JPS5879363A - 電話受信者援助方法及びその装置 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】 この発明は、受信者が会社に居る個人に関する情報を簡
単に得られる援助装置で、このＰＭ報とは発信者によつ
″Ｃ＠人的またはビジネス的に発信者によって質問され
たもので、このような情報を簡単に得るための装置およ
びその方法に関する。

一般に、会社に働いている人に関する受信者によって要
求された情報の種類としては、彼が会社に居るかまたは
居ないか、彼は外出中か、もし会社の内１部である場合
、彼はその存在を秘密にしたいか、または多忙につき応
待できないか、（この場合、彼は何日または伺時に応待
できるか）彼は会社内で応待できるかどうか等の情報で
ある。このような場合、会社内での通常の情報処理方法
としては、受話者、例えば秘書に情報を伝える。即ち彼
は現在応待できないとか、社外へ１１１１１＃ｔけたと
かの答えを、用先とか。

例時頃戻って来るとかの情報を付加し℃受話者に伝えて
いる。また、これに対応し℃発信者による情報はメツセ
ージの形態で例えば　電話を欲しい　とのメツセージの
形態で残されている。

上述したこの穐の情報を　受信者の情報　と呼ぶことに
する。従って、受信者はその人や情報に関するノートを
作るか、または、その人は受信者にこのような情報のノ
ートを手渡している。

しかし乍ら、このような従来の電話情報Ｖステムは、会
社で働らく人数がかなり多くなると、この上゛うなノー
トの数が多くなり工しまい、整理する場合に紛失等の事
故が多発して、Ｖステム全体の機能が損われてしま５．
このことは。

呼ばれた人の会社に電話Ｖステムを確立し工、応待でき
るとか、社内に居るとかの電話ｔｗ報で応待する必要が
ある。この人が秘書な持たない場合には、このよ５な情
報を後の共働者から得られることは困難であり、このこ
とは受信者にとって大変な時間のロスとなり、発信者は
もとより、共働者はこれらのｆｆ報を持たなければなら
ない必要性が生じ工しま５゜ 従来、電子ダイアリまたはノートは数多く知られており
、これらには通常コンピュータ処理された情報が蓄積さ
れている・ これに関する発明の多くは、装置の携帯性や特殊な機能
を達成し得るようになっている０例えは米国特許第４．
０５３．７３５号には、携帯用銀行うレジット支払ユニ
ットが開示されており、このユニットを銀行で固定のユ
ニットに相互作動させている。

また、英国特許出願第２．０２７．９６ＯＡ号には、旅
行者用費用を計算する携帯用計算器が開示され、英国特
許出願第２．０４８，５３ＯＡ号には経理データをＳ積
および表示装置が開示されている◎この発明の目的は受
信者の仕事の少なくとも一部を自動化できる受信＠援助
装置を提供することにある。

この発明によると、アドレス可能メモリ、入力手段、表
示手段及びメモＵＫ入力情報を記憶し記憶ｔ＃報の消去
及び表示をおこなプため入力命令を実行する信号処理手
段によって構成され、メモＩＪ　Ｋは夫々少なくとも１
個人を表わす複数の区域が設けられ、入力手段及びメモ
リは特定個人に関する受信者情報の少なくとも１つの項
目を各メモリ区域に入力及び記憶する機能を有すること
を賛旨とする受信者援助装置妙５提供される。

更にこの発明によると信号処理手段は個人な表わす情報
がその個人に対応するメモリ区域に記憶されたときその
個人を表わす視覚表示手段を作動−し、全ての情報がメ
モリ区域から消去されたとき前記視覚表示手段を消勢す
るために用いられる。

前記信号処理手段は自動式構内交換設備の分岐ラインか
らの入力情報及び指示結合を受信し、内４！１査号で発
見される少なくとも１人を表わすメモリ区域と前記自動
式構内交換設備のダイヤル内線番号を照合する手段を含
んでいる。

この場合、処理手段は、メモリ区域と一致した内線番号
からダイヤル入力された少なくとも１桁の所定コードを
情報記憶命令として解読し、複数桁を受信者情報の表示
項目として解釈し。

このような情報を認識メモリ区域に記憶し、更に情報メ
ツセージが終了したイ／ストラクνヨンを表わす所定の
ダイヤル入力デジットコードを受信すると情報の記憶を
中止する。

また、前記信号処理手段はダイヤル入カ内線香号と一致
するメモリ区域のｆｉｔ＠を、その丙線番号からダイヤ
ルデジットの所定コードを受信に応答して１＝ｌｌＪ去
する。

受信者援助装置が自動式構内交換設備と結合される場合
、電話内組番号を認識できる信号処理＋段が設けられ、
電設内縁番号は受信者によってこの自動交換機からダイ
ヤル入力され、メモリ区域は上記内ｍｔｉ号で通称発見
される個人を表わす。また、前記信号処理手段はメモリ
区域に受信者情報が記憶されているか否かを自動的にチ
ェックし受信者情報が記憶され工いればその情報を表示
する機能を有する。

好ましくは、前記信号処理手段が検索をおこなっている
間、または実際に受信者情報がメモリ区域に存在してい
れば、再生手段が特定内線番号を必要とする着信ライン
の送信者に音声メツセージを自動的に送信する。このメ
ツセージは送信者が自分のラインを保有することを意味
する。スイッチング手段は通話者によってダイヤル入力
される内縁から受信者電話器に着信コールパンクルーチ
ンな形成するため設けられ、それにより受信者はｙ１１
Ｉ偵；−ルをおとな５者に必要な省に関する表示情報を
中継できる。

複数の人が１つの内ｌ１ｉＩ査号で呼出せる場合、付加
Ｍｔ＃、コードが各個人な認識するために付加されるこ
とが好ましい。例えは、文字数字入力システムが使用さ
れれは、内１ｔｉ１１号か特定内一番号で必要とする者
のイ＝ｙヤルによって７オーーされ、または内線分嘉入
２インからＰＡＪ３Ｘへのダイヤルデジットが必要であ
れは、実際の内線番号の後に付加；−ドが加えられ交換
機に″Ｃ特定個人のメモリ区域を識別する。

この発明はアドレス可能メモリ、入力手段。

表示手段及びメモリに入力情報を配憶し記憶清報の（８
去及び表示をおこなうための入カイ／スト２クションを
奥行する信号処理＠Ｐ坂を用いて受信者を援助する方法
を提供し、この方法は入力情報及び記録及び消去―令と
し℃ダイヤルデジットな４ｓａするためのデコーダに接
続される内線を持つため私般自動分岐交換伽を接続し、
その内縁で通常発見される個人を表わすメ４す区域をメ
モリにおいて呼出すため内線番号をダイヤルし、その個
人を表わすメモリ区域とダイヤル入力内線番号とを照合
し、その個人の受信者情報としてダイヤルデジットの確
認所定コードをダイヤル及び認識しｔそのメモリ区域に
情報なＨａ憶するためイ／ストラクショ／として夕。

イヤルデジットの別確認所定コードをダイヤル及び認識
し、そしてメツセージが終了したことを報知するためダ
イヤルデジットの他の確認所定コードを認識する。

この発明の方法において、内線番号の後に更にダイヤル
デジットの確認所定コードが設けられ、このコードはダ
イヤル入力内線番号で発見される個人を表わすメモリ区
域から情報を消去−ｊるためインストラクションとして
認識され機能する０ 更に、上述の自動交換ユニット自体からダイヤル入力さ
れる内線番号をその内線番号で発見できる者を表わすメ
七り区域と自動照合すること及びそのメモリに記憶され
た受信者情報を受信者局にて表示ユニットに自動表示す
ることがおこなわれる。

また更に、メモリ区域にある受信者情報を発見すると内
線番号が散水された着信コールな受信者電話機へ戻すル
ーチンを自動的に形成することがおこなわれる。また、
メモリ区域にある受信者情報を発見すると内線番号が要
求された着信コールラインの送信者に記憶メツセージを
自動再生することがおこなわれる。

以下図面を参照し乍らこの発明を詳細に詳述する。

第１図の本発明の受信者用援助装置は、表示スクリーン
２を有する外乱１と、この外Ｅ上の入力キーボード３を
具える。この外２！、ｌ内にはメモリ（図示せず）およ
び信号処理ユニット（図示せず）が設置されており、こ
れらを２イン４によって可視性表示ボード５に接続する
。

この表示ボード５には発光ダイオード６のマトリクスが
装着されている。

このキーボード３には番号７で表示された命令キーが設
けられており、この命令キーによって、例えば′記憶′
、′消去′、　リコールおよび　実行　等の指示を上述
の信号処理ユニットへ入力している。また、このキーボ
ード３には、番号８．で表示された（破線表示）セット
キーが設けられ、これらセットキーの各々は、受信者の
情報　の標準的な表示情報を表示する。例えは　応′待
できない″、″何時に戻り【来る　、′何日まで休暇′
、′誰れ々さんよりコールバックされる　等の標準的な
表示情報がセットキー８に与えられる。

このキーボード３の残余の水平二列のキー９および１０
は、それぞれ０〜９までの数字を表わしている。

操作に当っては、　受信者の情報　が、会社内の人によ
って内線を話回線を使って口頭で、または、メツセージ
ノートを用いて受信者へ与えられる。

次に、この受信者、例えは秘書が受けた　受信者の情報
′をその関連する個人を表示するメそり区域に記憶させ
る・この操作は、適当なキー８を押圧すると共に、帰社
の時間や日に関する数字情報を打込む。信号処理回路は
自動的にこの人力ｈｖ報をスクリー／上に表示する・久
に％この受信者は、　記憶　の命令キーを、その人のメ
モリ区域コード（数字コード）を使っ【押し％次に　実
行　命令キーを押す、このことにヨッテ、所望の　受信
者の情報　を正しいメモリ区域に記憶している。このよ
５な処理は、外出等のメツセージを受信者に残したい総
ての人に約して行なわれる。特定のメモリ区域へのこの
よ５な情報の記憶によって、信号処理回路を自動的に表
示ボート６上の発光ダイオード６を点灯し、これによっ
て％特定の人のメそり区域の情報がすでに記憶されたこ
とを表示できる・従って、この表示ボード６を見ること
により受信者は　受信者の情報′が特定の人に記憶され
たかと５かを決定できる。

今、受信者によって成る人に関しての質問がされた場合
、この受信者は先ず表示ボード５を観察して、その人に
対してのメモリ区域に情報が記憶されているかどうかを
確める。情報が記憶されていない場合には、受信者はそ
の人を呼ぶか、またはその人が在社して応待できたの如
く質問を処理、する。また情報が記憶されていることを
表示する場合には、受信者は′リコール′命令キーを押
し、この人に関するメモリ区域用この人に関する記憶情
報がスクリーン２上に表示される。

従って、受信者はこの表示した　受信者の情報　を質問
者に伝達することができる。

上述した処より明らかなように、可視性表示□　手段と
しての表示ボードを必ずしも設ける必要はない。この場
合でも、受信者は同様に、リコール命令を、誰れに質問
されているのかを表示するメモリ区域に与えることが出
来る。若し、ここに何も記憶されていないならは、何も
表示されないか、またはこのことを表示するメツセージ
を表示するようになる。

以上のよ５な作業を実行するのに必要な論理回路等は、
肖業者によって容易に設計することができ゛る。

ここで第２図を参照し乍ら、本発明の電話受信者用援助
装置の一実施例の電子回路の構成を説明する。この援助
装置は、信号処理器１２１１Ｃ接続されたキーボード７
７を有し、この信号処理器１２によって命令を実行した
り、メモリＩ３からおよびこのメモリへの情報を記憶し
たり消去したりし得るように接続する。また、これをデ
コーダドライバ１４を経て表示器１５に接続する。

自動式構内交換設備１６をデコーダ１７を経てこの信号
処理器１２に接続すると共に、この信号処理回路１２を
口頭メツセージ再生ユニット１８に接続し、この再生ユ
ニット１ａをスイッチ装置１９を経て上述の自ｍ交換設
備に接続する。キーボード１１に　受信者の情報　に関
する標準用語キー、アルファベット−数字キーおよび命
令キーを設け、これによって特定の人を表示するメモリ
にこの　受信者の情報　を記憶および消去すためのアド
レス番号の付加や、信号処理器を操作してこのようなメ
モリからリコールされた情報を表示することができる。

このキーボード以外に追加の入力装置を自動式構内交換
設備（ＰＡＢＸ　）　Ｊ　ｅに設けることができる。

この交換設備（ＰＡＢＸ　）　１６をデコーダＩ７に接
続するので、構内分岐＄２０からのダイヤル番号をデコ
ーダ１７によってデコードでき、信号処理器によって受
信すべき特定の入力指示を表示できる。また、このデコ
ーダ１７によって、交換嬢または受信者の局２Ｉからの
ダイヤル番号をデコードできるように接続し、これによ
って入力指示を信号処理器で表示する。

スイッチ装置１９を信号処理器から指示制御し、この装
置によって口頭のメツセージを再生ユニットから呼出し
ラインへ回送することができる。このデコーダ１７にパ
ルスカウンタおよびインターフェイスを設けることによ
つ【、計数したパルスを信号処理器で理解し得る指示形
態に変換している。この信号処理器によってダイヤル番
号の第１のセットを特定のメモリ区域を表示する予め決
められたコードとして解読し、れたコードを使用し、次
にメツセージが終了したことを表示する予め決められた
コードを使用域中に記憶することができる。

また、この代りに、メモリ区域を認識するための予め決
められたコードを用い【信号処ｍｓを作動させて記憶し
た情報を認識されたメモリ区域から取消すこともできる
。

操作において１％定の内線番号な又換嬢が所望する場合
、この交換嬢は局２１かう内線番号をダイヤルして、こ
れによつ【自動的にデコーダＩ７を経て信号処理器へ回
線される。この作動によって、この内線番号で特定のメ
モリ区域が確認される場合に、このメモリ区域のあらゆ
る情報がリコール・されると共に表示されるようになる
。

表示された情報は受信者から発信者に口頭で伝えられる
。この実施例では、内線番号で指定された特定のメモリ
区域から情報を読み出す信号処理器は、局２１ヘダイヤ
ルされている内線からのコールバックの経路を自動的に
定める。

これにより、受信者は、回線を切換えることなしに、表
示された情報を伝えることができる。

この実施例は更に、信号処理器によって、メモリから受
信者用の情報を読み出す再生装置を作動させる。そして
、この再生装置は、スイッチング装置１９を介して、受
信呼出しに切換えられた、記録されたメツセージを再生
するＯこのメツセージによって、発信者がその回線を少
しの間接続したままにしておく等の役目を果たすＯ 大会社ではしばしば電話交換手と受信者とは母−人物で
はないことが多い。この場合、電話交換手は要求された
内線番号をダイヤルするだけであり、このダイヤル結果
は解読装置を介し″ｃ欠信省用補助装置につながり、受
信者の机にある表示装置が作動状態となり、電話交換手
がこれを用い【発信者に関して伝えることができる。即
ち、受信した呼出しを受信者側の受話器に自動的につな
げること、および、メツセージの再生は１費な特徴であ
る。なぜなら、この状態では、発信・省が呼出しを止め
て同線が復帰するまで、電話交換手はとのＦｉ’ｔｔｌ
しに関しては何もすることがないからである。

更に、受信者はそのダイヤル装置を信号処理器およびメ
モリへの入力装置とし℃使い、メモリ区域を指定するこ
とができる。これにより。

受信者の情味は、所定の正しいコードをダイヤルするこ
とによって、メモリ区域内に記憶させ、又は消去するこ
とができる。しかしながら、受信者にとってはキーボー
ド１１を用いる方が好都合である。なぜなら％標準の文
字を持っているキーボードから情報を入力する方が、手
動のダイヤルによってコード化された情報を入力するよ
りもずっと容易であるからである・メモリ中に記憶され
た受信者の情報をプリントするためにプリンタ２２を信
号処ｆｆｌ器に接続することは、極めて簡単なことであ
ることが分る。これにより、折り返し電話を掛ける等の
メツセージのように、会社内の人にとり【ム賛な受信者
の情報は、その人が帰社したときに打ち出して受信者か
らの１１１Ｌ話メツセージとして渡すことができる。

以上述べたように、この発明は有用性のある受信者用援
助装置を提供するものであり、例えば、大勢の従業員を
持った大会社に適用すれば特に有効であるが、用途をこ
れに限定するものではない。

【図面の簡単な説明】

第１図は、この発明の装置の一実施例の全体を表示する
斜祝図、第２図は、第１図の装置の電子回路のブ、ロッ
ク線図である。 ｌ・・・外ｆｉ、ｚ・・・スクリー；ｙ、３．１１・・
・キーボード、５・・・表示ボード、１２・・・信号処
理器、１６・・・自動式構内交換設備、１７・・・デコ
ーダ。 出願人代理人　弁理士　　鈴　江　武　彦図面の浄書（
内容に変； ３５２− 特許庁長官　　若　杉　和　天　　殿 １．事件の表示 特願昭５７−１６０７２２号 ２　発明の名称 電話受信者援助方法及びその装置 ３、補ＩＦをする者 事件との関係　　特許出帥人 ヨハネヌ・ジエイコパスーバン・オースタージー〇デュ
ミニー４、代理人 ６、補ＩＦの対象 明細書１図面 ７、挿圧の内容　　　別紙の通り （１１明細書の浄書（内容に変更なし）（２１図面の浄
書Ｃ内容に変更なし） 手続補正書 特許庁長官　　若　杉　和　夫　　殿 １、事件の表示 特願昭５７−１６０７２２号 ２、発明の名称 電話受信者援助方法及びその装置 ３、補正をする者 事件との関係　特許出願人 ヨ２よ、カイ、ふえ、オー３２−ツー、ええ、−４、代
理人 ６、補正の対象 明細書 ７、補正の内容 特許請求の範囲！別紙の通り補正する。 ２、特許請求の範囲 （１）　　アドレス可能メモリ、入力手段、表示手段及
び前記メモリに入力情報を記憶し記憶情報を消去及び表
示するため入力命令を実行する信号処理手段Ｃ二よって
構成される受信者援助装置において、前記メモリ中の複
数のメモ夛区域は夫々中なくとも１個人を表わすように
し、前記入力手段及びメモリは特定個人に関連する受信
者情報の少なくとも１つの項目を各メモリ区域に入力す
ると共に記憶すること！特徴とする電話受信者援助Ｍｌ
。 （２）前記信号処理手段を個人１衷示する可視表示手段
に接続して、情報がこの個人を表わす前記メモリ区域に
記憶された時にこの可視表示手段を作動させると共に、
すべての情報が前記メモリ区域から消去された時にこの
可視表示手段を不作動（：させるようにしたこと！特徴
とする特許請求の範囲１ｔ！１項記載の電話受信者援助
装置。 （３）　　前記信号処理手段に、自動式構内交換設備か
らダイヤルディジット形態の入力情報およびインストラ
クシぢンを受信し得るようにしたことン特徴とする特許
請求の範囲！Ｊ１項または２項記載の電話受信者援助装
置。 （４）前記自動式構内変換設備からダイヤルされた内線
番号を、この内線番号で見つけ出丁べき少なくとも１個
人を表わすメモリ区域によって確認するための手段を前
記信号処理手段に設けたことｔ特徴とする特許請求の範
囲１１８３項記載の電話受信者援助装置。 （５）前記信号処理手段によって、メモリ区域により確
認される内線番号から少なく共１個のダイヤルディジッ
トの予め決められたコードを情報の記憶のためのインス
トラクＶヨンとして解釈し、更に、受信者の情報の項目
として表わすデイジットヲ解釈し、そのような情報′１
に：確認されたメモリ区域中に蓄積し、情報メツセージ
が終了してしまったこと１表わ丁インストラクＶヨンの
予め決められたダイヤルディジットコードを受信した時
に情報の蓄積ン停止するようにしたこと１特徴とする特
許請求の範囲第４１ＪＩ記載の電話受信者援助装置。 （６）前記信号処理手段によって、ダイヤルされた内線
番号からダイヤルディジットの予め決められたコードＹ
受信した時に、この内線番号で確認されたメモリ区域か
ら情報を消去したことを特徴とする特許請求の範囲第５
項記載の電話受信者援助装置。 （７）前記信号処理手段を、前記自動式構内変換設備か
らダイヤルされたすべての電話内線番号をこの内線番号
で通常呼び出されるべき個人を表示するメモリ区域で自
動的に確隠し得るように接続すると共に、この内線番号
１表わすこのメモリ区域がその中に受信者の情報！記憶
したかどうか、および記憶した場合にこの情報を自動的
に表示し得るように前記信号処理手段を接続したことを
特徴とする特許請求の範囲第４項、５項または６項記載
の電話受信者援助装置。 （８）　　受信者の情報が送信者によって要求された内
線番号で個人を表わす前記メモリ区域で見つかった時に
、入信ライン上の前記送信者へ自動的に口頭によるメツ
セージを伝送する再生手段を設け、更に、前記内線ライ
ンからの呼び出しを受信者の電話ピースへ回わ丁ための
スイッチング手段を設けたことを特徴とする特許請求の
範囲８７項記載の電話受信者援助５７に置。 （９）各々のメモリ区域によって、関連する内線番号で
通常見つけられる各個人ン表わ丁ようにし、前記信号処
理手段によって、各個人用の受信者の情報を内線番号の
後にダイヤルされた追加のディジットコードにより確認
し得るよう（ニジたことを特徴とする特許請求の範囲ｉ
Ｊ４項から８項のいずれか１項記載の電話受信者援助装
置。 ０１　　受信者の情報を記載した標準月給を表わす情報
入カキ−を有するキーボードを前記入力手段に設けたこ
とｔ特徴とする特許請求の範囲第１項から９項のいずれ
か１項記載の電話受４ｉ者援助装置。 ａυ　内線番号を導入した後に個人のイニシャルを導入
するためのアルファベット・数字入カキ−を前記キーが
−ド（＝設け、これら内線番号およびイニＶヤルによっ
てこの内線番号で見つけられる個人を表示するメモリ区
域を確認したことを特徴とする特許請求の範囲第１０項
記載の電話受信者援助装置。 ０邊　ダイヤルされた内線番号を確認するための前記手
段に・臂ルスカウンタン設けたことｔ特許　黴とする特
許請求の範囲Ｗ＆３項記載の電話受信者援助ＶＲｍ。 ａ濁　記憶された情報−４ｆｆリントするプリンタＹ設
け、前記入力手段と信号処理手段（二よってこのグリッ
ツ４Ｍ択的Ｃ：作動させたことン特徴とする特許請求の
範囲第１項から１２項のいずれか１項記載の電話受信者
援助装置。 ａ４　　アドレス可能メモリ、入力手段、表示手段及び
前記メモリに入力情報記憶し記憶情報の消去及び表示の
ための命令を実行する信号処理手段を利用して受信者を
援助する方法４：おいて、入力情報及び消去情報として
ダイヤル入力デジットを解読するためのデコーダに接続
される内線を持つための自動式構内交換設備を接続し、
前記内線で通常発見される人を表わすメモリ区域を前記
メモリにおいて呼出すための内線番号をダイヤル入力し
、ダイヤル入力内線番号を個人な表わ丁メモリ区域と照
合し、ダイヤル入力デジットの確認所定コードを前記個
人用受信者情報、としてダイヤル入力及び認識し、前記
情報！前記メモリ区域に記憶する命令として別のダイヤ
ル入力デジットの確認所定コードンダイヤル入力及び認
識し、メツセージが終了したことを知らせるためダイヤ
ル入力デジットの他の確認所定コードンダイヤル入力及
び認識することを特徴とする電話骨イｇ者援助方法。 （１９内線番号をダイヤルした後で、記憶した情報を消
却するためのダイヤルディノットの予め決められた代用
コードをダイヤルすると共に確認するために用いるよう
にしたことを特徴とする特許請求の範囲第１４項記載の
電話受信者援助方法。 翰　内線番号で見つけられるべき個人を表わすメモリ区
域で、前記自動式構成変換設備からダイヤルされたこの
内線番号を自動的に確認するようにし、更に、受信者の
ディスプレイ上に前記メモリ区域中に記憶した受信者の
あらゆる情報を自動的（：表示するようにしたことを特
徴とする特許請求の範囲第１４または１５項記載の電話
受信者援助方法。 ＯＤ　　メそり区域中のあらゆる情報Ｙ見つけるに際し
、前記内線番号が要求された呼出しＹ受信者の電話機ピ
ースへ回帰させるようにしたことを特徴とする特許請求
の範囲第１６項記載の電話受信者援助方法。 αゆ　メそり区域中のあらゆる情報を見つけるに際し、
前記内線番号が要求されたライン上の呼出し者に対して
記録したメツセージを目動的に再生するようにしたこと
Ｙ特徴とする特許請求の範囲第１７項記載の電話受信者
援助方法。

Claims (2)

【特許請求の範囲】
1. （１）　　アドレスＩＴＪｍメモリ、入力手段、　表７
   ｒＸ十段及び前記メモリに入力情報記憶し記憶情報の消
   去及び表示のための命令を実行する信号処理手段を利用
   して受信者を援助する方法において、入力情味及び配録
   及び市去情報としてンダイヤル入力デジットを解読する
   ためのデコーダに接続される内線を持つための目動式櫓
   内父換設儂を接続し、前記内縁で通常発見される人を表
   わすメモリ区域を前記メモリにおいて呼出すための内ａ
   ｙｓをダイヤル入力し、ダイヤル入力内線誉号を個人を
   表わすメモリ区域と照合し、ダイヤル入力デジットの確
   認所定コードを前記個人用受信者情報としてダイヤル入
   力及びＩｉｌｉ１ｗＲシ、前記情報を前記メモリ区域に
   記憶する命令として別のダイヤル入力デジットの確認所
   定コードをダイヤル入力及び認識し、メツセージが終了
   したことを知らせるためダイヤル入力デジットの他の確
   認所定コードをダイヤル入力及びｇｌｔ識することを％
   徴とする電話受信者援助方法。
2. （２）アドレン可能メモリ、入力手段、表示手段及び前
   記メモリに入力情報を記憶しｋｔｌ慣報を消去及び表示
   するため人力防令を実行する信号処理手段によって構成
   される受信者援助装置において、メモリの恒数のメモリ
   区域は夫々少なくとも１個人を表わし、入力手段及びメ
   モリは特定個人に関連する受信者情報の少なくとも１つ
   の項目を各メモリ区域に入力し記憶することを特徴とす
   る電話受信者復動装置・