JPS6373742A - 送信異常報知方式 - Google Patents
送信異常報知方式Info
- Publication number
- JPS6373742A JPS6373742A JP61217720A JP21772086A JPS6373742A JP S6373742 A JPS6373742 A JP S6373742A JP 61217720 A JP61217720 A JP 61217720A JP 21772086 A JP21772086 A JP 21772086A JP S6373742 A JPS6373742 A JP S6373742A
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- JP
- Japan
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- abnormality
- code
- cause
- data
- code corresponding
- Prior art date
- Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
- Pending
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- Financial Or Insurance-Related Operations Such As Payment And Settlement (AREA)
- Computer And Data Communications (AREA)
- Maintenance And Management Of Digital Transmission (AREA)
Abstract
(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。
め要約のデータは記録されません。
Description
【発明の詳細な説明】
〔(概要〕
銀行等の自動取引装置とホストコンピュータの交信中の
障害報知方式であって、異常要因に対応するコードを記
憶する記憶手段、異常要因を判別する判別手段2判別結
果により記憶手段に記憶された異常要因に対応するコー
ドを選択して停止信号に付加するコード付加手段を備え
ることにより、異常要因を自動取引装置の表示部に表示
して報知することができる。
障害報知方式であって、異常要因に対応するコードを記
憶する記憶手段、異常要因を判別する判別手段2判別結
果により記憶手段に記憶された異常要因に対応するコー
ドを選択して停止信号に付加するコード付加手段を備え
ることにより、異常要因を自動取引装置の表示部に表示
して報知することができる。
本発明は、バンキングオンラインシステムにおける自動
取引装置等とホストコンピュータ(以下ホストという)
との交信中の送信異常の報知方式に係り、特に異常要因
を表示して報知することができる送信異常報知方式に関
するものである。
取引装置等とホストコンピュータ(以下ホストという)
との交信中の送信異常の報知方式に係り、特に異常要因
を表示して報知することができる送信異常報知方式に関
するものである。
近来、金融機関等において自動預金支払兼用機(Aut
omatic Te1ler Machine:以下A
TMという)等の自動取引装置や窓口取引装置が広く使
用されており、例えばATMより人力された取引データ
に基いてホストとの間で交信が行われて取引が遂行され
る。この交信中に送信異常が発生した場合にはATMは
休止されるが、異常要因を報知する方法が望まれている
。
omatic Te1ler Machine:以下A
TMという)等の自動取引装置や窓口取引装置が広く使
用されており、例えばATMより人力された取引データ
に基いてホストとの間で交信が行われて取引が遂行され
る。この交信中に送信異常が発生した場合にはATMは
休止されるが、異常要因を報知する方法が望まれている
。
第4図は取引データ処理システムの従来例を示すブロッ
ク図である。
ク図である。
図において、ATMlaは通常複数台がターミナルコン
トローラ(Terminal Controller
:以下T/Cという) 2aに接続され、T/C2aは
ホスト3aに回線で接続されている。
トローラ(Terminal Controller
:以下T/Cという) 2aに接続され、T/C2aは
ホスト3aに回線で接続されている。
ATMlaは、主制御部10.操作部11.ディスプレ
イ (以下CRTという)12.カードリードライト部
139通帳リードライト部14. プリンタ部15゜
及び現金計数出納部16で構成されている。
イ (以下CRTという)12.カードリードライト部
139通帳リードライト部14. プリンタ部15゜
及び現金計数出納部16で構成されている。
T/C2aは主制御部20.及び異常体止指令部21を
備え、ATMlaを制御すると共に、ATMlaとホス
ト3a間の交信を中継し、送信異常が生じた時はホス)
3aからの異常通知により異常体止指令部21より休止
指令信号をATMlaへ送る機能を有する。
備え、ATMlaを制御すると共に、ATMlaとホス
ト3a間の交信を中継し、送信異常が生じた時はホス)
3aからの異常通知により異常体止指令部21より休止
指令信号をATMlaへ送る機能を有する。
従ってATMlaは挿入されたカードからカードリード
ライト部13で読み取った記録データ、及び操作部11
から入力された暗証番号、取引データに基いてホスト3
aと交信する。
ライト部13で読み取った記録データ、及び操作部11
から入力された暗証番号、取引データに基いてホスト3
aと交信する。
即ち、ATMlaから送信されるデータはT/C2aで
中継されてホスト3aへ送られ、ホスト3aは送られた
データを処理して取引の元帳となる図示省略した取引デ
ータファイルを更新すると共に、ATMlaへ取引結果
のデータ電文をT/C2aを経由して応答する。
中継されてホスト3aへ送られ、ホスト3aは送られた
データを処理して取引の元帳となる図示省略した取引デ
ータファイルを更新すると共に、ATMlaへ取引結果
のデータ電文をT/C2aを経由して応答する。
ATMlaは応答電文に基いて3例えば払出しの場合は
現金計数出納部16より要求額の現金を出金し、プリン
タ部15でレシートに取引内容を印字して発行する。ま
た通帳をカードと併用する時は通帳に取引内容が記帳さ
れる。
現金計数出納部16より要求額の現金を出金し、プリン
タ部15でレシートに取引内容を印字して発行する。ま
た通帳をカードと併用する時は通帳に取引内容が記帳さ
れる。
ここにおいてATMlaからホスト3aへの交信中に、
送信/受信エラーによる送信異常が生じた時には、ホス
)3aから異常通知信号が発信され、T/C2aはこれ
を受信すると休止電文を出力してATMlaを休止させ
、CRT12に“送信異常体止”が表示される。
送信/受信エラーによる送信異常が生じた時には、ホス
)3aから異常通知信号が発信され、T/C2aはこれ
を受信すると休止電文を出力してATMlaを休止させ
、CRT12に“送信異常体止”が表示される。
またA T M laにおいて、カードや通帳の搬送詰
まりやレシート用紙のニアエンド、ジャム等の異常があ
ると、直ちに装置は休止され、休止信号がT/C2aを
経てホスト3aに通知されてホスト3aからの送信が停
止される。更にホスト3aから異常信号がT/C2aに
送られる。T/C2aはATMlaに通知して“送信異
常体止”が表示される。
まりやレシート用紙のニアエンド、ジャム等の異常があ
ると、直ちに装置は休止され、休止信号がT/C2aを
経てホスト3aに通知されてホスト3aからの送信が停
止される。更にホスト3aから異常信号がT/C2aに
送られる。T/C2aはATMlaに通知して“送信異
常体止”が表示される。
上記従来方法によると、送信異常のため休止した時に、
異常の内容が不明であるために異常の種類、原因が掴め
ず、係員による処置が円滑に進められないという問題点
がある。
異常の内容が不明であるために異常の種類、原因が掴め
ず、係員による処置が円滑に進められないという問題点
がある。
第1図は本発明の原理ブロック図である。
図において、1はデータ入力装置、2は制御装置、3は
データ処理装置、 4は交信中に発生する送信異常の異常要因を判別する判
別手段、 5は異常要因に対応するコードを記憶する記憶手段、 6は判別手段4の判別結果に基いて記憶手段5から読み
出された該当異常要因に対応するコードを選択して、デ
ータ入力装置1を休止させる休止指令信号にコードを付
加するコード付加手段である。
データ処理装置、 4は交信中に発生する送信異常の異常要因を判別する判
別手段、 5は異常要因に対応するコードを記憶する記憶手段、 6は判別手段4の判別結果に基いて記憶手段5から読み
出された該当異常要因に対応するコードを選択して、デ
ータ入力装置1を休止させる休止指令信号にコードを付
加するコード付加手段である。
従って交信中に異常が発生した時に、異常要因を判別手
段4によって判別して、異常要因に対応するコードを休
止指令信号に付加して送信するように構成されている。
段4によって判別して、異常要因に対応するコードを休
止指令信号に付加して送信するように構成されている。
本発明によれば、記憶手段5に送信中の異常要因に対応
するコードを記憶しておき、異常発生時に判別手段4に
よって異常要因を判別し、この判別結果に基いて記憶手
段lに記憶されている対応する異常要因のコードを選択
して読み出し、コード付加手段6によってそのコードを
休止指令信号に付加して送信することにより、異常の種
類を報知することができ容易に原因を掴むことができる
。
するコードを記憶しておき、異常発生時に判別手段4に
よって異常要因を判別し、この判別結果に基いて記憶手
段lに記憶されている対応する異常要因のコードを選択
して読み出し、コード付加手段6によってそのコードを
休止指令信号に付加して送信することにより、異常の種
類を報知することができ容易に原因を掴むことができる
。
以下、本発明の一実施例を第2図及び第3図を参照して
説明する。全図を通じて同一符号は同一対象物を示す。
説明する。全図を通じて同一符号は同一対象物を示す。
第2図で第1図に対応するものは1点鎖線で囲んで示し
ている。
ている。
第2図において、T/C2bにおける主制御部20aは
、従来例で説明した主制御部20と同様の機能を有し、
更にホス)3aから異常信号を受信した時に休止指令信
号にエラーコードを付加するプログラムを備えている。
、従来例で説明した主制御部20と同様の機能を有し、
更にホス)3aから異常信号を受信した時に休止指令信
号にエラーコードを付加するプログラムを備えている。
ニジ−判別部4aは、想定される異常要因がファイルさ
れた図示省略した設定部を備え、受信した異常信号を設
定部の異常要因と照らして異常要因を判別する機能を存
する。
れた図示省略した設定部を備え、受信した異常信号を設
定部の異常要因と照らして異常要因を判別する機能を存
する。
コードファイル5aは、異常要因に対応するエラーコー
ドがファイルされているメモリである。
ドがファイルされているメモリである。
エラーコード検索部6aは、エラー判別部4aの判別結
果に基いて、コードファイル5aより対応するエラーコ
ードを読み出して電文付加部6bへ送る機能を有する。
果に基いて、コードファイル5aより対応するエラーコ
ードを読み出して電文付加部6bへ送る機能を有する。
電文付加部6bは、休止信号の後尾にエラーコードを付
加して送出する機能を有する。
加して送出する機能を有する。
またATMlbにおける主制御部10aは、従来例で説
明した主制御部10と同様の機能を有し、更にエラーコ
ードが付加された休止指令信号を受信した時にエラー表
示を行うプログラムを備えている。
明した主制御部10と同様の機能を有し、更にエラーコ
ードが付加された休止指令信号を受信した時にエラー表
示を行うプログラムを備えている。
表示文ファイル17は、エラーコードに対応する表示文
、即ち、エラ一種類を示す文字パターンがファイルされ
ているメモリである。
、即ち、エラ一種類を示す文字パターンがファイルされ
ているメモリである。
付加コード認識部18は、受信された休止指令信号に付
加されているエラーコードを認識し、表示文ファイル1
7よりエラーコードに対応する表示文を読み出して送出
する機能を有する。
加されているエラーコードを認識し、表示文ファイル1
7よりエラーコードに対応する表示文を読み出して送出
する機能を有する。
このような構成及び機能を有するので、第3図のフロー
チャートにより送信異常発生時の作用を説明すると、 ■まず異常の発生によりホスト3aより異常信号がT/
C2bへ送られる。
チャートにより送信異常発生時の作用を説明すると、 ■まず異常の発生によりホスト3aより異常信号がT/
C2bへ送られる。
■T/C2bはエラー判別部4aによって異常要因を判
別する。
別する。
■判別結果に基いてエラーコード検索部6aはその異常
要因に対応するエラーコードをコードファイル5aから
読み出して電文付加部6bへ送る。
要因に対応するエラーコードをコードファイル5aから
読み出して電文付加部6bへ送る。
■電文付加部6bは、異常体止指令部21より発信され
た休止指令信号の後尾にエラーコードを付加してATM
lbへ送出する。
た休止指令信号の後尾にエラーコードを付加してATM
lbへ送出する。
■ATM1bでは、装置を休止させる(ATMlbの内
部でのエラー発生の時は既に2yは休止している)と共
に、休止指令信号に付加されたエラーコードが付加コー
ド認識部18で認識されし、エラーコードに対応する表
示文を表示文ファイル17より読み出し、主制御部10
aに送る。
部でのエラー発生の時は既に2yは休止している)と共
に、休止指令信号に付加されたエラーコードが付加コー
ド認識部18で認識されし、エラーコードに対応する表
示文を表示文ファイル17より読み出し、主制御部10
aに送る。
■表示文はCRT12に送られて表示される。
■係員は表示された表示文より、異常要因を知りこれに
対応する処置をとる。
対応する処置をとる。
このようにしてT/C2bにおいて異常要因をATVl
bに報知することができるので、適切な処置がとれる。
bに報知することができるので、適切な処置がとれる。
上記例の異常要因の表示報知は、印字出力による方法で
も良い。
も良い。
以上説明したように本発明によれば、送信異常が発生し
た時に、異常要因を報知することにより適切な処置を取
ることができるという効果がある。
た時に、異常要因を報知することにより適切な処置を取
ることができるという効果がある。
第1図は本発明による原理ブロック図、第2図は本発明
による実施例を示すブロック図、第3図は第2図のフロ
ーチャート、 第4図は従来例を示すブロック図である。 図において、 lはデータ入力装置、 la、 lbはATM、2は制
御装置、 2a、2bはT/C。 3はデータ処理装置、 3aはホスト、4は判別手段、
4aはエラー判別部、11は操作部、
12はCRT、13はカードリードライト部、 14は通帳リードライト部、 21は異常体止指令部を示す。 不虎(4)月の層8里ブロッ20 g 1 因 キ1ダ月の完族例Σ市すブロン2ω f 22 寥氏伊1のフロー料−ト 半 3 ■
による実施例を示すブロック図、第3図は第2図のフロ
ーチャート、 第4図は従来例を示すブロック図である。 図において、 lはデータ入力装置、 la、 lbはATM、2は制
御装置、 2a、2bはT/C。 3はデータ処理装置、 3aはホスト、4は判別手段、
4aはエラー判別部、11は操作部、
12はCRT、13はカードリードライト部、 14は通帳リードライト部、 21は異常体止指令部を示す。 不虎(4)月の層8里ブロッ20 g 1 因 キ1ダ月の完族例Σ市すブロン2ω f 22 寥氏伊1のフロー料−ト 半 3 ■
Claims (1)
- 【特許請求の範囲】 送信されるデータを処理するデータ処理装置(3)と、 データが操作入力される操作部を有し、該入力データに
基いてデータ処理装置(3)と交信するデータ入力装置
(1)と、 該データ入力装置を制御すると共に、データ入力装置及
び上位装置の交信の中継を行う制御装置(2)とから成
るデータ処理システムにおいて、前記交信中に発生する
送信異常の異常要因を判別する判別手段(4)と、 該異常要因に対応するコードを記憶する記憶手段(5)
と、 該判別手段(4)の判別に基いて該記憶手段(5)に記
憶された異常要因に対応するコードを選択して該データ
入力装置に送信する停止信号に付加するコード付加手段
(6)とを備え、 該交信中に異常が発生した時に、異常要因を前記判別手
段(4)によって判別して、該異常要因に対応するコー
ドを該停止信号に付加して送信することを特徴とする送
信異常報知方式。
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP61217720A JPS6373742A (ja) | 1986-09-16 | 1986-09-16 | 送信異常報知方式 |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP61217720A JPS6373742A (ja) | 1986-09-16 | 1986-09-16 | 送信異常報知方式 |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JPS6373742A true JPS6373742A (ja) | 1988-04-04 |
Family
ID=16708679
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP61217720A Pending JPS6373742A (ja) | 1986-09-16 | 1986-09-16 | 送信異常報知方式 |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JPS6373742A (ja) |
Cited By (2)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JPH05134954A (ja) * | 1991-11-15 | 1993-06-01 | Fujitsu Ltd | ネツトワーク処理装置 |
| JP2005339400A (ja) * | 2004-05-28 | 2005-12-08 | Glory Ltd | 取引用端末装置における不正防止システム |
-
1986
- 1986-09-16 JP JP61217720A patent/JPS6373742A/ja active Pending
Cited By (3)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JPH05134954A (ja) * | 1991-11-15 | 1993-06-01 | Fujitsu Ltd | ネツトワーク処理装置 |
| US5621395A (en) * | 1991-11-15 | 1997-04-15 | Fujitsu Limited, Kawasaki | Networking apparatus which detects a stoppage of data transfer in a processing apparatus on a data origination side and then cancels the corresponding path in the switching unit |
| JP2005339400A (ja) * | 2004-05-28 | 2005-12-08 | Glory Ltd | 取引用端末装置における不正防止システム |
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