JPH0314036A - 状態遷移表評価装置 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】 （産業上の利用分野） 本発明は、状態遷移表に基づいて制御を行うシステムが
人間にとって使いやすいものであるがどうかを評価する
装置に関するものである。

（従来の技術） 従来、人間と機械との対話によって動作するシステムが
人間にとって使いやすいものであるかどうかということ
を評価するために、システムを使用した人間に対してア
ンケートをとったり、システムを使用している途中の人
間の発話及び動作をビデオに記録したりする方法が採ら
れていた。アンケートをとってその結果を分析する方法
に関しては、情報処理学会第３８回（平成元年前期）全
国大会２Ｌ、３の［メニュー画面評価方法の検討（米村
他月に、また、人間の発話及び動作をビデオに記録して
分析する方法に関しては計測自動制御学会　第３回ヒユ
ーマン・インタフェース・シンポジウム論文集（１９８
７）の［プロトコル解析手法による日本語ＷＰの使いや
すさ評価（旭他）Ｊなどに詳しく述べられている。

（発明が解決しようとする課題） しかしながら、システムが人間にとって使いやすいかど
うかということを従来のようにアンケートをとって分析
したり、ビデオを用いて分析する方法は、非常に手間が
かかり、また、分析者の主観によって結果が異なってく
るという欠点を持っていた。

本発明は、動作が状態遷移表で記述されたシステムの、
各状態の入力数が基準値を越えているかどうかを自動的
に判定することにより、従来困難であったシステムの使
いやすさの評価において、状態の受理可能な入力数に起
因する部分を自動的に判定しようとするものである。こ
れは、システムの動作において、ある状態からの人力数
が基準値を越えると、そのシステムを使用する人間は、
各状態において可能な入力を覚えておくことが困難にな
るという理由から、そのシステムが使いにくくなること
が多いという理由に基づいている。

（課題を解決するための手段） 本発明の状態遷移表評価装置は、状態遷移表からシステ
ムの使いやすさを評価し、その評価結果を出力する状態
遷移表評価装置であって、前記状態遷移表を記憶する状
態遷移表記憶手段と、該状態遷移表記憶手段を参照し、
前記状態遷移表に出現する全状態の集合を作成する状態
集合作成手段と、該状態集合作成手段の出力をうけ、前
記状態集合の要素である各状態が受理可能な入力数を計
数する状態別入力数計数手段と、前記入力数と比較する
ための基準値を記憶する基準値記憶手段と、前記状態別
入力数計数手段の出力をうけ、前記基準値記憶手段を参
照しながら前記基準値と前記入力数との比較を行った結
果を出力する入力数評価手段とから成ることを特徴とす
る。

（作用） 本発明の動作を第３図、第４図を用いて説明する。第３
図は、状態遷移表の例を示す図である。この図は、状態
ｌにあるときに、入力があると状態２に移行することを
示している。状態１と状態２とが同じであるものは、入
力があっても、例えば、何かを表示するだけで、システ
ム内部の状態には全く変化がないことを示す。このよう
な状態遷移表があると、本発明の状態遷移表評価装置は
、まず状態１と状態２に現れる全ての状態の集合を作成
する。第３図の場合は、Ｓｌ、Ｓ２、Ｓ３、Ｓ４である
。次に、全ての状態に対して、その状態が受理すること
ができる入力の数、つまりその状態への入力数を計数す
る。これを表にしたものが第４図である。

例えば状態Ｓ１は、人力に１、ｋ２を受理することがで
きるので、入力数は２となる。次に、それぞれの状態の
入力数を、あらかじめ記憶されている基準値と比較する
。例えば、基準値として３が記憶されていると、第４図
の例においては、状態Ｓ２において入力数が４で、基準
値を超えている。第４図の評価の欄に、人力数が基準値
以下であるものを○で、基準値を超えているものを×で
示している。これにより、第３図の状態遷移表で示され
る動作をするシステムは、状態Ｓ２において入力数が多
く、人間にとって可能な入力を覚えておくことが困難に
なり、使いにくさの原因となる可能性があることがわか
る。

（実施例） 第１図は、本発明の実施例を示すブロック図である。１
０１は状態遷移表記憶手段であり、半導体メモリ、ディ
スクなどを用いて実現できる。１０２は状態遷移表に出
現する全ての状態の集合を作成する状態集合作成手段で
あり、１０３は状態集合の要素である全ての状態に対し
て、状態遷移表記憶手段１０１を参照して各状態が受理
可能な入力を計数する状態別入力数計数手段、１０４は
各状態の入力数を基準値と比較する入力数評価手段であ
る。１０２．１０３．１０４はマイクロプロセッサなど
を用いて実現できる。

１０５は入力数評価のための基準値を記憶している基準
値記憶手段であり、半導体メモリ、ディスクなどを用い
て実現できる。

第２図は、第１図に示す構成の装置を用いて状態遷移表
の評価を行う際の処理のフローチャートである。まず、
状態集合作成手段１０２が、状態遷移表記憶手段１０１
を参照して、状態遷移表に出現する全状態の集合を作成
する（２０１）。次に、状態別入力数計数手段１０３が
、２０１で作成した集合の要素である各状態に対して、
その状態が受理することができる人力を計数する（２０
２）。次に、入力数評価手段１０４が、２０２で計数し
た各状態の入力数と基準値記憶手段１０５に記憶された
基準値とを比較して、各状態の入力数が基準値以下であ
るか、基準値を超えているかを判定して出力する。

（発明の効果） 以上に示すように、状態遷移表に基づいて各状態の入力
数が基準値以下であるかどうかを判定することにより、
システムの動作において人間にとって操作が覚えにくく
なる部分を自動的に見つけることができるので、システ
ムの使いやすさ評価が容易になるとともに、従来は評価
者の主観に依存して一定しなかった評価を客観的に行う
ことができるようになる。

【図面の簡単な説明】

第１図は本発明の一実施例を示すブロック図、第２図は
本発明の装置を用いて状態遷移表を評価するときの処理
のフローチャート、第３図は状態遷移表の例を示す図、
第４図は第３図の状態遷移表を評価した結果の出力例を
示す図である。 図において、１０１・・・状態遷移表記憶手段、１０２
・・・全状態の集合を作成する状態集合作成手段、１０
３・・・状態ごとに受理可能な入力を計数する状態別入
力数計数手段、１０４・・・入力数を基準値と比較して
評価する入力数評価手段、１０５・・・入力数評価のた
めの基準値記憶手段、２０１〜２０３・・・状態遷移表
を評価する際の処理である。

Claims (1)

【特許請求の範囲】
1. 状態遷移表からシステムの使いやすさを評価し、その評
   価結果を出力する状態遷移表評価装置であって、前記状
   態遷移表を記憶する状態遷移表記憶手段と、該状態遷移
   表記憶手段を参照し、前記状態遷移表に出現する全状態
   の集合を作成する状態集合作成手段と、該状態集合作成
   手段の出力をうけ、前記状態集合の要素である各状態が
   受理することができる入力数を計数する状態別入力数計
   数手段と、前記入力数と比較するための基準値を記憶す
   る基準値記憶手段と、前記状態別入力数計数手段の出力
   をうけ、前記基準値記憶手段を参照しながら前記基準値
   と前記入力数との比較を行った結果を出力する入力数評
   価手段とから成ることを特徴とする状態遷移表評価装置
   。