JPS6063694A - 現金自動取引窓口装置 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】 〔発明の利用分野〕 本発明はコイン払出口を有するテラー用現金自動取引窓
口装置に関し、特にテラー嬢等のオペレータのコイン払
出しの操作性を向上させたテラー用現金自動取引窓口装
置に関する。

〔発明の背景〕

銀行窓口業務の第１線処理のテラー業務を機械化したテ
ラー用現金自動取引窓口装置（以下、ＡＲＴと略す）に
は、顧客の要求に応じて現金の預入れ、または支払いを
行うために、コー（ンの入金口、または払出口が設けら
れている。

また、ＡＴ２Ｔは複数のコインの払出しの際比、オペレ
ータがカラン、１．７　ｍしの顧客への払出しを容易に
するために、払亦寺コイン収納用の受皿がＡＲＴの払出
口の下部に用意さ」ｔている。

従来のＡＲＴの構造、および動作を第１図、第２図によ
り説明する。第１図は、ＡＲＴのコイン入金口、払出口
、およびカウンターの位置関係を示す斜視図であり、第
２図は、入金口より払出口までのコイン搬送経路を示す
断面図である。

第１図、第２図に示すように、ＡＲＴ　ｌは、オペレー
タ５の右側に設着され、ＡＲＴ＋の上面にコイン入金口
２、および操作パネル８が設けられ。

ＡＲＴ　ｌの左側面に穴を穿つ形でコイン払出口３が設
けられ、その下に受皿４が置かれている。顧客６よりの
預入金は、ＡＲＴＩのコイン入金口２より投入され、コ
イン入金口２の下部に設けられたコイン鑑別部９を経て
、該コイン鑑別部９の下に設けられたコイン金庫１０に
収納される。払出金は、顧客６の払出要求金額１通帳コ
ード等の情報をオペレータ５が操作パネル８より入力し
、その入力情報により制御部】１からの出金指令でコイ
ン金庫１０のコインがその下部から排出される。

コイン金庫１０から排出（出金）されたフィンは、コイ
ン搬送水平コンベア１２、およびコイン搬送コンベア１
３にてコイン払出口３に送られ、受皿４の中に放出され
る。

そこで、オペレータ５は、右手で受皿４をつかみ、カウ
ンター越しの顧客６に支払うわけである。

この時、コイン払出口３がＡＲＴｌの側面に穿たれた穴
に入り込んで位置し、受皿４もその穴にセントされるた
め、受皿４をつかんだ腕の動作は、第３図に示すように
、一度オペレータ５の腰方向（矢印ａ方向）に水平に引
き出し、その後、上方向（矢印す方向）に持上げ、さら
に前方の顧客６に差し出す（矢印Ｃ方向）というように
、最低３回の屈折運動が必要であった。

また、銀行店舗は一般に地価の高い場所にある関係」二
、テラー業務に使用し得る床面積は限定され、ＡＲＴＩ
とオペレータ５との間の距離を充分にとれないのが常で
ある。このような場合、ＡＲＴｌとオペレータ５が接近
しすぎ、受皿４を引出す際に受皿４をつかんだ腕が自分
の体にあたり、受皿４の取出し操作が容易でなかった。

また、サービス向上のため、顧客６の待時間を短縮する
よう急ぐあまりに受皿４を持った手をＡＲＴＩのコイン
払出口３から完全に引出される前にカウンタ一方向に移
動させることがあり、コインを受皿４から落すなどの不
都合がある。

〔発明の目的〕

本発明の目的は、上記の如き従来技術の欠点を解消し、
設置条件のいかんに拘らず常に良好な操作性の得られる
ＡＲＴを提供することにある。

〔発明の概要〕

上記の目的を達成するため、本発明は、コイン入金口と
、コイン払出口と、前記コイン入金口から投入されたコ
インを収納し該コインを制御部の指令により排出するコ
イン金庫と、該コイン金庫から排出されたコインを前記
コイン払出口へ搬送するコンベアと、前記コイン払出口
から放出されたコインを受取る受皿とを備えた現金自動
取引窓口装置において、前記コイン払出口を前記現金自
動取引窓口装置の外表面に設け、前記受皿の上方にその
移動をさまたげる障害物が存在しないよう構成すること
により、コイン払出し時の操作性を良くシたことに特徴
がある。

〔発明の実施例〕

以下本発明の一実施例を第４図〜第９図により説明する
。

第４図は、本発明の一実施例によるＡＲＴを銀行店舗に
設置した状態を示している。

カウンタ７の内側のオペレータ５ａ、５ｂの間にＡＲＴ
ｌ４が設置されている。本ＡＲＴ１４は二人用であるた
め払出部１００が左右に同一のコイン入金口２ａ、２ｂ
と操作パネル８ａ、８ｂとコイン払出口３ａ、３ｂを備
えており、オペレータ５ａ、５ｂは、それぞれ自己の顧
客６ａ、６ｂに対し独自にＡＲＴｌ４を操作できる構造
となっている。

第５図にＡＲＴｌ４だけの詳細斜視図を示す。

ＡＲＴ　＋　４の］二面には、オペレータ５ａの操作用
の操作パネル８ａ、コイン入金口２ａ、コイン払出口３
ａが、中央より左側に設けられている。

また、右側には、オペレータ５ｂ用の操作パネル８ｂ、
コイン入金口２ｂ、コイン払出口３ｂがＡＲＴｌ４の上
面に設けられている。コイン払出口３ａ、３ｂのオペレ
ータ側にはそれぞれ受皿４ａ、４ｂが用意されている。

次に、第５図に示したＡＲＴ　ｌ　４の内部実装構成を
第６図〜第９により説明する。第６図は第５図の右側面
断面図、第７図は第５図のコイン入金口部の正面断面図
、第８図は第５図のコイン払出口部の正面断面図、第９
図は第５図の平面図である。

顧客６ａ、６ｂより銀行に預は入れられた金は、コイン
入金口２ａ、２ｂより投入され、コイン入金口２ａ、２
ｂの下部にそれぞれ設けられた水平搬送コンベア＋２ａ
、１２ｂにより中央部に配置されたコイン鑑別部９に搬
送される。コイン鑑別部９にて、１円、５円、１０円、
５０円、１００円、５００円と金種別に仕分けされ、コ
イン鑑別部９と連結して設けられたコイン金庫１０に収
納される（第７図参照）。

次に、払出金は、顧客６ａ、６ｂの払出要求に応じてオ
ペレータ５ａ、５ｂが操作パネル８ａ、８ｂより、払出
金額、通帳コード、金種等の情報を入力する。その情報
に基づいて、ＡＲＴ］、４の内部に実装された制御部１
１はコイン金庫１０等を制御し、コイン金庫１０に収納
されたコイン髪その下部から出金する。出金されたコイ
ンは、コイン金庫１０下部から斜め上方に搬送するよう
に構成されたコイン搬送コンベア１３ａから水平搬送コ
ンベア１２ｃに移され、さらに、水平搬送コンベア１２
ｃから上方のコイン払出仕分板１５まで搬送するコイン
搬送コンベア＋３ｂに移される。

なＪ置コイン搬送コンベア１３ａ、１３ｂｉ：ｌ：斜め
一ヒ方にコインを搬送するので、コインが位置変動、脱
落しないようコイン搬送コンベア１３ａ。

１３ｂには突起１３０が設けられている。

コイン払出仕分板１５け、コイン払出口３ａ、３ｂ内部
の傾斜送出板１６に設けられ、ステップモータＩ７に連
動されており、ステップモータ１７は、制御部１１の指
令にて所望のコイン払出口３ａ、３ｂにコインを分ける
ようコイン仕分板１７の向きを変える（第６図、第９図
参照）。

また、第６図、第８図に示すように、コイン払出口３ａ
、３１）は、受皿４ａ、４ｂの高さ寸法分だけコイン入
金口２ａ、２ｂより高い位置に設けらＡしている。

コイン搬送コンベア１３ｈにより傾斜送出板１６の位置
まで搬送されてきたコインは、コイン仕分Ｆｊ、１７に
より仕分けられ、傾斜した傾斜送出板１６上を転がり、
コイン払出口３ａ、３ｂの外部に用意された受皿４ａ、
４ｂに収容される。また受皿４ａ、４ｂの有無をその下
部に設けられたセンサ１８ａ、１８ｂが検知し、払出し
要求側の受皿４ａ、４ｂが無い場合は、制御部１１から
の出金指令を一時中断するとともに、操作パネル８ａ、
８ｂにて警告表示するよう構成されている。

以上のように、コイン払出口３ａ、３ｂは、ΔＲＴ１４
の上面に設けられているので次のような利点がある。

すなわち、コイン払出口３ａ、３ｂの横に用意された受
皿４ａ、４ｂとカウンター７との間の直線経路上には障
害物がないので、第１０図に示すように、オペレータ５
ａ、５ｂがカウンター越しの顧客６ａ、６ｂに払出しを
行う際に、顧客方向へ直線的に腕を差し出す容易な動作
で迅速に払出し業務を行うことができ、オペレータ５ａ
、５ｂ、および顧客６ａ、６ｂの双方に好都合である。

また、特に第９図に示す如く、払出部＋００を対称とし
て障害物を除去しているため受皿４ａ、４ｂを障害物に
ぶつけて受皿４ａ、４ｂ中のコインをこぼし、顧客６ａ
、６ｂの信頼を失うということもない。

また、従来技術と異なり、コイン払出口３ａ、３ｂをコ
イン入金口２ａ、２ｂより高い位置に設けたため、受皿
４ａ、４ｂの移動距離が短くなった点でもオペレータ５
ａ、５ｂの払出し業務の迅速化が図れ、顧客６ａ、６ｂ
の待ち時間を短縮することができ、また、オペレータ５
ａ、５ｂの腕の運動量が）威小し、疲労を少くすること
ができる。

さらに、オペレータ５ａ、５ｂと受皿４ａ、４ｂとの間
にオペレータ５ａ、５ｂの視界をさえぎる物がないので
、コインがコイン払出口３ａ、３ｂから受皿４ａ、４ｂ
に排出された時点でオペレータ５ａ、５ｂは金種、金額
等を確認でき、オペレートミスの早期発見が容易となる
。

銀行業務のように少しのミスも許されず、かつ迅速性が
要；Ｉ〈される場合においては、オペレータにダ、えら
れる精神的、肉体的負担ははかり知れないものがある。

この負担は上記のようにＡＲＴの操作性を良くすること
で大幅に軽減される。

なお、本実施例によるＡＲＴは二人用であるが、−入用
の場合でも同様の効果が得られることはいうまでもない
。

〔発明の効果〕

以上説明したように１本発明によれば、設置条件のいか
んにかかわらず、常に良好な操作性を有する現金自動取
引窓口装置を実現することができる。

【図面の簡単な説明】

第１図〜第３図は従来の現金自動取引窓口装置を説明す
るための図、第４図〜第１０図は本発明の一実施例を説
明するための図であり、第４図は本発明の一実施例によ
る現金自動取引窓口装置の設置態様を示す図、第５図は
本発明の一実施例による現金自動取引窓口装置の斜視図
、第６図は第５図の右側面断面図、第７図は第５図の入
金口部の正面断面図、第８図は第５図のコイン払出口部
の正面断面図、第９図は第５図の平面図、第１０図は第
５図の操作性を説明するための図である。 ２ａ、２ｂ：コイン入金口、３ａ、３ｂ：コイン払出口
、４ａ、４ｂ：受皿、８ａ、８ｂ：操作パネル、９：コ
イン鑑別部、１ｏ：コイン全圧、１１：制御部、＋２ｂ
、１２ｃ：水平搬送コンベア、１３ａ、１３ｂ：、：］
イン搬送コンベア、１４：現金自動取引窓口装置、１５
：コイン払出仕分板、１６：傾ｉｆｆ送出仮、１７：ス
テップモータ、１８：センサ、１３０：突起。 ！ｌ−許出堤（人　株式会社日立製作所代理人４＋理士
。Ｈ□つ、ξ・ｉ′°・１・：・す、　゛ １ 第　１　図 第３図 第４図 第　５　図 第　７　肖 ００ 第　８　図 第９図 第　ｌＯ図

Claims (1)

【特許請求の範囲】
1. （１）コイン入金口と、コイン払出口と、前記コイン入
   金口から投入されたコインを収納し該コインを制御部の
   指令により排出するコイン金庫と、該コイン金庫から排
   出されたコインを前記コイン払出口へ搬送するコンベア
   と、前記コイン払出口から放出されたコインを受取る受
   皿とを備えた現金自動取引窓口装置において、前記コイ
   ン払出口を前記現金自動取引窓口装置の外表面に設け、
   前記受皿の一ヒ方にその移動をさまたげる障害物が存在
   しないよう構成したことを特徴とする現金自動取引窓口
   装置。