JPS6373365A - 取引処理装置 - Google Patents
取引処理装置Info
- Publication number
- JPS6373365A JPS6373365A JP61218687A JP21868786A JPS6373365A JP S6373365 A JPS6373365 A JP S6373365A JP 61218687 A JP61218687 A JP 61218687A JP 21868786 A JP21868786 A JP 21868786A JP S6373365 A JPS6373365 A JP S6373365A
- Authority
- JP
- Japan
- Prior art keywords
- data
- customer
- storage
- key
- input
- Prior art date
- Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
- Pending
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- Financial Or Insurance-Related Operations Such As Payment And Settlement (AREA)
Abstract
(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。
め要約のデータは記録されません。
Description
【発明の詳細な説明】
[産業上の利用分野]
この発明は取引処理装置に関し、特に、料金徴収窓口な
どに設けられ、顧客の支払い金額の登録処理を行なうよ
うな取引処理装置に関する。
どに設けられ、顧客の支払い金額の登録処理を行なうよ
うな取引処理装置に関する。
[従来の技術]
最近では、電気料金や電話料金などの支払いは多くの場
合帳行振込により行なわれているが、直接型り会社や電
話会社の窓口に持参する場合もある。従来、これらの窓
口には電子式キャッシュレジスタ等の取引処理装置が設
置されていて、顧客の支払いごとにその金額データなど
の登録を行なっている。
合帳行振込により行なわれているが、直接型り会社や電
話会社の窓口に持参する場合もある。従来、これらの窓
口には電子式キャッシュレジスタ等の取引処理装置が設
置されていて、顧客の支払いごとにその金額データなど
の登録を行なっている。
[発明が解決しようとする問題点]
しかしながら、従来の取引処理装置では、それぞれの請
求書に対して登録を行なうため、請求書が2重に発行さ
れている場合において顧客が以前に支払ったことを忘れ
て再度支払いに来たときには、2重払いになるという問
題点がめった。
求書に対して登録を行なうため、請求書が2重に発行さ
れている場合において顧客が以前に支払ったことを忘れ
て再度支払いに来たときには、2重払いになるという問
題点がめった。
また、2重払いになった場合には、後で帳簿の修正を行
なったり金額の返却を行なったりしなければならず、煩
雑であるという問題点があった。
なったり金額の返却を行なったりしなければならず、煩
雑であるという問題点があった。
それゆえに、この発明の主たる目的は2重払いを防止で
きるような取引処理装置を提供することである。
きるような取引処理装置を提供することである。
[問題点を解決するための手段]
この発明の取引処理装置は、少なくとも顧客を識別する
顧客識別データおよび該顧客の支払い内容を示す支払い
内容データを入力するための入力手段と、少なくとも顧
客識別データおよび該顧客識別データに対応する支払い
内容データを記憶可能な記憶手段と、入力手段による入
力ごとに、入力された顧客識別データおよび支払い内容
データと同一のデータが記憶手段に記憶されているか否
かを判別する判別手段と、入力手段により入力された顧
客識別データおよび支払い内容データと同一のデータが
前記記憶手段に記憶されていることを判別手段が判別し
たことに応じて、記憶手段のデータの記憶を禁止するよ
うに制御する制御手段とを備えて構成される。
顧客識別データおよび該顧客の支払い内容を示す支払い
内容データを入力するための入力手段と、少なくとも顧
客識別データおよび該顧客識別データに対応する支払い
内容データを記憶可能な記憶手段と、入力手段による入
力ごとに、入力された顧客識別データおよび支払い内容
データと同一のデータが記憶手段に記憶されているか否
かを判別する判別手段と、入力手段により入力された顧
客識別データおよび支払い内容データと同一のデータが
前記記憶手段に記憶されていることを判別手段が判別し
たことに応じて、記憶手段のデータの記憶を禁止するよ
うに制御する制御手段とを備えて構成される。
[作用]
この発明では、顧客を識別する顧客識別データと該顧客
の支払い内容を示す支払い内容データとが入力されるご
とに、同一のデータが記憶手段に記憶されているか否か
を判別し、同一のデータが記憶されている場合には、記
憶手段へのデータの記憶を禁止するようにしているので
、2重払いを防止することができる。
の支払い内容を示す支払い内容データとが入力されるご
とに、同一のデータが記憶手段に記憶されているか否か
を判別し、同一のデータが記憶されている場合には、記
憶手段へのデータの記憶を禁止するようにしているので
、2重払いを防止することができる。
[実施例]
以下の実施例では、取引処理装置として、電話料金の登
録に用いられる電子式キャッシュレジスタ(ECR)に
ついて説明するが、この発明はこれに限定されるもので
はなく、金銭出納に用いられる種々の取引処理装置に適
用可能であることを予め指摘しておく。
録に用いられる電子式キャッシュレジスタ(ECR)に
ついて説明するが、この発明はこれに限定されるもので
はなく、金銭出納に用いられる種々の取引処理装置に適
用可能であることを予め指摘しておく。
第2図はこの発明の一実施例のECRに設けられるキー
ボード1の4ニー配置を示す図である。第2図において
、キーボード1にはテンキー2とクリアキー3と電話番
号キー4と月分キー5と登録キー6と小計キー7と預り
/合計キー8とが設けられる。テンキー2は顧客の電話
番号データや請求対象の月を示す1分データや顧客の支
払う金額データなどを入力するためのものである。クリ
アキー3はテンキー2から入力されたデータをクリアす
るためのものである。電話番号キー4はテンキー2から
入力された数値データが電話番号データであることを指
示するためのものである。月分キー5はテンキー2から
入力された数値データが請求対象の月を示すデータであ
ることを指示するためのものである。登録キー〇はテン
キー2から入力された金額データの登録処理を指示する
ためのものであり、請求内容別にたとえば10個のキー
が設けられる。小計キー7はテンキー2から入力された
金額データの合計演算を指示するためのものである。預
り/合計キー8は支払い処理を指示するためのものであ
る。
ボード1の4ニー配置を示す図である。第2図において
、キーボード1にはテンキー2とクリアキー3と電話番
号キー4と月分キー5と登録キー6と小計キー7と預り
/合計キー8とが設けられる。テンキー2は顧客の電話
番号データや請求対象の月を示す1分データや顧客の支
払う金額データなどを入力するためのものである。クリ
アキー3はテンキー2から入力されたデータをクリアす
るためのものである。電話番号キー4はテンキー2から
入力された数値データが電話番号データであることを指
示するためのものである。月分キー5はテンキー2から
入力された数値データが請求対象の月を示すデータであ
ることを指示するためのものである。登録キー〇はテン
キー2から入力された金額データの登録処理を指示する
ためのものであり、請求内容別にたとえば10個のキー
が設けられる。小計キー7はテンキー2から入力された
金額データの合計演算を指示するためのものである。預
り/合計キー8は支払い処理を指示するためのものであ
る。
第3図はこの発明の一実施例の電気的構成を示す概略ブ
ロック図である。第3図において、この発明の一実施例
のECRにはCPLlloが設けられる。cpui o
には、上述のキーボード1のほか、表示器11.プリン
タ12およびメモリ13が接続される。表示器11はテ
ンキー2から入力された電話番号データや金額データな
どを表示するとともに、CP(Jloにより2重払いで
あると判別されたことに応じて、警報メツセージを表示
するものである。プリンタ12は、顧客の支払つた金額
データなどを印字してレシートを発行するものである。
ロック図である。第3図において、この発明の一実施例
のECRにはCPLlloが設けられる。cpui o
には、上述のキーボード1のほか、表示器11.プリン
タ12およびメモリ13が接続される。表示器11はテ
ンキー2から入力された電話番号データや金額データな
どを表示するとともに、CP(Jloにより2重払いで
あると判別されたことに応じて、警報メツセージを表示
するものである。プリンタ12は、顧客の支払つた金額
データなどを印字してレシートを発行するものである。
メモリ13には後で説明する第4図に示すような記憶エ
リアを含むRAMが設けられるとともに、後で説明する
第1図に示すようなフロー図に基づ< CP LJ 1
0の動作プログラムを格納するROMを含む。
リアを含むRAMが設けられるとともに、後で説明する
第1図に示すようなフロー図に基づ< CP LJ 1
0の動作プログラムを格納するROMを含む。
第4図は第3図に示すメモリの一部の記憶エリアを示す
図解図である。第4図において、記憶エリア13aはn
個の取引データ記憶エリア130を含む。それぞれの取
引データ記憶エリアは顧客の電話番号データを記憶する
ための電話番号記憶エリア131と、請求対象の月を示
す1分記憶エリア132と、支払い金額を示す金額記憶
エリア133とから構成される。この実施例ではたとえ
ば3000件の取引データが記憶可能であり、取引デー
タがたとえば3000件を越えた場合には、不要となっ
たデータが最新のデータに更新される。
図解図である。第4図において、記憶エリア13aはn
個の取引データ記憶エリア130を含む。それぞれの取
引データ記憶エリアは顧客の電話番号データを記憶する
ための電話番号記憶エリア131と、請求対象の月を示
す1分記憶エリア132と、支払い金額を示す金額記憶
エリア133とから構成される。この実施例ではたとえ
ば3000件の取引データが記憶可能であり、取引デー
タがたとえば3000件を越えた場合には、不要となっ
たデータが最新のデータに更新される。
第5図はこの発明の一実施例のECRによる取引キー操
作を説明するための図であり、特に第5図(a )は正
常の操作を示し、第5図(b)は2重払いであると判断
された場合の操作を示す。
作を説明するための図であり、特に第5図(a )は正
常の操作を示し、第5図(b)は2重払いであると判断
された場合の操作を示す。
登録処理を行なうときには、第5図(a)に示すように
、まず、デンキー2を操作して顧客の電話番号たとえば
’0123456789°′を入力し、次に、電話番号
キー4を押圧し、次に、請求対象の月を示すたとえば’
12”を入力し、次に、1分キー5を押圧し、次に、克
払い金額たとえば” 4820″′を入力し、次に、該
当する登録キー6を押圧する。これにより第4図に示す
記憶エリア130aには顧客の電話番号データと1分デ
ータと金額データとが記憶される。
、まず、デンキー2を操作して顧客の電話番号たとえば
’0123456789°′を入力し、次に、電話番号
キー4を押圧し、次に、請求対象の月を示すたとえば’
12”を入力し、次に、1分キー5を押圧し、次に、克
払い金額たとえば” 4820″′を入力し、次に、該
当する登録キー6を押圧する。これにより第4図に示す
記憶エリア130aには顧客の電話番号データと1分デ
ータと金額データとが記憶される。
また、第5図(a )に示した入力がされたときにCP
IJloにより2重払いと判断された場合には、オペレ
ータは第5図(b)に示すように、登録キーの操作に続
いて、クリアキー3を押圧する。
IJloにより2重払いと判断された場合には、オペレ
ータは第5図(b)に示すように、登録キーの操作に続
いて、クリアキー3を押圧する。
これにより、入力されたデータはクリアされる。
第1図はこの発明の一実施例の動作を説明するためのフ
ロー図である。次に、第1図ないし第5図を参照して、
この発明の一実施例の動作について詳細に説明する。
ロー図である。次に、第1図ないし第5図を参照して、
この発明の一実施例の動作について詳細に説明する。
顧客は郵送されたたとえば12月分の電話料金の請求書
を持参して、電話会社の窓口に行く。窓口のオペレータ
はECRに設けられている数値キー2を操作して請求書
に記載されている電話番号たとえば’01234567
89”を入力し、続いて電話番号キー4を押圧する。オ
ペレータは続いて、数値キー2を操作して請求対象の月
であるたとえば゛12′″を入力し、1分キー5を押圧
する。オペレータは続いて、請求書に記載されている金
額たとえば’4820”を入力して、部門キー6を押圧
する。
を持参して、電話会社の窓口に行く。窓口のオペレータ
はECRに設けられている数値キー2を操作して請求書
に記載されている電話番号たとえば’01234567
89”を入力し、続いて電話番号キー4を押圧する。オ
ペレータは続いて、数値キー2を操作して請求対象の月
であるたとえば゛12′″を入力し、1分キー5を押圧
する。オペレータは続いて、請求書に記載されている金
額たとえば’4820”を入力して、部門キー6を押圧
する。
応じて、CPLJIOは入力された電話番号データおよ
び1分データに基づいて、第4図に示す記憶エリア13
aを検索し、同一の電話番号データおよび1分データが
存在するか否かをチIツクする。そして、同一の電話番
号データおよび1分データが存在した場合には、CPU
10は2重払いであることを判別し、エラーメツセージ
を表示器11により表示する。これによりオペレータは
登録しようとしたf−夕が既に領収済であることを知り
、登録を中止するとともにクリアキー3を押圧して、次
の登録操作に備える。
び1分データに基づいて、第4図に示す記憶エリア13
aを検索し、同一の電話番号データおよび1分データが
存在するか否かをチIツクする。そして、同一の電話番
号データおよび1分データが存在した場合には、CPU
10は2重払いであることを判別し、エラーメツセージ
を表示器11により表示する。これによりオペレータは
登録しようとしたf−夕が既に領収済であることを知り
、登録を中止するとともにクリアキー3を押圧して、次
の登録操作に備える。
一方、同一の電話番号データおよび1分データが存在し
なかった場合には、cpuioは第4図に示す記憶エリ
ア13aの空エリアたとえばエリア130aに電話番号
データと1分データと金額データとを記憶させた後、従
来と同様の登録処理を続行する。この従来の登録処理に
ついては関係がないので説明を省略する。
なかった場合には、cpuioは第4図に示す記憶エリ
ア13aの空エリアたとえばエリア130aに電話番号
データと1分データと金額データとを記憶させた後、従
来と同様の登録処理を続行する。この従来の登録処理に
ついては関係がないので説明を省略する。
以上のように、誤って2重に発送された請求書を顧客が
持参した場合には、電話番号データと1分データとに基
づいてファイルを検索し、同一のデータがある場合には
、登録を行なわないようにしているので、顧客の2重払
いを防止することができる。
持参した場合には、電話番号データと1分データとに基
づいてファイルを検索し、同一のデータがある場合には
、登録を行なわないようにしているので、顧客の2重払
いを防止することができる。
[発明の効果]
以上のように、この発明によれば、顧客識別データと該
顧客の支払い内容を示す支払い内容データとが入力され
るごとに、同一のデータが記憶手段に記憶されているか
否かを判別し、同一のデータが記憶されている場合には
、該記憶手段へのデータの記憶を禁止するようにしてい
るので、2重払いを防止することができる。
顧客の支払い内容を示す支払い内容データとが入力され
るごとに、同一のデータが記憶手段に記憶されているか
否かを判別し、同一のデータが記憶されている場合には
、該記憶手段へのデータの記憶を禁止するようにしてい
るので、2重払いを防止することができる。
第1図はこの発明の一実施例の動作を説明するためのフ
ロー図である。第2図はこの発明の一実施例のECRに
設けられるキーボードのキー配置を示す図である。第3
図はこの発明の一実施例の電気的構成を示す概略ブロッ
ク図である。第4図は第3図に示すメモリの一部の記憶
エリアを示す図解図である。第5図(a )および(b
)はこの発明の一実施例のECRのキー操作を示す図で
ある。 図において、1はキーボード、2はテンキー、3はクリ
アキー、4は電話番号キー、5は1分キー、6は登録キ
ー、10はCPU、11は表示器、12はプリンタ、1
3はメモリを示す。
ロー図である。第2図はこの発明の一実施例のECRに
設けられるキーボードのキー配置を示す図である。第3
図はこの発明の一実施例の電気的構成を示す概略ブロッ
ク図である。第4図は第3図に示すメモリの一部の記憶
エリアを示す図解図である。第5図(a )および(b
)はこの発明の一実施例のECRのキー操作を示す図で
ある。 図において、1はキーボード、2はテンキー、3はクリ
アキー、4は電話番号キー、5は1分キー、6は登録キ
ー、10はCPU、11は表示器、12はプリンタ、1
3はメモリを示す。
Claims (3)
- (1)少なくとも顧客を識別する顧客識別データおよび
該顧客の支払い内容を示す支払い内容データを入力する
ための入力手段、 少なくとも顧客識別データおよび該顧客識別データに対
応する支払い内容データを記憶可能な記憶手段、 前記入力手段による入力ごとに、入力された顧客識別デ
ータおよび支払い内容データと同一のデータが前記記憶
手段に記憶されているか否かを判別する判別手段、およ
び 前記入力手段により入力された顧客識別データおよび支
払い内容データと同一のデータが前記記憶手段に記憶さ
れていることを前記判別手段が判別したことに応じて、
前記記憶手段の該データの記憶を禁止するように制御す
る制御手段を備えた取引処理装置。 - (2)さらに、警報を発する警報発生手段を備え、 前記制御手段は、前記入力手段により入力された顧客識
別データおよび支払い内容データと同一のデータが前記
記憶手段に記憶されていることを前記判別手段が判別し
たことに応じて、前記警報手段により警報を発するよう
に制御する、特許請求の範囲第1項記載の取引処理装置
。 - (3)前記制御手段は、前記入力手段により入力された
顧客識別データおよび支払い内容データと同一のデータ
が前記記憶手段に記憶されてないことを前記判別手段が
判別したことに応じて、前記記憶手段の該データの記憶
を許可する、特許請求の範囲第1項記載の取引処理装置
。
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP61218687A JPS6373365A (ja) | 1986-09-16 | 1986-09-16 | 取引処理装置 |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP61218687A JPS6373365A (ja) | 1986-09-16 | 1986-09-16 | 取引処理装置 |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JPS6373365A true JPS6373365A (ja) | 1988-04-02 |
Family
ID=16723840
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP61218687A Pending JPS6373365A (ja) | 1986-09-16 | 1986-09-16 | 取引処理装置 |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JPS6373365A (ja) |
Cited By (1)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JP2001195362A (ja) * | 2000-01-06 | 2001-07-19 | Nippon Telegr & Teleph Corp <Ntt> | トランザクション処理装置と方法およびトランザクション処理機能付きicカード |
-
1986
- 1986-09-16 JP JP61218687A patent/JPS6373365A/ja active Pending
Cited By (1)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JP2001195362A (ja) * | 2000-01-06 | 2001-07-19 | Nippon Telegr & Teleph Corp <Ntt> | トランザクション処理装置と方法およびトランザクション処理機能付きicカード |
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