JPS62145367A - 自動取引処理システム - Google Patents
自動取引処理システムInfo
- Publication number
- JPS62145367A JPS62145367A JP60288903A JP28890385A JPS62145367A JP S62145367 A JPS62145367 A JP S62145367A JP 60288903 A JP60288903 A JP 60288903A JP 28890385 A JP28890385 A JP 28890385A JP S62145367 A JPS62145367 A JP S62145367A
- Authority
- JP
- Japan
- Prior art keywords
- center
- failure
- monitoring center
- backup
- transaction
- Prior art date
- Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
- Pending
Links
Landscapes
- Financial Or Insurance-Related Operations Such As Payment And Settlement (AREA)
Abstract
(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。
め要約のデータは記録されません。
Description
【発明の詳細な説明】
＋８）技術分軒
この発明は現金自動預金支払機等の自動取引装置を遠隔
地から監視する監視センタを有する自動取引処理システ
ムに関する。
地から監視する監視センタを有する自動取引処理システ
ムに関する。
（ｂ）発明の概要
この発明に係る自動取引処理システムは現金自動預金支
払機（以下ＡＴＭという）等を端末装置として用い、こ
の端末装置を操作することによって現金の預金や支払等
の取引を無人で行うことのできるもので、これらの端末
装置を含む取引装置の状態を監視する監視センタがダウ
ンした場合でも、取引装置の障害発生時にその対応処理
を行うことを可能とした自動取引処理システムである。
払機（以下ＡＴＭという）等を端末装置として用い、こ
の端末装置を操作することによって現金の預金や支払等
の取引を無人で行うことのできるもので、これらの端末
装置を含む取引装置の状態を監視する監視センタがダウ
ンした場合でも、取引装置の障害発生時にその対応処理
を行うことを可能とした自動取引処理システムである。
ｔｃ＞従来技術とその欠点
ＡＴＭ等を用いる自動取引処理システムは基本的に無人
化運行を行うが、ＡＴＭに紙幣の祇づまり等の障害が発
生した場合、それに対処するためにＡＴＶあるいは複数
のＡＴＭをまとめて回線と接続するターミナルコントロ
ールユニット（以下ＴＣＵという）が障害に関する情報
を監視センタに送信する。そして監視センタは障害が発
生したＡＴＭあるいはＴＣＵに対して指示を与える。Ａ
ＴＭあるいはＴＣＵはその指示情報Ｇこ応じてＡＴＭは
ダウンあるいは自動復帰等を行う。
化運行を行うが、ＡＴＭに紙幣の祇づまり等の障害が発
生した場合、それに対処するためにＡＴＶあるいは複数
のＡＴＭをまとめて回線と接続するターミナルコントロ
ールユニット（以下ＴＣＵという）が障害に関する情報
を監視センタに送信する。そして監視センタは障害が発
生したＡＴＭあるいはＴＣＵに対して指示を与える。Ａ
ＴＭあるいはＴＣＵはその指示情報Ｇこ応じてＡＴＭは
ダウンあるいは自動復帰等を行う。
しかしながら、このような複数のＡＴＭやＴＣＵを集中
的に監視する監視センタ自体がダウンしたとき、ＡＴＭ
になんらかの障害を発生した場合、監視センタからの指
示情報を受けることができない。このためＴＣＵがＡＴ
Ｍを強制的にダウンさせるか、あるいはＡＴＭ自体が動
作を停止し、取引を中止せざるを得なかった。したがっ
て、復旧可能な単純な障害であっても取引が中止される
ことによって、顧客に迷惑をかけるという問題点があっ
た。
的に監視する監視センタ自体がダウンしたとき、ＡＴＭ
になんらかの障害を発生した場合、監視センタからの指
示情報を受けることができない。このためＴＣＵがＡＴ
Ｍを強制的にダウンさせるか、あるいはＡＴＭ自体が動
作を停止し、取引を中止せざるを得なかった。したがっ
て、復旧可能な単純な障害であっても取引が中止される
ことによって、顧客に迷惑をかけるという問題点があっ
た。
（ｄ）発明の目的
この発明の目的は、ＡＴＭやＴＣＵ等からなる取引装置
を監視する監視センタが何等かの原因でダウンした場合
でも、ＡＴＭに発生した障害に対する指示情報を受信で
きるようにした自動取引処理システムを提供することに
ある。
を監視する監視センタが何等かの原因でダウンした場合
でも、ＡＴＭに発生した障害に対する指示情報を受信で
きるようにした自動取引処理システムを提供することに
ある。
（ｅ）発明の構成および効果
この発明は、自動取引を行う複数の取引装置と、これら
の取引装置と公衆電話回線を介して接続され、前記取引
装置から送信された障害情報を受けて前記取引装置の監
視を行う監視センタとを含む自動取引処理システムにお
いて、監視センタをバ・ンクアッブするバソクア・ンブ
センタを設けるとともに、前記取引装置に、前記監視セ
ンタとの接続不能状態を判別する判別手段と、この判別
手段が接続不能状態であることを判別したとき、前記バ
ックアップセンタに対してダイヤルするバックアップセ
ンタダイヤリング手段と、を設けたことを特徴とする。
の取引装置と公衆電話回線を介して接続され、前記取引
装置から送信された障害情報を受けて前記取引装置の監
視を行う監視センタとを含む自動取引処理システムにお
いて、監視センタをバ・ンクアッブするバソクア・ンブ
センタを設けるとともに、前記取引装置に、前記監視セ
ンタとの接続不能状態を判別する判別手段と、この判別
手段が接続不能状態であることを判別したとき、前記バ
ックアップセンタに対してダイヤルするバックアップセ
ンタダイヤリング手段と、を設けたことを特徴とする。
なお、本発明でいう取引装置とは、ＡＴＭはもちろん、
上記のＴＣＵも含む概念である。
上記のＴＣＵも含む概念である。
以上のように構成Ｕたことによって、前記判別手段は、
取引装置が監視センタとの接続不能状態であることを判
別したとき、監視センタをバックアップするバンクアッ
プセンタに対してダイヤリングすることによって接続す
ることができる。したがって、監視センタが何等かの原
因でダウンした場合でも、障害を発生した取引装置はバ
ンクアップセンタに対して接続を行い、障害情報を送信
することができる。そしてバックアップセンタからその
障害に対処すべき指示情報を受信することができる。
取引装置が監視センタとの接続不能状態であることを判
別したとき、監視センタをバックアップするバンクアッ
プセンタに対してダイヤリングすることによって接続す
ることができる。したがって、監視センタが何等かの原
因でダウンした場合でも、障害を発生した取引装置はバ
ンクアップセンタに対して接続を行い、障害情報を送信
することができる。そしてバックアップセンタからその
障害に対処すべき指示情報を受信することができる。
このように取引装置に障害が発生したとき監視センタと
の接続が不能状態であっても、バンクアップセンタと接
続することによって速やかに障害発生に対処することが
でき、顧客へのサービスを向上させることができる。
の接続が不能状態であっても、バンクアップセンタと接
続することによって速やかに障害発生に対処することが
でき、顧客へのサービスを向上させることができる。
（ｆ）実施例
第１図はこの発明の実施例である自動取引処理システム
の構成を表す図である。
の構成を表す図である。
監視センタ１およびバックアップセンタ２はともに公衆
電話回線に接続されている。バックアップセンタ２は監
視センタ１のバックアップとして動作し、支店からのダ
イヤリングによって監視センタとハックアップセンタの
いずれかが選択される。支店システムは銀行の支店の店
舗内におけるシステムであり、この支店システムには店
舗外および出張所に設置されている端末装置が接続され
ている。店舗外においてＡＴＭ？ａと７ｂは分岐回路６
を介してモデムＭが接続されている。また他のＡＴＭ７
Ｃは直接モデムと接続されている。
電話回線に接続されている。バックアップセンタ２は監
視センタ１のバックアップとして動作し、支店からのダ
イヤリングによって監視センタとハックアップセンタの
いずれかが選択される。支店システムは銀行の支店の店
舗内におけるシステムであり、この支店システムには店
舗外および出張所に設置されている端末装置が接続され
ている。店舗外においてＡＴＭ？ａと７ｂは分岐回路６
を介してモデムＭが接続されている。また他のＡＴＭ７
Ｃは直接モデムと接続されている。
さらに出張所においてＡＴＭ７ｄは遠隔制御装置（ＲＭ
Ｃ）８を介してモデムと接続されている。
Ｃ）８を介してモデムと接続されている。
一方、遠隔制御装置（ＲＭＣ）４ａおよび４ｂが設けら
れていて、４ａは分岐回路５およびモデムを介して店舗
外に設置されているＡＴＭ７ａ。
れていて、４ａは分岐回路５およびモデムを介して店舗
外に設置されているＡＴＭ７ａ。
７ｂ、７ｃの状態をそれぞれ監視する。また遠隔制御装
置４ｂはモデムを介してＡＴＭ７ｄの状態および支店シ
ステム内に設置されているＡＴＭ ７ｅおよび７ｆの各
状態を監視する。
置４ｂはモデムを介してＡＴＭ７ｄの状態および支店シ
ステム内に設置されているＡＴＭ ７ｅおよび７ｆの各
状態を監視する。
ターミナルコントロールユニット（ＴＣＵ）３は回線制
御回路（ＮＣＵ）を含み、監視センタ１およびバックア
ップセンタ２のダイヤル番号が設定記憶されている。Ｔ
ＣＵ３は遠隔制御装置４ａおよび４ｂからの障害発生を
表す情報に従って公衆電話回線にダイヤルパルスあるい
は多周波符号等の選択信号を送出し、ダイヤリングを行
う。その後、障害を起こしたＡＴＭとその障害の内容等
の障害情報を監視センタ１に送信する。
御回路（ＮＣＵ）を含み、監視センタ１およびバックア
ップセンタ２のダイヤル番号が設定記憶されている。Ｔ
ＣＵ３は遠隔制御装置４ａおよび４ｂからの障害発生を
表す情報に従って公衆電話回線にダイヤルパルスあるい
は多周波符号等の選択信号を送出し、ダイヤリングを行
う。その後、障害を起こしたＡＴＭとその障害の内容等
の障害情報を監視センタ１に送信する。
このような支店システムは各支店毎に設けられていてい
ずれも監視センタ１に対して障害発生時に障害情報の送
信を行うが、この監視センタ１が何等かの原因でダウン
した場合や、他のＴＣＵとの接続によって話中状態にあ
るときバックアップセンタ２との接続を行って上記障害
情報の伝送を行う。
ずれも監視センタ１に対して障害発生時に障害情報の送
信を行うが、この監視センタ１が何等かの原因でダウン
した場合や、他のＴＣＵとの接続によって話中状態にあ
るときバックアップセンタ２との接続を行って上記障害
情報の伝送を行う。
第２図はＡＴＭの障害時におけるＴＣＵの処理手順を表
すフローチャートである。
すフローチャートである。
ＴＣＵは遠隔制御装置４ａおよび４ｂから出力された障
害発注検出信号に基づいて障害時処理を開始する。まず
監視センタに対してダイヤリングを行う（ｎｌｏ）。す
なわち前記ＮＣＵが公衆電話回線に対してダイヤルパル
スあるいは多周波符号の送信を行う。その後回線の信号
の状態から接続の有無を検知する（ｎ ｌ ２）。既に
他のＴＣＵは監視センタと接続していて話中の状態であ
れば、予め定められた時間Ｗ１の時間待ちを行って、再
びダイヤリングを行う（ｎ ｌ ４−ｎ １６−＝ｎ
１０）。ダイヤリングを行った後、接続されたことを検
知したとき障害に関する情報を監視センタに対して送信
する（ｎ １２＝ｎ １８）。その後監視センタから指
示情報を待つ。指示情報を受信すれば、その情報に従っ
た処理を行う（ｎ ２０−＝ｎ ２２）。
害発注検出信号に基づいて障害時処理を開始する。まず
監視センタに対してダイヤリングを行う（ｎｌｏ）。す
なわち前記ＮＣＵが公衆電話回線に対してダイヤルパル
スあるいは多周波符号の送信を行う。その後回線の信号
の状態から接続の有無を検知する（ｎ ｌ ２）。既に
他のＴＣＵは監視センタと接続していて話中の状態であ
れば、予め定められた時間Ｗ１の時間待ちを行って、再
びダイヤリングを行う（ｎ ｌ ４−ｎ １６−＝ｎ
１０）。ダイヤリングを行った後、接続されたことを検
知したとき障害に関する情報を監視センタに対して送信
する（ｎ １２＝ｎ １８）。その後監視センタから指
示情報を待つ。指示情報を受信すれば、その情報に従っ
た処理を行う（ｎ ２０−＝ｎ ２２）。
すなわち監視センタはＴＣＵから送信された障害情報に
応じて障害を発生したＡ Ｔ Ｍが取引を停止させるべ
きか、あるいは自動復帰させるか等判別してＴＣＵに対
して指示情報を送信する。ＴＣＵはこの指示情報にした
がってＡＴＭの動作を制御する。
応じて障害を発生したＡ Ｔ Ｍが取引を停止させるべ
きか、あるいは自動復帰させるか等判別してＴＣＵに対
して指示情報を送信する。ＴＣＵはこの指示情報にした
がってＡＴＭの動作を制御する。
前記ステップｎｌＯにて監視センタにダイヤリングを行
った後、所定時間（Ｗ２）経過しても、回線が接続され
なければ監視センタが異常状態と見做して、バックアッ
プセンタに対してダイヤリングを行う（ｎ２４＝ｎ２６
）。
った後、所定時間（Ｗ２）経過しても、回線が接続され
なければ監視センタが異常状態と見做して、バックアッ
プセンタに対してダイヤリングを行う（ｎ２４＝ｎ２６
）。
バックアップセンタに対して回線が接続されたことを検
知すれば、監視センタに対して行う処理と同様にまず障
害情報を送信し、バックアップセンタからの指示情報を
待つ（ｎ２８→ｎ３４−＋ｎ３６）。バックアップセン
タからの指示情報を受信すれば、それに応じた処理を行
う（ｎ３８）。
知すれば、監視センタに対して行う処理と同様にまず障
害情報を送信し、バックアップセンタからの指示情報を
待つ（ｎ２８→ｎ３４−＋ｎ３６）。バックアップセン
タからの指示情報を受信すれば、それに応じた処理を行
う（ｎ３８）。
バックアップセンタも他のＴＣＵとの接続が行われてい
て、話中の状態であれば、所定時間Ｗ１の時間待ちを行
った後、再びダイヤリングを行う（ｎ３０→ｎ３２→ｎ
２６）。またダイヤリングを行った後所定時間（Ｗ２）
内に接続されなかった場合は、監視センタとバックアッ
プセンタのいずれとも接続不能状態であるため、センタ
ダウン時処理を行って待機状態へ戻る（ｎ４０−ｎ４２
→）。
て、話中の状態であれば、所定時間Ｗ１の時間待ちを行
った後、再びダイヤリングを行う（ｎ３０→ｎ３２→ｎ
２６）。またダイヤリングを行った後所定時間（Ｗ２）
内に接続されなかった場合は、監視センタとバックアッ
プセンタのいずれとも接続不能状態であるため、センタ
ダウン時処理を行って待機状態へ戻る（ｎ４０−ｎ４２
→）。
なお、上記例は監視センタに対してダイヤリングを行っ
て通話中であったときＷ１経過後再びダイヤリングする
ように構成したが、そのリダイヤルの回数が予め定めら
れた回数に達したときバックアップセンタへダイヤリン
グするように構成することもできる。
て通話中であったときＷ１経過後再びダイヤリングする
ように構成したが、そのリダイヤルの回数が予め定めら
れた回数に達したときバックアップセンタへダイヤリン
グするように構成することもできる。
以上のようにして監視センタとの接続が不能状態であっ
てもバックアップセンタに対して障害情報を送信し、そ
れに対する指示情報を受信することができる。したがっ
て障害を起こしたＡＴＶの復旧を速やかに行うことがで
きる。
てもバックアップセンタに対して障害情報を送信し、そ
れに対する指示情報を受信することができる。したがっ
て障害を起こしたＡＴＶの復旧を速やかに行うことがで
きる。
本実施例では取引装置としてＴＣＵの場合を説明したが
、ＡＴＭ自体に監視センタやバックアップセンタとの接
続機能を持たせることも可能である。
、ＡＴＭ自体に監視センタやバックアップセンタとの接
続機能を持たせることも可能である。
第１図はこの発明の実施例である自動取引システムの構
成を表すブロック図、第２図は第１図に示シタターミナ
ルコントロールユニッＩ−（ＴＣＵ）の障害時における
処理手順を表すフローチャートである。 １一監視センタ、２−バックアップセンタ、３−ターミ
ナルコントロールユニット（ＴＣＵ）。
成を表すブロック図、第２図は第１図に示シタターミナ
ルコントロールユニッＩ−（ＴＣＵ）の障害時における
処理手順を表すフローチャートである。 １一監視センタ、２−バックアップセンタ、３−ターミ
ナルコントロールユニット（ＴＣＵ）。
Claims (1)
- （１）自動取引を行う複数の取引装置と、これらの取引
装置と公衆電話回線を介して接続され、前記取引装置か
ら送信された障害情報を受けて前記取引装置の監視を行
う監視センタとを含む自動取引処理システムにおいて、 監視センタをバックアップするバックアップセンタを設
けるとともに、 前記取引装置に、前記監視センタとの接続不能状態を判
別する判別手段と、この判別手段が接続不能状態である
ことを判別したとき、前記バックアップセンタに対して
ダイヤルするバックアップセンタダイヤリング手段と、 を設けたことを特徴とする自動取引処理システム。
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP60288903A JPS62145367A (ja) | 1985-12-19 | 1985-12-19 | 自動取引処理システム |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP60288903A JPS62145367A (ja) | 1985-12-19 | 1985-12-19 | 自動取引処理システム |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JPS62145367A true JPS62145367A (ja) | 1987-06-29 |
Family
ID=17736275
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP60288903A Pending JPS62145367A (ja) | 1985-12-19 | 1985-12-19 | 自動取引処理システム |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JPS62145367A (ja) |
Cited By (1)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JP2005339400A (ja) * | 2004-05-28 | 2005-12-08 | Glory Ltd | 取引用端末装置における不正防止システム |
-
1985
- 1985-12-19 JP JP60288903A patent/JPS62145367A/ja active Pending
Cited By (1)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JP2005339400A (ja) * | 2004-05-28 | 2005-12-08 | Glory Ltd | 取引用端末装置における不正防止システム |
Similar Documents
| Publication | Publication Date | Title |
|---|---|---|
| KR950008835B1 (ko) | 거래 처리 장치 | |
| US4777330A (en) | Network system diagnosis system | |
| JPS62145367A (ja) | 自動取引処理システム | |
| JPS62169266A (ja) | デ−タ送受信端末装置 | |
| JP2873206B2 (ja) | 監視通報制御装置 | |
| EP0413827B1 (en) | Isdn composite switching system | |
| JPH01126056A (ja) | 主回線異常時の復旧方式 | |
| JP2000013469A (ja) | 通信機器の復旧装置及び復旧方法 | |
| JPH03225555A (ja) | 現金取引オンライン用のネットワークコントローラ | |
| JPS62197836A (ja) | 遠隔監視制御装置 | |
| JP3357524B2 (ja) | ノーリンギング通信システム | |
| JP4050849B2 (ja) | 自動検針システム | |
| JPS6184776A (ja) | 自動取引装置の監視方法 | |
| JP3670105B2 (ja) | 自動検針用集中伝送盤 | |
| JPH086445A (ja) | 複写機監視装置における障害情報通知方法 | |
| KR910005332B1 (ko) | 종합 원격정보 서비스 시스템 | |
| JPS63100570A (ja) | 監視方式 | |
| JPH03131160A (ja) | モデムのバックアップ方式 | |
| JPH01241956A (ja) | 電子交換機 | |
| JPS5846432A (ja) | オンラインシステムでのセンタ異常時の端末チエツク方式 | |
| JPH0685942A (ja) | 障害自動通知方式 | |
| JPH01245646A (ja) | 電子交換機 | |
| JPH03231363A (ja) | 現金取引用オンラインシステム | |
| JPS6260099A (ja) | 遠隔監視装置 | |
| JPH05128394A (ja) | ビル遠隔監視装置 |