JPH02237259A - 構内交換機の発呼者通知装置 - Google Patents
構内交換機の発呼者通知装置Info
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- JPH02237259A JPH02237259A JP5604489A JP5604489A JPH02237259A JP H02237259 A JPH02237259 A JP H02237259A JP 5604489 A JP5604489 A JP 5604489A JP 5604489 A JP5604489 A JP 5604489A JP H02237259 A JPH02237259 A JP H02237259A
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- 238000001514 detection method Methods 0.000 claims abstract description 15
- 230000015572 biosynthetic process Effects 0.000 abstract description 14
- 238000003786 synthesis reaction Methods 0.000 abstract description 14
- 230000005540 biological transmission Effects 0.000 abstract description 5
- 230000004044 response Effects 0.000 description 5
- 238000000034 method Methods 0.000 description 4
- 238000010586 diagram Methods 0.000 description 1
- 230000000694 effects Effects 0.000 description 1
- 230000002194 synthesizing effect Effects 0.000 description 1
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Abstract
(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。
め要約のデータは記録されません。
Description
【発明の詳細な説明】
〔産業上の利用分野〕
本発明は構内交換機の発呼者通知装置に関する。
従来、構内交換機ではISDN回線から着信があると発
呼者の数字番号をそのまま通知するようになっていた。
呼者の数字番号をそのまま通知するようになっていた。
このような従来の装置では、ISDN(サービス総合デ
ィジタル網)回線から着信があると着信端末に数字番号
だけが通知されるので、どの会社または人からの着信で
あるかを即座に判別することができないという欠点があ
った。
ィジタル網)回線から着信があると着信端末に数字番号
だけが通知されるので、どの会社または人からの着信で
あるかを即座に判別することができないという欠点があ
った。
そこで本発明の目的は、ISDN回線から着信があった
場合には、どの会社または人からの着信であるかを知る
ことのできる構内交換機の発呼者通知装置を提供するこ
とにある。
場合には、どの会社または人からの着信であるかを知る
ことのできる構内交換機の発呼者通知装置を提供するこ
とにある。
本発明では、(i)ISDN回線からの着信を検出する
呼設定メッセージ検出部と、(11)呼設定メッセージ
検出部が着信を検出したときそのメッセージ内容を読み
取るメッセージ読取部と、( iii )メッセージ読
取部によって読み取られた発番号および発サブアドレス
情報要素を基にして会社名、人名を検索する検索部と、
(iv)検索部による検索結果を着信端末に通知する会
社名、人名通知部とを構内交換機の発呼者通知装置に具
備させる。
呼設定メッセージ検出部と、(11)呼設定メッセージ
検出部が着信を検出したときそのメッセージ内容を読み
取るメッセージ読取部と、( iii )メッセージ読
取部によって読み取られた発番号および発サブアドレス
情報要素を基にして会社名、人名を検索する検索部と、
(iv)検索部による検索結果を着信端末に通知する会
社名、人名通知部とを構内交換機の発呼者通知装置に具
備させる。
すなわち、本発明では発番号および発サブアドレス情報
要素を基にして会社名、人名を検索し、その結果を着信
端末に通知することで、どの会社または人からの着信で
あるかを知ることができるようにする。
要素を基にして会社名、人名を検索し、その結果を着信
端末に通知することで、どの会社または人からの着信で
あるかを知ることができるようにする。
以下実施例につき本発明を詳細に説明する。
第1図は、本発明の一実施例における構内交換機の発呼
者通知装置の構成を表わしたものである。
者通知装置の構成を表わしたものである。
この装置でISDN回線11は、構内交換機を構成する
ISDN}ランク12、主スイッチ13、ライン回路群
14を介して個々の内線端末151、15−2に接続さ
れるようになっている。主スイッチ13には、音声合成
メッセージ送出回路17が接続されている。音声合成メ
ッセージ送出回路17は音声を合成して会社名、人名等
のメッセージとして送出ずるための回路てある。ISD
Nトランク12、主スイッチ13およびライン回路群1
4は制御装置20と接続されている。
ISDN}ランク12、主スイッチ13、ライン回路群
14を介して個々の内線端末151、15−2に接続さ
れるようになっている。主スイッチ13には、音声合成
メッセージ送出回路17が接続されている。音声合成メ
ッセージ送出回路17は音声を合成して会社名、人名等
のメッセージとして送出ずるための回路てある。ISD
Nトランク12、主スイッチ13およびライン回路群1
4は制御装置20と接続されている。
制御装置20は、ISDN}ランク12と接続された呼
設定メッセージ検出部21と、音声合成メッセージ送出
回路17および主スイッチ13と接続された接続制御部
22と、ライン回路群14と接続された端末制御部23
および応答検出部24を備えている。呼設定メッセージ
検出部21は、ISDN回線11の着信時に呼設定メッ
セージを検出し、そのデータを発番号および発サブアド
レス情報要素読取部25とキーパッド、着番号および着
サブアドレス情報要素読取部26に供給するようになっ
ている。発番号および発サブアドレス情報要素読取部2
5は読み取った発番号および発ザブアドレス情報要素を
外部コンピュータインタフェース部27を介して、この
制御装fif20の外部に配置したコンピュータ31に
送出する。コンピュータ31は、番号と会社あるいは人
名を対応付けた記憶部を備えており、発番号および発サ
ブアドレス情報要素を基にして会社あるいは人名の検索
を行うようになっている。
設定メッセージ検出部21と、音声合成メッセージ送出
回路17および主スイッチ13と接続された接続制御部
22と、ライン回路群14と接続された端末制御部23
および応答検出部24を備えている。呼設定メッセージ
検出部21は、ISDN回線11の着信時に呼設定メッ
セージを検出し、そのデータを発番号および発サブアド
レス情報要素読取部25とキーパッド、着番号および着
サブアドレス情報要素読取部26に供給するようになっ
ている。発番号および発サブアドレス情報要素読取部2
5は読み取った発番号および発ザブアドレス情報要素を
外部コンピュータインタフェース部27を介して、この
制御装fif20の外部に配置したコンピュータ31に
送出する。コンピュータ31は、番号と会社あるいは人
名を対応付けた記憶部を備えており、発番号および発サ
ブアドレス情報要素を基にして会社あるいは人名の検索
を行うようになっている。
一方、キーパッド、着番号および着ザブアドレス情報要
素読取部26では、着信した内線端末を識別し、その結
果を端末制御部23に通知する。
素読取部26では、着信した内線端末を識別し、その結
果を端末制御部23に通知する。
コンピュータ31による会社あるいは人名の検索結果は
、制御装置20に人力され、外部コンピュータインクフ
ェース部27を介して外部コンピュータからの情報読取
部28に人力される。端末制御部23は外部コンピュー
タからの情報読取部28の出力する会社あるいは人名の
検索結果を接続制御部22および端末制御部23に供給
するようになっている。接続制御部22では、会社ある
いは人名の検索結果を音声合成メッセージ送出回路17
に送出し、音声合成メッセージを作成させる。この音声
合成メッセージは主スイッチ13を介して回答する内線
端末15に送出されるが、同時に音声メッセージ送出終
了検出部29にも送出される。音声メッセージ送出終了
検出部29は音声合成メッセージの送出の終了を検出す
ると、接続制御部22にこれを知らせるようになってい
る。
、制御装置20に人力され、外部コンピュータインクフ
ェース部27を介して外部コンピュータからの情報読取
部28に人力される。端末制御部23は外部コンピュー
タからの情報読取部28の出力する会社あるいは人名の
検索結果を接続制御部22および端末制御部23に供給
するようになっている。接続制御部22では、会社ある
いは人名の検索結果を音声合成メッセージ送出回路17
に送出し、音声合成メッセージを作成させる。この音声
合成メッセージは主スイッチ13を介して回答する内線
端末15に送出されるが、同時に音声メッセージ送出終
了検出部29にも送出される。音声メッセージ送出終了
検出部29は音声合成メッセージの送出の終了を検出す
ると、接続制御部22にこれを知らせるようになってい
る。
第2図と共に、以上のような構成の発呼者通知装置の一
連の動作を説明する。
連の動作を説明する。
ISDN回線11の着信時に、制御装置20内の呼設定
メッセージ検出部21は、呼設定メッセージを検出する
(ステップ■)。キーパッド、着番号および着サブアド
レス情報要素読取部26は、これを基にしてキーパッド
、着番号および着ザブアドレス情報要素の読み取りを行
う(ステップ■)。そして、これらのデータから着信の
あった内線端末の識別が行われる(ステップ■)。また
、発番号および発サブアドレス情報要素読取部25は、
発番号および発サブアドレス情報要素の読み取りを行う
(ステップ■)。
メッセージ検出部21は、呼設定メッセージを検出する
(ステップ■)。キーパッド、着番号および着サブアド
レス情報要素読取部26は、これを基にしてキーパッド
、着番号および着ザブアドレス情報要素の読み取りを行
う(ステップ■)。そして、これらのデータから着信の
あった内線端末の識別が行われる(ステップ■)。また
、発番号および発サブアドレス情報要素読取部25は、
発番号および発サブアドレス情報要素の読み取りを行う
(ステップ■)。
この発番号および発サブアドレス情報要素読取部25の
読取結果として、発番号や発サブアドレスが存在しなか
った場合には(ステップ■;Y)、定必られた通常の処
理(次の処理)に移行する。
読取結果として、発番号や発サブアドレスが存在しなか
った場合には(ステップ■;Y)、定必られた通常の処
理(次の処理)に移行する。
この処理については、本発明では直接関係がないのでそ
の説明を省略する。
の説明を省略する。
一方、発番号や発ザブアドレスが存在する場合には(N
)、発番号および発ザブアトレス情報要素読取部25は
発番号および発ザブアドレス情報要素を外部コンピュー
タインクフェース部27を介してコンピュータ31に送
出する(ステップ■)。コンピュータ31は、発番号お
よび発サブアドレス情報要素と、これらにそれぞれ対応
させた会社名あるいは人名の対照表を図示しない記憶部
に格納している。そして、外部コンピュータインクフェ
ース部27から発番号および発サブアドレス情報要素を
受け取ると、検索作業を開始して、該当する会社名ある
いは人名を検索する(ステップ■)。外部コンピュータ
からの情報読取部28はこの検索データを読み取る(ス
テップ■)。そして、検索データが存在しなかった場合
には(ステップ■;N)、会社名や人名の通知を行うこ
とができない場合なので、その旨の通知を行う等の予め
定められた通常の処理(次の処理)を実行する。これに
ついても本発明は直接関与しないので、説明を省略する
。
)、発番号および発ザブアトレス情報要素読取部25は
発番号および発ザブアドレス情報要素を外部コンピュー
タインクフェース部27を介してコンピュータ31に送
出する(ステップ■)。コンピュータ31は、発番号お
よび発サブアドレス情報要素と、これらにそれぞれ対応
させた会社名あるいは人名の対照表を図示しない記憶部
に格納している。そして、外部コンピュータインクフェ
ース部27から発番号および発サブアドレス情報要素を
受け取ると、検索作業を開始して、該当する会社名ある
いは人名を検索する(ステップ■)。外部コンピュータ
からの情報読取部28はこの検索データを読み取る(ス
テップ■)。そして、検索データが存在しなかった場合
には(ステップ■;N)、会社名や人名の通知を行うこ
とができない場合なので、その旨の通知を行う等の予め
定められた通常の処理(次の処理)を実行する。これに
ついても本発明は直接関与しないので、説明を省略する
。
これに対して、コンピュータ31が検索データを検索し
た場合(ステップ■:Y)、外部コンピュータからの情
報読取部28はこの検索結果の読み取りを行う(ステッ
プ■)。そして、端末制御部23から該当の内線端末1
5に対しての呼出音送出情報をライン回路群14に送出
する(ステップ0)。例えば、内線端末15−1が該当
する端末である場合、応答検出部24はこの内線端末1
5−1からの応答を監視している。そして、呼出音に対
する応答が検出されたら(ステップ0)、音声合成メッ
セージ送出回路17と内線端末15−1を接続する(ス
テップ0)。この段階で、接続制御部22は音声合成メ
ッセージ送出回路17に対して音声合成の対象となるメ
ッセージ情報を送出する(ステップ0)。これにより、
音声合成メッセージ送出回路17から音声合成メッセー
ジが送出され、主スイッチ13およびライン回路群14
を介して、該当する内線端末15−1に会社名あるいは
人名の通知が行われる。
た場合(ステップ■:Y)、外部コンピュータからの情
報読取部28はこの検索結果の読み取りを行う(ステッ
プ■)。そして、端末制御部23から該当の内線端末1
5に対しての呼出音送出情報をライン回路群14に送出
する(ステップ0)。例えば、内線端末15−1が該当
する端末である場合、応答検出部24はこの内線端末1
5−1からの応答を監視している。そして、呼出音に対
する応答が検出されたら(ステップ0)、音声合成メッ
セージ送出回路17と内線端末15−1を接続する(ス
テップ0)。この段階で、接続制御部22は音声合成メ
ッセージ送出回路17に対して音声合成の対象となるメ
ッセージ情報を送出する(ステップ0)。これにより、
音声合成メッセージ送出回路17から音声合成メッセー
ジが送出され、主スイッチ13およびライン回路群14
を介して、該当する内線端末15−1に会社名あるいは
人名の通知が行われる。
音声合成メッセージの送出が終了すると、音声メッセー
ジ送出終了検出部29がこれを検出する(ステップ■)
。そして音声合成メッセージの送出が終了したことを接
続制御部22に知らせ、音声合成メソセージ送出回路1
7と該当ずる内線端末、ここでは内線端末15−1を切
断する(ステップ■)。そして、ISDN}ランク12
と該当する内線端末15−1を接続する(ステップ@)
。これにより、該当する内線端末は、着信時に会社名あ
るいは人名を知ってから応答を開始することになる。
ジ送出終了検出部29がこれを検出する(ステップ■)
。そして音声合成メッセージの送出が終了したことを接
続制御部22に知らせ、音声合成メソセージ送出回路1
7と該当ずる内線端末、ここでは内線端末15−1を切
断する(ステップ■)。そして、ISDN}ランク12
と該当する内線端末15−1を接続する(ステップ@)
。これにより、該当する内線端末は、着信時に会社名あ
るいは人名を知ってから応答を開始することになる。
以上説明した実施例では、音声合成メッセージ送出回路
17を用いて会社名あるいは人名を音声で通知されるの
で、これらを文字で表示する場合と比べて特別の表示用
ディスプレイを必要としないという長所がある。
17を用いて会社名あるいは人名を音声で通知されるの
で、これらを文字で表示する場合と比べて特別の表示用
ディスプレイを必要としないという長所がある。
このように本発明によれば、着信が検出された時点で会
社名や人名が検索されるので、実際の応答前に通話相手
を確認することができ、これに対して適切な対応をとる
ことができるという利点がある。
社名や人名が検索されるので、実際の応答前に通話相手
を確認することができ、これに対して適切な対応をとる
ことができるという利点がある。
図面は本発明の一実施例を説明するだめのもので、この
うち第1図は構内交換機の発呼者通知装置の回路構成を
示すブロック図、第2図はこの装置の動作の流れを示す
流れ図である。 11・・・・・・ISDN回線、 12・・・・・・ISDN}ランク、 13・・・・・・主スイッチ、14・・・・・・ライン
回路群、15・・・・・・内線端末、 17・・・・・・音声合成メッセージ送出回路、20・
・・・・・制御装置、 21・・・・・・呼設定メッセージ検出部、22・・・
・・・接続制御部、23・・・・・・端末制御部、24
・・・・・・応答検出部、 25・・・・・・発番号および発サブアドレス情報要素
読取部、 26・・・・・・キーパッド、着番号および着サブアド
レス情報要素読取部、 8・・・・ 外部コンピュータからの情報読取部、 1・・・・・・コンピュータ。 出 願 人 日本電気株式会社 代 理 人
うち第1図は構内交換機の発呼者通知装置の回路構成を
示すブロック図、第2図はこの装置の動作の流れを示す
流れ図である。 11・・・・・・ISDN回線、 12・・・・・・ISDN}ランク、 13・・・・・・主スイッチ、14・・・・・・ライン
回路群、15・・・・・・内線端末、 17・・・・・・音声合成メッセージ送出回路、20・
・・・・・制御装置、 21・・・・・・呼設定メッセージ検出部、22・・・
・・・接続制御部、23・・・・・・端末制御部、24
・・・・・・応答検出部、 25・・・・・・発番号および発サブアドレス情報要素
読取部、 26・・・・・・キーパッド、着番号および着サブアド
レス情報要素読取部、 8・・・・ 外部コンピュータからの情報読取部、 1・・・・・・コンピュータ。 出 願 人 日本電気株式会社 代 理 人
Claims (1)
- 【特許請求の範囲】 ISDN回線からの着信を検出する呼設定メッセージ検
出部と、 この呼設定メッセージ検出部が着信を検出したときその
メッセージ内容を読み取るメッセージ読取部と、 このメッセージ読取部によって読み取られた発番号およ
び発サブアドレス情報要素を基にして会社名、人名を検
索する検索部と、 この検索部による検索結果を着信端末に通知する会社名
、人名通知部 とを具備することを特徴とする構内交換機の発呼者通知
装置。
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP5604489A JPH02237259A (ja) | 1989-03-10 | 1989-03-10 | 構内交換機の発呼者通知装置 |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP5604489A JPH02237259A (ja) | 1989-03-10 | 1989-03-10 | 構内交換機の発呼者通知装置 |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JPH02237259A true JPH02237259A (ja) | 1990-09-19 |
Family
ID=13016089
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP5604489A Pending JPH02237259A (ja) | 1989-03-10 | 1989-03-10 | 構内交換機の発呼者通知装置 |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JPH02237259A (ja) |
Cited By (2)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JPH04180494A (ja) * | 1990-11-15 | 1992-06-26 | Canon Inc | 構内交換機 |
| JPH05260190A (ja) * | 1992-03-13 | 1993-10-08 | Nec Corp | 音声応答方式 |
-
1989
- 1989-03-10 JP JP5604489A patent/JPH02237259A/ja active Pending
Cited By (2)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JPH04180494A (ja) * | 1990-11-15 | 1992-06-26 | Canon Inc | 構内交換機 |
| JPH05260190A (ja) * | 1992-03-13 | 1993-10-08 | Nec Corp | 音声応答方式 |
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