JPH03149686A - ビル巡回作業表作成および作業状態表示装置 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】 〔産業上の利用分野〕 本発明は、ビル管理システムにおいて、保守契約が結ば
れている顧客ビルの点検等を行なうため作業員を定期的
に巡回させる場合に、その巡回の作業表を予め作成する
とともに巡回が終了したビルに対してこれを表示するの
に用いられるビル巡回作業表作成および作業状態表示装
置に関する。

〔従来の技術〕

近年、ビル（建造物）内にはエレベータ、エスカレータ
をはじめとする多種多様の設備が備えられている。これ
らの設備に故障が生じると、ビルの居住者やビル内に出
入りする人に多くの支障を生じる。従って、これら設備
は相当程度厳格な保守が必要となる。ところで、これら
ビル設備の保守は専門的な知識をもつ人でなければ不可
能であり、このため各ビルではこれら設備の保守を専門
とする保守会社と契約し、設備の保守を委託するように
なっている。当該保守会社では顧客の要望に応えるため
、専門の作業員を顧客ビルに定期的に巡回させ、設備の
点検、修理、整備等のサービスを提供している。このよ
うな定期的巡回を行なうためには、予め巡回すべきビル
及び巡回日を各作業員に割り当てねばならない、従来、
この割り当ては、営業所の壁面に掲げられたボードに表
示することにより行なわれていた。このボードの表示を
図により説明する。

第３図は従来の割り当てボードの平面図である。

図で、ｌは磁性体より成るボード、２はボートｌ上の「
月」表示部を示す、３は「日」表示部、４は「曜日」表
示部であり、これらはボード１に横列に配置されている
。５は巡回作業員の氏名を表示する氏名表示部であり、
ボードｌに縦列に配置されている。７は「日、ｊ表示部
３と氏名表示部５とで特定されるビル名表示部である。

８は内部に磁石を有し表面にビル名が表示されるととも
に表裏が異なる色とされたビル銘板、９は同じ（内部に
磁石を有し表面に「休暇」が表示されている休暇銘板、
１０は同じく内部に磁石を有し表面に「会ｍ」が表示さ
れている会ｍｉｓ板を示す。これらビル銘板８、休暇銘
板９および会議銘板ｌＯは磁石によりボード１に着脱自
在に取り付けられている。

営業所の各巡回作業員はボードｌをみることにより自己
の巡回ビルを知ることができる。例えば、巡回作業ＩＡ
ａは３月１日にはビルＢ、−Ｂ、を巡回保守すればよい
ことが判り、又、３月３１日には午前中会ｆｆｌ（会議
銘板１０が上部に付着されている）であり、午後にビル
Ｂ、〜Ｂ４を巡回保守すればよいことが判る。この場合
、ビル８１〜Ｂ４の巡回保守は同一日に同一ビルＢ、〜
Ｂ４ビル銘板が付着している巡回作業員すと共に行なわ
れる。

各巡回作業員は作業を終え営業所に戻った際、その日に
作業を実施したビル銘板を裏返す。ビル銘板の裏面は表
面と異なった色をしているので、管理者、巡回作業員等
の営業所員は一目で作業の進捗状況を把握することが出
来る。

〔発明が解決しようとする課題〕

上記従来のボード１を用いた巡回の割り付けはボード１
０体が壁から外れたり、ボード１に大きな振動が与えら
れた場合、各銘板８，９．１０がボードｌから外れて落
下したり、ボードｌの近辺を通る人が銘板に触れてこれ
を落とすという事態がしばしば生じ、信頼性に欠けると
いう問題があった。さらに上記巡回の割り付は自体、経
験豊富な＊ｎでなければ行なうことができず、しかも、
長時間を要するという問題もあった。この問題が生じる
理由を以下に説明する。

まず第４の理由として、巡回保守作業は同一地域毎に巡
回した方が作業員の作業効率が良いため、できるだけ同
一地域のビルを巡回できるように考慮し割り付けなけれ
ばならない。第２の理由として、巡回保守作業の作業内
容によっては２人でなければ実施できない作業（エレベ
ータの修理等）もあるため、その場合必ず２名を同一日
に同一ビルに割−り付けなければならない、第３の理由
として、巡回作業員の勤務計画（休暇、出張、会議等）
を事前に把握しておき、その計画に沿って巡回保守が不
可能な日を割り付けなければならない、第４の理由とし
て、顧客より巡回保守作業日を指定された場合は優先的
に当該ビル銘板をその指定日に割り付けねばならない、
第５の理由として、ビル管理契約は一般には月２回の保
守が標準となっているが、なかには２ケ月に１回、３ケ
月に１回の巡回保守という契約があるため、前月には無
かったビル銘板８を使用することが必要となるが、前月
不使用であったため今月うつかりしてその銘板を洩らし
てしまう恐れがあり、このように巡回保守が洩れると契
約不履行となるため洩らさぬよう個別管理して割り付け
なければならない、第６の理由として、前回の巡回保守
が予定通りできなかったビル、翌月の巡回保守を都合に
より前倒して実施しなければならないビルをこれらの事
情に応じて優先的に割り付けなければならない、第７の
理由として、修理、対策作業を行なう場合そのためのみ
に単独でビルを巡回するのは作業効率が悪いため、他の
巡回保守作業日に合わせてこれを実施するようにしてい
る。そのため、修理、対策各々の台帳から当該ビルの巡
回保守作業日にこれを割り付けねばならない、第８の理
由として、ビル設備は年１回の法定検査が定められてお
り、期限内に実施されるよう検査台帳と突き合わせなが
ら法定検査を割り付けねばならない、第９の理由として
、巡回保守作業の作業内容によっては高度な技術力を有
する必要のある作業もあるため、その作業の場合は必ず
その資格、経験を有する巡回作業員を割り付けなければ
ならない、第１Ｏの理由として、巡回保守作業の作業時
間は個々のビルのビル設備、機種等により異なるため、
巡回作業員の１日の許容実働時間内に収まるよう勘案し
ながら割り付けなければならない。

一方、上記のようにして割り付けが終了し、この割り付
けにしたがって巡回が行なわれる場合、前述のように、
巡回が終了したビルについては、銘板８を裏返しにする
ことにより、巡回終了が表示されていた。しかし、この
ような方法では、銘板８を裏返すという作業が発生し、
万一裏返すことを忘れた場合、ボード１を見ても巡回終
了がわからなくなる。又、逆に巡回が終了していないビ
ルの銘板を裏返してしまった場合は、巡回保守が行なわ
れないので契約不履行となる。

本発明の目的は、上記従来技術における課題を解決し、
ボードや銘板を使用することなく、かつ、割り付は作業
をより容易に行なうことができ、さらに巡回が終了した
ビルに対してこれを容易、確実に表示することができる
ビル巡回作業表作成および作業状態表示装置を提供する
にある。

〔課題を解決するための手段〕

前記目的を達成するために、本発明は日単位に大分類さ
れさらに所在地域毎に小分類された全顧客ビル名を記憶
する記憶手段と、この記憶手段に記憶された顧客ビル名
を前記大分類および小分類にしたがって順次表示する第
１の表示領域、及び、作業員名とその作業員の巡回日毎
に巡回すべきビル名を表示する第２の表示領域を備えた
表示部と、前記第１の表示領域に表示されているビル名
を選択的に前記第２の表示領域に移動させる移動手段と
、前記第２の表示領域に表示されたビル名のうち巡回が
終了したビル名に巡回終了を表示する巡回終了表示手段
とでビル巡回作業表作成および作業状態表示装置を構成
したことを特徴としたものである。

〔作用〕

作業表作成者は記憶手段に記憶されている顧客ビル名を
表示部の第１の表示領域に表示し、表示されたビル名を
みながら、これらビル名を順次第２の表示領域における
各作業員に移動手段を用いて割り付けてゆく。割り付は
済みのビル名は第１の表示領域から消えることとなる。

このような割り付けは第２の表示領域を適宜の手段でス
クロールしながら行なわれる。

上記のように、第２の表示領域に表示された割り付けに
したがって、巡回作業が実行されてゆ（が作業員は巡回
作業が終了したビルについて、第２の表示領域における
当該ビル名の表示部分に対し、巡回終了表示手段により
巡回作業が終了したことを意味する適切な表示を行なう
。

〔実施例〕

以下、本発明を図示の実施例に基づいて説明する。

第１図は本発明の実施例に係るビル巡回作業表作成およ
び作業状態表示装置のシステム構成図である。図で、１
５は契約されたビルのデータ処理を総括して行なうセン
タである。センタ１５内には記憶部１５ａおよび送受信
装置１５ｂが設けられている。センタ１５内にはさらに
他の諸−装置が設置されているが、それらの図示は省略
する。１６はセンタ１５に所属する多数の営業所の１つ
を示す、各営業所には必要数の巡回作業員が配置され、
これら巡回作業員により自営業所が担当するビルの保守
、管理が行なわれる。営業所１６には、センタ１５との
通信を行なう送受信装置１６ａ、巡回作業員の割り付け
を行なうのに用いられる表示部１６ｂ、表示部１６ｂの
操作を行なうキーボード等の入力部１６ｃ、および表示
部１６ｂに表示された事項を処理するマウス１６ｄが設
置さ糺ている。ここで、巡回作業員は巡回作業中、マイ
クロコンピュータで構成される入出力装置を携行し、巡
回作業の結果をＩＣカードに入力するようになっている
。図示のＣはこのＩＣカードである。営業所１６には、
ＩＣカードＣのデータを読取る読取装置１６ｆからのデ
ータ、入力部１６ｃやマウス１６ｄに入力された指令に
基づいて１６ｂの表示を制御する制御部である。１７は
センタ１５と営業所１６とを結合する通信回線を示す。

次に、本実施例の動作を第２図を参照しながら説明する
。第２図は第１図に示す表示部１６ｂの表示内容を示す
平面図である。第２図で表示部！６ｂには第１の表示領
域１８と第′２の表示領域２０が設けられている。第１
の表示領域１８には営業所１６が担当するビル名Ｂｌ、
Ｂ！、・・・−Ｂ　。、・・・・・・が順次表示される
。これらのビル名やその配列については後述する。第２
の表示領域には、各月毎に、横方向に日（および曜日）
が配置され、縦方向に当営業所に所属する巡回作業員名
ａ、ｂ、ｃ、・・・・・・が表示されている。営業所の
作業表作成者は、第１の表示領域１８に表示されたビル
名をみながら、且つ、前述の種々の諸条件を勘案しなが
らビル名を各巡回作業員に割り付けてゆくことになる。

この作成作業については後述する。

ここて第１の表示領域１８に表示されるビル名について
説明する。最初、センタ１５では予め与えられているデ
ータに基づいて、ビル名を、ビルが存在する地域毎、お
よび前述の巡回作業員を２人必要とするビル、１人必要
とするビル毎に分類する。この場合、巡回保守は１つの
ビルにつき月２回行なうのが標準であること、又、作業
内容は２人作業と１人作業が交互に行なわれることを考
慮し、同一ビル名を２人作業と１人作業の両方に分類し
ておく、そして、このように分類されたビル名を記憶部
１５ａに記憶する。

営業所１６は通信回線」フを介してセンタ１５の記憶部
１５ａに記憶された上記ビル名を表示部１６ａの第１の
表示領域１８に表示する。作業表作成者は表示されたビ
ル名を第２の表示領域の日および巡回作業員毎に割り付
けてゆ（，この割り付けはマウス１６ｄを用いて行なわ
れる。例えばビルＢ、を巡回作業具ａの１日の巡回作業
に割り付ける場合には、第１の表示領域１８に表示され
ているビル名Ｂ、をマウス１６ｄで指示し、次に、巡回
作業員ａと日付「１日」で特定された領域をマウス１６
ｄで指定する。これにより、第１の表示領域１８のビル
名Ｂｔが消え、当該特定された領域にビル名Ｂ、が表示
される。即ち、ビル名Ｂ１が第１の表示領域１８から第
２の表示領域２０の特定箇所へ移動せしめられる。なお
、ビル名　　Ｂ、が消えると、次のビル名Ｂ２以降のビ
ル名が順次１つずつ繰り上げ表示される。このようにし
て作業表作成者は他の前述の諸条件を考慮しながら今月
分の作業表を作成してゆく、作業表が完成すると、営業
所１６は完成した作業表のうち巡回作業員を除くデータ
を通信回線１７を介してセンタ１５へ送り、センタ１５
は記憶部１５ａに、さきに記憶したビル名に祝えてこれ
を記憶する。これにより記憶部１５ａには１ケ月間の巡
回作業に関するビル名が、日付、地域毎に分類して記憶
されることになる。

次いで、次の月（今月）の作業表を作成する動作につい
て説明する。センタ１５では、上記のように先月の作業
表に基づき記憶部１５ａに日付。

地域毎にビル名を記憶するが、この記憶内容は、今月の
作業表作成前に、予めセンタ１５の他の記憶部に記憶さ
れているデータに基づいてさらに次の月（今月）の２人
作業、１人作業に細分類される。

この状態で、営業所１６の作業表作成者が今月の作業表
を作成するため、センタ１５の記憶部１５ａに記憶され
ているビル名の配列を呼び出すと、それらビル名が表示
部１６ｂの第１の表示領域１８に表示される。この表示
が第２図に示されるビル名Ｂ＋　、Ｂｚ　、・・・・・
・Ｂｎ、・・・・・・の配列である。図では、地域が二
重線で分類され、２人作業と１人作業が太線で分類され
ている。例えば、ビルＢ。

〜Ｂ、は同一地域に分類され、そのうち、ビルＢ１−Ｂ
、は２人作業、ビルＢ−，Ｂｓは１人作業となる。なお
、この配列は実際には日付順に配列されているが、この
日付についての分類の表示はなされておらず、又、次の
月の作業表の作成にあたって、先月の日付の分類の表示
は必要ない。

作業表の作成者は、この第１の表示領域１８に表示され
たビル名をみながら、かつ、前述の諸条件を勘案しなが
ら、マウス１６ｄを用いて順次ビル名を日付別、巡回作
業員別に割り付けてゆく。

例えば、図示の例では、ビルＢ、〜Ｂ、の巡回保守が３
月１日に巡回作業具ａに割り当てられ、ビルＢ、〜Ｂ、
の巡回保守が３月１日に巡回作業具すに割り当てられて
いる。この場合、ビルＢ１゜８ｘ　−Ｂ３　．Ｂ＆　、
Ｂｙは２人作業であるので、同地域のビルＢ＊　、Ｂｔ
　、Ｂ３に対して巡回作業具ａの外に他の巡回作業員が
割り付けられ、他の同地域ビルＢ、、ＢＹに対しても巡
回作業員ａの外に他の巡回作業員が割り付けられること
になる。

なお、前述したように、表示領域１８に表示されたビル
名は、それが割り付けられる毎に表示領域１８から消去
され、それ以降に表示されているビル名の表示が順次繰
り上げられてゆく、第２図では説明の便宜上同一ビル名
が表示領域１８と表示領域２０の両方に描かれているが
、実際にはビル名ＢＩ−Ｂ１、が割り付けられた後は表
示領域１Ｂにおけるこれらビル名は消えており、ビル名
Ｂｓｔの次のビル名ＢＩ、が表示領域１８の先頭に表示
されている状態となる。このようにして完成した作業表
はセンタ１５に送られ、この作業表に基づいて記憶部１
５ａのデータが書き換えられる。そして書き換えられた
データは次の月の、第１の表示領域１Ｂに表示されるべ
きデータとなる。

尚、このような割り付は作業において、新しく顧客とな
ったビルや、前述の２ケ月に１回、３ケ月に１回の巡回
保守を行なうビルについては今月のデータに入らないも
のがある。これらのビルについては、第１の表示領域１
８、第２の表示領域２０以外の空いている領域、例えば
第１の表示領域１Ｂの上の部分に表示してお（手段をと
ることができる。又、表示領域２０は入力部１６ｃのキ
ーを用い、周知の技術で自由にスクロールさせることが
できる。

上記の作成作業によって完成した割り付けにより該当す
る月（図示の例では３月）の巡回作業が実施される。巡
回作業を実施する場合、巡回作業員はマイクロコンピュ
ータで構成される入出力装置を携行し、その作業実績を
当該入出力装置を用いてＩＣカードＣに入力する。入力
するデータとしては、顧客番号（ビル名に相当する）、
作業内容のコード、作業時間、作業日時等がある。第２
図に示す巡回作業員ａの巡回作業について述べると、こ
の巡回作業員ａは、３月１日にはビルＢ。

〜Ｂ、を巡回点検することになっており、ビルＢ＋　、
Ｂ４．Ｂ？、Ｂ２．Ｂ＆、ＢＳ、Ｂｚの順で巡回を行な
う予定であったとする。そして、ビルＢ３まで予定通り
巡回点検を行なったが、次のビルＢ、の作業で手間取っ
てしまいその作業終了時には、既にビルＢｓ。Ｂよを巡
回する時間がなくなってしまったとする。この場合、巡
回作業員ａは、ビルＢｓ、Ｂｇの巡回点検はせず、ｔＣ
カードＣには、ビルＢｓ、ｎｇの作業実績は入力されて
いない、この状態で翌日、巡回作業具ａのＩＣカードＣ
す＜読取装Ｗ１６【に挿入されると、読取装置Ｆ１６　
ｆはＩＣカードＣの内容を読取り、これをデータとして
出力する、　ｌｌｌｉｌｍ　ｌ　６　ｅは読取装置！１
６ｆからのデータを入力し、その顧客番号からビルＢ、
、Ｂ工、Ｂ、、Ｂ、、Ｂフの巡回が終了したことを判断
し、第１の表示ｗｉ城１８におけるそれらビル名に対し
て巡回していないビルの色と異なる色を付与する。

第２図では、この異なる色が斜線で示されている。もち
ろん、翌日ビルＢｔ、Ｂｓの巡回点検が行なわれたとき
には、当該各ビルには上記異なる色が付与されることに
なる。他の巡回日、他の巡回作業員についても同様の処
理が行なわれる。かくして、巡回が終了したビル名と巡
回未了のビル名とは、色彩により判然と区別された状態
で表示されることとなる。

このように本実施例は、第１の表示ｓＩ域に日付毎、地
域毎、２人作業、１人作業毎に分類されたビル名が配列
され、これに基づいて割り付けが行なわれるので、割り
付は作業の手間と時間を大幅に軽減することができ、か
つ、割り付けられたビル名は順次第１の表示領域から消
されるので、割り付は洩れを確実に防止することができ
る。又、従来のものに比べ、ボードのように広い場所を
とらず、かつ、銘板の落下や紛失の恐れはない、その上
、作業実績についても巡回作業員が携行するマイクロコ
ンピュータで構成される入出力装置を用いたＩＣカード
による入力によって自動的に色彩表示されるので、銘板
を裏返す手間が省け、巡回洩れを確実に防止できる。

なお、２人作業、１人作業毎にビル名を分類して表示す
るのは必ずしも必要ではなく、作業表作成者が他のデー
タに基づいて分類して表示することもできる。又、上記
実施例の説明では、巡回−終了を表示する例として色彩
で表示する例について説明したが、色彩に限ることはな
く、ビル名の近傍に適当な符号や図形を表示したり、ビ
ル名を適宜形状の枠で囲む等、種々の態様で巡回終了を
表示することができる。

又、巡回終了の表示をＩＣカードを用いて行なう例につ
いて説明したが、巡回作業員やその他の者がキーボード
やマウスを掻作して表示を行なうこともできる。

〔発明の効果〕

以上述べたように、本発明では、日単位、地域単位に分
類されたビル名を第１の表示領域に表示し、これらビル
名をみながら移動手段で順次第２の表示領域に割り付け
てゆくようにしたので、割り付は作業の手間と時間が大
幅に軽減され、かつ、割り付は洩れを確実に防止するこ
とができる。さらに、従来のボード使用のものに比べ、
場所をとらず、又、銘板の落下や紛失による欠点もなく
すことができる。さらに又、第２の表示領域に表示され
たビル名のうち巡回が終了したビル名に巡回終了を表示
する巡回終了表示手段を設けたので、巡回洩れを確実に
防止することができる。

【図面の簡単な説明】

第１図は本発明の実施例に係るビル巡回作業表作成およ
び作業状態表示装置のシステム構成図、第２図は第１図
の表示部１６ｂの表示内容を示す平面図、第３図は従来
のビル巡回保守作業表を作成する割り当てボードの平面
図である。 １５−−−−−−−−−センタ、１５　ａ　＝記憶部、
１５ｂ・・・・・・・・・センタ側送受信装置、１６・
・・・・・・・・営業所、１６ａ・・・・・・・・・営
業所側送受信装置、１６　ｂ　−−−−−−−−−表示
部、１６ｃ・・・・・・・・・入力部、１６ｄ・・・・
・・・・・マウス、１６ｅ・・・・・・・・・制御部、
１６ｆ・・・・・・・・・読取装置、Ｃ・・・・・・・
・−ｔＣカード、１８・・・・・・・・・第１の表示領
域、２０・・・・・・・・・第２の表示領域。 　第１図

Claims (3)

【特許請求の範囲】
1. （１）日単位に大分類されさらに所在地域毎に小分類さ
   れた全顧客ビル名を記憶する記憶手段と、この記憶手段
   に記憶された顧客ビル名を前記大分類及び小分類にした
   がつて順次表示する第１の表示領域、および、作業員名
   とその作業員の巡回日毎に巡回すべきビル名を表示する
   第２の表示領域を備えた表示部と、前記第１の表示領域
   に表示されているビル名を選択的に前記第２の表示領域
   に移動させる移動手段と、前記第２の表示領域に表示さ
   れたビル名のうち巡回が終了したビル名に巡回終了を表
   示する巡回終了表示手段とで構成されることを特徴とす
   るビル巡回作業表作成および作業状態表示装置。
2. （２）請求項（１）記載において、前記巡回作業表示手
   段は、巡回時のデータが入力されたＩＣカードと、この
   ＩＣカードの内容を読取る読取装置で読取られたデータ
   に基づいて巡回終了の表示を行なう制御部とで構成され
   ることを特徴とするビル巡回作業表作成および作業状態
   表示装置。
3. （３）請求項（１）記載において、前記巡回終了表示手
   段による表示は、特定の色であることを特徴とするビル
   巡回作業表作成および作業状態表示装置。