JPH1168932A - 留守番電話サービスおよび用件メッセージの検索方法 - Google Patents
留守番電話サービスおよび用件メッセージの検索方法Info
- Publication number
- JPH1168932A JPH1168932A JP9217667A JP21766797A JPH1168932A JP H1168932 A JPH1168932 A JP H1168932A JP 9217667 A JP9217667 A JP 9217667A JP 21766797 A JP21766797 A JP 21766797A JP H1168932 A JPH1168932 A JP H1168932A
- Authority
- JP
- Japan
- Prior art keywords
- message
- label information
- reproducing
- reproduction
- answering machine
- Prior art date
- Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
- Pending
Links
- 238000000034 method Methods 0.000 title claims description 13
- 230000003252 repetitive effect Effects 0.000 claims description 4
- 238000009825 accumulation Methods 0.000 claims description 2
- 238000010586 diagram Methods 0.000 description 7
- 238000003825 pressing Methods 0.000 description 4
- 230000005540 biological transmission Effects 0.000 description 3
- 238000007796 conventional method Methods 0.000 description 1
- 230000000694 effects Effects 0.000 description 1
- 238000004904 shortening Methods 0.000 description 1
Landscapes
- Telephone Function (AREA)
- Telephonic Communication Services (AREA)
- Mobile Radio Communication Systems (AREA)
Abstract
(57)【要約】
【課題】 携帯電話機の留守番電話サービスにおいて、
必要な用件メッセージのみを検索して再生し、通話時間
を低減させる留守番電話サービスおよび用件メッセージ
検索方法を提供する。 【解決手段】 発呼者からの用件メッセージとラベル情
報（名前または用件の表題等）を対応させて記憶する段
階と、契約者の用件メッセージ再生の前に、ラベル情報
のみを登録されている順に再生し、その情報から契約者
の必要とするメッセージのみを再生可能とする段階を有
する留守番電話サービス。
必要な用件メッセージのみを検索して再生し、通話時間
を低減させる留守番電話サービスおよび用件メッセージ
検索方法を提供する。 【解決手段】 発呼者からの用件メッセージとラベル情
報（名前または用件の表題等）を対応させて記憶する段
階と、契約者の用件メッセージ再生の前に、ラベル情報
のみを登録されている順に再生し、その情報から契約者
の必要とするメッセージのみを再生可能とする段階を有
する留守番電話サービス。
Description
【０００１】
【発明の属する技術分野】本発明は、携帯電話用の留守
番電話サービスに関するものである。
番電話サービスに関するものである。
【０００２】
【従来の技術】図５は、留守番電話装置の構成を示した
ものである。留守番電話装置は、所有者が留守等のとき
に、電話がかかってくると、自動的に応答用メッセージ
を送出し、相手からの用件メッセージを録音テープに録
音する装置である。それに対し、留守番電話サービスと
は、携帯電話機等の電話機自体には留守番録音機能がな
く、ネットワークの機能として、携帯電話機等が電源断
であったり、または無応答であった場合に、自動的に応
答用メッセージを送出し、相手からの用件メッセージを
大容量磁気ディスクに登録するものである。
ものである。留守番電話装置は、所有者が留守等のとき
に、電話がかかってくると、自動的に応答用メッセージ
を送出し、相手からの用件メッセージを録音テープに録
音する装置である。それに対し、留守番電話サービスと
は、携帯電話機等の電話機自体には留守番録音機能がな
く、ネットワークの機能として、携帯電話機等が電源断
であったり、または無応答であった場合に、自動的に応
答用メッセージを送出し、相手からの用件メッセージを
大容量磁気ディスクに登録するものである。
【０００３】留守番電話機装置においては、発呼者から
録音された複数の用件メッセージを、外出先から電話を
利用して聴取する場合に、録音テープへ録音されている
ものの全てを聞くのではなく、不要な部分を除いて必要
部分のみ再生できる機能を有しており、通話料を低減す
ることが可能となっている。
録音された複数の用件メッセージを、外出先から電話を
利用して聴取する場合に、録音テープへ録音されている
ものの全てを聞くのではなく、不要な部分を除いて必要
部分のみ再生できる機能を有しており、通話料を低減す
ることが可能となっている。
【０００４】以下に、留守番電話装置の通話時間短縮技
術について、図６、図７を参照して説明する。留守番電
話装置が接続された電話番号を発呼者がダイヤルする
と、着信信号が検出（Ｓ１００）され、応答メッセージ
が発呼者に送出（Ｓ１０１）される。その後、発呼者に
よる用件メッセージの録音が開始（Ｓ１０２）され、そ
れと同時にテープ走行カウンタの係数を開始（Ｓ１０
３）する。発呼者の用件メッセージ録音が終了すると、
ＢＴが局より送出されるため、これを録音（Ｓ１０４）
すると共に、ＢＴ録音の開始時点と終了時点のテープ走
行カウンタ値を記憶（Ｓ１０５）する。更に、テープ走
行停止後、留守番待機状態へ移行（Ｓ１０６）する。
術について、図６、図７を参照して説明する。留守番電
話装置が接続された電話番号を発呼者がダイヤルする
と、着信信号が検出（Ｓ１００）され、応答メッセージ
が発呼者に送出（Ｓ１０１）される。その後、発呼者に
よる用件メッセージの録音が開始（Ｓ１０２）され、そ
れと同時にテープ走行カウンタの係数を開始（Ｓ１０
３）する。発呼者の用件メッセージ録音が終了すると、
ＢＴが局より送出されるため、これを録音（Ｓ１０４）
すると共に、ＢＴ録音の開始時点と終了時点のテープ走
行カウンタ値を記憶（Ｓ１０５）する。更に、テープ走
行停止後、留守番待機状態へ移行（Ｓ１０６）する。
【０００５】テープを再生すると、テープが原点になる
まで巻き戻し（Ｓ２００）を行う。テープが原点となっ
た時点で巻き戻しを停止し、再生動作（Ｓ２０１）を開
始すると共にテープ走行カウンタの係数値を監視（Ｓ２
０２）する。テープ再生中、テープ走行カウンタがＢＴ
録音開始点に到達した時点でテープの早送り（Ｓ２０
３）を開始する。更に、ＢＴ録音終了点にてテープの最
後か、次メッセージがあるかを判断（Ｓ２０４）し、テ
ープの最後であればテープの走行を停止（Ｓ２０５）す
る。
まで巻き戻し（Ｓ２００）を行う。テープが原点となっ
た時点で巻き戻しを停止し、再生動作（Ｓ２０１）を開
始すると共にテープ走行カウンタの係数値を監視（Ｓ２
０２）する。テープ再生中、テープ走行カウンタがＢＴ
録音開始点に到達した時点でテープの早送り（Ｓ２０
３）を開始する。更に、ＢＴ録音終了点にてテープの最
後か、次メッセージがあるかを判断（Ｓ２０４）し、テ
ープの最後であればテープの走行を停止（Ｓ２０５）す
る。
【０００６】
【発明が解決しようとする課題】第１の問題点は、留守
番電話サービスにおいて、複数の用件メッセージが登録
されていて、必要とするメッセージが一番最後にあった
場合、契約者は必要としないメッセージを数十分もの間
聞くことになり、携帯電話の高い通話料を無駄に支払う
ことになることである。
番電話サービスにおいて、複数の用件メッセージが登録
されていて、必要とするメッセージが一番最後にあった
場合、契約者は必要としないメッセージを数十分もの間
聞くことになり、携帯電話の高い通話料を無駄に支払う
ことになることである。
【０００７】その理由は、従来の留守番電話サービスの
用件メッセージ再生方法では、複数の発信者による用件
メッセージの中から、必要とする用件メッセージのみ再
生する機能はなく、早送り再生やスキップ等の煩わしい
操作を繰り返して、全メッセージを順番に聞いていく必
要があるからである。
用件メッセージ再生方法では、複数の発信者による用件
メッセージの中から、必要とする用件メッセージのみ再
生する機能はなく、早送り再生やスキップ等の煩わしい
操作を繰り返して、全メッセージを順番に聞いていく必
要があるからである。
【０００８】本発明は、留守番電話サービスにおいて、
上記従来の欠点を解消するためになされたもので、必要
な用件メッセージのみを再生し、通話時間を低減させる
ことのできるサービスを提供すること、すなわち、必要
な用件メッセージを短時間で探し当てるために、各用件
メッセージ毎にラベル情報（名前または用件の表題等）
を用件メッセージとは別に登録し、そのラベル情報を検
索キーとすることでメッセージの高速検索を可能とする
留守番電話サービスを提供することを目的とする。
上記従来の欠点を解消するためになされたもので、必要
な用件メッセージのみを再生し、通話時間を低減させる
ことのできるサービスを提供すること、すなわち、必要
な用件メッセージを短時間で探し当てるために、各用件
メッセージ毎にラベル情報（名前または用件の表題等）
を用件メッセージとは別に登録し、そのラベル情報を検
索キーとすることでメッセージの高速検索を可能とする
留守番電話サービスを提供することを目的とする。
【０００９】
【課題を解決するための手段】本発明の留守番電話サー
ビスは、携帯電話機が電源断または無応答の際に留守番
サービスセンタに登録された複数の用件メッセージを再
生する場合、サービス加入者に操作メニュー案内のメッ
セージを送出する留守番電話サービスにおいて、各用件
メッセージに対応づけて予め別に登録されているラベル
情報を再生する第１の再生段階と、第１の再生段階の結
果、必要とする用件メッセージのみを再生する第２の再
生段階と、全用件メッセージを順次再生する第３の再生
段階と、終話する段階を含む操作メニュー案内のメッセ
ージに答えてサービス加入者が用件メッセージの再生段
階の種別を指定する段階を有することを特徴とする。
ビスは、携帯電話機が電源断または無応答の際に留守番
サービスセンタに登録された複数の用件メッセージを再
生する場合、サービス加入者に操作メニュー案内のメッ
セージを送出する留守番電話サービスにおいて、各用件
メッセージに対応づけて予め別に登録されているラベル
情報を再生する第１の再生段階と、第１の再生段階の結
果、必要とする用件メッセージのみを再生する第２の再
生段階と、全用件メッセージを順次再生する第３の再生
段階と、終話する段階を含む操作メニュー案内のメッセ
ージに答えてサービス加入者が用件メッセージの再生段
階の種別を指定する段階を有することを特徴とする。
【００１０】また、各用件メッセージに対応づけて予め
別に登録されているラベル情報は、留守番サービスセン
タの応答メッセージに続いて送出される第１発信音の
後、限られた時間内に発呼者から発せられる氏名または
用件テーマの情報、または時間内に応答が無い場合、発
信者電話番号の情報が留守番サービスセンタの記憶装置
に記録された情報をラベル情報とする。
別に登録されているラベル情報は、留守番サービスセン
タの応答メッセージに続いて送出される第１発信音の
後、限られた時間内に発呼者から発せられる氏名または
用件テーマの情報、または時間内に応答が無い場合、発
信者電話番号の情報が留守番サービスセンタの記憶装置
に記録された情報をラベル情報とする。
【００１１】また、ラベル情報を再生する第１の再生段
階は、登録番号とラベル情報を古い順に繰り返し再生す
る段階と、繰り返し再生中に用件メッセージ再生が選択
された場合は、再生中のラベル情報に対応する用件メッ
セージを再生する段階と、繰り返し再生中にマーク登録
が選択された場合は、再生中のラベル情報に対応する用
件メッセージにマークを付ける段階を含む選択段階とを
有する。
階は、登録番号とラベル情報を古い順に繰り返し再生す
る段階と、繰り返し再生中に用件メッセージ再生が選択
された場合は、再生中のラベル情報に対応する用件メッ
セージを再生する段階と、繰り返し再生中にマーク登録
が選択された場合は、再生中のラベル情報に対応する用
件メッセージにマークを付ける段階を含む選択段階とを
有する。
【００１２】更に、必要とする用件メッセージのみを再
生する第２の再生段階は、必要とする用件メッセージが
特定の１メッセージか、マークしたメッセージ全ての再
生かを選択させるガイダンスを送出する段階と、１メッ
セージのみ指定の場合は、入力されたメッセージ番号に
対応する用件メッセージを再生する段階と、マークした
メッセージ全てを指定の場合は、メッセージ蓄積情報よ
りマーク有無を参照し、マーク有りのメッセージ全てを
再生する段階を含む選択段階を有する。
生する第２の再生段階は、必要とする用件メッセージが
特定の１メッセージか、マークしたメッセージ全ての再
生かを選択させるガイダンスを送出する段階と、１メッ
セージのみ指定の場合は、入力されたメッセージ番号に
対応する用件メッセージを再生する段階と、マークした
メッセージ全てを指定の場合は、メッセージ蓄積情報よ
りマーク有無を参照し、マーク有りのメッセージ全てを
再生する段階を含む選択段階を有する。
【００１３】本発明の要点は、発呼者からの用件メッセ
ージとラベル情報（名前または用件の表題等）を対応さ
せて記憶する段階（図１の４及び図２のＳ１３、Ｓ１
６）と、契約者の用件メッセージ再生の前に、ラベル情
報のみを登録されている順（登録日時の古い順）に再生
（図３のＳ１８）し、その情報から契約者の必要とする
メッセージのみを再生（図３のＳ１９，Ｓ２０，Ｓ２
２，Ｓ２３）可能とする段階を有することを特徴とする
点である。
ージとラベル情報（名前または用件の表題等）を対応さ
せて記憶する段階（図１の４及び図２のＳ１３、Ｓ１
６）と、契約者の用件メッセージ再生の前に、ラベル情
報のみを登録されている順（登録日時の古い順）に再生
（図３のＳ１８）し、その情報から契約者の必要とする
メッセージのみを再生（図３のＳ１９，Ｓ２０，Ｓ２
２，Ｓ２３）可能とする段階を有することを特徴とする
点である。
【００１４】従来の留守番電話サービスでは、複数の用
件メッセージが登録されている場合、登録時刻の古い順
に全てのメッセージを再生する必要があったが、登録さ
れたラベル情報により、契約者が不要と考えるメッセー
ジは、契約者の操作によりスキャップすることが可能と
なる。このため、契約者は不要なメッセージを再生する
必要がなくなり、通話時間を低減させることが可能とな
る。
件メッセージが登録されている場合、登録時刻の古い順
に全てのメッセージを再生する必要があったが、登録さ
れたラベル情報により、契約者が不要と考えるメッセー
ジは、契約者の操作によりスキャップすることが可能と
なる。このため、契約者は不要なメッセージを再生する
必要がなくなり、通話時間を低減させることが可能とな
る。
【００１５】
【発明の実施の形態】次に、本発明の実施の形態につい
て、図面を参照して、詳細に説明する。図１は、留守番
サービス契約者への着呼時、契約端末が電源断または無
応答であった場合に、留守番サービスセンタ接続及び用
件メッセージの登録が行われ、更に、登録された用件メ
ッセージを契約者が再生する実施形態の構成を示したも
のである。以下に、本発明の構成要素について、図１を
用いて説明する。
て、図面を参照して、詳細に説明する。図１は、留守番
サービス契約者への着呼時、契約端末が電源断または無
応答であった場合に、留守番サービスセンタ接続及び用
件メッセージの登録が行われ、更に、登録された用件メ
ッセージを契約者が再生する実施形態の構成を示したも
のである。以下に、本発明の構成要素について、図１を
用いて説明する。
【００１６】発信者が契約者と通話を行う場合、交換機
１と無線機２を介して双方は接続される。その際、契約
端末が電源断または無応答であった場合には、発信者
は、交換機１を介して留守番サービスセンタ３へ接続さ
れる。また、契約者が留守番サービスセンタ３へ登録さ
れた用件メッセージを再生する場合には、無線機２、交
換機１を介して留守番サービスセンタ３へ接続される。
１と無線機２を介して双方は接続される。その際、契約
端末が電源断または無応答であった場合には、発信者
は、交換機１を介して留守番サービスセンタ３へ接続さ
れる。また、契約者が留守番サービスセンタ３へ登録さ
れた用件メッセージを再生する場合には、無線機２、交
換機１を介して留守番サービスセンタ３へ接続される。
【００１７】図２は、ラベル情報及び用件メッセージ登
録時のフローチャートを、図３は、ラベル情報及び用件
メッセージ再生時のフローチャートをそれぞれ示してい
る。
録時のフローチャートを、図３は、ラベル情報及び用件
メッセージ再生時のフローチャートをそれぞれ示してい
る。
【００１８】以下に、図２フローチャート（登録時）に
ついて詳しく説明する。
ついて詳しく説明する。
【００１９】発呼者録音要求が入ると、ラベル情報と用
件メッセージの登録を促す応答メッセージを送出する
（Ｓ１１）。第１発信音（Ｓ１２）の後のメッセージ
（最大５秒程度）をラベル情報として登録（Ｓ１３）
し、第２発信音（Ｓ１４）の後のメッセージを用件メッ
セージとして登録（Ｓ１５）する。登録方法は、図１の
蓄積情報４の通り、登録番号と共にラベル情報、用件メ
ッセージ、マーク有無を登録する。なお、ここでラベル
情報が省略された場合には、発信者電話番号を自動的に
登録する（Ｓ１６）。
件メッセージの登録を促す応答メッセージを送出する
（Ｓ１１）。第１発信音（Ｓ１２）の後のメッセージ
（最大５秒程度）をラベル情報として登録（Ｓ１３）
し、第２発信音（Ｓ１４）の後のメッセージを用件メッ
セージとして登録（Ｓ１５）する。登録方法は、図１の
蓄積情報４の通り、登録番号と共にラベル情報、用件メ
ッセージ、マーク有無を登録する。なお、ここでラベル
情報が省略された場合には、発信者電話番号を自動的に
登録する（Ｓ１６）。
【００２０】用件メッセージが登録されると、留守番サ
ービス契約者は、それを再生するために、留守番サービ
スセンタへ発呼する。留守番サービスセンタ接続後、ガ
イダンスの指示にしたがいプッシュボタン（以降ＰＢと
称す）操作を行う。
ービス契約者は、それを再生するために、留守番サービ
スセンタへ発呼する。留守番サービスセンタ接続後、ガ
イダンスの指示にしたがいプッシュボタン（以降ＰＢと
称す）操作を行う。
【００２１】以下に、図３のフローチャート（再生時）
について詳しく説明する。
について詳しく説明する。
【００２２】契約者再生要求が入ると、名前（ラベル情
報）のみの再生か、必要とする用件メッセージのみの再
生か、全用件メッセージの再生か等を選択させるメニュ
ーガイダンスを送出する（Ｓ１７）。
報）のみの再生か、必要とする用件メッセージのみの再
生か、全用件メッセージの再生か等を選択させるメニュ
ーガイダンスを送出する（Ｓ１７）。
【００２３】ラベル情報のみの再生の場合、登録番号と
ラベル情報を古い順に繰り返し再生する（Ｓ１８）。繰
り返し再生中に用件メッセージ再生がＰＢ選択された場
合は、再生中のラベル情報に対応する用件メッセージを
再生後、次メッセージのラベル情報を再生する（Ｓ１
９）。また、繰り返し再生中にマーク登録がＰＢ選択さ
れた場合には、再生中のラベル情報に対応する用件メッ
セージをマーク有りとし、次メッセージのラベル情報を
再生する（Ｓ２０）。
ラベル情報を古い順に繰り返し再生する（Ｓ１８）。繰
り返し再生中に用件メッセージ再生がＰＢ選択された場
合は、再生中のラベル情報に対応する用件メッセージを
再生後、次メッセージのラベル情報を再生する（Ｓ１
９）。また、繰り返し再生中にマーク登録がＰＢ選択さ
れた場合には、再生中のラベル情報に対応する用件メッ
セージをマーク有りとし、次メッセージのラベル情報を
再生する（Ｓ２０）。
【００２４】必要とする用件メッセージのみの再生の場
合、１メッセージのみ再生か、マークしたメッセージ全
ての再生かを選択させるガイダンスを送出する（Ｓ２
１）。１メッセージのみ指定の場合は、入力されたメッ
セージ番号に対応する用件メッセージを再生し（Ｓ２
２）、マークしたメッセージ全てを指定の場合は、メッ
セージ蓄積情報よりマーク有無を参照し、マーク有りの
メッセージ全てを再生した後でメニュー選択へ戻る（Ｓ
２３）。
合、１メッセージのみ再生か、マークしたメッセージ全
ての再生かを選択させるガイダンスを送出する（Ｓ２
１）。１メッセージのみ指定の場合は、入力されたメッ
セージ番号に対応する用件メッセージを再生し（Ｓ２
２）、マークしたメッセージ全てを指定の場合は、メッ
セージ蓄積情報よりマーク有無を参照し、マーク有りの
メッセージ全てを再生した後でメニュー選択へ戻る（Ｓ
２３）。
【００２５】全用件メッセージ再生の場合は、登録され
ている全ての用件メッセージを古い順に再生した後でメ
ニュー選択へ戻る（Ｓ２４）。
ている全ての用件メッセージを古い順に再生した後でメ
ニュー選択へ戻る（Ｓ２４）。
【００２６】次に、本発明の第２の実施形態について、
図４を参照して説明する。
図４を参照して説明する。
【００２７】発呼者録音時は、従来通りの応答メッセー
ジに続いて、用件メッセージを登録するが、その際、最
初の５秒間をラベル情報として用件メッセージとは別に
登録する（Ｓ３１）。
ジに続いて、用件メッセージを登録するが、その際、最
初の５秒間をラベル情報として用件メッセージとは別に
登録する（Ｓ３１）。
【００２８】契約者再生要求が入ると、ラベル情報の再
生か、用件メッセージの再生か等を選択させるメニュー
ガイダンスを送出する（Ｓ４１）。
生か、用件メッセージの再生か等を選択させるメニュー
ガイダンスを送出する（Ｓ４１）。
【００２９】ラベル情報の再生の場合、登録番号とラベ
ル応報を古い順に繰り返し再生する（Ｓ４２）。繰り返
し再生中に用件メッセージ再生がＰＢ操作された場合
は、再生中のラベル情報に対応する用件メッセージを再
生後、次メッセージ情報を再生する（Ｓ４３）。
ル応報を古い順に繰り返し再生する（Ｓ４２）。繰り返
し再生中に用件メッセージ再生がＰＢ操作された場合
は、再生中のラベル情報に対応する用件メッセージを再
生後、次メッセージ情報を再生する（Ｓ４３）。
【００３０】全用件メッセージ再生の場合、登録されて
いる全ての用件メッセージを古い順に再生した後にメニ
ュー選択へ戻る（Ｓ４４）。
いる全ての用件メッセージを古い順に再生した後にメニ
ュー選択へ戻る（Ｓ４４）。
【００３１】
【実施例】次に、本発明の実施例の構成について図１を
参照して説明する。
参照して説明する。
【００３２】発信者が交換機１を介して留守番サービス
センタ３接続後、外部記憶装置（留守番電話センタ内の
音声蓄積部）へ登録される情報は、登録番号（登録日時
の古い順）、マーク有無（用件メッセージ再生有無）、
ラベル情報（５ｓ以内）、用件メッセージ４で形成され
る。
センタ３接続後、外部記憶装置（留守番電話センタ内の
音声蓄積部）へ登録される情報は、登録番号（登録日時
の古い順）、マーク有無（用件メッセージ再生有無）、
ラベル情報（５ｓ以内）、用件メッセージ４で形成され
る。
【００３３】留守番サービス契約者が無線機２、交換機
１を介して留守番サービスセンタへ接続され、用件メッ
セージを再生する場合、上記蓄積情報４を検索キーとし
て用件メッセージの高速検索を可能とする。
１を介して留守番サービスセンタへ接続され、用件メッ
セージを再生する場合、上記蓄積情報４を検索キーとし
て用件メッセージの高速検索を可能とする。
【００３４】次に、本発明の実施例の動作について、図
２、図３を参照して説明する。
２、図３を参照して説明する。
【００３５】発信者は、留守番センタに接続後、応答メ
ッセージおよび第１発信音に続いて、ラベル情報を登録
する（Ｓ１３）。ラベル情報を登録せずにＰＢ（＃）を
入力した場合には、発信者電話番号を自動的にラベル情
報として登録する（Ｓ１６）。
ッセージおよび第１発信音に続いて、ラベル情報を登録
する（Ｓ１３）。ラベル情報を登録せずにＰＢ（＃）を
入力した場合には、発信者電話番号を自動的にラベル情
報として登録する（Ｓ１６）。
【００３６】留守番サービス契約者は、留守番サービス
センタに接続後、メニュー選択ガイダンス（Ｓ１７）に
続いて再生方法を選択する。メニュー内容としては、Ｐ
Ｂ（１）が全メッセージ再生、ＰＢ（２）がラベル再
生、ＰＢ（３）が必要メッセージ再生、ＰＢ（＊）が終
了となる。
センタに接続後、メニュー選択ガイダンス（Ｓ１７）に
続いて再生方法を選択する。メニュー内容としては、Ｐ
Ｂ（１）が全メッセージ再生、ＰＢ（２）がラベル再
生、ＰＢ（３）が必要メッセージ再生、ＰＢ（＊）が終
了となる。
【００３７】全メッセージ再生の場合、用件メッセージ
を登録の古い順に再生（Ｓ２４）し、再生中または再生
後にＰＢ（＊）押下にてメニュー選択ガイダンス送出
（Ｓ１７）へ戻る。
を登録の古い順に再生（Ｓ２４）し、再生中または再生
後にＰＢ（＊）押下にてメニュー選択ガイダンス送出
（Ｓ１７）へ戻る。
【００３８】ラベル再生の場合、ラベル再生中にＰＢ
（０＃）押下でマーク登録（Ｓ２０）、ＰＢ（＃）押下
で用件メッセージ再生（Ｓ１９）となる。また、用件メ
ッセージ再生中または再生後にＰＢ（＊）押下にてメニ
ュー選択ガイダンス送出（Ｓ１７）へ戻る。
（０＃）押下でマーク登録（Ｓ２０）、ＰＢ（＃）押下
で用件メッセージ再生（Ｓ１９）となる。また、用件メ
ッセージ再生中または再生後にＰＢ（＊）押下にてメニ
ュー選択ガイダンス送出（Ｓ１７）へ戻る。
【００３９】必要メッセージ再生の場合、メニュー選択
ガイダンス送出（Ｓ２１）の後、ＰＢ（１）押下で１メ
ッセージ再生（Ｓ２２）、ＰＢ（２）押下で全てのマー
ク有りメッセージ再生（Ｓ２３）となる。更に、１メッ
セージ再生の場合には、ＰＢ（メッセージ番号＋＃）で
該当メッセージの指定を行う。また、用件メッセージ再
生中または再生後にＰＢ（＊）押下にてメニュー選択ガ
イダンス送出（Ｓ１７）へ戻る。
ガイダンス送出（Ｓ２１）の後、ＰＢ（１）押下で１メ
ッセージ再生（Ｓ２２）、ＰＢ（２）押下で全てのマー
ク有りメッセージ再生（Ｓ２３）となる。更に、１メッ
セージ再生の場合には、ＰＢ（メッセージ番号＋＃）で
該当メッセージの指定を行う。また、用件メッセージ再
生中または再生後にＰＢ（＊）押下にてメニュー選択ガ
イダンス送出（Ｓ１７）へ戻る。
【００４０】
【発明の効果】第１の効果は、従来の留守番電話サービ
スでは、複数の用件メッセージが登録されていた場合、
必要な用件メッセージを取り出すためには、早送りやス
キップ等の煩雑な操作を繰り返しながら、全用件メッセ
ージを再生する必要があったが、本発明によれば、１回
の操作で短い間に、現在登録されている全用件メッセー
ジの概略がつかめることになる。このことにより、携帯
電話の高い通話料を低減させることができるようにな
る。
スでは、複数の用件メッセージが登録されていた場合、
必要な用件メッセージを取り出すためには、早送りやス
キップ等の煩雑な操作を繰り返しながら、全用件メッセ
ージを再生する必要があったが、本発明によれば、１回
の操作で短い間に、現在登録されている全用件メッセー
ジの概略がつかめることになる。このことにより、携帯
電話の高い通話料を低減させることができるようにな
る。
【００４１】その理由は、各メッセージ毎に名前や表題
等の短いラベル情報を付加したことで、契約者は、ラベ
ル情報のみを最初に再生し、その情報をもとに不要な用
件メッセージを再生する必要がなくなるからである。
等の短いラベル情報を付加したことで、契約者は、ラベ
ル情報のみを最初に再生し、その情報をもとに不要な用
件メッセージを再生する必要がなくなるからである。
【図１】本発明の留守番電話サービスの一実施形態を示
す構成図である。
す構成図である。
【図２】本発明の一実施形態の録音時のフローチャート
を示す図である。
を示す図である。
【図３】本発明の一実施形態の再生時のフローチャート
を示す図である。
を示す図である。
【図４】本発明の他の実施形態の録音時と再生時のフロ
ーチャートを示す図である。
ーチャートを示す図である。
【図５】従来の留守番電話サービスの構成を示す図であ
る。
る。
【図６】従来の留守番電話サービスの録音時のフローチ
ャートを示す図である。
ャートを示す図である。
【図７】従来の留守番電話サービスの再生時のフローチ
ャートを示す図である。
ャートを示す図である。
１ 交換機 ２ 無線機 ３ 音声蓄積装置（留守番サービスセンタ） ４ 蓄積情報 ５ 留守番電話装置
───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (51)Int.Cl.6 識別記号 ＦＩ Ｈ０４Ｑ 7/04 Ｅ
Claims (8)
- 【請求項１】 携帯電話機が電源断または無応答の際に
留守番サービスセンタに登録された複数の用件メッセー
ジを再生する場合、サービス加入者に操作メニュー案内
のメッセージを送出する留守番電話サービスにおいて、 各用件メッセージに対応づけて予め別に登録されている
ラベル情報を再生する第１の再生段階と、前記第１の再
生段階の結果、必要とする用件メッセージのみを再生す
る第２の再生段階と、全用件メッセージを順次再生する
第３の再生段階と、終話する段階を含む操作メニュー案
内のメッセージに答えてサービス加入者が用件メッセー
ジの再生段階の種別を指定する段階を有することを特徴
とする留守番電話サービス。 - 【請求項２】 各用件メッセージに対応づけて予め別に
登録されているラベル情報が、 留守番サービスセンタの応答メッセージに続いて送出さ
れる第１発信音の後、限られた時間内に発呼者から発せ
られる氏名または用件テーマの情報、または前記時間内
に応答が無い場合、発信者電話番号の情報が留守番サー
ビスセンタの記憶装置に記録された情報をラベル情報と
する請求項１記載の留守番電話サービス。 - 【請求項３】 ラベル情報を再生する前記第１の再生段
階が、 登録番号とラベル情報を古い順に繰り返し再生する段階
と、 繰り返し再生中に用件メッセージ再生が選択された場合
は、再生中のラベル情報に対応する用件メッセージを再
生する段階と、繰り返し再生中にマーク登録が選択され
た場合は、再生中のラベル情報に対応する用件メッセー
ジにマークを付ける段階を含む選択段階とを有する第１
の再生段階である請求項１記載の留守番電話サービス。 - 【請求項４】 必要とする用件メッセージのみを再生す
る前記第２の再生段階が、 必要とする用件メッセージが特定の１メッセージか、マ
ークしたメッセージ全ての再生かを選択させるガイダン
スを送出する段階と、 １メッセージのみ指定の場合は、入力されたメッセージ
番号に対応する用件メッセージを再生する段階と、マー
クしたメッセージ全てを指定の場合は、メッセージ蓄積
情報よりマーク有無を参照し、マーク有りのメッセージ
全てを再生する段階を含む選択段階を有する第２の再生
段階である請求項３記載の留守番電話サービス。 - 【請求項５】 携帯電話機が電源断または無応答の際に
留守番サービスセンタに登録された複数の用件メッセー
ジを再生する場合、サービス加入者に操作メニュー案内
のメッセージを送出する留守番電話サービスにおいて、 各用件メッセージに対応づけて予め別に登録されている
ラベル情報を再生する第１の再生段階と、全用件メッセ
ージを順次再生する第２の再生段階と、終話する段階を
含む操作メニュー案内のメッセージに答えてサービス加
入者が用件メッセージの再生段階の種別を指定する段階
を有することを特徴とする留守番電話サービス。 - 【請求項６】 各用件メッセージに対応づけて予め別に
登録されているラベル情報が、 留守番サービスセンタの応答メッセージに続いて送出さ
れる第１発信音の後、発呼者からの氏名と用件メッセー
ジを記録し、第１発信音から決められた短時間内の記録
のみをラベル情報とする請求項５記載の留守番電話サー
ビス。 - 【請求項７】 ラベル情報を再生する前記第１の再生段
階が、 登録番号とラベル情報を古い順に繰り返し再生する段階
と、 繰り返し再生中に用件メッセージ再生が選択された場合
は、再生中のラベル情報に対応する用件メッセージを再
生する選択段階を有する第１の再生段階である請求項５
記載の留守番電話サービス。 - 【請求項８】 携帯電話機が電源断または無応答の場合
に接続される留守番電話サービスにおける、登録されて
いる用件メッセージの検索方法において、 複数の前記用件メッセージを再生する場合、各用件メッ
セージ毎に対応づけてあらかじめ別に登録してあるラベ
ル情報を再生する段階と、 再生を必要とする用件メッセージに識別用マークを付し
て前記用件メッセージを指定する段階と、 指定された用件メッセージを順次再生する段階と、 を有することを特徴とする用件メッセージの検索方法。
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP9217667A JPH1168932A (ja) | 1997-08-12 | 1997-08-12 | 留守番電話サービスおよび用件メッセージの検索方法 |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP9217667A JPH1168932A (ja) | 1997-08-12 | 1997-08-12 | 留守番電話サービスおよび用件メッセージの検索方法 |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JPH1168932A true JPH1168932A (ja) | 1999-03-09 |
Family
ID=16707841
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP9217667A Pending JPH1168932A (ja) | 1997-08-12 | 1997-08-12 | 留守番電話サービスおよび用件メッセージの検索方法 |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JPH1168932A (ja) |
Cited By (3)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JP2008199609A (ja) * | 2007-02-05 | 2008-08-28 | Internatl Business Mach Corp <Ibm> | 聴覚アーカイブを自動的に発生し聴覚アーカイブを提供するための方法、システム、およびコンピュータ・プログラム |
| JP2009531953A (ja) * | 2006-04-14 | 2009-09-03 | エスケーテレコム株式会社 | 端末機基盤のリングバックトーン代替音サービス提供方法、システム及びそのための移動通信端末機 |
| JP2013013028A (ja) * | 2011-06-30 | 2013-01-17 | Nec Infrontia Corp | ボイスメール装置及び電話システム |
-
1997
- 1997-08-12 JP JP9217667A patent/JPH1168932A/ja active Pending
Cited By (6)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JP2009531953A (ja) * | 2006-04-14 | 2009-09-03 | エスケーテレコム株式会社 | 端末機基盤のリングバックトーン代替音サービス提供方法、システム及びそのための移動通信端末機 |
| US8606241B2 (en) | 2006-04-14 | 2013-12-10 | Sk Telecom Co., Ltd. | Method and system for ring back tone alternative service based on terminal and mobile communication terminal therefor |
| JP2008199609A (ja) * | 2007-02-05 | 2008-08-28 | Internatl Business Mach Corp <Ibm> | 聴覚アーカイブを自動的に発生し聴覚アーカイブを提供するための方法、システム、およびコンピュータ・プログラム |
| US9025736B2 (en) | 2007-02-05 | 2015-05-05 | International Business Machines Corporation | Audio archive generation and presentation |
| US9210263B2 (en) | 2007-02-05 | 2015-12-08 | International Business Machines Corporation | Audio archive generation and presentation |
| JP2013013028A (ja) * | 2011-06-30 | 2013-01-17 | Nec Infrontia Corp | ボイスメール装置及び電話システム |
Similar Documents
| Publication | Publication Date | Title |
|---|---|---|
| JPH1168932A (ja) | 留守番電話サービスおよび用件メッセージの検索方法 | |
| JP2009290468A (ja) | 通話録音装置及び方法 | |
| US20060258335A1 (en) | Mobile handset capable of transmitting preset voice message and related method thereof | |
| KR20010029384A (ko) | 사용자 단말기를 이용한 전화 광고 시스템 및 그 방법 | |
| US5671268A (en) | Telephone answering machine | |
| JP2653548B2 (ja) | 留守番電話機 | |
| JP3602553B2 (ja) | 代理応答伝言作成装置 | |
| JP4004565B2 (ja) | 留守録機能付電話機 | |
| JP2002320035A (ja) | 留守番電話サービスシステム、方法及びプログラム | |
| JP2990186B1 (ja) | 電話機及び検索方法並びに記録媒体 | |
| KR970000673B1 (ko) | 자동응답전화기의 메시지입력 및 송출제어방법 | |
| JP3795761B2 (ja) | 音声情報送受信システム | |
| JP3047229B1 (ja) | ト―ルセ―バ―機能を有する留守番電話装置 | |
| JPH06169339A (ja) | 留守番電話機 | |
| KR100213661B1 (ko) | 자동응답 전화기에서 발신전화번호 등록 및 다이얼링방법 | |
| JP2596464B2 (ja) | 無線電話装置 | |
| JPH09200328A (ja) | 留守番電話機 | |
| JPH11187113A (ja) | 音声蓄積装置、情報通信装置及び発信番号再生方法 | |
| JPH08149212A (ja) | 音声録音登録再生方法 | |
| JPS5916453A (ja) | 留守番電話装置 | |
| JPH11191803A (ja) | 電話機 | |
| JPH0351347B2 (ja) | ||
| JPH0595400A (ja) | 音声蓄積装置 | |
| JPH04291865A (ja) | 留守番電話機の制御方式 | |
| JPS63278488A (ja) | 音声蓄積機能付ボタン電話システム |