JPS63290440A

JPS63290440A - 留守番電話装置

Info

Publication number: JPS63290440A
Application number: JP12628887A
Authority: JP
Inventors: Minoru Tsukui; 稔津久井; Isafumi Wakabayashi; 勇文若林
Original assignee: Matsushita Graphic Communication Systems Inc
Current assignee: Panasonic System Solutions Japan Co Ltd
Priority date: 1987-05-22
Filing date: 1987-05-22
Publication date: 1988-11-28

Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】産業上の利用分野この発明は、自動応答機能を有する留守番電話装置に関
する。

従来の技術従来この種の留守番電話装置は、着信が検出されて通話
状態になったときに、この状態に基づいて、テープレコ
ーダあるいはＩＣメモリ（半導体記憶装置）などの記憶
手段を作動させることにより、所定の応答メツセージを
電話回線へ自動的に送出する。これとともに、テープレ
コーダを作動させて、上記電話回線を通じて受信される
受話信号を自動的に録音するように構成されていた。

発明が解決しようとする問題点しかし、かかる構成によれば、留守中に電話をかげてき
た不特定の相手方に所定のメツセージを送って、そのメ
ツセージに対する相手方からの応答を録音することはで
きるが、このときに送ることができるメツセージは１種
類だけであって、相手方ごとに異なる個別のメツセージ
を送るとともに、その個別のメツセージに対する相手方
からの応答を録音することはできないという問題があっ
た。

上述の問題は以下の理由で生じる。

すなわち、従来のこの種の留守番電話装置では、応答メ
ツセージを送出するための動作が通話状態の設定に基づ
いて行われるため、そのメツセージ内容は電話回線ごと
に１種類しか選べない。メツセージ内容を変えるために
は、メソセージの録音をやりなおすか、あるいはメツセ
ージが録音されたテープを交換するといったような操作
を行わなければならない。したがって、操作の手がない
留守中には、いずれか１種類のメソセージによる応答り
か行われない。このため、複数の相手方のそれぞれに個
別のメツセージを送って、そのメツセージに対する相手
方からの応答を録音することはできない。

この発明は、上述の問題点に鑑みてなされたもので、相
手方ごとに異なる個別のメツセージを送ることができる
とともに、そのメソセージに対する相手方からの応答を
録音することができる留守番電話装置を提供することを
目的とする。

問題点を解決するための手段この発明は上述の問題点を解決するため、電話回線を通
じて受信される受話信号を録音するとともに、その受話
信号から特定の信号を検出し、この検出された特定信号
の内容に応じたメツセージを、あらかじめ用意された複
数種類のメツセージの中から選択して送出させるという
構成を肩えたものである。

作用この発明は上述の構成によって、あらかじめ指定された
特定信号を発信側にてたとえばトーン・ダイヤラーなど
を使って送信すると、留守番電話装置側では、その特定
信号の内容て応じた応答メツセージを選択して発信側へ
送出する。これにより、相手方ごとに異なる個別のメツ
セージを送ることができるとともに、そのメツセージに
対する相手方からの応答を録音することが可能になる。

実施例第１図はこの発明の一実施例による留守番電話装置の概
略構成を示す。

同図において、先ず、１は電話機、２は電話回路部、３
は応答処理部、４は記録手段としてのテープレコーダで
ある。

電話機１はトーン・ダイヤラーや送受話機などを備えた
通常のジノン−操作式電話機（いわゆるプツシ−ホン）
であって、電話回路部２を経由して電話回線Ｌ１、Ｌ２
に接続されている。この電話機１は自動応答を要しない
在宅中に使用される。

電話回路部２は、着信検出部２１、遅延回路２２、フッ
ク回路２３、通話回路２４、回線モニター２５などによ
って構成される。

着信検出部２１は電話回線Ｌ１、Ｌ２を通じて送られて
くる着信信号を検出する。この検出出力は遅延回路２２
で一定時間（数秒程度）遅延された後、フック回路２３
にオフ・フック指令信号として与えられる。これにより
、着信信号が送られてから数秒後に通話回路２４が電話
回線Ｌｌ、Ｌ２に接続されるようになっている。

通話回路２４は２線４線交換回路などを含んでいて、こ
こから回ａＬ１、Ｌ２を介して受信した受話信号ｓＲが
出力されるとともに、回線Ｌ１、Ｌ２に送出される送話
信号Ｓｓが入力される。

回線モニター２５は、電話回線Ｌ１、Ｌ２の電気的状態
をモニターすることによって、通話状態が設定されたか
否か、つまり電話が継かったか否かを検出する。

応答処理部３は、特定信号検出手段３１、制御手段３２
、記憶手段３３、音声合成手段３４、信号音発生部３５
、コンソール部３６、マイクロホン３７、音声エンコー
ダ３８、モニター回路３９、スピーカー４０などを有す
る。

特定信号検出手段３１は、受話信号ｓＲから特定の信号
を検出する。この特定信号検出手段３１は、たとえばプ
ラン−操作式電話機に備え付けのトーン・ダイアラ−を
操作して任意に発信される特定信号を検出する。この検
出はトーンデコーダなどを用いて行うことができる。特
定信号は番号などによって構成され、複数種類の番号が
任意に設定される。

制御手段３２はマイクロ・コンビ為−夕を用いて構成さ
れ、遅延回路２２、回線モニター２５、特定信号検出手
段３１、コンソール部３６などから入力される各種の信
号およびデータに基づいて、フック回路２３、記憶手段
３３、信号音発生部３５、モニター回路３９、テープレ
コーダ４、コンソール部３６などの動作あるいは状態を
制御する。この制御手段３２に設けられている機能の中
で特に重要なものとしては、上記特定信号の内容があら
かじめ設定された内容のものであるか否かを識別する機
能と、この識別の結果に基づいて記憶手段３３の読出デ
ータを指定する機能などがある。これらの機能の大部分
はソフトウェア的に構成される。

記憶手段３３は電源バックアップされた大容量ＲＡ　Ｍ
によって構成され、複数種類の応答メツセージ＃Ｏ〜＃
ｍをデジタル符号化されたパラメータからなる音声デー
タの形で記憶している。この記憶手段３３に記憶された
複数種類の応答メツセージ＃０〜＃ｍは、上述した制御
手段３２の機能により、上記特定信号の内容に応じて選
択されて読み出される。読み出された応答メツセージは
、上記音声合成手段３４に与えられ、そこで音声信号に
復調される。復調された応答メツセージは通話回路２４
へ送られ、そこから電話回線Ｌ１、Ｒ２へ送出される。

信号音発生部３５は１秒程度の短い発信音を送出するた
めに設けられている。

コンソール部３６はキーボードなどの入力手段と液晶表
示器などの表示手段を備えている。コンソール部３６で
は、各種の指令信号および設定データの入力、各部の動
作状態のモニター表示、および入力操作のための案内表
示などが行われる。

マイクロホン３７と音声エンコーダ３８は、上記記憶手
段３３に記憶させる応答メツセージを入力するために設
けられている。

モニター回路３９とスピーカー４０は、上記記憶手段３
３に記憶させた応答メツセージをモニターするために設
けられている。

テープレコーダー４は、受話信号ｓＲを録音するために
設けられている。

ここで、上記記憶手段３３に記憶される応答メツセージ
＃Ｏ〜＃ｍには、着信によって無条件に送出されるパブ
リック・メツセージ＃Ｏと、特定信号が検出されたとき
だけに送出されるプライベート°メツセージ＃１〜＃ｍ
とがある。・くブリック・メツセージ＃０としては、た
とえば［こちらは○○です。ただいま留守にしておりま
す。ピーという信号音がなったら、ご用件をお話し下さ
い−といったような、不特定の相手に向けた内容が記憶
させられる。プライベート・メツセージ＃１〜＃ｍとし
ては、たとえば「ＯＯさん、帰りに××に寄って下さい
。」あるいは「居留守を使っています。こちらから電話
します。」といったような特定の相手だけに向けた内容
が記憶させられる。

次に、以上のように構成された留守番電話装置について
、以下その動作を説明する。

第２図は、上述した留守番電話装置の動作をフローチャ
ートによって示す。

上述した留守番電話装置の応答機能は、第２図に示すよ
うに、着信の検出によって作動を開始する（Ｒ１）。着
信を検出すると、通話状態が設定されるのを一定時間（
たとえば５〜１０秒程度）待つ（Ｒ２、Ｒ３）。この待
ち時間の間に通話状態が設定されると、記憶手段から不
特定相手向けのパブリック争メツセージ＃０を読出して
送出する（Ｒ４）。

パブリック・メツセージ＃０の送出が終わると、１秒程
度の信号音を発し、さらに時計用のタイマ−１初期化し
た後、テープレコーダ４を起動させて相手方からの伝言
の録音ｉ開始する（　Ｒ５、Ｒ６）。

録音が開始されると、上記特定信号検出手段３１によっ
て、受話信号の中から特定信号を検出する動作が行う（
Ｒ７）。この動作は、録音動作とともに、所定時間（１
〜数分）の間続けられる（Ｒ８）。

ここで、所定時間の間に特定信号が検出されなければ、
その所定時間が経過した後に、テープレコーダ４ｔｌ−
停止させて録音を打ち切る（Ｒ９）。

これとともに、上記フック回路２３にオン・フック指令
を送って回線を切り離す（ＲＩＯ）。そして、Ｏ８処理
（オペレーティング書システム処１１）が実行される待
期状態に復帰する（ａｌｌ）。

一方、所定時間の間に特定信号が検出されると、その検
出信号の内容を識別する一連の処理を実行する（Ｒ１２
〜Ｒ１７）。そして、この処理によって識別された信号
の内容＃１〜＃ｍに対応するプライベート・メツセージ
＃１〜＃ｍを択一的に選択にして読み出し、これを発信
元である相手方へ送出する。

プライベート・メツセージ＃１〜＃ｍが送出された後は
、侶号音を再び発するとともに、テープレコーダ４を再
起動させて、送出したプライベート・メソセージに対す
る相手方の応答を録音する態勢をとる（ｆＬ５、Ｒ６）
。この後、再び特定信号が検出されれば、その検出信号
の内容を識別する一連の処理を繰り返す。また、その後
で新たに特定信号が検出されなければ、録音を停止させ
、回線を開放して、上記ＯＳ処理が実行される待機状態
に復帰する（几１１）。

以上のようにして、電話回線Ｌ１、Ｌ２を通じて受信さ
れる受話信号ｓＲを録音するとともに、その受話信号ｓ
Ｒから検出される特定信号＃１〜＃ｍの種類に応じて＃
１〜＃０′の複数種類の中から選択にされた応答メツセ
ージを電話回線へ送出するようになっている。これによ
り、相手方ごとに異なる個別のメツセージを送ることが
できるとともに、そのメソセージに対する相手方からの
応答を録音することができる。

なお、上記特定信号検出手段３１は、たとえば単音節の
音声認識手段や声紋識別手段などで構成してもよい。

発明の効果以上の説明から明らかなように、この発明は、電話回線
を通じて受信される受話信号を録音するとともに、その
受話信号から検出される特定信号の内容に応じて選択さ
れる応答メツセージを電話回線へ送出することにより、
相手方ごとに異なる個別のメツセージを送ることができ
るとともに、そのメツセージに対する相手方からの応答
を録音することができるという効果を有するものである
。

【図面の簡単な説明】

第１図はこの発明の一実施例による留守番電話装置の概
略構成を示すブロック図、第２図は同主要部における動
作をフローチャートによって示す図である。１・・・電話機、２・・・電話回路部、３・・・応答処
理部、４・・・記録手段としてのテープレコーダ、Ｌｌ
、Ｌ２・・・電話回線、２１・・・着信検出部、２２・
・・遅延回路、２３・・・フック回路、２４・・・通話
回路、２５・・・回線モニター２５．３１・・・特定信
号検出手段、３２・・・制御手段、３３・・・記憶手段
、３４・・・音声合成手段、３５・・・信号音発生部、
３６・・・コンソール部、３７・・・マイクロホン、３
８・・・音声エンコーダ、３９・・・モニター回路、４
０・・・スピーカー４０゜代理人の氏名　弁理士　中　
尾　敏　男　ほか１名第１図

Claims

【特許請求の範囲】

電話回線を通じて受信される受話信号を録音する記録手
段と、上記受話信号から特定の信号を検出する特定信号
検出手段と、複数種類の応答メッセージが記憶された記
憶手段と、上記特定信号検出手段によつて検出された特
定信号の種類に応じて上記記憶手段に記憶された応答メ
ッセージの種類を選択して電話回線へ送出させる制御手
段とを備えた留守番電話装置。