JPH0243861A - 局線保留方式 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】 〔産業上の利用分野〕 本発明は自動構内交換機の局線保留方式に関する。

〔従来の技術〕

従来の局線保留方式は、局線トランクに接続された主ス
イッチに加入者回路を介して内線電話機を接続し、かつ
保留音送出回路等の可聴音発生手段を設け、保留ボタン
を押すことにより局線を保留すると共に前記保留音送出
口路等によって可聴音を発生させる構造となっていた。

〔発明が解決しようとする課題〕

上述した従来の局線保留方式は、内線電話機の取扱者が
保留ボタンを押して局線を保留し、保留中は可聴音を発
生することで保留事実を知らしめるものであったため、
以下の欠点がある。

保留された局線側は、内線電話機取扱者による保留解除
があるまで局線を切らずに待機していなければならない
。従って保留が長時間にわたる場合には、時間と通話料
金を浪費することになる。

本発明の目的は、上記従来の課題を解決し、局線保留中
の待ち時間や通話料金の浪費を削減することが可能な局
線保留方式を提供することにある。

〔課題を解決するための手段〕

本発明の局線保留方式は、 主スイッチを介して局線と接続される保留機能所有の内
線電話機と、 録音が可能であることを示すメッセージを出力するメツ
セージ送出回路と、 前記局線からのメツセージを入力して録音再生するメツ
セージ録音回路と、 前記内線電話機の保留時に、前記主スイッチを介して前
記メツセージ送出回路を局線に接続しメツセージ送出回
路を制御して前記メツセージを局線に送出させた後、主
スイッチを介して前記メッセージ録音回路を局線に接続
しメッセージ録音回路を制御して局線からのメツセージ
を録音させる中央制御装置とを備えていることを特徴と
する。

〔実施例〕

次に、本発明の実施例について図面を参照して説明する
。

第１図は本発明の一実施例に係る局線保留方式を示すブ
ロック図である。局線保留方式は、局線１用の局線トラ
ンク２が接続された主スイッチ３に加入者回路４を介し
て接続された内線電話機５と、内線電話機５に装備され
た保留ボタン（図示せず）により保留状態になったとき
に所定の動作を行う中央制御装置６．保留音送出回路７
．保留時間タイマ８．メツセージ送出回路９．ＰＢ信号
受信回路１０．録音要求受付タイマ１１．メッセージ録
音回路１２．メッセージ送出先記憶回路１３とを備えて
なる。

主スイッチ３は、局線トランク２と加入者回路４とを接
続する機能と、局線トランク２と保留音送出回路７．メ
ツセージ送出回路９．ＰＢ信号受信回路１０．メツセー
ジ録音回路１２のうちのいずれかの回路との接続および
切換を行う機能とを有する。

中央制御装置６は、ＣＰＵ等で形成されており、内線電
話機５の保留ボタン押下後のフッキング時に加入者回路
４を介して入力したフンキング信号ａによって局線トラ
ンク２．主スイッチ３．保留音送出回路７．保留時間タ
イマ８．メ・ノセージ送出回路９．ＰＢ信号受信回路１
０．録音要求受付タイマ１１．メツセージ録音回路１２
．メツセージ送出先記憶回路１３を適宜制御する装置で
ある。

保留音送出口路７は、可聴音である保留音を示す信号す
を主スイッチ３に出力する回路である。

この保留音送出回路７は保留時間タイマ８の作動内で動
作するようになっている。

メッセージ送出回路９は、メツセージ録音を受は付ける
旨および局ｖＡ１の録音操作方法等を内容とするメツセ
ージ信号Ｃを主スイッチ３に出力する回路である。

ＰＢ信号受信回路１０は、局′１ＩＡ１からの録音要求
信号であるＰＢ（ブツシュボタン）信号ｄを受信する回
路である。

メッセージ録音回路１２は、局線１から主スイッチ３を
介して入力するメツセージ信号ｅの内容を録音する回路
である。

メツセージ送出先記憶回路１３は、中央制御装置６から
出力されたメツセージ送出先を示す信号ｆを入力してメ
ッセージ送出先を記憶する回路である。

次に、本実施例の動作を第２図に示す中央制御装置６の
フローチャートに基づいて説明する。

局線１と内線電話機５の通話中に内線電話機５の保留ボ
タンを押しかつフッキングすると、フッキング信号ａが
加入者回路４を介して中央制御装置６に入力し、中央制
御装置６がスタートする。

主スイッチ３を切り換えて局線トランク２と保留音送出
回路７とを接続し保留音送出回路７を作動させると共に
保留時間タイマ８を作動させる（ステップＳｌ、Ｓ２）
。これにより保留音送出回路７から出力された保留音信
号すが主スイッチ３、局線トランク２を介して局線１に
入力し、局線１の取扱者は保留音を聴く。

保留時間タイマ８がタイムアウトしたか否かを判断する
（ステップＳ３）。

タイムアウトしていない場合には、内線電話機５の前記
保留が解除されているか否かを判断し、保留が解除され
ている場合には、保留音送出回路７の作動を停止する（
ステップＳ４，５１５）。これにより局線１と内線電話
機５との通話を再開することができる。

タイムアウトしている場合には、保留音送出回路７の作
動を停止した後、主スイッチ３を切り換えて局線トラン
ク２とメツセージ送出回路９とを接続しメツセージ送出
口路９を作動させる（ステップＳ３．Ｓ５．Ｓ６）。こ
れによりメツセージ送出回路９から出力されたメツセー
ジ信号Ｃが主スイッチ３１局線トランク２を介して局線
１に入力し、局線１の取扱者はメツセージの録音を受は
付ける旨のメッセージを聴くことができる。

録音要求受付タイマ１１を作動させた後、主スイッチ３
を切り換えて局線トランク２とＰＢ信号受信回路１０と
を接続しＰＢ信号受信回路１０を作動させる（ステップ
３７．Ｓ８）。これにより局線１からのＰＢ信号ｄを局
線トランク２．主スイッチ３を介してＰＢ信号受信回路
１０に受は入れることができる。

録音要求受付タイマ１１がタイムアウトしたか否かを判
断する（ステップＳ９）。

タイムアウトの場合には、ステップＳ１に戻る（ステッ
プＳ９）。

タイムアウトしていない場合には、局線１から録音要求
があったか否かを判断する（ステップ８９、　３１０）
。すなわち、ＰＢ信号受信回路１０がＰＢ信号ｄを受信
したか否かを判断する。

録音要求がなかった場合には、ステップＳ１に戻る　（
ステップ５１０）。

録音要求があった場合には、主スイッチ３を切り換え局
線トランク２とメツセージ録音回路１２とを接続してメ
ツセージ録音回路１２を作動させると共にメツセージ送
出先記憶回路１３に信号ｒを入力する（ステップＳ１０
．　５ｌｌ）。すなわち、局線１からのメツセージ信号
ｅを局線トランク２．主スイッチ３を介してメッセージ
録音回路１２に入力しメッセージ内容をメツセージ録音
回路１２に録音すると共に、この録音メツセージの送出
先が内線電話機５であることを示す情報をメツセージ送
出先記憶回路１３に記憶させる。

主スイッチ３を切り換えて局線トランク２と保留音送出
回路７とを再度接続し保留音送出回路７を作動させる（
ステップ５１２）。

内線電話機５の保留が解除されているか否かを判断する
（ステップ５１３）。

保留が解除されている場合には、メッセージ録音回路１
２に録音されている局線１からのメツセージとメッセー
ジ送出先記憶回路１３に記憶されているメッセージ送出
先の情報を消去した後、保留音送出回路７の作動を停止
する（ステップ３１３．　　Ｓ１６、　５１５）。これ
により通話再開が可能となる。

保留が解除されていない場合には、局線１が復旧してい
るか否かを判断する（ステップＳ１３．５１４）。すな
わち、局線１の取扱者がその電話を切ったか否かを局線
トランク２の状態から判断する。

局線１が復旧されている場合には、保留音送出回路７の
作動を停止する（ステップＳ１４．　５１５）。

これにより、内線電話機５の取扱者は、内線電話機５を
復旧した後メツセージ録音回路１２に再生動作を行わせ
ることによって局線１からのメンセージを聴くことがで
きる。なお、内線電話機５の取扱者はリンガの呼出やメ
ツセージウェイティングランプの点灯等でメツセージの
有無を知り、内線電話機５の受話器からメツセージ録音
回路１２のメッセージ内容を聴きとれるようになってい
る。

局線１が復旧されていない場合には、ステップＳ１３に
戻る（ステップ５１４）。

〔発明の効果〕

以上説明したように本発明の局線保留方式は、内線電話
機の保留時に、録音が可能である旨のメツセージをメツ
セージ送出回路から局線に送出し局線からのメッセージ
をメッセージ録音回路で録音するように中央制御装置が
制御するため、以下の効果がある。

（イ）保留された局線の取扱者は、保留中に自分の伝え
たいメッセージを録音して局線を復旧することができる
。

（ロ）特に保留が長時間にわたるおそれがあるときは、
待機時間や通話料金の削減を図ることができる。

（ハ）保留中の局線復旧が誤操作や故障等によるものと
して誤認されがちであるが、局線からのメッセージがメ
ッセージ録音回路に録音されるため、かかる誤認が生じ
ることはない。

【図面の簡単な説明】

第１図は本発明の一実施例に係る局線保留方式のブロッ
ク図、 第２図は第１図の局線保留方式に用いられる中央制御装
置のフローチャートである。 １・・・・・局線 ３・・・・・主スイッチ ５・・・・・内線電話機 ６・・・・・中央制御装置 ９・・・・・メツセージ送出回路 １２・・・・・メツセージ録音回路 代理人　弁理士　　岩　佐　　義　幸 第２

Claims (1)

【特許請求の範囲】
1. （１）主スイッチを介して局線と接続される保留機能所
   有の内線電話機と、 録音が可能であることを示すメッセージを出力するメッ
   セージ送出回路と、 前記局線からのメッセージを入力して録音再生するメッ
   セージ録音回路と、 前記内線電話機の保留時に、前記主スイッチを介して前
   記メッセージ送出回路を局線に接続しメッセージ送出回
   路を制御して前記メッセージを局線に送出させた後、主
   スイッチを介して前記メッセージ録音回路を局線に接続
   しメッセージ録音回路を制御して局線からのメッセージ
   を録音させる中央制御装置とを備えていることを特徴と
   する局線保留方式。