JPS6079466A

JPS6079466A - 振込処理方式

Info

Publication number: JPS6079466A
Application number: JP58187451A
Authority: JP
Inventors: Akira Morito; 明森戸
Original assignee: Toshiba Corp
Current assignee: Toshiba Corp
Priority date: 1983-10-06
Filing date: 1983-10-06
Publication date: 1985-05-07

Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】〔発明の技術分野〕この発明はたとえば他の金融機関に現金を振込むことが
できる現金自動預出金機などの自動取引装置における振
込処理方式に関する。

〔発明の技術的背景〕゛近年、利用者の差出す口座情報が記録された磁気カード
を受入れ、ホストコンピュータト交信することにより利
用者の要求する現金を自動的に支払う現金自動支払機、
あるいは口座情報が記録きれた磁気ストライプ付きの磁
気通帳を受入れ、ホストコンピュータと交信することに
より利用者の項求する現金を自動的に支払う現金自動支
払機、あるいは口座情報が記録された磁気ストライプ付
きの磁気通帳を用いて、現金を自動的に受入れる現金自
動預金機、さらにはこれら両方の機能を１台の機能にま
とめた現金自動預出金機などの自動取引装置が、銀行窓
口の自動化機器として核急速に発達し、各銀行に導入さ
れて利用者に迅速なザービスを展開している。

また、最近では上記自動取引装置で、現金を受入れその
受入れた現金を他の銀行口座に振込んだり、カード取引
により自分の口座から所定金額を他の銀行口座に振込ん
だりする自動振込取引を行うものが開発され、実用化さ
れている。

〔背景技術の問題点〕

しかしながら、上記のような振込取引を行うものでは、
振込人の情報、振込金額、振込先の情報を入力する必要
があり、操作時間がかかるため、自動取引装置の稼動率
が悪いという問題があった。

〔発明の目的〕

この発明は上記事情に鑑みてなされたもので、その目的
とするところは、振込取引の処理時間が短縮でき、利用
効率を向上することづ；できる振込処理方式を提供する
ことにある。

〔発明の概要〕

この発明は、取引媒体を利用してこの取引媒体に対応す
るセンタの口座情報から振込処理を行うものにおいて、
振込先情報の入力を、取引媒体に対応するセンタとの交
信処理中に行うようにしたものである５〔発明の実施例〕以下、この発明の一実施例について図面を参照して説明
する。

第１図はこの発明に係わる自動取引装置を示すものであ
る。すなわち、筐体１の前面には略り字形状の操作部２
が形成されている。この操作部２の水平面には、振替、
振込すべき紙幣を多数枚一括して投入し得るとともに、
紙幣の釣銭を受取る紙幣挿入口３が設けられていて、こ
の紙幣挿入口３には開閉自在な扉４が設けられている。

まだ、操作部２の水平面には、タッチセンサ内蔵のカラ
ーＣＲＴ表示部５が設けられている。このＣＲＴ表示部
５は操作手順、その他の情報をイラスト、文字あるいけ
文言によってＣＲＴ画面に表示し、利用者を誘導すると
ともに、その表示によって暗証番号、金額２口座番号。

取引の承認、確認あるいけ取消などに応じた表示部分を
押圧することによりタッチセンサ（図示しない）がそれ
を検知し、後述する主制御部１ノへ対応する信号を出力
するいわゆるキー操作が行われるものである。すなわち
、たとえば第２図に示すように、「お振込人名をどうぞ
」という文言を表示するとともに、振込人名を投入する
カタカナと振込先の事業所形態を指示するキーの表示を
行うようになっている。そして、機械の操作やステップ
の状態が変化するごとに内容と表示を変化させて行くよ
うになっている。

また、操作部２の垂直面には、暗証番号および口座番号
などの口座情報が記録されている取引媒体としての磁気
カードを挿入するカード挿入口６、通帳を挿入する通帳
挿入ロア、硬貨を投入する硬貨投入口８、硬貨の釣銭を
受取る硬貨釣銭受取口９が設けられている。

ところで、筺体１内には、第３図に示すように、全体を
制御する主制御部１１、上記カード挿入口６から挿入さ
れたカードを受入れ、カード上の磁気ストライプ部から
暗証番号１口座番号などの口座情報を読取る磁気カード
リード部１２、上記通帳挿入ロアから挿入された通帳の
磁気ストライプを読取るとともに通帳および図示しない
ジャーナル用紙に取引内容を記録する通帳プリント部１
．９、上記紙幣挿入口３に挿入された紙幣を受入れ、指
定された金額の紙幣を上記紙幣挿入口３に払出す入出金
ユニット１４、上記硬貨投入口８に投入された硬貨を受
入れ、指定された金額の硬貨を上記硬貨受取口９に払出
す硬貨入出金ユニット１５、上記ＣＲＴ表示部５によっ
て構成される接客ユニット１６、図示しないスピーカに
より顧客に音声案内を行う音声案内ユニット１７、係員
用の内部モニタ１８、取引データなどが記憶されるフロ
ッピーディスク１９、上記主制御部１１とホストコンピ
ュータ（図示しない）との間のデータ伝送を制御する伝
送制御部２０および電源部２１が設けられている。また
、上記主制御部１１には、外部に設けられた係代用のリ
モートモニタ２２に接続されている。

次に、このような構成において第４図（ａ）〜（ｄ）に
示すフローチャートを参照しつつこの発明の振込処理方
式について説明する。たとえば今、利用客がとの装置の
前に立つ。このとき、ＣＲＴ表示部５には「いらっしゃ
いませ、お取扱いをご指定下さい」と表示されるととも
に、「出金。

入金、残高照会１通帳記入、振込」の選択キーが表示さ
れている。この案内に応じて利用客は「振込」と表示さ
れた部分を押下ける。これにより、主制御部１１は次の
処理ステップに進むことを判断し、ＣＲＴ表示部５で［
お振込みの種類を押してください」と表示せしめるとと
もに、「現金、カードの引き落し」の選択キーを表示せ
しめる（ＳＴＭ　）。ついで、利用客は案内にしたがっ
て「カードの引き落し」と表示された部分を押下げる（
ＳＴ２）。これにより、主制御部１１はカードによる引
き落しで振込みを行うと判断しくＳＴ、？）、ＣＲＴ表
示部５で「カードを入れてください」という案内を表示
せしめる（ＳＴ４）。ついで、利用客は案内にしたがっ
てカード挿入口６にカードを挿入する（ＳＴ５）。

すると、カードは磁気カードリード部１２に取り込まれ
、図示しない磁気ヘッドによって磁気ストライプ部に記
録されている暗証番号１口座番号などの口座情報が読取
られる（ＳＴ６）。

上記口座情報は主制御部１ノによってチェックされ（’
Ｓ　Ｔ　７　）、カードが正しくないと判断した場合、
主制御部１ノはエラー処理を行う。また、主制御部１１
はカードが正しいと判断した場合、ＣＲＴ表示部５で「
あなたの暗証番号を押してください」と表示せしめると
ともに、テンキーと訂正キーとを表示せしめる（ＳＴＪ
？）。

ついで、利用客は案内にしたがって、テンキーが表示さ
れた部分を押下げることにより暗証番号を投入する（Ｓ
Ｔ！９）。この暗証番号の投入により、主制御部１１は
暗証番号が一致するが否か判断しく５Ｔ１ｏ）、一致し
ない場合、暗証再投入処理を行う。また、主制御部１１
は暗証承部５で「お振込金額を押して下さい」とともに
、テンキーと金額キーとを表示せしめる（ＳＴＩＩ）。

ついで、利用客は案内にしたがって、振込金額を投入す
る（ＳＴ１２）。この投入により、主制御部１ノはＣＲ
Ｔ表示部５で「送シ先が登録済か登録以外かに応じて登
録キーあるいは指定キーを押してください」と表示せし
めるとともに、登録キーと指定キーとを表示せしめる（
　５ＴＪＪ）。またこのとき、主制御部１１は以降の手
順のように振込先の入力を行う一方、カードから読取っ
た口座情報と入力された振込金額等にもとづく支払電文
を図示しないホストコンピュータ（センタ）に送信する
（　５Ｔ７Ｊ）。

そして、送信した支払電文に対してホストコンピュータ
より支払許可電文が返送された場合（５Ｔ７２）、主制
御部１ノはその支払許可電文をそのまま保持している。

これにより、利用客が振込先を入力している間に、つま
りステップ１３からステップ３２０間に利用者の口座か
ら支払処理を行わせる。したがって、操作時間を短縮す
ることができる。まだ、送信した支払電文に対してホス
トコンピュータより支払不可電文が返送された場合には
Ｃ３Ｔ７２，７３）、振込先の入力途中でも、主制御部
１１はＣＲＴ表示部５で「残高が足り々いため、据込取
引を行うことができません。」と表示し、振込取引を中
断する（ＳＴ７４）。これにより、無駄な入力操作を不
要とし、装置の利用効率を向上させることができる。

ついで、利用客はステップ１３の案内にしたがって指定
キーを投入する（　５Ｔ１４）。この指定キーの投入を
主制御部１ノが判断したとき（５Ｔ７５）、ＣＲＴ表示
部５で「送り先の金融機関を押してください」と表示せ
しめるとともに、金融機関の選択キーを表示せしめる（
　５ＴＩ６）。

この案内にしたがって利用客は金融機関を押下げる（　
ＳＴＭｙ）。この押下げにより主制御部１１が個別機関
名でないと判断しく５Ｔ１８）、一覧が不可と判断した
場合（ＳＴＩ９）、ＣＲＴ表示部５で「送り先の銀行名
の頭文字をどうぞ」と表示せしめるとともに、カタカナ
キー、訂正キー、完了キーを表示せしめる（ＳＴ２０）
。そして、完了キーが押下げられたとき（ＳＴ２１）、
あるいはステップ１９で主制御部１１が一覧が表示せし
める（　５Ｔ１２）。この案内にしたがっにより、ある
いはステップ１８で主制御部１１が個別機関名が投入さ
れたと判断したとき、主制御部１１は支店名の一覧が不
可と判断した場合（５Ｔ２４）、ＣＲＴ表示部５で「送
り先の支店名の頭文字をどうぞ」と表示せしめるととも
に、カタカナキー、訂正キー、完了キーを表示せしめる
（ＳＴ？４’）。そして、完了キーが押下げられたとき
（Ｓ’ｒ’５）、あるいはステラ７’２４で支店名の一
覧可を判断した場合、主制御部１１はＣＲＴ表示部５．
で「送り先の支店名を押してください」と支店名の選択
キーを表示せしめる（　５Ｔ２６）。ついで、利用客は
案内にしだがって支店名の選択キーの部分を押下げる（
Ｓｉ２７）。

この押下げにより、主制御部１ノはＣＲＴ表示部５で「
送り先の口座番号と預金種目をどうぞ」と表示せしめる
とともに、テンキー、訂正キー。

普通キー、当座キーを表示せしめる（ＳＴ２Ｎ。

この案内にしたがって、利用客は口座番号、預金種目を
投入する（　５Ｔ２９）。この投入により、主制御部１
ノは本支店でないと判断した場合（５Ｔｓｏ）、ＣＲＴ
表示部５で「受取人名を押してください」と表示せしめ
るとともに、カタカナキー、訂正キー、完了キーを表示
せしめる（　５Ｔ３１）。そして、完了キーが押下けら
れたとき（Ｓｉ３２）、ステラｆｓｏで本支店と判断し
た場合、あるいはステップ１５で登録キーの投入を判断
した場合、主制御部１１は「ただいまコンピュータ処理
中です、しばらくお待ちください」と表示せしめる（Ｓ
ｉ３３）。まだ、主制御部１１は照会電文をジャーナル
用紙５９に印字せしめる（　５ＴＪ４）。ついで、主制
御部１１は登録でないと判断した場合（Ｓｉ３５）、Ｃ
ＲＴ表示部５で「受取人を確認してください」と表示せ
しめるとともに、確認キーと取消キーとを表示せしめる
（　５Ｔｓｅ）。この案内にしたがって利用客は次の登
録指定キー、確認キーあるいは取消キーを投入する（　
ＳＴ、？７）。そして、主制御部１１が次の登録指定キ
ーの投入を判断したとき（５Ｔ３８）、ステップ３６に
戻り、取消キーの投入を判断したとき（Ｓｉ３８）、取
消処理を行う。またステラｆｓｓで主制御部１１が登録
を判断した場合、主制御部１１は「受取人を確認してく
ださい」と表示せしめるとともに、確認キーと訂正キー
とを表示せしめる（Ｓｉ２０）。この案内にしたがって
、利用客は確認キーあるいは取消キーを投入する（Ｓｉ
４１）。

そして主制御部１ノが取消キーの投入を判断したとき（
Ｓｉ４２）、取消処理を行う。

この取消処理では、カードによる振込処理の場合、すで
にポストコンピュータ（図示しない）で支払処理が終了
しているので、支払取消電文を主制御部１ノがホストコ
ンピュータへ送（ｉ　−ｔ−る。すなわち、主制御部１
）は利用客による取消キーの投入により、ホストコンピ
ュータに対し、支払取消電文を送信する。この支払取消
電文は、入金電文と同様な利用客の口座番号、金額およ
び取消電文である旨の情報が送信される。

これにより、ホストコンピュータは利用客の口座に対し
、直前の支払電文で支払われた金額を入金し、支払取引
を抹消する。この結果、ホストコンピュータの取引記録
から今回の取引（支払、支払取引）に関する情報が抹消
される。上記支払取消電文では、自動取引装置側が取消
に関する情報（口座番号、金額など）をホストコンピュ
ータに送信するので、ホストコンビュー−タは支払電文
の処理が終了した時点で支払に関する処理の完了を判断
している。このため、ホストコンピュータは、将来の取
消電文のための情報を確保する必要がないため、無駄な
情報を記憶する必要がない。

また、ステラｆｓｓ　、　４２で主制御部１１が確認キ
ーの投入を判断し、カードの利用でないと判断したとき
（５Ｔｓｙ）、主制御部１１はＣＲＴ表示部５で「お振
込人名をどうぞ」と表示せしめるとともに、カタカナと
振込先の事業所形態を指示するキーとを表示せしめ゛る
（Ｓｉ４３）。

この案内にしたがって、振込人名と完了キーを押下げる
（　５Ｔ４４）。この完了キーの押下げにより、主制御
部１ノはｒ　ニーｔ・［ｆ４％ｔ　掲入してください」
と表示せしめるとともに、テンキー完了キーを表示せし
める（ＳＴ４５）。　この案内により利用客は電話番号
、完了キーを投入する（８Ｔ４６）。この完了キーの投
入、あるいはステップ３９で主制御部１ノがカード利用
を判断した場合、で換必菰噸１迂１堤嘴試−ｕ主制御部１ノはＣＲＴ表示部５で「お振込の内容がよろしければ
確認を押してください」と表示せしめるとともに、振込
内容、取消キー、確認キーを表示せしめる（　５Ｔ４７
）。この案内に応じて利用客は確認キーあるいは取消キ
ーを投入する（　５Ｔ４Ｂ）。そして、主制御部１ノが
取消キーの投入を判断したとき（Ｓ１４９）、取消処理
を行い、確認キーの投入を判断しく　５Ｔ５（７）、カ
ード利用でないと判断したとき、ＣＲＴ表示部５で「紙
幣、硬貨をそれぞれの投入口へお入れください、よろし
ければ確認キーを押してください」と表示せしめるとと
もに、確認キーと取消キーとを表示せしめる（ＳＴ５Ｊ
）。この案内にしたがって利用客は紙幣を紙幣挿入口３
に挿入し、硬貨を硬貨投入口８に投入する（ＳＴ５２）
。

すると、紙幣は入出金ユニット１４に受入れられ鑑査計
数され、硬貨は硬貨入出金ユニツ）　１５に受入れられ
、鑑査計数される（　Ｆ３Ｔ５３）。上記鑑査計数が終
了したとき、主制御部１１はＣＲＴ表示部５でステラ７
’５１の表示に投入金額を表示せしめる（ＳＴ５４）。

この案内に応じて利用客は確認キーあるいは取消キーを
投入する（　５Ｔ５５）。そして、主制御部１１が取消
キーの投入を判断したとき（５Ｔ５６）、取消処理を行
う。壕だ主制御部１ノが確認キーの投入を判断した場合
、あるいはステップ５０でカード利用を判断した場合、
ＣＲＴ表示部５で「ただいまコンピュータ処理中です、
しばらくお待ちくださいｊと表示せしめる（　５Ｔ５７
）。また、主制御部１１は据込電文を送受信し、その結
果を印字装置（図示しない）を用いてジャーナル用紙（
図示しない）および振込依頼書１０に印字せしめる（　
５Ｔ５Ｂ）。この印字終了に応じて、主制御部１ノは振
込み金額と引き落し金額あるいは投入金額を比較するこ
とにより、釣銭が有るか否か判断する（　５Ｔｓｙ）。

そして、主制御部１ノが釣銭有りと判断したとき、ＣＲ
Ｔ表示部５で「紙幣、硬貨をそれぞれの受取口からお受
取りくださいｌ、Ｌ−表示されるとと本に、釣銭金額を
表示せしめる（　５Ｔ６１））。このとき、主制御部１
ノは入出金ユニット１４を作動して紙幣挿入口３に釣銭
紙幣を放出せしめ、硬貨入出金ユニット１５を作動して
、硬貨受取口９に釣銭硬貨を放出せしめる（ＳＴ６１）
。この放出により利用客は釣銭を受取る（　５Ｔ６２）
。この釣銭の受取りが終了したとき、またはステップ５
９で主制御部１ノが釣銭無しを判断したとき、主制御部
１ノはＣＲＴ表示部５でカードをお受け取りください」
を表示せしめる。このとき、主制御部１ノはカード挿入
口６よりカードを放出せしめる（　５Ｔ６４）。ついで
、利用客はカードを受取１５　（５Ｔ６５）、振込み処
理を終了する。

なお、前記実施例では、利用客が振込金額の入力を完了
した時点でホストコンピュータに支払電文を送信するよ
うにしたが、これに限らず、たとえば暗証番号の一致チ
ェックの結果、正当であると判断された時点でホストコ
ンピュータに支払電文を送信するようにしても良い。

〔発明の効果〕以上詳述したようにとの発明によれば、振込取引の処理
時間が短縮でき、利用効率を向上することができる振込
処理方式を提供できる。

の表示例を示す図、第３図は電気回路の要部の構成を示
す図、第午図は振込動作を説明するだめのフローチャー
トである。

３・・・紙幣挿入口、５・・・ＣＲＴ表示部、６・・・
カード挿入口、７・・・通帳挿入口、８・・・硬貨挿入
口、１ノ・・・主制御部、１３・・・通帳シリンド部。

出願人代理人　弁理士　鈴　江　武　彦第１図第４図（ｂ）第４図

Claims

【特許請求の範囲】

取引媒体を利用してこの取引媒体に対応するセンタの口
座情報から振込処理を行うものにおいて、振込取引情報
を入力する入力手段と、前記取引媒体に対応するセンタ
との交信処理を行う手段とを有し、この手段によるセン
タとの交信中に前記入力手段によ如振込取引情報の入力
を行うようにしたことを特徴とする振込処理方式。