JPH03155251A - 音声ダイアル電話機 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】 ［発明の目的］ （産業上の利用分野） 本発明は、あらかじめ音声で登録しである相手の名前を
利用者が発声することにより、その発声を認識して自動
的に対応する電話番号を発信する音声ダイアル機能を具
備した電話機に関する。

（従来の技術） 従来の音声ダイアル電話機では、利用者が受話器を取り
上げることにより、音声による発信モードになる。ここ
で、利用者が電話をかけようとする相手名を発声すると
、発声に対する認識結果の第１位の名前が受話器から再
生される。また、第８図に示されるように、電話機本体
１１には、認識結果の次候補を呼び出す、次候補ボタン
１２が設けられている。そして、認識結果が誤認識であ
った場合、前記の次候補ボタン１２を押すことによって
認識結果の次候補を呼び出す。一方、認識結果が所望の
ものである場合には、所定時間経退役、対応する番号が
発信される。このとき、第２位の認識結果も誤認識の場
合は、再度次候補ボタン１２を押すことによって、第３
位の認識結果が確認され、同様にして第ｎ位までの認識
結果を呼び出すことができる。

しかしながら、上記のような構成では、−旦受話器６を
取り上げれば、電話機本体１１を操作しないで発信でき
るという、音声ダイアルの利点が、次候補ボタン１２が
電話機本体側に取り付けられていることにより失われて
しまうという欠点があった。

（発明が解決しようとする課題） このように、従来の音声ダイアル電話機においては、次
候補ボタンが電話機本体側に設けられていたため、電話
機本体を操作して次候補呼び出しの操作を行わなければ
ならない、という問題点があった。

［発明の構成］ （課題を解決するための手段） 上記目的を達成させるために、本発明の音声ダイアル電
話機においては、音声認識結果の次候補を呼び出す次候
補ボタンを、受話器の一部に取つけて構成される。

（作　用） 音声による発信モードになっているとき、入力音声の認
識結果の第１位が誤りであった場合は、直ちに受話器に
設けられた次候補ボタンを押せば、第２位の候補の名前
が受話器から再生される。これが正しければ、一定時間
経過後に、認識結果の第２位に対する電話番号が発信さ
れる。以上の処理の繰り返しにより、第ｎ位までの認識
結果に対する発信がなされる。

（実施例） この発明の一実施例について、図面を参照して詳細に説
明する。

第１図に、本発明に係る音声ダイアル電話機のブロック
図を示す。音声認識部１は、受話器から入力される名前
の登録、認識を行う。音声録音再生部２は認識結果の確
認に用いる音声の録音、再生を行う。電話機の動作モー
ドには、通常の着信、発信を行う「通話」モードと、音
声ダイアルを登録する「登録」モードとがあり、両モー
ドにおける電話機全体の制御はメインＣＰＵ３が行う。

「登録」モードでは、電話機は電話回線から切断されて
いる。利用者は、最初にダイアルボタン４を使って、相
手先の電話番号及び短縮番号を入力する。これらの番号
はダイアル制御部５によって登録される。次に利用者が
受話器６に向かって相手の名前を発声することによって
、この音声は音声認識部１と、音声録音再生部２に送ら
れる。

音声認識部１は、この音声から、その名前の標準パター
ンを作成し、先に登録された電話番号に対応づけて記憶
する。音声録音再生部２は、発声をデジタル信号に変換
し、電話番号に対応づけて記憶する。この音声は、音声
ダイアルによる発信時の認識結果の確認に使われる。

「通話」モードでは、電話機はスピーチネットワーク７
を介して電話回線に接続されており、通常の発信、着信
が可能となる。ここで、第２図に、本実施例の音声ダイ
アル電話機において音声入力から通話が開始されるまで
の手順を示す。以下、この図に沿って、詳細に説明して
いく。音声ダイアルによる発信時には、利用者は受話器
６から相手の名前を音声で入力する。人力音声は音声認
識部１に送られ、記憶済みのそれぞれの名前の標準パタ
ーンとの間で類似度が計算される。これらの類似度から
、認識結果第１位の名前が確定される。

これを受けて音声録音再生部２は、１位の認識結果に対
応する記憶済みの名前を受話器６から再生する。利用者
は受話器６を保持したまま、この名前を聞いて、認識結
果を確認する。認識結果が所望のものである場合は、そ
のまま待っていると一定時間経過後にダイアル制御部５
が１位の名前に対応した記録済みの電話番号を自動的に
発信する。

本実施例における音声ダイアル電話機は、第３図に見ら
れるように、受話器６の表側の、受話口９側の、受話器
６表面より少し窪んだ位置に次候補ボタン８が設けられ
ている。認識結果第１位の名前が、誤認識であった場合
には、直ちに受話器６に設けられた前記次候補ボタン８
を押すことにより、認識結果２位の名前が受話器６から
再生される。この名前が所望のものならば、そのまま待
っていると、一定時間経過後にダイアル制御部５が２位
の名前の電話番号に発信する。以上の処理を繰り返すこ
とによって、ｎ位までの認識結果の呼出・確認・発信が
電話機本体側を操作することなく行える。すなわち、−
旦受話器を取り上げたら、発声、認識結果の選択、発信
が電話機本体の方を全く見ずに行えるので、受話器さえ
持っていれば、何か他のことを行いながらでも発信でき
る、という音声ダイアルの利点が最大限活かされること
になる。

従来の音声ダイアル電話機では、オフフッタ直後から音
声入力受付状態になっていたため、オフフックしてから
受話器を所定の位置に持ってきて発声するまでの間に、
ノイズが生じると、このノイズを音声認識部１が認識し
て、誤った認識結果を生じるといった欠点があった。本
実施例における音声ダイアル電話機においては、受話器
６を取り上げた時点では、電話機は通常のダイアルボタ
ン４による発信のモードになっているので、この時点で
は発信のための音声入力は受は付けない。

受話器６を取り上げた直後に、利用者がダイアルボタン
４を押すより前に、受話器６に設けられた次候補ボタン
８を押した場合に初めて、音声ダイアルによる発信モー
ドになり、音声入力を受は付けるようになる。つまり、
音声入力の受付の開始が任意にできるので、利用者が、
送話口１０に向かって発声を開始するまでは、音声入力
を受は付けないようにすることができる。これによって
ノイズの影響による、誤認識を防ぐことができる。

また、この次候補ボタンを保留ボタンと兼用することも
できる。即ち、通話中にこの次候補ボタン８が押された
場合には、電話機は音声ダイアルの次候補呼出ではなく
、通話の保留を行う。さらに保留中に次候補ボタン８が
押された場合には、電話機は音声ダイアルの次候補呼出
ではなく、通話の保留解除を行う。

これによって、電話機本体のほうを操作せずに通話の保
留、保留解除が行える。また次候補ボタン８にこの機能
を持たせたことによって、保留、保留解除の操作が極め
て簡単で済む。

本実施例における音声ダイアル電話機には、次候補ボタ
ン８は第３図に見られるように、受話器６の表側の、受
話口９側の、受話器の表面より、１〜２　ｍ＋ｉ窪んだ
位置に取り付けられている。これによって、利用者が誤
って次候補ボタン８を押すことが防止できる。また、他
の実施例として、第４図のように、受話器６の裏側に次
候補ボタン８を備えたものや、第５図のように受話器６
の側部に次候補ボタン８を備えたものであっても、本発
明の効果を得ることに何ら支障はない。

また、本発明の音声ダイアル電話機は、第６図に見られ
るような、受話器にダイアルボタンを備えた電話機や、
第７図に見られるような、コードレス電話機に対しても
適用できることは、もちろんである。

［発明の効果］ 以上詳述したように、本発明によれば、電話機本体を操
作することなく、音声入力、認識結果の選択、及び発信
ができる音声ダイアル電話機を提供できる。

【図面の簡単な説明】

第１図乃至第３図は本発明の一実施例を示すもので第１
図はブロック図、第２図は音声ダイアルによる発信処理
の流れ図、第３図は次候補ボタンの位置を示す受話器の
外観図、第４図乃至第５図は、他の実施例を示すもので
、第４図、第５図は次候補ボタンを他の位置に設けた受
話器の外観図、第６図は受話器にダイアルボタンを設け
た電話機の外観図、第７図はコードレス電話機の外観図
、第８図は従来の音声ダイアル電話機の外観図である。 １・・・音声認識部 ２・・・音声録音再生部 ４・・・ダイアルボタン ５・・・ダイアル制御部 ６・・・受話器 ８・・・次候補ボタン １１・・・１ｕ話機本体 第 １ 図 第 図 第 図 第 図 第 ５ 図 第 図 第 図 第 図

Claims (3)

【特許請求の範囲】
1. （１）呼出を行う相手名の音声標準パターンと該パター
   ンに対応する電話番号を記憶記録しておき、前記呼出相
   手名の発声に対する音声認識結果に基づいて、対応する
   番号に発信する音声ダイアル電話機において、音声認識
   結果の次候補を呼び出す次候補ボタンを、受話器に設け
   たことを特徴とする音声ダイアル電話機。
2. （２）特許請求の範囲（１）の音声ダイアル電話機にお
   いて、オフフック直後は、ボタン入力発信モードであり
   、前記、次候補ボタンの操作時点で、音声ダイアルによ
   る発信モードとなる、モード変更手段を設けたことを特
   徴とする音声ダイアル電話機。
3. （３）特許請求の範囲（１）の音声ダイアル電話機にお
   いて、前記次候補ボタンが、通話の保留、及び保留解除
   の機能を有することを特徴とする音声ダイアル電話機。