JPS61245757A - 自動構内電話交換方式 - Google Patents
自動構内電話交換方式Info
- Publication number
- JPS61245757A JPS61245757A JP8840885A JP8840885A JPS61245757A JP S61245757 A JPS61245757 A JP S61245757A JP 8840885 A JP8840885 A JP 8840885A JP 8840885 A JP8840885 A JP 8840885A JP S61245757 A JPS61245757 A JP S61245757A
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- Japan
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- telephone
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- subscriber
- display window
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- Pending
Links
- 238000001514 detection method Methods 0.000 abstract description 9
- 238000010586 diagram Methods 0.000 description 6
- 230000004044 response Effects 0.000 description 6
- 230000007704 transition Effects 0.000 description 6
- 238000012546 transfer Methods 0.000 description 4
- 230000000694 effects Effects 0.000 description 3
- 238000004891 communication Methods 0.000 description 2
- 238000012790 confirmation Methods 0.000 description 1
- 238000005516 engineering process Methods 0.000 description 1
- 238000000034 method Methods 0.000 description 1
- 238000011084 recovery Methods 0.000 description 1
- 238000012549 training Methods 0.000 description 1
Classifications
-
- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04Q—SELECTING
- H04Q3/00—Selecting arrangements
- H04Q3/72—Finding out and indicating number of calling subscriber
- H04Q3/74—Identification of subscriber calling from a party-line
-
- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
- H04M3/00—Automatic or semi-automatic exchanges
- H04M3/42—Systems providing special services or facilities to subscribers
- H04M3/42314—Systems providing special services or facilities to subscribers in private branch exchanges
Landscapes
- Engineering & Computer Science (AREA)
- Computer Networks & Wireless Communication (AREA)
- Signal Processing (AREA)
Abstract
(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。
め要約のデータは記録されません。
Description
【発明の詳細な説明】
〔産業上の利用分野〕
本発明は、自動構内交換機に接続される表示窓付き電話
機の自動構内電話交換方式に関し、特に、電話機に設け
られた表示窓の利用に関する。
機の自動構内電話交換方式に関し、特に、電話機に設け
られた表示窓の利用に関する。
本発明は表示窓付き電話機が接続された自動構内電話交
換方式において、 自動構内交換機に、内線加入者の電話番号とこれに関連
する情報とを登録しておき、内線相互の交信時にはそれ
ぞれの電話機の表示窓に相手側の登録した情報を表示す
ることにより、 交信相手の確認が相互に行われ、間違い電話の発生の少
ない自動構内電話交換方式を提供するものである。
換方式において、 自動構内交換機に、内線加入者の電話番号とこれに関連
する情報とを登録しておき、内線相互の交信時にはそれ
ぞれの電話機の表示窓に相手側の登録した情報を表示す
ることにより、 交信相手の確認が相互に行われ、間違い電話の発生の少
ない自動構内電話交換方式を提供するものである。
従来、この種の電話機に設けられた表示窓には、発呼者
に関しては発呼者がダイヤルした通りの被呼者番号を表
示することにとどまり、また被呼者に関しては発呼者番
号を表示することにとどまっていた。
に関しては発呼者がダイヤルした通りの被呼者番号を表
示することにとどまり、また被呼者に関しては発呼者番
号を表示することにとどまっていた。
しかしこのような表示窓の利用方法では発呼者にとって
はダイヤルしている番号の数字そのものをチェックする
にとどまり、そのダイヤル番号が果たして自己が要求し
ている被呼者のものであるかの確認は、例えば電話帳を
見ながら行われければならない。
はダイヤルしている番号の数字そのものをチェックする
にとどまり、そのダイヤル番号が果たして自己が要求し
ている被呼者のものであるかの確認は、例えば電話帳を
見ながら行われければならない。
また話中音などの可聴信号音は、自動構内交換機の種類
によって異なっており被呼者が話中なのか、あるいは発
呼者が存在しない内線番号をダイヤルしたのかの区別が
できなかった。そのため初めて自動構内交換機の内線電
話機を使用する人に対しては、操作上の教育が必要であ
った。さらに、被呼者の側でも、発信元の番号表示だけ
では、発呼者が何処の誰であるかを判断するのは記憶に
頼らざるを得なかった。
によって異なっており被呼者が話中なのか、あるいは発
呼者が存在しない内線番号をダイヤルしたのかの区別が
できなかった。そのため初めて自動構内交換機の内線電
話機を使用する人に対しては、操作上の教育が必要であ
った。さらに、被呼者の側でも、発信元の番号表示だけ
では、発呼者が何処の誰であるかを判断するのは記憶に
頼らざるを得なかった。
本発明は上記の欠点を解決して、発呼者および被呼者の
双方があらかじめ相手を確認することができ、間違い電
話発生の少ない自動構内電話交換方式を提供することを
目的とする。
双方があらかじめ相手を確認することができ、間違い電
話発生の少ない自動構内電話交換方式を提供することを
目的とする。
本発明の自動構内電話交換方式は、表示窓付き電話機と
表示窓付き電話機を制御する加入者回路を有する自動構
内交換機において、内線加入者の電話番号と、この電話
番号に対応した部門、氏名と内線加入者状態の検出結果
に対応した状態名称とで構成される内線加入者情報の登
録手段と表示窓付き電話機の発着信における相手先の内
線加入者情報を発呼者および被呼者の電話機の表示窓に
表示する手段を含むことを特徴とする。
表示窓付き電話機を制御する加入者回路を有する自動構
内交換機において、内線加入者の電話番号と、この電話
番号に対応した部門、氏名と内線加入者状態の検出結果
に対応した状態名称とで構成される内線加入者情報の登
録手段と表示窓付き電話機の発着信における相手先の内
線加入者情報を発呼者および被呼者の電話機の表示窓に
表示する手段を含むことを特徴とする。
すなわち、本発明は表示窓付き電話機にそれぞれ接続さ
れる複数の加入者回路と、この加入者回路を介してこの
電話機の接続を行うスイッチ回路とを含む自動構内電話
交換方式において、内線加入者の電話番号と、この電話
番号に対応する内線加入者の情報とを登録する登録手段
と、発呼者が被呼者の電話番号をダイヤルすることによ
り、発呼者の電話機の表示窓に上記登録手段に登録され
た被呼者の情報を表示させる手段と、被呼者の電話機の
表示窓に上記登録手段に登録された発呼者の情報を表示
させる手段とを備えたことを特徴とする。
れる複数の加入者回路と、この加入者回路を介してこの
電話機の接続を行うスイッチ回路とを含む自動構内電話
交換方式において、内線加入者の電話番号と、この電話
番号に対応する内線加入者の情報とを登録する登録手段
と、発呼者が被呼者の電話番号をダイヤルすることによ
り、発呼者の電話機の表示窓に上記登録手段に登録され
た被呼者の情報を表示させる手段と、被呼者の電話機の
表示窓に上記登録手段に登録された発呼者の情報を表示
させる手段とを備えたことを特徴とする。
内線加入者の情報は、その加入者の部所名および氏名な
らびに状態を含むことが好ましい。
らびに状態を含むことが好ましい。
表示窓付き電話機が接続される自動構内交換機に各電話
機の内線電話番号とこれに関連する電話機専用取扱い者
の情報をあらかじめ登録しておき、内線相互の交信のと
き、発呼者についてのこの登録した情報を被呼者の電話
機に表示し、また表示者についての登録情報を発呼者に
表示することにより、発呼者および被呼者は相互に交信
中の相手を確認するので、誤通話を防止することができ
る。
機の内線電話番号とこれに関連する電話機専用取扱い者
の情報をあらかじめ登録しておき、内線相互の交信のと
き、発呼者についてのこの登録した情報を被呼者の電話
機に表示し、また表示者についての登録情報を発呼者に
表示することにより、発呼者および被呼者は相互に交信
中の相手を確認するので、誤通話を防止することができ
る。
つぎに本発明の実施例について図面を参照して説明する
。
。
第１図は、本発明一実施例のブロック構成図である。
上記実施例は第１図に示すように、表示窓ＩＡを有する
電話機１、この表示窓付き電話機を制御する加入者回路
２、および自動構内交換機のスイッチ回路３から構成さ
れている。
電話機１、この表示窓付き電話機を制御する加入者回路
２、および自動構内交換機のスイッチ回路３から構成さ
れている。
ここで本発明の特徴とするところはスイッチ回路３に入
力装置４、中央制御装置５および記憶装置６が収容され
ていることにある。
力装置４、中央制御装置５および記憶装置６が収容され
ていることにある。
まず内線加入者情報の登録手段について説明する。
第２図および第３図は、記憶装置６の一部に設けられた
一時記憶素子への具体的な意味付けの例である。第２図
は、内線番号とこの内線番号に対応した人物の部門、氏
名の表示文字の記憶および内線状態検出結果の一時記憶
用としての意味付け状態を示し、第３図は内線状態検出
結果に対応する表示文字の記憶用としての意味付は状態
を示す。
一時記憶素子への具体的な意味付けの例である。第２図
は、内線番号とこの内線番号に対応した人物の部門、氏
名の表示文字の記憶および内線状態検出結果の一時記憶
用としての意味付け状態を示し、第３図は内線状態検出
結果に対応する表示文字の記憶用としての意味付は状態
を示す。
自動構内交換機は一般的に、内線電話機への番号付与な
どシステムとして動作させるためには、あらかじめデー
タを投入することが必要である。
どシステムとして動作させるためには、あらかじめデー
タを投入することが必要である。
このシステムデータ投入操作を本発明では入力装置４を
介して、自動構内交換機を動作させるためのシステムデ
ータに、第２図および第３図の内容を追加することによ
り、内線情報の登録手段としている。
介して、自動構内交換機を動作させるためのシステムデ
ータに、第２図および第３図の内容を追加することによ
り、内線情報の登録手段としている。
次に、発着信における相手先の内線加入者情報を発呼者
および被呼者に表示する制御手段について説明する。こ
の制御手段は、中央制御装置５が記憶装置６の中の読出
し専用記憶素子の内容（以下、プログラムという。）の
内容に従った動作を行うことにより実現される。したが
って自動構内交換機の動作を司るプログラムの発信、着
信、応答、保留、および転送などの各シーケンスに、第
２図で示される内線番号、部門名、氏名の表示文字およ
び第３図で示される内線状態検出結果の表示文字（第２
図で示される内線状態検出結果に対応する。）を表示窓
付き電話機１を制御する加入者回路２を介して表示窓付
き電話機１に表示させるシーケンスを追加することが必
要となる。
および被呼者に表示する制御手段について説明する。こ
の制御手段は、中央制御装置５が記憶装置６の中の読出
し専用記憶素子の内容（以下、プログラムという。）の
内容に従った動作を行うことにより実現される。したが
って自動構内交換機の動作を司るプログラムの発信、着
信、応答、保留、および転送などの各シーケンスに、第
２図で示される内線番号、部門名、氏名の表示文字およ
び第３図で示される内線状態検出結果の表示文字（第２
図で示される内線状態検出結果に対応する。）を表示窓
付き電話機１を制御する加入者回路２を介して表示窓付
き電話機１に表示させるシーケンスを追加することが必
要となる。
本発明の動作概要を第４図ないし第７図を参照して説明
する。第４図ないし第６図は発呼者側の電話機の表示窓
ＩＡの表示内容の遷移を示し、第７図は被呼者側の電話
機の表示、窓の表示内容の遷移を示す。第４図において
、発呼者がオフフックしダイヤルすると、被呼者の内線
番号が表示され（Ｓｌ）、つぎに被呼者が空きならば被
呼者の内線番号、部門、氏名および相手呼出の文字ＲＮ
Ｇが表示される（Ｓ２）。つぎに被呼者が応答すると相
手呼出の文字ＲＮＧが相手応答の文字ＡＮＳに変わる（
Ｓ３）。そこで被呼者に転送を依頼し被呼者が転送の操
作をすると相手応答の文字ＡＮＳが転送の文字ＴＲ５に
変わる（Ｓ４）。転送先の被呼者が呼出されると、転送
先の内線番号、部門、氏名および相手呼出の文字ＲＮＧ
が表示され（Ｓ５）、転送先の被呼者が応答すると相手
呼出の文字ＲＮＧが相手応答の文字ＡＮＳに変わり（Ｓ
６）、終話後この被呼者が復旧すると、相手応答の文字
ＡＮＳが相手復旧の文字ＲＬＳに変わる（Ｓ７）。
する。第４図ないし第６図は発呼者側の電話機の表示窓
ＩＡの表示内容の遷移を示し、第７図は被呼者側の電話
機の表示、窓の表示内容の遷移を示す。第４図において
、発呼者がオフフックしダイヤルすると、被呼者の内線
番号が表示され（Ｓｌ）、つぎに被呼者が空きならば被
呼者の内線番号、部門、氏名および相手呼出の文字ＲＮ
Ｇが表示される（Ｓ２）。つぎに被呼者が応答すると相
手呼出の文字ＲＮＧが相手応答の文字ＡＮＳに変わる（
Ｓ３）。そこで被呼者に転送を依頼し被呼者が転送の操
作をすると相手応答の文字ＡＮＳが転送の文字ＴＲ５に
変わる（Ｓ４）。転送先の被呼者が呼出されると、転送
先の内線番号、部門、氏名および相手呼出の文字ＲＮＧ
が表示され（Ｓ５）、転送先の被呼者が応答すると相手
呼出の文字ＲＮＧが相手応答の文字ＡＮＳに変わり（Ｓ
６）、終話後この被呼者が復旧すると、相手応答の文字
ＡＮＳが相手復旧の文字ＲＬＳに変わる（Ｓ７）。
第５図で示されるように発呼者が例えば１）０というよ
うなシステムデータで、登録されていない番号をダイヤ
ルした時は不正ダイヤルの文字ＷＮＧが表示される（Ｓ
８）。正しい番号をダイヤルした時でも被呼者が話中で
あった場合には、第６図に示すように被呼者の電話番号
、部門、氏名、および相手先話中の文字ＢＵＹが表示さ
れる（Ｓ９）。
うなシステムデータで、登録されていない番号をダイヤ
ルした時は不正ダイヤルの文字ＷＮＧが表示される（Ｓ
８）。正しい番号をダイヤルした時でも被呼者が話中で
あった場合には、第６図に示すように被呼者の電話番号
、部門、氏名、および相手先話中の文字ＢＵＹが表示さ
れる（Ｓ９）。
第７図は被呼者側の電話機の表示であり、着信が到来す
ると、発呼者の電話番号、部門、氏名および自己呼出の
文字ＣＡＬが表示され（ＳＩＯ） 、被呼者が応答する
と自己呼出の文字ＣＡＬが自己応答の文字ＴＡＫに変わ
る（Ｓｌｌ）。ここで発呼者からの転送の要求により一
時保留を行うと自己応答の文字ＴＡＫが保留の文字ＨＬ
Ｄに変わり（Ｓ１３） 、つぎに転送先のダイヤル（こ
の場合は４００）を行うと、転送先の内線番号が表示さ
れ（３１３）、そこで転送先が空きならば、転送先の内
線番号、部門、氏名および相手呼出の文字ＲＮＧが表示
され（Ｓ１４）、それを確認したのち空きとなる。
ると、発呼者の電話番号、部門、氏名および自己呼出の
文字ＣＡＬが表示され（ＳＩＯ） 、被呼者が応答する
と自己呼出の文字ＣＡＬが自己応答の文字ＴＡＫに変わ
る（Ｓｌｌ）。ここで発呼者からの転送の要求により一
時保留を行うと自己応答の文字ＴＡＫが保留の文字ＨＬ
Ｄに変わり（Ｓ１３） 、つぎに転送先のダイヤル（こ
の場合は４００）を行うと、転送先の内線番号が表示さ
れ（３１３）、そこで転送先が空きならば、転送先の内
線番号、部門、氏名および相手呼出の文字ＲＮＧが表示
され（Ｓ１４）、それを確認したのち空きとなる。
以上の説明に用いた表示例の文字および桁数はこれに限
られるものではない。
られるものではない。
以上説明したように本発明は、電話機の表示窓に通話相
手先の内線情報例えば相手先の電話番号、部門、氏名お
よび内線状態検出結果の表示文字を表示することによっ
て、相互に通話相手先の正確な認識が可能となり、また
不正ダイヤルか相手先話中かの区別が容易に行われるの
で、間違い電話発生が少なく操作性の向上が図れるとと
もに、相互に相手先を間違えたまま情報を交換し、これ
によって生ずるその後の混乱を未然に防止できるなどの
効果がある。
手先の内線情報例えば相手先の電話番号、部門、氏名お
よび内線状態検出結果の表示文字を表示することによっ
て、相互に通話相手先の正確な認識が可能となり、また
不正ダイヤルか相手先話中かの区別が容易に行われるの
で、間違い電話発生が少なく操作性の向上が図れるとと
もに、相互に相手先を間違えたまま情報を交換し、これ
によって生ずるその後の混乱を未然に防止できるなどの
効果がある。
第１図は本発明一実施例による自動構内交換機のブロッ
ク構成図。 第２図は内線番号、内線情報の意味付は図。 第３図は内線状態検出結果の意味付は図。 第４図は発呼者側の表示内容遷移図（通常時）。 第５図は発呼者側の表示内容遷移図（誤ダイヤル時）。 第６図は発呼者側の表示内容遷移図（話中時）。 第７図は被呼者側の表示内容遷移図（交信後転送した時
）。 １・・・表示窓付き電話機、ＩＡ・・・表示窓、２・・
・表示窓付き電話機を制御する加入者回路、３・・・ス
イッチ回路、４・・・入力装置、５・・・中央制御装置
（ＣＰＵ）、６・・・記憶装置。
ク構成図。 第２図は内線番号、内線情報の意味付は図。 第３図は内線状態検出結果の意味付は図。 第４図は発呼者側の表示内容遷移図（通常時）。 第５図は発呼者側の表示内容遷移図（誤ダイヤル時）。 第６図は発呼者側の表示内容遷移図（話中時）。 第７図は被呼者側の表示内容遷移図（交信後転送した時
）。 １・・・表示窓付き電話機、ＩＡ・・・表示窓、２・・
・表示窓付き電話機を制御する加入者回路、３・・・ス
イッチ回路、４・・・入力装置、５・・・中央制御装置
（ＣＰＵ）、６・・・記憶装置。
Claims (3)
- （１）表示窓付き電話機にそれぞれ接続される複数の加
入者回路と、 この加入者回路を介してこの電話機の接続を行うスイッ
チ回路と を含む自動構内電話交換方式において、 内線加入者の電話番号と、この電話番号に対応する内線
加入者の情報とを登録する登録手段と、発呼者が被呼者
の電話番号をダイヤルすることにより、発呼者の電話機
の表示窓に上記登録手段に登録された被呼者の情報を表
示させる手段と、被呼者の電話機の表示窓に上記登録手
段に登録された発呼者の情報を表示させる手段と を備えたことを特徴とする自動構内電話交換方式。 - （２）内線加入者の情報は、その加入者の部所名および
氏名を含む特許請求の範囲第（１）項に記載の自動構内
電話交換方式。 - （３）内線加入者の情報は、その加入者の状態を含む特
許請求の範囲第（２）項に記載の自動構内電話交換方式
。
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP8840885A JPS61245757A (ja) | 1985-04-24 | 1985-04-24 | 自動構内電話交換方式 |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP8840885A JPS61245757A (ja) | 1985-04-24 | 1985-04-24 | 自動構内電話交換方式 |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JPS61245757A true JPS61245757A (ja) | 1986-11-01 |
Family
ID=13941970
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP8840885A Pending JPS61245757A (ja) | 1985-04-24 | 1985-04-24 | 自動構内電話交換方式 |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JPS61245757A (ja) |
-
1985
- 1985-04-24 JP JP8840885A patent/JPS61245757A/ja active Pending
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