【００２１】請求項６記載の発明の運用管理装置は、請
求項５記載の運用管理装置において、前記判定手段によ
り前記融通処理の結果が不正と判定された場合、互い融
通処理結果の情報の中の不正な事項を出力する手段をさ
らに具備したことを特徴としている。

【００２２】請求項６記載の発明では、判定手段により
融通処理の結果が不正と判定された場合、互い融通処理
結果の情報の中の不正な事項が出力されるので、不正な
事項を即座に確認することができる。

【００２３】請求項７記載の発明の運用管理装置は、請
求項５記載の運用管理装置において、前記判定手段は、
前記現金管理装置からの融通処理結果の情報を記録する
第１の記録手段と、前記自動取引装置からの融通処理結
果の情報を記録する第２の記録手段と、前記第１および
第２の記録手段の情報を比較して前記融通処理の正当性
を判定する比較手段とを具備したことを特徴としてい
る。

【００２４】請求項７記載の発明では、自動取引装置か
らの融通処理結果の情報と現金管理装置からの融通処理
結果の情報とを比較して、互いの差異がなければ、融通
処理の結果を正しいと判定し、互いの差異があれば融通
処理の結果が不正と判定するので、現金が正しく処理さ
れたか不正があったかが明確になり、現金の管理を徹底
することができる。

【００２５】請求項８記載の発明の運用管理装置は、請
求項７記載の運用管理装置において、前記比較手段は、
前記自動取引装置と前記現金管理装置との間で融通処理
を終了したときあるいは所定時間おきに前記第１および
第２の記録手段の情報を比較することを特徴としてい
る。

【００２６】請求項８記載の発明では、自動取引装置と
現金管理装置との間で融通処理を終了したときあるいは
所定時間おきに自動取引装置からの融通処理結果の情報
と現金管理装置からの融通処理結果の情報とを比較する
ことにより、処理の自動化を実現することができる。

【００２７】すなわち、上記発明では、自動取引装置、
運用管理装置、現金管理装置などをネットワークで接続
し、稼働・在高などの情報を一括して運用管理装置で管
理する。これにより現金管理装置や自動取引装置の現金
の出入りを監視できる。また現金管理装置と自動取引装
置間の現金の融通処理、つまり現金の出し入れについて
は、運用管理装置で必要量を計算し、対象となる機器
（自動取引装置、現金管理装置）に融通処理の指示を出
すことで指示系統の自動化を図ることができ、それぞれ
の機器のオペレーションを行う係員の作業負担の軽減と
操作性の向上を図ることができる。

【００２８】また、現金が各機器により融通された結果
の情報をネットワークを通じて運用管理装置が受け取
り、互いの情報を比較することにより融通処理が正しく
行われたことを人手を介さずに自動的にチェックするこ
とができ、例えば不正などを防止することができる。

【００２９】また、現金の融通処理結果については機器
毎の現金の出入りの情報、例えば誰が、何時、いくらの
現金を出し入れしたかなどの履歴を運用管理装置で自動
的に記録しておき、互いを処理完了時または所定期間毎
に比較することで人手によらずチェックでき、現金の管
理の徹底を図ることができる。

【００３０】

【発明の実施の形態】以下、本発明の実施の形態を図面
を参照して詳細に説明する。

【００３１】図１は本発明に係る一つの実施の形態の現
金運用管理システムの構成の一例を示す図である。

【００３２】例えば銀行などの金融機関の各支店には、
現金を預出金する複数の端末、例えばＡＴＭ、キャッシ
ュディスペンサ（ＣＤ）などと呼ばれる自動取引装置１
１〜１４が設置されている。なおここではＡＴＭの場合
について説明する。

【００３３】これら自動取引装置１１〜１４はローカル
・エリア・ネットワーク４１（以下ＬＡＮ４１と称す）
を介して運用管理装置２１および現金管理装置３１など
に接続されている。

【００３４】運用管理装置２１は、例えば汎用のパーソ
ナルコンピュータなどであり、内部にインストールされ
ているソフトウェアにより処理を実行するものであり、
モニタあるいはＬＣＤなどの表示装置、キーボード、マ
ウスなどの入力部、これらを接続しハードディスク装置
などの記録手段を内蔵したコンピュータ本体部とからな
る。運用管理装置２１は、複数の自動取引装置１１〜１
４の在高や稼働状態などをＬＡＮ４１を通じて監視し、
必要に応じて画面表示や警告音などによって係員に処理
内容を知らせるなどの機能や各自動取引装置１１〜１４
についての数日後の在高を予測する予測機能、この予測
機能に基づいた現金の融通指示機能などを有している。
ハードディスク装置には現金管理装置３１の処理結果を
記録する第１の記録領域と、自動取引装置１１〜１４の
処理結果を記録する第２の記録領域と、互いの処理結果
を比較した結果を記録する第３の記録領域が設定されて
いる。

【００３５】現金管理装置３１は内部に現金を貯留して
おり、各支店における窓口端末や自動取引装置１１〜１
４へ融通する現金を管理する装置であり、常に窓口端末
や自動取引装置１１〜１４とＬＡＮ４１を通じて通信を
行っている。なお、ここでは本発明に関係のある機器の
みを示し、他のものについてはその説明は省略する。ま
ず、図２を参照してこの現金運用管理システムにおい
て、ある自動取引装置に現金が不足したときの動作につ
いて説明する。

【００３６】例えば自動取引装置１１にて現金、例えば
万円券などが不足気味になると（Ｓ２０１）、運用管理
装置２１ではその旨を表示画面に表示すると共にスピー
カなどから警告音を鳴動させて係員に知らせる（Ｓ２０
２）。

【００３７】運用管理装置が自動取引装置１１〜１４の
現金の不足を判断する基準としては、 自動取引装置
１１の在高が運用管理装置２１に設定された値を下回っ
た場合、 自動取引装置１１の過去の現金の流れを元
に行う予測機能において境界値以下になった場合、 自動取引装置１１が不足と判断し、その通知を受信し
た場合などがある。

【００３８】現金の不足を認識した係員５１が補充開始
を判断し（Ｓ２０３）、運用管理装置２１のキーボード
などを操作して予測機能を起動して現在の自動取引装置
１１の在高から必要な現金量を運用管理装置２１に計算
させる（Ｓ２０４）。

【００３９】この予測機能を用いた場合、係員５１は現
在の自動取引装置１１〜１４の在高と今後の利用状況の
予測とから、どの時点でどれだけ補充する必要があるか
を認識することができる。

【００４０】次に、図３を参照して運用管理装置２１の
予測機能を用いたときの表示画面の例を示しその説明を
する。

【００４１】図３に示す表示画面には、在高予測を行う
自動取引装置を指定する欄（番号を入力する欄）６１
と、予測対象となる日付・時間を指定する欄６２と、在
高−日時のグラフ６３と、必要な金種を指定するための
表６４と、操作キー（移動キー６５、戻るキー６６、決
定キー６７など）が同一画面上に表示される。

【００４２】したがって、係員５１はグラフ６３より在
高の流れを把握することができ、また表５４から必要な
資金量を把握することができる。

【００４３】対象となる日付・時間は移動キー６５の操
作、もしくは欄６２での日付指定にて指定する。この操
作で、グラフ６３、表６４の表示内容が変化する。係員
５１はこれらの操作を行って適当な補充量を決定する。

【００４４】この図３の予測画面に表示されている現金
枚数を見た限りにおいて、現金を補充する場合は、決定
キー６７を押下すると、予測画面が次の画面に切り替わ
り、そうでない場合には戻るキー６６を押下すると、予
測画面が前の画面に切り替わる。

【００４５】ここでは、係員５１が本日を１２／１１日
とし、翌日の１７：００までに自動取引装置１１〜１４
の中の１１号機、ここでは自動取引装置１１とした場合
に、この自動取引装置１１の在高に過不足が発生しない
ようにしたいと判断したものとする。

【００４６】このとき係員５１には、図３の予測画面よ
り、自動取引装置１１には万円券５００枚と千円券２０
０枚の補充が必要であることが判る。

【００４７】ここで、係員５１が予測画面上の決定キー
６７を押下すると、運用管理装置２１は上記補充分の現
金を出金するよう指示コマンドをＬＡＮ４１を通じて現
金管理装置３１に送信する（Ｓ２０６）。

【００４８】現金管理装置３１では、ＬＡＮ４１から上
記指示コマンドを受け取ると、出金処理を実行し（Ｓ２
０７）、処理終了時に運用管理装置２１へ処理結果を送
信する（Ｓ２０８）。

【００４９】運用管理装置２１では、出金処理の結果、
例えば紙幣の出金枚数などをハードディスク装置の第１
の記録領域に記録する。またこれと同時に、出金処理が
終了したことを表示画面に表示する（Ｓ２０９）と共に
警告音にて係員５１に通報する。

【００５０】この通報を係員５１が確認して現金管理装
置３１より出金された現金を自動取引装置１１に補充す
る操作を行うと（Ｓ２１０）、補充のコマンドがＬＡＮ
４１を通じて自動取引装置１１に送信されて、ＬＡＮ４
１からこのコマンドを受け取った自動取引装置１１では
補充処理を行い（Ｓ２１１）、その結果をＬＡＮ４１を
通じて運用管理装置２１に送信する（Ｓ２１２）。

【００５１】運用管理装置２１は自動取引装置１１から
受け取った補充処理の結果をハードディスク装置の第２
の記録領域に記録すると共に、この第２の記録領域に記
録した補充処理の結果と、既に第１の記録領域に記録し
ておいた現金管理装置３１の出金処理の結果とを比較し
て（Ｓ２１３）、その比較結果に応じて処理結果を判定
し、判定結果をハードディスク装置の第３の記録領域に
記録する（Ｓ２１４）。この第３の記録領域に記録した
情報がシステム全体の融通履歴となる。

【００５２】ここで、例えば比較結果において、互いの
装置で処理した紙幣の枚数が一致し、互いの処理が正し
いときには、互いの情報が正しかったことをハードディ
スク装置の第３の記録領域に記録して処理を終了する。

【００５３】一方、比較結果が異なる場合、運用管理装
置２１では、その旨を表示画面に表示すると共に（Ｓ２
１５）、警告音にて係員５１に通報し、互いの情報の差
異とこの差異に関する要因事項とを併せてハードディス
ク装置の第３の記録領域に記録する。

【００５４】次に、図４、図５を参照して出金一補充の
現金管理について説明する。運用管理装置２１には、上
記一連の処理の内訳に関する表示画面が用意されてお
り、この表示画面に表示された処理の内訳を係員５１が
見れば、現金管理装置３１の出金一自動取引装置１１の
補充に関する現金の融通内容（装置間の現金の出し入
れ）を一括して把握することができる。この画面表示例
を図４、図５に示す。このように要因や関連項目をまと
めることで不正を防止することができる。図４に示す表
示画面は、ハードディスク装置の第３の記録領域に記録
された履歴情報の表示画面であり、この表示画面には過
去に行われた現金の融通処理の日付、金種、枚数、比較
結果、備考欄などの履歴が一覧表示されると共に、備考
欄には要因表示キー７１が表示される。

【００５５】この表示画面上で、比較結果が正しくない
ものについては備考欄の要因表示キー７１を押下するこ
とによって、図５に示す表示画面が表示される。

【００５６】この図５の表示画面には、現金管理装置３
１の出金データの欄８１と自動取引装置１１の補充デー
タの欄８２とが並べて表示されると共に、関連事項の欄
８３やメモの欄８４なども表示される。

【００５７】この図５の表示画面に表示された情報、つ
まり現金管理装置３１の出金データと自動取引装置１１
の補充データとから金種、枚数の違いが分かる。また、
図４の表示画面に表示された互いのデータの比較結果に
ついての要因情報や詳細情報も表示されることから、図
５の表示画面の関連事項の欄８３に表示された処理に関
係する情報と、その場で処理に携わった係員（オペレー
タ）がキーボードなどから入力したメモの欄８４の情報
とを合わせてオペレータ以外の行員が確認することによ
り、現金の出金または補充の要因と処理の正当性を判断
することができる。

【００５８】次に、図６を参照してこの現金運用管理シ
ステムにおいて、ある自動取引装置の現金があふれ気味
になったときの動作について説明する。

【００５９】例えば自動取引装置１１にて現金、例えば
１０円硬貨などがあふれ気味になった場合（Ｓ８０
１）、基本的には現金不足時の処理と同様である。

【００６０】この場合、運用管理装置２１では、自動取
引装置１１の現金あふれを判断すると、画面表示と警告
音で係員にその旨を伝える（Ｓ８０２）。

【００６１】係員５１は運用管理装置２１の表示画面で
予測機能を用いて回収する枚数を検討する。この表示画
面での処理は図３とほぼ等しいのでここでは割愛する
（Ｓ８０３〜Ｓ８０５）。

【００６２】この表示画面で回収量（紙幣の枚数）を決
定した係員５１が表示画面上の決定キー６７を押下する
と、運用管理装置２１は該当する自動取引装置１１に対
して回収指示のコマンドをＬＡＮ４１を通じて送信する
（Ｓ８０６）。この指示に対して自動取引装置１１が処
理を実行した結果、つまり回収結果がＬＡＮ４１を通じ
て返信されてくるので（Ｓ８０７、Ｓ８０８）、この返
信（回収結果の情報）を運用管理装置２１が受け取る
と、その情報をハードディスク装置の第２の記録領域に
記録すると共に、自動取引装置１１による回収処理の終
了を表示画面またはスピーカから報知し係員に伝える
（Ｓ８０９）。

【００６３】自動取引装置１１から回収した現金を係員
５１が現金管理装置３１に入金して入金操作を行うと
（Ｓ８１０）、現金管理装置３１は入金処理を行い（Ｓ
８１１）、この入金処理の結果をＬＡＮ４１を通じて運
用管理装置２１へ送信する（Ｓ８１２）。

【００６４】運用管理装置２１ではＬＡＮ４１から現金
管理装置３１による入金処理の結果を受け取ると、それ
をハードディスク装置の第１の記録領域に記録し、この
現金管理装置３１による入金処理の結果と既にハードデ
ィスク装置の第２の記録領域に記録されている自動取引
装置１１の回収処理の結果とを比較することにより（Ｓ
８１３）、現金の受け渡しが正常に行われたか否かを判
定する。なお回収処理の結果と入金処理の結果とを比較
するのは、紙幣だけの場合、枚数のみでもよく、それぞ
れの係員のＩＤ、つまりオペレータＩＤや処理日時など
も比較の対象としても良い。

【００６５】この比較処理の結果、互いの処理結果が一
致した場合は、それをハードディスク装置の第３の記録
領域に記録して（Ｓ８１４）、処理を終了する。

【００６６】一方、互いの処理結果が異なる場合はその
旨を表示画面に表示すると共に（Ｓ８１５）、警報音を
鳴らして係員５１に通知し、これと同時に異なるデータ
をハードディスク装置の第３の記録領域に記録する。な
おこの一連の処理のデータを表示する表示画面は、図
４、図５と同様なのでここでの説明は省略する。

【００６７】このようにこの実施形態の現金運用管理シ
ステムによれば、現金管理装置３１と自動取引装置１１
〜１４との間で行われた現金の受け渡し結果を運用管理
装置２１が一括して管理することで、現金管理が確実に
なり不正などを防止することができる。

【００６８】また、運用管理装置２１で予測機能などを
使用して計算した現金移動量、つまり紙幣の移動枚数な
どをＬＡＮ４１を通じて人手を介すことなく現金管理装
置３１、自動取引装置１１〜１４に指示しそれぞれの装
置に処理させるので、ここの装置をオペレーションする
係員の作業を軽減すると共に、誤操作などを未然に防止
することができる。

【００６９】すなわち、自動取引装置１１〜１４と現金
管理装置３１の各種情報を運用管理装置２１で共有する
ことによって現金を一元管理すると共に、係員の作業負
担を軽減することができる。

【００７０】

【発明の効果】以上説明したように本発明によれば、従
来個別に現金を管理していた現金管理装置をシステムの
ネットワークに接続することにより自動取引装置にて現
金の過不足が発生した場合の現金管理装置と自動取引装
置間での現金の受け渡しの処理を簡素化することができ
る。

【００７１】また、自動取引装置と現金管理装置の各種
情報を運用管理装置で共有することによって現金を確実
に管理することができる。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の一つの実施形態の現金運用管理システ
ムの構成を示す図である。

【図２】この現金運用管理システムにおいて、自動取引
装置の現金が不足気味になったときの動作を示す図であ
る。

【図３】この現金運用管理システムにおいて、運用管理
装置の予測画面を示す図である。

【図４】この現金運用管理システムにおいて、融通処理
の履歴画面を示す図である。

【図５】この現金運用管理システムにおいて、運用管理
装置による比較結果の表示画面を示す図である。

【図６】この現金運用管理システムにおいて、自動取引
装置の現金があまり気味になったときの動作を示す図で
ある。

【符号の説明】

１１〜１４…自動取引装置、２１…運用管理装置、３１
…現金管理装置、４１…ＬＡＮ、５１…係員。

Claims (8)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 顧客が現金の入出金に利用する自動取引
   装置と、 前記自動取引装置の在高および稼働状況を監視する運用
   管理装置と、 前記運用管理装置と前記自動取引装置とを接続するネッ
   トワークと、 前記ネットワークに接続され、前記自動取引装置との間
   で前記ネットワークを通じて現金の融通処理を行う現金
   管理装置とを具備したことを特徴とする現金運用管理シ
   ステム。
2. 【請求項２】 顧客が現金の入出金に利用する自動取引
   装置と、 前記自動取引装置の在高および稼働状況を監視し、在高
   の過不足が発生したときに融通処理を行うよう指示を発
   行する運用管理装置と、 前記運用管理装置と前記自動取引装置とを接続するネッ
   トワークと、 前記ネットワークに接続され、前記運用管理装置から発
   行された指示を前記ネットワークを通じて受け取り、こ
   の指示に基づいて前記自動取引装置との間で現金の融通
   処理を行い、前記融通処理の結果の情報を前記ネットワ
   ークを通じて前記運用管理装置へ送る現金管理装置とを
   具備したことを特徴とする現金運用管理システム。
3. 【請求項３】 顧客が現金の入出金に利用する自動取引
   装置と、 前記自動取引装置の在高および稼働状況を監視し、在高
   の過不足が発生したときに融通処理を行うよう指示を発
   行し、この指示に対して受け取った融通処理の結果の情
   報を基に前記融通処理の正当性を判定する運用管理装置
   と、 前記運用管理装置と前記自動取引装置とを接続するネッ
   トワークと、 前記ネットワークに接続され、前記運用管理装置から発
   行された指示を前記ネットワークを通じて受け取り、こ
   の指示に基づいて前記自動取引装置との間で現金の融通
   処理を行い、前記融通処理の結果の情報を前記ネットワ
   ークを通じて前記運用管理装置へ送る現金管理装置とを
   具備したことを特徴とする現金運用管理システム。
4. 【請求項４】 ネットワークを介して自動取引装置およ
   び運用管理装置と接続され、前記自動取引装置との間で
   融通するための現金を貯留する現金管理装置において、 前記運用管理装置から発行された指示を前記ネットワー
   クを通じて受け取る手段と、 受け取った指示に基づいて前記自動取引装置との間で現
   金の融通処理を行う融通処理手段と、 前記融通処理手段により融通処理された結果の情報を前
   記ネットワークを通じて前記運用管理装置へ送る手段と
   を具備したことを特徴とする現金管理装置。
5. 【請求項５】 ネットワークを介して自動取引装置およ
   び現金管理装置と接続された運用管理装置において、 前記ネットワークを通じて自動取引装置の在高および稼
   働状況を監視する監視手段と、 前記監視手段による監視中に前記自動取引装置に在高の
   過不足が発生したときに前記自動取引装置と前記現金管
   理装置との間で融通処理を行うよう指示を発行する融通
   指示発行手段と、 前記融通指示発行手段が発行した指示に対してそれぞれ
   の装置から前記ネットワークを通じて受け取った融通処
   理結果の情報を基に前記融通処理の正当性を判定する判
   定手段とを具備したことを特徴とする運用管理装置。
6. 【請求項６】 請求項５記載の運用管理装置において、 前記判定手段により前記融通処理の結果が不正と判定さ
   れた場合、互い融通処理結果の情報の中の不正な事項を
   出力する手段をさらに具備したことを特徴とする運用管
   理装置。
7. 【請求項７】 請求項６記載の運用管理装置において、 前記判定手段は、 前記現金管理装置からの融通処理結果の情報を記録する
   第１の記録手段と、 前記自動取引装置からの融通処理結果の情報を記録する
   第２の記録手段と、 前記第１および第２の記録手段の情報を比較して前記融
   通処理の正当性を判定する比較手段とを具備したことを
   特徴とする運用管理装置。
8. 【請求項８】 請求項７記載の運用管理装置において、 前記比較手段は、 前記自動取引装置と前記現金管理装置との間で融通処理
   を終了したときあるいは所定時間おきに前記第１および
   第２の記録手段の情報を比較することを特徴とする運用
   管理装置。