JPS6314560A - 伝言受付方式 - Google Patents
伝言受付方式Info
- Publication number
- JPS6314560A JPS6314560A JP16008586A JP16008586A JPS6314560A JP S6314560 A JPS6314560 A JP S6314560A JP 16008586 A JP16008586 A JP 16008586A JP 16008586 A JP16008586 A JP 16008586A JP S6314560 A JPS6314560 A JP S6314560A
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- Japan
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- message
- cpu
- receiving
- telephone
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- Granted
Links
- 238000000034 method Methods 0.000 claims description 5
- 230000005540 biological transmission Effects 0.000 abstract 1
- 238000010586 diagram Methods 0.000 description 4
- 238000004891 communication Methods 0.000 description 2
- 101100443264 Arabidopsis thaliana DIR19 gene Proteins 0.000 description 1
- 239000013256 coordination polymer Substances 0.000 description 1
- 238000005516 engineering process Methods 0.000 description 1
Abstract
(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。
め要約のデータは記録されません。
Description
【発明の詳細な説明】
〔産業上の利用分野〕
本発明は、伝言受付方式に関し、特に蓄積プログラム制
御交換機の伝言受付方式に関する。
御交換機の伝言受付方式に関する。
従来、この種の蓄積プログラム制御交換機の伝言受付方
式は、例えばホテルで使用されている場合、ホテル客室
の電話機からフロントに伝言受付を依頼し、伝言があっ
た場合はフロントからの通知でその伝言を聞くことがで
きるメツセージウェイティングサービスの機能がある。
式は、例えばホテルで使用されている場合、ホテル客室
の電話機からフロントに伝言受付を依頼し、伝言があっ
た場合はフロントからの通知でその伝言を聞くことがで
きるメツセージウェイティングサービスの機能がある。
上述した従来の伝言受付方式のメツセージウェイティン
グサービスは、伝言を受付ける人がホテルのフロントと
いうような特別な関係を持った場所でなければそのサー
ビスを受けられず、一般的に使用することができない欠
点があった。
グサービスは、伝言を受付ける人がホテルのフロントと
いうような特別な関係を持った場所でなければそのサー
ビスを受けられず、一般的に使用することができない欠
点があった。
本発明の伝言受付方式は、伝言受付機能を有する蓄積プ
ログラム制御交換機に接続されている第１の電話機から
要求される伝言受付転送の設定及び解除を制御し、前記
第１の電話機の伝言受付情報を受付けた旨を前記第１の
電話機へ自動的に通知する制御をし、前記第１の電話機
からの前記通知に対する応答を受付して前記伝言受付情
報を受付けた第２の電話機と前記第１の電話機との接続
を制御する制御手段と、前記伝言受付情報を記憶する記
憶手段とを備えている。
ログラム制御交換機に接続されている第１の電話機から
要求される伝言受付転送の設定及び解除を制御し、前記
第１の電話機の伝言受付情報を受付けた旨を前記第１の
電話機へ自動的に通知する制御をし、前記第１の電話機
からの前記通知に対する応答を受付して前記伝言受付情
報を受付けた第２の電話機と前記第１の電話機との接続
を制御する制御手段と、前記伝言受付情報を記憶する記
憶手段とを備えている。
次に本発明の実施例について図面を参照して説明する。
第１図は本発明の第１の実施例を示すシステム構成図で
ある。
ある。
第１図において蓄積プログラム制御交換機（以下ｓｐｃ
＞ ｉは、発信者からの着信に応答するトランク（以下
ＴＲＫ）１３と、電話機（以下ＴＡ）１７、伝言受付電
話機（以下ＴＢ）１８と接続するライン回路（以下ＬＣ
＞１４．１５と受付情報表示装置（以下ＤＩＰ）１９と
接続するインタフェース回路（以下ＩＮＦ）１６と、上
記各回路と接続する通話路（以下５Ｗ）１０と、伝言受
付情報等を記憶する記憶装置（以下ＭＥＭ＞１２と、上
記各回路、装置等の制御を司る中央制御装置（以下ＣＰ
Ｕ）１１とを備えている。
＞ ｉは、発信者からの着信に応答するトランク（以下
ＴＲＫ）１３と、電話機（以下ＴＡ）１７、伝言受付電
話機（以下ＴＢ）１８と接続するライン回路（以下ＬＣ
＞１４．１５と受付情報表示装置（以下ＤＩＰ）１９と
接続するインタフェース回路（以下ＩＮＦ）１６と、上
記各回路と接続する通話路（以下５Ｗ）１０と、伝言受
付情報等を記憶する記憶装置（以下ＭＥＭ＞１２と、上
記各回路、装置等の制御を司る中央制御装置（以下ＣＰ
Ｕ）１１とを備えている。
尚、ＤＩＰ１９の制御は、’ＩＮＦ１６．５ＷＩＯを介
してｃｐｕｉｌにて行なう。ＴＢ１８とＤＩＰ１９とは
、一体型又は、個別型が考えられる。
してｃｐｕｉｌにて行なう。ＴＢ１８とＤＩＰ１９とは
、一体型又は、個別型が考えられる。
また、同様にＬＣ１５とＩＮＦ１６とは、一体型又は個
別型が考えられる。
別型が考えられる。
次に、第１図を用いて本実施例の動作について説明する
。
。
（１）ＴＡ１７は、ＴＢ１８を転送先とする伝言受付転
送の設定をＬＣ１４，５ＷＩＯの経路（ａ）を経由して
ＣＰＵＩＩへ要求する。
送の設定をＬＣ１４，５ＷＩＯの経路（ａ）を経由して
ＣＰＵＩＩへ要求する。
（２）ＣＰＵＩＩの制御により、ｒＴＡｌ ７がＴＢ１
８を転送先とする伝言受付転送を設定したこと」を、Ｍ
ＥＭ１２に記憶する。
８を転送先とする伝言受付転送を設定したこと」を、Ｍ
ＥＭ１２に記憶する。
（３）ＴＲＫＩ ３．ＳＷＩ １を介してＴＡ１７に着
信があることを、ＣＰＵ１１が認識する。
信があることを、ＣＰＵ１１が認識する。
（４）ＣＰＵＩＩは、ＭＥＭ１２を制御して「ＴＡ１７
がＴＢ１８を転送先とする伝言受付転送を設定している
」ことを認識する。
がＴＢ１８を転送先とする伝言受付転送を設定している
」ことを認識する。
（５）ＣＰＵＩＩは、ＴＡ１７への着信呼をＴＢ１８に
転送し、ＬＣ１５を介してＴＢ１８を呼出す。
転送し、ＬＣ１５を介してＴＢ１８を呼出す。
（６）また、ＣＰＵＩＩは、ＩＮＦ１６を介してＤＩＰ
１９に、発信者情報と伝言受付転送依頼元情報を表示さ
せる。
１９に、発信者情報と伝言受付転送依頼元情報を表示さ
せる。
（７）ＴＢ１８が応答すると、発信者とＴＢ１８との間
にＴＲＫ１３．５ＷＩＯの（、ｂ）の経路、ＬＣ１５を
経由して通話路が形成されて通話を行ない、ＴＢ１８は
発信者からＴＡ１７への伝言を受付ける。
にＴＲＫ１３．５ＷＩＯの（、ｂ）の経路、ＬＣ１５を
経由して通話路が形成されて通話を行ない、ＴＢ１８は
発信者からＴＡ１７への伝言を受付ける。
（８）ＣＰＵ１１は、Ｔ８１８がＴＡ１７への着信呼を
受付けた事及び発信者情報１日付９時間等をＭＥＭ１２
に記憶する。
受付けた事及び発信者情報１日付９時間等をＭＥＭ１２
に記憶する。
（９）ＣＰＵＩＩは、ＬＣ１４を介してＴＡ１７に伝言
到着を表示させる。ＴＡ１７が伝言到着ランプ付電話機
であれば、伝言到着ランプを点灯させ、伝言到着表示付
電話機であれば伝言到着表示を行なう。
到着を表示させる。ＴＡ１７が伝言到着ランプ付電話機
であれば、伝言到着ランプを点灯させ、伝言到着表示付
電話機であれば伝言到着表示を行なう。
（１０）ＴＡ １７の使用者は、前記（９）の手順で伝
言到着を知ると、伝言を知る為に、伝言応答の為の特殊
番号をダイヤルする。
言到着を知ると、伝言を知る為に、伝言応答の為の特殊
番号をダイヤルする。
（１１）ＣＰ Ｕ １１は、ＴＡ１７が伝言応答を要求
したことを認識し、ＭＥＭ１２を制御してｒＴＢ１８が
ＴＡ１７への伝言を受付けている」ことを識別する。
したことを認識し、ＭＥＭ１２を制御してｒＴＢ１８が
ＴＡ１７への伝言を受付けている」ことを識別する。
（１２）ＣＰ Ｕ １１は、ＬＣ１５を介して、ＴＢＩ
８を呼出すとともに、ＩＮＦ１６を介してＤＩＲ１９に
、ＭＥＭ１２に記憶していた発信者情報。
８を呼出すとともに、ＩＮＦ１６を介してＤＩＲ１９に
、ＭＥＭ１２に記憶していた発信者情報。
転送元情報２日付１時間等を表示する。
（１３）Ｔ Ｂ １８は応答し、ＬＣ１５，５ＷＩＯの
経路（ｃ）、ＬＣ１４を経由してＴＡ１７へＤＩＰ１９
に表示された情報を基に受付けた伝言を伝える。
経路（ｃ）、ＬＣ１４を経由してＴＡ１７へＤＩＰ１９
に表示された情報を基に受付けた伝言を伝える。
（１４）ＴＥ Ｌ Ｂ １８から置Ａ１７への伝言通話
が終了すると、ＣＰＵＩＩの制御により、ＭＥＭ１２に
記憶されていたｒＴＡｌ７への伝言をＴＢ１８が受付け
た」という情報が消される。
が終了すると、ＣＰＵＩＩの制御により、ＭＥＭ１２に
記憶されていたｒＴＡｌ７への伝言をＴＢ１８が受付け
た」という情報が消される。
第２図は本発明の第２の実施例を示すシステム構成図で
ある。
ある。
第２図において、伝言受付情報は第１図の中のＭ Ｅ
Ｍ １２に代って伝言受付制御装置（以下ＣＴＬ）２０
内に記憶され、その他の動作は第１図の第１の実施例の
場合と同様である。
Ｍ １２に代って伝言受付制御装置（以下ＣＴＬ）２０
内に記憶され、その他の動作は第１図の第１の実施例の
場合と同様である。
以上説明したように本発明は、転送依頼元にて誰が伝言
を受付けたかを知ることなく伝言を手に入れることがで
き、転送依頼元と伝言受付者との間に特別の関係のない
場所でも使用できる効果がある。
を受付けたかを知ることなく伝言を手に入れることがで
き、転送依頼元と伝言受付者との間に特別の関係のない
場所でも使用できる効果がある。
第１図は本発明の第１の実施例を示すシステム構成図、
第２図は本発明の第２の実施例を示すシステム構成図で
ある。 １・・・蓄積プログラム制御交換機（ＳＰＣ）、１０・
・・通話路（ＳＷ＞、１１・・・中央制御装置（ＣＰＵ
）、１２・・・記憶装置（ＭＥＭ）、１３・・・トラン
ク（ＴＲＫ）、１４・・・ライン回路（ＬＣ）、１５・
・・ライン回路（ＬＣ）、１６・・・インターフェース
回路（ＩＮＦ）、１７・・・電話機（ＴＡ）、１８・・
・伝言受付電話ｆｉ（ＴＢ）、１９・・・受付情報表示
装置（ＤＩＲ）、２０・・・伝言受付制御装置（ＣＴＬ
）。
第２図は本発明の第２の実施例を示すシステム構成図で
ある。 １・・・蓄積プログラム制御交換機（ＳＰＣ）、１０・
・・通話路（ＳＷ＞、１１・・・中央制御装置（ＣＰＵ
）、１２・・・記憶装置（ＭＥＭ）、１３・・・トラン
ク（ＴＲＫ）、１４・・・ライン回路（ＬＣ）、１５・
・・ライン回路（ＬＣ）、１６・・・インターフェース
回路（ＩＮＦ）、１７・・・電話機（ＴＡ）、１８・・
・伝言受付電話ｆｉ（ＴＢ）、１９・・・受付情報表示
装置（ＤＩＲ）、２０・・・伝言受付制御装置（ＣＴＬ
）。
Claims (1)
- 伝言受付機能を有する蓄積プログラム制御交換機に接続
されている第１の電話機から要求される伝言受付転送の
設定及び解除を制御し、前記第１の電話機の伝言受付情
報を受付けた旨を前記第１の電話機へ自動的に通知する
制御をし、前記第１の電話機からの前記通知に対する応
答を受信して前記伝言受付情報を受付けた第２の電話機
と前記第１の電話機との接続を制御する制御手段と、前
記伝言受付情報を記憶する記憶手段とを備えることを特
徴とする伝言受付方式。
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP61160085A JPH0789633B2 (ja) | 1986-07-07 | 1986-07-07 | 伝言受付方式 |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP61160085A JPH0789633B2 (ja) | 1986-07-07 | 1986-07-07 | 伝言受付方式 |
Publications (2)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JPS6314560A true JPS6314560A (ja) | 1988-01-21 |
| JPH0789633B2 JPH0789633B2 (ja) | 1995-09-27 |
Family
ID=15707540
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP61160085A Expired - Lifetime JPH0789633B2 (ja) | 1986-07-07 | 1986-07-07 | 伝言受付方式 |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JPH0789633B2 (ja) |
Citations (4)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JPS5123128A (en) * | 1974-08-20 | 1976-02-24 | Matsushita Electric Industrial Co Ltd | Jikihetsudonoseizoho oyobi jikihetsudo |
| JPS5646343A (en) * | 1979-09-25 | 1981-04-27 | Nippon Telegr & Teleph Corp <Ntt> | Telephone system for mobile body |
| JPS59263A (ja) * | 1982-06-25 | 1984-01-05 | Nec Corp | 音声メ−ル通知方式 |
| JPS59144257A (ja) * | 1983-02-08 | 1984-08-18 | Nec Corp | 音声メ−ルシステム |
-
1986
- 1986-07-07 JP JP61160085A patent/JPH0789633B2/ja not_active Expired - Lifetime
Patent Citations (4)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JPS5123128A (en) * | 1974-08-20 | 1976-02-24 | Matsushita Electric Industrial Co Ltd | Jikihetsudonoseizoho oyobi jikihetsudo |
| JPS5646343A (en) * | 1979-09-25 | 1981-04-27 | Nippon Telegr & Teleph Corp <Ntt> | Telephone system for mobile body |
| JPS59263A (ja) * | 1982-06-25 | 1984-01-05 | Nec Corp | 音声メ−ル通知方式 |
| JPS59144257A (ja) * | 1983-02-08 | 1984-08-18 | Nec Corp | 音声メ−ルシステム |
Also Published As
| Publication number | Publication date |
|---|---|
| JPH0789633B2 (ja) | 1995-09-27 |
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Legal Events
| Date | Code | Title | Description |
|---|---|---|---|
| EXPY | Cancellation because of completion of term |