JPS59214367A

JPS59214367A - 複合メ−ル装置

Info

Publication number: JPS59214367A
Application number: JP8746683A
Authority: JP
Inventors: Kunihiko Sekiya; 邦彦関谷; Yuzo Omiya; 近江屋　勇蔵; Michiaki Okano; 岡野　道商; Katsuhiko Kuma; 熊　勝彦; 「うる」井　清; Kiyoshi Urui
Original assignee: Toshiba Corp
Current assignee: Toshiba Corp
Priority date: 1983-05-20
Filing date: 1983-05-20
Publication date: 1984-12-04

Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】〔発明の技術分野〕この発明は、音声、ファクシミリ及びテキストなどの各
種メイルを統一的（ｒ（蓄積交換サービスする複合メー
ル装置に関する。

〔発明の技術的背景とその問題点〕

従来、電話をかけた相手が不在であったり、話中に遭遇
した場合、その用件を蓄積装置に登録し、所定の時間後
、蓄積装置が自動的に届は先の電話機を呼出し、登録さ
れていた用件を出力すると言う音声メールシステムが知
られている。

また、ファクシミリにおいても、センターの蓄積装置が
各事業所などに設置されているファクシミリ端末から送
られてくるファクシミリ情報を一旦蓄積し、複数の宛先
に一斎に送信する機能などを持ったいわゆるファクシミ
リ蓄積交換システムが知られている。更にＣＲＴ付きキ
ーボード端末やワードプロセッサーを使用して作成した
テキストをメールとして所望の宛先へ転送するテキスト
メールシステムも実現されつつある。

さて、ファクシミリ蓄積交換システムについて更に詳し
くサービス項目をみると、親展サービスと言う機能を肩
するシステムが多い、とのサービスは、送信原稿内容を
他の人に読せれることなく相手の人に届ける一種の機密
通信を目的とするものである。このサービスは次のよう
な方法によって実現できる。送信者が原稿を送信する時
にシステムに対して親展サービス要求すると相手の私書
Ｉｓに相当する領域にデータが蓄積される。七の後、シ
ステムは、受取人が属するファクシミリ端末を自動的に
呼出し受取人が誰ということと、親ｍ４メールのｊＪ４
りを示す文章を出力する。ファク／ミ１ノはは話に比べ
て普及台数が少ない為、通常専任の３ペレータｆ：にい
て運用することが多いが、上述の親展メールが私書箱に
届いていることを示す受信記録紙を専任オペレータが受
は取ると、該尚する受取人へ電話で連絡するか、その受
信記録、１′桟を届ける作業を行う。連絡を得だ受取人
は、ファクシミリ端末の設置場所に出向き自分の私書箱
の」旨定とパスワードを入力する。システム側でノくス
ワード照合し合致すれば親展メールを送１１Δする。こ
のようにして親展メールは、直接受取人の手に渡るので
おる。

しかしながら、専任のオペレータは、受取ノ＼−１親展
メールがあることを電話で連絡する力１、受信記録紙を
配達するなどか宏Ｖの負担カ二カへけられていた。この
ことは同じ非音声系メールであるテキストメールの場合
にも同様である。

〔発明の目的〕

この発明は、以上で述べた問題点ｆ：なくしたもので、
任意の端末宛または加入者宛へファクシミリメールまだ
はテキストメール等の非音声系メールが届いた場合、そ
の端末または力ロ入省力玉属する社話磯を呼出し、音声
メツセージによって８訂述の非音声系メールが届いてい
ることを通知する機會目をもった複合メール装置を提供
することを目的とする。

〔発明の概要〕

この発明の目的を達成するために、本発明の複合メール
装置は、任意の端末宛、または力日人者宛−＼のファク
シミリメールまたはテキストメールを蓄積したことを検
知する手段とその端末または力ｌ入省の属する電話機を
呼出す手段と、メール力り届］いていることを知らせる
音声メツセージをその電話機に出力する手段とを有する
構成７５）ら成る。

〔発明の効果〕

ζこの発明によって、特に親展サーヒスノファζ。

クシミリメールまたはテキストメールの着信処理業務が
従来、専任オペレータが受信記録紙を配布または電話を
利用して各個人に知らせていたものを、複合メール装置
が直接４話で通知ツーる方式となるので、メールの送達
が速＜、−１，た専任オペレータの負担を蓄しく軽減す
ることができる。

〔発明の実施例〕

以下、この発明の実施例を図面に従って詳しく説明する
。第１図はこの発明の一実施例を説明する為のシステム
構成図である。電話機Ｔ１及び１２棟だファクシミリ端
末Ｆ１及びＦ２などのメールアクセス用端末群（１）は
交換機（２）に接続てれている。′交換機（２）はスイ
ッチング回路（３）と交換制御部（４）とから成り更に
、インターフェイス用信号線（５）を介して複合メール
装置（６）が接続している。複合メール装置（６）はメ
ール制御部（７）と蓄積部（８）から構成される。ここ
では、ファクシミリ端末Ｆ１からＦ２へ親展メールを送
信し、その通達をファクシミリ端末Ｆ２が設置されてい
る場所の近くに存在する′−話槍Ｔ２に出力する例を示
す。

まずファクシミリ端末Ｆ１から親展メイルを複合メール
装置（６）に登録する手順を示す。尚、ファクシミリ端
子は電話回線に接続されており、周知のＧＩＩＩ機規格
の装置を変更して用いた例で説明する。

一般にＧｌｌｔ機は電話機と転換器によって切替えて使
用することが出来る。例えばブツシュボタン式電話機か
ら相手ファクシミリの電話番号を入力すれば、交換機（
２）が、そのダイヤル信号を解釈し相手のファクシミリ
端末を呼出す。相手のファクシミリの応答信号を得た後
、転換器をファクシミリ側に切替えだ後、ファクシミリ
の電送を始めると言うものである。蓄積交換サービスを
要求する場合には、相手ファクシミリの電話番号を入力
する代りに蓄積装置へ接続するだめの特殊な番号を入力
すればよい。

７アク７ミリ端末Ｆ１からまずメール装置と接続する為
のダイヤル例えばに囮（１）を入力する。交換機（２）
はダイヤル信号を入力すると交換制御部（４）で入カイ
に号の解析を行う。その結果上述の狛回（１）の信号を
入力した場合には、複合メール装置ｔ　ｉ６）へ接続を
行う。

第２図は、交換機（２）と複合メール装置（６）との接
続の様子を説明する為のメール制御部（７）のブロック
図である。メール制御部（７）は、通常のミニコンピユ
ータ−またはマイクロコンピュータによって実現するこ
とができる。演算制御部０４）には、制御バス１」６）
か接続しており、更にこのバスにメモＩＪ　（１３１及
びメイルデータ処理部（ｌＯＨ］７Ｊが結ばれている７
、このメイルデータ処理部には、メイルのサービス要求
を解析する為のサービス信号処理部（９）０υが設けら
れている。交換機（２）と複合メール装置（６）との間
は、電話回線に相当する信号線が複数設けられている。

第２図では２回線１７）　＋１８）の例を示しているが
、更に多くの回線を設けてもよい。交換機（２）にメー
ル装置接続用の特番ここでは昭四ｍを入力されるとメー
ル装置（６）との接続回線の中で使用していない回線が
選択され接続される。例えば信号線σ７）によってメー
ル装置と接続したものとする。この後、ファクシミリ端
末からファクシミリメールの要求であることを示す信号
、例えば圓■回と、更に親展メールの要求であることを
示す信号例えばｋ（８）回を入力する。これ等の信号は
、メール装置（６）のサービス信号処理部（９）にて検
出され、その結果はメールデータ処理部（１０）に通知
される。メールデータ処理部ｕＯ）はファクシミリメー
ルの親展サービスに対応した信号を検出し、このサービ
スを受付けたことを示す応答信号を信号線（１７）に送
出すると共に、演算制御部（１４１にデータ入力の要求
を行う。演算制御部（１４１は、要求に応じてオンライ
ン制御を実行するソフトウェアをメモリ（Ｉ３）に有し
ている。演算制御部（１４１は、メールの蓄積、管理等
のソフトウェアに従って磁気ディスク装置などによって
実現されて蓄積部（８）にデータの格納すべき領域を確
保する。

一方、ファクシミリ端末側では、メール装置からの受付
は完了の応答信号を受信すると、電話機が切離されファ
クシミリに接続される。以後はＧ１１１機にて行なわれ
る手順を経た後、原稿の走査が始まり、画像信号の送信
が行なわれろ。メール装置のメールデータ処理部００）
はファクシミリとの手順の制御を行った後は、画像信号
の受信を始める。入力した画像信号は所定のデータ長毎
に演算制御部の制御のもとに蓄積部に順次格納され、こ
のＡｕｒ作は原稿の終了までくり返し行なわれる。蓄積
部に格納されたファクシミリデータは、メモリ＋＋３１
に組込まれたメイル管理用ソフトウェアによって、その
発信端末、着信端末及び普通メイル、親展メイルの別な
どの項目に従って管理されている。

この時、本発明では、メール装置である宛先に７アタシ
ミリメールが到着したならば、その宛先にあらかじめ対
応付けされている電話機を介して、メールの到着を出力
するものである。

ここでは、ファクンミリ喝末Ｆ２への親展メールが到着
した場合である。ファクシミリ端末Ｆ２の場合、その対
応する電話機はあらかじめＴ２とした例で説明する。

メール装置の演算制御部０（）は、宛先情報をメールデ
ータ処理部１１０）へ出力する。メールデータ処理部は
、宛先情報をダイヤル信号に変換して交換機（２）に送
出する。交換機（２）は、ダイヤル信号を解析し゛−話
機Ｔ２を呼出す。電話機Ｔ２のオフフックを交換機が検
知すると、メールデータ処理部（１０）にそれ丑で送出
していた呼出し音を停止する。メールデータ処理部（１
０）は、このタイミングにより、演算制御部（１４１に
メソセージの出力要求を行う。メツセージはあらかじめ
蓄積部（８）に音声のディジタル符号と１７で８枯して
おくことによって実現できる。ディジタル符号としては
例えば一般にＰＣＭ符号として知られている符号でよい
。メツセージとして、例えば「宛先番号Ｘ〆Ｘ　＠　Ｋ
　親展メールが届いております。」などと言うものを作
成しておけばよい、このとき宛先番号の枳欠欠のケ所に
は、番号だけを登録したメツセージを用意しておき、指
定された宛先に応じて、メモリ内容を選択し合成する音
声編集技術によって完全なメツセージを出力することが
できる。このようにして、電話によって親展メールの到
着を知った人は、今度は、ファクシミリ端末Ｆ２へ出向
き、メールの引出しを行う。

との時、パスワードを入力する方法を取り、自分宛の親
展メールを他人の目に触れることなく入手するものであ
る。

複合メール装置（６）は、パスワードの照合を行い（ｌ
ｌ＋２認後、蓄積部からメールを引出して、ファクシミ
リ端末Ｆ２へ送信動作を行う。すなわち親展メールでは
、回線接続後、パスワードの入力を受けてから、ファク
シミリ情報を端末Ｆ２へ出力するものである。ここでメ
ール装置又は、交換機（３）Ｋは、加入渚と端末との対
応を記憶している。例えば、Ａという人に対しては、Ｘ
という番号の電話機がＹという番号のファクシミリ端末
が対応することを記・譚している。

〔発明の他の実州例」以上の説明では、又換機と複合メール装置との曲は、電
話線に相当する回線によって接続した例で、メールサー
ビス要求情号などを複合メール装置側で検出しているが
、これらの信号を交換機側で処理してからその結果を複
合メール装置側に知らせる接続方式もあけ、本発明の目
的を達成する為には交換機と複合メール装置との接続方
法は限定でれるものではない。

まだメイルデータを蓄積部へ格納する時、符号形体は、
音声ではＰＣＭ符号、　ＤＰＣＭ符号まだファクシミリ
ノ場合、ＣＣ２７７のＧＩＩＩ機符号化方式としている
旧符号、恩符号などいづれの符号でも良いことは明らか
である。更に到着したことを知らせるメツセージを編集
合成する例で説明したが、高圧縮方式を用いた音声合成
技術を持いても艮い。

以上、詳しく説明したように本発明によればファクシミ
リメールの到着を複合メール装置から電話呼出しで知る
ことができ、ファクシミリ受信機へ到着し確認に行く必
要もなく効率的にファクシミリ通信が行える。

また親展メールでは、送信者が直接相手に送ったことを
電話などで知らせる必要もなくなる。更に受信側で専任
オペレータが親展メールが特定の個人に来ていることを
電話で知らせるか、又は親展メールがメール装置に届い
ていることを知らせるファクシミリ受信紙を親展メール
の受取人に配送することもなくなシ省カ化が図れるばか
りでなくメールの送達が迅速に行うことができる。また
ファクシミリメールだけでなく同様な非音声系メールで
あるテキストメールの載台も同様な効果がイ（ｔられる
。

【図面の簡単な説明】

第１図は、不発明の詳細な説明する為のシステム図、第
２図は、複合メール装置の制御部を詳しく説明する為の
ブロック図である。１・・・メールサービス端末群、２・・・交換機、３・
・・スイッチ回路、４・・・交換制御部、５・・・イン
ターフェイス用偏号線、６・・・複合メール装置、７・・・メール制御部、８・
・・蓄積部、９．１１・・・ザービス信号処理部、Ｈ）
、１２・・・メールデータ処理部、１３・・メモリ、１
４・・・演算制御部、１５・・・蓄積部接続線、１６・
・・’１ｌｉｉＪ御バス、１７．１８・・・回線。

Claims

【特許請求の範囲】

（１）１声メール、ファクシミリメール及びテキストメ
ールなどを統一的に取扱う複合メール装置（（おいて、
任意の端末宛または加入者宛へのファクシミリメールま
たはテキストメールを蓄積したことを検知する手段と、
その端末まだは加入者の属する゛電話機を呼出す手段と
、メールが届いていることを知らせる音声メツセージを
その電話機に出力する手段を有することを特徴とする複
合メール装置。