JPH01285985A - ガイダンス表示装置 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】 〔発明の目的〕 （産業上の利用分野） 本発明は、たとえば、プラントの監視制御システムなど
の計算機システムにおいて、ＣＲＴ表示装置を用いて計
算機を動作させる場合に必要なＣＲＴ画面のガイダンス
表示を行なうガイダンス表示装置に関するものである。

（従来の技術） 従来のガイダンス表示方法を用いたＣＲＴ画面の表示例
を第１１図に示す。その第１１図の一部、即ち、ガイダ
ンス部分のみの表示例を第１２図に示す。第１１図にお
いて、ＣＲ７画面６内には、機能画面７に対応して、内
容固定の操作ガイダンスかガイダンス表示エリア８に表
示され、さらに画面操作のためのキー人カニリア９が設
けられている。

（発明か解決しようとする課題） 従来のガイダンス表示においては、操作者の操作レベル
に拘わりなく、即ち、操作者が誰であっても、また同じ
操作者がシステム操作に対して習熟していたとしても、
常に同じガイダンス表示がなされる。よって、例えば、
第１１図の画面に対して、第１２図のガイダンス表示か
必ず表示されることになる。

このように、内容が固定されたガイダンスを表示した場
合には、次のような問題かある。即ち、ガイダンス表示
は、全ての操作者に共通して読んでもらうためのもので
ある。そのため、操作マニュアルのように細かく表示す
る必要はない。また、逆に、説明文を表示することなく
略号たけで表示したのでは、初めて操作する人にはわか
りつらいガイダンス表示となる。そのため、表示内容を
両者の間をとったものとしている。しかしながら、この
ようにすると、初心乙にとってはわかりづらく、また逆
に熟練者にとっては簡潔さを欠いた冗長なガイダンス表
示となってしまう。

このような問題をある程度解決するための方法として、
従来、［ＨＥＬＰ］キーなとの補助キーなどを用いるこ
とが行われている。即ち、操作のわからなくなったとき
に、操作者の要求に応じて、より詳しい操作説明文をＣ
ＲＴ画面に随時表示することか行われている。しかし、
このような場合にあっても、操作の初心者は、画面操作
のたびに操作説明文を要求するための［ＨＥＬＰ］キー
を押さなければならず、煩雑で操作性の悪いものとなっ
ていた。

上記問題は、先にも簡単に述べたように、異なる操作者
のそれぞれに対して発生するたけでなく、同し操作者が
徐々にシステム操作に熟練していった場合においても同
様である。つまり、システム導入時は初心者レベルにあ
った者であっても、次第に操作に慣れて熟練者となる。

このような場合に、いつまでもシステム導入時の初心者
向けのガイダンスを表示していたのでは、煩わしいもの
になるのは明白である。

従来方法の問題点は、上記のようなガイダンスの内容の
不都合だけにとどまらず、画面の使用効率にも影響を及
ぼす。即ち、マニュアルを読む程詳しいガイダンス表示
をした場合には、ＣＲＴ画而の相当部分のエリアが埋っ
てしまう。しかるに従来は熟練した操作者に対して必要
以上のガイダンス表示をしていることとなるが、これで
はその分画面使用効率が下がって表示項１１が制限され
ることから、非合理的である。例えば、第１１図では、
機能画面７上で分類１の選択項目が１〜６の６項目に制
限されている。この場合、第１２図のガイダンス内容が
、操作者の必要以上の内容であるとすると、ガイダンス
表示エリア８が必要以上に大きなエリアとなって大きな
面積を占Ｈし、その分、画面使用効率を無用に低下され
ることになる。

本発明は、前記の問題点に鑑みてなされたもので、その
目的は、計算機システムのＣＲＴ画面の操作において、
操作者の操作に関する熟練度に応じて、ガイダンス表示
の内容及び機能画面の内容を適切なものとできるガイダ
ンス表示装置を提供することにある。

〔発明の構成〕

（課題を解決するための手段） 本発明のガイダンス表示装置は、第１図（ａ）に示され
るように、ＣＲＴ表示装置１００を用いて計算機１０１
を動作させるためのＣＲＴ画面操作手順を示すガイダン
スをそのＣＲＴ画面に表示するガイダンス表示装置にお
いて、操作者１０２の操作の習熟度を入力するための習
熟度入力手段１０３と、前記習熟度の各種レベルにそれ
ぞ、れ応じた予め保持する複数のガイダンスのうちから
、前記習熟度入力手段で入力された習熟度に応じたガイ
ダンスを選択してＣＲＴｉｉ！ｉｌｉ面に表示させるガ
イダンス選択表示手段１０４と、前記複数のガイダンス
にそれぞれ対応した内容の予め保持する複数の機能画面
のうちから、前記ＣＲＴ画面に表示させたガイダンスに
応じた機能画面を選択してそのＣＲＴ画面に表示させる
機能面曲選択表示手段１０５と、を備えるものとして構
成される。

（作　用） 操作者１０２の操作の習熟度が習熟度入力手段１０Ｂに
よって入力される。入力された習熟度に応じてガイダン
ス選択表示手段１０４か機能する。

即ち、ガイダンス選択表示手段］０４においては、入力
された習熟度に応じたガイダンスか、複数のガイダンス
のうちから選択され、ＣＲ７画面に表示される。ＣＲ７
画面にガイダンスか表示されると、機能画面選択表示手
段１０５においては、その表示されたガイダンスに応じ
た機能画面か、複数の機能画面のうちから選択され、Ｃ
Ｒ７画面に表示される。これにより、ＣＲ７画面には、
システムの操作者１０２が必要とするガイダンスか表示
され、且つそのガイダンスに応じた機能画面か表示され
ることとなり、ＣＲＴの画面の有効利用が図られる。

（実施例） 本発明の一実施例を示す第１図（ｂ）において、計算機
システムが有する機能のうちマンマンン操作の制御、表
示を行なうＣＲＴ制御部１は、周知の画面表示やキー入
力処理等を行なう画面制御部２と、操作者の操作レベル
をシステムに認知させるためのレベル設定部３とを白゛
する。

上記レベル設定部３は、現在の操作者４のシステム操作
に関する習熟度（操作レベル）を認知し、システム内に
おいて記憶する機能を有するものである。

また、上記画面制御部２は、レベル設定部３で認識した
操作レベルに応じて、適切なガイダンスや機能画面をＣ
ＲＴ表示装置５に表示して、装置と操作者４とのＣＲＴ
対話を実現、制御するものである。

第１図（ｂ）においては、レベル設定部３と操作者４と
の間の情報の伝達をＣＲＴ表示装置５とは別の系統で行
う如くに示しているが、ＣＲＴ表示装置５によって伝達
するようにすることもできる。

上記装置の動作を説明する前に、上記装置によるＣＲＴ
画面表示例を、第２図（ａ）、　　（ｂ）。

（Ｃ）に示す。同図（ａ）はシステムを初めて操作する
初級操作者のための初級者用画面、（ｂ）＝　　７　− は少し慣れた中級操作者のための中級者用画面、（ｃ）
は操作に熟練した上級操ｆ′１台のための上級者用画面
を示す。ＣＲＴ画面６は、第１１図の従来のＣＲＴ表示
例と同様に、機能画面７ａ〜７Ｃと、ガイダンス表示エ
リア８８〜８Ｃと、キー人カニリア９ａ〜９Ｃとを有す
る。

第２図（ａ）、　　（ｂ）、　　（ｃ）に対応して、各
々のガイダンス表示エリアの表示例を第３図（ａ）、　
　（ｂ）、　　（ｃ）に示す。ガイダンス表示の内容は
、第３図（ａ）の初級者用では、操作マニュアルを読む
ようなレベルまで細かく詳細に説明の文論を表示する。

第３図（ｂ）の中級者用では、操作のポイントのみの簡
）ｌｉな文論を表示する。

第３図（ｃ）では、文章は極力使用せず、簡潔な略号等
を表示する。つまり、操作者のレベルに応じて真に必要
とされる内容のガイダンス表示を可能としている。

このように、ガイダンス表示の表示量の違いから、第２
図（ａ）〜（Ｃ）に見られるように、ガイダンス表示エ
リア８ａ〜８Ｃの大きさを、初級占用のエリア８ａから
上級者用のエリア８ｃになるに従って小さなものとして
いる。それにより、機能画面７ａ〜７Ｃの内容も、上級
者用はど表示項目を増やすなど豊富なものにすることが
できる。

次に、上記したような第２図（ａ）〜（Ｃ）及び第３図
（ａ）〜（ｃ）の画面表示を行なうための、第１図の画
面制御部２の動作を、主に第４図のフローチャートを参
照して説明する。

第１図（ｂ）の操作者４からの画面表示要求は、画面制
御部２に、表示要求のある画面番号として入力されるも
のとする。まず、画面制御部２はその要求画面番号を取
り出す（ステップ１）。次に、レベル設定部３によって
現在設定されている操作者のレベル情報を取出す（ステ
ップ２）。ここでは、レベル情報は、」二連のように初
級者用、中級者用及び上級者用の３つに分かれ、各々数
値１゜２．３に対応しているものとする。取出したレベ
ル情報に基づいて現在のレベルが何かを判定する（ステ
ップ３）。その後、判定したレベルに相当する画面デー
タを取出す（ステップ４〜６）。取出した画面データは
、それぞれ前記第２図（ａ）。

（ｂ）、　　（Ｃ）の機能画面７８〜７ｃを表示するた
めのもであり、前述のようにレベルによって内容を異な
るようにしである。さらに、判定したレベルに相当する
ガイダンスデータを取出す（ステップ７〜９）。

上記画面データ及びガイダンスデータの構成例を第５図
〜第７図に示す。

第５図は、上記画面表示データの格納されているエリア
を示したのである。その第５図からイ〕かるように、各
種の機能画面７ａ〜７ｃの画面データ１０．〜１０Ｉ１
１が順不同で格納されている。この場合、初級者向〜上
級省内データが混在していでもよい。

また、第６図は、ガイダンス表示エリア８ａ〜８ｃの表
示データを示し、画面デ〜り１０、〜１０　と同様に、
１回の表示に使用されるガイダンスデータ１１〜１１ｋ
が混在して格納されている。画面データ１０．〜１０Ｉ
Ｉｌ及びガイダンスデータ１１〜１１．とも、各々のデ
ータの格納位置は、そのポインター２、〜１２．及び１
３１１３、により指定される。

第５図及び第６図に示す画面データ１０１〜１０　及び
ガイダンスデータ１１〜１１には第４図のステップ４〜
９の処理で、表示要求画面番号と現在の操作レベルとに
従い取出される。その取出しのため、第７図に示す画面
表示用テーブル（画面表示テーブル）を設ける。そのテ
ーブルは、初級者用、中級者用及び上級者用テーブル］
４゜１５．１．６に分かれている。それらのテーブル１
４〜１６は、上記操作レベルで表示画面番号１７□〜１
７．が要求されたときに、表示すべき画面データ１０、
〜１０Ｉ１１及びガイダンスデータ１１〜１１　が格納
されているポインタ］ハ１に 〜１２．１３〜１３ｋを、テーブル内の画面データポイ
ンタ格納エリア１８、〜１８ｎ及びガイダンスデータ格
納エリア１９□〜１９ｎに保存している。従って、第４
図のステップ４〜９の処理によって操作レベルに相当す
る画面表示テープル中で、表示要求画面番号１７、〜１
７ｏにより画面データ１０．〜１０Ｉ！１及びガイダン
スデータ１１１〜１１にの格納ポインタ１２１〜１２Ｉ
ｌ、、１３□〜１３ｋを知り、画面データ１０１〜１０
　、ガイダンスデータ１１〜１１ｋを取り出すことがで
きる。

その後、取出した画面データ１０１〜１０ｍによる機能
画面及びガイダンスデータ１］　〜１１ｋによるガイダ
ンスをＣＲＴ表示装置に表示しくステップ１０）、キー
人カニリア９ａ〜９ｃを表示した後キー入力待とする（
ステップ１１）。

次に、第１図（ｂ）のレベル設定部３の動作を説明する
。レベル設定を、先に述べたように、ＣＲＴ表示装置５
を用いて、操作者との対話形式で入力することができる
。その場合のＣＲＴ表示画而例面第８図に示す。その第
８図において、ＣＲ１画面６には、現在設定されている
レベルの表示部２０と、レベルの再設定式カニリア２１
が設けられている。本画面により、操作者は、自由に操
作レベルの変更を行なうことができる。即ち、そのレベ
ル設定部の動作を説明するフローチャートを第９図に示
す。その第９図において、キーボードのＢＲＥＡＫキー
による割込処理などによりレベル設定画面の表示要求を
受付け（ステップ１２）、その後画面を表示する（ステ
ップ１３）。

さらに、現在設定されている操作レベル情報を取出して
表示しくステップ１４）、その後操作者のキー入力を待
つ（ステップ１５）。キー入力がなされたら、入力され
たレベル情報をシステム内に保存格納しくステップ１６
）、レベル設定部の動作を終了する。操作レベル情報は
、システム内の共通エリアなどに格納し、前述の画面ｍ
す御部２と情報を共有して利用する。これにより、レベ
ル設定部３で設定したレベル情報は、画面制御部２の動
作に反映される。このため、操作者がレベルの変更を行
なうことで、その都度、レベルに合った画面表示及びガ
イダンス表示が可能となる。

以上に述べた実施例によれば以上の効果が得られる。即
ち、第８図に示したレベル設定の画面に基づいて、操作
者は、自分の熟練の度合いを自由にシステムに伝えるこ
とができる。それにより、伝えたレベルに合ったガイダ
ンス表示と、そのガイダンス表示に合った（例えば画面
効率を上げた）機能画面を、第２図に示すようにシステ
ムから提供させることができる。

これにより、例えば初心名は、操作のたび毎に［ＨＥＬ
Ｐ］キーなどを押して詳しい説明文を表示させる必要が
ない。［ＨＥＬＰ］キーを押さなくとも、常にわかりや
すい文章で画面の操作説明を受けながら、システム操作
を行なうことができる。また、熟練者は、不すなガイダ
ンス表示を受けることなく、それにより機能画面表示エ
リアを拡大して、豊富な情報をシステム提供させること
ができる。

第１図（ｂ）でのレベル設定部３は、操作者のレベルに
関する情報が、システムに入力できる手段であればよい
。よって、例えば、そのレベル設定部３を、第１０図に
示すように、磁気カードリーダを用いた入力手段とする
ことができる。その入力手段においては、操作者４は操
作レベル情報に相当する情報を保持した複数枚の磁気カ
ート２２のうち、自分のレベルに合致するカードを、磁
気カードリーダ２３に読み込ませ、レベル設定部３に通
知する。レベル設定部３は、上記カード２２の情報から
操作レベルを認識する。

〔発明の効果〕

本発明のガイダンス表示装置によれば、操作者の操作習
熟度をシステムに認識させて、そのレベルに合った適切
なガイダンスと機能画面を表示することができ、よって
操作者は適切なガイダンス表示を受けながら、画面使用
効率のよい機能画面を利用できる。そのため、システム
の操作性が向上するとともに、ＣＲＴ画面領域の使用効
率を上げることができる。

【図面の簡単な説明】

第１図は本発明の全体を示すブロック図及び本発明の一
実施例の全体を示す外観ブロック図、第２図及び第３図
は本発明によるＣＲＴ表示画面の表示例を示す説明図、
第４図は第１図（ｂ）の−］　５　　一 画面制御部の動作を示すフローチャート、第５図〜第７
図はその画面制御部の動作を実現するだめの画面データ
の構成を示すメモリマツプ、第８図は操作レベル設定の
ためのＣＲＴ画面表示例をボす説明図、第９図は操作レ
ベル設定部の動作を示すフローチャー１・、第１０図は
レベル設定部の他の例を示す説明図、第１１図及び第１
２図は従来のガイダンス表示装置によるＣＲＴ表示画面
の一例を示す説明図である。 １・・・ＣＲＴ制御部、２・・画面制御部、３・・・レ
ベル設定部、５・・・ＣＲＴ表示装置、７ａ〜７ｃ・・
・機能画面、８ａ〜８ｃ・・・ガイダンス表示エリア、
１０〜１０　・・・画面データ、１１〜］１．・・Ｉ　
　　　１ｍｌ ガイダンスデータ、］４〜１６・・・画面表示テーブル
、１００・・・ＣＲＴ表示装置、１０１・・・計算機、
１０２・・・操作者、１０３・・・習熟度入力手段、１
０４・・・ガイダンス選択表示手段、１０５・・・機能
画面選択表示手段。 出願人代理人　　佐　　藤　　−雄 ＝　　１６　− （ｃ） ト　〜　　　　嘩

Claims (1)

1. 【特許請求の範囲】 ＣＲＴ表示装置を用いて計算機を動作させるためのＣＲ
   Ｔ画面操作手順を示すガイダンスをそのＣＲＴ画面に表
   示するガイダンス表示装置において、 操作者の操作の習熟度を入力するための習熟度入力手段
   と、 前記習熟度の各種レベルにそれぞれ応じた予め保持する
   複数のガイダンスのうちから、前記習熟度入力手段で入
   力された習熟度に応じたガイダンスを選択してＣＲＴ画
   面に表示させるガイダンス選択表示手段と、 前記複数のガイダンスにそれぞれ対応した内容の予め保
   持する複数の機能画面のうちから、前記ＣＲＴ画面に表
   示させたガイダンスに応じた機能画面を選択してそのＣ
   ＲＴ画面に表示させる機能画面選択表示手段と、 を備えることを特徴とするガイダンス表示装置。